Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen

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Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
Aus Liebe zum Menschen
        KAMPAGNENLEITFADEN
        2018
        Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
        V2 | Stand 28. März 2018

GENERALSEKRETARIAT | MARKETING & KOMMUNIKATION | WWW.AUS-LIEBE-ZUM-MENSCHEN.AT
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
INHALTSVERZEICHNIS

    EINLEITUNG ........................................................................................................................................... 3
    Die Kampagne im Überblick............................................................................................................... 3
    Ziele .......................................................................................................................................................... 4
      Zielgruppe ........................................................................................................................................... 4
    Zeitplan ................................................................................................................................................... 5
    Maßnahmen ........................................................................................................................................... 5
      Sujets .................................................................................................................................................... 5
      Kampagnen-Webseiten .................................................................................................................... 6
      TV-Spot ................................................................................................................................................ 7
      Hörfunkspot ........................................................................................................................................ 7
      Plakate ................................................................................................................................................. 8
      Inserate ................................................................................................................................................ 8
      Give-aways ......................................................................................................................................... 8
      Bildmaterial....................................................................................................................................... 11
      Maßnahmen zur internen Kommunikation ab März 2018 ...................................................... 12
      Maßnahmen zur externen Kommunikation ................................................................................ 13
      Einfach zum Nachmachen: Gute Ideen z.B. für den Weltrotkreuztag .................................. 14
    Fragen und Antworten ...................................................................................................................... 14
      Corporate Design / Grafik ............................................................................................................. 16
    Kampagnenkoordinator/innen ....................................................................................................... 17
    Kampagnen-Kontakt (allgemein) ................................................................................................... 17

    IMPRESSUM: Österreichisches Rotes Kreuz, Generalsekretariat, Wiedner Hauptstraße 32,
    1041 Wien, ZVR-Zahl: 432857691, Tel.: +43 1 589 00-350, E-Mail: kampagne@roteskreuz.at,
    www.roteskreuz.at, Redaktion: Ursula Fraisl, Fotos: ÖRK, ÖRK / Giovanni Castell

2   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
EINLEITUNG
    Viele von euch kennen diese Fragen: Warum verbringst du so viel Zeit beim Roten Kreuz?
    Warum tust du dir das an? Wie wir im Marken- und Leitbildprozess festgestellt und seither in
    unserem Slogan festgeschrieben haben lautet für alle von uns die Antwort: „Wir sind da, um
    zu helfen. Aus Liebe zum Menschen.“ Seit zehn Jahren ist das die Markenbotschaft, die wir
    transportieren. In den letzten Kampagnen haben wir die Menschen in Not und dann die
    Mitarbeiter/innen in den Mittelpunkt gestellt. Im Jahr 2018 ist es ganz speziell die Pflege und
    Betreuung, die für uns im Fokus der Kampagne steht. Allerdings nicht ohne die anderen
    Leistungsbereiche ganz zu vernachlässigen, denn Menschlichkeit lässt sich nicht auf eine
    Sparte unseres Handelns reduzieren.

    Die über 86.000 freiwilligen, hauptberuflichen und zivildienstleistenden Rotkreuz-Helfer/innen
    leben „Aus Liebe zum Menschen“ täglich in Österreich. Leider wird unsere Hilfe oftmals als
    selbstverständlich wahrgenommen und nicht alle unsere Angebote sind überall bekannt.
    Daher haben wir uns dazu entschieden erneut in einer österreichweiten, mit allen
    Landesverbänden entwickelten Image-Kampagne darauf aufmerksam zu machen, was wir als
    Rotes Kreuz tun und warum wir es tun: Aus Liebe zum Menschen.

    Die Kampagne im Überblick
    Die Imagekampagne startet Mitte April und hat ihren Höhepunkt zwischen dem
    Weltrotkreuztag am 8. Mai 2018 und dem Tag der Pflege am 12. Mai 2018

    Geplant sind Spotschaltungen im Fernsehen, Radio und online.

                           Zwei Sujets „Pflege und Betreuung“ auf Plakaten, digitalen Werbeflächen
                           und in Inseraten.
                           Eine online-Umsetzung ab Mitte April 2018 auf www.aus-Liebe-zum-
                           Menschen.at

                           Zur Info für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen gibt es bereits ab Ende März die
                           interne Seite mit Präsentationen, Plakaten, Spots, Videos:
                           kampagne.aus-Liebe-zum-Menschen.at

                    In Westösterreich ist das Rote Kreuz zwar weniger aktiv in der Pflege und
                    Betreuung. Aber vom Bodensee bis zum Neusiedlersee nehmen sich
                    Rotkreuz-Mitarbeiter/innen Zeit für Menschen in Not und sozial Schwache.
                    Sie helfen, bauen Vertrauen auf, schenken Zeit und geben Nähe. Sie sind
                    da, um zu helfen.
                    Die Sujets 2018 sind daher so allgemein gehalten, dass sie sowohl für die
                    professionelle Pflege wie auch den freiwilligen Besuchsdienst, den
                    einfühlsamen Rettungsdienst oder jegliche andere empathische
    Auseinandersetzung von Rotkreuz-Mitarbeiter/innen mit Klient/innen und Patient/innen
    stehen können.

3   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
Auf der internen Seite sind neben den zwei Sujets zur Pflege und Betreuung (Sujet Mann und
    Sujet Frau) auch die bisher entwickelten Sujets downloadbar, die für die folgenden Rotkreuz-
    Leistungsbereiche stehen:

            Ausbildung
            Freiwilligkeit
            Rettungsdienst
            Katastrophenhilfe im In- und Ausland
            Blutspenden

    Ziele
    Mit der Kampagne wollen wir….

    Die „Marke Rotes Kreuz“ noch weiter
    emotionalisieren.
           Das haben wir erreicht, wenn unsere
           Imagewerte bei Sympathie und Vertrauen
           gleich bleiben oder steigen.

    Einen online-Schwerpunkt setzen und mit
    einfachen Aktionen für ein verbessertes Klima der Menschlichkeit in Österreich sorgen. Dieses
    Mal mit dem Appell: Nimm dir Zeit!
           Das haben wir erreicht, wenn viele Menschen über die Kampagnenwebseite
           Aktivitäten in den Social-Media-Kanälen setzen.

    Die Leistungen der Rotkreuz-Mitarbeiter/innen sichtbar machen, ihre Geschichten erzählen
    und besonders in den Gesundheits- und Sozialen Diensten noch mehr Menschen zum
    Mitmachen motivieren.
          Das haben wir erreicht, wenn die Zahl der motivierten Hauptberuflichen und Freiwilligen
          gleich bleibt oder steigt.

    Zielgruppe
    Unsere primäre Zielgruppe sind Frauen zwischen 40 und 65 Jahren. Sie pflegen selbst bzw.
    entscheiden über Unterstützungsangebote in der Familie. Mit unterschiedlichen Maßnahmen
    (online, offline, intern, extern) werden weitere Zielgruppen gezielt angesprochen. z. B.:

        1. Zielgruppe Rotkreuz-Mitarbeiter/innen: Diese sprechen wir mit internen online- und
           offline Maßnahmen an, um sie als Kampagnen-Botschafter zu gewinnen.
        2. „Zukünftige Mitarbeiter/innen: Diese werden dezentral mittels Plakaten und Inseraten
           und mit Geschichten aus dem Bereich der Pflege und Betreuung angesprochen.

4   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
Zeitplan
     Was?                                                          Ab wann?
     Interne Kampagneninformation                                  Ab Ende März 2018
     Online Aktion Muttertag                                       Ab 13. April 2018
     Inserate in Rotkreuz- und externen                            Ab Mitte April
     Publikationen
     Externer Start mit Plakaten, Schaltungen und                  Ab 28. Mai 2018
     Inseraten
     Schwerpunkt der TV und Radio Schaltungen                      8. bis 12. Mai 2018
     Aktionsschwerpunkt um den Weltrotkreuztag                     8. Mai 2018

    Maßnahmen
    Sujets
    Es gibt beide Sujets

        a) Nur mit „AUS LIEBE ZUM MENSCHEN“

        b) Als Inserat mit Warum Frage

5   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
c) Als Inserat mit Störer Infos unter: roteskreuz.at

        d) Als Inserat mit Störer Jobs: Werde Teil des Teams: jobs.roteskreuz.at

    Kampagnen-Webseiten
    Interne Seite / Serviceseite
    Unter http://kampagne.aus-Liebe-zum-Menschen.at gibt es Infos rund um die Kampagne. Die
    Inhalte werden laufend ergänzt. Ab Ende März sind dort auch die neuen Elemente zum
    Download und zur Weiterverwendung aufbereitet:
         TV- und Radiospot
         Inserate
         Druckdaten der verschiedenen Produkte
         Banner
         Facebook-Titelbilder und Header
    Solltet ihr Formatanpassungen / Formatmutationen brauchen wendet euch bitte an:
    kampagne@roteskreuz.at

6   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
Infos beim Kampagnenkoordinator im LV oder bei Ursula Fraisl unter:
    ursula.fraisl@roteskreuz.at

    Externe Seite/Landingpage
    Die offizielle Kampagnenseite geht ab 13. April 2018 online: www.aus-Liebe-zum-
    Menschen.at

    TV-Spot
    2018 wird der TV-Spot in einer 40-Sekunden und einer 20-Sekunden-Version geschalten.

    Für Präsentation, Veranstaltungen o.ä.: Den TV-Spot gibt es auch in weiteren Versionen:
         60 Sekunden mit allen Leistungsbereichen
         40 Sekunden mit 4 Szenen: Rettungsdienst (als Rahmenhandlung), Ausbildung, Pflege
           und Betreuung, Katastrophenhilfe
         40 Sekunden mit 3 Szenen: Rettungsdienst (als Rahmenhandlung), Blutspenden,
           Freiwilligkeit

    Zusätzlich gibt es Kurz-Spots mit je 20 Sekunden Länge. Diese enthalten einen Apell (also eine
    Aufforderung, etwas zu tun) für die folgenden Leistungsbereiche:
        Rettungsdienst
                o Wir suchen Verstärkung für den Rettungsdienst. Jetzt mitmachen. Aus-Liebe-
                    zum-Menschen.at
        Ausbildung
                o Unser aktuelles Kursangebot finden Sie auf Aus-Liebe-zum-Menschen.at
        Pflege und Betreuung
                o Jetzt über Pflege und Betreuung informieren. Aus-Liebe-zum-Menschen.at
        Katastrophenhilfe im In- und Ausland
                o Jetzt spenden für Hilfe im In- und Ausland. Aus-Liebe-zum-Menschen.at
        Blutspenden
                o Jetzt Blut spenden! www.blut.at
        Freiwilligkeit
                o Jetzt beim Roten Kreuz mitmachen. Aus-Liebe-zum-Menschen.at

    Der 60-Sekunden Spot wurde primär für Events oder Kino-Schaltungen verwendet und eignet
    sich zur Verwendung bei Veranstaltungen oder Erste-Hilfe-Kursen.
    Alle Spots auf:
    http://kampagne.aus-Liebe-zum-Menschen.at

    Hörfunkspot
    Der Hörfunkspot schließt inhaltlich an den TV-Spot an und wird heuer in einer 20-Sekunden
    Version geschalten. Gesprochen wird der Spot vom Schauspieler Ben Becker, der dem Spot
    des Roten Kreuzes seine Stimme leiht, obwohl er für Werbeaufnahmen normalerweise nicht
    zur Verfügung steht. Alle Spots auf:
    http://kampagne.aus-Liebe-zum-Menschen.at

7   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
Plakate
    Fast 3.000 8-Bogen und 16-Bogen Plakate mit den beiden Pflege- und Betreuungs-Sujets
    werden in ganz Österreich mit Unterstützung der EPA-Media ab 28. April 2018 an den
    verschiedenen Plakatflächen affichiert.
    Zusätzlich sind österreichweit digitale Werbeflächen geplant.

    Inserate
    Die Inserate können z.B. intern in Rotkreuz-Publikationen geschalten werden. Extern
    unterstützen uns zahlreiche Medien mit Gratis-Inseraten. Falls es die Druckdaten für die
    passende Größe nicht auf der Kampagnenseite gibt, bitte um Anforderung einer
    Formatmutationen über kampagne@roteskreuz.at

    Give-aways
    Es wurden die folgenden give-aways entwickelt. Allerdings gilt zu beachten, dass je nach
    Ergebnis der Bezirksabfrage und/oder Bestellung des Landesverbandes vielleicht nicht alle
    Artikel in eurem Landesverband vorhanden sind. Nähere Infos gibt es beim
    Kampagnenkoordinator (siehe Ende des Dokuments).

    Für Nachbestellungen bzw. falls es Interesse an einer Nachproduktion gibt, bitte mit
    es@roteskreuz.at Kontakt aufnehmen. Der Preis hängt von der bestellten Menge ab. Wenn die
    Info vorhanden, ist beim Produkt die Mindestproduktionsmenge in Stück und die ca. Lieferzeit
    (LZ) angegeben.

    2018 neu – bereits bestellt und ausgeliefert:
       • Einkaufstasche groß

    LZ ca. 14 Wochen

8   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
•    Pillendose

    LZ ca. 5 Wochen

        •    Taschentücher in Papierverpackung

    LZ 7 Wochen

        •    Faltbare Einkaufstasche

    LZ ca. 14 Wochen

        •    T-Shirt für Kinder und Erwachsene

    (1000 Stück), LZ 6 Wochen,

9   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Aus Liebe zum Menschen - KAMPAGNENLEITFADEN 2018 Leitfaden für Rotkreuz-Mitarbeiter/innen
•    Tragtasche

     (1000 Stück), LZ 6 Wochen

         •    Bleistift

     (20.000 Stück), LZ 14 Wochen

         •    Kaffeehäferl

     (1000 Stück), LZ 14 Wochen

         •    Minzzuckerl

     (1000 Stück), LZ 6 Wochen

         •    Stoffbeutel

     (1000 Stück), LZ 14 Wochen

10   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
•    Notizbuch

     (1.000 Stück), LZ 5 – 7 Wochen

         •    Fruchtgummi: Kreuze

     (30.000 Stück), LZ 7-9 Wochen

         •    Fruchtgummi: Danke

     (3.000 Stück), LZ 4 Wochen

     Bildmaterial
     http://images.roteskreuz.at ist die österreichweite Fotodatenbank des Österreichischen Roten
                                                         Kreuzes. Einfach anmelden, das Passwort
                                                         wird zugeschickt und los geht’s. Unter dem
                                                         Suchbegriff „Aus Liebe zum Menschen“
                                                         bzw. unter dem Thema „Aus Liebe zum
                                                         Menschen-Kampagne“ gibt es laufend
                                                         Bildmaterial.

11   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Maßnahmen zur internen Kommunikation ab März 2018
     Interne Kampagnenseite
     Unter http://kampagne.aus-Liebe-zum-Menschen.at gibt es die Infos rund um die Kampagne.
     Die Inhalte werden laufend ergänzt.

     Kampagnen-Leitfaden
     In diesem Dokument, das du gerade liest, finden sich Anregungen zur Umsetzung von
     Aktionen wie auch zur externen Kommunikation. Es handelt sich um einen Ideenpool, der
     gerne erweitert werden kann. Inputs bitte an kampagne@roteskreuz.at schicken.

     Kampagnenpräsentationen
     Steht allen Rotkreuz-Mitarbeiter/innen zur Verfügung, um die Kampagne in allen Gremien,
     Sitzungen und Infoabenden vorstellen zu können. Sie kann beliebig angepasst werden. Zu
     finden ist diese unter http://kampagne.aus-Liebe-zum-Menschen.at

     Hier gibt es auch eine Präsentation mit Facts & Figures zur Pflege und Betreuung – denn
     manchmal wissen auch die Menschen in der nächsten Umgebung oder an der eigenen
     Dienststelle nicht, dass wir mehr sind als „die Rettung“ – an die persönlichen Bedürfnisse
     anpassen und los geht‘s.

     Infoblatt groß und klein zur Pflege und Betreuung
     Die österreichweiten aktuellen Zahlen werden gerade erhoben und in einem großen und
     einem in die Hosentasche passenden Format auf http://kampagne.aus-Liebe-zum-
     Menschen.at zur Verfügung gestellt.

     Wertebasierter Handlungsrahmen
     Was das Rotkreuz-Leitbild für die Pflege und Betreuung interpretiert bedeutet ist hier
     ausformuliert.

     Wertebasierter Handlungsrahmen - Infoblatt oder Flipchart
     Der Handlungsrahmen bietet Orientierung in der täglichen Arbeit und regt zur Reflexion
     alleine oder im Team an. Mit dem Infoblatt oder Flipchart hat man die Möglichkeit, einen
     Kurzcheck durchzuführen, wie der eigene Beitrag zur gelungen Pflege und Betreuung im
     Roten Kreuz aussieht.

     Infomail
     Redaktionelle Berichterstattung zur Kampagne erfolgt im Rotkreuz-Infomail (ca. 5.200 interne
     Adressen). Inhalte dafür, wie z.B. Kampagnenaktionen, können per Mail an
     kampagne@roteskreuz.at geschickt werden.

12   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Maßnahmen zur externen Kommunikation
     Diese Maßnahmen sind als Vorschläge zu verstehen, aus denen jeder Landesverband
     auswählen kann. Einige Aktionen werden zentral koordiniert bzw. umgesetzt. Für mehr Infos
     bitte den Kampagnenkoordinator im Landesverband kontaktieren.

        1. Direct Marketing Maßnahmen:
                a. Newsletter
     Redaktionelle Berichterstattung zur Kampagne im Rotkreuz-Newsletter (ca. 15.000 externe
     Adressen). Inhalte dafür (z.B. erfolgreiche Kampagnen-Aktionen) können per Mail an
     kampagne@roteskreuz.at geschickt werden.

         2. Klassisches Marketing
                 a. Bewerbung auf Messen, Events und Konzerten
                 b. Inserate & redaktionelle Inhalte
     Gratisschaltungen in Medien, redaktionelle Beiträge (div. Medien, Infoscreen, etc). Download
     der fertigen Sujets auf http://kampagne.aus-liebe-zum-menschen.at
     Bei Bedarf stellen wir auch gerne Formatmutationen zur Verfügung, bitte an
     kampagne@roteskreuz.at mailen.

         3. Medienarbeit & Storytelling
                a. Medienarbeit
     Begleitend zur Kampagne wird es österreichweite und regionale Pressearbeit geben.
                b. Storytelling: Aus Liebe zum Menschen
     Geschichten von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in den unterschiedlichsten
     Leistungsbereichen. Stories von Begegnungen, berührenden Einsätzen oder Beweggründen,
     warum man aus Liebe zum Menschen im Einsatz ist bitte beim Kampagnenkoordinator
     einmelden oder an kampagne@roteskreuz.at mailen.

         4. Video Kommunikation
                a. Warum eine Kampagne zur Pflege und Betreuung? :
     Dieses wird so bald wie möglich auf der internen Kampagnenseite zur Verfügung stehen.
                b. Word-Rap:
     Word Rap mit dem Rotkreuz-Präsidenten, rund ums Thema „Aus Liebe zum Menschen“. Dieses
     wird so bald wie möglich auf der Internen Kampagnenseite zur Verfügung stehen.
                c. Was für ein toller Job:
     Video Interview mit einer Mitarbeiterin aus der Hauskrankenpflege. Dieses wird so bald wie
     möglich auf der Internen Kampagnenseite zur Verfügung stehen.

         5. Online-Maßnahmen

     Der online Ansatz und die dabei geplanten Maßnahmen sind in der Kampagnen-Präsentation
     auf der internen Kampagnenseite beschrieben.

13   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Mach mit bei den rot gekennzeichneten Maßnahmen! Aktuelle Infos dazu in den Social Media
     Kanälen des ÖRK, beim Kampagnenkoordinator oder laufend aktualisiert auf der internen
     Website
        ▪ Muttertagsaktion ab Mitte April 2018
        ▪ Kampagnen-Homepage „Zeit nehmen“ ab Mai
        ▪ Mitarbeiter-Gewinnspiel: Auszeit
        ▪ Storytelling in den sozialen Medien ab 01.05. (national & regional)
        ▪ Kampagnen-E-Mailings (an Mitarbeiter, bestehende Kontakte, …)
        ▪ Pflege-Lexikon starten mit 1. Mai: wöchentlich zwei mixed Contentelemente bis Juni.
        ▪ Pflegenavi Online ab 8.5.2018
        ▪ Instawalk am 8.5.2018
        ▪ Der UNIQA Tower in Wien trägt das Rote Kreuz am 8.5.2018
        ▪ „Pause-Taste“ ab Ende Mai
        ▪ Danke-Aktion „Love Letters“ im Sommer

     Einfach zum Nachmachen: Gute Ideen z.B. für den Weltrotkreuztag
     Ihr habt eine tolle Aktion zur Kampagne umgesetzt? Stellt diese Idee oder Materialien auch
     anderen Dienststellen zur Verfügung und teilt euer Wissen mit kampagne@roteskreuz.at – wir
     geben es gerne weiter.

     Fragen und Antworten
     Warum macht das Rote Kreuz Werbung?
     Das Rote Kreuz ist die bekannteste Marke nach Google in Österreich. Mehr als 86.000
     Rotkreuz-Helferinnen leben „Aus Liebe zum Menschen“ täglich in Österreich. Sie sind die beste
     „Werbung“ für unser Netzwerke der Hilfe. Doch unsere Leistung wird als selbstverständlich
     wahrgenommen und nicht alle Rotkreuz-Leistungsbereiche sind bekannt. Daher schalten wir
     österreichweite Image-Kampagnen gestartet.

     Wie werden solche Kampagnen im Roten Kreuz finanziert?
     Die Entwicklungskosten werden nach Bevölkerungsschlüssel unter den neun Landesverbänden
     und dem Generalsekretariat aufgeteilt. Ermöglicht werden solche Kampagnen von den
     Agentur- und Medienpartnern, die uns günstige Sozialtarife verrechnen oder gratis arbeiten
     bzw. schalten. Zusätzlich unterstützen uns Sponsoren – in diesem Fall Hansaplast und
     Raiffeisen - zum Teil schon als langjährige Partner. Der Beitrag, den das Rote Kreuz selbst
     trägt wird einerseits so niedrig wie möglich gehalten, andererseits durch 10 geteilt und daher
     für die einzelnen Organisationseinheiten günstiger.

     Warum und wie wurden die Leistungsbereiche ausgewählt, für die es Spartenspots gibt?
     Die Sujets werden intern Leistungsbereichen zugeordnet, weil wir in unseren Strukturen
     denken. Von Außenstehenden wird nur wahrgenommen, warum wir tun, was wir tun. Aus
     Liebe zum Menschen. Wir können nicht für das komplette Leistungsangebot des Roten Kreuzes
     eigene werbliche Auftritte schaffen. Beim Kontakt mit der nächsten Rotkreuz-Dienststelle folgt
     die Information über das regionale Angebot und – und das ist am allerwichtigsten – die
     persönliche Betreuung.

14   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Pflege und Betreuung: wie passen Begriffe wie Freundschaft und Nähe zu unserem Ansatz
     der professionellen Pflege?
     Einerseits ist die Sprache der Werbung natürlich eine andere als z.B. in unseren
     Ausbildungsunterlagen und Kursen. Doch eines ist beiden gleich: Es geht um die gute
     Beziehung zum Klienten. Bei „Freundschaft“ und „Nähe“ entsteht beim Betrachter ein klares
     Bild einer guten, vertrauten Beziehung.

     Pflege und Betreuung: Das Pflegepersonal ist hauptsächlich weiblich. Warum bilden wir bei
     einem Sujet zur Pflege und Betreuung Männer ab?
     Die Kampagne soll keine geschlechter-stereotypen Bilder weiter festigen. Pflege ist genauso
     wenig ein reines Frauenthema, wie Katastrophenhilfe ein reines Männerthema ist. Dennoch
     wurde 2018 ein zweites Sujet entwickelt, in dem eine Frau eine Frau betreut.

     Rettungsdienst: Warum trägt der Sanitäter ein Kind, wenn Fahrzeug und Fahrtrage schon
     da sind?
     Es geht um die Emotion und das starke Bild und nicht ein „Lehrvideo“. Für alle, die es genau
     hinterfragen: Rettungstechnisch ist das zu rechtfertigen, da das Kind unverletzt ist und aktiv
     nach dem Sanitäter greift. Es wurde wohl mehr getröstet als sanitätshilfetechnisch versorgt.

     Ausbildung: Warum ist hier schon wieder Erste Hilfe dargestellt- es gibt doch eine eigene
     Erste-Hilfe- Kampagne?
     Auch hier wieder die Argumente der Werber: Nur was dramatisch ist, bewegt. Zuerst denkt
     man, es geht um Leben und Tod, erst dann wird klar, dass es sich um einen Kurs handelt. Im
     Appell wird klar, dass es ein breiteres Kursangebot beim Roten Kreuz gibt. Wir bereiten quasi
     auf alle Lebenslagen vor.

     Warum steht auf den Blut-Sujets www.blut.at und nicht www.aus-Liebe-zum-Menschen.at
     wie auf allen anderen Sujets?
     Grundsätzlich haben wir eine Kampagnen-Landingpage, um die Zugriffe und damit den
     Erfolg der Kampagne auch objektiv messen zu können. Die Website www.blut.at ist aber bei
     den Blutspendern sehr gut etabliert und gut zu merken. Dort werden sie gut betreut und
     finden z.B. den nächsten Blutspendetermin in ihrer Nähe. Es gibt zwischen den verschiedenen
     kommunizierten Seiten prominente Querverweise (z.B: zwischen www.blut.at und www.aus-
     Liebe-zum-Menschen.at.)

15   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Corporate Design / Grafik
     Warum darf man den Slogan „Aus Liebe zum Menschen“ auf den Kampagnenplakaten in
     Großbuchstaben bzw. „Druckbuchstaben“ schreiben?

     Der Slogan tritt normalerweise nicht allein auf, sondern immer in Verbindung mit dem Logo
     und nur im „handschriftlichen“ Schriftbild (so wie auch in der „beruhigten Zone“ der
     Kampagnensujets.)

     Um auf den Großflächenplakaten in Kombination mit emotionalen Bildern die maximale
     Lesbarkeit und Wirkung zu erzielen, steht er in Kampagnen-Typographie ohne weiteren
     Zusatztext im Bild.

     Dasselbe gilt auch für die Antwort auf die „Warum-Fragen“ in den Inserat-Sujets
     Hierbei handelt es sich also um eine dezidierte Ausnahme und eine eigene
     Kampagnentypographie, die aus Gründen der Werbewirkung gewählt und in der
     Marketingrunde beschlossen wurde. Darüber hinaus gelten nach wie vor die Regeln des
     Corporate Designs des ÖRK (nachzulesen auf http://design.roteskreuz.at )

     Was soll der rote Punkt und warum dürfen die „Störer“ in die beruhigte Zone ragen?
     Eben, weil sie das Auge „stören“ und auffallen sollen. Deswegen haben sie auch die Optik
     eines leicht geknitterten Aufklebers. Zum Thema „beruhigte Zone“: Überkleben erlaubt –
     reindrucken verboten (mit Ausnahme der Sponsorlogos).

16   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
Kampagnenkoordinator/innen
     Kontakt zum Kampagnenkoordinator in ihrem Landesverband:

                                   Ansprechpartner/in
      BGLD                         Tobias Mindler
      KTN                          Melanie Reiter
      NÖ                           Lukas Hürner
      OÖ                           Miriam Wiedemeier
      SALZBG                       Roberta Thanner
      STMK                         Gustl Bäck
      TIROL                        Anna Ennemoser, Isabella Mitter
      VBG                          Uli Breuß
      W                            Alexander Tröbinger
      GS MaKo                      Andrea Winter, Gerald Czech
                                   Ursula Fraisl

     Alle Infos und Mailadressen finden sich auf der internen Kampagnenseite
     http://kampagne.aus-liebe-zum-menschen.at

     Kampagnen-Kontakt (allgemein)
     s www.aus-liebe-zum-menschen.at
     @ kampagne@roteskreuz.at

17   Aus Liebe zum Menschen 2018 | KAMPAGNENLEITFADEN Stand: 28.03.2018 16:17
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