Die Auskunftslösung der ITS Informationstechnik Service GmbH - März 2007
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Die Auskunftslösung der ITS Informationstechnik Service GmbH März 2007 W W W . I T S - S E R V I C E . D E
ITS LOCATION VIEWER 5 Inhaltsverzeichnis Location Viewer 5 ITS LOCATION VIEWER 5 Location Viewer 5 - Systemüberblick 3 Module Client- Location Viewer 5 Location Viewer 5 - Basismodul 4-6 Client-Module Client-Module 7 Jahre Einsatz des Location Viewers in Düsseldorf 8-9 Location Manager 10-11 Server- Module Einleitung Roll-Out mit dem Location Manager bei der DEW21 12-13 Der Location Viewer hat sich in den vergangenen 5 Jahren von einem einfachen Werkzeug zur Planwerksauskunft zu einem ausge- Location Sync 14 reiften Betriebsmittelinformationssystem entwickelt. Das Produkt stellt eine auf die Anforderungen von Energieversorgungsunterneh- men optimierte, durchgängige Lösung für die Unterstützung der mobilen Prozesse, die Intranet-Auskunft sowie die Internet-Auskunft Integration Manager Mobile 15 bereit. Mit mehr als 4.000 produktiv eingesetzten Lizenzen hat sich diese Auskunftsplattform mittlerweile im deutschsprachigen Raum als Marktführer im Smallworld Umfeld etabliert. Mit dem neuen Release Location Viewer 5 stehen nun weitere Verbesserungen wie Netzwerkverfolgung, ein flexibles Themenmenü und verbesserte Redlining Funktionalitäten zur Verfügung. Location Task 16-17 Mobile Module Web Module Server-Module Server-Module Mobile Instandhaltung bei der AVU 18-19 Die Mobilen Module des Locati- Mit den Web Modulen des Loca- on Viewer 5 wurden für die Op- tion Viewers 5 wird die Locati- Mobile Instandhaltung bei der ESWE 20-21 timierung der Außendienstpro- on Viewer Plattform um die zesse von Energieversorgungs- Möglichkeit erweitert, die Daten Location Gas Control 22-23 unternehmen entwickelt. Mit und Funktionen auch browserge- dem Modul Location Update stützt im Internet zu nutzen. Mit Mobile-Module Gas-Rohrnetzüberprüfung bei der WSW 24-25 können dabei beliebige Sachda- Location Maps steht dabei eine ten im Feld gepflegt werden. Lo- durchgängige Prozessunterstüt- cation Gas Control unterstützt zung zur Verfügung, um eine dis- DRÄGER & HOWARDE GMBH D H HOWARDE Rohrnetzüberprüfung bei Dräger & Howarde 26 Technologie für Rohrnetzüberwachung den Prozess des Gasspürens. Mit kriminierungsfreie Beauskunf- Location Task können Aufträge, tung des Planwerkes für Drittfir- Rohrnetzüberprüfung bei Schütz Messtechnik 27 wie z.B. Instandhaltungen, im men bereitzustellen. Das Pro- Feld abgearbeitet werden und dukt Location Web bietet die Location Survey unterstützt ei- wichtigsten Grundfunktionen des Location Survey 28-30 nen durchgängigen Workflow in Location Viewers in einem Mobile-Module Mobile-Module der Vermessung. HTML-Client an. Vermessung mit Location Survey in Solingen 32 Vermessung mit Location Survey in Leipzig 33 Server Module Client Module Die Ausgabe der Grafik- und Der Location Viewer 5 bietet Location Update 34 Sachdaten erfolgt mit dem Lo- bereits im Standard-Lieferum- cation Manager, der verschie- fang des Clients alle Funktionali- Mobile Sachdatenänderung mit Location Update 35 dene Rasterformate sowie das täten, die für eine Intranet- und Vektorformat SVG unterstützt. mobile Auskunft benötigt wer- Der Abgleich mit den mobilen den. Hier stehen neben den Location Maps 36-37 Clients kann mit Location Sync Grundfunktionen zur Navigation komplett automatisiert werden. in Grafik und der Anzeige von Module Dabei fließen auch die im Feld er- Web- Internet-Planauskunft mit Location Maps 38-39 Sachdaten die Module Navigati- fassten Daten in einem Workflow on, Themen, Plotten, Redlining, ohne Medienbrüche in die zen- Netzwerkverfolgung, Abfragen Location Web 40-41 trale Smallworld Datenhaltung Web-Module Web-Module und GPS zur Verfügung. zurück. Browserbasierte Auskunft mit Location Web 42 Ausblick Impressum Redaktion : © Copyright 2007 ITS Informationstechnik Service GmbH Die ITS Informationstechnik Service GmbH möchte sich nicht auf den erreichten Erfolgen ausruhen, sondern die Location Viewer Herausgeber : Dipl.-Ing. Klemens Weinert Litho : ITS Informationstechnik Service GmbH Dipl.-Ing. Sascha Rommel Patrik Rommel, Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen dürfen ohne aus- Produktlinie auch in Zukunft mit innovativen Erweiterungen ausbauen. Der Schwerpunkt der Entwicklung liegt dabei z. Zt. auf der Karl-Marx-Str. 32 Schmiku-Repro, Schwerte drückliche Genehmigung der ITS Informationstechnik Service GmbH we- 44141 Dortmund Korrekturen : der vollständig noch in Auszügen verbreitet oder reproduziert werden. Öffnung der Plattform für die Integration mit anderen IT-Systemen. Der Location Viewer wird dabei um offengelegtes und doku- Dipl.-Math. Günter Klützke Haftung für die Richtigkeit der Veröffentlichungen kann trotz sorgfältiger Tel.: 0231 / 55 75 111 Druck : Prüfung durch die Redaktion nicht übernommen werden. Produktbezeich- mentiertes API (application programming interface) ergänzt. Auf dieser Basis kann dann z.B. eine Frontend-Integration mit SAP R/3 Fax: 0231 / 55 75 110 Fotos : Delta-Druck, Holzwickede nungen und Logos sind zugunsten der jeweiligen Hersteller und Unter- E-Mail: its@its-service.de Dipl.-Ing. Dietmar Strugholz nehmen als Warenzeichen und eingetragene Warenzeichen geschützt. oder ERP 2005 erfolgen oder das Modul Location Task mit der SAP MAM/MAU Technologie gekoppelt werden. Aber natürlich kann DEW21 der Location Viewer so auch aus selbstentwickelten Lösungen unserer Kunden angesprochen werden. Seite 2 Inhaltsverzeichnis ITS Informationstechnik Service GmbH Seite 3
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Viewer Location Viewer ITS LOCATION VIEWER 5 Lokation Plotten Eine der wichtigsten Funktionen in der Planauskunft ist die Durch die immer größere Verbreitung des Location Viewers schnelle Navigation zu den benötigten Informationen. Der Loca- auch als Intranet-Auskunftsystem kommt der Plotausgabe eine Location Viewer tion Viewer 5 erfüllt diese Anforderungen, indem die Funktionen zur Lokation in der Menüleiste direkt angeboten werden. immer stärkere Bedeutung zu. Der Location Viewer 5 nutzt hier die nativen Druckertreiber des Betriebssystems und unterstützt Client-Module Client-Module jetzt auch die Definition beliebig vieler eigener Plotvorlagen. Die Plots können dabei im Quer- und Hochformat ausgegeben und beliebig skaliert und gedreht werden. Einleitung Client-Module Basisfunktionen Für eine flexibele Navigation stehen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung: Der Erfolg des Location Viewers mit Der Location Viewer 5 ist gegenüber der Neben den Standardfunktionen wie Pan- • Lokation über Ort, Strasse und Hausnummer mehr als 4.000 Installationen bei über 80 Vorgängerversion um die Funktionalitäten ning oder Zoom können das Planwerk • Lokation über Ort, Gemarkung, Flur und Flurstück Kunden in Europa ist zu einem großen Teil einer flexiblen Themensteuerung und der auch gedreht und Ansichten gespeichert • Lokation über beliebige Betriebsmittel auf den sehr einfach zu handhabenden, Netzwerkverfolgung erweitert worden. werden. Dabei erfolgt die Darstellung (z.B. Station über Stationsnummer) robusten Client zurückzuführen, der einen Der Client bietet damit bereits in der Ba- analog zum Smallworld GIS über Maß- performanten Zugriff auf die Planwerks- sisfunktionalität alle nötigen Funktionen, stabsbereiche, die komplett übernommen und die Betriebsmitteldaten ermöglicht. die für eine mobile und Intranet-Planaus- werden können. Darüber hinaus steht Ob im Innen- oder Außendienst, bei der kunft benötigt werden. Dabei stehen die auch ein Geometrie- und Auswahlmodus Planung, dem Bau, der Instandhaltung folgenden Client-Module zur Verfügung: zur Verfügung. Zur Weiterbearbeitung in Server-Module Server-Module oder der Entstörung, die Mitarbeiter kön- • Lokation anderen Programmen können die Plan- nen sich auf ihre fachlichen Aufgaben kon- • Objekteditoren ausschnitte über eine Snapshot-Funktion zentrieren und haben dabei stets alle be- • Plotten als Datei gespeichert bzw. über die Office- nötigten Informationen schnell und zuver- • Themen Steuerung Zwischenablage weiterbearbeitet werden. lässig im Zugriff. Mit dem Location Vie- • Redlining wer 5 steht ein in der Praxis erprobtes • GPS Werkzeug zur Verfügung, welches ohne • Messfunktionen Bild : Drucken im Location Viewer 5 Schulungsaufwand einer breiten Nutzung • Abfragen zugeführt werden kann. • Netzwerkverfolgung Bild : Icons der Basis-Funktionen Themen Auf die Planwerksdaten wird im Location Viewer 5 über ver- schiedene Ebenen (z.B. Grundkarte, Gas Niederdruck, Gas Mit- Bild : Auswahl der Navigationsmöglichkeit teldruck) zugegriffen. Die Ebenen können dann als Themen kom- biniert und zusammengefasst werden. Über das Themensteue- Objekteditoren rungsmenü besteht die Möglichkeit sowohl vordefinierte Themen auszuwählen als auch flexibel eigene Themen am Client zu defi- Mobile-Module Mobile-Module Der Zugriff auf die Sachdaten der Betriebsmittel erfolgt über Ob- nieren. Die ausgewählten Planwerke können direkt übernommen jekteditoren. Diese können entweder über die Selektion eines oder unter einem Namen als eigenes Thema gespeichert werden. Objektes aus der Grafik oder über das Objektklassenmenü geöff- net werden. In den Objekteditoren werden dabei auch Eltern- /Kindbeziehungen über Joinfelder unterstützt. Außerdem besteht die Möglichkeit, weitere Dokumente, wie z.B. Skizzen, mit einem Objekt zu verknüpfen. Web-Module Web-Module Bild : Location Viewer 5 mit den integrierten Client-Modulen für eine optimale Auskunft im Innen- und Außendienst Bild : Objektklassenmenü und Objekteditor Bild : Themen Steuerung im Location Viewer 5 Seite 4 ITS Informationstechnik Service GmbH ITS Informationstechnik Service GmbH Seite 5
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Viewer Location Viewer ITS LOCATION VIEWER 5 Redlining GPS Abfragen / Reports Netzwerkverfolgung Das Redlining-Modul ermöglicht die schnelle Erstellung von ein- Über das GPS-Modul können die üblichen GPS-Empfänger ange- Für die Definition von einfachen Abfragen und Reports werden im Im Location Viewer 5 steht nun auch die Funktionalität einer fachen Zeichnungen. Dabei werden alle gängigen Grafikelemen- schlossen werden. Dabei wird das vom Empfänger erzeugte Location Viewer 5 die Objekteditoren verwendet. Die Benut- Netzwerkverfolgung zur Verfügung. Diese kann dabei so konfigu- te wie Linien, Symbole, Flächen, Texte, Bemaßungen und Frei- NMEA-Format in Gauß-Krüger-Koordinaten umgewandelt und zur zerführung ist bewusst so einfach gehalten, dass auch nicht ge- riert werden, dass hiermit einfach zu nutzende Dienste zur Un- handlinien unterstützt. Das Ergebnis kann als SVG-Datei gespei- Navigation genutzt. Auf Wunsch kann im GPS-Modus das Plan- schultes Personal in der Lage ist, eine Abfrage zu definieren. Die terstützung des Netzbetriebes bereitgestellt werden können. Dies Client-Module Client-Module chert und weitergegeben werden. werk in Laufrichtung automatisch gedreht werden. Dies ist vor al- Ergebnislisten können dann als XML-, HTML- oder XLS-Datei ge- können z.B. eine Abschieberung mit den betroffenen Armaturen lem bei Begehungen des Netzwerks (z.B. beim Gasspüren) sehr speichert oder direkt an Microsoft EXCEL zur Weiterbearbeitung und Anschlüssen oder eine Störungsortung an einer Stromstati- praktisch. übergeben werden. on inkl. Anzeige der betroffenen Haushalte sein. Bild : GPS-Anbindung im Location Viewer Server-Module Server-Module Bild : Erstellung einer Skizze im Redlining-Menü Bild : Anzeige der abzuschiebernden Armaturen Bild : Erstellung einer Sachdatenabfrage Bild : Redlining-Leiste im Location Viewer Bild : Transformationsmenü im GPS-Modul Messfunktionen Mobile-Module Mobile-Module Zur Bestimmung von Längen und Flächen stehen für den Anwen- der im Location Viewer 5 einfache Messfunktionen bereit. Die- se werden beim Umschalten in den Geomtrie-Modus aktiviert. Das Ergebnis der Längenmessung wird beim Setzen der Mess- punkte in der Grafik aktualisiert und zeigt sowohl die Gesamtlän- ge als auch die Länge des letzten Abschnitts an. Beim Schließen einer Hilfslinie zu einer Fläche wird der Flächeninhalt angezeigt. Bild : Anzeige der Ergebnismenge einer Abfrage Bild : Anzeige der angeschlossenen Haushalte Web-Module Web-Module Bild : Konfiguration der Redlining-Leiste Bild : Längen- und Flächenmessung im Location Viewer Bild : Übertragung der Auswertung als HTML-Text Bild : Störungsortung mit vorgegebener Strecke Seite 6 ITS Informationstechnik Service GmbH ITS Informationstechnik Service GmbH Seite 7
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Viewer Location Viewer ITS LOCATION VIEWER 5 7 Jahre Einsatz des Location Viewers bei den Stadtwerken Düsseldorf Client-Module Client-Module - Interview mit Hermann Bröcker Sehr geehrter Herr Bröcker, den. Bedingt durch die damals erhebli- Sie haben ja bereits den Umstieg auf chen Plotdateigrößen (insgesamt ca. 30 die neue Location Viewer Version mit Sie sind bei den Stadtwerken Düssel- GB) und die (damals) kleineren Festplat- Vektorgrafik (SVG) und Sachdaten dorf, die mit ca. 600.000 versorgten ten der Notebooks war ein Einsatz zu- durchgeführt. Welche Erfahrungen Haushalten zu einem der größten nächst nur im Bereich Gas und Wasser haben Sie dabei gemacht? Stadtwerke Deutschlands zählen, für möglich. Erst mit der Einführung des Lo- den Bereich Netzdokumentation als cation Viewers.NET im Jahre 2004 mit Die Planwerke mit svg-Dateien kommen Gruppenleiter zuständig. Die Stadt- kleineren Dateigrößen ( ca. 8 GB) setzte sehr gut an, da auch selbst bei starken werke Düsseldorf setzen den Locati- sich quer durch viele Aufgabenbereiche Vergrößerungen die Objekte scharf abge- on Viewer bereits seit 1999 ein und der Location Viewer als "mobiles GIS" grenzt erscheinen. Pixelgrafiken wären Bild : Hermann Bröcker sind somit einer der ersten Kunden. durch. Heute haben die Störfahrzeuge je- dann z.T. nicht mehr lesbar. Der Zugriff Gruppenleiter Server-Module Server-Module Wie beurteilen Sie die Entwicklung der Sparte alle Planwerke auf dem Note- auf die Sachdaten wurde zunächst zöger- Bild : Darstellung des Planwerks Strom im Location Viewer Netzdokumentation des Produktes in Ihrem Hause? book mit dabei. lich angenommen. Aber seit geraumer Zeit wird selbst für kleinere Auswertungen Wie ist der zyklische Abgleich zwi- Wie Sie eingangs erwähnten, hat sich Ja, Herr Bröcker, diese Anforderun- Bei den Stadtwerken Düsseldorf wurde Ihren Worten entnehme ich, dass sich das Sachdatenmodul verwendet. schen den Datenbeständen organi- der Location Viewer als mobiles GIS gen haben wir auch von anderen Kun- 1996 das Smallworld GIS eingeführt. Ihre Monteure einen Einsatz ohne Lo- siert und wie erfolgt die Synchronisa- im Unternehmen etabliert. Welche den erhalten und wir können Ihnen Die Fortführung und Erfassung der Spar- cation Viewer gar nicht mehr vorstel- Wie ist denn bei Ihnen das Größen- tion mit den mobilen Außendienst- zukünftigen Weiterentwicklungen an mitteilen, dass im Location Viewer 5 rechnern? ten Strom, Gas, Wasser und Fernwärme len können! In welchen Bereichen, verhältnis zwischen dem Datenbe- der Basis sind aus Ihrer Sicht not- ein Themenmenü umgesetzt wurde. wurde auf stationären GIS-Arbeitsplätzen neben der Nutzung in den Störfahr- stand im Smallworld GIS und Locati- wendig, um einen Einsatz des Locati- Darüber hinaus stellen wir ja momen- Durch die Vielzahl der Planwerke ist für ausgeführt. Zur Information und Unter- zeugen, kommt bei Ihnen der Locati- on Viewer? on Viewers in weiteren Bereichen zu tan die SAP-Integration in Ihrem die Ersterzeugung ein Zeitraum von ca. 14 stützung der verschiedenen Aufgabenstel- on Viewer denn noch zum Einsatz? ermöglichen ? Hause auf den Smallworld Business Tagen anzusetzen, wobei wir momentan lungen im Unternehmen wurden GIS Aus- Bei den Stadtwerken Düsseldorf kommen noch die alte Version des Location Spoo- Integrator (SBI) mit dem SAP Re- kunfts-Arbeitsplätze und - vor allen Din- Der Location Viewer wird derzeit von ca. die Fachschalen Strom-Mehrstrich, Gas, lers verwenden. Mit dem neuen Location Für eine weitere Verbreitung im Innen- lease ERP 2005 um. Im Rahmen die- gen in den Störfahrzeugen - Mikrofilm- 150 Mitarbeitern genutzt. Im Bereich der Wasser und Fernwärme zum Einsatz. Die Manager, der ja bereits in der Testumge- dienst wäre eine flexiblere Einstellung der ses Projektes soll auch eine Anbin- technik eingesetzt. Netzführung (10 AP), Assetmanagement Datenbank des GIS umfasst 50 GB. Der bung installiert wurde, rechnen wir mit ei- Planwerke wünschenswert. Darüber hi- dung zwischen SAP und Location Vie- (6 AP), Netznutzung (3 AP), Netzplanung Datenbestand beim Location Viewer be- ner deutlichen Performancesteigerung. naus fragen meine Kollegen des öfteren, wer als Frontend-Kopplung umge- Mobile-Module Mobile-Module 1999 kam mit dem Location Viewer ei- (10 AP) und -bauleitung (15 AP), Netzver- trägt ca. 8 GB. Bedingt durch kommunale ob man nicht neben den GIS-Daten auch setzt werden. Vielen Dank für das In- ne mobile Lösung auf den Markt. Zunächst messung (10 AP), Gefahrenabwehr (1 AP), Neugliederungen und Planwerksübernah- Der Differenzabgleich erfolgt alle zwei auf weitere Daten, z.B. aus SAP, zugreifen terview. Könnten Sie uns zum Ab- Wochen. Die Aktualisierung der Laptops als Test in der Vermessung eingesetzt, Nachrichtentechnik (1 AP) sowie in der men von anderen Versorgungsunterneh- kann. schluss noch darstellen, welche wei- erfolgt von den meisten Mitarbeitern konnten danach bereits erste Störfahr- Grundstücksverwaltung (2 AP) dient er zur men gibt es insgesamt 33 verschiedene terführenden Themen Sie in Zukunft selbst oder wird als Service für bestimmte zeuge mit Notebooks ausgestattet wer- Auskunft und zum Plotten. Planwerke einschließlich der Übersichten. auf Basis des Location Viewers ange- Außendienstmitarbieter, die keinen Netz- hen wollen? werkzugang haben, erledigt. Dabei wer- den die Laptops nachmittags gebracht und können am nächsten Morgen wieder Im Rahmen unseres internen Projektes mitgenommen werden. “mobile business” sind als nächste The- men für die Jahre 2007/2008 der Einsatz Da bieten Sie Ihren Monteuren ja ei- des Location Viewers für die Prozesse nen vollen Rundum-Service an. Wel- Vermessung und mobile Sachdatenände- che Hardware setzen Sie denn im Au- rung geplant. Darüber hinaus ist auch ei- ßendienst ein und wie sind Ihre Er- ne Anbindung an das Beleuchtungspro- fahrungen damit ? gramm Luxdata vorgesehen. Im Laufe der Jahre wurden die jeweils ak- Düsseldorf, den 2. März 2007 Web-Module Web-Module tuellen Notebooks/Laptops seitens unse- rer IT beschafft. Vorwiegend kommen fol- gende Notebooks zum Einsatz: HP TabletPC, HP Compaq Nc8000, Toshi- ba Tecra. Für die Störfahrzeuge hat sich der HP Tablet PC als sehr gut geeignet ge- zeigt, da die Bedienung über Aktiv-Stift Hermann Bröcker erfolgt und die Darstellung wahlweise für Gruppenleiter Netzdokumentation Quer- oder Hochformat eingestellt werden Bild : Einsatz des Location Viewers hbroecker@swd-ag.de kann. in den Störfahrzeugen Seite 8 Stadtwerke Düsseldorf AG Stadtwerke Düsseldorf AG Seite 9
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Manager Location Manager ITS LOCATION VIEWER 5 Location Manager Client-Module Client-Module Einleitung Grafikdaten Navigationsdaten Mit dem Produkt Location Manager Die Grafikdaten können in verschiedenen Um dem Anwender im Location Viewer steht ein zentrales Werkzeug zur Verfü- Rasterformaten (z.B. PNG, TIFF oder eine flexible Navigation zu ermöglichen, gung, das die Ausgabe aller Sach- und BMP) oder im Standard-Vektorformat als können hierzu entsprechende Navigati- onsdaten bereitgestellt werden. Der Lo- Bild : Konfiguration des Location Managers Bild : Zusammenstellung Datenbestände Grafikdaten aus dem Smallworld GIS SVG-Datei ausgegeben werden. Die Aus- zur Weiterverarbeitung im Location Vie- gabe erfolgt dabei in einzelne Dateien cation Manager unterstützt dabei die Erzeugung des Datenbestands jeder Ebene das ACE, die Zeichenanwen- Batchbetrieb wer steuert. Der Location Manager kann (Kacheln), die in frei definierbare Blatt- Ausgabe der folgenden Daten, die zur Na- dung, der Darstellungsmaßstab und der sehr flexibel konfiguriert werden und ist schnitte strukturiert werden. Diese geka- vigation genutzt werden können : Die Bereitstellung der Daten mit dem Lo- Damit der Datenbestand im Location Vie- Name einer gespeicherten Objektklassen- mit jedem über das Standard-CASE-Tool chelten Dateien werden dann vom Loca- • Gemeinde, Straße und Hausnummer cation Manager erfolgt über ein zentra- wer mit dem aktuellen Fortführungsstand sichtbarkeit aus dem Smallworld GIS modellierten Datenmodell im Smallworld tion Viewer beim Bildaufbau geladen • Gemarkung, Flur und Flurstück les Menü, in dem sowohl die Konfiguration im Smallworld GIS synchron bleibt, zugeordnet. Außerdem trägt eine Ebene Server-Module Server-Module GIS ab der Version 3.2.1 einsetzbar. und zu einem blattschnittfreien Bild zu- • Objektnavigation (z.B. Stationen über als auch die Steuerung der Ausgabe erfol- muss ein regelmäßiger Abgleich erfolgen. die Konfigurationsinformation für die Aus- sammengesetzt. Stationsnummer) gen können. Die Konfiguration der Daten- Dieser kann über den Location Manager Struktur der Datenausgabe gabe von Sachdaten. Dabei können ver- Planwerksdefinitionen Sachdaten ausgabe wird dabei wie folgt gegliedert: schiedene Ebenen dieselbe Sachdaten- im Batchbetrieb automatisiert werden Die Bereitstellung der Daten für den Lo- • Verfahren (der Ausgabe) konfiguration nutzen (z.B. die Ebenen Gas (z.B. immer über Nacht). Hierzu werden cation Viewer erfolgt in folgenden Da- Damit der Anwender steuern kann, wel- Bei der Ausgabe der Sachdaten wertet der • Blattschnittsystem Nieder-, Mittel- und Hochdruck die Sach- die Konfiguration des Verfahrens in eine tentöpfen: che Informationen er gerade sehen möch- Location Manager die Definitionen des • Ebenen datenkonfiguration Gas Betriebsmittelda- Steuerdatei (Jobfile) geschrieben und ein • Grafikdaten te, werden die Grafikdaten in verschiede- Data-Dictionary im Smallworld GIS aus. • Regionen ten). Smallworld Batch-Image erzeugt. Dieses • Planwerksdefinition ne Ebenen unterteilt. Um die Handhabung Damit die Sachdaten ausgegeben werden Die einzelnen Konfigurationsmöglichkei- Regionen Batch-Image kann dann zyklisch gestartet • Navigationsdaten zu erleichtern, können diese Ebenen dann können, wird die Struktur des Datenmo- ten sind im Folgenden näher erklärt: werden, um den Datenbestand für den Falls unterschiedliche regionale Zustän- • Sachdaten zu Themen zusammengefasst werden dells aus der Smallworld-Datenbank in Location Viewer zu aktualisieren. Verfahren digkeiten bestehen oder das auszugeben- (z.B. Ebene Grundkarte, Gas und Was- der Location Viewer Datenhaltung (Re- de Gebiet in Teilgebiete untergliedert wer- Differenzabgleich Diese Aufteilung der Daten in verschiede- ser). Die Ebenen werden dabei einem pository) nachgebildet. Dabei werden Über das Verfahren der Ausgabe können den soll, ist eine Aufteilung in Regionen ne Strukturen dient dabei ausschließlich Maßstabsbereich zugeordnet, z.B. Ge- auch Enumeratoren, Katalogfelder und El- unterschiedliche Konfigurationen verwal- Zur Beschleunigung der erneuten Daten- möglich, die dann unabhängig voneinan- der Verwaltung, für den Anwender im Lo- samtübersicht, Übersicht und Bestand. tern- / Kindbeziehungen (Join-Felder) be- tet werden. In der Regel wird dabei eine ausgabe unterstützt der Location Mana- der ausgespielt werden können. Nachdem cation Viewer stellen sich diese Informa- Die Maßstabsbereiche können dann vom rücksichtigt. Dieses Vorgehen ermöglicht Ausgabe der Daten für die Auskunft im ger einen Differenzabgleich. Es werden alle Konfigurationen im Location Mana- Mobile-Module Mobile-Module tionen als ein durchgängiger, integrierter Location Viewer, abhängig vom tatsäch- nicht nur die Auskunft über die Sachdaten, Location Viewer nur über ein Verfahren also nicht alle Daten ausgespielt, sondern ger vorgenommen wurden, kann die Erst- und blattschnittfreier Datenbestand dar. lichen aktuellen Maßstab im Grafikfenster, sondern auch die Verwendung der Katalo- gesteuert. Es kann aber sinnvoll sein, nur die Änderungen gegenüber dem letz- ausgabe erfolgen. Da hier mit einer ge- Der Aufbau der einzelnen Datenstrukturen automatisch ein- und ausgeblendet wer- ge und Enumeratoren bei Abfragen oder mehrere Verfahren zu verwenden, um z.B. ten Abgleich. Die Menge der geänderten wissen Laufzeit des Servers gerechnet ist in der Grafik unten und im folgenden den. Dies entspricht der bekannten Vorge- Sachdatenänderungen. Außerdem ist der spezielle Daten für unterschiedliche Nut- Daten wird durch Vergleich des aktuellen werden muss, kann dieser Prozess bei Be- Text näher erläutert: hensweise des Smallworld GIS. Location Viewer so flexibel einsetzbar. zer bereitzustellen oder Prozesse wie die Datenbestands mit dem letzten Markie- darf für die einzelnen Ebenen parallelisiert Vermessung oder den Gasspürdienst mit rungspunkt ermittelt. werden. spezifischen Informationen zu versorgen. Blattschnittsystem Für die Ausgabe der Grafikdaten werden Blattschnittsysteme definiert. Hier werden die Höhe, Breite und das Format (Raster oder SVG) der Kacheln festgelegt. Über Flächengeometrien kann dann definiert werden, in welchen Gebieten eine Daten- ausgabe gewünscht ist. Die Erzeugung Web-Module Web-Module der einzelnen Blattschnitte geschieht dann automatisch. Ebenen Einem Blattschnittsystem können mehre- re Ebenen für die Ausgabe zugeordnet werden. Die Ebenen halten dabei auch die Information, zu welchem Maßstabsbe- reich für die Darstellung sie gehören. Für Bild : Datenausgabe der verschiedenen Bereiche mit dem Location Manager Bild : Anzeige der Sachdaten die eindeutige Ausgabe der Daten wird Bild : Erstellung eines Jobfiles im Location Manager Seite 10 ITS Informationstechnik Service GmbH ITS Informationstechnik Service GmbH Seite 11
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Manager Location Manager ITS LOCATION VIEWER 5 Plotausgaben Roll-Out des Location Viewer Netzwerkverfolgung Die neuen Möglichkeiten, wie z.B. das ein- Die insgesamt ca. 450 Anwender, die in Die neuen Funktionalitäten des Location Roll-out mit dem Location Manager fache Redlining, haben bereits nach kur- zer Zeit neue, bisher durch andere An- der Vergangenheit das Auskunftsprodukt Scout genutzt haben, bekamen eine ca. Viewers 5, wie z.B. die Netzwerkverfol- gung, sollen zuerst im Rohrnetzbereich 1–1 Stunden dauernde Einweisung in den 1 2 wendungen besetzte Einsatzgebiete ge- eingesetzt werden. Dabei steht den Mon- bei der DEW21 Client-Module Client-Module Location Viewer. Diese wurde in Grup- öffnet. Einfache Planungen, Meldungen teuren dann ein Abschieberdienst zur Ver- pen mit 20-50 Mitarbeitern durchführt von Planwerksfehlern bzw. einfache Skiz- fügung, der ausgehend von der Position und war aufgrund der einfachen und intui- zen, zum Beispiel bei der Angebotserstel- einer Störung, die nächsten Absperrarma- tiven Oberfläche des Produktes auf eine lung, werden nun nicht mehr per Hand Darstellung der Möglichkeiten und Daten- turen sowie die betroffenen Hausan- oder mit diversen meist wenig geeigneten grundlagen beschränkt, wobei das Haupt- schlüsse findet. Einleitung Zielsetzung des Projektes Malprogrammen erstellt, sondern direkt augenmerk auf den Änderungen bzw. Fazit auf Basis eines entsprechenden Planaus- Neuerungen gegenüber dem Altsystem Die DEW21 versorgt die Einwohner der Bei der Einführung der neuen Version des Location Viewers sowie der Ablösung des lag. zuges im Location Viewer angefertigt. Alle Ziele des Projektes konnten mit dem Stadt Dortmund mit Erdgas, Strom, Wär- Location Spoolers durch den Location Manager verfolgte die DEW21 hauptsächlich In diesen Einsatzgebieten werden die ver- Location Manager und Location Vie- me und Wasser und dokumentiert die ent- die folgenden Ziele: Verteilung der Software schiedensten Plotausgaben benötigt. wer erreicht werden. Die Akzeptanz der sprechenden Netze mit dem Smallworld • Einführung einer einheitlichen Plot- und Auskunftslösung mit blattschnitt- Hierfür wurden bei der DEW21 entspre- Die Verteilung des Location Viewers auf Anwender, die vorher Scout genutzt ha- GIS in der Version 3.2.1 und den Stan- freier Vektorgrafik und Sachdaten (für alle Betriebsmittel im Innen- und chende Plotvorlagen konfiguriert. die Client-Rechner erfolgte mit dem bei ben, ist aufgrund des reibungslosen Ab- dardfachschalen. Als Mitentwickler der er- Außendienst) der DEW21 entwickelten Tool GEO Up- laufes des Einführungsprojektes, und vor sten Version des Location Viewers setzt • Steigerung der Verfügbarkeit des Auskunftssystems (Die Verfügbarkeit des date. Dieses bietet die Möglichkeit, alle allem der erheblich höheren Performance die DEW21 das Produkt bereits seit 2000 Location Viewers mit seiner Fileserver-Architektur liegt bei nahezu 100%) Rechner und Anwender, einschließlich ih- des Location Viewers, ausgesprochen im mobilen Bereich ein und hat hier zur • Tagesaktuelle Bereitstellung der Grafik- und Sachdaten durch Abgleich über Server-Module Server-Module rer Nutzungsprofile für die unterschiedli- gut. Die Zeiten für die Bereitstellung der Zeit ca. 110 Benutzer. Darüber hinaus Nacht chen Softwareanwendungen der DEW21, Daten sind mit dem Location Manager werden mobil ca. 20 GIS-Auskunftsplätze • Ablösung des Altsystems Scout durch eine zukunftssichere Plattform. übersichtlich zu verwalten und die Instal- erheblich geringer (ca. Faktor 2) als mit für weitergehende Analysen (wie z.B. Erstausgabe der Daten lation zu automatisieren. Mit Hilfe von dem bis Ende letzten Jahres genutzten Schaltkreiseinfärbung etc.) genutzt. GEO Update konnte die Installation der Produkten Location/Object Spooler. Bevor die Erstausgabe der Daten (SVG-Grafik und Sachdaten) für das Objekt Reposito- Auskunftslösung für alle 443 Intranet- Historie ry des Location Viewers erfolgen konnte, mussten die entsprechenden Konfigurationen Ausblick Rechner in wenigen Tagen durchgeführt Für die Intranetauskunft wurde in der Ver- für die gewünschten Themen und Sachdaten erfolgen. Hierzu wurde eine eigene ACE-An- werden. Im laufenden Betrieb des Projek- Nach der erfolgreichen Einführung des gangenheit das Produkt Scout des Small- wendung geschaffen, in der die Sichtbarkeitseinstellungen für die Themen im Objekt- tes bietet GEO Update außerdem die Mög- Location Viewers als zentrales Aus- world Herstellers GE Energy genutzt. Da klassenmenü festgelegt sind. Die Definition der auszugebenden Sachdaten wurde im Lo- lichkeit, den Aktualitätsstand der Daten kunftssystem ruht sich die DEW21 nicht Anfang 2005 bereits klar war, dass dieses cation Manager eingestellt. Anschließend wurden die Daten in einer Testumgebung be- auf allen Rechnern zu kontrollieren und auf dem Erreichten aus, sondern plant be- mit zukünftigen GIS Versionen nicht mehr reitgestellt und die Konfiguration mit den Fachabteilungen abgestimmt und verfeinert. die Synchronisationsvorgänge direkt in reits die nächsten Ausbauschritte zur Op- unterstützt wird, ist die DEW21 im No- Eingesetzte Hardware den entsprechenden Logfiles zu überprü- timierung ihrer Geschäftsprozesse. vember 2005 auf den Location Viewer fen. Die folgenden Aktivitäten stehen dabei zur 4.01 umgestiegen. Gründe hierfür waren Für die Ausgabe der Daten wird ein eigener Server (Intel XEON 3,4 GHz, 2 GB RAM und Bild : Plottbeispiel Zeit im Fokus: die hohe Akzeptanz des Produktes im mo- 60 GB HD/RAID5) betrieben, auf dem die produktive Erstausgabe in ca. 72 Stunden er- • Optimierung des Prozesses der Plan- Mobile-Module Mobile-Module bilen Bereich und ein viel versprechender folgte. Ein Differenzupdate läuft jeweils über Nacht und dauert 4-6 Stunden (weitere auskunft für externe Baufirmen Test eines Location Viewer Prototypen Kennzahlen können Sie der Grafik entnehmen). • Zentraler Workflow für den Datenfluss für das Intranet. Bis März 2006 waren die Anwendungsspektrum bei der DEW21 über das Redlining Modul 443 Intranet-User der DEW21 umgestellt • Einführung eines durchgängigen und der letzte Scout-Server außer Betrieb Der Location Viewer kommt als einheitliche Auskunftslösung bei der DEW21 in den Workflows in der Vermessung genommen. folgenden Bereichen zum Einsatz: Mit der Einführung des Location Mana- • Zentrale Planauskunft (Plankammer) 4 Arbeitsplätze Stand: März 2007 gers und dem Location Viewer wurde • Netzbau (Neubau) 40 Arbeitsplätze somit die erste einheitliche Auskunft- • Betriebe (Entstörung, Sanierung, Bau, etc.) 230 Arbeitsplätze splattform für alle Betriebsmittel / Netze • Beleuchtung 6 Arbeitsplätze der DEW21 für den Innen- und Außen- • Grundsatzplanung 16 Arbeitsplätze dienst ausgerollt. Dies ist, nach der Ein- • Anschlusswesen 12 Arbeitsplätze führung des Smallworld GIS (Ablösung • Vermessung und Liegenschaften 37 Arbeitsplätze der Altsysteme GTIS / GRADIS), ein wei- • Netzbetreibergesellschaft 3 Arbeitsplätze terer wichtiger Meilenstein bei der Verein- Dipl.-Ing. Dietmar Strugholz • Sonstige Anwendungen 95 Arbeitsplätze Projektleiter heitlichung der IT-Systemlandschaft der Summe : 443 Arbeitsplätze dietmar.strugholz@dew21.de Web-Module Web-Module DEW21. Projektteam Auskunft bei der DEW 21 Dipl.-Ing. Stephan Noll Bild von links : Stephan Noll (ITS), Hans-Joachim Brinkhoff, Frank Rößner, ITS-Entwickler Location Manager Bild : Kennzahlen der Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH zum Einsatz des Location Viewers Helmut Schmidt, Dietmar Strugholz (alle DEW21) stephan.noll@its-service.de Seite 12 Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH Seite 13
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Sync Integration Manager ITS LOCATION VIEWER 5 Location Sync Integration Manager Client-Module Client-Module Einleitung Kontrollierter Datenfluss Fazit Einleitung Der Location Viewer hat sich in den letz- Die Komponente Location Sync ist ein Mit dem Produkt Location Sync hat die Der Integration Manager Mobile ist das ten Jahren von einer mobilen Planauskunft Programm, das auf den mobilen Endgerä- ITS auf die gestiegenen Anforderungen Werkzeug, mit dem die im Feld erfassten zu einem vollwertigen Betriebsmittelinfor- ten betrieben wird und sowohl das Aktua- der kontrollierten Datenübertragung rea- Daten in den zentralen Datenbestand des mationssystem entwickelt, mit dem nicht lisieren der Grafik- und Sachdaten im lo- giert. Damit wird das tägliche Arbeiten Smallworld GIS übernommen werden nur Daten bereitgestellt werden, sondern kalen Repository des Location Viewer noch komfortabler, da die Datensynchroni- können. Der Integration Manager Mo- auch die Datenerhebung in vielen mobilen übernimmt als auch den kompletten sation automatisch im Hintergrund ablau- bile bietet dabei die Flexibilität, die unter- Prozessen wie Wartung, Entstörung oder Rückfluss aller Informationen wie Sachda- fen kann. Die Anwender brauchen sich um schiedlichsten Daten aus den verschiede- Vermessung unterstützt wird. Dem kon- tenänderungen, Redlinings, Vermes- den Datenabgleich nicht zu kümmern und nen Location Viewer Modulen zu verar- trollierten Datenfluss zwischen den mobi- sungsdaten, Auftragsdaten (Task) oder wissen dennoch, dass ihnen immer der ak- beiten. Somit ist ein durchgängiger Work- Server-Module Server-Module len Geräten und den zentralen Server- Störungsmeldungen steuert. tuellste Datenbestand zur Verfügung flow der Informationen, d.h. von der Er- komponenten kommt somit eine immer steht. Darüber hinaus werden die Syn- fassung im Felde, über die kontrollierte Synchronisationsvorgang größere Bedeutung zu. Mit dem Modul Lo- chronisationszeiten aufgrund der Kompri- Rückführung bis in die zentrale Dokumen- cation Sync steht innerhalb der Location Der Synchronisationsvorgang kann dabei mierungsverfahren deutlich reduziert. tation, gegeben. Viewer Produktfamilie ein Produkt bereit, entweder vom Anwender manuell ange- das diese Aufgabe zuverlässig und flexibel Bild : Sachdatenänderung im Standard XML-Format stoßen oder automatisiert als Dienst im auf die Anforderungen des einzelnen Un- Windows Betriebssystem integriert wer- ternehmens abgestimmt durchführen den. In diesem Falle erfolgt der Abgleich Unterstützte Formate Fazit kann. Die Clients können somit immer ak- automatisch, sobald das mobile Gerät mit tuell gehalten werden und der Rückfluss Im Folgenden finden Sie eine Auflistung Der Integration Manager Mobile dem Firmennetzwerk verbunden wird. Mit der erfassten Daten ist gewährleistet. der z. Zt. unterstützten Daten und Forma- bringt Ordnung in den Rückfluss der er- speziellen Komprimierungsverfahren kön- te des Location Managers Mobile: fassten Daten. Er unterstützt in einer nen die Datenpakete dabei sehr klein ge- • Sachdatenänderungen (XML) aus einheitlichen Oberfläche das Einlesen al- halten werden, sodass auch ein Abgleich Location Update ler Arten von Informationen und sorgt über das HTTP-Protokoll per Internet • Neue und geänderte Objekte aus mit einen Datenfluss ohne Medienbrüche möglich ist. Dies ist für das Modul Locati- Location Survey (XML) für eine erheblichen Steigerung der Qua- Mobile-Module Mobile-Module on Task sehr nützlich, da die Monteure • Feldbücher aus Location Survey (PDF) lität und Aktualität der Daten im Be- vor Ort Störungen oder Wartungsproto- • Redlining Dateien (SVG) triebsmittelinformationssystem Small- kolle direkt online an den Innendienst • Mobile Auftragsdaten aus world. Hierdurch kann der Nutzen und schicken können. Location Task (XML) die unternehmensweite Akzeptanz des • Störungsmeldungen aus gesamten Systems deutlich gesteigert Location Task (XML) werden. Bild : Datenfluss im Location Viewer Bild : Location Sync als Dienst Workflow des Datenrückflusses Alle neuen Daten, die über Location Sync auf den Server übertragen wurden, werden im Location Manager Mobile in Web-Module Web-Module einer Liste als neue Einlesevorgänge an- gezeigt. Der Mitarbeiter, der für das Ein- lesen der Daten zuständig ist, kann ein- zelne oder alle Vorgänge auswählen und in das Smallworld GIS übernehmen. Der Einlesevorgang wird dabei vom Lo- cation Manager Mobile protokolliert und es erfolgt eine Prüfung der Semantik und Vollständigkeit zur Qualitätssiche- Bild : Abgleich der Clients via Internet Bild : Synchronisation der Datenbestände rung der Daten. Bild : Synchronisation der Datenbestände Seite 14 ITS Informationstechnik Service GmbH ITS Informationstechnik Service GmbH Seite 15
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Task Location Task ITS LOCATION VIEWER 5 Erstellung von Wartungsaufträgen Erstellung von Instandsetzungsaufträgen Vor dem Einsatz des Moduls Location Task sind mit dem An- Wird in der Bearbeitung eines Wartungsauftrages ein Schaden wender die zu prüfenden Kriterien festzulegen, welche anschlie- am geprüften Betriebsmittel festgestellt, welcher eine Instand- Location Task ßend in der Instandhaltungsdatenbank eingerichtet werden. Ein Instandhaltungsauftrag kann mit verschiedenen Statuswerten in setzung erfordert, werden in der Instandhaltungsdatenbank ent- sprechende Datensätze angelegt. Auf Basis dieser Daten werden Client-Module Client-Module der Datenbank verwaltet werden. Zu Beginn werden die Aufträge durch die Einsatzsteuerung unter Nutzung des Location Task– für die Instandhaltung durch die Einsatzssteuerung mit dem Lo- Menüs Schäden Instandsetzungsaufträge angelegt, die in der cation Task–Menü Auftragserstellung angelegt. Regel von separaten Monteuren bearbeitet werden. Verteilung von Wartungsaufträgen Verteilung von Instandsetzungsaufträgen Einleitung Die angelegten Wartungsaufträge können durch die Einsatz- Die angelegten Instandsetzungsaufträge können durch die Ein- steuerung mit dem Location Task–Menü Auftragsverteilung satzssteuerung mit dem Location Task–Menü Auftragsvertei- Die mobile Planauskunft unterstützt eine den jeweiligen Wartungstrupps zugewiesen werden. lung den jeweiligen Instandsetzungstrupps zugewiesen werden. Vielzahl von Aufgaben, welche im Außen- dienst durch Mitarbeiter von Energiever- sorgungsunternehmen durchgeführt wer- den. Eine dieser Aufgaben ist die mobile Instandhaltung von Betriebsmitteln. Um den bisherigen häufig analogen Informati- onsfluss zu optimieren, steht das Modul Location Task zur Verfügung. Die techni- Server-Module Server-Module sche Basis des Location Viewers bietet die optimale Voraussetzung zur Realisie- rung dieser Lösung für die mobile In- standhaltung. Auftragsverwaltung Die kennzeichnenden Merkmale des Mo- duls Location Task sind Erweiterungen der Oberfläche des Location Viewers so- Bild : Systemüberblick bei der mobilen Instandhaltung mit Location Task wie eine Datenbank zur Verwaltung von Datenfluss Mobile Sachdatenänderung Bild : Verteilung von Wartungsaufträgen Bild : Verteilung von Instandsetzungsaufträgen Daten und Aufträgen zur Instandhaltung. Die Aufträge zur Instandhaltung untertei- Der Datenfluss des Moduls Location Neben den Instandhaltungsdaten können Bearbeitung von Wartungsaufträgen Bearbeitung von Instandsetzungsaufträgen len sich in Wartungs- und Instandset- Task sieht eine zentrale Datenbank zur im Außendienst auch Sachdaten der Be- zungsaufträge. Verwaltung und zum Verteilen der In- triebsmittel geändert werden. Beim Da- Im Außendienst werden die zugewiesenen Aufträge von den zu- Die Bearbeitung eines Auftrages zur Instandsetzung erfolgt eben- standhaltungsdaten und -aufträge im tenabgleich werden auch diese Daten in ständigen Wartungstrupps bearbeitet. Der Monteur wählt den je- so wie die Bearbeitung von Wartungsaufträgen im Location Zuordnung der Betriebsmittel Mobile-Module Mobile-Module Netzwerk des Energieversorgers vor. Von die zentrale Datenhaltung übergeben. Der weiligen Auftrag unter Nutzung des Location Task–Menüs Auf- Task–Menü Aufgabe Bearbeiten. Der Monteur wählt zuvor Den zu wartenden Betriebsmitteln sind dieser Datenbank werden Kopien für die Import der Instandhaltungsergebnisse in gabenliste. Die Bearbeitung eines Auftrages erfolgt im Locati- den Instandsetzungsauftrag im Location Task-Menü Aufga- Aufträge zur Instandhaltung relational zu- mobile Instandhaltung erzeugt. Die Abar- die jeweiligen Instandhaltungssysteme on Task–Menü Aufgabe Bearbeiten mit dem Bearbeitungsbe- benliste aus und kann dann die Auftragsdaten erfassen. Auf geordnet. Nach der Durchführung einer beitung eines Auftrages erfolgt durch die (z.B. SAP PM, MS-ACCESS, Smallworld ginn des Auftrages. Ist die Durchführung des Auftrages nicht Wunsch können dabei auch die Arbeitszeiten der Monteure für die Instandhaltung bleiben diese Zuordnun- mobile Instandhaltung. Die mobilen In- GIS etc.) sowie geänderter Sachdaten in möglich, kann der Auftrag zurückgestellt werden. Wurde ein Auf- jeweiligen Aufträge gespeichert werden. Dies ist sowohl für die gen erhalten. Somit sind Abfragen zu Er- standhaltungsdaten werden nach Ab- das Smallworld GIS erfolgt mit Unterstüt- trag nicht vollständig abgearbeitet, kann er zurückgestellt wer- Wartungs- als auch für die Instandsetzungsaufträge möglich, wo- gebnissen oder zum Zyklus von Aufträgen schluss des Auftrages mit den zentralen zung des Produktes Integration Mana- den. Nachdem alle Arbeiten vollständig durchgeführt wurden, bei diese Zeiten auch online per GPRS- oder UMTS- bzw. WLAN- möglich. Instandhaltungsdaten abgeglichen. ger mobile sowie Location Sync. wird der Auftrag abgeschlossen. Verbindung an die Einsatzsteuerung gemeldet werden können. Web-Module Web-Module Bild : Liste der Wartungsaufträge in Location Task Bild : Anlegen eines Auftrags in Location Task Bild : Checkliste zur Bearbeitung eines Wartungsauftrags Bild : Bearbeitung eines Instandsetzungauftrags Seite 16 ITS Informationstechnik Service GmbH ITS Informationstechnik Service GmbH Seite 17
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Task Location Task ITS LOCATION VIEWER 5 Mobile Instandhaltung mit Hilfe des Moduls Location Task Client-Module Client-Module bei der AVU in Gevelsberg Einleitung Die AVU in Gevelsberg nutzt als Aus- kunftslösung im Intranet- und mobilen Bild : Auswahl einer unerledigten Aufgabe Bild : Beginn der Aufgabe Bild : Abschluss der Aufgabe Bereich den Location Viewer. Diese Lö- Durchführung der Aufgaben Erfassung von Störungen Fazit sung ist nicht zuletzt aufgrund der einfa- chen Bedienbarkeit vor allem bei den Die Durchführung einer Wartung wird Neben der DVGW-konformen Dokumenta- Die 2-monatige intensive Testphase, in Monteuren sehr beliebt und wird täglich durch Auswahl der Aufgabe in der Graphik tion der Wartungs- und Instandhal- der die Monteure auch einige Verbesse- intensiv genutzt. Zur Optimierung der oder aus der Liste dokumentiert. Sobald tungsaufträge, d.h. der geplanten Auf- rungsvorschläge machten, die dann direkt mobilen Instandhaltung war die AVU auf der Monteur dann die Aufgabe beginnt, gaben, besteht die Anforderung der AVU, umgesetzt wurden, überzeugte sowohl die der Suche nach einer praxistauglichen Server-Module Server-Module wechselt der Status auf ”in Bearbeitung”, auch die nicht geplanten Aufgaben, sprich Monteure als auch die GIS-Verantwortli- und einfach zu bedienenden Lösung, um und es können die Sachdaten, die sonst die Störungen, zu dokumentieren. Dazu chen, sodass die ITS mit der Softwarelie- die Wartungs- und Instandhaltungsaufga- auf Laufzettel eingetragen werden, direkt können die Anwender auch neue Aufga- ferung beauftragt wurde. Nach Lieferung ben, aber auch die Störungsannahme di- im Modul Location Task digital erfasst ben anlegen und dadurch Störungen mit der Außendienstlaptops wird die AVU zu- gital abzubilden. werden. Dabei werden auch einige Felder, der genauen Lage im Planwerk erfassen. künftig die Wartungs- und Instandhal- Location Task wie z.B. Mitarbeitername und Datum, vom tungsaufträge sowie die Störungsdoku- Datenübernahme System automatisch gefüllt. Die Monteure mentation komplett digital durchführen, Die AVU entschied sich daher, das neue können vor Ort nicht nur die Sachdaten zu Nach Dienstschluss werden die Laptops an womit eine deutliche Verbesserung der Aufsatzmodul für den Location Viewer den Instandhaltungsaufträgen, sondern das Intranet angeschlossen und es erfolgt Aktualität und eine genauere Dokumenta- Bild : Workflow der mobilen Instandhaltung bei der AVU in Gevelsberg Location Task intensiv in der Praxis zu auch ausgesuchte Sachdaten der zuhöri- die Synchronisation der Daten, d.h. es tion der Schäden möglich wird. Darüber testen. Dazu wurden 3 Monteure ausge- Arbeitsvorbereitung Verteilung der Aufgaben gen Betriebsmittel erfassen. Damit ver- werden die erledigten Aufträge sowie die hinaus zeigte sich schon während der wählt, die über einen Zeitraum von 2 Mo- bessert die AVU nach und nach auch die Störungen per XML-Datei auf den Server Testphase, dass die tägliche Arbeit viel naten mit der Gesamtlösung Location Der Ablauf der mobilen Vorgangsbearbei- Die Verteilung der Aufgaben geschieht in Sachdaten im Smallworld GIS. Nach Ab- übertragen und von dort mit Hilfe des In- schneller erfolgen kann, da ein umständli- Task inkl. Hardware, d.h. Panasonic tung beginnt zunächst in der Arbeitsvor- der Arbeitsvorbereitung, wobei der Meis- schluss der Arbeiten wird die Aufgabe ab- tegration Managers ins Smallworld GIS ches Suchen der Einsatzgebiete entfällt. Toughbook inkl. GPS-Maus, die täglichen bereitung. Die AVU pflegt die Instandhal- ter im Innendienst den Überblick über al- geschlossen und die zugehörigen Sachda- importiert. Im Gegenzug erhalten die Lap- Aufgaben erledigen sollten. Der AVU war tungsdaten im Smallworld GIS, sodass le Auftgaben behält. Die Aufgaben werden ten werden automatsich in eine XML-Datei tops die aktuellen Graphik- und Sachda- Stand : September 2006 Mobile-Module Mobile-Module es wichtig, die Monteure, die später die dort über SQL-Abfragen eine Auswertung in Abhängigkeit der Statuswerte mit un- geschrieben. ten sowie die neuen Aufgaben. Lösung täglich nutzen sollen, frühzeitig in über das letzte Wartungsintervall der je- terschiedlichen Farben im Location Vie- den Entscheidungprozess zu involvieren, weiligen Armaturen und Hydranten durch- wer angezeigt. Über diverse Filterfunktio- um damit eine größtmögliche Akzeptanz geführt wird. Mit dem Ergebnis dieser Ab- nen können die Anwender nach mehreren zu erreichen. Die ITS richtete den gesam- fragen werden die Aufgaben (Tasks) an- Kriterien die Anzeige der Aufgaben ein- ten Workflow ein, sodass nicht nur die gelegt. Da die AVU die Einsatzgebiete der schränken. Somit behält der Monteur vor mobile Durchführung, sondern auch die Monteure räumlich aufgeteilt hat, erfolgt Ort über seine Aufgaben, aber auch der Arbeitsvorbereitung inkl. Datentransfer nach dem Erzeugen der gesamten Auf- Meister im Innendienst über die gesamten Holger Maleschka Abteilung GW-R mit dem Smallworld GIS getestet werden tragsliste eine automatische räumliche Aufgaben den Überblick und weiß jeder- maleschka@avu.de konnte. Verteilung gemäß Einsatzgebiet. zeit, welche Aufgaben zu erfüllen sind. Dipl.-Ing., Dipl.-Wirt.-Ing. Frank Höller Leiter GW-B hoellerf@avu.de Web-Module Web-Module Dipl.-Inf. Karsten Eichner ITS-Entwicklungsleiter LV karsten.eichner@its-service.de Dipl.-Ing. Sascha Rommel Leiter Vetrieb und Beratung Bild : Statusabhängige Darstellung der Aufgaben Bild : Räumliche Zuordnung der Aufgaben Bild von links : Gerhard Schenk, Uwe Pczolla, Holger Maleschka sascha.rommel@its-service.de Seite 18 AVU AVU Seite 19
ITS LOCATION VIEWER 5 Location Task Location Task ITS LOCATION VIEWER 5 Mobile Instandhaltung mit Hilfe des Moduls Location Task Client-Module Client-Module bei der ESWE Versorgungs AG Einleitung Die ESWE Versorgungs AG (ESWE) in Wiesbaden möchte die Wartungs- und In- standsetzungsdokumentation sowie den zugehörigen Workflow, angefangen von der Arbeitssteuerung über die Bearbei- tung bis zur Datenübenahme, komplett Bild : Erstellung des Wartungsprotokolls mit Location Task Bild : Mobile Sachdatenerfassung digital abbilden. Darüber hinaus soll das neue Instandhaltungssystem auch von al- Barcode-Verfahren Ausblick len Monteuren bedient werden können. Server-Module Server-Module Unter diesen Aspekten untersuchte ESWE Eine weitere Besonderheit bei ESWE ist Mit der geplanten Einführung des Moduls das neue Aufsatzmodul Location Task die Tatsache, dass dort schon seit langem Location Task können die Monteure der auch aufgrund der Tatsache, dass die die Betriebsmittel mit Barcode versehen ESWE zukünftig die Wartungsprotokolle Monteure den Location Viewer bereits werden. Mit Hilfe eines mobilen Barcode- digital erstellen. Die Arbeitsvorbereitung kennen und täglich benutzen. Nach einer Scanners können die Monteure eine ge- wird aufgrund der Durchgängigkeit der intensiven Analyse des neuen Produktes naue Zuordnung der Armaturen vorneh- Lösung optimiert und da die Monteure be- Location Task, in der auch einige Ver- men und somit auch im Bereich von engen stimmte Sachdaten direkt vor Ort ergän- besserungsvorschläge direkt von der ITS Schieberkreuzen immer den richtigen War- zen bzw. verändern können, wird gleich- umgesetzt wurden, entschied sich ESWE tungsauftrag belasten. Im Modul Locati- zeitig eine kontinuierliche Verbesserung nach einer Testphase, die Lösung schnellst- Bild : Workflow Location Task bei ESWE on Task erfolgt die Zuordung des War- erreicht. Durch Nutzung des Barcode-Ver- möglich produktiv zu schalten. Soll-Zustand Workflow tungsauftrags über den Barcode, der vom fahrens wird zusätzlich eine Verwechse- Scanner auf das Laptop übertragen wird. lung der Arbeitsaufträge vermieden, so- Ist-Zustand Zukünftig können die Monteure die jewei- Der Arbeitsablauf mit Location Task be- Nach Einscannen des Barcodes zeigt der dass die Qualität der Wartungsdokumen- Derzeit erfolgt die Dokumentation der ligen Checklisten digital im Location Vie- ginnt zunächst bei der Arbeitssteuerung Location Viewer das Betriebsmittel an und tation deutlich steigt. Wartungsaufträge über Checklisten, in de- wer mit Hilfe des Moduls Location Task im Innendienst, wo über Abfragen inner- im Modul Location Task wird der dazu- nen die Monteure eine genaue Abfolge der pflegen. Dabei werden alle Punkte der bis- halb der ACCESS-Datenbank auf die letz- Mobile-Module Mobile-Module Bild : Erfassung von Störungen gehörige Arbeitsauftrag geöffnet. Stand : September 2006 durchzuführenden Wartungsarbeiten er- herigen Checkliste über Pulldown-Menüs te Wartung in Bezug auf das Wartungsin- halten. Die Checklisten werden dann nach erfasst und mit Hilfe von Plausibilitätsprü- tervall eine Auftragsliste erstellt wird. Die Abschluss der Arbeiten an die Arbeits- fungen so gesteuert, dass erst nach Aus- Auftragsliste kann dann an die Monteure steuerung zurückgegeben. Diese Infor- füllen aller Felder der Checkliste die Auf- über ein Replikat der ACCESS-Datenbank mationen werden dann in eine ACCESS- gabe abgeschlossen wird. Darüber hinaus verteilt werden. Damit erhalten die Mon- Datenbank eingepflegt, in der ESWE ihre können je nach Eintrag auch Folgeaufträ- teure nur die Aufgaben, für die sie zustän- Wartungs- und Instandhaltungsaufträge ge, d.h. Instandsetzungsaufträge bzw. dig sind. Nachdem die Aufgaben der Mon- Dipl.-Ing. Volker Aurich sowie die Störungen dokumentiert. Darü- Störungen, generiert werden. Auch das teure zurückgespielt wurden, können über Rohrnetze ber hinaus werden auch einige Informa- Ändern von bestimmten Sachdaten ist Filter die Folgeaufträge, d.h. die Instand- volker.aurich@eswe.com tionen aus dieser ACCESS-Datenbank ins möglich, wodurch ESWE auch die Qualität setzungsaufträge, an die Instandset- Oliver Will Smallworld GIS übertragen. der Sachdaten verbessern kann. zungsmonteure weitergeleitet werden. Arbeitssteuerung oliver.will@eswe.com Web-Module Web-Module Dipl.-Inf. Karsten Eichner ITS-Entwicklungsleiter LV karsten.eichner@its-service.de Dipl.-Ing. Sascha Rommel Leiter Vetrieb und Beratung Bild : Gesamtübersicht der Wartungsaufgaben Bild : Wartungsaufgaben im Einsatzbereich Bild von links : Herr Will, Herr Wegerle, Herr Markus, Herr Aurich sascha.rommel@its-service.de Seite 20 ESWE Versorgungs AG ESWE Versorgungs AG Seite 21
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