CORONAVIRUS / COVID-19 VERHALTENSREGELN IM INTERNET
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Wissen macht Klick! - PDF Prämie vom 31. März 2020 CORONAVIRUS / COVID-19 VERHALTENSREGELN IM INTERNET Kontaktloses Bezahlen findet immer größere Akzeptanz in Deutschland. Vorwort Liebe Anwenderinnen und Anwender, das Coronavirus wirbelt gerade uns und unsere Leben durch- einander, sowohl in privater als auch beruflicher Hinsicht. Dennoch ist es wichtig, dass wir bei all der Ernst dieser Lage immer einen kühlen Kopf bewahren. Leider sind derzeit viele Menschen im Netz unterwegs, die die Panik der Menschen ausnutzen, um Geld abzusahnen. Auch sind viele Menschen veränstigt und vermeintliche Schreckensmeldungen - oder falsche medizinische Empfeh- lungen - werden unbeabsichtigt über WhatsApp und andere soziale Netzwerke geteilt. In dieser PDF-Prämie möchte ich Sie auf diese Gefahren aufmerksam machen und wie Sie damit am besten umgehen. Bleiben Sie zu Hause und bleiben Sie gesund! Ihr Kaner Etem Seite 1
Wissen macht Klick! - PDF Prämie vom 31. März 2020 Achtung: Fake-Mails von WHO, Gesund- heitsämtern, Banken usw. Seien Sei derzeit besonders auf der Hut vor Mails, die das Thema Coronavirus / COVID-19 behandeln. Verhaltensregeln: • Klicken Sie in der E-Mail NICHT auf weiterführende Links. Es können sich dahinter Webseiten verbergen, die schon beim Aufruf Schadsoftware auf Ihrem PC installieren. • Öffnen Sie KEINE Anhänge! • Geben Sie auf Webseiten, die Sie aus einer E-Mail geöffnet haben, niemals Ihre Daten ein. Das gilt insbesondere für Online-Banking-Daten wie PIN oder TAN-Nummern. • Gehen Sie nicht auf Drohungen ein wie „Wenn Sie keine Daten eingeben, droht Ihnen ein Bußgeld / ein gesperrtes Bankkonto“ oder ähnliche Formulierungen. Behörden und Banken drohen nicht per E-Mail! • Öffnen Sie keine Angebote wie „Jetzt Kinofilme kostenlos“ oder ähnliches. Achtung: Fake-Shops Einige Haushaltsmittel sind je nach Region gerade knapp: Schutzmasken, Desinfektionsmittel, Klopapier. Aus dieser Not und Sorgenlage schwenken Betrüger darauf um, Fake-Shops zu eröffnen, die genau diese knappen Haushaltsmittel auf einer gefälschten Online-Shopping- Webseite anbieten. Verhaltenstipps: • Prüfen Sie, ob der Online-Shop ein Impressum verfügt und ob der Online-Shop seinen Sitz in Deutschland hat • Googeln Sie nach „Erfahrungen (Webadresse des Online-Shops“. Wenn die Seite also klopapierbillig.de heißt, dann googlen Sie nach „Erfahrungen klopapier- billig.de“ • Spätestens, wenn der Online-Shop auf eine Vorabüber- weisung als einziges Zahlungsmittel besteht, ist die Sache klar: Finger weg! • Sichere Zahlungsarten sind derzeit: Paypal oder Rech- nung. Paypal gewährt Ihnen 180 Tage Käuferschutz, wenn bei der Lieferung etwas nicht stimmen sollte, und Sie erhalten Ihr Geld zurück. Bei der Rechnung zahlen Sie erst, wenn Sie die Ware erhalten haben. Seite 2
Wissen macht Klick! - PDF Prämie vom 31. März 2020 Augen auf bei Amazon-Käufen! Auf Amazon haben auch Drittanbieter die Möglichkeit, Ihre Waren auf Amazon anzubieten. Die Unterscheidung, was von Amazon direkt geliefert wird, und was von einem Drittanbieter, ist erst auf den zweiten Blick ersichtlich. Verhaltensregeln: • Achten Sie auf die Beschreibung Versand und Verkauf von Amazon a – in diesen Fällen ist Amazon bei Gewährleistungsfällen direkt Ihr Ansprechpartner. • Falls die Ware NICHT von Amazon kommt, sondern von einem Drittverkäufer: Überprüfen Sie mit einem a Klick auf den Verkäufernamen b die Bewertungen • Kaufen Sie von einem Drittanbieter, achten Sie zumindest auf die Bezeichnung: Verkauf von (Verkäufername) und Versand durch Amazon. Hiermit ist zumindest gewährleistet, dass Sie die Ware durch die Amazon-Logistik sicher erhalten. b • Steht auf der Verkäuferseite eine Formulierung wie „Kontaktieren Sie uns vor oder nach dem Kauf per E-Mail“ c, dann: Finger weg! Seriöse Drittanbieter benötigen keine weitere Kontaktaufnahme per Mail! Achten Sie darauf, ob die Produkte von • Insbesondere sollten Sie bei Amazon NIEMALS Amazon oder von einem Drittanbieter verkauft werden. selbst Überweisungen an irgendwelche Verkäufer durchführen. Denn das ist bereits grob fahrlässiges Handeln und Amazon wird Ihnen dann nicht helfen! c Wenn Sie solche Formulierungen sehen, heißt es: Finger weg! Seite 3
Wissen macht Klick! - PDF Prämie vom 31. März 2020 Achtung vor falschen Ärzten / Nothel- fern! Es gibt Berichte von Betrügern, die im Telefonbuch nach Namen und Adressen von „altklingenden Vornamen“ suchen und gezielt aufsuchen. Diese geben sich als Ärzte / Nothelfer / Mitarbeiter des Gesundheitsamts aus. Zum Beispiel wird behauptet, es sollen Coronatests gemacht werden und wollen Zutritt zu Ihrer Wohnung. Verhaltenstipps: • Lassen Sie keine fremde Personen in Ihre Wohnung! • Am besten nur über Gegensprechanlage mit der Person reden, nicht an die Tür lassen. • Bei Hartnäckigkeit sagen Sie bestimmt: „Kein Inter- esse! Sonst ruf ich die Polizei!“ Ebenso gibt es derzeit auch Abwandlungen des „Enkeltricks“ und vor allem ältere Personen werden angerufen. Hier wird behauptet, ein Verwandter sei an Corona infiziert und liegt in der Intensivsstation. Für eine weitere Behandlung werde jedoch Geld benötigt. Gehen Sie nicht auf solche Geschichten ein. Sofort auflegen! Bei Wiederanruf mit Polizei drohen. Achtung vor „COVID-19“-Apps Laden Sie derzeit keine Apps herunter, die etwas mit COVID-19 / Coronavirus zu tun haben. Wenn Sie eine App installieren, gewähren Sie dem Entwickler oft umfangreiche Einsicht in Ihr Handy - Kontakte, Kamera, Mikrofon, Bewegungsdaten. Ganz generell sollten Sie Apps nur mit Bedacht installieren. Fake-News über WhatsApp und Co. Gerade in dieser unsicheren Lage zirkulieren viele Fake- Nachrichten mit reißerischen Titeln in sozialen Medien. Einziger Zweck: Viele Werbeklicks sammeln und damit Geld absahnen. Doch diese Fake-News verunsichern auch ungemein viele Menschen. Seite 4
Wissen macht Klick! - PDF Prämie vom 31. März 2020 Verhaltensregeln: • Wenn Sie so eine Nachricht erhalten, prüfen Sie zuerst die Quelle. • Im Zweifel: Leiten Sie Nachrichten von unbekannten Quellen nicht weiter. Dies gilt insbesondere für medizinische Tipps von unbekannten Webseiten! Zuverlässige Quellen • tagesschau.de • rki.de (Robert-Koch-Institut) Aktuelle Zahlen: https://www.bing.com/covid Bing ist die offizielle Suchmaschine von Microsoft. Diese Webseite ist sicher und werbefrei Wie erkenne ich Fake-News? Wenn Sie eine Nachricht über WhatsApp, Facebook und Co. erhalten, seien Sie zunächst kritisch. Eine vielgeteilte Meldung mit vielen „Likes“ (Gefällt mirs) sagt nichts über den Wahrheitsgehalt aus! Einer Meldung von Öffentlich-Rechtlichen und großen Nachrichtenseiten kann man grundsätzlich trauen. Nachrichten von kleineren Blogs sind mit Vorsicht zu genießen, insbesondere wenn die Formulierung viel persönliche Meinung enthält. Diese Webseite beschäftigt sich mit der Aufklärung von Fake-News und ob diese wahr sind oder nicht. Prüfung von Fake-News: www.mimikama.at Diese Webseite greift viel geteilte Nachrichten im Internet auf und untersucht diese auf Ihren Wahrheits- gehalt. Immer mit Quellenangaben. Seite 5
Wissen macht Klick! - PDF Prämie vom 31. März 2020 Firefox- / Chrome-Erweiterung für das Erkennen von Fake-News: NewsGuard • Für Firefox: https://addons.mozilla.org/ de/firefox/addon/newsguard/ • Für Google Chrome: https://chrome.google.com/ webstore/detail/newsguard/ hcgajcpgaalgpeholhdooeddllhedegi Die Erweiterung NewsGuard arbeitet nach dem Ampel-System und zeigt Ihnen an, ob die Nachrichtenseite, auf der Sie sich gerade befinden, als seriös eingestuft wird. • Grün: Die Nachrichtenseite ist vertrauenswürdig • Gelb: Die Nachrichtenseite ist durch die Verbreitung von einigen Fake-News negativ aufgefallen • Rot: Die Nachrichtenseite verbreitet absichtlich Fake-News. Seite 6
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