COLLABORATION AUF EINEM NEUEN LEVEL - ITNETX SCHAFFT EINHEITLICHE PROJEKTABLÄUFE VON DER AKQUISE BIS ZUM PROJEKTABSCHLUSS - ASKMEWHY
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Collaboration auf einem neuen Level itnetX schafft einheitliche Projektabläufe von der Akquise bis zum Projektabschluss
itnetX schafft einheitliche Projektabläufe von der Akquise bis zum Projektabschluss askmewhy.ch Der Microsoft Elite Partner itnetX plante, Abläu- Projektdaten fe und Ablagen zu vereinheitlichen und stärker Fokus zu strukturieren. Zudem sollten die Mitarbei- Konzeption tenden besser über Neuigkeiten im Betrieb Architektur Software Entwicklung informiert werden. AskMeWhy entwickelte Betrieb hierzu auf Basis ihrer Software Seamless eine Projektdauer Schnittstelle zur bestehenden Software Dyna- 2017 ‒ 2018 mics CRM Online. Dadurch können Projektleiter Vorgehen Agile nun auf Basis von CRM Online standardisierte Technologie Projekträume eröffnen, Berechtigungen ertei- len und Benutzer einladen. Zudem werden die Mitarbeiter auf der übersichtlichen Startseite über Neuigkeiten im Unternehmen informiert und erhalten einen Überblick über ihre laufen- den Projekte. Die Ausgangssituation Der Lösungsweg Der Nutzen Als Elite Partner von Microsoft arbeitet itnetX Zunächst wurden mit verschiedenen Workshops Durch die Einführung von Seamless in Verbindung stets mit den modernsten online Tools von Micro- die Bedürfnisse im Unternehmen ermittelt. Auf mit der Schnittstelle zum CRM Online sind die itnetX ist eine Microsoft Elite-Partnerin und soft, wie Teams, Groups und Yammer. Z.T. geben dieser Basis wurde eine generische Schnittstelle Organisation von Daten und Projekten, sowie die zuverlässige Dienst-leisterin für moderne diese Werkzeuge jedoch zu wenig klare Strukturen zwischen Dynamics CRM Online und Seamless, Zusammenarbeit in den einzelnen Abteilungen Business- und IT-Lösungen mit über 100 vor. Deshalb suchten die Verantwortlichen von der Projektlösung von AskMeWhy entwickelt. stärker strukturiert. Informationen befi nden sich Mitarbeitern. itnetX eine Lösung für die strukturierte Ablage und Dadurch werden in Seamless Kunden, Projekte an einem zentralen Ort, das führende System Aufbewahrung von Dokumenten für Abteilungen, und Lieferanten direkt aus dem CRM erstellt und im Betrieb bleibt jedoch das bereits eingesetzte Branche Kunden und Lieferanten. itnetX setzt Dynamics aktualisiert. Zudem werden über den Seamless CRM. Dank der Flexibilitat von Seamless und sei- IT Dienstleistungen CRM Online für die Verwaltung von Projekt-, Kun- Wizard neue Workspaces in Abteilungen und Pro- nen SelfService-Funktionen können Projektteams Gegründet den-, und Lieferantendaten ein. Deshalb bestand jekten eröffnet. Diese übernehmen die Berechti- schnell und unkompliziert mit der inhaltlichen 2003 die Vorgabe darin, dass aus dem CRM-System gungen direkt aus dem CRM und kommen zudem Projektarbeit beginnen, ohne die IT zu belasten. heraus, vorkonfi gurierte Arbeitsräume erstellt mit vorgefertigten, zentral defi nierten Ordner- und Und mit der übersichtlichen Seamless Startsei- Standorte werden können, die die Arbeitsweise in Projekten Filestrukturen. Dabei bleibt das CRM das führende te, dem Single-Point-of-Entry für Projekte, sind 4 Standorte unterstützen, z.B. mit vorgefertigten Ordnerstruktu- System für Rollen und Berechtigungen im Projekt, die Mitarbeiter stets über Neuigkeiten im Betrieb Website ren oder Datenablagen für verschiedene Rollen sowie den Projektstatus. Der jeweilige Owner ei- informiert. Gleichzeitig haben Teams jederzeit den www.itnetx.ch im System (öffentliche vs. vertrauliche Dokumente). nes Arbeitraumes defi niert, wer im Projekt mitar- Überblick über den Status der laufenden Projekte, Zudem sollten die Mitarbeiter auf der Startseite beitet, wer auf vertrauliche Informationen zugrei- kombiniert mit den moderns-ten Werkzeugen für über News im Unternehmen informiert werden. fen kann, ob Externe im Projekt mitarbeiten und die tägliche Projekt- und Teamarbeit. welche Werkzeuge im Projektraum zur Verfügung gestellt werden.
Simon Feldkamp Co-Founder Informatiker HFT / EMBA Bus. Eng. FH Simon Feldkamp verfügt über langjährige Erfahrung als Microsoft Lösungsarchitekt und -entwickler. 2012 gründete er die Firma AskMeWhy und ist heute in allen Bereichen des Unternehmens tätig. Zuvor war er IT-Leiter bei Ernst Basler + Partner AG und Mitglied der Geschäftsbereichsleitung Informatik. Beat Gfeller Chief Operations Officer Inf. Ing. FH Beat Gfeller arbeitete über 15 Jahre als Leiter der Soft- wareentwicklungsabteilung und Geschäftsleiter bei einem führenden Schweizer Ingenieurunternehmen. Er verfügt deshalb über langjährige Erfahrung in der Leitung anspruchsvoller Softwareprojekte im Bundes- umfeld. Wir sind AskMeWhy Ausgezeichnet von Microsoft AskMeWhy ist ein innovatives Technologieunterneh- Seit unserer Gründung 2012 wurden wir von Micro- men mit Fokus auf die Entwicklung digitaler Arbeits- soft Schweiz mehrfach als «Partner of the Year» aus- plätze basierend auf den Cloud Plattformen und gezeichnet. Wir sehen die Awards als Bestätigung für Werkzeugen von Microsoft. Als führender Microsoft den eingeschlagenen Weg und gleichzeitig ist er ein Gold Partner geniessen wir breite Anerkennung für Ansporn für uns, den Weg mit grossem Engagement die Kombination von kreativem Design mit techni- weiter zu verfolgen. scher Expertise in unseren Kundenprojekten. Als Microsoft Managed Partner in den Kompeten- zen «Gold Cloud Productivity» und «Gold Cloud Platform» haben wir bereits über 50‘000 Benutzer erfolgreich auf dem Weg in die sichere und robuste Microsoft Cloud begleitet. AskMeWhy AG | Industriestrasse 47 | 8152 Glattbrugg | info@askmewhy.ch | +41 (0)44 390 14 10 | www.askmewhy.ch
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