BPW 2021 Seminarprogramm Berlin
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FEEDBACK + KRITIK 10 Erfolgsfaktoren für Remote Management von verteilten Teams TOOLS FÜR FÜHRUNGSKRÄFTE
ANTHONY-JAMES OWEN 36 Jahre Vertrieb und Marketing IT Konzerne: Hewlett Packard, Sun Microsystems, Silicon Graphics, BEA Systems etc. Gründung der Guerrilla Marketing Group vor 26 Jahren zusammen mit Petra Owen Betreut Startups, mittelständische Unternehmen und Konzerne Mehr als 15.000 Verkäufer trainiert
ANTHONY-JAMES OWEN Pilotprojekt „Remote Management“ 1995 für IT Konzern europaweit Teams verteilt über 18 Standorte und 6 Zeitzonen geführt Eigene Firma „officeless“ seit 2018 Buchautor Officeless Office 2021 Vor der Pandemie: 3 Jahre die eigene Firma komplett aus Paris geführt
Erfolgsfaktor 1 Die vier wichtigsten Unterschiede von guten Remote Managern vs. traditionellen Managern
REMOTE MANAGEMENT 1 2 Schreiben vor Vertrauen in Reden die Mitarbeiter Kritik und Privaten Feedback zeitnah Austausch nicht kommunizieren vergessen 4 3
Tee/ Meetings Ka ee Chat Dokumentation Projektmanagement Telefon Notizen Email Videokonferenz klare Prozesse Tools of mastery
Über- Kommunikation unmöglich
MISSVERSTÄNDNISSE NEHMEN ZU EMPATHIE ERHÖHEN
Erfolgsfaktor Welche Werkzeuge kann man für sein Remote Team einsetzen?
WAS IST DER STANDARD? WAS BENUTZEN WIR WANN? MATRIX DER KANÄLE
TOOLS (1) Office Tools: Office365 Email: Office365 Gemeinsame Dateiablage: Dropbox Passwort Management: 1Password Projektmanagement: Basecamp Chat: Slack Dokumentation: Notion Sozialer Austausch: Know Your Team Videokonferenz: Zoom
TOOLS (2) Backup: Backblaze kurze Texte: iA Writer lange Texte (Bücher): Scrivener Gemeinsame Notizen: Evernote Telefonie: VoIP Anlage von placetel Zeiterfassung: Mite
Erfolgsfaktor Soziale Verbindungen aufbauen und im verteilten Team erhalten
SOZIALE VERBINDUNG Ice Breaker Fragen (Know Your Team Plattform) Wöchentliches All-Hand in Zoom Einmal die Woche nur Kaffeetrinken zusammen Zoom Stand Up - „Wie geht’s?“ jeden Morgen für 10 Minuten Richtig tolle Betriebsausflüge Eigener Slack-Kanal für „Blödsinn Themen“
ON BOARDING NEUE MITARBEITER Alles bereit am 1. Tag? Blumen? Welcome Kit? Visitenkarten (auch wenn nur remote) Anleitungen für die Systeme Team Meeting zur Vorstellung Schulungsplan Wer ist der Mentor / Buddy?
QUICK NAVIGATOR FÜR NEUE MITARBEITER
KLEINE GESCHENKE ERHALTEN …
Erfolgsfaktor 5 Leistung im verteilten Team erreichen
VERTRAUEN?
NEUER MINDSET Es zählen die Arbeitsergebnisse, nicht die Anwesenheit im Büro.
1-1 MEETINGS Regelmäßige 1-1 Calls mit jedem Report - 30 Minuten pro Person/Woche Alle 3 Monate Leistungsreview Feedback zur Leistung vom Gehalt trennen Vorbereitung ist alles
Erfolgsfaktor 6 Schulungen remote erfolgreich durchführen
SCHULUNGEN REMOTE Einarbeitung neuer Kollegen On Boarding Schulungsplan Reguläre Schulungen Mentoren / Buddy Konzept
Erfolgsfaktor 7 Den eigenen Manager remote besser managen oder sich selbst besser verstehen
MANAGER MANAGEN • Wie ist der eigene Arbeitsstil? Wie der von meinem Chef? • Was bewundere ich an anderen bei der Arbeit? • Was sind die Erwartungen? • An mich? • An die anderen?
Erfolgsfaktor 8 Von O ce zu O celess - wie scha t man im Team den Übergang?
VON HIER NACH DORT • Einer ist weit weg, alle sind weit weg • Schulung nicht vergessen • Schwerpunkte pro Tag setzen • Kommunikation von Tag 1 • Vertrauen in die Mitarbeiter • Das „Warum“ erklären
Erfolgsfaktor 9 Allen Teammitgliedern REMOTE Welt erklären
MITARBEITER THEMEN • Überlast vermeiden • Einsamkeit • Missverständnisse • Frustration durch Störungen • Frustration durch Technik
MITARBEITER THEMEN 2 • Wie sieht Erfolg aus? • Was ist „gut genug“? • Was ist „hohe Qualität“? • Panorama der Erwartungen
SCHALLPLATTE MIT SPRUNG ★Kommunikation ★Kommunikation ★Kommunikation
Erfolgsfaktor 10 Allen Teammitgliedern die neue REMOTE Welt erklären
GEPLANTE VERÖFFENTLICHUNG IN 2021 IPP HT UC B
WIDERSTAND AUFLÖSEN • Nachteile besprechen • Wie machen wir es besser? • Selbst vorangehen! • Prozesse klären • Kommunikationsstruktur festlegen
VORTEILE DER REMOTE ARBEIT geringere Kosten Mehr Flexibilität Weniger Pendeln Flexibler Wohnort Mehr Klarheit
FRAGEN…?
IPP HT UC B
PODCAST: GUERRILLAFM.DE INFO@GUERRILLA.DE
BPW 2021 Wann? Wenn nicht jetzt! Hotline: 030 / 21 25 - 21 21 E-Mail: info@b-p-w.de Internet: www.b-p-w.de Förderer Der Businessplan-Wettbewerb Berlin-Brandenburg wird gemeinsam durch die Senatsverwaltung für Wirtschaft, Energie und Betriebe des Landes Berlin und durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Energie des Landes Brandenburg unterstützt sowie aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds (ESF) gefördert. Deine Idee | Dein Konzept | Dein Unternehmen
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