FührungsKRAFT-Mental stark - Orientierung geben - Bindung zu den Mitarbeitern und Kunden vertiefen - März 2020 - Graphic Consult
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FührungsKRAFT– Mental stark – Orientierung geben – Bindung zu den Mitarbeitern und Kunden vertiefen 25. März 2020
Agenda 1. FührungsKRAFT – Das Wichtigste zuerst Seite 3 2. FührungsKRAFT – Werte Seite 5 3. FührungsKRAFT – Kommunikation nach innen Seite 6 4. FührungsKRAFT – Kommunikation nach außen Seite 7 5. FührungsKRAFT – Entschlossen handeln Seite 8 6. FührungsKRAFT – GC – Wie wir Ihnen helfen Seite 9 7. FührungsKRAFT – GC - Ihr starker Partner Seite 10 FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 2
1. FührungsKRAFT – Das Wichtigste zuerst ► Das Wichtigste in dieser besonderen Zeit sind Ihre Mitarbeiter, gefolgt von Ihren Kunden ► Als Führungsverantwortlicher sind Sie mit Ihrem Team Bindungsträger zu Mitarbeitern und Kunden ► Natürlich geht es auch um Zahlen ► Der beste Weg aus der Krise führt jedoch über die Menschen, die Ihnen anvertraut sind bzw. die Sie bedienen ► Tun Sie jetzt alles was erforderlich ist, um Vertrauen und Bindung bei Ihrem Umfeld aufzubauen Loyalität besteht weit über die Krise hinaus FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 3
1. FührungsKRAFT – Das Wichtigste zuerst ► Das Zweitwichtigste sind Sie selbst! ► Bleiben Sie sich selbst treu ► Entwickeln Sie Ihr persönliches Notfall-Szenario – siehe FinanzKRAFT ► Nutzen Sie oder holen Sie sich vertraute Sparringspartner zur stetigen Reflektion ► Stellen Sie sich auf verändertes Verhalten von Mitarbeitern und Kunden ein ► Nutzen Sie die Dynamik der Veränderung Warten tötet – entschlossen handeln! FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 4
2. FührungsKRAFT – Werte ► In der Krise steht der Wert Bindung im Mittelpunkt – Diese vertieft sich durch: - Klare, offene und transparente Kommunikation - Ehrlichkeit, ohne Panik zu vermitteln - Regelmäßige und umfassende Informationen - Positiv denken, verantwortungsvoll handeln - Keine Macht der Corona-Hysterie FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 5
3. FührungsKRAFT – Kommunikation nach innen – Mitarbeiter im Mittelpunkt ► Führungskodex gemeinsam erneut verankern → auf unterschiedliche Sichtweisen der Mitarbeiter eingehen (Heterogenität als Asset) ► Regelmäßig aktuelle Situation kommunizieren ► Interne Kommunikationsregeln schaffen – online Jour fixe für Heimarbeiter ► Notfallorganisation einführen (wer arbeitet, wann und wo) ► Transparenz zu Lohnfortzahlung schaffen ► Ratgeber sein - auch für persönliche Belange der Mitarbeiter ► Sonderprojekte definieren → in auslastungsschwachen Zeiten kümmern wir uns um… FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 6
4. FührungsKRAFT – Kommunikation nach außen – Kunden im Mittelpunkt ► Erreichbarkeit und Leistungsfähigkeit auch im Krisenmodus kommunizieren – wie ist Ihr Unternehmen aufgestellt ► Alternative Auftragsabwicklungsplattformen schaffen ► Online-Leistungspakete entwickeln und kommunizieren ► Brücken bauen bei Auftragsverschiebungen ► Keine Macht dem Virus - Newsletter entwickeln ► Engen Kontakt zu den Kunden halten, auch ohne direkten Auftragsbezug ► Corona-Surprise-Aktionen - kümmern um Kundenbelange, auch wenn sie nur mittelbaren Nutzen stiften ► Engste Beziehungspflege, individuell abgestimmt auf einzelne Kunden ► Selbst positiv wirken, keine Leichtfertigkeit, aber → nur mit den Wölfen heulen hilft nicht! FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 7
5. FührungsKRAFT – Entschlossen handeln ► Schaffen Sie ein Krisenteam ► Entwickeln Sie Ihren Krisen-Masterplan (siehe FinanzKRAFT) ► Binden Sie Mitarbeiter und Kunden konsequent ein ► Modifizieren Sie Führungsspielregeln ► Setzen Sie klare Prioritäten ► Setzen Sie diese konsequent um ► Feiern Sie trotz Krise Umsetzungserfolge FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 8
6. FührungsKRAFT – GC – Wie wir Ihnen helfen Gerade in der Krise ist Begleitung überlebensnotwendig! Wir begleiten Sie vor allem online: – Input für Ihr Krisenteam zur Entwicklung bzw. Verfeinerung des Krisenplans – Entwicklung und Bewertung von Szenarien – Kontinuierliche Begleitung Ihres Krisenteams → Coaching in hektischen Zeiten – Input zu Unternehmenskommunikation, intern wie auch extern – Tipps zu Plattformen für Ihre Auftragsabwicklung – Coaching von Führungskräften zur Top-Performance im Krisenmodus – Erstellung Ihrer Unternehmenskommunikation, intern wie auch extern Bereit zu reden? GC - Ihr starker Partner, wir unterstützen sofort! Rufen Sie an +49 (0)89 89 60 56 0 Beratungsleistungen werden in Krisenzeiten gesondert gefördert! FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 9
7. FührungsKRAFT – GC - Ihr starker Partner Peter Jeschke − Dipl.-Ing. (FH), Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Geschäftsführender Gesellschafter, GC Graphic Consult GmbH Berufserfahrung / Expertise Seit 1991 Management Consultant, GC Graphic Consult GmbH 1986 − 1991 Produktmanager, Bereichsleiter Etikettendruck, Avery Dennison Beratungsschwerpunkte Strategie, Organisation, Vertrieb, Personalentwicklung, Sanierung Darüber hinaus engagiert als − Lehrbeauftragter an der Hochschule der Medien in Stuttgart − Assoziiertes Mitglied des FFI (Fachverband Faltschachtelindustrie) − Mitglied des BDU (Bundesverband deutscher Unternehmensberater) FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 10
7. FührungsKRAFT – GC - Ihr starker Partner Grit Neumann − Dipl.-Wirt.-Ing. (FH) Senior Consultant Berufserfahrung / Expertise Seit 2016 Management Consultant, GC Graphic Consult GmbH 2008 − 2016 Teamleiterin, Abteilungsleiterin Verkauf & Marketing, AXEL SPRINGER SE, Druckhaus Spandau Berlin 2003 – 2008 Studentin Print Media Management, Hochschule der Medien Stuttgart mit praktischen Tätigkeiten bei Tetra Pak Produktions GmbH & Co. KG, Fraunhofer Institut, Headley Brothers Ltd., Basler Zeitung AG und PAGO Etikettiersysteme GmbH 1997 − 2003 Medienberaterin, Teamleiterin Druckvorstufe, Media-Print Informationstechnologie Paderborn Beratungsschwerpunkte Vertrieb, Marketing, Prozess- und Organisationsgestaltung, Vorstufe, Rollenoffset, Bogenoffset und Verpackung FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 11
7. FührungsKRAFT – GC - Ihr starker Partner Thomas Klose − Dipl.-Ing. (FH) Druckereitechnik Senior Consultant Berufserfahrung / Expertise Seit 2007 Management Consultant, GC Graphic Consult GmbH 2002 − 2006 Geschäftsführer, PALLINO cross media GmbH 1991 − 2005 Dr. Cantz‘sche Druckerei GmbH & Co. KG - Mitglied der Geschäftsleitung - Leiter kaufmännische Dienste - Bereichsleiter Neue Medien Beratungsschwerpunkte Strategie, Finanzen und Controlling, Organisation, Prozess- und Workflowoptimierung, Web-to-Print, Sanierung, Lean Management, Beratung in den Bereichen Medienvorstufe, Bogen- und Rollenoffsetdruck, Produktinformationsmanagement (PIM) FührungsKRAFT · im März 2020 Seite 12
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