Aus L- wird H-Gas Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Erdgasumstellung - Stadtwerke Verden

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Aus L- wird H-Gas Die wichtigsten Fragen und Antworten zur Erdgasumstellung - Stadtwerke Verden
Aus L- wird H-Gas
                                                                Die wichtigsten Fragen und Antworten zur
                                                                Erdgasumstellung
Wir sind gern für Sie da:
Stadtwerke Verden GmbH
Weserstraße 26
27283 Verden
Telefon 04231 915-0
info@stadtwerke-verden.de

                                                                            H-Gas
www.stadtwerke-verden.de

Geschäftszeiten:
Montag - Donnerstag 7-16 Uhr
Freitag 7-12 Uhr

                                                                             L-Gas
Ihr Ansprechpartner im Erdgasbüro, das während der Umstellung
bei uns eingerichtet wird:
Ulrich Döhmer
Energie Mess- und Servicedienste GmbH (Enermess)
Telefon 04231 87026-94 (7-18 Uhr)
erdgasbuero@stadtwerke-verden.de

Servicenummer für Terminänderungen:
04231 87026-93 (7-18 Uhr)

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Erdgas ist nicht gleich Erdgas
Gut informiert von L- zu H-Gas
                                                            Was ist der Unterschied zwischen                        Wen betrifft die Umstellung?
Sicher und zuverlässig erhalten Sie rund um die Uhr Erd-    L- und H-Gas?
gas über das Versorgungsnetz der Stadtwerke Verden GmbH.                                                            Alle Gebiete, in denen noch L-Gas ver-
2021 müssen wir die Erdgasqualität in unserem Netzgebiet    Aktuell wird die Erdgasversorgung in                    braucht wird: Nordrhein-Westfalen, Rhein-
von L- auf H-Gas wie von der Bundesregierung vorgeschrie-   Deutschland noch durch zwei unterschied-                land-Pfalz, Hessen, Sachsen-Anhalt,
                                                            liche Gasarten sichergestellt: Das soge-                Bremen und Niedersachsen. Dazu zählt
ben umstellen, da die natürlichen L-Gas-Vorräte zur Neige
                                                            nannte L-Gas (Low calorific, d. h. niedrig              auch das Erdgas-Netzgebiet der Stadt­
gehen. Dies führt dazu, dass im Vorfeld sämtliche Erdgas-   kalorisches Gas) enthält weniger Methan                 werke Verden. Hierzu gehören
Verbrauchsgeräte erfasst und um den Schalttermin herum      und hat dadurch einen niedrigeren Ener-
auf H-Gas umgerüstet werden müssen.                         giegehalt als H-Gas (High calorific, also               im Bereich Verden: Kernstadt Verden,
                                                            hoch kalorisches Gas).                                  Borstel, Dauelsen, Döhlbergen, Eissel, Eitze,
Was das für Sie bedeutet, wie der genaue Ablauf ist und                                                             Hönisch, Hutbergen, Scharnhorst und Walle
                                                            Da die natürlichen Vorkommen abnehmen,
weitere Informationen haben wir in dieser Broschüre für
                                                            ist die Förderung von L-Gas rückläufig.                 im Bereich Kirchlinteln: Armsen, Bending-
Sie zusammengestellt.                                       Um auch zukünftig jederzeit ausreichende                bostel, Brunsbrock, Deelsen, Heins,
                                                            Erdgasvorräte zur Verfügung zu haben,                   Hohenaverbergen, Holtum, Kirchlinteln,
                                                            wird die Versorgung bis 2030 in ganz                    Kükenmoor, Luttum, Neddenaverbergen,
                                                            Deutschland schrittweise auf H-Gas um­                  Otersen, Verdenermoor, Weitzmühlen und
                                                            gestellt. Es kommt überwiegend aus                      Wittlohe
                                                            norwegischen, russischen und britischen
                                                            Quellen.

Inhalt
                                                                                          Erdgas-Netzgebiete der
    Erdgas ist nicht gleich Erdgas		     Seite 3                                          Stadtwerke Verden
                                                                                                                                                                 Hamburg

    Wie die Umstellung abläuft		         Seite 5                                                                                             Bremen
                                                                                               Verden
                                                                                                             Kirchlinteln
    Fragen zur Technik				               Seite 7
                                                                                                                                                                 Hannover
                                                                                                                                               Osnabrück
    Was kostet das?				                  Seite 8

Wir sind für Sie da				                  Seite 12                                            L-Gas-Gebiete

                                                                                                                                Düsseldorf                    Kassel

                                                                                                                                  Köln

                                                                                                                                         Koblenz

                                                                                        Quelle: Bundesnetzagentur
                                                                                                                                                      Frankfurt am Main
2                                                                                                                                                                         3
Wie die Umstellung abläuft
Wann wird in der Region Verden auf                                                        So geht es weiter!                             Was passiert bei der Anpassung?
H-Gas umgestellt?
                                                                                          Die Umstellung erfolgt in drei Phasen und      In den meisten Fällen tauscht der Installa-
In Verden beginnt die Erhebung 2019, die                                                  ist für Sie grundsätzlich kostenfrei.          teur Düsen im Gerät aus und stellt den
Umstellung 2021. Wir folgen dabei einem                                                                                                  Brenner neu ein. Alle erforderlichen Er-
festen Zeitplan, den die Fernleitungsnetz-                                                Phase 1: Geräteerhebung ab                     satzteile bringt er zu diesem Termin mit.
betreiber für alle mit L-Gas versorgten                                                   Mai 2019                                       Die Umrüstung dauert in der Regel etwa
Regionen Deutschlands vorgeben.                                                                                                          eine Stunde pro Gerät, abhängig vom
                                                                                          Phase 2: Geräteanpassung ab                    Aufwand. Danach sind alle Geräte wie
                                                                                          April 2021                                     gewohnt nutzbar.
Warum ist das wichtig für mich?
                                               Wer übernimmt die Arbeiten?                Phase 3: Qualitätskontrolle
Durch die unterschiedliche Zusammen­                                                      (als Stichproben)                              Wann genau werden die Geräte
setzung von L- und H-Gas müssen alle           Um einen reibungslosen, unterbrechungs-                                                   angepasst?
Erdgasverbrauchsgeräte – wie Heizungs-         freien Umstieg auf H-Gas zu garantieren,
anlagen und Gasherde – an die neue Erd-        arbeiten wir mit darauf spezialisierten    Was bedeutet Geräteerhebung?                   Das hängt vom jeweiligen Gerätetyp ab.
gasqualität angepasst werden. Nur so           Fachbetrieben zusammen. Sie führen                                                        Viele Modelle lassen sich bereits vor dem
funk­tionieren sie mit H-Gas sicher und        sämtliche Arbeiten in unserem Auftrag      Bei der Erhebung registrieren Mit­arbeiter     Schaltzeitpunkt – also vor der ersten Ein-
störungsfrei.                                  aus.                                       unseres Partnerunternehmens Eltel Infra-       speisung von H-Gas ins Versorgungsnetz –
                                                                                          net GmbH alle angeschlossenen Erdgas-          anpassen. Manche Geräte dagegen sind
                                                 für das technische                       verbrauchsgeräte in Ihrem Haushalt. An-        unmittelbar vor dem Schaltzeitpunkt oder
Was muss ich jetzt tun?                          Projektmanagement:                       hand des Gerätetyps ermitteln sie den          erst danach umzurüsten. Wann Ihre Geräte
                                                 Enermess Energie Mess-                   Aufwand der Umrüstung – zum Beispiel,          an der Reihe sind, ermitteln die Monteure
Erst einmal gar nichts – Sie brauchen nicht      und Servicedienste GmbH                  ob Brenner­düsen ausgetauscht oder nur         anhand der Bestandsaufnahme.
selbst aktiv zu werden. Als Ihr kundenorien-                                              neu ein­gestellt werden müssen. So wird
tierter Partner in der Erdgasversorgung          zur Erhebung und                         sicher­gestellt, dass der Installateur beim
versuchen wir, Ihnen so wenig Umstände           Anpassung:                               zweiten Termin für die Anpassung alle
wie möglich zu bereiten. Über alle anste-        Eltel Infranet GmbH                      erforder­lichen Teile dabei hat. Diese Erhe-
henden Schritte und Termine informieren                                                   bung dauert normalerweise höchstens
wir Sie vorab rechtzeitig und schriftlich.       für die Qualitätskontrolle :             35 Minuten pro Gerät.
Ihre Unterstützung brauchen wir nur, in-         LPR GmbH
dem Sie uns zu den vereinbarten Terminen
die Tür öffnen und uns Zugang zu Ihren
Erdgasverbrauchsgeräten gewähren.

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Was umfasst die Qualitätskontrolle?           Werden die Besuche vorher                                                                Was ist, wenn ich kein Erdgaskunde
                                              angekündigt?                                                                             der Stadtwerke Verden bin?
Ein unabhängiger Fachbetrieb kontrolliert
stichprobenartig, ob die Arbeiten rund um     Selbstverständlich! Alle Termine teilen wir                                              Das ändert nichts am beschriebenen Ab-
die Geräteerfassung und -anpassung fach-      Ihnen schriftlich und mit ausreichendem                                                  lauf. Für die Umstellung von L- auf H-Gas
gerecht und vollständig ausgeführt wurden.    zeitlichen Vorlauf mit – ebenso woran Sie                                                ist der örtliche Betreiber des Erdgasver-
Hierzu besucht er – nach vorheriger Termin­   den Mitarbeiter erkennen. Es findet kein                                                 sorgungsnetzes verantwortlich – in Ihrem
absprache – etwa jeden zehnten Haushalt.      unangekündigter Besuch statt.                                                            Fall also die Stadtwerke Verden GmbH.
                                                                                            Kann ich Termine ändern?                   Auch wenn Sie einen anderen Energie­
                                                                                                                                       anbieter haben, strömt das Erdgas durch
Wie oft kommt ein Monteur zu mir              Woran erkenne ich, wen ich in mein            Wenn Sie den im Ankündigungsschreiben      unser Leitungsnetz, das wir betreiben
nach Hause?                                   Haus lassen muss?                             vorgeschlagenen Termin nicht wahrnehmen    und instand halten.
                                                                                            können, setzen Sie sich bitte umgehend
Es sind grundsätzlich nur zwei Besuche        Jeden Termin kündigen unsere Partner­         mit unserem Erdgasbüro in Verbindung:
durch einen von uns beauftragten Fach­        betriebe vorab per Post an. Die Monteure
betrieb erforderlich: Beim ersten Termin      können sich jederzeit eindeutig ausweisen:    Servicenummer für Terminänderungen
erhebt ein Monteur alle im Haushalt           durch einen Dienstausweis der Stadtwerke      04231 87026-93
betriebenen Erdgasverbrauchsgeräte.           Verden mit Lichtbild und einen individu­      erdgasbuero@stadtwerke-verden.de
Ein bis zwei Jahre später folgt der zweite    ellen PIN-Code, den Sie in dem Ankündi-
Termin zur Anpassung Ihrer Geräte. Bei        gungsschreiben finden und den der Mon-
jedem zehnten Haushalt wird zusätzlich        teur Ihnen nennen können muss. Es findet      Kann ich die Umstellung verweigern?
eine Qualitätskontrolle durchgeführt.         kein unangekündigter Besuch statt!
                                                                                            Wenn Sie weiterhin Erdgas nutzen möch-
                                              Falls jemand diese Kriterien nicht erfüllt,   ten, nein. Der Betrieb eines Erdgasver-
                                              informieren Sie die Polizei. Oder fragen      brauchsgerätes mit den falschen Einstel-
                                              Sie im Zweifelsfall in unserem Erdgas­-       lungen ist gefährlich und unzulässig.
                                              büro nach, ob der Techniker vor Ihrer         Ohne eine entsprechende Anpassung
                                              Tür tatsächlich von uns geschickt wurde:      ist der Netzbetreiber verpflichtet, den
                                              Telefon 04231 87026-94                        Erdgas-Hausanschluss zu sperren.

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Fragen zur Technik
Welche Geräte sind betroffen?                 Was ist, wenn mein Gasgerät nicht           Kann ich nach der Anpassung auf die
                                              anpassungsfähig ist?                        jährliche Wartung verzichten?
Es müssen alle mit Erdgas betriebenen
Geräte angepasst werden. Meistens sind        In seltenen Fällen erfüllen Erdgasver-      Nein. Die Wartung der Erdgasgeräte sollte
das Erdgas-Brennwertgeräte zum Heizen         brauchsgeräte nicht mehr die technischen    wie bisher durch einen zertifizierten Instal-
und Warmwasserbereiten sowie der Gas-         Grundvoraussetzungen für eine Umrüs-        lateur durchgeführt werden. Die Anpassung
herd in der Küche.                            tung auf H-Gas. Eigentümer müssen in        ersetzt die turnusmäßige Wartung nicht.
                                              dem Fall ein neues Gerät anschaffen. Dar-
                                              über werden sie nach der Erhebung recht-
Gibt es Ausnahmen?                            zeitig informiert. Sprechen Sie uns an –    Kann bei der Anpassung auch gleich
                                              wir beraten Sie gern und finden mit Ihnen   meine Therme gewartet werden?
Eine Ausnahme bilden meistens soge-           zusammen eine passende Lösung.
nannte gas­adaptive Erdgasverbrauchs­                                                     Nein. Es ist unseren Fachpartnern unter-
geräte, die sowohl mit L- als auch mit        Übrigens, die Neuanschaffung wird staat-    sagt, Ihnen weitere Dienstleistungen
H-Gas funk­tionieren. Sie sind allerdings     lich gefördert, auch dazu informieren wir   anzubieten. Sonst hätte er einen Wett­
nicht sehr verbreitet. Wenn Ihr Gerät dazu­   Sie gern.                                   bewerbsvorteil aus der gesetzlich gefor-        Muss mein Gastank im Garten
gehört, erhalten Sie nach der Geräteerhe-                                                 derten Anpassung gegenüber anderen              ebenfalls angepasst werden?
bung eine gesonderte Nachricht.               Mit unserem Komplettangebot Wärme plus      regionalen Handwerksbetrieben.
                                              kommen Sie sogar ohne Investitions­                                                         Wenn Sie einen Gastank im Garten haben,
                                              kosten zu einer neuen Heizanlage. Dabei                                                     nutzen Sie vermutlich Flüssiggas (LNG)
Muss meine Heizung während der                finanzieren die Stadtwerke Verden ein       Was mache ich, wenn ein Gerät nach              und Ihr Haus ist nicht an das örtliche Erd-
Anpassungsarbeiten abgeschaltet               modernes, sparsames Erdgas-Brennwert-       der Anpassung nicht richtig läuft?              gasnetz angeschlossen. Sie sind deshalb
werden?                                       gerät, das wir bei Ihnen zu Hause betrei-                                                   von der Erdgasumstellung nicht betroffen.
                                              ben – Service inklusive. Mehr dazu er­      Bitte melden Sie die Störung dem Erdgas-
Ja, alle mit Erdgas betriebenen Geräte        fahren Sie auf unserer Internetseite        büro, damit wir uns sofort darum kümmern
werden für die Anpassungsarbeiten durch       www.stadtwerke-verden.de oder bei           können:
den Monteur außer Betrieb genommen.           Jörn Zahnd, Telefon 04231 915-141.
Direkt nach der Anpassung läuft alles wie                                                 Telefon 04231 87026-94
gewohnt weiter.                                                                           erdgasbuero@stadtwerke-verden.de

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Was kostet das?
Kostet mich die Umstellung etwas?                                                             Gibt es eine Förderung beim Tausch          Wo finden sich die gesetzlichen
                                                                                              eines Erdgasgerätes?                        Grundlagen für die Erdgasumstellung?
Nein, für die Umrüstung Ihrer mängelfreien,
anpassungsfähigen Erdgasgeräte zahlen                                                         Ja, Sie können gemäß § 19a Absatz 3         Im Energiewirtschaftsgesetz EnWG, § 19a:
Sie nichts – weder Arbeitsstunden noch                                                        Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) einen       Umstellung der Gasqualität.
Austausch­teile. Die Kosten für die Umstel-                                                   Kosten­erstattungsanspruch bei uns
lung trägt der örtliche Netzbetreiber, sie                                                    beantragen. Er beträgt einmalig 100 Euro
werden anschließend bundesweit auf alle                                                       für jedes Neugerät, das im Rahmen der
Erdgaskunden umgelegt.                                                                        H-Gas-Umstellung nicht mehr angepasst
                                                                                              werden muss.

Ist H-Gas teurer als L-Gas?                                                                   Darüber hinaus gibt es eine weitere För-
                                                                                              dermöglichkeit auf Grundlage der Gas­-
Der Kubikmeter (m3) H-Gas kostet zwar                                                         verbrauchsgerätekostenerstattungsver-
etwas mehr als L-Gas – allerdings benöti-                                                     ordnung: Abhängig vom Alter des aus­
gen Sie für denselben Heizeffekt weniger                                                      zutauschenden Gerätes können Sie unter
H-Gas, da es durch seinen höheren Ener-                                                       bestimmten Voraussetzungen einen Zu-
giegehalt ergiebiger ist. Das heißt, für                                                      schuss von 100, 250 oder 500 Euro für ein
denselben Heizeffekt verbrauchen Sie          Warum bezahle ich die Energie- und              neues Heizgerät erhalten.
weniger H-Gas.                                nicht die Erdgasmenge?
                                                                                              Weitere Informationen und Antragsformu-
                                              Erdgas ist ein Naturprodukt, daher              lare halten wir für Sie bereit – sprechen
Ändern sich meine Heizkosten durch            schwankt auch der Brennwert, das heißt          Sie uns gern darauf an.
die Umstellung?                               der Energiegehalt pro Kubikmeter in gerin-
                                              gem Ausmaß. Daher wird der Erdgas-
Nein, denn als Erdgaskunde bezahlen Sie       Zählerstand in Kubikmeter (m3) abgelesen,
nicht das Volumen, das Sie verbrauchen,       aber in Kilowattstunden (kWh) abgerech-
sondern die darin enthaltene Energiemenge.    net. So ist sichergestellt, dass Sie wirklich
Da Sie für dieselbe Energieausbeute           nur die im verbrauchten Erdgas enthaltene
weniger H-Gas benötigen, ändert sich          Energiemenge bezahlen.
an Ihren Verbrauchskosten nichts. Der
Preis pro Kilowattstunde bleibt bei L- oder
H-Gas gleich.

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