Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch

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Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Digital Health-Ecosystems:
Studie über Erfolgsfaktoren
und Fallstricke für Ökosysteme
BMC-Webgespräch

APRIL 2021
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Das Potential von Ökosystemen im Gesundheitswesen

  Andreas Klar                        Niklas Knust
  Managing Director und Partner       Consultant und Ambassador
  BCG München                         BCG Köln
                                                                                     online   pdf
  Expertise                           Expertise
  Experte in den Bereichen digitale   Experte in den Bereichen Business    The Untapped Potential of
  Gesundheitsversorgung, inter-       Ecosystems/Platforms, Digital        Ecosystems in Health Care
  nationale Krankenversicherungen     Health und Data & Analytics im
  und Value-Based Health Care         Gesundheitsbereich
                                                                           by Ulrich Pidun, Niklas Knust,
  Kernmitglied in BCG's Health Care   Kernmitglied in BCG's Corporate
  Payers Providers & Services sowie   Finance & Strategy sowie Payers,
                                                                             Julian Kawohl, Evangelos
  Versicherungs Praxisgruppen         Providers & Services Praxisgruppen   Avramakis, and Andreas Klar

                                                                                                            1
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Themen der heutigen Diskussion

                 Ökosysteme als Geschäftsmodell – Eine Definition

                 Warum die meisten Ökosysteme scheitern

                 Erfolgsfaktoren für Ökosysteme im Gesundheitswesen

                 Gemeinsame Diskussion

                                                                      2
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Ökosystem ist nicht gleich Ökosystem – Definitionen

                                              1                                                      2
                      Ökosysteme als Cluster                                       Ökosysteme als Struktur

                    Ökosysteme als Gemeinschaften von                                Ökosysteme als Konfigurationen
                   assoziierten Akteuren, definiert durch                             von Aktivitäten, die durch ihre
                   ihre Netzwerke und Zugehörigkeiten                                Wertversprechen definiert sind

                             Beispiel: Das Silicon Valley                                  Beispiel: Apple's iOS

                                        Bitte geben Sie die Nummer ihrer Definition in den Chat ein (1 oder 2)

Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                                               3
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Wie definieren wir Business Ökosysteme?

                                  Ökosysteme als Struktur
                    "Ein Business Ökosystem ist eine dynamische Gruppe
                     weitgehend unabhängiger Wirtschaftsakteure, die
                      Produkte oder Dienstleistungen bereitstellen, die
                       zusammen eine kohärente Lösung darstellen"

Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                 4
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Wir unterscheiden zwei Arten von Business Ökosystemen

        Gesamtlösungs Ökosystem                                   Transaktions Ökosystem
                                            Lieferanten
                                                                                                       Lieferanten

                                            Orchestrator
                                                                                                       Matchmaker
                                            Komplementäre                                              (Orchestrator)

                                            Kunden                                                     Kunden

  Erstellt und liefert ein Produkt oder eine Dienstleistung,    Verbindet oder verknüpft Teilnehmer in einem
         indem es verschiedene Akteure koordiniert             zweiseitigen Markt über eine (digitale) Plattform

Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                                               5
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Die unbequeme Wahrheit: Die meisten Ökosysteme scheitern

                              15%             Erfolgreiche   85% der Ökosystem-
                                              Ökosysteme
                                                             Ansätze scheitern
             >150                             Gescheiterte
          Ökosysteme                          Ökosysteme
           analysiert

                                                             Gründe des
        85%
                                                             Scheiterns

  Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                 6
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A   Unzureichendes 'problem to solve'

                  B   Falsche Ökosystem-Konfiguration
Teilnehmerfrage

Was ist der       C   Falsche Governance-Strukturen
häufigste         D   Unpassende Monetarisierung
Grund für das
Scheitern von     E   Schwache Launch-Strategie

Ökosystemen?      F   Schwache Wettbewerbsfähigkeit

                  G   Schlechte Umsetzung

                                                        7
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
Die meisten Ökosysteme scheitern an Fehlern im Design …
                      Relativer Anteil der primären Gründe des Scheiterns der untersuchten Ökosysteme

Unzureichendes 'problem to solve'                 10%
                                                                                                        Design Fehler

 Falsche Ökosystem-Konfiguration                        18%

  Falsche Governance-Strukturen                                        34%

      Unpassende Monetarisierung                                                     5%

        Schwache Launch-Strategie                                                         8%

 Schwache Wettbewerbsfähigkeit                                                                 10%

                  Schlechte Umsetzung                                                                        15%

                                         Gesamt                              100%

  Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                                             8
Digital Health-Ecosystems: Studie über Erfolgsfaktoren und Fallstricke für Ökosysteme - BMC-Webgespräch
… und erst nach Jahren innerhalb der Skalierungsphase

      Anteil

                              Launch         Scale   Maturity   Evolution   Zeit

Fehler-
rate
                                  30%        45%       20%         5%

 Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                         9
1   Fokussierung auf ein relevantes 'Problem to Solve'

                                            2   Integration aller essentiellen Partner

Wie setzt man
Ökosysteme in                               3   Identifikation des richtigen Orchestrators

die Praxis um?
                                            4   'First Scale, then Scope' auf dem Weg zur kritischen Masse

                                            5   Daten- und Netzwerkeffekte aktiv nutzen

Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                             10
1                             Vermeidung von
                                             Nullsummenspielen
                                                                                     'Frictions' als relevante
                                                                                          Ansatzpunkte
Fokussierung auf
ein relevantes
'Problem to Solve'                                               Wertversprechen sind
                                                                   Kontextabhängig

                                                   Das zu lösende Problem ist zentral für das Ökosystem,
                                                    eine klare und prägnante Definition ist unerlässlich

 Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                                  11
2
                                               Erstellen einer detaillierten Blaupause des Ökosystems
                                             Um zu verstehen, welche Akteure bereit, willens und in der Lage sind,
                                              sich an einem Ökosystem zu beteiligen und in dieses zu investieren,
                                                    muss man zunächst deren spezifische Anreize verstehen

Integration aller
essentiellen
Partner
                                                     Remote robotic
                                                        surgery

                                             Sind alle Partner in der                   Sind alle Partner
                                              Lage teilzunehmen?                     willens teilzunehmen?

 Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                                           12
Nicht jeder ist in der richtigen Position, um der Orchestrator zu sein

                                                   Gescheiterte
                                                    Patienten-
                                                      akten            2007-2019,                2008-2012,

                3
                                                                  Neupositionierung 2020       Neuanfang 2021

                                                 Ein erfolgreicher Orchestrator sollte vier Anforderungen erfüllen:

Identifikation                                          ist ein wesentliches Mitglied sein und kontrolliert wichtige Ressourcen

des richtigen                                           nimmt eine zentrale Position im Netzwerk ein

Orchestrators                                           kann die nötigen Investitionen schultern
                                                        wird als fairer oder neutraler Partner wahrgenommen

                                                Die Orchestrator-Rolle ist nicht die einzig wahre!
                                                                                            Auch die Enabler- oder
                                                   Alternative
                                                                                            Complementor-Rollen
                                                    Position-
                                                                                            können strategische
                                                    ierungen
                                                                                            Vorteile bieten
 Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                                              13
"One of the biggest things

                4
                                                              we got wrong is we tried
                                             Scheitern
                                                              to do too much." – William
                                                              Polkinghorn (Co-Founder)

'First Scale, then
Scope' auf dem                                                  vs
Weg zur kri-
tischen Masse
                                                         •   Aufbau Termin-Plattform in Frankeich
                                                         •   Expansion durch lokale Dichte
                                              Erfolg     •   Expansion nach Deutschland
                                                         •   Ausweitung des Serviceangebots
                                                             (erst Krankenhäuser, später Telemedizin)

 Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                              14
Flywheel 1             Flywheel 2                  Flywheel 3
                                             Lern-                  Indirekte                   Skalen-
                                             effekte                Netzwerkeffekte             effekte

                5                                  Mehr & reich-
                                                  haltigere Daten
                                                                               Mehr & tiefere
                                                                                Einblicke

Daten- und                                            Mehr
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                                                                              Wertschaffung

Netzwerkeffekte
aktiv nutzen                                                         Mehr
                                                                    Partner

                                                    Fixkosten-                 Senkung der
                                                    degression                 Stückkosten

 Source: BCG Henderson Institute Analysis.                                                             15
Danke für Ihre Aufmerksamkeit – Start von Q&A

Aktuelle Studie als Teil umfangreicher Recherchen zum Thema "Business Ecosystems"

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The Untapped Potential of   How do you design a   Why do most business             How healthy is        How do you manage a
Ecosystems in Health Care   business ecosystem?     ecosystems fail?              your ecosystem?         business ecosystem?

       Healthcare                                               Industrie übergreifend

                                                                                                                             16
Q&A
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