Cloud Computing in der öffentlichen Verwaltung - Ministerialkongress 2010
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Was ist Cloud Computing? Warum haben wir nicht dieses Was Cloud Dings? meinst du? SaaS? Storage? Plattform? Public oder Hybrid? J Ja © 2010 BearingPoint 2
Was ist Cloud Computing? Software und Daten werden nicht mehr lokal „Software bearbeitet bzw. gespeichert (z.B. auf einem Tischrechner), sondern auf einer externen Infrastruktur. Infrastruktur Grundprinzip ist das Auslagern von Software- oder sogar Hardwarefunktionen der Anwender, so dass in vielen Fällen gar nicht mehr genau feststellbar ist, wo sich die ausgelagerten Informationen oder Anwendungen „in der Wolke" befinden. Wolke befinden “ Quelle: Wissenschaftliche Wi h ftli h Dienste Di t des d Deutschen D t h Bundestages, B d t Cloud Computing - Der Aktuelle Begriff vom 12.03.2010 © 2010 BearingPoint 3
Cloud Computing ist hoch abstrakt Die genutzte IT ist nicht wie bisher Gestern in Bonn „greifbar“ Die Dienstleistungen werden aus einer „Wolke Wolke“ von Ressourcen bezogen Heute in München Die Identifizierung zwischen bezogener Dienstleistung und zugehöriger Infrastruktur entfällt Morgen irgendwo? Cloud Wo sind meine Daten? © 2010 BearingPoint 4
Cloud Computing ist freie Skalierbarkeit Die benötigten Dienste werden in der Kapazität nach Belieben erweitert und wieder verkleinert Aus Sicht des Anwenders sind die IT IT-Ressourcen Ressourcen nahezu grenzenlos verfügbar © 2010 BearingPoint 5
Cloud Computing ist IT nach Bedarf Es wird nur das gezahlt, was vom Anwender genutzt wurde Dies kann auf Infrastruktur-Ebene (Speicher, Prozessor, Netzwerk-Bandbreite), Software-Ebene (Anzahl genutzter Instanzen) oder Dienste-Ebene (z.B. Anzahl verbrauchter SAP- Transaktionen) erfolgen In der Regel erfolgt eine Abrechnung in festen Zeitintervallen © 2010 BearingPoint 6
Ausprägungen von Cloud Computing Computing-Infrastruktur aus der Cloud (virtuelle Server, Speicherplatz, Software as a Service (SaaS) Netz) Skaliert bis zur Database as BPM as a Cloud Billing Integration Leistungsspitze a Service Service Services as a Service Kurzfristige Bereitstellung möglich Pl tf Platform as a Service(PaaS) S i (P S) Abrechnung nach Anzahl verbrauchter Disaster Storage as Desktop as Prozessorlast, Speicher- Cloud Labs Recovery as a Service a Service platz und Netzbandbreite a Service S i Einfache Verwaltung Infrastructure as a Service(IaaS) ⇒ Aber relativ geringe Einsparungseffekte © 2010 BearingPoint 7
Ausprägungen von Cloud Computing Integrierte Plattform für vielfältige webbasierte Lösungen Software as a Service (SaaS) Software (Datenbanken, Anwendungsserver Anwendungsserver, Database as BPM as a Cloud Billing Integration Webserver, Verwaltungs- a Service Service Services as a Service tools) stehen vorkonfiguriert bereit Pl tf Platform as a Service(PaaS) S i (P S) Automatisierte Skalierbarkeit Disaster Storage as Desktop as Abrechnung nach Zeit, Cloud Labs Recovery as a Service a Service Systemverbrauch oder a Service S i Anzahl der Systemaufrufe möglich Infrastructure as a Service(IaaS) ⇒ Moderate Einsparungseffekte © 2010 BearingPoint 8
Ausprägungen von Cloud Computing Software as a Service (SaaS) Direkte Bereitstellung von konfigurierter Software für Endnutzer Database as BPM as a Cloud Billing Integration a Service Service Services as a Service In der Regel teilen mehrere Kunden eine Plattform (Mandaten- fähigkeit) Pl tf Platform as a Service(PaaS) S i (P S) Komplexe Verwaltung, Disaster vom Anbieter betreut Storage as Desktop as Cloud Labs Recovery as a Service a Service a Service S i ⇒ H Hohe h Einsparungseffekte möglich Infrastructure as a Service(IaaS) © 2010 BearingPoint 9
Geschäftsmodelle des Cloud Computings public private Public Cloud Hybrid Cloud Private Cloud gehört einem Service Provider Nutzer greifen gehört der Organisation und und d wird i d durch d h ih ihn betrieben b t i b sowohl auf Private wird durch sie betrieben als auch auf Public bietet standardisierte Prozesse, Clouds zu Zugriff nur durch den Nutzer Anwendungen, Infrastrukturen als und durch ihn zugelassene Dienstleistungen für beliebigen Dritte Nutzerkreis bietet an die Organisation Organisationen zahlen in der angepasste Prozesse, Regel auf „pay-per-use“ Basis Anwendungen und Infrastrukturen alle ll NNutzer t einer i P Public bli Cl Cloud d teilen sich eine gemeinsame hebt Effizienz- und Infrastruktur Standardisierungspotentiale © 2010 BearingPoint 10
Cloud Computing ist keine Modeerscheinung „20% aller Server werden momentan von einer Handvoll Unternehmen gekauft, darunter Microsoft, Google, Yahoo und Amazon” - Rick Rashid, Leiter von Microsoft Research* Von den 8 Millionen im Jahr 2009 verkauften Server g gingen g 1,5 , Millionen Server in die Cloud Tendenz: steigend * Gegenüber Financial Times in 2009 © 2010 BearingPoint 11
Kommerzielle Aspekte Einsparungsmöglichkeiten Die dynamische Infrastruktur wird nur nach Verbrauch abgerechnet Keine Haushaltskosten für Investitionen Keine zusätzlichen Haushaltsmittel für Softwarewartung Keine Lizenzbeschaffung, sondern Softwarenutzung nach Bedarf Innovation ist in „kleinen Schritten“ möglich Mehr Zeit für die wichtigen Dinge in der IT © 2010 BearingPoint 12
Beispiele für Einsparungsmöglichkeiten aus der Praxis Stadtverwaltung Los Angeles, USA 34.000 Verwaltungsmitarbeiter l b nutzen webbasiertes bb Emaill und d Office ff Direkte IT-Einsparungen von 5,5 Mio $ in den ersten 5 Jahren bei einem jährlichen IT-Haushalt von 85 Mio $ insgesamt 20 bis 30 Mio $ an Einsparungen erwartet, u. a. durch höhere Produktivität, mobile Endgeräte, Videokonferenzen u.v.m. Verwaltung Bundesstaat Colorado, USA Schaffung einer Hybrid-Cloud für 26.7000 Verwaltungsmitarbeiter in 17 verschiedenen Behörden Einsparung von u.a. 40 Serverstandorten, 122 Email-Systemen 8 Mio $ weniger Betriebskosten pro Jahr Wegfall von Investitionen in Höhe von 20 Mio $ in den nächsten 3 Jahren © 2010 BearingPoint 13
Sicherheit Die Welt (20 (20.03.2009) 03 2009) © 2010 BearingPoint 14
Das BSI hat mögliche Gefährdungen identifiziert Angriffe Missbrauch durch d Cloud der l d „Das BSI empfiehlt: Mitarbeiter Kleine und mittlere Organisationen können durch den Einsatz von Cloud Computing ihre Sicherheit verbessern. Angriffe Keine durch Notfall andere Organisationen, die Cloud Computing nutzen wollen, Vorsorge Kunden müssen sich ihre Sicherheitsanforderungen in Abhängigkeit vom Schutzbedarf der Daten vom Betreiber vertraglich zusichern lassen, einschließlich eines Revisionsrechtes. Angriffe Verlässlich- auf die keit der Verfügbar- Provider Die Nutzung Di N t von Cloud Cl d Computing C ti iistt einer i k it keit Risikoabwägung zu unterziehen.“ (A.D. Essoh, BSI, 19.09.2009) Fehler in Portabilität der der Daten Verwaltung © 2010 BearingPoint 15
Das BSI hat mögliche Gefährdungen identifiziert Angriffe Missbrauch durch d Cloud der l d „Das BSI empfiehlt: Mitarbeiter Kleine und mittlere Organisationen können durch den Einsatz von Cloud Computing ihre Sicherheit verbessern. Angriffe Keine durch Notfall andere Organisationen, die Cloud Computing nutzen wollen, Vorsorge Kunden müssen sich ihre Sicherheitsanforderungen in Abhängigkeit vom Schutzbedarf der Daten vom Betreiber vertraglich zusichern lassen, einschließlich eines Revisionsrechtes. Derzeit ist die Nutzung von Angriffe Verlässlich- keit der Private Clouds die auf die Verfügbar- Provider Di Nutzung Die N t von Cloud Cl deinzig Computing C tisinnvolle iistt einer i ll Variante f für k it keit Risikoabwägung zu unterziehen.“ den Öffentlichen Sektor in (A.D. Essoh,Deutschland BSI, 19.09.2009) Fehler in Portabilität der der Daten Verwaltung © 2010 BearingPoint 16
Rechtliche Aspekte Herausforderungen Bestimmung des anwendbaren Rechts, insbesondere bei ausländischen Anbietern Geheimhaltung und Datenschutz, insbesondere von personenbezogenen Daten Revisionssichere Archivierung Lock In: Wie kommen die Daten nach Vertragsende zurück? Lock-In: Haftungsfragen bei Datendiebstahl, Datenverlust oder Systemausfall Besondere Vorgaben g für schützenswerte Dokumente ((höher als VS-NfD nur in abgeschlossenen Räumen/Systemen) ⇒ Quick Check von BearingPoint innerhalb von 5 Tagen © 2010 BearingPoint 17
Mögliche Anwendungsfälle im Öffentlichen Sektor Emailkommunikation und Kollaboration Webpräsenzen von Behörden und Organisationen Langzeit-Archivierung von Dokumenten und Korrespondenz Nutzung als Registerplattform (Melde-, Waffen-, Kfz- Register usw.) B hö d üb Behördenübergreifende if d Anwendungen A d wie i Mitarbeiter-Reisebuchung Mi b i R i b h Sowie für vorhersehbare und nicht vorhersehbare Ereignisse Katastrophenschutz: Informations-Webseiten für Bürger, Extranet, Intranet Hochwassermeldedienst der Länder Ergebnisveröffentlichungen der Wahlen zum Bundestag, der Landtage und des Bundespräsidenten Großveranstaltungen (Olympische Spiele, Fußball WM, Kirchentag) Finanztermine, Monatsabschlüsse, Befragungen, Projekte, Test & Entwicklung von Fachverfahren © 2010 BearingPoint 18
Wie Kinder Cloud Computing sehen… … aber Papa p , das mit der Wolke ist doch ganz einfach: © 2010 BearingPoint 19
Cloud Computing ganz einfach + = - = + = © 2010 BearingPoint 20
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