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Controlling ist mehr als Kontrolle Instandhaltung hat hier großes Potential! Dr. Reinhard Korb Maintenance and Facility Management Society of Austria
Maintenance and Facility Management Society of Austria • Die MFA ist als gemeinnütziger Verein organisiert und vereint Mitglieder aus unterschiedlichen Bereichen: – Produktionsunternehmen und Betreiber von Immobilien – Betriebe aus Energiewirtschaft, Gesundheitswesen und F&E – Dienstleister für Instandhaltung und Facility Management – Softwareanbieter und Forschungseinrichtungen – Institutionen und Verbände • Österreichische Repräsentanz im europäischen Netzwerk EFNMS – European Federation of National Maintenance Societies (www.efnms.org)
Maintenance and Facility Management Society of Austria
Austausch -
Vernetzung -
Wissenstransfer
Sonderrabatte
Best Practice-
(Trainings,
Veranstaltungen
Zeitschriften, u.ä.)
Fach-
Kooperationen
veranstaltungen
Zielsetzung Lenken
Steuern
Controlling
Ausführung
Kontrolle
Controlling = Gestalten und Ergebniskontrolle
Kontrolle
• Durch Vorbereitung rechtzeitige • Termineinhaltung
Durchführung absichern
• Nutzen von Kostenalternativen und • Budgeteinhaltung
Ausgabenplanung
• Schulung/Werkzeug/Material/ • Ausführungsqualität
Motivation bei Bedarf verbessern
• Ursachen für Zeitverluste abstellen • Ressourcenverbrauch
Controlling = Gestalten und Ergebniskontrolle VOR dem Ereignis NACH dem Ereignis
Hauptaufgabe der Instandhaltung?
Fest-
Doku-
Fehler- legung Vorbe- Durch- Kon-
Ausfall Meldung men-
suche der reitung führung trolle
tation
Lösung
© jokatoons - Fotolia
Hauptaufgabe der Instandhaltung?
Wartungs/
Termin-/ Doku-
Inspektions- Durch- Kon-
Personal- men-
aufträge führung trolle
planung tation
abrufen
Aufträge Zieltermin Stunden
abrufen festlegen Massnahmen
Ressourcen- Codes
zuteilung Rechnungen
© jokatoons - Fotolia
Instandhaltung am Weg vom Kostenfaktor zum Erfolgsfaktor
Gestern/Heute Heute/Morgen
1. Verteidigung / Rechtfertigung der 1. Zukunftsgerichtete Begründung von
IH-Kosten IH-Kosten / Wirtschaftlichkeit
2. Erfüllungsorgan der IH-Aufgaben 2. Strategisch positionierter interner
Dienstleister
3. Technikfokussiert 3. Gesamtheitliches Anlagen- und
Leistungsmanagement
4. Ausgerichtet auf operative 4. Ausgerichtet auf taktisch-strategische
Problemlösungen Problemvermeidung
5. Das Tagesgeschäft dominiert 5. Langfristige Faktenbasierende
Entscheidungen Entscheidungen
6. Individuelle Aufzeichnungen 6. Lückenlose, vollständige Nachweis-
und Dokumentationspflichten
Instandhaltung am Weg vom Kostenfaktor zum Erfolgsfaktor Zwei Beispiele • Von der Störungsbehebung zur Störungsvermeidung • Von der Budgeteinhaltung zur aktiven Gestaltung der IH-Kosten
Hauptaufgabe der Instandhaltung?
Fest-
Doku-
Fehler- legung Vorbe- Durch- Kon-
Ausfall Meldung men-
suche der reitung führung trolle
tation
Lösung
© jokatoons - Fotolia:Hauptaufgabe der Instandhaltung? Ausfall Störungsbehebung © jokatoons - Fotolia:
Erweiterung des Horizontes
Einfluss- Störungs- Ursachen- Ursachen-
Ausfall
fakoren behebung analyse beseitigung
Mitarbeiter Einflussfaktoren verändern
Methode Kosten/Risiko der Störung
Design Aufwand für Änderung
IH-Strategie wirtschaftlich?1. Änderung im Tätigkeitsprofil der Instandhaltung
• Wöchentlich die störungsbedingten Aufträge abfragen
• Für die Störungen
– mit den wesentlichsten Ausfallsfolgen
– mit einen Auftreten bereits in Vorperioden
Arbeitsaufträge der Kategorie „Verbesserung“ zur Analyse der
Störungsursache anlegen
© reji-Fotolia2. Änderung im Tätigkeitsprofil der Instandhaltung
• Definierten Zeitanteil pro Woche für Bearbeitung der Arbeitsaufträge der
Kategorie „Verbesserung“ aufwenden (5-10% der Gesamtstunden)
• Nicht dann, wenn Zeit bleibt, sondern zu festgelegtem Zeitpunkt
• Wichtig: Ursachen nicht akzeptieren!
© skvoor-FotoliaInstandhaltung am Weg vom Kostenfaktor zum Erfolgsfaktor Zwei Beispiele • Von der Störungsbehebung zur Störungsvermeidung • Von der Budgeteinhaltung zur aktiven Gestaltung der IH-Kosten
Einfluss der Instandhaltung auf das Betriebsergebnis
Abschreibungen
Erneuerungen
Ersatz
IH-Kosten
Produktivität
Personal
IH-Ziele Material
und resultierende Fremdleistung
Instandhaltungs- Betriebsergebnis
€
maßnahmen Betriebskosten
Energie
Betriebsstoffe
Ausfallkosten
Personenschaden
Freie KapazitätenInstandhaltungskosten
Instandhaltungskosten
120 Kostengestaltung
korrektive IH:
IH-Kosten
100 Investition in die Zukunft !
80 proaktiv, • Störungshäufigkeit
60 gestaltbar Ursache eliminieren
40 tw. getrieben • Ausfallskosten
20 vollständig
getrieben Stillstandszeit minimieren
0 Wirkweite reduzieren
Produktions-
aufgeschobene korr. IH
IH-Kosten ohne
Verbess./Mod.
vorausbestimmte IH
Verbesserungen und
IH-Kosten
zustandsorientierte IH
unterstützung
sofortige korrektive IH
Modifikationen • Wiederherstellungskosten
Beste Methode, bestes
Werkzeug, beste Ersatzteile
als StandardInstandhaltungskosten
120 Kostengestaltung
präventive IH:
IH-Kosten
100 Investition in die Zukunft !
80 proaktiv, • Notwendigkeit
60 gestaltbar Wirksamkeit der Störungs-
40 tw. getrieben vermeidung prüfen
20 vollständig
getrieben • Ausfallskosten
0 Stillstandszeit minimieren
Produktions-
aufgeschobene korr. IH
IH-Kosten ohne
Verbess./Mod.
vorausbestimmte IH
Verbesserungen und
IH-Kosten
zustandsorientierte IH
unterstützung
sofortige korrektive IH
Modifikationen Intervalle optimieren
• Durchführungskosten
Beste Methode, bestes
Werkzeug, beste Ersatzteile
als StandardInstandhaltungskosten
120 Kostengestaltung
Verbesserung/Modifikation:
IH-Kosten
100 Investition in die Zukunft !
80 proaktiv, • Nicht die erste Lösung nehmen
60 gestaltbar
• Grundproblem identifizieren
40 tw. getrieben
20 vollständig • Lösungsvorschläge entwickeln
getrieben
0 • Kostengünstigste Variante
Produktions-
aufgeschobene korr. IH
IH-Kosten ohne
Verbess./Mod.
vorausbestimmte IH
Verbesserungen und
IH-Kosten
zustandsorientierte IH
unterstützung
sofortige korrektive IH
Modifikationen
wählen3. Änderung im Tätigkeitsprofil der Instandhaltung
• Kostenverbesserungspotentiale immer im Detail suchen
Bei der Betrachtung im Großen kann man nur Budgets kürzen, aber keine
Verbesserungsmöglichkeiten finden!
© reji-Fotolia3 „kleine“ Änderungen im Tätigkeitsprofil der Instandhaltung – der große Unterschied 1. Wöchentlich Störungen abfragen und Ursachensuchmöglichkeiten sammeln 2. Definierten Zeitanteil für Verbesserungsarbeit freihalten 3. Kostenverbesserung im Detail suchen Nutzung bzw. Schaffung von intelligenten Speicherungs- und -analysewerkzeugen
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !
www.mf-austria.at
Dr. Reinhard Korb
www.korbconsulting.at www.dankl.com
Bildquelle Fotolia:
Seite 7,8,11,12: jokatoons
Seite 14,22: reji
Seite 15: skvoorSie können auch lesen
