Die Garantieprogramme von Ford - sorgenfreie Mobilität
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Die Garantieprogramme
von Ford – sorgenfreie
Mobilität
06/2009
Ihr Ford Service Partner
Bestell-Nr.: 2 999 018
FordService Feel the difference
Genau nach Ihrem Bedarf In jedem Fall abgesichert
Die Erwartungen und Anforderungen, die jeder von Bereits mit der 2-jährigen Neuwagengarantie, inklusive
uns an sein neues Auto stellt, können ganz unter- Mobilitätsgarantie, erhalten Sie optimalen Garantie-
schiedlich sein. Nicht nur die technische Leistung, die schutz. Für die Zeit danach können Sie aus ver-
Beschaffenheit, Größe oder Optik des Fahrzeugs schiedenen Garantie-Schutzbriefen wählen und sich so
sind von Bedeutung. Auch der Service rund um den weitreichenden Schutz vor unerwarteten Reparatur
neuen Wagen spielt eine entscheidende Rolle. kosten für bis zu weitere drei Jahre nach Ablauf der
Neuwagengarantie sichern.
Bei Ford sind Sie auch nach dem Fahrzeugkauf
bestens beraten. Ford bietet Ihnen einen individuellen Wenn Sie sich beim Kauf Ihres neuen Ford für die Ford
Garantieschutz, der Sie ganz nach Ihrem Bedarf absi- Flatrate entschieden haben, genießen Sie von Anfang
chert und der zu Ihnen passt! an viele Vorteile, wie den Ford Protect Garantie-
Schutzbrief plus mit der Ford Assistance Mobilitäts
garantie für das 3. und 4. Jahr und zusätzlich kostenlose
Wartungen.
Wie auch immer Sie sich entscheiden, im Anschluss
daran sorgt das umfangreiche Garantieprogramm von
Ford weiter dafür, dass Sie mit Ihrem Ford immer
gut fahren. Die A1 Euro-Garantie schützt Ihren Ford bis
zum 12. Jahr nach Erstzulassung.
Fragen Sie Ihren Ford Partner nach dem Ford Protect
Garantie-Schutzbrief plus oder der Ford Flatrate.
Der Ford Protect Garantie-
Schutzbrief plus
Nach der Neuwagengarantie Wählen Sie den Garantieschutz,
in besten Händen der zu Ihnen passt
Der Ford Protect Garantie-Schutzbrief plus (FGS plus) Der Ford Protect Garantie-Schutzbrief plus bietet Ihnen
ist genau auf Ihre Anforderungen und Fahrgewohn- verschiedene Varianten für Ihren optimalen Schutz:
heiten zugeschnitten und bietet Ihnen eine Vielzahl an aaBis zur max. 60.000 km Gesamtlaufleistung
Vorteilen. für das 3. Jahr
Reparaturkostenübernahme: aaBis zur max. 100.000 km Gesamtlaufleistung
Bei einem Material- oder Herstellerfehler innerhalb der für das 3. Jahr
Garantiezeit übernimmt Ford die gesamten Kosten aaBis zur max. 80.000 km Gesamtlaufleistung
für die Reparatur bzw. den Austausch von garantie für das 3. und 4. Jahr
relevanten Teilen (Material- und Lohnkosten inklusive aaBis zur max. 100.000 km Gesamtlaufleistung
Mehrwertsteuer). für das 3. und 4. Jahr
aaBis zur max. 100.000 km Gesamtlaufleistung
Ford Assistance Mobilitätsgarantie:
für das 3. bis 5. Jahr
Europaweit schnelle Hilfe im Falle einer Panne oder
eines Unfalls. Nutzen Sie die Vorteile des Ford Protect
Garantie-Schutzbriefs plus!
Höherer Wiederverkaufswert:
Der Ford Protect Garantie-Schutzbrief plus ist fahr aaSchutz vor unerwarteten Kosten für die garantie
relevanten Reparaturen
zeuggebunden. So haben die mit Ihm ausgestatteten
Fahrzeuge einen höheren Wiederverkaufswert. aaGarantieschutz auch im europäischen Ausland
aaSchnelle Hilfe im Pannenfall durch europaweite
Mobilitätsgarantie
aaHöherer Wiederverkaufswert des Fahrzeugs mit
Ford Protect Garantie-Schutzbrief plus Restlaufzeit
Garantieschutz Ausschlüsse des Ford Protect
Garantie-Schutzbriefs plus
Im Garantieschutz enthalten sind: Vom Garantieschutz ausgeschlossen sind:
aaMotor, Getriebe und Katalysator aaAlle Verschleißteile* sowie die mit ihrem Austausch
aaLenkung, Vorderachse und Hinterachse verbundenen Arbeiten
aaBremsanlage (ohne Bremsbeläge und -scheiben) aaSchäden durch Unfall, Wasser- bzw. Ölmangel
oder Frosteinwirkung
aaKlimaanlage und Heizung
aaSchäden an Fahrzeugen, die als Taxi eingesetzt
aaFord Audio-Systeme (sofern werkseitig eingebaut)
wurden, vernachlässigt, verändert oder zu Sport-
aaAirbag
und Rallye-Fahrten verwendet wurden
aaDie gesamte elektrische Anlage einschließlich
aaVermeidbare Schäden, die als Folge von Defekten
Motorregelung, Türverriegelung, ABS, elektrischer
an Aggregaten oder Teilen auftreten, die nicht in
Sitzverstellung sowie aller anderen Teile der
dieser Garantie eingeschlossen sind
Sicherheits- und Komfortelektronik, die werkseitig
aaAlle Einstell-, Auswucht- und Reinigungsarbeiten,
in Ihren Ford eingebaut wurden
das Entfernen von Verbrennungsrückständen so-
Weisen Sie Ihren Anspruch durch Vorlage der Ford wie Diagnose- und Wartungsarbeiten
Protect Garantie-Schutzbrief plus-Urkunde und aaReparaturen an Karosserie, Lack, Glas und Pols-
lückenloser Bestätigung der ordnungsgemäßen tern sowie Innenraumverkleidungen
Wartungen im Ford Service-Heft nach.
aaSchäden an Aggregaten und Teilen, die nicht
werkseitig verbaut worden sind
aaAnsprüche auf Ersatz von mittelbaren Schäden
aaAnsprüche auf Rückgängigmachung des Neuwa-
gen-Kaufvertrages (Rücktritt), Herabsetzung des
Kaufpreises (Minderung) oder Ersatzlieferung
* Auspuffanlage, Bremsbeläge, Bremsscheiben, McPherson-Federbeine, Glüh-
lampen, Keilriemen, Kraftstofffilter, Kupplungsreibscheibe, Luftfilter, Ölfilter,
Pollenfilter, Räder/Reifen, Sicherungen, Stoßdämpfer, Wischerblätter, Zündkerzen
Die Ford Assistance
Mobilitätsgarantie
Bleiben Sie mobil Mit Sicherheit immer für Sie da
Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie ist sowohl Im Falle eines Falles, dass Ihr Ford einmal liegen
Bestandteil der Neuwagengarantie als auch des Ford bleiben sollte, sind wir für Sie immer erreichbar:
Protect Garantie-Schutzbriefes plus. Hierdurch er-
Deutschlandweit, gebührenfrei: 0800 3673387
halten Sie die europaweite Mobilitätsgarantie von
Europaweit, gebührenpflichtig: (+49) 89 76764964
Ford und sind so im Falle einer Panne abgesichert.
Profitieren Sie von folgenden kostenlosen Leistungen: Geben Sie bei einer Panne bitte folgende Informatio-
nen an: exakter Standort, Ihre Telefonnummer sowie
aaPannenhilfe vor Ort
Fahrgestellnummer und Erstzulassungsdatum Ihres
aaAbschleppen des Fahrzeugs zu einem Autorisier- Fahrzeugs.
ten Ford Service Betrieb (wenn eine Reparatur
vor Ort nicht möglich ist) Eine Panne liegt vor, wenn ein plötzliches und un
vorhergesehenes Versagen des Fahrzeuges, wie
aaWahlweise:
der Ausfall mechanischer Teile oder der Elektrik, zu
– Leihwagen für max. 2 Werktage*
einem sofortigen Liegenbleiben führt.
– Bahnfahrt 1. Klasse** zur Fortsetzung der Reise
– Flugticket Economy** (wenn die Bahnfahrt Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie ist gültig für
länger als sechs Stunden dauern würde) Ford Fahrzeuge, die in Deutschland zugelassen sind
– Kostenübernahme für max. 3 Übernachtungen** und die ein Gewicht von 3,5 t, eine Höhe von 3,2 m
zu je € 100,– pro Person inklusive Frühstück und eine Länge von 16 m nicht überschreiten.
aaRückführung des Fahrzeugs aus dem Ausland Die Leistungen der Ford Assistance Mobilitätsgarantie
(wenn die Instandsetzung länger als 5 Tage dauert) gelten für max. 9 Personen und auch für Selbstfahr-
vermietfahrzeuge.
* Montags bis freitags (Sa., So. sowie Feiertage zählen nicht als Werktage).
** Bei Pannen, die sich mehr als 80 km vom Wohnort entfernt ereignet Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie können Sie
haben und deren Reparatur länger als einen Tag in Anspruch nimmt.
übrigens auch abschließen, wenn Ihr Garantieschutz
abgelaufen ist. Bei der jährlichen Ford Service
Inspektion gibt es die Mobilitätsgarantie auf Wunsch
inklusive.
Ausschlüsse der Ford Assistance
Mobilitätsgarantie
Die Ford Assistance Mobilitätsgarantie haftet nicht bei:
aaHöherer
Gewalt, Kriegsgefahr, Streik, Beschlag-
nahme, behördlichem Zwang, behördlicher Unter-
sagung, Piraterie, Explosionen von Gegenständen
oder nuklearen bzw. radioaktiven Einwirkungen
aaBeschädigung der Ladung, des Gepäcks oder der
Fracht. Gleiches gilt für in diesem Zusammenhang
entstehende Einkommensverluste.
aaSchäden, die aufgrund eines eingebauten, aber
nicht von Ford genehmigten Ersatz- oder Zubehör-
teils entstehen
aaSelbstverschuldeten Pannen, die aufgrund von
falschem Kraftstoff, leerem Tank sowie verlorenem
oder im Wagen eingeschlossenem Autoschlüssel
hervorgerufen werden
aaSchäden durch die Beteiligung an Motorsportveran-
staltungen und den dazugehörigen Übungsfahrten
aaNutzung des Fahrzeugs durch einen nicht berech-
tigten Fahrer ohne Fahrerlaubnis
aaPannen, bei denen sich der Berechtigte zum Zeit-
punkt des Schadensfalles nicht mit der europawei-
ten Pannenhilfezentrale in Verbindung gesetzt hat
Die Ford Flatrate
Unser Angebot für Sorglos unterwegs
Finanzierungskunden
Mit der Ford Flatrate können Sie ganz entspannt Mit der Ford Flatrate sichern Sie sich im Rahmen Ihrer
bleiben, denn in Ihrer monatlichen Finanzierungsrate ist Ford Bank Fahrzeugfinanzierung ein Rundum-Sorglos-
alles abgedeckt, was Ihre Mobilität sicherstellt: Paket mit all den Vorzügen aus dem Ford Protect
Garantie-Schutzbrief plus sowie der Ford Assistance
aa4 Jahre Ford Protect Garantie-Schutzbrief plus
Mobilitätsgarantie:
ab Erstzulassung*
aa4 Jahre Ford Assistance Mobilitätsgarantie ab aaHohe Sicherheit durch den jährlichen Service und
Erstzulassung* die Verwendung von Ford Originalteilen
aa4 Jahre Inspektion/Wartung** (max. drei Inspekt aaAbdeckung aller Reparaturkosten für garantie
ionen/Wartungen) ab Erstzulassung relevante Teile sowie Wartungskosten (Arbeit und
Material) laut des Ford Serviceplans
aa4 Jahre Ford Auswahl-Finanzierung mit voller Ent-
scheidungsfreiheit am Laufzeitende zu attraktiven aaKein Kostenrisiko durch zukünftige Preiser
Zinskonditionen der Ford Bank höhungen für Material und Arbeit
aaGarantieschutz auch im europäischen Ausland
aaSchnelle Hilfe im Pannenfall durch europaweite
Mobilitätsgarantie
* Gilt bis zu einer max. Kilometerleistung von 80.000 km. Gegen einen
aaGeringe monatliche Belastung durch attraktive
Aufpreis können Sie diese Grenze auf 100.000 km Fahrleistung erhöhen.
** Inklusive Lohn und Materialkosten, ausgenommen sind Inspektionen Zinskonditionen der Ford Bank
und Wartung des Gassystems bei einer Umrüstung auf CNG-/LPG-
Betrieb
Die Ford Flatrate
Unser Angebot für Leasingkunden Attraktive Vorzüge sichern
Als Gewerbetreibender können Sie von der Ford Flat- Sichern Sie sich auch als Gewerbekunde die attraktiven
rate* profitieren! Vorteile des Ford Flatrate Leasingangebot:
Bei Fahrzeugleasing erhalten Sie ein attraktives aaOptimaler Schutz durch den Ford Protect Garantie-
Mobilitätspaket für 3 bzw. 4 Jahre, bestehend aus: Schutzbrief plus und die Ford Assistance Mobilitäts
garantie
aaAttraktives Leasing mit 20.000 oder 30.000 km
Laufleistung pro Jahr auch ohne Sonderzahlung aaAbdeckung aller Reparaturkosten für garantie
relevante Teile sowie Wartungskosten (Arbeit und
aaFord Protect Garantie-Schutzbrief plus
Material) laut des Ford Serviceplans
aaFord Assistance Mobilitätsgarantie
aa Geringe monatliche Belastung, dank dem attraktiven
aaKostenlose Wartungen** laut Ford Serviceplan: Leasingangebot der Ford Bank in Kombination mit
– 3 Jahre Laufzeit – 60.000 km Gesamtlaufleistung – Laufzeiten von 36 oder 48 Monaten
2 Wartungen
aaOptimierung der Steuerbelastung, dank der bilanz
– 3 Jahre Laufzeit – 90.000 km Gesamtlaufleistung –
neutralen Aufwendung
4 Wartungen
– 4 Jahre Laufzeit – 80.000 km Gesamtlaufleistung – Die Ausschlüsse aus der Ford Flatrate sowohl bei der
3 Wartungen Finanzierung als auch bei Leasing sind identisch mit
– 4 Jahre Laufzeit – 120.000 km Gesamtlaufleistung – den Ausschlüssen des Ford Protect Garantie-Schutz
bis zu 5 Wartungen (Modellabhängig) briefs plus sowie der Ford Assistance Mobilitäts
garantie.
* D as Angebot gilt im PKW-Bereich für berechtigte Gewerbetreibende
und im Nutzfahrzeug-Bereich für berechtigte Gewerbetreibende und
Privatkunden.
** Inklusive Lohn und Materialkosten, ausgenommen sind Inspektionen
und Wartung des Gassystems bei einer Umrüstung auf CNG-/LPG-
BetriebDie Garantieprogramme
von Ford – sorgenfreie
Mobilität
06/2009
Bestell-Nr.: 2 999 018
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