BerIcht 2020 Nachhaltigkeits-Meßmer Tee
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INHA L TS - VE RZ E I CH N I S 22 Energie und Umwelt 02 Unternehmensführung 26 Mitarbeiter 08 Kunden und Produkte 30 Gesellschaft 16 Lieferkette
e rn e h m e n s - Unt f ü h ru n g VOM BLATT BIS IN DIE TASSE - UNSER BEITRAG ZUM NACHHALTIGEN TEEHANDEL Als Familienunternehmen basiert ter vorantreiben und entlang der unser Verständnis von Verantwor- Wertschöpfungskette nachhaltige tung auf keinem Trend, sondern Veränderungen bewirken. Obwohl auf Werten, die seit Gründung wir nur einen sehr kleinen Teil des unser Handeln und unsere Ent- weltweiten Tees handeln und un- scheidungen bestimmen. Diese ser Einfluss endlich ist, werden wir Werte wie Transparenz, Weitsicht alle Anstrengungen unternehmen, und Menschlichkeit prägen auch diesen vielleicht kleinen Einfluss unseren Anspruch, unsere Ziele so groß wie möglich zu machen. und unsere Aktivitäten in Sachen Besonders wichtig ist es uns da- Nachhaltigkeit. Dabei verfolgen bei, einen Beitrag zur Verbesse- wir einen ganzheitlichen Ansatz rung der Lebens- und Arbeitsbe- weit über unseren Firmensitz und dingungen für die Menschen im unsere Werkstore hinaus. Wir wol- Teeanbau zu leisten. len das verantwortungsvolle Han- deln im gesamten Teemarkt wei- 2 3
Liebe Teefreundinnen und Teefreunde, liebe Partnerinnen und Partner, liebe Mitarbeite Unsere fünf Handlungsfelder rinnen und Mitarbeiter, Unsere Handlungsfelder bilden Bereiche, in denen wir die größt- fluss begrenzt. Gemeinsam mit Nachhaltigkeit ist mehr als ein As- Als Familienunternehmen fühlen Gerüst und Kompass für unser mögliche Wirkung erzielen kön- den starken Partnern Ethical Tea pekt unseres Handelns oder eine wir uns besonders mit familiären Nachhaltigkeitsengagement: Auf nen. Besondere Herausforderun- Partnership (ETP) und Rainforest Perspektive, aus der wir die Din- Werten und Strukturen verbun- ihrer Basis legt eine Roadmap Zie- gen stellen sich uns entlang der Alliance wollen wir dennoch die ge betrachten. Wir haben Nach- den. Sie schaffen Zusammenhalt le und Verantwortlichkeiten fest. Lieferkette, denn als vergleichs- Lebens- und Arbeitsbedingungen haltigkeit fest in unserer Strategie und ermöglichen es Menschen, Dabei fokussieren wir uns auf die weise kleiner Akteur ist unser Ein- im Ursprung verbessern. verankert und leben sie in allen sich zu entfalten und weiterzu- Facetten – nach innen wie nach entwickeln. Unseren Mitarbeite- außen und vom Ursprung auf den rinnen und Mitarbeitern bieten wir Teeplantagen bis in die Tassen deshalb attraktive Perspektiven der Teeliebhaber auf der ganzen innerhalb einer offenen und zuge- Welt. Ein interdisziplinär besetz- wandten Unternehmenskultur, die ter Nachhaltigkeitsrat überprüft, sich auch durch familienfreund- ob wir unsere Ziele erreichen und liche Bedingungen auszeichnet. Kunden und Lieferkette Energie und Mitarbeiter Gesellschaft trägt dazu bei, nachhaltiges Den- Im Teeanbau, wo das familiäre Zu- Produkte Umwelt ken und Handeln im gesamten sammenleben von zentraler Be- Unternehmen zu festigen. Denn deutung ist, setzen wir uns für die Die OTG ist Teil der Laurens „Gesunder Genuss für ein gesun- se, Saaten und T rockenfrüchte. wir wollen das, woran wir glauben, Familien vor Ort ein und arbeiten Spethmann Holding Aktienge des Leben“. Neben dem Kernge- Mit über 1.900 Mitarbeiterin- konsequent umsetzen. So konn- an einer kontinuierlichen Verbes- sellschaft & Co. KG (LSH). Das schäft Tee umfasst das Portfolio nen und Mitarbeitern erwirtschaf- ten wir in den letzten Jahren den serung ihrer Lebens- und Arbeits- europaweit agierende Unterneh auch Müsliriegel und Fruchtschnit- tet die LSH einen Umsatz von Anteil an nachhaltiger Rohware bedingungen. Und obwohl wir seit men ist in vierter Generation in ten, klassische Süßstoffe und 660 Millionen Euro. für unsere Marken signifikant auf Langem eng mit renommierten Familienhand und verbindet seine Süßungsmittel aus Stevia und Bir- heute 70 % erhöhen und haben Zertifizierungspartnern kooperie- Geschäftsfelder über das Motto kenzucker sowie Cerealien, Nüs- Ein interdiszi- die 100 % fest im Blick. In einem ren, messen wir die Wirkung un- nächsten großen Schritt werden seres Engagements dabei nicht in plinär besetzter wir unsere deutsche Produktion erster Linie an Siegeln, sondern an Nachhaltigkeits- zudem klimaneutral stellen. Als einer der führenden Tee-Anbieter spürbaren Resultaten. rat überprüft, ist es unser Anspruch, nicht nur Über die Fortschritte, die wir auf Ostfriesische Tee Gesellschaft GmbH & Co. KG innerhalb der eigenen Organisati- unserem Weg machen, erzählt ob wir unsere on nachhaltig zu agieren, sondern dieser Bericht. Im Sinne größt- Ziele erreichen. den Wandel hin zu einer rundum möglicher Transparenz orientieren MARKEN verantwortungsvollen Tee-Indus wir uns dabei an den Standards trie mitzugestalten. der Global Reporting Initiative (GRI), konzentrieren uns diesmal jedoch bewusst auf die Bereiche, in denen wir am meisten bewirken können oder die uns vor die größ- ten Herausforderungen stellen. VERTRIEB PRODUKTION Ihr Ostfriesische Tee Gesellschaft KRÄUTERHAUS WILD GmbH & Co. KG* Lars Wagener GmbH & Co. KG* · Seevetal, Deutschland Grettstadt, Deutschland OOO Milford Milford Tea GmbH & Co. KG* Moskau, Russland Buchholz i. d. N., Deutschland Milford Tee Austria Gesellschaft m. b. H. OnnO Behrends GmbH & Co. KG* Hall in Tirol, Österreich Norden, Deutschland PAGÈS SAS PAGÈS SAS Le Puy-en-Velay, Frankreich Le Puy-en-Velay, Frankreich LOGISTIK Vorstandsvorsitzender OTG Lager- und Frachtkontor GmbH & Co. KG* Laurens Spethmann Holding Lager Nord – Buchholz i. d. N., Deutschland · Lager Süd – Grettstadt, Deutschland AG & Co. KG OTG Zukunft durch Ausbildung GmbH*, Buchholz, Deutschland * Die deutschen Organisationseinheiten des Unternehmensbereichs Tee sind Gegenstand dieses Berichts. 4 5
Weit verzweigt: Die Lieferkette für Tee ist komplex, weil Tee nicht gleich Tee ist – und unsere mehr als 200 verschiedenen Rohwaren aus über 90 Ländern Unsere Wertschöpfungskette stammen. Auch die Anbaumethoden und die lokalen Bedingungen un- terscheiden sich für die vier Segmente Schwarz- und Grüntee, Rooibos- tee, sowie Kräuter- und Früchtetee stark. Unsere Schwarz-, -Grün- und Rooibostees beziehen wir direkt aus den Produktionsländern, Kräuter- und Früchtetees kaufen wir bei unseren Lieferanten in Deutschland ein. Wir sehen unsere Verantwortung über alle Stufen der Wertschöpfung hinweg und begegnen den vielfältigen Herausforderungen gemeinsam mit unseren Partnern. In den Produk- tionsländern für Schwarz- und Grüntee kooperieren wir mit ETP, UTZ/ Rainforest Alliance und Fairtrade. In den Produktionsländern für Kräu- ter- und Früchtetee liefern uns die Standards der Union for Ethical Bio- Teefabrik Export Trade (UEBT) und UTZ Nachweise für nachhaltige Rohwaren. • Überwachung der Sozialstandards durch regelmäßige Audits • Nutzung Teeplantagen • Implementierung der umweltfreundlicher • Zahlung von existenzsichern- ILO-Kernarbeitsnormen Transportwege den Löhnen • Vermittlung unserer Anforderun • Reduktion des • Faire Arbeitsbedingungen gen für die Verbesserung der Verpackungsmaterials und Chancengleichheit Lebens- und Arbeitsbedingungen • Verbesserung der Lebensbe- dingungen der Arbeiter und ihrer Familien • Verbesserung der ökolo- gischen Bedingungen des Schwarztee Ostfriesische Tee Gesellschaft • Vertrieb und Kundenberatung Teeanbaus Grüntee Lieferanten • Umsetzung unserer strengen Qualitätsvorgaben Rooibostee • Vermittlung unserer Anforderungen für die Verbesserung der Lebens- und beim Rohwareneinkauf Arbeitsbedingungen • Komposition und Mischung der Rezepturen • Ursachenforschung zu Qualitäts- und • Abpackung in den Teewerken unter Berücksichti- Nachhaltigkeitsthemen gung u nserer Ziele zur Ressourceneinsparung Kleinbauern • Verbesserung der Lebens- und Arbeitsbedingungen der Kleinbauern und ihrer Mitarbeiter • Ertragssteigerung, Ausbau der Farmer-Field-School-Programme • Stärkung von Bauernvereinigungen Händler/Verkauf • Gemeinsam mit dem Handel Umsetzung von Nachhaltigkeits- konzepten entlang aller Vertriebskanäle Export Distribution • Nutzung umweltfreundlicher • Durchschnittlich Transportwege 200.000 Paletten pro Jahr • Reduktion des Verpackungs • Effizienzsteigerung durch Anbau Kräutertee materials Bündelung und Optimierung der • Zahlung von existenz Wegstrecken sichernden Löhnen und Früchtetee Ertragssteigerung bei Kleinbauern Konsument • Verbesserung der ökologischen • Steigerung der Bedingungen Kundenzufriedenheit durch • Optimierung des Kundennähe und p rofessionellen Ressourceneinsatzes (Wasser, Verarbeitungsstätten Verbraucherservice Boden, Energie) • Überwachung der • Reduktion des Einsatzes von Sozialstandards ernteschützenden Mitteln • Schulungen zur Qualitätssicherung Lieferanten • Implementierungspartner Recycling bei der Einführung des • Recycling von Verpackungsmaterial Wildsammlung UEBT-/UTZ-Standards und Umverpackungen • Auditierung unserer Lieferanten • Kompostierbarkeit der • Zahlung von existenzsichernden Löhnen klammerlosen Doppelkammer- • Schutz der Biodiversität Teebeutel • Durchführung von „Ressourcen-Assessments“ 6 zum Erhalt von Wildpflanzen 7
Kunde n u n d UNSER VERSPRECHEN: SICHERER UND NACHHALTIGER TEEGENUSS IN BESTER QUALITÄT Pro d u k t e Auf die Frage, wo wir noch mehr Verantwortung für eine lebens- werte Welt übernehmen können, antworten wir: Dort, wo wir uns am besten auskennen und am meis- ten bewirken. Wir geben deshalb ten sie sorgfältig. Darauf können unsere Kunden und Verbraucher vertrauen. Dabei betrachten wir jedes unserer Produkte ganzheit- lich – vom verantwortungsvollen Sourcing über anerkannte Zerti- unser Bestes bei unseren Tees. fizierungen bis zur umweltfreund- Um höchste Qualität, Sicherheit lichen Verpackung. So leisten wir und Nachhaltigkeit zu gewähr- unseren Beitrag dazu, dass Tee- leisten, gehen wir schonend mit Liebhaber jede einzelne Tasse unseren Ressourcen um, kaufen mit einem guten Gefühl genießen beste Rohwaren ein und verarbei- können. Meßmer macht’s vor: Nachhaltigkeit steckt 2012 Nachhaltigkeit wird fester in jeder Tasse Bestandteil der Meßmer- Markenstrategie. Wir treten als erstes deutsches Unternehmen der Ethical Tea Partnership (ETP) bei. Meßmer bietet ein komplettes Sortiment mit nachhaltiger Roh- 2015 2015 war ein wegweisendes Jahr – ware an, das wir kontinuierlich wir haben wichtige Meilensteine erreicht: erweitern. So übernimmt die Mar- Als einzige deutsche Tee-Marke bezie- ke konsequent Verantwortung hen wir bereits 30 % unserer Rohware aus für Mensch und Natur. Zum Bei nachhaltigem Anbau – nach UTZ-Standard. Gemeinsam mit unseren Partnern ist es spiel mit der neuen limitierten uns gelungen, auch unsere Früchte- und Edition „Save the Bees“: Mit den Kräutertees aus nachhaltigem Anbau zu drei Bio-Tees unterstützen wir beziehen. Unser nachhaltiges Sortiment drei Jahre lang den Unterhalt ist in der Schweiz erhältlich. Wir haben unseren ersten Nachhaltigkeitsbericht von 50.000 m2 Blühwiesen – und veröffentlicht. tragen so dazu bei, dass die be- drohte Biene ein Stück wertvollen 2017 Lebensraum zurückerhält. Wir steigern uns auf 50 % Rohware aus nachhaltigem Anbau (nach UTZ-Standard). Unser Verständnis von Nachhal- tigkeit ist fest in der Markenstra- tegie verankert: Vom klassischen 2019 Wir kommen unserem Ziel immer Earl Grey über die bekömmliche näher und beziehen nun bereits Kamille bis zur innovativen Trend- 50 % bis 70 % unserer Rohware aus mischung verbinden alle Meßmer- nachhaltigem Anbau nach Tees Genuss mit gutem Gewissen. UTZ-Standard. Gleichzeitig starten wir den Verkauf unserer Enge Zusammenarbeit mit unse- nachhaltigen Tees in Österreich. ren Produzenten und verlässliches Engagement für die Menschen im Ursprung prägen unser Handeln und entsprechen unserer Über- zeugung. Wir wollen echte Verän- derungen anstoßen, die Arbeits- Unser Ziel und Lebensbedingungen vor Ort Unsere Herzensangelegenheit? nachhaltig verbessern und dabei Wir möchten unser gesamtes Sortiment ausschließlich aus nachhaltigem Anbau beziehen und in unserer Lieferkette alle am Markt vorangehen. Was genau Schritte nachhaltig gestalten. Dieses Ziel ist uns sehr wichtig. wir dafür tun, zeigt das Kapitel Es ist der Grundsatz unserer täglichen Arbeit und unserer Lieferkette. unternehmerischen Entscheidungen. 8 9
Unser Ziel: Seit wir vor zehn Jahren das Sourcing nachhaltiger Rohwaren ca. 20 % für den Export. Wir be ziehen daraus etwa 400 Ton Mit Brief und Siegel: 100 % Unsere Tees sind zertifiziert als zentralen Teil unserer Nach- nen – weniger als 0,3 % des Aus haltigkeitsstrategie definiert ha- fuhrvolumens. Obwohl unsere ben, konnten wir die Quote für Einflussmöglichkeiten damit be- nachhaltige Schwarz- und Grüntee sowie Kräuter- und Früchtetee kontinu- grenzt sind, bleibt es unser obers- tes Ziel, das verantwortungsvolle Um sicherzustellen, dass unse- sern. Produkte mit dem Frosch Rohware ierlich und deutlich steigern: von Handeln im gesamten Teemarkt zunächst 10 auf heute 70 %. Bis weiter voranzutreiben. Dazu set- re Rohwaren verantwortungsvoll sind nach dem Rainforest-Alli 2030 haben wir die 100 % fest zen wir auf die Kraft der Gemein- produziert werden, setzen wir auf ance-Standard für nachhaltige bis 2030* im Blick. Ursprünglich hatten wir uns dieses Ziel zehn Jahre früher gesetzt, jedoch hält das Angebot schaft und arbeiten mit anerkann- ten unabhängigen Partnern wie der Ethical Tea Partnership (ETP) anerkannte Zertifizierungen und Standards. Zu unseren wichtigs- ten Partnern zählen die Rainforest Landwirtschaft oder dem UTZ Code of Conduct zertifiziert. auf den Rohstoffmärkten aktuell und UNICEF zusammen. Alliance und Fairtrade. In Zusam- Fairtrade verbindet Konsumenten, Von zunächst 10 % nicht mit der steigenden Nachfra- menarbeit mit beiden konnten wir Unternehmen und Produzenten ge mit. Auch befinden sich Zerti- Der Bereich Kräuter- und Früch- den Anteil nachhaltiger Rohwa- und verändert den Handel durch auf heute 70 % fizierungsprogramme für einzelne tetee stellt uns vor gänzlich an- re in den letzten Jahren deutlich bessere Preise für Kleinbauern für das gesamte Rohstoffe noch in der Entwick- dere Herausforderungen: Die steigern. familien sowie menschenwürdige Arbeitsbedingungen für Beschäf- lung. Rohware stammt neben kont- Meßmer Sortiment. rolliertem Anbau auch aus Wild- Die Rainforest Alliance setzt sich tigte auf Plantagen. Das Fairtrade- Die bunte und aromatische Viel- sammlungen oder Auktionen, was auf sozialer und marktwirtschaftli- Siegel kennzeichnet Produkte, die falt ist charakteristisch für unsere die Rückverfolgbarkeit erschwert. cher Ebene für eine nachhaltigere aus fairem Handel stammen und Teemarken – und bringt ein kom- Gemeinsam mit unseren Partnern Welt ein, um die Natur zu schüt- festgelegte soziale, ökologische plexes Rohwaren-Portfolio mit und Lieferanten arbeiten wir aktiv zen und das Leben von landwirt- und ökonomische Kriterien er sich. Neben einer Auswahl an an mehr Transparenz. Seit 2015 schaftlichen Erzeugern zu verbes- füllen. schwarzen und grünen Tees mi- zum Beispiel mithilfe des gemein- schen wir im Bereich Kräuter- und sam mit unseren Lieferanten ent- Früchtetee Rezepturen aus über wickelten Standards der Union 200 verschiedenen pflanzlichen for Ethical Biotrade (UEBT), der Zutaten. Rooibostee ist die dritte die bewährte Zertifizierung durch Variante in unserem Sortiment. Rainforest Alliance und UTZ er- Für alle drei unterscheiden sich gänzt. die Anbaubedingungen stark und mit ihnen die Verfügbarkeit nach- Rooibostee wiederum wird aus- haltig zertifizierter Rohware. schließlich in Südafrika und dort von einer überschaubaren Anzahl In Sachen Schwarz- und Grün- von Produzenten angebaut. Hier teekonsum sind Deutschland und ist nachhaltige Rohware für uns Europa kleine Märkte und wir vergleichsweise leicht und ver- nehmen global betrachtet relativ lässlich verfügbar – der Anteil an wenig Ware ab. Allein in Assam werden jährlich rund 690.000 unserem Einkaufsvolumen liegt bereits seit 2012 bei 100 %. Neu und maximal Tonnen Tee produziert, davon transparent: unsere Marke Anteil nachhaltiger Rohware Anteil nachhaltiger Rohware Schwarz- und Grüntees Kräuter- und Früchtetees 100%* 100%* Yasashi 70% 70% Recyclingfähige Mit unserer Marke Yasashi ma- chen wir einen großen Schritt in packung: Die Tees werden in einer recyclingfähigen Pappdose aus Papierdose – Richtung komplette Transparenz. FSC-zertifiziertem Material ver- Pyramidenbeutel Wir verwenden 100 % natürliche Zutaten aus kontrolliert biologi- kauft, für die wir den Verbrau- chern außerdem clevere Upcyc- 10% 10% aus nachwachsen- schem Anbau – zertifiziert mit ling-Ideen zur Verfügung stellen, 2012 2020 2030 2013 2020 2030 dem Bio-Siegel und von transpa- sowie in Pyramidenbeuteln aus den Rohstoffen. renter, rückverfolgbarer Herkunft. nachwachsenden Rohstoffen. Auf * Wert 2030 Zielwert für die Marke Das nachhaltige Produktkonzept Umbeutel verzichten wir dabei erstreckt sich auch auf die Ver- ganz bewusst. 10 11
Unser Plan fürs „Drumherum“ Unsere Verpackungen sorgen für die Sicherheit und Qualität unse- Bis spätestens 2025 setzen wir eine erste Runde weiterer Op- Wir haben unsere rer Tees. Aber das reicht uns nicht. timierungen für sämtliche Ver- Pyramidenbeutel Auch in diesem Bereich wollen wir unsere ökologische Verantwor- packungsbestandteile um – und wollen damit neue Standards set- von Nylon auf den tung und unsere Verantwortung zen. Herausforderungen wie die nachwachsen- entlang der Lieferkette wahrneh- eingeschränkte Verfügbarkeit be- men. Obwohl wir mit einem hohen stimmter Materialien oder die Tat- den Rohstoff PLA* Anteil von nachwachsenden Roh- sache, dass in Bezug auf den Kon- umgestellt. stoffen und recyclingfähigen Ver- takt mit Lebensmitteln für den packungen bereits gut aufgestellt Einsatz von Rezyklat strenge Re- sind, sehen wir Wege, unseren geln gelten, gehen wir dabei be- Fußabdruck weiter zu reduzieren. wusst an. Für einzelne Verpackun- gen werden wir darüber hinaus Einiges haben wir schon erreicht: einen eigenen Carbon Footprint Zum Beispiel haben wir unse- erstellen. Die Kompetenz rund um re Pyramidenbeutel von Nylon all diese Fragestellungen haben auf den nachwachsenden Roh- wir 2020 bewusst ins Unterneh- stoff PLA umgestellt und den men geholt und heben die nach- Materialeinsatz für verschiedene Materialeinsatz haltige Verpackungsentwicklung Faltschachteln um bis zu 40 g/m2 nun mit einer eigenen Stelle auf reduziert. Gleichzeitig arbeiten das nächste Level. wir daran, unsere Verpackungs- ströme weiter zu bündeln und so den CO2-Ausstoß in der Lieferket- te zu verringern. * Polylactid, umgangssprachlich auch Polymilchsäuren (kurz PLA) genannt. Bis spätestens 2025 setzen wir weitere Optimierungen für sämtliche Verpackungsbestandteile um Gemeinsam mit unseren Kunden Faltschachtelkarton der Marken zu 60 % aus Recyclingmaterial bzw. bei Frischfaser FSC-/PEFC-zertifiziert. für mehr Nachhaltigkeit Als Europas führender Anbieter 15 % auf weit über 50 % steigern von Handelsmarken wollen wir und gehen dabei zum Teil über auch in diesem Bereich für mehr die hohen Anforderungen unserer Nachhaltigkeit einstehen und den Zertifizierungspartner hinaus. Wandel treiben. Wir bringen unse- ren Nachhaltigkeitsanspruch und Wir setzen alles daran, dem stei- Anteil nachhalti- unser Know-how in den Dialog mit unseren Kunden ein und leisten genden Bedarf gerecht zu werden. Dennoch bleiben einzelne Heraus- ger Rezepturen bei Überzeugungsarbeit. Denn wir forderungen bestehen – vor allem Papier aus nachhaltiger Herkunft unseren Handels- wissen: Um die Dinge in der Breite zu verändern und auch Handels- deshalb, weil wir bei der Qualität der Rohwaren keine Abstriche für Umbeutel und Etiketten wird geprüft. kunden von 15 % marken noch nachhaltiger zu machen. In diesem Kontext gilt es machen, müssen wir gemeinsam besonders die Verfügbarkeit von auf weit über 50 % agieren. Das gelingt – in den letz- nachhaltigem Tee, Kräutern und Umverpackung aus gesteigert. ten fünf Jahren konnten wir den Früchten, die gleichzeitig nach 100 % Recyclingpapier. Anteil nachhaltiger Rezepturen Bio-Standard zertifiziert sind, wei- bei unseren Handelskunden von ter zu verbessern. 12 13
jede Tasse, jede Packung – Gründlichkeit hoch 7: immer beste Qualität die OptiPro-Kernelemente Unsere Marken stehen für Teege- Weil wir wissen, was dieses Sys- OptiPro – als Qualitätssicherungssystem für eine dauerhafte Absiche- nuss von höchster Qualität – die- tem leistet, haben wir uns ein am- rung von Qualität und Image hat die OTG das weitreichende, risikoorien- ses Versprechen wollen wir mit je- bitioniertes Ziel gesetzt, das wir tierte, vorausschauende System OptiPro installiert. der Tasse einhalten. Entscheidend seit 2010 kontinuierlich erfüllen: ist dafür vor allem die Produktsi- Wir halten die Reklamationsquote Alle wichtigen Aspekte für herausragende Qualität, höchste Sicherheit cherheit, die wir vom Anbau bis bei nicht mehr als 6 Reklamatio- im Produkt und einen stets lösungsorientierten proaktiven Ansatz sind ins Regal sicherstellen. Herzstück nen pro Million verkaufter Einhei- hier vereint. ist unser umfassendes Qualitäts- ten. Der Dialog mit den Konsu- sicherungssystem OptiPro, das menten ist wertvoll für uns – wir Ein Restrisiko in dem sich schnell wandelnden Umfeld kann niemand in einem mehrstufigen Prozess wollen wissen, wie ihnen unsere ausschließen. alle entscheidenden Aspekte ab- Produkte schmecken oder ob es deckt: Unter anderem wird die vielleicht Schwachstellen bei der OptiProd zur Sicherstellung der Identität Identität der Rohwaren in aufwen- Verpackung gibt. Deshalb haben digen Prüfungen sichergestellt, wir unsere Prozesse optimiert, so OptiCheck zur Sicherstellung der Einhaltung der Vorgaben für Rück- ebenso werden Zutaten und Ver- dass jede Reklamation innerhalb stände und Kontaminanten sowie intensive Ursachenforschung packungsmaterialien in umfang- von 48 Stunden beantwortet und reichen Analysen auf eventuelle bearbeitet wird. Selbstverständ- OptiSafe zur Sicherstellung der mikrobiologischen Qualität Wir halten die Rückstände und Kontaminanten lich gibt es auch Ersatz, damit überprüft, anfällige Pflanzentei- der entgangene Genussmoment OptiMex zur Sicherstellung der Schädlingsfreiheit Reklamationsquote le einer schonenden Entkeimung nachgeholt werden kann. bei 6 Reklamatio- mit Wasserdampf unterzogen und OptiCrop zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Minimierung des der Anteil von Beikräutern mini- Risikos von Pflanzenschutzmittel-Rückständen nen pro Million ver- miert. Darüber hinaus sind wir im kaufter Einheiten. Anbau regelmäßig selbst vor Ort OptiSelect zur Sicherstellung der Verfügbarkeit von Rohstoffen und Minimierung des Risikos von Beikräuter-Rückständen und haben dort unsere Fokus-Au- dits ausgebaut. OptiGuide zur Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben Product Packaging Inspection Annemarie Leniger (rechts), Geschäftsführerin OTG, begleitet ein Fokus-Audit in Darjeeling 14 15
LI e f e rk e tte Langfristiges Engagement Im Ursprung Die Rohstoffe für unsere Tees wachsen auf der ganzen Welt. Wir tieren und bei der Weiterentwick- lung ihrer Standards unterstützen. verwenden mehr als 200 pflanz- Um noch stärker zu sein, setzen liche Zutaten aus über 90 Län- wir auf gemeinsamen Fortschritt dern – und haben es uns zur Auf- mit anderen relevanten Akteuren gabe gemacht, die ökologische der globalen Teewirtschaft. wie soziale Nachhaltigkeit im Tee- anbau weiter zu stärken. Vor allem für die Menschen im Ursprung 200 pflanzliche wollen wir spürbare Veränderun- gen bewirken. Zentral sind dabei Zutaten aus über langfristige Partnerschaften mit 90 Ländern Erzeugern und Lieferanten vor Ort, die wir nach strengen Krite- rien auswählen, regelmäßig audi- Mit starken Partnern echte Veränderung erzielen Wir unterhalten keine eigenen auch die negativen Auswirkungen Teegärten und beziehen Grün- des Klimawandels wollen wir ge- und Schwarztee direkt aus den meinsam so weit wie möglich ein- Ursprungsländern. Unseren dor- dämmen. tigen Produzenten machen wir auf Grundlage unserer Sozial- und Umweltstandards konkrete Vorgaben, deren Umsetzung wir regelmäßig selbst vor Ort über- prüfen. Außerdem bauen wir seit www.ethicalteapartnership.org zehn Jahren gezielt den Anteil an zertifizierter Rohware aus. Heute prägen wir die Aktivitäten und die strategische Ausrichtung Dennoch bleibt es für vergleichs- der ETP über unser Engagement weise kleine Abnehmer wie uns im Vorstand aktiv mit. Sie ist die mit hohem ökologischem und so- einzige internationale Non-Pro- zialem Anspruch herausfordernd, fit-Organisation nur für die Tee- die Erzeuger von der Notwendig- Industrie. Über 50 Mitglieder keit nachhaltiger Veränderungen wollen in Kooperation mit NGOs, zu überzeugen – umso mehr, als Regierungen und Gewerkschaf- diese oft gesamtgesellschaftliche ten soziale und ökologische Stan- dards in der Teeproduktion etab- Unser wichtigstes und politische Prozesse erfordern. Deshalb bündeln wir unsere Kräf lieren, Transparenz schaffen und Ziel ist es, bessere te mit starken Partnern wie der Ethical Tea Partnership (ETP), unterstützen die Erzeuger unter anderem durch gezielte Trainings. Lebens- und Ar- der wir 2012 als erstes größeres Regionale Strukturen und eine ex- beitsbedingungen deutsches Unternehmen beige zellente Vernetzung ermöglichen treten sind. Unser wichtigstes der ETP den direkten Zugriff vor für die Menschen Ziel ist es, bessere Lebens- und Ort und stellen sicher, dass die vor Ort zu schaffen. Arbeitsbedingungen für die Men- Unterstützung dort ankommt, wo schen vor Ort zu schaffen, aber sie gebraucht wird. Malawi Tea 2020: ETP/Andy Hall 16 17
Malawi und Ruanda: Höhere Löhne für Arbeiter und Kleinbauern Assam: Es wurden bislang eine bessere Zukunft für 200 Farmer Field Schools einge- Mädchen richtet und über 6.000 Kleinbauern geschult. Improving Lives: ETP/Abbie Trayler-Smith/Panos Malawi Tea 2020: ETP/Andy Hall In Assam werden 43 % der Mäd- chen verheiratet, bevor sie 18 zu einer Veränderung bezüglich der Geschlechternormen beitra- Gemeinsam mit der Das ebenfalls in Partnerschaft mit der ETP umgesetzte Projekt Kenntnisse erfolgreich um: 2020 konnten gegenüber dem Vorjahr sind – und nur 54 % der Jugend- gen können. Seither werden auch ETP und UNICEF Malawi 2020 richtet sich an Plan- 10 % mehr malawischer Tee ver- lichen besuchen eine weiterfüh- die Themen Gesundheit, Ernäh- rende Schule. Zugleich wird jun- rung und Hygiene verstärkt mit haben wir zunächst tagenarbeiter und selbständige Kleinbauern. Ziel ist die Etab- kauft werden. Auch wurde die Lücke zwischen Löhnen und Exis- gen Menschen häufig Arbeit in abgedeckt. 35.000 Mädchen lierung existenzsichernder Ein- tenzminimum weiter verkleinert. den Städten versprochen, die sich kommen und damit der Aufbau Obwohl die neue Regierung eine oft als ausbeuterisch erweist. Ge- In der zweiten Projektphase ist das Wissen und einer wettbewerbsfähigen Tee- Erhöhung des Mindestlohns vor- meinsam mit der ETP und UNICEF zudem Bildung einer der Schwer- die Fertigkeiten Industrie. Wir als OTG zahlen dazu geschlagen hat, bleibt hier jedoch haben wir zunächst 35.000 Mäd- punkte: UNICEF unterstützt die einen Aufschlag für die Rohware. noch einiges zu tun. chen das Wissen und die Fertig- Schulbehörde dabei, die Bildungs- vermittelt, um sich Um den Menschen darüber hinaus keiten vermittelt, um sich besser vor Gewalt, Missbrauch und Aus- qualität auf den Teeplantagen zu steigern. Bis Ende 2021 sollen die besser vor Gewalt, Wissen für den dauerhaft erfolg- reichen Anbau von Tee und ande- Für ein ähnliches Projekt in beutung schützen zu können. In Bedingungen in den bestehen- Missbrauch und ren Nutzpflanzen an die Hand zu Ruanda haben wir 2018 eben- falls Farmer Field Schools aufge- 350 Girl Groups, die zugleich als Multiplikatoren in der Gemein- den Schulen deutlich verbessert und zudem neue weiterführende Ausbeutung schüt- geben, wurden bislang 200 Far- mer Field Schools eingerichtet und baut – die 47 Einrichtungen haben schaft aktiv sind, stärken sich die Schulen gebaut werden – über zen zu können. über 6.000 Kleinbauern geschult. fast 1.500 Landwirten wertvolles Mädchen gegenseitig. 104 von die Hälfte davon entstehen in Seit 2016 haben wir zudem Spar- Wissen vermittelt, ein Drittel der UNICEF geführte Kinderschutz den durch das Programm abge- pläne mit fast 5.000 Bauern auf- „Schüler“ sind Frauen. Die posi- komitees übernehmen zudem die deckten Gemeinden. Die Initiative gesetzt – mehr als drei Viertel von tiven Auswirkungen zeigen sich Aufgabe, Kinder vor Menschen- verbessert über alle diese Maß ihnen sind Frauen, die dank der deutlich: 92 % der jüngsten Ab handel und unsicherer Migration nahmen direkt und indirekt das wirtschaftlichen Stärkung durch solventinnen und Absolventen zu schützen sowie über Kinder- Leben von rund 250.000 Frauen, die so zugänglichen Kredite nicht stellen fest, dass ihre Gewinne im ehen aufzuklären. 2018 wurde das Mädchen und Jungen und er nur ihre Chancen, sondern auch Vergleich zum Vorjahr gestiegen Programm erheblich ausgeweitet, reicht mehr als ein Viertel aller ihr Selbstbewusstsein steigern sind. Bis 2022 wollen wir weitere um heranwachsende Jungen ein- Teeplantagen in Assam. Damit ist konnten. Die Menschen setzen 4.500 Menschen erreichen und zubeziehen, die mit Blick auf die es dort das größte Programm sei- die innerhalb des bislang ein- auch ihnen helfen, ihr Einkommen nächste Generation bedeutend ner Art. zigartigen Projekts erworbenen zu verbessern. Improving Lives: 18 ETP/Abbie Trayler-Smith/Panos 19
Simbabwe: Neue Brunnen und neue Perspektiven Auch im Bereich Kräuter- und gang zu sicherem Trinkwasser – Früchtetee engagieren wir uns im lebenswich tig in einer der tro- Ursprung. Gemeinsam mit einem ckensten Gegenden des Landes. langjährigen Partner haben wir Die Auswahl der Brunnenstand- 2020 ein Projekt in Simbabwe gestartet. Hier wollen wir die Ver- orte erfolgt in enger Zusammen- arbeit mit den lokalen Gemeinden. Aus Überzeugung: fügbarkeit nachhaltiger Rohware Außerdem werden besonders die sichern und zugleich den lokalen Frauen, die in der Regel für das Kleinbauern neue Perspektiven Wasser verantwortlich sind, mit- bieten. Sie haben lange Zeit vom Baumwoll- und Tabakanbau ge- hilfe von Schulungen in Sachen Trinkwasserhygiene sensibilisiert. Respekt lebt – nun begleiten wir sie bei der Umstellung auf Hibiskus, der Die Brunnen können durch die Dorfbewohner eigenständig in- für Menschen- robust ist, wenig Wasser braucht stand gehalten werden. und stabile Erträge liefert. Aber das ist nicht alles. Wir ermög Weitere Projekte unterstützen lichen darüber hinaus 5.000 Familien den dauerhaften Zu wir unter anderem in Bulgarien, Paraguay und Georgien. rechte Wir wollen nur Rohwaren und Materialien einsetzen, die ohne Menschen- rechtsverletzungen angebaut oder hergestellt wurden. Dabei ist uns bewusst, dass der Wahrung der Menschenrechte im Ursprung unserer Tees besondere Bedeutung zukommt. Denn die Lieferketten erstrecken sich in zahlreiche Länder der Erde – nicht wenige davon mit mehr oder minder großen Aufgaben in Bezug auf die Menschenrechtssituation. Deshalb haben wir in diesem Jahr eine Grundsatzerklärung zur Ach Grundsatz tung der Menschenrechte formuliert, die unsere Werte spiegelt und den erklärung zur Rahmen für unser Handeln vorgibt. Auch wollen wir unsere Wertschöp- fungskette hinsichtlich der Risiken noch genauer betrachten – nur so Achtung der können wir unsere Verantwortung in vollem Umfang wahrnehmen. Menschenrechte Unsere Partner für Rohwaren und Verpackungsmaterialien verpflichten sich dazu, unseren Verhaltenskodex für Lieferanten anzuerkennen. Er orientiert sich unter anderem an den Kernarbeitsnormen der Interna- tionalen Arbeitsorganisation (ILO), die neben der Vereinigungsfreiheit und dem Recht auf Kollektivverhandlungen auch die Beseitigung von Zwangsarbeit, die Abschaffung der Kinderarbeit und ein Diskriminie- rungsverbot umfassen. Wir unterstützen jedes dieser Anliegen vorbe- haltlos und arbeiten auch in enger Kooperation mit der ETP und unseren anderen Partnern entschlossen daran, entsprechende Standards fest in- nerhalb der gesamten Tee-Industrie zu verankern. 20 21
Energi e u n d RESSOURCEN SCHONEN UND WANDEL MITGESTALTEN Um w e lt Wir tragen zum Erreichen der nationalen und internationalen Klimaziele bei. Um Verbräuche und Emissionen zu erfassen, unsere Fortschritte zu messen und zu erkennen, wo wir noch besser werden können, erstellen wir seit 2010 regelmäßig einen Corporate Carbon Footprint. Daraus leiten wir kurz- und mittelfristige Ziele sowie erforderliche Schritte ab, um diese zu erreichen. Dazu gehört auch, dass wir unsere Energieeffi- zienz stetig steigern, Abfälle, wo immer möglich, vermeiden und ebenso mit allen anderen Ressourcen sparsam und bewusst umgehen. Der nächste große Schritt: Auf dem Weg zur Klimaneutralität So komplex unsere Lieferkette ist, so vergleichsweise einfach te Maßnahmen weiter drosseln. Zur Wahrheit gehört aber auch: Wir werden künftig sind viele der Produktionsabläu- Bei allem Einsatz wird es uns in internationale fe – das zahlt sich mit Blick auf unseren Energiebedarf aus, der im der nahen Zukunft nicht gelingen, sämtliche Emissionen zu vermei- Umweltprojekte Vergleich zu vielen anderen pro- den. Deshalb haben wir entschie- unterstützen. duzierenden Unternehmen sehr den, durch Ausgleichszahlungen niedrig ist. Eine Position, auf der für unsere produktionsbedingten wir uns jedoch nicht ausruhen. CO2-Emissionen internationale Um- Wir geben täglich unser Bestes, weltprodukte zu unterstützen. um die bereits erreichten Erfol- ge zu halten, und wollen unseren Treibhausgasausstoß über geziel- 22 23
Je kleiner, desto besser: Unser Sauber geregelt: Carbon Footprint Unser Abfallmanagement Ein weiteres Aufgabenfeld se- hen wir für uns im Handling von Abfall und in der Entsorgung. Im Zuge einer Systemumstellung haben wir 2019 unsere Lager be- reinigt und in der Folge deutlich mehr Altbestände vernichtet als in normalen Jahren, was sich auch auf unsere S cope- III-Emissionen ausgewirkt hat. Über strukturelle Wir haben in den letzten Jahren viel erreicht und konnten und prozessuale Verbesserungen verhindern wir, dass sich dies wie- unsere Treibhausgasemissionen von 2010 bis 2019 derholt. Dass wir unsere Abfälle – um rund die Hälfte verringern – betrachtet man nur die überwiegend Kartonagen und Fo- lien aus Kunststoff – exakt trennen Scopes I und II, sogar um über zwei Drittel. und sie gemäß den gesetzlichen Vorgaben entsorgen, ist selbst- verständlich. Wir setzen 2019 haben wir rund 4.618,89 t CO2 ausgestoßen – ein deutlicher An- Beim Blick auf den Scope III, also Emissionen, die wir durch unsere bereits seit 2015 stieg gegenüber 2017, der sich aus Geschäftstätigkeit verursachen, an allen deutschen einer Neuberechnung der von uns freiwillig erfassten Scope III-Emis- die aber außerhalb des Unter- nehmens entstehen, zeigt die Bi- Standorten 100 % sionen (indirekte Emissionen) er- lanz eine deutliche Steigerung um gibt. Als Ergebnis unserer viel- rund 1.900 t CO2. Hierbei handelt Ökostrom ein. fältigen Maßnahmen sanken die es sich im Wesentlichen um einen direkten Emissionen ( Scope I) Einmal-Effekt durch die Anpas- aus Quellen wie Heizöl oder Erd sung der Berechnungsgrundlage: gas im selben Zeitraum um rund Wir haben erstmals sämtliche ex- 3,5 %. Unsere Scope II-Emissionen tern beauftragten Transporte ein- Effizient gelöst: Weil die aus zugekaufter Energie sind seit bezogen – das verbessert die Da- vielen Jahren auf konstant niedri- tengrundlage erheblich, so dass gem Niveau, denn wir versorgen wir auch hier weitere Einspar- bereits seit 2015 alle deutschen Standorte zu 100 % mit Ökostrom. potenziale ermitteln und angehen können. sauberste Energie die ist, Hier ist im betrachteten Zeitraum dennoch ein kleines Plus von 2,8 % zu verzeichnen. 2010 vs. 2019 die nicht verbraucht wird CO2-Einsparung Scope I + II Wir arbeiten laufend daran, unse- Treffen, die dem Austausch rund Entwicklung der Emissionen · 2010 – 2019 in Tonnen 9.000 -70% Scope I – III re Energieeffizienz noch weiter zu verbessern. 2014 haben wir an allen deutschen Produktions um die Produktionsabläufe die- nen, die Maschinen-Effizienz um 6 % erhöhen. Im Rahmen des Pro- -45% standorten (die Lagerstandorte gramms „Deutschland macht’s 8.000 OLF Nord und Süd wurden 2018 effizient“ haben wir 2020 au 7.000 umgestellt) ein Energiemanage ßerdem eine fünfstellige Förde 6.000 mentsystem nach DIN EN ISO rung des Bundes erhalten: Für 50001 etabliert, mit dem wir un- den Austausch alter Kompresso- 5.000 sere Verbräuche detailliert erfas- ren gegen solche mit moderns- 4.000 sen, Einsparpotenziale identifizie- ter Technik und die Nutzung der 3.000 ren und diese dann über gezielte Abwärme zum Heizen sowie für 2.000 Maßnahmen heben. So können eine neue Mess-, Steuer- und Re- 1.000 wir zugleich ökonomisch und gelungstechnik, die mehr Trans- ökologisch sinnvoll wirtschaften. parenz in Bezug auf den Energie- 0 2010 2011 2013 2015 2017 2019 Unter anderem konnten wir über verbrauch ermöglicht. das neue Format der Täglichen 24 25
Mitarb ei t e r GEMEINSAM VERANTWORTUNGSVOLL WACHSEN Die Menschen, die bei uns und mit uns arbeiten, machen die OTG in all ihren Facetten aus. Sie leben unsere Leidenschaft für Tee, tragen täg- lich unsere Expertise in den Markt und teilen unsere Haltung, wenn es darum geht, wie wir als Unternehmen in der Gesellschaft agieren. Des- halb ist es uns besonders wichtig, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, in der sich Menschen nicht nur wohlfühlen, sondern gemäß ihren Stärken entfalten können. Wir möchten ihnen attraktive Perspektiven bieten – und g emeinsam unseren Weg des verantwortungsvollen Wachstums weitergehen. 26 27
Dank starker Wurzeln fit für die Zukunft: Unsere Unternehmenskultur Mehr als ein Drittel Bei der OTG ist ein Umfeld ge- für unser Miteinander, mit der wir Wissen teilen, wachsen, das von gegenseitiger dann erneut in den Dialog gehen. unserer Führungs- Wertschätzung, kollegialem Mit- So verfeinern wir unsere Werte- kräfte sind Frauen. einander und Gleichberechtigung welt gemeinsam immer weiter geprägt ist. Letztere zeigt sich etwa darin, dass mehr als ein Drit- und können sicher sein, dass die Kompassnadel am Ende für alle in Potenziale entfalten: Aus- und Weiterbildung bei der OTG tel unserer Führungskräfte Frauen dieselbe Richtung zeigt. sind. Eine solche Kultur ist wert- voll und trägt entscheidend zu Im nächsten Schritt leiten wir aus unserer Attraktivität als Arbeitge- diesem Fundament ein modernes ber bei – deshalb pflegen wir sie. Führungsverständnis ab. Wie stär Denn unsere Prinzipien definieren ken wir die abteilungsübergrei- uns als Unternehmen genauso wie fende Kooperation? Wie führen In den kommenden Jahren wol- aus den eigenen Reihen ist, be- unser Know-how und die Qualität wir virtuell, aber zugleich mensch- len wir noch mehr Menschen die werben wir uns um das Qualitäts- unserer Produkte. lich? Und wie stellen wir sicher, Möglichkeit geben, bei uns eine siegel „TOP Ausbildung“ der IHK dass flexible Arbeitszeitmodelle Ausbildung oder ein duales Stu für exzellente Ausbildungsquali- In einem gemeinsamen Prozess und Remote Work unsere Mit- dium zu absolvieren. Indem wir tät. Auf einem guten Weg sind wir bereits: So haben wir in den zu- 5% haben wir alle Mitarbeiterinnen arbeiterinnen und Mitarbeiter in zukünftig einen verstärkten Fo und Mitarbeiter eingeladen, un ihrer Leistung ebenso wie in ihrer kus auf IT-Berufe legen, stellen rückliegenden Jahren eine Reihe 36 % ser Wertefundament fit für das 21. Jahrhundert zu machen – und Work-Life-Balance unterstützen? Diesen Aufgaben stellen wir uns. wir uns zugleich gut auf, um die Chancen der Digitalisierung zu von Trainees auf die Übernahme von Schlüsselpositionen vorbe reitet. Viele von ihnen haben im Auszubildenden-Quote – Anteil Frauen in Führung sie ganz offen gefragt, was blei- nutzen. Ganz unabhängig von der 9 von 10 Auszubildenden/ Ende 2020 ben soll und was wir hinter uns Unser Ziel: Die Zufriedenheit für Art der Ausbildung gilt bei uns Anschluss mit Erfolg anspruchs- dualen Studenten bleiben lassen wollen. Die hohe Teilnahme alle erhöhen und auch für neue der Übernahmegedanke – rund volle Aufgaben übernommen. So im Unternehmen zeigt die Identifikation mit dem Kolleginnen und Kollegen attrak 90 % unserer Auszubildenden und machen wir uns noch unabhängi- Unternehmen und die Rückmel- tiv sein. So festigen wir unse- dualen Studenten bleiben im Un- ger vom Arbeitsmarkt und kön- dungen sagen uns, dass wir be- re Po sition im Wettbewerb um ternehmen. nen jungen Menschen zugleich reits vieles richtig machen. Aus qualifizierte und leidenschaft- beste Perspektiven bieten. den Ergebnissen, die wir ge liche Fachkräfte und bleiben ein Um zu unterstreichen, wie wichtig meinsam mit der Leuphana Uni Unternehmen, in dem man gerne die Entwicklung von Nachwuchs- versität Lüneburg erhoben ha arbeitet. kräften und Führungsnachwuchs ben, ent wickeln wir eine Basis Schnell und flexibel – so sah und Hygienestandards waren dort sieht unsere Reaktion auf das Co- bereits vorher auf höchstem Ni- ronavirus aus. Unser Krisen-Team veau – schließlich verarbeiten wir Verteilung Arbeitsplätze 2020 bewertet seit Tag 1 Situation und Lebensmittel. Nun bietet ein er- Männer/Frauen in % Entwicklung, steuert die Maß- weitertes Hygienekonzept mit nahmen und passt sie, wo nötig, Schnelltests, Stationen zum Fie- Gesamt Teilzeit an. Denn weil wir als Teil der bermessen, Maskenpflicht, inter- Gut Lebensmittelbranche systemrele- ner Kontaktdokumentation sowie vant sind, war klar: Bei uns läuft Abständen an den Arbeitsplät- 1,9 der Betrieb weiter. So waren alle zen und auf den Gemeinschafts- geschützt: Arbeitsplätze bei der OTG auch in der Krise sicher. flächen zusätzlichen Schutz. Für alle, die ihre Aufgaben auch mobil, 52,3 47,7 18,5 Gemeinsam Es liegt in unserer Verantwortung, etwa von zuhause aus erledigen können, haben wir die technischen gegen besonders unsere Beschäftigten Voraussetzungen geschaffen. Das in der Produktion, die weiterhin funktioniert so gut, dass wir die Männer 16,6 vor Ort arbeiten, so zu schüt- Möglichkeit zum räumlich flexib- Frauen Corona zen, dass sie mit gutem Gefühl ihre Arbeit machen können. Die len Arbeiten in die Zeit nach der Pandemie mitnehmen. 28 29
Gese L Lsc h a f t MIT HERZ UND HAND – UNSER E NGAGEMENT FÜR UNSERE REGION Wir setzen uns nicht nur in den Ursprungsländern für einen verantwor- tungsbewussten Teeanbau ein, sondern packen auch direkt vor unse- rer Haustür mit an. Als Familienunternehmen mit starken Wurzeln im Norden Deutschlands engagieren wir uns vor allem in unserer Heimat, der Metropolregion Hamburg. Unser Anspruch: Wir wollen ein guter Nachbar sein – Menschen helfen, die Natur schützen und unseren Bei trag zu einer starken Gesellschaft leisten. Aus dieser Überzeugung un- terstützen wir ausgewählte Initiativen und setzen eigene Projekte um – einige unserer Engagements stellen wir hier vor. Der Mensch steht im Mittelpunkt Laurens Spethmann, Stiftungsgründer „Mit kleinen Schritten die Welt ver- ändern“ – das war einer der Grün- auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich regelmäßig mit Jedes Jahr f ördert dungsgedanken, der von unserer kleineren oder größeren Spenden die Stiftung Eigentümerfamilie ins Leben ge- rufenen Spethmann Stiftung, die beteiligen. Ein Beleg dafür, dass wir alle an Bord sind, wenn es dar- Projekte mit mehr sich seit 2001 vor allem für Kinder, um geht, Menschen in unserer Re- als 100.000 Euro. Jugendliche und ältere Menschen gion zu helfen. um und in Hamburg engagiert. www.spethmann-stiftung.de Ein Leuchtturmprojekt der Stif- tungsarbeit ist die LeA Wohn- gemeinschaft in Neu Wulmstorf, deren Ziel es ist, Heranwach- senden mit geistiger Behinde- rung ein möglichst selbständi- ges Leben zu ermöglichen. Die Laurens-Spethmann-Häuser bie- ten hier 27 jungen Menschen ein Zuhause und Gemeinschaft. Jedes Jahr fördert die Stiftung Projekte mit mehr als 100.000 Euro. Besonders freut uns, dass 30 31
Gemeinsam durch die CoronaPandemie Wer bereits vor Corona in einer Sachmitteln und Spenden wer- prekären Situation war, den tref- den Taschen mit Produkten zur fen die Auswirkungen der Pande- Grundversorgung gepackt und mie besonders hart. Auch in und durch gemeinnützige Träger unter um Hamburg brauchen Menschen anderem an Familien mit Kindern, Hilfe, um durch diese schwierige Senioren, aber auch Obdachlo- Zeit zu kommen. Darum machen se, Geflüchtete und Studierende wir uns mit 24 anderen Unterneh- verteilt. Die Aktion wirkt: Bislang Starthilfe in ein men aus der Region für die Ini- tiative „Hamburg packt’s zusam- haben mehr als 25.000 Taschen rund 36.000 Hamburgerinnen Eigenständiges Leben: men!“ stark. Mit vereinten Kräften, und Hamburger erreicht. Zukunft durch Ausbildung Ein Stück Natur: Unsere Initiative „OTG Zukunft durch Ausbildung“ ebnet jungen Es summt und brummt bei … Menschen, die es auf dem ersten Arbeitsmarkt schwer haben, den Weg in ihre berufliche Zukunft. Denn eine abgeschlossene Be- rufsausbildung ist der wichtigste Schwarz-gelb gestreift und äu- und -blumen. Das macht Lust auf Schritt in ein selbstbestimmtes Wir haben mehr als Leben. Seit 2004 haben wir mehr ßerst fleißig – 2020 ist unser ers- tes eigenes Bienenvolk auf dem mehr: Als Nächstes planen wir ein Insektenhotel und eine Streu- als 200 Jugendlichen eine Aus- 200 Jugendlichen bildung ermöglicht, ihnen Schlüs Gelände von OnnO Behrends in obstwiese. Ein kleiner Beitrag, um Ostfriesland eingezogen. Auf der wichtigen Lebensraum für die be- eine Ausbildung selkompetenzen vermittelt und Wiese hinter dem Werk genießen drohte Biene zu sichern und un- sie zu einem erfolgreichen Ab ermöglicht. schluss als Fachlagerist/in oder unsere 60.000 neuen „Mitarbeite- sere unmittelbare Nachbarschaft rinnen und Mitarbeiter“ das reich- noch lebendiger zu machen. Fachkraft für Lagerlogistik be- haltige Angebot an Wildkräutern gleitet. Viele von ihnen haben ihr Potenzial genutzt und sich auf dem Arbeitsmarkt behauptet – einige sind heute sogar als Aus- bilder bei uns tätig und geben ihr Wissen und ihre Erfahrung an die nächste Generation weiter. 32 33
ÜBER DIESEN BERICHT Daten und Um unsere Nachhaltigkeitsleistung transparent und nachvollziehbar darzustellen, veröffentlichen wir hier die wichtigsten Fakten und Kenn- Fakten zahlen zu unseren fünf Handlungsfeldern. Geringfügige Abweichungen in der Summenbildung sind rundungsbedingt. Sämtliche Mitarbeiterzah- Nachhaltiges Wirtschaften ist für die Ostfriesische Tee Gesellschaft len beziehen sich auf den Stand zum 31.12.2020. GmbH & Co. KG als Familienunternehmen seit jeher ein fester Bestandteil Unternehmensführung der Unternehmensführung wie auch des Selbstverständnisses. Denn nur wer langfristig denkt und handelt, kann dauerhaft erfolgreich sein und Werte schaffen. Seit 2010 ist Nachhaltigkeit fest in der Unternehmens- strategie verankert. Mit dem vorliegenden Fortschrittsbericht geben wir unseren Stakeholdern – dazu zählen Kunden, Lieferanten, Mitarbeiterin- LSH – Laurens Spethmann Holding Einheit 2018 2019 2020 Aktiengesellschaft & Co. KG nen und Mitarbeiter sowie Vertreter von Wirtschaft, Politik, Umwelt- und Verbraucherschutzorganisationen und die interessierte Öffentlichkeit – Anzahl insgesamt 5 5 5 bereits zum dritten Mal einen Überblick über unsere Leistung, Erfolge, Anzahl Frauen 1 1 1 Ziele und auch Herausforderungen. Zusammensetzung des Aufsichtsrates Anzahl Männer 4 4 4 und Beirates der LSH Anzahl < 30 0 0 0 Dabei orientieren wir uns am Berichtsstandard der Global Reporting Initiative (GRI), ohne ihm zum jetzigen Zeitpunkt in allen Anforderungen Anzahl 30–50 1 1 0 zu entsprechen. Darüber hinaus bekennen wir uns zu den Sustainable Anzahl > 50 4 4 5 Development Goals (SDGs) der Vereinten Nationen und wollen dort, wo Anzahl insgesamt 5 3 3 wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit Einfluss nehmen können, zu Anzahl Frauen 1 0 0 ihrer Erreichung beitragen. Anzahl > 50 1 0 0 Zusammensetzung des Vorstands der LSH Berichtsgrenzen und Zeitraum Anzahl Männer 4 3 3 Anzahl 30–50 0 1 1 Dieser Bericht deckt die Entwicklung über drei Jahre vom 01.01.2018 Anzahl > 50 4 2 2 bis zum 31.12.2020 ab. Gilt punktuell etwas anderes, so ist dies entspre- chend gekennzeichnet. OTG – Ostfriesische Tee Gesellschaft GmbH & Co. KG Einheit 2018 2019 2020 Sämtliche Inhalte beziehen sich auf die deutschen Organisationsein- Umsatzerlöse, insgesamt Mio. Euro 252 250 257 heiten des Unternehmensbereichs Tee – diese sind, sofern nicht anders Zusammensetzung der Mitarbeiterinnen und Einheit 2018 2019 2020 vermerkt: Ostfriesische Tee Gesellschaft GmbH & Co. KG, Milford Tea Mitarbeiter in der Führungsebene der OTG GmbH & Co. KG, KRÄUTERHAUS WILD GmbH & Co. KG, OnnO Behrends GmbH & Co. KG sowie OTG Lager- und Frachtkontor GmbH & Co. KG, Prozent Frauen 34,25 42,86 37,5 Geschäftsleitungsebene OTG Ausbildung durch Zukunft GmbH. Prozent Männer 65,75 57,14 62,5 Prozent Frauen 23,08 21,43 23,53 Abteilungsleitungsebene Prozent Männer 76,92 78,57 76,47 Prozent Frauen 28,57 42,86 37,5 Spezialisten Prozent Männer 71,43 57,14 62,5 Prozent Frauen 42,86 35 43,48 Gruppenleitungsebene Prozent Männer 57,14 65 56,52 Prozent Frauen 34,62 33,33 31,25 Fachspezialisten Prozent Männer 65,38 66,67 68,75 Prozent Frauen 34,25 32,89 34,09 Führungsebene insgesamt Prozent Männer 65,75 67,11 65,91 Mitgliedschaften der OTG Arbeitgeberverband für den Regierungsbezirk Lüneburg e. V. Bundesverband Materialwirtschaft, Einkauf und Logistik e. V. (BME), Frankfurt am Main Deutsche Gesellschaft für Qualität e. V. Deutscher Tee & Kräutertee Verband e. V., Hamburg Ethical Tea Partnership, London Markenverband e. V., Berlin Pro Honore e. V. Rainforest Alliance THIE Tea & Herbal Infusions Europe, Hamburg VEA Bundesverband der Energie-Abnehmer e. V., Hannover Verband Sozialer Wettbewerb e. V. Zentrale zur Bekämpfung unlauteren Wettbewerbs e. V. 34 35
KUNDEN UND PRODUKTE ENERGIE und Umwelt Produkte Einheit 2018 2019 2020 CO2-Bilanz Einheit 2015 2017 2019 Erzeugte Teeprodukte Mrd. Teebeutel 7,80 7,41 7,89 CO2-Emissionen – Scope I Einheit 2015 2017 2019 UTZ-zertifizierte Produkte Prozentualer Anteil zertifizierter 50 70 70 Dienstwagen t 811,13 878,66 876,74 bei Meßmer Rohwaren in allen Meßmer-Produkten Wärmeerzeugung t 951,26 1.132,27 1.063,48 Produktreklamationen Prozent 0,0005 0,0007 0,0006 Gesamt – Scope I t 1.762,39 2.010,93 1.940,22 Anteil nachhaltiger Rohware* Einheit 2018 2019 2020 CO2-Emissionen – Scope II Einheit 2015 2017 2019 Anteil nachhaltiger Rohware Prozent 80 83 85 Stromverbrauch (Gesamt – Scope II) t 190,81 195,79 201,37 Grüntee/Schwarztee 1) CO2-Emissionen – Scope III Einheit 2015 2017 2019 Anteil nachhaltiger Rohware Prozent 50 70 70 Kräutertee/Früchtetee 2) Transporte (ext.) t 121,54 123,76 1.989,42* Bahnreisen t 2,20 2,56 1,18 Anteil nachhaltiger Rohware Prozent 100 100 100 Rooibostee 3) Flugreisen t 88,11 137,71 75,05 Mietwagen t —** 11,95 4,75 1) Die Rohwaren sind durch die ETP, UTZ/Rainforest Alliance oder Fairtrade zertifiziert. 2) Die Rohwaren sind UEBT/UTZ zertifiziert. Abfall t 237,66 215,54 397,14 3) Die Rohwaren sind durch UTZ/Rainforest Alliance oder Fairtrade zertifiziert. * Für unsere Marken Wasser/Abwasser t 6,20 4,91 9,76 Gesamt – Scope III t 455,70 438,48 2.477,30 Recyclinganteil bei Verpackungsmaterial Einheit 2018 2019 2020 Umverpackung* Prozent 95 95 95 CO2-Emissionen – Scope I – III Einheit 2015 2017 2019 CO2-Emissionen insgesamt (Scope I, II & III) t 2.408,91 2.645,20 4.618,89 * Umverpackung = Tray 95 % Recyclinganteil. Faltschachtel Karton der Marken zu 60 % aus Recylingmaterial bzw. bei Frischfaser FSC-/PEFC-zertifiziert. Ausgenommen Meßmer COLD TEA. * ab 2019 geänderte Berechnung der externen Transporte ** Erhebung erst ab 2017 ENERGIE und Umwelt Wasserinput Gesamtwasserverbrauch Einheit m3 m3 2015 10.284 9.551 2017 9.102 8.507 2019 9.272 9.120 Abwasser Energie Einheit 2018 2019 2020 Strom Einheit 2018 2019 2020 Abfall und Wertstoffe Einheit 2015 2017 2019* Strom insgesamt kWh 8.074.345 7.922.089 8.045.673 Restmüll/Siedlungsabfälle t 71,12 88,60 k. A. Ostfriesische Tee Gesellschaft GmbH & Co. KG kWh 637.085 604.010 452.441 Gemischte Abfälle zur Verwertung/Wertstoffe t 312,01 434,94 k. A. OnnO Behrends GmbH & Co. KG kWh 1.406.089 1.438.625 1.436.703 Biomüll t 25,20 14,50 k. A. Milford Tea GmbH & Co. KG kWh 2.735.634 2.737.019 2.864.167 Mischpapier/Pappe/Wellpappe/Kartonage t 744,42 802,21 k. A. Kräuterhaus Wild GmbH & Co. KG kWh 2.841.736 2.728.036 2.923.867 Kartonage t 9,58 s. o. k. A. OTG Lager- und Frachtkontor GmbH & Co. KG kWh 314.218 277.183 261.654 Altöl/ölverschmierte Stoffe t 0,16 k. A. k. A. Meßmer Momentum, Hamburg kWh 139.583 137.216 106.841 Folie/Kunststoff t 65,10 64,31 k. A. Wertstoffe t 118,10 s. o. k. A. Erdgas Einheit 2018 2019 2020 Paletten Anzahl 682,00 k. A. k. A. Erdgas insgesamt kWh 4.014.245 3.927.046 4.143.711 Palettendeckel Anzahl Anzahl 291,00 k. A. k. A. Ostfriesische Tee Gesellschaft GmbH & Co. KG kWh 461.550 415.560 408.046 Baumischabfälle/Pellets t 68,68 s. u. k. A. OnnO Behrends GmbH & Co. KG kWh 345.395 488.663 363.337 m 28,50 k. A. k. A. Gartenabfall 3 Milford Tea GmbH & Co. KG kWh 563.854 578.492 570.818 t k. A. 31,72 k. A. Holz (unbehandelt/behandelt) Kräuterhaus Wild GmbH & Co. KG kWh 1.088.735 1.028.969 1.125.667 t k. A. 167,52 k. A. Pellets (aus Tee-Produktion) OTG Lager- und Frachtkontor GmbH & Co. KG kWh 1.554.711 1.415.362 1.675.843 t k. A. 4,18 k. A. Alt-Metall (Eisen, Stahl, Aluminium, Kupfer…) Fernwärme Einheit 2018 2019 2020 * Ab 2019 Aufbau neue Systematik zur besseren Vergleichbarkeit. Daten befinden sich zum Zeitpunkt der Berichtsveröffentlichung in der Bearbeitung. Meßmer Momentum, Hamburg kWh 252.841 300.480 273.500* Anteil erneuerbarer Energien Einheit 2018 2019 2020 Stromerzeugung Prozent 100 100 100 Erdgaserzeugung Prozent 0 0 0 * Mittelwert aus 2015–2019, da Abrechnung erst in Q-3, 2021 vorliegt 36 37
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