Bericht zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie 2018 und 2019 - Seit 1822. Wenn's um Geld geht.
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Bericht zur Vereinbarkeit Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2016 von Beruf und Familie 2018 und 2019 Seit 1822. Wenn’s um Geld geht. Frankfurter Sparkasse Stand 12.2018 60255 Frankfurt am Main ServiceLine 069 24 1822 24 frankfurter-sparkasse.de 20
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 Inhalt 1 Frankfurter Sparkasse – ein familienbewusster Arbeitgeber 4 2 Frankfurter Sparkasse erneut zertifiziert 5 3 Vereinbarkeit geht alle an – Maßnahmen nachhaltig fortgesetzt 6 3.1 Unternehmenskultur – „Miteinander“ weiter wachsen 6 3.1.1 Führungskultur 6 3.1.2 Mitarbeiteraktionen 7 3.1.3 Mitarbeiterbefragung 8 3.1.4 Mitarbeiterkompass 8 3.1.5 Betriebsfest 9 3.2 Flexible Arbeitszeitmodelle 10 3.3 Chancengleichheit und Frauenförderung 10 3.3.1 Gleichstellungsplan 10 3.3.2 Mentoring Programm 11 3.3.3 Workshops im Kontext Beruf und Familie 11 3.4 Job-Fitness 12 3.4.1 Entwicklungsgespräche 12 3.4.2 Digi-Messe 12 3.5 Betriebliches Gesundheitsmanagement 13 3.5.1 Gesundheitsjahr 13 3.6 Angebote für Eltern und Kinder 14 3.6.1 Kinderbetreuungskostenzuschuss 14 3.6.2 Traditionelle Weihnachtsfeier für Mitarbeiterkinder 14 3.6.3 Vorlesegeschichten 14 3.7 Angebote für pflegebedürftige Angehörige 15 3.8 Auszubildende 16 3.8.1 Innovatives Ausbildungsprogramm 16 3.8.2 Azubi-Filiale 16 4 Ausblick 17 3
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 1 Frankfurter Sparkasse – 2 Frankfurter Sparkasse ein familienbewusster Arbeitgeber erneut zertifiziert Die Frankfurter Sparkasse wurde im Jahr 1822 gegründet Wiedereinstieg in das Berufsleben nach temporärem Bereits seit dem Jahr 2009 ist die Frankfurter Sparkasse Gute Rahmenbedingungen schaffen, damit Beschäftigte und ist heute Marktführerin im Privatkundengeschäft im Ausstieg. für ihre familien- und lebensphasenbewusste Personal- und Führungskräfte gemeinsam bestmögliche und effi- Rhein-Main-Gebiet. Seit jeher übernimmt sie gesellschaft- politik zertifiziert. In den Jahren 2012, 2015 und 2018 ziente Lösungen zur Bewältigung der täglichen Heraus- liche Verantwortung und fördert und gestaltet, gemein- Für die Sparkasse bilden engagierte und leistungsorien- erfolgten umfassende Prüfungen, sogenannten Re-Zerti- forderungen entwickeln können: Das ist ein erfolgreicher sam mit der Stiftung der Frankfurter Sparkasse, das tierte Beschäftigte das Fundament für eine kontinuier- fizierungen. Weg, um ein attraktiver Arbeitgeber zu bleiben. Die Leben der Bürger und Bürgerinnen ebenso wie die liche und hochwertige Kundenbetreuung und tragen erneute Zertifizierung ist für die Frankfurter Sparkasse Zukunft der Region mit. demnach direkt zum nachhaltigen Erfolg der Frankfurter Dabei wird durch Begleitung externer Auditoren in jeder Anspruch und Selbstverpflichtung zugleich. Sparkasse bei. Runde der Status quo in den Handlungsfeldern Arbeits- „Wir sind da“, so lautet kurzgefasst das Unternehmens- zeit, Arbeitsabläufe, Arbeitsinhalte, Arbeitsort, Informa- verständnis der Frankfurter Sparkasse. Drei Worte, die Neben einer leistungsorientierten Vergütung, umfang- tions- und Kommunikationspolitik, Führungskompetenz, fester Bestandteil der Unternehmenskultur sind und reichen Sozialleistungen und einer attraktiven betrieb- Personalentwicklung und Serviceleistungen für Familien die es auf den Punkt bringen: Ein verlässlicher Partner lichen Altersvorsorge bietet die Frankfurter Sparkasse erfasst, im Bezug auf die Vereinbarkeit von Beruf und zu sein, nicht nur für Kunden und Geschäftspartner, ihren Beschäftigten ein breites Spektrum an Angeboten Familie geprüft und zielgerichtet ausgebaut. sondern auch für die Beschäftigten. zum Gesundheitsmanagement sowie vielfältige Ange- In diesem Zusammenhang ist es nicht nur wichtig, dass bote auf dem Feld des Vereinbarkeitsmanagements. es die entsprechenden Maßnahmen überhaupt gibt, Als verantwortungsvolle Arbeitgeberin fördert die Frank- Darunter zählen unter anderem flexible Arbeitszeit- sondern dass diese auch in der Unternehmenskultur der Qualitätssiegel für eine furter Sparkasse in besonderem Maße die Vereinbarkeit modelle und Teilzeitmöglichkeiten. Frankfurter Sparkasse fest verankert sind. familienfreundliche Personalpolitik von Beruf, Familie und Privatleben. Davon profitieren Beschäftigte und Unternehmen gleichermaßen: Für die Im Jahr 2018 wurde die Frankfurter Sparkasse zum vierten Mitarbeitenden bedeutet eine familien- und lebens- Mal in Folge mit dem Qualitätssiegel „familienfreundlicher phasenbewusste Personalpolitik mehr Flexibilität bei Arbeitgeber“ von der berufundfamilie Service GmbH der Lebensgestaltung. Außerdem bietet sie vielfältige ausgezeichnet. Darüber hinaus ist sie Mitglied beim Optionen der Berufstätigkeit bis hin zu einem leichteren Netzwerk „Erfolgsfaktor Familie“. 4 5
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 3 Vereinbarkeit geht alle an – Maßnahmen nachhaltig fortgesetzt Vereinbarkeit geht jeden etwas an: Frauen und Männer, ein faires und erfolgreiches Miteinander in der Sparkasse 3.1.2 Mitarbeiteraktionen ments ihren individuellen Beitrag für den Unternehmens- junge und ältere Beschäftigte, Eltern, Singles, Personen fördern soll. Dieser Bericht gibt einen Überblick über erfolg herausgestellt. Im neuen Jahr werden nun die mit und ohne Führungsverantwortung. Deshalb richtet ergriffene Maßnahmen und Fortschritte im Jahr 2018 „Wer sind wir und wie wird die abstrakte Vision des Unter- kompletten vertrieblichen Einheiten miteinbezogen. die Frankfurter Sparkasse die einzelnen Maßnahmen sowie einen Ausblick auf geplante Vorhaben im Jahr 2019. nehmensleitbildes für jeden einzelnen Mitarbeitenden bewusst auf verschiedene Zielgruppen aus. greifbar?“ Das war die zentrale Fragenstellung für meh- Die Beitragsreihe „Unsere Stadt, unser Engagement, rere Mitmach-Aktionen im zurückliegenden Jahr. unsere Frankfurter Sparkasse“ in den sozialen Medien Vereinbarkeit gehört zum Alltag. Trotzdem ist das Thema 3.1.1 Führungskultur soll zeigen, wie die Frankfurter Sparkasse das Leben in längst nicht selbstverständlich geworden. Maßnahmen Eigene Stärken reflektieren und die positiven Eigen- den einzelnen Stadtteilen aktiv mitgestaltet. Dies ge- einzuführen ist nur ein erster Schritt. Wichtiger ist es, diese Führung ist der Transmissionsriemen zwischen der stra- schaften unterstreichen, darum ging es in der freiwilligen schieht durch ihre Filialen ebenso wie durch ihre Mit- nachhaltig mit Leben zu füllen und ein aktives Bewusst- tegischen Aufstellung der Frankfurter Sparkasse, welche Plakat-Aktion „Wir sind …“. Ziel der Kampagne ist es, arbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich zum Beispiel für sein für die Bedürfnisse von Beschäftigten zu schaffen. zum Beispiel durch das Unternehmensleitbild geprägt die persönliche Einsatzbereitschaft und die eigenen Gewerbevereine oder sozial und kulturell engagieren. ist und der „gelebten“ Praxis. Talente für den Erfolg der Frankfurter Sparkasse mit dem In den Video-Spots geht es beispielsweise darum, was Vereinbarkeit kann letztlich nicht „von oben“ angeordnet „Ich bin …“-Statement zum Ausdruck zu bringen. den Stadtteil liebenswert macht, welche Projekte die werden, sondern nur im Miteinander gelingen – wenn Um eine konsistente Führung im Sinne des Unternehmens- Sparkasse fördert, aber auch um Alltagsgeschichten der also alle Beteiligten gemeinsam Absprachen treffen, leitbilds zu gewährleisten hat die Frankfurter Sparkasse Im ersten halben Jahr der Kampagne hat fast die Hälfte Filiale und ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im um die Bedürfnisse jedes Einzelnen, aber auch des im vergangenen Jahr Führungsleitlinien entwickelt. der Beschäftigten im Betrieb in ihren persönlichen State- Stadtteil. Unternehmens möglichst zu erfüllen. Daher legt die Sparkasse besonderen Wert darauf, dass jede Gruppe Führungsleitlinien geben den Führungskräften wichtiges von Beschäftigten in den Prozess mit eingebunden ist. Orientierungswissen für das eigene Handeln und tragen Vereinbarkeit ist keine Einbahnstraße, sondern ein dazu bei, die Führungsgrundsätze der Frankfurter Geben und Nehmen. Sparkasse zu verinnerlichen und umzusetzen. Hierbei unterstützt die Führungskräfte ein vielfältiges Instru- mentarium mit ganz praktischen Hilfestellungen und 3.1 Unternehmenskultur – Anwendungsbeispielen. Der Personalbereich stellt „Miteinander“ weiter wachsen den Führungskräften diese Instrumente regelmäßig in Workshops zur Verfügung und ermöglicht einen offenen Austausch untereinander zu diesen Themen. Im Jahr 2017 hat die Frankfurter Sparkasse in einem partizipativen Prozess mit Beschäftigten aus allen Ziel ist es, eine motivierende, kooperative sowie leistungs- Hierarchien und Bereichen das Unternehmensleitbild und veränderungsbereite Führungskultur zu schaffen, überarbeitet und verbindliche und verbindende Werte die geprägt ist von Vertrauen und Wertschätzung und definiert. Einer der Werte des Unternehmensleitbildes einer transparenten Kommunikation. ist das „Miteinander“, das von Wertschätzung, Fairness und Respekt füreinander geprägt ist. „Miteinander“ ist ein Wert, der in jedem Gespräch, in jedem Team und in der ganzen Sparkasse spürbar sein soll. Gerade über Hierarchie – und Bereichsgrenzen hin- weg ist es im Arbeitsalltag jedoch nicht immer selbst- verständlich, miteinander ins Gespräch zu kommen und dieses Miteinander in die Praxis umzusetzen. Deshalb kommt nun ein umfangreiches Bündel von auf- einander abgestimmten Maßnahmen zum Einsatz, das 6 7
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 3.1.3 Mitarbeiterbefragung 3.1.4 Mitarbeiterkompass 3.1.5 Betriebsfest Um die Bedarfe der Mitarbeitenden noch besser erken- Von der Ausbildung bis zur Altersvorsorge – der Perso- Ein Betriebsfest ist immer eine gute Gelegenheit, seinen nen und aufgreifen zu können, setzt die Frankfurter nalbereich begleitet durch alle Phasen des Berufslebens Beschäftigten für ihre engagierte Leistung zu danken Sparkasse verstärkt auf innovative Beteiligungsformen. und ist die zentrale Anlaufstelle für Fragen rund um das und Erfolge gemeinsam zu feiern. Bei guter Musik, reich- Dank zahlreicher Impulse aus der letzten Befragung im Arbeitsverhältnis. haltigem Catering und einer gemeinsamen Team-Pain- Jahr 2016 hat sich viel in der Frankfurter Sparkasse ver- ting Aktion feierten die Beschäftigten unter dem Motto: ändert. Es handelt sich um einen fortlaufenden Prozess. Damit Mitarbeitende in Zukunft die Antworten auf die „Unsere Stadt. Unser Team. Unsere Vision: Die Erlebnis- Im Herbst 2018 führte das Kreditinstitut daher eine Kurz- wichtigsten Fragen noch schneller finden und leichter nacht der Frankfurter Sparkasse“. befragung durch. entscheiden können, an wen sie sich bei welchem Thema wenden, wurde die Intranet-Seite des Personalbereichs Das Betriebsfest förderte die Vernetzung aller Beschäf- Diese hatte zum Ziel, ein aktuelles Stimmungsbild zum neu strukturiert und visualisiert. Ziel der Optimierung ist tigten untereinander über die Bereichsgrenzen hinweg. fortschreitenden Kulturwandel einzuholen und die Wirk- es, Fragen und Anliegen noch besser zu bündeln und zu Mitarbeitende in Elternzeit nutzten die Gelegenheit, samkeit der bisherigen Maßnahmen zu überprüfen. Über kommunizieren. Dies erleichtert den Mitarbeitenden die um Kolleginnen und Kollegen zu treffen und Kontakt 70 Prozent aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nah- Kommunikation und liefert einen weiteren entscheiden- zu halten. men an der Befragung teil und nutzten die Gelegenheit, den corporate benefit. zu den Themen Unternehmenskultur und Betriebsklima, berufliche Weiterbildung und Karriere sowie den Rahmen- Ein Themenblock widmet sich eigens „Beruf und Familie“. bedingungen des Arbeitsplatzes Stellung zu nehmen. Hier finden Interessierte Informationen zu familien- bezogenen Beratungs-und Unterstützungsangeboten, Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehen deutliche wie zum Beispiel Anbieter zur Kinderbetreuung (Notfall- Fortschritte bei den Themenfeldern „Kommunikation betreuung), Elternratgeber oder den kostenlosen Online- und Informationsaustausch“ sowie „Führungskräfte“. Pflegeratgeber. Auch die Fortschritte im Bereich „Unternehmenskultur“ sind demnach spürbar. Ferner weisen die Ergebnisse der Befragung auf Felder hin, in denen mehr getan werden muss, um die Nach- haltigkeit der Entwicklungen zu stärken: Verbesserungs- potenzial gibt es zum Beispiel bei den äußeren Rahmen- bedingungen (Stichwort: Flächenverdichtung) und der Unterstützung der Beschäftigten bei neuen Anforderungen. Die Bearbeitung der Ergebnisse trägt weiter zu einer offenen und transparenten Kommunikation bei. Die nächste umfangreiche Mitarbeiter- umfrage findet im Jahr 2020 statt. 8 9
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 3.2 Flexible Arbeitszeitmodelle 3.3 Chancengleichheit und 3.3.2 Mentoring Programm 3.3.3 Workshops im Kontext Beruf und Familie Flexible Arbeitszeit, vielfältige Teilzeitmodelle, Möglich- Frauenförderung Als weiteren Beitrag zur persönlichen Entwicklung und Familienverantwortung tragen viele Beschäftigte parallel keit zur mobilen Arbeit: Bei der Frankfurter Sparkasse zur Verbesserung der Unternehmenskultur startete zur beruflichen Verantwortung. Häufig lassen sich diese gibt es verschiedene Ausgestaltungsmöglichkeiten, Das Engagement der Frankfurter Sparkasse für die die Frankfurter Sparkasse im Sommer 2018 mit einem Bereiche gut vereinbaren, manchmal sind sie jedoch die eine flexible und an die persönlichen Bedürfnisse Gleichstellung von Beschäftigten ist seit langem in der Mentoring-Programm. auch konträr zueinander. Der Workshop „Männer und angepasste Gestaltung der Arbeitszeit ermöglichen. Personalpolitik verankert und beschränkt sich nicht nur Frauen mit Familienverantwortung: Klarheit schaffen, Unter Berücksichtigung betrieblicher Belange kommt die auf eine formale Gleichstellung der Geschlechter. Viel- Das Programm richtet sich in der ersten Runde speziell Ziele sehen und Lösungen finden“ unterstützt Mitarbei- Sparkasse auch dem Wunsch vieler Beschäftigten nach mehr geht es darum, durch gelebte Chancengleichheit an Frauen mit Führungserfahrung, weibliche Führungs- terinnen und Mitarbeiter, die eigenen Ressourcen aktiv einer bestimmten Terminierung der Arbeitszeit entgegen. alle Potenziale zu nutzen und von der Vielfalt der Fähig- nachwuchskräfte und Spezialistinnen, die in der einjäh- zu nutzen und so die Balance zwischen Beruf und Familie keiten und Persönlichkeiten -gleich welchen Geschlechts- rigen „Tandem-Beziehung“ Erfahrungen austauschen, ihr erfolgreich und zufriedenstellend zu gestalten. zu profitieren. Verständnis für komplexe (Führungs-) Entscheidungen erweitern sowie Zugang zu den Netzwerken der Mento- Der Impulsworkshop „Motivation, Erfolg und Zufrieden- rinnen und Mentoren der ersten und zweiten Führungs- heit in den Lebensphasen“ widmet sich der Fragestel- 3.3.1. Gleichstellungsplan ebene erhalten. lung: „Wie schaffen es Frauen, ihre beruflichen Ziele immer wieder an die Lebensphasen anzupassen und Auf Grundlage des Hessischen Gleichbehandlungsgesetzes Ziel ist es, Entscheidungshilfen zu liefern, ob die Mentees Lösungen dafür zu finden?“ und bietet speziell Frauen hat die Frankfurter Sparkasse zum 1. Januar 2018 ihren eine Karriere als Führungskraft anstreben oder die quali- Gelegenheit, die persönlichen Motive zur Gestaltung der neuen Gleichstellungsplan verabschiedet. Er gilt für fizierte Fachkarriere weiterverfolgen möchten. Außerdem kommenden Berufsjahre zu konkretisieren und zu analy- sechs Jahre, knüpft an erfolgreiche Initiativen und Maß- soll das Programm Frauen, die bereits eine Führungs- sieren. Außerdem ermöglicht er durch den Austausch nahmen der vorangegangenen Frauenförderpläne an position ausüben, bei ihrer Weiterentwicklung unterstüt- untereinander einen breiteren Blick auf verschiedene und setzt gleichzeitig neue Impulse. zen und strategisch voranbringen. Karriere- und Lebensphasen. Anlässe, sich mit dieser Frage auseinanderzusetzen, gibt es im gesamten Verlauf In den kommenden Jahren liegt der Schwerpunkt der Dazu gehören die Reflexion und das Verstehen der eige- des Berufslebens: Vor einer Familiengründung, während Gleichstellungspolitik der Frankfurter Sparkasse bei der nen Wirkung ebenso wie die Stärkung des Selbstvertrau- der Lebensphase in einer festen Partnerschaft mit oder weiteren Erhöhung des Frauenanteils in Bereichen, in ens. Darüber hinaus bietet es eine weitere Möglichkeit, ohne Kinderplanung, wenn die Kinder „aus dem Gröbsten denen Frauen unterrepräsentiert sind. Darüber hinaus gemeinsam an der Unternehmenskultur zu arbeiten und heraus“ sind oder zu einem späteren Zeitpunkt, wenn soll die Vereinbarkeit von Familie und Beruf weiter geför- Hierarchien sowie Bereiche miteinander zu vernetzen. zum Beispiel die Pflegebedürftigkeit bei den Eltern steigt. dert werden. So profitieren auch die Mentoren vom Austausch mit den jüngeren Kolleginnen. Der Intensivworkshop „Familienbewusst führen“ sen- Die Gleichstellungsbeauftragte lädt regelmäßig zu sibilisiert und unterstützt Führungskräfte bei der Um- All diese Maßnahmen zur familienfreundlichen Gestal- Frauenversammlungen ein. Am 27. September 2018 Für die männlichen Beschäftigten gibt es auch gute setzung einer familienbewussten Personalpolitik. Die tung der Arbeitsbedingungen können darüber hinaus konnten sich interessierte Kolleginnen über allgemeine Nachrichten: Im nächsten Jahr wird das Mentoring-Pro- Teilnehmerinnen und Teilnehmer lernen die Ziele und die auch bei einer Pflegesituation in Anspruch genommen Themen zu Frauen im Beruf und Familie austauschen. gramm sowohl für Frauen als auch für Männer angeboten. Chancen einer berufs- und familienbewussten Führungs- werden. Dies entspricht dem Anspruch, beide Geschlechter in kultur für die Frankfurter Sparkasse, die Instrumente, Darüber hinaus hielt eine Expertin einen Vortrag zum allen Bereichen anzusprechen. etwa Arbeitszeitvarianten, und Unterstützungsangebote Im Rahmen einer lebensphasenbewussten Personalpolitik Thema „Rhetorik!“. Die Teilnehmerinnenanzahl steigt kennen und profitieren durch einen offenen Austausch unterstützt die flexible Arbeitszeitgestaltung zum Bei- jährlich und wird zunehmend zum „Networking“ unter voneinander. spiel auch während berufsbegleitender Studiengänge den weiblichen Beschäftigten genutzt – eine sehr will- oder beim Übergang in den Ruhestand. Ein Personal- kommene und positive Begleiterscheinung. betreuungsteam berät die Beschäftigten individuell und findet tragfähige Lösungen, die den Bedürfnissen aller Beteiligten gerecht werden. 10 11
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 3.4 Job-Fitness Der Personalbereich unterstützt die Beschäftigten 3.5 Betriebliches Gesundheits- Im Gesundheitsjahr 2018 / 2019 steht der Präventions- sowohl individuell als auch durch die Steuerung von management gedanke im Vordergrund – also Informationen vermitteln, Berufliche Förderung darf sich nicht auf das Geschlecht, Wissensaustausch und Qualifizierung sowie durch neue Risiken erkennen und frühzeitig entgegensteuern, damit den Beschäftigungsgrad und/oder die Position beschrän- digitale Lernsysteme. Krankheiten erst gar nicht entstehen. Es umfasst zwei ken und soll auch in jeder Altersklasse möglich sein. Vom Achtsamkeitstraining bis zur Grippeschutzimpfung – Bausteine: Check-ups und Newsletter. Ziel ist es, die Fähigkeiten der Beschäftigten frühzeitig das Gesundheitsmanagement der Frankfurter Sparkasse Die gesamte Beschäftigungszeit mit ihren unterschied- erkennen und ganzheitlich entwickeln zu können – von ist vielfältig. Mit wechselnden Schnupperkursen und Mit dem Check-up Programm bietet die Frankfurter Spar- lichen Lebensphasen, Lebenslagen und entsprechenden der Nachwuchskraft bis zur Führungskraft. zahlreichen Betriebssportgruppen (zum Teil auch in den kasse allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ab 35 Jah- Bedarfen an Förderung zu sehen sowie die Leistungs- Mittagspausen) motiviert die Sparkasse ihre Mitarbeite- ren und ab 50 Jahren jeweils eine intensive physische potenziale ihrer Beschäftigten zu erkennen und entspre- rinnen und Mitarbeiter zusätzlich zu einer gesunden und psychische präventivmedizinische Untersuchung an. chende Maßnahmen anzubieten – das ist der Anspruch 3.4.2 Digi-Messe Lebensweise. Ziel ist es, die psychische und physische Dabei werden unterschiedliche Faktoren der körperlichen der Frankfurter Sparkasse. Gesundheit sowie das soziale Wohlbefinden aller Mit- und psychischen Gesundheit beleuchtet und die Teil- Um in einer digitaler werdenden Arbeitswelt wirksam arbeitenden ganzheitlich zu unterstützen. nehmenden anschließend auf die jeweiligen gesund- Zusätzlich zu den herkömmlichen Fort- und Weiter- agieren zu können, bedarf es digitaler Fitness. Die Digi- heitlichen Risikofaktoren aufmerksam gemacht. Bei bildungsangeboten bietet die Sparkasse eine Vielzahl Messen der Frankfurter Sparkasse helfen dabei, Technik psychischen oder psychosomatischen Fragen bietet das an innovativen Lernformen an. Dabei gilt es, den Be- interaktiv erlebbar zu machen, Berührungsängste abzu- 3.5.1 Gesundheitsjahr Sozialreferat schnell und unbürokratisch ein erstes schäftigten eine Entwicklungsperspektive aufzuzeigen bauen und noch stärker für das Thema Digitalisierung zu Gespräch an. und die Möglichkeit für Aufstiegs- und Fachkarrieren sensibilisieren. Die Besucherinnen und Besucher erwartet Sich gesund zu fühlen ist gut, sich gesund zu wissen zu bieten. Dabei sind die betrieblichen Notwendigkeiten jedes Mal ein abwechslungsreiches Programm: Verschie- besser. Viele Menschen verlassen sich auf das subjektive Die monatlichen Newsletter informieren über aktuelle mit den Zielen, Bedürfnissen und Interessen der dene Bereiche informieren zum Beispiel über digitale Wohlbefinden und schieben Gedanken an Gesundheits- Gesundheitsthemen wie zum Beispiel „Schilddrüse – Beschäftigten zu verknüpfen. Personalentwicklerinnen Neuerungen in und außerhalb der Sparkasse, es gibt vorsorge beiseite. Das birgt Risiken: So verursacht etwa Symptome einer Über- und Unterfunktion“; Gesundheits- und -entwickler unterstützen Beschäftigte beratend und Messestände und Kurzvorträge. ein hoher Blutdruck meist keine spürbaren Symptome, tipps mit schnellen, einfachen und effektiven Büro- begleitend in ihrer Entwicklung. kann jedoch zu lebensbedrohlichen Situationen führen. übungen laden zur Entspannung und Regeneration am Arbeitsplatz ein. 3.4.1 Entwicklungsgespräche Bei der Frankfurter Sparkasse findet seit 2008 alle zwei Jahre eine Regelbeurteilung der Mitarbeitenden statt. Getreu dem Motto „Mach dich fit für die Dinge, die der PC nicht kann“ steht in diesem Jahr der Entwicklungs- gedanke „Perspektive Zukunft“ im Vordergrund. In erster Linie geht es um den Erhalt der Job-Fitness – sowohl fachlich, methodisch und insbesondere persönlich – in der aktuellen Funktion. Auch, aber keinesfalls nur, wird eine denkbare perspektivische Entwicklung in eine andere Funktion betrachtet. Neben der Weiterentwicklung hat der Erhalt der Job- Fitness der Beschäftigten bei fachlichen, überfachlichen und aufsichtsrechtlichen Themen eine hohe Priorität. Fit und gut gelaunt machten 158 Läuferinnen und Läufer der Frankfurter Sparkasse am 7. Juli 2018 beim J.P. Morgan-Lauf mit. 12 13
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 3.6 Angebote für Eltern An der diesjährigen Weihnachtsfeier erlebten die Kinder 3.7 Angebote für pflegebedürftige Tipps. Außerdem schenkt es den Beschäftigten auch und Kinder mit ihren Eltern die Märchen der Brüder Grimm einmal Angehörige einfach mal ein „offenes Ohr“ für die Herausforderungen anders. Und wie es sich für eine richtige Weihnachtsfeier im Alltag bei der Pflege von Angehörigen. 3.6.1 Kinderbetreuungskostenzuschuss gehört, kam natürlich auch der Nikolaus vorbei und die Kinder trugen Gedichte und Lieder vor. Ein Pflegefall in der Familie bedeutet für alle Betroffenen – Informationsmaterial: Seit 2012 steht Mitarbeiterinnen Zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie unter- täglich neue Herausforderungen und hohe Belastungen. und Mitarbeitern ein kostenloser Zugang zu einem stützt die Frankfurter Sparkasse Mütter und Väter auch in Gleichzeitig ist die Pflege eines Angehörigen eine sehr Online-Pflege-Ratgeber zur Verfügung. Hier finden finanzieller Hinsicht: So können Eltern seit 2017 – gemäß 3.6.3 Vorlesegeschichten wichtige Aufgabe in unserer Gesellschaft und verdient Interessierte alle wichtigen Informationen zur Pflege bestimmter Kriterien – einen Zuschuss zu den Kinder- höchsten Respekt und Anerkennung. und Betreuung von Angehörigen. Über die Pflegean- betreuungskosten für die Betreuung ihrer Kinder von Vorlesen ist einer der wichtigsten Bildungsimpulse für bieter-Suche finden sie Pflegeheime, Pflegedienste und unter drei Jahren beantragen. Kinder. Daher steht Müttern und Vätern ein kostenloser Die Frankfurter Sparkasse unterstützt Pflegende in dieser andere Betreuungsmöglichkeiten in ganz Deutschland. Geschichten-Service zur Verfügung. Mit der Teilnahme schwierigen Lebenssituation kompetent und individuell: Ergänzt wird das Angebot durch einen monatlichen an diesem Projekt möchte die Frankfurter Sparkasse die Newsletter. Dieser beschäftigt sich mit aktuellen Themen, 3.6.2 Traditionelle Weihnachtsfeier für Beschäftigten zum Vorlesen motivieren und den Work- – Beratung: Für die konkrete, individuelle Unterstützung wie zum Beispiel „Haftpflichtversicherung bei Demenz“ Mitarbeiterkinder Life-Bereich der Mitarbeitenden optimieren. Durch die ist das Sozialreferat der Frankfurter Sparkasse erster oder „Digitaler Nachlass – frühzeitige Regelung treffen“. unkomplizierte Verfügbarkeit im Intranet wird das Ziel, Ansprechpartner. Es navigiert die Beschäftigten durch Seit mehreren Jahrzehnten sind alle Mitarbeiterkinder Familie und Beruf gut vereinbar zu machen, weiter in die Angebote der Frankfurter Sparkasse, verfügt über – Vortragsreihe: Im Jahr 2018 wurde die kostenfreie Vor- im Alter von vier bis zwölf Jahren und eine Begleitperson den Arbeitsalltag integriert. enge Kontakte zu Betreuungseinrichtungen, Pflege- tragsreihe mit dem Thema „Ein Pflegefall in der Familie: pro Familie eingeladen, in der Vorweihnachtszeit einen diensten oder Kliniken und unterstützt mit hilfreichen Finanzierung der Pflege und Elternunterhalt“ fortgesetzt. unterhaltsamen Nachmittag zu verbringen – mit einem kindgerechten Theaterstück, Leckereien und einem kleinen Weihnachtsgeschenk. 14 15
Frankfurter Sparkasse Familienbericht 2018 und 2019 4 Ausblick 3.8 Auszubildende Die Entwicklungen in der Sparkasse sind geprägt von auf dem Gebiet der familienbewussten und lebens- intensiven Veränderungen und Entwicklungen in der phasenorientierten Personalpolitik nachhaltig sichern 3.8.1 Innovatives Ausbildungsprogramm 3.8.2 Azubi-Filiale Finanzbranche. Um den künftigen Herausforderungen zu und ausbauen. Passgenauigkeit und Diversität in den begegnen und den langfristigen Erfolg der Frankfurter Maßnahmen bei strategisch definierten Zielen, klaren Bereits seit Jahrzehnten gehört die Frankfurter Sparkasse Das eigene Können in den unterschiedlichen Bereichen Sparkasse auch in Zukunft zu sichern, ist es notwendig, Rahmenbedingungen und Verantwortlichkeiten sind zu den führenden Ausbildungsbetrieben im Banken- des Filialgeschäfts und in der Beratung unter Beweis die Frankfurter Sparkasse in einem aktiven Verände- dabei Erfolgsfaktoren auch für die Zukunft. bereich. Vielfältige Auszeichnungen und Anerkennungen stellen, Interesse für Finanzthemen wecken und erproben, rungsprozess zu halten. haben das in der Vergangenheit bestätigt. Jüngst wurde wie Innovationen bei der Kundschaft ankommen – darum – Seit dem 1. Januar 2019 pilotiert die Sparkasse die das Ausbilderteam von der IHK Frankfurt für seine Aktivi- geht es bei dem Projekt „Azubi-Filiale“. Somit ist die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur – Öffnung der mobilen Arbeit für alle Beschäftigten. täten als Exzellente Ausbilder/innen 2019 ausgezeichnet. wie zum Beispiel Offenheit und Neugier für (digitale) Ver- Ziel ist es, die Mitarbeitenden bei der Vereinbarkeit von Das Management einer Filiale fordert von den Auszubil- änderungen, gezielte Vernetzung, Leistungskultur, soziale Berufs-, Privat- und Familienleben gleichermaßen zu Eingebettet in die traditionellen Lerninhalte bietet das denden nicht nur Eigenverantwortung und selbstständi- und Kommunikationskompetenzen sowie die weitere unterstützen sowie mehr Flexibilität zur Erledigung Ausbildungsprogramm der Frankfurter Sparkasse viel ges Arbeiten, sondern fördert Teamgeist und vernetztes Verbesserung der Führungskultur inklusive der Umset- anstehender Aufgaben zu gewinnen. Freiraum für neue Ideen und verschiedene Projekte, Denken. Zudem gestalten die Auszubildenden auf Wunsch zung der Führungsleitlinien – von großer Bedeutung. welche die Auszubildenden in Eigenregie durchführen. die Räumlichkeiten mit Kreativität und handwerklichem Geschick und bieten hiermit auch optisch ein neues Viele der Themen, die die Frankfurter Sparkasse im Jahr Innovative und erfahrungsbasierte Lernformate während Erlebnis für Kundinnen und Kunden. 2018 bewegten, stehen auch 2019 auf der Agenda: der Ausbildung tragen dazu bei, dass sich unterschied- liche Generationen frühzeitig auf Augenhöhe begegnen, „Die Vielfalt der Finanzen zum Erlebnis machen“, dafür – So zum Beispiel die Verstetigung der Unternehmens- austauschen, bereichern und vernetzen können. sorgte die inhaltliche Ausgestaltung der Azubi-Filiale unter kultur und Etablierung des gemeinsamen Führungs- dem Thema Eintracht Frankfurt. Besonders viele Gäste verständnisses. Dazu gehört die bereits begonnene Auch in der Ausbildung geht die Frankfurter Sparkasse lockten eine Autogrammstunde mit einem Eintracht-Spieler konsequente Umsetzung des neu erstellten Führungs- mit dem digitalen Fortschritt: Als ergänzende Online- und der Filialbesuch des Eintracht-Maskottchens Attila. konzepts, das neben der zweiten Durchführung des Maßnahme zur Vorbereitung auf die Abschlussprüfung Führungs-Feedbacks in 2019 auch das weitere Training zum Bankkaufmann/-frau bietet sie in Zusammenarbeit der Führungskräfte vorsieht. mit Prüfungs.TV Lernvideos zu prüfungsrelevanten Ausbildungsthemen an. – Auch Frauenförderung und Karrierewege sind weitere Überschriften des Tuns. Ende des Jahres 2018 startete das Programm „Karrierewege am Beispiel Führungs- nachfolge im Vertrieb“ zum Aufbau eines Talentpools für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die geeignet und motiviert sind, frei werdende Stellen als Finanzcenter- leitervertreterinnen oder -vertreter zu übernehmen, mit der Perspektive, zukünftig vollumfänglich eine Füh- rungsposition auszufüllen. Ziel ist es, Potenzialkräfte Die Frankfurter Sparkasse will weiterhin alle Möglichkeiten zu identifizieren, zu entwickeln und zu binden. Die Teil- wahrnehmen, eine attraktive Arbeitgeberin zu sein, um nahme an dem Programm ist auch für Teilzeitbeschäf- dauerhaft von der Motivation und Leistungsbereitschaft tigte möglich. Die strukturierte Nachfolgeplanung soll der Mitarbeitenden profitieren zu können. Das Ziel aller den Unternehmenserfolg nachhaltig sichern. Handlungen in diesem Bereich ist es also, qualifizierte Mitarbeitende zu halten und zu binden, die mit Kreativität – Darüber hinaus will die Frankfurter Sparkasse mit der und Freude die Zukunft der Frankfurter Sparkasse mit- Re-Auditierung „Beruf und Familie“ das erreichte Niveau gestalten. 16 17
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