Die Debitkarte: Vorverträgliche Information 1. Informationen betreffend die BNP Paribas Fortis SA/NV
←
→
Transkription von Seiteninhalten
Wenn Ihr Browser die Seite nicht korrekt rendert, bitte, lesen Sie den Inhalt der Seite unten
Die Debitkarte: Vorverträgliche Information
1. Informationen betreffend die BNP Paribas Fortis SA/NV
Die Debitkarte ist ein Produkt der BNP Paribas Fortis SA/NV, Montagne du Parc, 3, 1000 Brüssel, RJP 0403.199.702, MwSt.
BE 0403 199 702, die diesen Service anbietet (nachfolgend “die Bank” genannt).
Die BNP Paribas Fortis SA/NV ist der Aufsicht der Belgischen Nationalbank, Boulevard de Berlaimont 14,1000 Brüssel und
der Aufsicht der Autorität für Finanzdienstleistungen und -märkte (FSMA), rue du Congrès 12-14, 1000 Brüssel im Bereich
Anleger- und Verbraucherschutz interlegen und ist als Versicherungsagent zugelassen gemäsz FSMA-Nr.25879 A.
2. Eigenschaften und Benutzungsbedingungen der Debitkarte
A) Services:
- Bargeldauszahlung in Euro an unseren Geldautomaten: dieser Service ist automatisch an jede Debitkarte gekoppelt. Er
bietet dem Karteninhaber die Möglichkeit, an den Geldautomaten von BNP Paribas Fortis und Fintro in Belgien Bargeld
abzuheben.
- Bargeldauszahlung an anderen Geldautomaten: dieser Service ist automatisch an jede Debitkarte gekoppelt. Er bietet die
Möglichkeit, an Geldautomaten anderer Banken in Belgien und im Ausland Bargeld abzuheben. Diese Geldautomaten
verzeichnen die Logos Maestro und Cirrus. Dieser Service wird bei der ersten Benutzung aktiviert.
- Zahlen bei Händlern (POS) im In- und Ausland: dieser Service ist automatisch an jede Debitkarte gekoppelt. Er bietet
dem Karteninhaber die Möglichkeit im In- und Ausland Waren und Dienstleistungen bei Dritten zu bezahlen, die
Zahlungsterminals haben (Logos Bancontact oder Maestro). Kontaktlose Transaktionen sind möglich.
Aus Sicherheitserwägungen sind Bargeldauszahlung und Zahlungen mit der Debitkarte standardmäßig auf das geografische
Europa begrenzt (Liste der Länder verfügbar auf www.bnpparibasfortis.be, beim Easy Banking Center und in unseren
Zweigstellen). Sie können die vorübergehende Nutzung der Debitkarte außerhalb Europas unter www.bnpparibasfortis.be,
Easy Banking App, beim Easy Banking Center oder in unseren Zweigstellen beantragen.
- Fernzahlungen: der Inhaber kann einem Händler im Rahmen eines Fernvertrages mit der Debitkarte einen Zahlungsauftrag
erteilen.
- Self banking: Kontoauszüge drucken, Überweisungen.
- Abrufen des Kontostands: Ihre Kontostände können nur in Belgien an den Automaten von BNP Paribas Fortis und den
anderen dazu vorgesehenen Banken abgerufen werden.
- Cash Deposit: Bargelddeponierung auf dem Konto über einen spezifischen Automaten.
Von Ihrer Bank bekommen Sie nur zum Ausdrucken von Kontoauszügen bestimmte Karten. Diese Karten können ohne
Eingabe einer Geheimzahl benutzt werden.
B) Benutzungsmodalitäten:
- Jede Debitkarte ist an ein Konto gekoppelt, wovon der Karteninhaber entweder Inhaber, Mitinhaber oder Bevollmächtigter
ist.
- Außer für das Drucken von Kontoauszügen, Zahlungen von kleineren Beträgen an bestimmten Terminals ohne Tastatur
(Geldautomaten, Parkterminals) und Zahlungen an bestimmten Terminals im Ausland erfordert jede Transaktion die Eingabe
einer Geheimzahl. Diese Geheimzahl ist eine persönliche und vertrauliche Identifikationsnummer (nach Eingabe von 3
falschen Geheimzahlen wird die Debitkarte gesperrt). Die Geheimzahl kann außerdem an jedem Automaten in Belgien
geändert werden.
- Card Stop: Dies ist der von der Bankbezeichnete Notfallservice, dem Sie den Verlust,
Diebstahl oder Verdacht auf missbräuchliche Benutzung der Debitkarte melden müssen.
- Bei Fernzahlungen kann die Bank den Kunden darum bitten, die Zahlung anhand der Easy Banking Web-Verfahren zu
genehmigen und zu zeichnen.
- Verfügungsrahmen
Bargeldauszahlungen in Euro: 625 €/Tag (Welcome Pack: 125 €); 1.250 €/Periode von 7 Tagen (Welcome Pack: 250 €)
Zahlungen beim Händler: 2.500 €/Woche (Welcome Pack: 250 €)
Höchstbetrag pro Periode von 7 Tagen (Bargeldauszahlungen + Zahlungen + Aufladungen): 9.990 € (Welcome Pack:
500 €)
_________________________________________________________________________________________
BNP Paribas Fortis SA/NV, Montagne du Parc 3, B-1000 Brüssel – RJP Brüssel – MwSt BE 0403.199.702 – Tel.: 02 261 11 11
F02822D – 01/07/2019 1/5Diese sind Standardlimits, die aber geändert werden können.
C) Haftung:
- Vor der Benachrichtigung:
Bis zur Benachrichtigung haftet der Inhaber für die Folgen des Verlusts oder Diebstahls seiner Karte oder seiner
Zeichnungsverfahren in Höhe von 50 EUR, außer wenn er grob fahrlässig oder betrügerisch gehandelt hat, wobei der genannte
Höchstbetrag nicht gilt. Bei geschäftlicher Benutzung gilt der oben genannte Betrag auch nicht.
- Nach der Benachrichtigung:
Nach der Benachrichtigung ist der Inhaber nicht mehr für die Folgen des Verlusts oder Diebstahls seiner Karte oder seiner
Zeichnungsverfahren haftbar, außer wenn die Bank den Beweis erbringt, dass er betrügerisch gehandelt hat und vorbehaltlich
der Bestimmungen des vorigen Absatzes.
In Abweichung von Absatz 1 entsteht dem Inhaber keinerlei Verlust, wenn:
1. wenn der Verlust, Diebstahl oder die widerrechtliche Aneignung einer Debitkarte oder seiner Signaturverfahren vom
Karteninhaber nicht vor der Zahlung festgestellt werden konnte, sofern er nicht betrügerisch gehandelt hat; oder
2. wenn der Verlust auf Handlungen oder Unterlassungen eines Mitarbeiters, eines Agenten oder einer Niederlassung der Bank
oder eines Unternehmens zurückzuführen ist, an das ihre Aktivitäten ausgelagert waren
D) Tarife:
Der Tarif hängt unmittelbar von den verschiedenen genutzten Services und von der Art des Kontos ab, an das die Debitkarte
gekoppelt ist.
1. Monatliches Gebühr
Premium Pack Comfort Pack Sichtkonto Hello4You Welcome Pack
Inbegriffen für Inbegriffen für 1,20 € (1) Inbegriffen für 2 Inbegriffen fûr 1
maximum 2 maximum 2 Debitkarten Debitkarte
Debitkarten pro Debitkarten pro
Konto zu einem Konto zu einem
Pack verbunden Pack verbunden
(1) Abbuchung vom Kartenkonto.
2. Transaktionskosten
2.1. Bargeldauszahlungen in Euro oder in einer anderen Währung:
In EUR Nicht in EUR
Fortis-ATM Nicht-Fortis-ATM(BE) Nicht-Fortis-ATM(BE) Alle automaten
(BE) im EEA (*) nicht im EEA(*) (1)
(1)
Premium Pack Gratis inbegriffen 2,86 € + 0,30% 2,86 € + 0,30% (Maximum
Maximum 12,09 € 12,09 €)
+1,63% (Wechselgebühr)
Comfort Pack Gratis inbegriffen 2,86 € + 0,30% 2,86 € + 0,30% (Maximum
Maximum 12,09 € 12,09 €)
+1,63% (Wechselgebühr)
Sichtkonto Gratis 0,10 €/Bargeldauszahlung 2,86 € + 0,30% 2,86 € + 0,30% (Maximum
(2) Maximum 12,09 € 12,09 €)
+1,63% (Wechselgebühr)
Hello4You Gratis inbegriffen 2,86 € + 0,30% 2,86 € + 0,30% (Maximum
Maximum 12,09 € 12,09 €)
+1,63% (Wechselgebühr)
Welcome Pack Gratis inbegriffen 2,86 € + 0,30% 2,86 € + 0,30% (Maximum
Maximum 12,09 € 12,09 €)
+1,63% (Wechselgebühr)
2.2. Zahlungen bei Händlern
F02822D – 01/07/2019 2/51In EUR Nicht in EUR
Im EEA (*) Nicht im EEA(*) Im EEA (*) Nicht im EEA(*)
(1) (1) (1)
Premium Pack Gratis 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages
Maximum 12,09 € (Maximum 12,09 €) (Maximum 12,09 €)
+ Wechselgebühr: 1,63% + Wechselgebühr: 1,63%
Comfort Pack Gratis 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages
Maximum 12,09 € (Maximum 12,09 €) (Maximum 12,09 €)
+ Wechselgebühr: 1,63% + Wechselgebühr: 1,63%
Sichtkonto Gratis 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages
Maximum 12,09 € (Maximum 12,09 €) (Maximum 12,09 €)
+ Wechselgebühr: 1,63% + Wechselgebühr: 1,63%
Hello4You Gratis 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages
Maximum 12,09 € (Maximum 12,09 €) (Maximum 12,09 €)
+ Wechselgebühr: 1,63% + Wechselgebühr: 1,63%
Welcome Pack Gratis 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages 1,21% des Betrages
Maximum 12,09 € (Maximum 12,09 €) (Maximum 12,09 €)
+ Wechselgebühr: 1,63% + Wechselgebühr: 1,63%
(*) EEA: European Economic Area: Die Länder, für die die Europäischen Verordnung 2560/2001 gilt, bilden den
Europäischen Wirtschaftsraum. Dies sind:
- Die Mitgliedstaaten der Europäischen Union : Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich
einschließlich Französisch-Guyana, Guadeloupe, Martinique und Réunion, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen,
Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal einschließlich der Azoren und Madeira, Rumänien, Schweden,
Slowakei, Slowenien, Spanien einschließlich der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla, Tschechische Republik, Ungarn,
Vereinigtes Königreich einschließlich Gibraltar, Zypern.
- Island, Norwegen und Liechtenstein.
(1) Zahlung bei der Buchung der Transaktion und Abbuchung vom Kartenkonto.
(2) Zahlung am Anfang des nächsten Monats und Abbuchung vom Kartenkonto.
3. Gebühren der verschiedenen Packages
Premium Pack
Dieses Package enthält mehrere Bankdienstleistungen (u.a. maximum 2 Debitkarten pro Konto zu einem Pack verbunden) und
andere Vorteile. Zusätzliche Informationen sind auf unserer Internetseite erhältlich.
Beitrag: 7,00 € €/Monat
Comfort Pack
Dieses Package enthält mehrere Bankdienstleistungen (u.a. maximum 2 Debitkarten pro Konto zu einem Pack verbunden) und
andere Vorteile. Zusätzliche Informationen sind auf unserer Internetseite erhältlich.
Beitrag: 3,00 €/Monat
Welcome Pack
Dieses Package für Jugendliche unter 18 enthält mehrere Bankdienstleistungen (u.a. 1 Debitkarte) und andere Vorteile.
Zusätzliche Informationen sind auf unserer Internetseite erhältlich.
Beitrag: gratis
Hello4You Pack
Dieses Package für Personen von 18 bis 27 enthält mehrere Bankdienstleistungen (u.a. 2 Debitkarten) und andere Vorteile.
Zusätzliche Informationen sind auf unserer Internetseite erhältlich.
Beitrag: gratis
E) Gültigkeit:
F02822D – 01/07/2019 3/51 Die Debitkarte hat eine begrenzte Gültigkeitsdauer. Sie wird bei Ablauf automatisch erneuert, außer im Falle der Verweigerung der Bank oder Kündigung des Inhabers, die der Bank einen Monat vor dem Ablauf mitgeteilt wird. Die Bank kann die oben genannten Eigenschaften, Bedingungen und anderen Modalitäten der Debitkarten jederzeit ändern. Vorbehaltlich einer ausdrücklichen anderslautenden Mitteilung gelten die Informationen betreffend diese Eigenschaften, Bedingungen und anderen Modalitäten folglich erst an dem Tag, an dem sie mitgeteilt wurden. 3. Widerrufsrecht – Kündigungsrecht 3.1. Widerrufsrecht Sie haben das Recht, eine aus der Ferne beantragte Debitkarte zu widerrufen. . Sie können dieses Recht während 14 Kalendertagen nach dem Abschluss des Vertrages auf einfachen Antrag bei Ihrer Zweigstelle ausüben. In diesem Fall müssen Sie nur die eventuellen Kosten zum jeweils geltenden Tarif zahlen, die an die effektiv gewährten Services gekoppelt sind. Üben Sie Ihr Verzichtsrecht nicht aus, verfügen Sie über eine Debitkarte mit einer begrenzten Gültigkeitsdauer. 3.2. Kündigungsrecht Gemäß den “Allgemeinen Bedingungen für Debitkarten und die Services Easy Banking Phone und Easy Banking Web ” kann der Inhaber oder die Bank jederzeit vorzeitig einen oder mehrere an die Debitkarte gekoppelte(n) Service(s) einseitig und unbegründet beenden. Der Inhaber kann den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kostenlos kündigen. Übt die Bank dieses Recht aus, wird der Inhaber mindestens Zwei Monate im Voraus davon benachrichtigt. Bei geschäftlicher Nutzung gilt eine Kündigungsfrist von einem Monat. Die Bank kann den Service jedoch mit sofortiger Wirkung beenden, wenn der Kunde eine seiner Verpflichtungen gegenüber der Bank nicht erfüllt, oder wenn die Bank Kenntnis von Fakten hat, die die Vertrauensbeziehung zwischen ihr und dem Inhaber beeinträchtigen können. 4. Sprachen Diese Information, der Prospekt, die Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Karte sind in 4 Sprachen verfügbar. Die BNP Paribas Fortis SA/NV verpflichtet sich dazu, die Geschäftsbeziehungen zu Ihnen in derjenigen Sprache zu führen, die Sie bei Aufnahme dieser Beziehung angegeben haben. 5. Anzuwendendes Recht - Gerichtsstand Sämtliche Beziehungen zwischen Ihnen und der BNP Paribas Fortis SA/NV, sowohl hinsichtlich der Bereitstellung der Debitkarte als auch hinsichtlich der Folgen hieraus, unterliegen belgischem Recht. Zuständig sind die belgischen Gerichte. Ihre Geschäftsbeziehungen zu BNP Paribas Fortis SA/NV unterliegen insbesondere den Bestimmungen des Buches VII, Zahlungs- und Kreditdienste“ des Wirtschaftsgesetzbuches. 6. Rechtsmittel Beschwerden können der Bank über die Zweigstelle des Kunden, den Kundenservice oder das per Easy Banking Web bzw. auf der Internetseite der Bank verfügbare Beschwerdeformular mitgeteilt werden. Ist der Kunde mit der vorgeschlagenen Lösung nicht einverstanden, kann er eine schriftliche Beschwerde beim Ombudsmann der Bank unter folgender Adresse einreichen: Ombudsmann (1CA1M), Montagne du Parc 3, 1000 Brüssel. Stellt die vom Beschwerdemanagement der Bank vorgeschlagene Lösung den Kunden nicht zufrieden, kann er als natürliche Person und in Privatangelegenheiten handelnd den Streitfall beim Ombudsfin – Ombudsman in finanzielle Konflikte vorlegen, F02822D – 01/07/2019 4/51
entweder mit einfachem Schreiben an die unten genannte Adresse oder mit dem auf der Internetseite verfügbaren Beschwerdeformular: Ombudsfin – Ombudsman in finanzielle Konflikte North Gate II Boulevard du Roi Albert II 8, bte 2 1000 Bruxelles Fax : 02 545 77 79 E-Mail : ombudsman@ombudsfin.be www.ombudsfin.be Betrifft die Beschwerde einen Zahlungsdienst, kann außerdem Beschwerde erhoben werden bei der Generaldirektion Kontrolle und Schlichtung beim Föderalen Öffentlichen Dienst Wirtschaft, KMU, Mittelstand und Energie, WTC III, Boulevard Simon Bolivar 30, 1000 Brüssel. As a consumer, a complaint relating to sales or an online service can also be submitted via a form available on the website site http://ec.europa.eu/odr of the European Union. F02822D – 01/07/2019 5/51
Sie können auch lesen
