Apple Implementierungsprogramme Programm für Volumenlizenzen (VPP) für den Bildungsbereich

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Computer und Technik

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Apple Implementierungsprogramme
Programm für Volumenlizenzen (VPP) für den
Bildungsbereich
!
Überblick
Das Programm für Volumenlizenzen (VPP) ermöglicht es Bildungseinrichtungen, auf einfache Weise Apps
in großer Stückzahl zu finden, zu kaufen und zu verteilen. So können Schülern, Lehrkräften und Mitarbeitern
großartige Inhalte bereitgestellt werden. Außerdem profitieren Einrichtungen im VPP Store von
Sonderpreisen bei bestimmten Einkäufen ab 20 Apps.

Programmfeatures
Kauf in größeren Mengen
Das Programm für Volumenlizenzen bietet eine einfache und skalierbare Lösung für den Bedarf Ihrer
Einrichtung an Inhalten. Sie erwerben hochwertige Apps in großer Stückzahl für Mac und iOS über den
VPP Store und können aus Tausenden von Apps im App Store bzw. Mac App Store in vielen verschiedenen
Kategorien auswählen – von Geografie und Mathematik über Naturwissenschaften bis hin zu Geschichte
und vielen weiteren Themengebieten. Mit dem Programm für Volumenlizenzen können Sie Ihre Benutzer
mit allen Hilfsmitteln ausstatten, die sie benötigen.

Verwaltete Verteilung
Durch die App-Verwaltung im VPP können Sie gewährleisten, dass den richtigen Benutzern die richtige App
zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung steht. Dabei ist es unerheblich, ob Sie mit einer MDM-Lösung
(Mobile Device Management) anderer Anbieter oder mit dem Profilmanager in OS X Server arbeiten –
Ihre Einrichtung kann damit im VPP Store gekaufte Apps effizient verwalten. Sie können den kompletten
Verteilungsprozess ohne Einschränkung Ihrer Eigentumsrechte an den betreffenden Apps steuern. Nutzen
Sie Ihre MDM-Lösung, um Benutzern Apps zuzuweisen und die Zuweisung zu widerrufen und auf einen
anderen Benutzer zu übertragen, wenn diese Apps nicht mehr benötigt werden. Jede App steht außerdem
automatisch zum Download auf den Geräten der Benutzer bereit.

Flexible Zahlungsoptionen
Im VPP Store stehen mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung. Sie können über eine Bestellung auf
Rechnung ein VPP Guthaben erwerben, das dann im VPP Store eingelöst werden kann. Sie können die
Transaktion auch per Kreditkarte oder über PayPal (USA) bzw. ClickandBuy (Belgien, Dänemark, Deutschland,
Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Spanien, Schweden,
Schweiz und Großbritannien) abschließen.

Zahlen per Bestellung auf Rechnung
Einrichtungen, die Inhalte im VPP Store kaufen, können auf Rechnung ein VPP Guthaben erwerben
– genau wie bei jedem anderen Apple Produkt, direkt bei Apple oder einem autorisieren Apple Händler.
VPP Guthaben können in einem Betrag Ihrer Wahl erworben werden und werden dann elektronisch an
die VPP Programmadministratoren zugestellt.

Sonderpreise für Bildungskunden
Das VPP erlaubt es Entwicklern auch, Bildungseinrichtungen Sonderpreise zu gewähren. Sie können einen
Preisnachlass von bis zu 50 % für bestimmte Einkäufe ab einer Menge von 20 Stück erhalten.

Verfügbarkeit
Das Programm für Volumenlizenzen ist in den folgenden Ländern und Regionen verfügbar: Australien,
Belgien, Kanada, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Hongkong,
Irland, Italien, Japan, Luxemburg, Mexiko, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Singapur, Spanien,
Schweden, Schweiz, Taiwan, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate und USA. Bücher sind in den folgenden
Ländern nicht im VPP Store erhältlich: Deutschland, Hongkong, Kanada, Singapur, Taiwan, Türkei und
Vereinigte Arabische Emirate.

Kauf, Verteilung und Verwaltung von Inhalten
Registrieren
Das VPP ist Teil der Apple Implementierungsprogramme (Apple Deployment Programs). Zunächst müssen
Sie die Online-Registrierung vollständig abschließen. Vergewissern Sie sich, dass Sie berechtigt sind, die
Registrierung im Namen Ihrer Einrichtung durchzuführen. Siestimmen den Geschäftsbedingungen jedes
Programms, auf das Sie im Rahmen der Apple Implementierungsprogramme zugreifen, zu und sind dafür
verantwortlich, weitere Administratoren für Ihre Einrichtung zu erstellen. Apple behält sich das Recht vor,
über die Teilnahmeberechtigung zu entscheiden.
Für die Registrierung gehen Sie auf deploy.apple.com/enroll/signup und geben dort Folgendes an:

• Ihre Kontaktdaten, einschließlich Adresse, Telefonnummer und E-Mail. Die angegebene E-Mail Adresse
sollte eine E-Mail Adresse Ihrer Einrichtung sein. Diese Adresse wird verwendet, um eine neue Apple ID
zu erstellen, mit der Sie sich bei Diensten des Apple Implementierungsprogramms, z. B. beim Programm
für Volumenlizenzen, anmelden können. Private E-Mail Adressen (z. B. von Gmail oder Yahoo!) werden nicht
akzeptiert.
• Ihre Apple ID für die Apple Implementierungsprogramme. Nachdem Sie Ihre Kontaktdaten eingesendet
haben, erhalten Sie weitere Anleitungen zum Einrichten der Apple ID.
• Ansprechpartner für Überprüfung. Diese Angaben werden verwendet, um sicherzustellen, dass Sie
befugt sind, im Namen Ihrer Einrichtung zu unterzeichnen und Ihre Einrichtung im Rahmen des VPP
für den Bildungsbereich zu verpflichten.
• Angaben zu Ihrer Einrichtung. Geben Sie die Adresse Ihrer Einrichtung (einschließlich Postleitzahl) an
und wählen Sie sie aus der Liste aus. Falls Ihre Einrichtung nicht in der Liste aufgeführt ist, geben Sie bitte
den Namen an.
• Ihre Apple Kundennummer bzw. Ihre Informationen zur steuerlichen Anmeldung (sofern zutreffend).
Einrichtungen in den USA und Kanada müssen ihre bestehende Apple Kundennummer angeben oder
durch sonstige Unterlagen ihren Steuerbefreiungsstatus belegen. Wenn Sie diese Nummer nicht kennen,
können Sie sie bei Ihrem Einkäufer oder Ihrer Finanzabteilung erfragen. Einrichtungen in der Europäischen
Union (EU) müssen Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-ID-Nr.) angeben, um steuerbefreite
Einkäufe tätigen zu können, sofern zutreffend.

Einreichen der Registrierung. Apple prüft die Angaben und die Informationen zu Ihrer Einrichtung auf
dem eingereichten Anmeldeformular. Sollten Angaben nicht übereinstimmen, werden Sie darauf hingewiesen,
damit Sie diese überprüfen und ggf. korrigieren können. Jegliche bereitgestellten Steuerinformationen
werden entsprechend den jeweiligen Anforderungen Ihrer Region überprüft. Sie werden entweder nach
Abschluss der Datenüberprüfung benachrichtigt oder bei Bedarf von Apple kontaktiert, wenn zusätzliche
Angaben erforderlich sein sollten.

Einrichten
Nach Abschluss der Registrierung müssen Sie sich auf der Website der Apple Implementierungsprogramme
anmelden. Dort können Sie dann Administratoraccounts für Ihre Einrichtung erstellen. Administratoren
sind Personen in Ihrer Einrichtung, die durch Sie dazu ermächtigt wurden, im Namen Ihrer Einrichtung
Apps über das VPP zu kaufen.

Sie können beliebig viele Administratoraccounts einrichten. Ein großer Schulbezirk benötigt möglicherweise
einen oder mehrere Administratoraccounts pro Schule oder Gebäude, für eine große Hochschule bieten
sich ein oder mehrere Administratoraccounts pro Fachbereich an.
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! Wichtige Informationen zu den Apple IDs von Administratoren

! • Sie müssen für jeden Administratoraccount, den Sie erstellen, eine E-Mail Adresse angeben.
Diese Adresse wird verwendet, um eine neue Apple ID zu erstellen.

! • Wird die E-Mail Adresse bereits für eine bestehende Apple ID verwendet, werden Sie gebeten,
eine andere Adresse anzugeben.
! • Die Apple ID eines Administrators kann nicht zum Anmelden beim iTunes Store oder bei einem
anderen Apple Dienst verwendet werden.

Inhalte auswählen und kaufen
Der VPP Store stellt einen optimierten Einkaufsprozess zur Verfügung. Melden Sie sich von einem Mac oder
PC aus beim VPP Store (vpp.itunes.apple.com/de/?l=de) an. mit der Apple ID eines Administrators an, die
Sie mithilfe des Admin Verwaltungstools der Apple Implementierungsprogramme erstellt haben.

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! Wichtige Informationen über die Verteilung von Inhalten
Administratoren von VPP Accounts können Inhalte nur in dem Land bzw in der Region, wo die App
! gekauft wurde, auf iTunes Accounts verteilen. Eine über ein VPP Account in Frankreich gekaufte App
kann nur an Benutzer verteilt werden, die über iTunes Accounts in Frankreich verfügen.

1. Schritt. Suchen einer App. Wählen Sie als Medientyp „iOS App“ oder „Mac App“ aus, um die
Suchoptionen einzugrenzen. Sie können auch den Namen des Inhalts eingeben oder einen iTunes Link
kopieren und in das Suchfeld einsetzen, um nach bestimmten Inhalten zu suchen. Klicken Sie auf das
Einblendmenü „Kategorie“, um Apps nach Kategorien zu suchen. Universelle Apps, die auf iPhone und
iPad genutzt werden können, sind mit der Universal-Kennung ( ) versehen.

2. Schritt. Angeben der gewünschten Stückzahl. Sobald Sie den gewünschten Inhalt gefunden haben,
wählen Sie den Namen in der Suchliste aus, prüfen die Details und geben die gewünschte Stückzahl ein.

3. Schritt. Auswählen des Verteilungstyps. Wählen Sie die verwaltete Verteilung („Managed Distribution“)
aus, wenn Sie Benutzern über Ihre MDM-Lösung Apps zuweisen, entziehen und neu zuweisen möchten.
Wählen Sie Gutscheincodes aus („Redeemable Codes“), um eine Tabelle mit Codes zu laden. Weitere
Informationen finden Sie in dieser Anleitung im Abschnitt „Verteilen und Laden“.

4. Schritt. Eingeben von Informationen zu Zahlungsweise und Rechnungsstellung. Schließen Sie die
Transaktion mit VPP-Guthaben, per Kreditkarte oder über PayPal (USA) bzw. ClickandBuy (Belgien,
Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande,
Norwegen, Spanien, Schweden, Schweiz und Großbritannien) ab. Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung
von Apple, dass Ihr Auftrag entgegengenommen wurde und bearbeitet wird.

Einkaufsverlauf. Ihr Einkaufsverlauf wird auf der Website des VPP Store in den Account-Informationen
gespeichert. Hier können Sie den Status jeder Transaktion verfolgen, auf zurückliegende Käufe zugreifen,
Lizenzen gekaufter Apps einsehen oder die aktuelle Tabellenkalkulationsdatei mit Gutscheincodes laden.

Außerdem enthält der Einkaufsverlauf noch weitere nützliche Bestellinformationen, z. B. das Bestelldatum,
die Bestellnummer, den Kaufpreis sowie die Anzahl der erworbenen Apps.

Verteilen und Laden
Für das Verteilen der Inhalte an die Benutzer stehen zwei einfache Optionen zur Auswahl. Zum Zeitpunkt
des Kaufs müssen Sie sich für eine Verteilungsmethode entscheiden: entweder die verwaltete Verteilung
oder Gutscheincodes.

Verwaltete Verteilung
Mithilfe Ihrer MDM-Lösung können Sie Apps an autorisierte Benutzer verteilen und mühelos überblicken,
wie vielen Benutzern Apps zugewiesen wurden. Bei der verwalteten Verteilung besteht auch die
Möglichkeit, App-Zuweisungen via MDM zu widerrufen und Apps anderen Benutzern zuzuweisen.
Ihre Einrichtung bleibt damit Eigentümer der gekauften Apps.

Hinweis: Mit einer MDM-Lösung können Sie Apps nur Geräten zuweisen, auf denen iOS 7 oder OS X 10.9
(oder neuer) ausgeführt wird. Prüfen Sie in Zusammenarbeit mit Ihrem MDM-Anbieter, ob diese Features
unterstützt werden. Weitere Informationen zu MDM-Lösungen für iOS finden Sie auf der folgenden
Webseite: www.apple.com/de/education/ipad/it/mdm.

1. Schritt. Einbinden Ihrer MDM-Lösung. Der VPP Store stellt einen Webdienst für die MDM-Integration
bereit. Wenn Sie im VPP Store angemeldet sind, können Sie Ihre Account-Zusammenfassung öffnen und
ein Token laden, um damit Ihren MDM-Server mit Ihrem VPP Account zu verknüpfen. Sie müssen dieses
Token in Ihren MDM-Server laden, um diese Verbindung einzurichten. Einmal jährlich müssen Sie ein neues
Token auf Ihrem MDM-Server installieren.

2. Schritt. Einladen der Benutzer zum Erhalt von Apps via MDM. Damit Sie Benutzern Apps zuweisen
können, müssen die Benutzer eingeladen werden, an dem Programm teilzunehmen. MDM-Lösungen
können Benutzer per E-Mail oder per Push-Benachrichtigung einladen. Zum Annehmen dieser Einladung
melden sich die Benutzer an ihren Geräten mit ihrer persönlichen Apple ID an. Die Apple ID wird beim VPP
Dienst registriert, bleibt jedoch vollständig privat und ist für den Administrator nicht sichtbar. Sobald die
Benutzer die Einladung angenommen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben,
können Sie ihnen via MDM Apps zuweisen.

3. Schritt. Zuweisen von Apps. Sobald die Benutzer die allgemeinen Geschäftsbedingungen des iTunes
Store akzeptiert haben, werden sie mit Ihrem MDM-Server verbunden, und Sie können damit beginnen,
ihnen Apps zuzuweisen. Apps lassen sich auf verschiedene Arten auf Geräten installieren. Die übliche
Vorgehensweise sieht so aus, dass MDM die Benutzer mit einer Nachricht dazu auffordert, die ihnen
zugewiesenen Apps zu installieren. Alternativ sind Apps auch im Einkaufsverlauf des iTunes Accounts des
jeweiligen Benutzers verfügbar und können dann direkt aus dem App Store und dem Mac App Store
geladen werden.

4. Schritt. Widerrufen und erneutes Zuweisen von Apps für andere Benutzer. Wenn ein Benutzer ihm
zugewiesene Apps nicht mehr benötigt, können Sie diese Zuweisung widerrufen und die Apps anderen
Benutzern zuweisen. Der Benutzer hat die Möglichkeit, ein persönliches Exemplar zu erwerben. Wenn die
App als verwaltete App mit MDM für iOS implementiert wurde, kann der Administrator die App und alle
dazugehörigen Daten auch unmittelbar entfernen. In diesem Fall empfiehlt es sich, die Benutzer vorab zu
benachrichtigen oder ihnen eine Nachfrist einzuräumen, bevor man die Apps von ihren Geräten entfernt.

Gutscheincodes
Eine weitere Möglichkeit zum Verteilen von Inhalten besteht in der Verwendung von Gutscheincodes. Dabei
wird die App dauerhaft auf die Apple ID übertragen, die den Code einlöst. Diese Apple ID kann auf Geräten
erstellt und genutzt werden, die der Kontrolle Ihrer Einrichtung unterliegen, es kann aber auch die
persönliche Apple ID des Endbenutzers sein. Gutscheincodes werden in Form einer Tabellenkalkulations-
datei bereitgestellt. Zu jeder App in der erworbenen Menge gibt es einen separaten, eindeutigen Code.

Immer wenn ein Code eingelöst wird, wird die Tabellendatei im VPP Store aktualisiert. So lässt sich die Anzahl
eingelöster Codes zu jedem Zeitpunkt nachverfolgen. Die Tabellendatei enthält auch eine URL-Adresse, bei
der der Gutscheincode in den jeweiligen Link eingebettet ist. Am besten sendet man den Benutzern diese
URL-Adresse mit dem Code zu, damit sie den Gutscheincode beim Laden von Inhalten nicht manuell
eingeben müssen. Wenn Sie die Codes per E-Mail oder über eine interne Katalogwebsite bereitstellen,
müssen Sie in dieser E-Mail bzw. auf dieser Website den jeweils zutreffenden Absatz zu den „Bedingungen
für Autorisierte Endnutzer“ einfügen. Diese „Bedingungen für Autorisierte Endnutzer“ finden Sie in den VPP
Bedingungen im Abschnitt „Content Codes“ auf der folgenden Webseite: www.apple.com/legal/internet-
services/itunes/volume/de/terms.html.

Apps können auf verschiedene Weise an die Benutzer verteilt werden:
• MDM-Lösungen anderer Hersteller. Mit MDM können Gutscheincodes an Benutzer verteilt werden.
Dafür laden Sie die vom VPP bereitgestellte Tabellenkalkulationsdatei auf Ihren MDM-Server. MDM
kann einen Benutzer per Push-Benachrichtigung auffordern, einen Code einzulösen. MDM kann auch
zurückverfolgen, wie viele Benutzer bereits die Codes eingelöst haben.
• E-Mail. Senden Sie die URL-Adresse mit den Gutscheincodes an die Benutzer. Diese können dann einfach
auf die URL-Adresse für die betreffende App tippen oder klicken, entweder auf ihrem Mobilgerät oder auf
dem Mac oder PC. Der Gutscheincode ist Teil der URL-Adresse. So können die Benutzer den Inhalt sofort
nach der Authentifizierung mit ihrer Apple ID laden.
• Website mit dem internen Katalog. Eine geschützte Website im Intranet Ihrer Einrichtung bietet einen
praktischen, zentralen Ort, über den die Benutzer auf die URL-Adressen zum Einlösen von Gutschein-
codes zugreifen können. Sie benachrichtigen einfach die Benutzer, wenn die Inhalte verfügbar sind, und
führen sie dann zu der dedizierten Webseite, von der sie die Inhalte bei Bedarf laden können. Sie können
auch einen internen App-Katalog für Schüler, Lehrkräfte oder Mitarbeiter erstellen, damit diese Inhalte
direkt vom iPhone, iPad oder Mac aus installieren können.
• Apple Configurator. Eine weitere Möglichkeit zur Verteilung von Apps ist die Apple Configurator App
auf einem Mac. Die aus dem VPP Store erhaltenen Tabellen mit Gutscheincodes können in Apple
Configurator importiert werden. Dieser überwacht die Anzahl der auf jedem Gerät installierten Apps.
Die Inhalte sind der Apple ID des Administrators zugeordnet, sodass nicht jedes Gerät mit der jeweils
eigenen Apple ID des Benutzers konfiguriert werden muss. Zum Aktualisieren von Inhalten, welche mit
Apple Configurator implementiert wurden, müssen Sie sich wieder mit demselben Mac verbinden, von
dem aus die Inhalte installiert wurden. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter help.apple.com/
configurator/mac/1.4.

Ressourcen
Webseite des Programms für Volumenlizenzen für Bildungskunden: www.apple.com/de/education/it/vpp.

Bedingungen des VPP: http://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/volume/de/terms.html.

VPP Support: www.apple.com/de/support/itunes/vpp-edu.

Apple behält sich das Recht vor, über die Teilnahmeberechtigung zu entscheiden. Buchhandlungen auf dem Campus und
sonstige Einzelhändler sind nicht teilnahmeberechtigt.

© 2014 Apple Inc. Alle Rechte vorbehalten. Apple, das Apple Logo, iPad, iPhone, iTunes, Mac und OS X sind Marken der
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geändert werden. Einige Features und Programme sind nicht in allen Ländern verfügbar. Änderungen an Programmverfüg-
barkeit und Preisen vorbehalten.
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