Die Visa Infinite Kreditkarte - Ihre Eintrittskarte in eine neue Welt.

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Die Visa Infinite Kreditkarte - Ihre Eintrittskarte in eine neue Welt.
Ihre Eintrittskarte in
eine neue Welt.

Die Visa Infinite
Kreditkarte.
Die Visa Infinite Kreditkarte - Ihre Eintrittskarte in eine neue Welt.
Die Visa Infinite Kreditkarte - Ihre Eintrittskarte in eine neue Welt.
Ein Universum an
Möglichkeiten.
Die Visa Infinite Kreditkarte - Ihre Eintrittskarte in eine neue Welt.
Rund um die Uhr,                                          Komfort und Sicherheit mit
rund um den Globus.                                       der Visa Infinite.
                                                          Willkommen in der einzigartigen Welt der Visa Infinite.
                                                          Das Bank Austria Private Banking bietet seinen Kundin-
                                                          nen und Kunden exklusiv diese Kreditkarte der Extra-
                                                          klasse. Damit kommen Sie in den Genuss eines einmali-
                                                          gen und in seinem Umfang außergewöhnlichen Vor-
                                                          teilsprogramms, das Sie und Ihre Familie unabhängig
                                                          davon nutzen können, ob oder wie regelmäßig Sie mit
                                                          Ihrer Visa Infinite bezahlen.

                                                          Eine wunderbare Vorteilswelt.
                                                          Über das Vorteilsangebot hinaus – vom PRIVATE Conci-
                                                          erge Service über die Reise- und Einkaufsversicherung
                                                          bis zum Priority Pass – haben Sie als Visa Infinite Kar-
                                                          teninhaberin bzw. Karteninhaber über eine umfassende
                                                          Online-Plattform Zugang zu außergewöhnlichen Events
                                                          und exklusiven Angeboten. Auch die Visa Infinite Luxury
                                                          Hotels Collection können Sie hier im Detail kennen
                                                          lernen. Für weitere Informationen dazu und Ihre konkre-
                                                          ten Buchungen ist Ihr PRIVATE Concierge jederzeit für
                                                          Sie da.

Die Visa Infinite Kreditkarte ist ein Produkt der card complete Service Bank AG. Bei Produktabschluss kommt
der Vertrag direkt mit card complete zustande.

4 | Visa Infinite Kreditkarte
Ein außergewöhnliches Vorteilsprogramm.
Die Visa Infinite Kreditkarte bietet viele Extras für zu Hause und unterwegs. Ihr neues Zauberwort
    heißt PRIVATE Concierge. Egal wo und zu welcher Uhrzeit: Ein Anruf genügt, und das Team
                         Ihres PRIVATE Concierge Service hilft Ihnen weiter.

                                  PRIVATE Concierge Service.

Informationsservice.                     Notfallservice.                    Buchungsservice.

                             Visa Infinite Luxury Hotels Collection.
                  Ein exklusives Vorteilsprogramm für mehr als 800 Tophotels.

                              Reise- und Einkaufsversicherung.
                         Umfassender Reiseschutz für die ganze Familie.

                                        Priority Pass.
                        Das weltweit größte Flughafenloungeprogramm.

                                                                                    Visa Infinite Kreditkarte | 5
Das Concierge-Service
der ersten Wahl.
Private Concierge Service.
Ihr neues Zauberwort!                                     Das PRIVATE Concierge Service erledigt Ihre Reservie-
                                                          rungswünsche und unterstützt Sie bei Ihrer Reisepla-
                                                          nung. Auch zu Hause gibt es wertvolle Hilfestellung in
Das PRIVATE Concierge Service Ihrer Visa Infinite ist
                                                          organisatorischen Belangen. Das Team des PRIVATE
persönlich für Sie da – 24 Stunden am Tag, auf der gan-
                                                          Concierge Service kümmert sich um Ihre speziellen An-
zen Welt.
                                                          liegen und trägt so einen Teil dazu bei, dass Sie Ihr Le-
                                                          ben unbeschwert genießen können – ganz egal, ob Sie
Ein Anruf genügt, und Ihr PRIVATE Concierge Service
                                                          gerade zu Hause oder auf Reisen sind.
hilft Ihnen bei allen Anliegen und Fragen im Rahmen
des gesamten Leistungspakets der Visa Infinite rund
                                                          Dabei können Ihre Wünsche ganz individuell sein: Das
um die Uhr weiter.
                                                          PRIVATE Concierge Service besorgt und versendet in
                                                          Ihrem Auftrag erlesene Geschenke wie Schokolade,
Immer für Sie da: das Informations- und
                                                          Wein, Blumen oder Geschenkkörbe genauso, wie es ein
Buchungsservice.
                                                          antiquarisches Buch, ein Kunstobjekt oder einen ganz
Sie suchen ein geeignetes Lokal für einen besonderen
                                                          speziellen Artikel für Sie sucht.
Abend in Wien, München oder New York? Sie wollen
wissen, welcher der passende Golfplatz an Ihrem Ur-
laubsziel ist? Sie sind auf der Suche nach einem Hotel-
zimmer in einer ganz bestimmten Lage oder nach Ti-
ckets für ein spezielles Konzert?

8 | Visa Infinite Kreditkarte
Auf jeder Reise dabei: Ihr Notfall Service.
Visa Luxury Hotels Collection                         Wenn Sie auf einer Ihrer Reisen einmal in eine unvorher-
Mit Ihrer Visa Infinite haben Sie Zugang zum ex-      sehbare und schwierige Situation kommen, lässt Sie
klusiven Vorteilsprogramm der Visa Luxury Hotels      das Bank Austria Private Banking mit dem PRIVATE
Collection. Es öffnet sich Ihnen eine Auswahl von     Concierge Service nicht im Stich. Man organisiert
mehr als 800 der weltbesten Hotels, für die Sie als   Rechtshilfe, Dolmetschdienste oder hilft beim Verlust
Visa Infinite Karteninhaber spezielle Angebote ge-    von Reisedokumenten. Denn es ist klar: Gerade dann
nießen:                                               benötigen Sie unsere Hilfe und Unterstützung.

•   Garantiert bester verfügbarer Preis.              Auch ein medizinscher Notdienst steht Ihnen über das
•   Automatisches Zimmer-Upgrade bei Ankunft,         PRIVATE Concierge Service zur Verfügung, das weltweit
    sofern verfügbar.                                 über Kontakte zu erfahrenen Ärzten und Pflegepersonal
•   Kostenloser Internetzugang im Zimmer oder         verfügt. Sollten Sie auf einer Ihrer Reisen medizinische
    Valet Parking (Parkservice).                      Hilfe benötigen, ist das Concierge-Team für Sie da, un-
•   Kostenloses kontinentales Frühstück.              terstützt Sie bei der Wahl des richtigen Krankenhauses
•   15-Uhr-Check-out, sofern möglich.                 bzw. des passenden Arztes und überwacht in der Folge
•   VIP-Gästestatus.                                  Schritt für Schritt Ihre Behandlung im Ausland.
•   Ein Speise- oder Getränkegutschein über
    USD 25,– (bzw. einen entsprechenden Betrag in     Auch Ihr Zuhause bekommt einen Concierge.
    einer anderen Währung) pro Aufenthalt.            Sie müssen nicht unbedingt eine weite Reise machen,
                                                      um als Visa Infinite Inhaberin oder Inhaber die Vorzüge
Lassen Sie sich in die Welt der Visa Luxushotels      des PRIVATE Concierge Service zu nutzen. Auch bei Pro-
entführen. Das vollständige Angebot finden Sie        blemen und organisatorischen Belangen in Ihren eige-
auf einer umfassenden Online-Plattform zur Visa       nen vier Wänden hilft es Ihnen weiter. Zum Beispiel or-
Infinite. Für weitere Auskünfte und konkrete Bu-      ganisiert es für Sie etwaige Notfallreparaturen durch
chungen rund um die Uhr ist Ihr PRIVATE Conci-        professionelle Elektriker und Installateure, vermittelt
erge Service für Sie da.                              auf Wunsch einen Kammerjäger und hilft schnell und
                                                      unkompliziert, sollten Sie einmal einen Schlüsseldienst
                                                      benötigen.

                                                                                     Visa Infinite Kreditkarte | 9
Mit dieser
Versicherung haben
Sie alles im Griff.
Reise- und                       Sicher reisen,
Einkaufsversicherung.            sorglos einkaufen.
                                 Die Visa Infinite bietet einen einzigartigen Versiche-
                                 rungsschutz: im Urlaub, beim Sport und beim Shopping.
                                 Besonders auf Reisen gibt das Versicherungspaket um-
                                 fassende Sicherheit für Sie und Ihre Begleitung, der weit
                                 über die Leistungen der üblichen Reiseversicherungen
                                 hinausreicht.

                                 Ob Reiserücktritt, Reisegepäck oder besondere Absiche-
                                 rung für Geschäftsreisende, ob Leistungen in medizini-
                                 schen Notfällen oder Versicherungsschutz für den Ski-
                                 und Golfsport: Das Versicherungspaket umfasst
                                 zahlreiche Leistungen für hoffentlich nie eintretende,
                                 aber doch mögliche unangenehme Situationen – zu
                                 Hause und auf Ihren Reisen. Ihre Lebenspartnerin oder
                                 Ihr Lebenspartner sowie Ihre Kinder sind ebenso versi-
                                 chert, selbst wenn Sie nicht gemeinsam reisen.

                                 Und nicht nur das: Viele Einkäufe, die Sie mit Ihrer Visa
                                 Infinite bezahlen, sind über den besonderen Einkaufs-
                                 schutz 90 Tage lang gegen Diebstahl, Feuer und Be-
                                 schädigung versichert.

12 | Visa Infinite Kreditkarte
Der Versicherungsschutz auf Ihrer Reise.                 Der besondere Einkaufsschutz.
Die Versicherungsleistungen umfassen unter anderem:      Egal, ob zu Hause oder auf Reisen: Viele der mit Ihrer
• Reiserücktritt und Reiseabbruch bis zu EUR 5.000,–     Visa Infinite getätigten Einkäufe sind für 90 Tage gegen
  pro reisender Person.                                  Diebstahl, Feuer und Beschädigung versichert.
• Reiseunfallversicherung bis zu EUR 150.000,–.
• Reisehaftpflichtversicherung bis zu EUR 2.000.000,–.   Details zu Ihrer Reise- und Einkaufsversicherung ent-
• Eine umfassende Reisekomfortversicherung (Ver-         nehmen Sie bitte der umfassenden Leistungsbeschrei-
  kehrsmittelversäumnis, verspätete Abreise, Überbu-     bung auf unserer Homepage.
  chung, Gepäckverspätung, Reisegepäckversicherung,
  Ski- und Golfausrüstung u. v. m.).
• Medizinische Leistungen und Rückführung, Anreise
  von Verwandten und verlängerter Aufenthalt.
• Notfalldienst zu Hause: Schäden, die während einer
  Reise oder innerhalb von drei Tagen nach der Rück-
  kehr zu Hause aufgetreten sind.

                                                                                       Visa Infinite Kreditkarte | 13
Der Priority Pass.
Ihr Komfort hat Priorität.                                    • Gebührenfreier Zutritt für Sie und eine Begleitperson
                                                               – unabhängig von Ihrer Fluggesellschaft und Flug-
                                                                klasse.
Priority Pass ist das weltweit größte unabhängige Flug-
hafenloungeprogramm. Mit Ihrer persönlichen Priority          • Nutzen Sie das Service, so oft Sie wollen. Die Anzahl
                                                                der Besuche ist unbegrenzt.
Pass Karte, die Sie zu Ihrer Visa Infinite erhalten, stehen
Sie als Kundin oder Kunde des Bank Austria Private Ban-       • Zugang zu über 600 VIP-Lounges in über 100 Ländern
                                                                und 300 Städten.
king mit Ihrer Begleitung in über 600 Flughafenlounges
auf der Gästeliste. Treten Sie ein, entspannen Sie sich       • Zugang zu 70 US-Lounges, die eigentlich für Mitglie-
                                                                der von spezifischen Airlineprogrammen reserviert
und genießen Sie die Zeit bis zu Ihrem Abflug – unab-
                                                                sind.
hängig davon, mit welcher Fluggesellschaft und in
welcher Flugklasse Sie gerade unterwegs sind.                 • Entspannendes Ambiente.
                                                              • Kostenlose Erfrischungen und Snacks.
                                                              • Sehr gute Arbeits- und Freizeiteinrichtungen.
                                                              • Konferenzräume, E-Mail, Internet. Jede Lounge bietet
                                                                unterschiedliche Servicestandards an. Genaue Details
                                                                dazu finden Sie auf www.prioritypass.com.
                                                              • Lounge Finder: Senden Sie einen beliebigen Flugha-
                                                                fencode per SMS an +44 (0)7624/80 99 77, und Sie
                                                                erhalten Informationen über verfügbare Lounges.

14 | Visa Infinite Kreditkarte
Eine besonders exklusive Kreditkarte.
Willkommen in der einzig-                                       Die Visa Infinite, die exklusive Kreditkarte ausschließ-
                                                                lich für Kundinnen und Kunden des Bank Austria Private
artigen Welt der Visa Infinite.                                 Banking, hat einen jährlichen Pauschalpreis von
                                                                EUR 400,–.
Mit Ihrer Visa Infinite profitieren Sie als Kundin oder
Kunde des Bank Austria Private Banking von allen Vor-           Gerne erhalten Sie auch eine Zusatzkarte mit dem glei-
zügen einer hochwertigen Kreditkarte.                           chen Versicherungsschutz für Ihre Angehörigen zum
                                                                halben Preis. Selbstverständlich sind darin auch die
•   Bezahlen Sie in über 200 Ländern und in mehr als            Leistungen von PRIVATE Concierge Service und Priority
    31 Millionen Geschäften, Hotels und Dienstleistungs-        Pass inkludiert.
    unternehmen bequem und bargeldlos.
•   Beheben Sie in über 450.000 Bankstellen und an              Nähere Informationen zur Visa Infinite erhalten Sie auf
    mehr als einer Million Visa-Geldautomaten Bargeld –         visainfinite.bankaustria.at und bei Ihrer Private Banking
    ganz einfach mit Ihrem PIN-Code.                            Betreuerin bzw. Ihrem Private Banking Betreuer.
•   Mit Verified by Visa bezahlen Sie auch im Internet
    stets sicher und bequem.
•   Einmal im Monat erhalten Sie eine übersichtliche Ab-
    rechnung – auf Wunsch auch per E-Mail. Die Abbu-
    chung erfolgt innerhalb von 20 Tagen nach Rech-
    nungslegung.
•   Falls Sie Ihre Visa Infinite verlieren oder sie Ihnen ge-
    stohlen wird, melden Sie den Verlust so rasch wie
    möglich der card complete Service Bank AG unter der
    Telefonnummer +43 (0)1/711 11-770. Bei Verlust
    bzw. Diebstahl im Ausland bietet card complete im
    Notfall die Möglichkeit der Emergency-Card oder des
    Emergency-Cash.

Die Visa Infinite Kreditkarte ist ein Produkt der card complete Service Bank AG, Lassallestraße 3, 1020 Wien.
Bei Produktabschluss kommt der Vertrag direkt mit der card complete Service Bank AG zustande.

                                                                                               Visa Infinite Kreditkarte | 15
Kontakt.
Für Ihre Fragen zur Visa Infinite Kreditkarte steht
Ihnen Ihre Private Banking Betreuerin bzw. Ihr Private
Banking Betreuer jederzeit sehr gerne zur Verfügung.

           Telefon
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Stand: Februar 2014
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