Boutique Gyms 8 Tipps für eine erfolgreiche Gründung - Elbsprint
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BILDUNG & BUSINESS Boutique Gyms 8 Tipps für eine erfolgreiche Gründung Du spielst mit dem Gedanken, ein Boutique – und die, die die DNA eines Boutique Gyms leben – nen- Studio zu gründen? Marc Rohde gibt 8 Tipps, nen wir sie Boutique Gym „Feel“. Viele Firmen, die mit Geräten handeln, möchten Studios mit denen du deiner persönlichen Business- auf die Größe und die Ausstattung beschränkt wissen und DNA näherkommst und dich so am Markt er- bieten so fertige „Boutique-Gym-Konzepte“ an („Look“). folgreich mit einem Boutique Gym platzieren Nichts dagegen – allerdings ist es wichtig zu prüfen, ob kannst. man das Boutique-Gym-Konzept selbst leben möchte oder ob es als Investitionsobjekt genutzt werden soll. Beides ist D in Ordnung, aber grundlegend anders zu behandeln. ie Fitnessbegeisterten lieben Boutique Gyms und die Idee vom Microstudio. Und ganz sicher nicht, Boutique Gym „Feel“ weil sie groß sind, eine Gerätevollausstattung haben Hier investiert der Betreiber Zeit, Leib und Seele. Die indi- Foto: Lumina images – stock.adobe.com oder sich über die Preispolitik platzieren. Im Gegenteil – sie viduelle Dienstleistung steht im Vordergrund und der Ser- sind wie Modeboutiquen: persönlich, kompetent, durch- vice ist die überzeugende Komponente für die Kunden und dacht, spezialisiert, liebevoll, kundenorientiert und detail- die Community. Sich zugehörig zu fühlen, ist das Hauptar- verliebt. Aber wie genau machen die das? gument für das BG „Feel“. Als Headcoach findet man hier einen absoluten Spezialisten und Freak, dem die Mitglieder Extraktion der Unternehmens-DNA vor lauter Authentizität alles abnehmen; sie identifizieren Es gibt mindestens zwei unterschiedliche Arten von Bou- sich mit ihm und seiner Unternehmung. Schwer zu kopie- tique Gyms (BG): die, die so aussehen wie ein Boutique ren, kaum zu skalieren. Viel Seele, aber – und auch das ist Gym – nennen wir sie im Folgenden Boutique Gym „Look“ ein Fakt – nicht immer finanziell lukrativ, da trotz ca. 70 84 trainer 5/2019 www.trainer-magazine.com www.facebook.com/trainermagazin
BILDUNG & BUSINESS Euro Monatsbeitrag in dieser Art Gym, das ausschließlich nachzuvollziehen. Ebenso die Reduzierung der Fixkosten. aus Kursangeboten besteht, immer nur pro Kurs eine be- Aber eben genau dieser Punkt entscheidet über Erfolg oder stimmte Teilnehmerzahl partizipieren kann. Daraus ergibt Misserfolg – und im Fall einer Definition von Boutique sich bei den meisten Anlagen ein begrenztes Platzangebot Gyms/Microstudios von LOOK und FEEL eben auch. und somit auch nur eine bestimmte Anzahl an zufriedenen in weiteres Mal machen möchten. Kunden/pro Monat, die man bedienen kann. Sind Kurse bereits kurz nach Veröffentlichung (in der Wunsch nach einer anderen Art Dienstleistung App) ausgebucht und muss ich als Teilnehmer zeitlich sehr Jeder kann eine Hantel kaufen, sie zur Nutzung bereitstel- flexibel sein, um überhaupt teilnehmen zu können, droht len und als Gerätevermieter fungieren. Die Frage ist nur: die Frustration und somit die Abwanderung. Vor allem, Wie lange werden die Mitglieder bereit sein, dafür noch wenn mit dem sehr gängigen „Pay per Use“ gezahlt wird. Geld zu bezahlen? Wenn wir uns die aktuelle Entwicklung anschauen, fordern immer mehr Kunden etwas anderes. Boutique Gym „Look“ Denn immerhin sind 2.500 Microstudios entstanden, ob- Ein Raum mit festgelegten Modulen. Boden, Licht, Farben, wohl sich die Anzahl der trainierenden Menschen in Geräte und Equipment sind aus einer Hand. Ein „Easy to Deutschland nur unwesentlich gesteigert hat! Und da der Install“-Konzept. Manchmal steckt hinter dem Konzept „Fitnesskuchen“ eine bestimmte Größe hat, müssen un- ein Programming mit Updates und unterschiedlichen weigerlich Bestandskunden den bestehenden Anbietern Klassen und Inhalten. Vom Flyer bis zur Abrechnung ist der Einzel- und Kettenunternehmungen abgewandert alles geregelt. Das hat viele Vorteile, aber manchmal wird sein. Also gibt es einen Wunsch der Kunden nach einer die Seele des Gyms – das Team – vergessen und es wird am anderen Art Dienstleistung. Es geht nicht länger darum, Personal gespart. Der Wunsch nach einer Skalierung ist was die Mitglieder machen (z.B. Kniebeugen), sondern da- I @trainer_magazin trainer 5/2019 85
BILDUNG & BUSINESS rum, wie sie es machen. Entscheidend sind dabei die fol- • Präsentiere dich „spitz“ und hebe dich auf diese Weise genden Kriterien: von der Masse ab. • Lernumfeld: Kann ich dem Trainer vertrauen und baut er • Mache deine Leistung (Öffnungszeiten) dann zugänglich, mein Selbstbewusstsein auf? wenn es die Zielgruppe fordert. • Qualität des Gelernten: Kann ich eigenverantwortlich Um zu überprüfen, ob du mit deinem Konzept einzigartig und auch allein die Übungen sicher durchführen? und gut vorbereitet bist, stelle dich selbst dem Elevator • Sicherheit in der Umsetzung: Hat der Trainer die nötige Pitch. Und der geht so: Stell dir vor, du steigst in den Fahr- Fachkompetenz? stuhl und ein möglicher Investor steht im Aufzug vor dir • Vielfalt der Gestaltung: Kann der Coach Übungen und und sagt: „Sie haben nun diese 60 Sekunden Zeit, mir zu Workouts skalieren und für mich zugänglich gestalten? erklären, warum ich mein Geld in Ihr Unternehmen ste- cken sollte!“ 2. Fokussiere deine Zielgruppe Viele „Chefs“ fokussieren auf ihre persönlichen Wünsche und Vorlieben, wie z.B. Powerracks oder 80-kg-Kurzhan- teln und das Einsparen eines Kursraums. Dabei sagt die Mitgliederstruktur der „Eckdaten 2019“, dass 55 Prozent aller Mitglieder Frauen sind. Sollte dein Konzept auch auf diese Zielgruppe abzielen, solltest du auf jeden Fall über einen Kursraum nachdenken. Denn Kurse stehen bei den weiblichen Kunden immer noch höher im Kurs als bei den Männern. Hast du spezielle Zielgruppen im Auge, wie z.B. Überge- wichtige oder Senioren, sei dir der besonderen Anforde- rungen bewusst und stelle diese in den Vordergrund. Kal- kuliere auch Gegenwind von „nicht zur Zielgruppe gehö- renden Menschen“ mit ein. • Arbeite nur mit Trainern, mit der sich die Zielgruppe Menschen suchen und treffen grundsätzlich gerne identifizieren kann. Gleichgesinnte • Nutze Bezeichnungen, die der Zielgruppe geläufig sind. • Orientiere dich an den Werten und Glaubenssätzen und fördere diese durch dein Team. 8 Tipps für die Entwicklung eines Konzeptes 3. Kenne die wahren Antreiber 1. Spezialisiere dich Menschen suchen und treffen grundsätzlich gerne Gleich- „Es liegt in der Natur des Menschen, Bekanntes zu hinter- gesinnte. Bestandteil einer Gruppe zu sein bedeutet auch, fragen, Neues lernen zu wollen und Herausforderungen nicht alle Werte und Glaubenssätze erklären zu müssen anzunehmen. Der Mensch ist ständig dabei, sein Leben zu und sich trotz weniger Freunde in der Gruppe „zu Hause“ optimieren.“ (Csikszentmihalyi & Rathunde, 1993; Ryan, zu fühlen. Man teilt dasselbe Schicksal oder auch dieselbe 1995) Das ist der Grund, warum der Altersdurchschnitt in Leidenschaft. Gerade in der heutigen Zeit und in der Ano- Boutique Gyms bei 44 Jahren liegt, während Ketten mit nymität der Großstädte vermittelt so ein Studio Zugehö- einem Schnitt von 36 Jahren jüngere Mitglieder aufweisen. rigkeit – und einen Hauch von Familie. Das bedeutet für Achte darauf, dass die Bindung in deinem Gym nicht nur dich als Betreiber: auf Basis des Physischen, sondern auch auf der psychi- • Schaffe Problemlösungen. schen Ebene stattfindet. Beispiel: Ein Yogastudio vermittelt • Verbinde Gleichgesinnte und schaffe eine Community. immer neben der körperlichen Ebene auch die Geistesebe- • Stärke die Überzeugung der Gruppe. ne. Der Yogalehrer repräsentiert mit großer Wahrschein- • Frage die Zielgruppe nach besonderen Bedürfnissen. lichkeit einen authentischen Lebensstil. Einzig einen Raum mit Yogamatten zur Verfügung zu stellen, erzeugt 4. Erzähle eine Geschichte Foto: VadimGuzhva – stock.adobe.com kein Erlebnis bei den Teilnehmern. Zudem geht der Blick Versuche, mit deinem Konzept das Leben der Mitglieder der Kunden seit einigen Jahren nach oben. Jeder möchte positiv zu beeinflussen und langfristig miteinzubinden – wie ein Profi trainieren, auf die gleichen Produkte zurück- weg von schlechten Gewohnheiten, hin zu Push-Effekten, greifen und von den besten Trainern trainiert werden. Da- zu einer neuen, positiven Lebenseinstellung. Beispiel: für sind Mitglieder bereit, mehr zu bezahlen. Daher solltest Dein Headcoach ist einer der Besten in seiner Sportart? du folgende Punkte beachten: Lass ihn ein bestehendes Konzept weiterentwickeln und • Finde einen Headcoach, Cheftrainer, ein Vorbild, der dei- nutze seine Erfahrung, um dich mit seinem Know-how ne Inhalte perfekt präsentiert und lebt. von den Mitbewerbern abzuheben. 86 trainer 5/2019 www.trainer-magazine.com www.facebook.com/trainermagazin
BILDUNG & BUSINESS Angebot im Internet gefunden wirst und Erfolg zu ver- Der 2. Boutique-Studio-Kongress „Grow Up“ der zeichnen hast. Beispiele für Nischen sind Unterwassercy- bodyLIFE Medien GmbH am 15.2.2020 ist ein perfektes cling, Workouts als Livekurs im Club mit gleichzeitigem Forum, um sich mit Gleichgesinnten und Fachleuten Internetstreaming für zu Hause oder Psycycling (Cycling auszutauschen und den Experten bei ihren Präsentati- onen und Sessions zu folgen. mit psychologischem Coaching in den Einheiten). Info: www.bodylife-medien.com/events • Trau dich. Nur weil es dein Konzept noch nicht gibt, be- deutet das nicht, dass es erfolglos sein wird! 8. Sei dir über deine Einzigartigkeit bewusst Selbst wenn es dein Konzept in der Art schon gibt (z.B. ein • Entwickle Vorbilder. Cycling oder Rowing Gym in deinem Ort), bedeutet das • Schaffe mit eigenen Farben, eigenen Symbolen und ei- nicht, dass du es nicht mit anderen Tools oder Ansätzen nem eigenen Wording eine eigene Welt. mischen und so trotzdem ein neues erfolgreiches Unter- • Entwickle bestehende Konzepte weiter. nehmen damit aufbauen kannst. Ob dein Konzept als • Schaffe deinen eigenen Stil mit Fokus auf Musikrichtung, Stand-alone-Boutique-Gym geplant ist oder ob du einen Ansprache, Aufbau des Kurses, Einsatz von Geräten … Shop in Shop in deinem Big-Box-Gym eröffnen möchtest, um die Abwanderung zu neuen Anbietern im Rahmen zu 5. Investiere in Ausbildung/Trainer halten – du kommst nicht darum herum, dir zu den o.g. Das Beste ist gerade gut genug? Vor einigen Jahren hatten Punkten einen Plan zu machen. choreografierte Kurskonzepte den großen Durchbruch. Es gab in kurzer Zeit sehr viele Trainer, die diese Kursformate Resümee unterrichten konnten – und gleichzeitig gab es ein gutes Deine Aussichten auf ein erfolgreiches Boutique Gym stei- Niveau, eine verlässliche Progression für die Teilnehmer. gen, wenn du mit den oben genannten Tipps deine Unter- Für sehr viele Gyms ein großer Gewinn an Qualität und nehmens-DNA entwickelst und umsetzt. Große Gewinne wenig Ärger um das Kursmanagement (Vertretungen, aus- sind in diesem Bereich nicht einfach zu erwirtschaften. reichend Trainer, Qualität). Heute geht der Trend bei den Einige große Ketten haben bereits mit Boutique Gyms BG in genau die gegenteilige Richtung. Tolle Coachs haben „Look“ versucht, den Markt zu sättigen, und sind damit einen Pull-Effekt. Gute CrossFitter ziehen die Mitglieder gescheitert. Gerade in Ballungsgebieten gibt es sehr erfolg- aus der ganzen Stadt in eine Box, tolle Boxlehrer, Athletik- reiche Boutique-Gym-Konzepte, die Fitnessfreaks anzie- trainer, Dance Koryphäen und viele andere Anbieter leben hen, weil ihr Name ihnen vorauseilt. von dem Ruf ihrer Top-Coachs. Als Einzelunternehmer eines Boutique Gyms wirst du • Engagiere „Over the Top“-Coachs, um Target Group Lea- aber auch immer arbeiten müssen. Du und deine Person der zu ziehen. sind ein wichtiger Grund für die Mitglieder, in deinem Gym • Fördere die Trainer und gib ihnen Entwicklungschancen. zu trainieren. Du wirst aber auch eine sehr erfüllte Arbeit • Erarbeite deine Werte und finde Mitarbeiter mit der glei- haben, da deine Mitglieder diese sehr zu schätzen wissen. chen Überzeugung. Wenn du eine „zweite Familie“ haben möchtest, dich total mit dem Konzept identifizierst und der Inhalt dein Leben 6. Erschaffe Zugehörigkeit ist, kann ich dir nur ein klares „Go!“ mit auf den Weg geben. Menschen wollen sich identifizieren. Um sich mit etwas beschäftigen zu können, benötigt man eine Welt (siehe Strikte Arbeitsweisen oben). Ganz praktisch sollte das Logo deines Gyms auf den Erfolgreiche BGs folgen strikten Arbeitsweisen. Sie bilden Shirts und Bags der Mitglieder zu sehen sein. Kombiniere stets eine Community, bieten ein perfektes Programming, deinen Webshop mit wertvollen Inhalten in Form von Po- offerieren Trainerfortbildungen (inhaltlich und auch für dcasts/Trainingsvideos auf Instagram. Gib stolzen Mitglie- die Persönlichkeitsentwicklung ihrer Mitarbeiter), haben dern eine Plattform. einen Merchandise Shop, eine suchmaschinenoptimierte • Arbeite an deinen Werten in der Außendarstellung, nach- Internetpräsenz inklusive Social-Media-Kanälen und her- dem dir deine DNA (inneren Werte) klar sind. ausragendem Fotodesign. Alles zusammen mündet in ei- • Kreiere Anknüpfungspunkte in den Social-Media- und nem sehr scharfen Unique Selling Point, den die Zielgrup- Online-Kanälen. pe wahrnimmt. • Ein Webshop hilft dir dabei, dass die Menschen ihren Stolz zeigen können (bspw. T-Shirts, Handyhüllen etc. mit Logo). 7. Finde eine Nische Nur weil deine Idee absurd ist, bedeutet das nicht, dass du Marc Rohde | ist Gründer der elbsprint – coaching & consul- ting sports. Zudem ist er Life Fitness Academy Senior Master keine Kunden dafür generieren kannst. Deine Markenpo- Trainer D-A-CH, Distributor U9 Chain Fitness und Business sitionierung entscheidet darüber, ob du heute mit dem Coach. www.elbsprint.de; www.u9fitness.com @trainer_magazin trainer 5/2019 87
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