INTERNETMARKE - Deutsche Post

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INTERNETMARKE
01

Überblick Internetmarke

Deutsche Post
Internetmarke ist die Online Frankierung für Briefe

        Die Internetmarke ermöglicht den Online-Kauf und direkten Druck von fertigen
        Frankierungen direkt auf Umschlägen, Etiketten sowie normalem Papier.

        Internetmarken können im Shop der Deutschen Post gekauft und gedruckt
        werden oder direkt bei der Erstellung von Einzel- oder Serienbriefen mit
        aufgedruckt werden (via E-porto Add In)

        …oder via Webservice in Unternehmensstrukturen und Shopsysteme
        eingepflegt werden und somit dem Endkunden zur Verfügung gestellt werden

Deutsche Post                                                              Internetmarke | Bonn | Mai 2018   3
Produktportfolio Internetmarke

                        Nationale Produkte

                         • Postkarten
                         • Briefe (Standard, Kompakt, Groß, Maxi, Maxi Plus)
                           – Mit Zusatzleistungen Prio, Einschreiben, Einschreiben Einwurf
                         • Büchersendung
                         • Warensendung & Warenpost
                         • Streifbandzeitung (nur als Produktmarke)
                         • Postzustellungsaufträge (nur als Produktmarke)
                         • Vertrags-Produkte

                        Internationale Produkte

                         • Postkarten
                         • Briefe (Standard, Kompakt, Groß, Maxi, Maxi Plus)
                           – Mit Zusatzleistungen Einschreiben
                         • Presse / Buch (bis 2 kg)
                           – Mit Zusatzleistung Einschreiben
                         • Warenbriefe & Warenpost
                           – Mit Zusatzleistung Einschreiben
                         • Kilo & Vertrags-Produkte

Deutsche Post                                                               Internetmarke | Bonn | Mai 2018   4
Warenpost mit der Internetmarke

                Verkaufskanäle:
                •   Partner: Eine Liste aller Partner finden Sie unter internetmarke.de
                •   Shop der deutschen Post: shop.deutschepost.de
                •   E-Porto Add In: https://www.deutschepost.de/de/i/internetmarke-porto-drucken/e-porto-
                    add-in.html

                Vertragsabschluss:
                Ein Vertrag über die Beförderung von WARENPOST ist notwendig:
                https://www.dhl.de/content/dpks/de/themenauswahl/kundenservice-formulare/warenpost.html

                Einlieferung:
                Warenpostsendungen die mit Internetmarken frankiert worden sind, dürfen aktuell ohne
                Einlieferungsliste Warenpost in Briefkästen, Filialen, Großannahmestellen eingeliefert
                werden.

                Sendungsverfolgung:
                Zur Sendungsverfolgung wird WARENPOST in unserem Briefnetz gescannt und dem
                Kunden elektronisch zur Verfügung gestellt. Die Sendungsverfolgung fragen Sie am besten
                unter: deutschepost.de/sendungsverfolgung ab.

Deutsche Post                                                                  Internetmarke | Bonn | Mai 2018   5
02

Partneranbindungen

Deutsche Post
Webservice Internetmarke:
Frankierung ist der Zugang zu den Produkten

                                                                    Deutsche Post
                 Bürosoftware
                                                                    Shops

                                                          Marktplätze
                            eCommerce/
                                             Versand-
                               ERP
                                            plattformen

             Die Internetmarke bietet über einen Webservice vielen Online-Marktplätzen und
     Shopsoftwares einen einfachen Zugang zu unseren Produkten und unterstützt somit stark das E-
                                 Commerce Business im Briefgeschäft

Deutsche Post                                                             Internetmarke | Bonn | Mai 2018   7
Vorteile bei einer Einbindung der Internetmarke via API

                Einfache Integration
                    Einfache Programmierung (dank Technischem Leitfaden)
                    Hilfe bei Fragestellungen (durch Entwicklerportal)
                    Testportokasse wird gestellt

                Schnelle Prozesse
                    „Stock Model“ Bestellungen (Sammelbestellung der Internetmarke)
                    Bezahlung via Portokasse
                    Porto direkt mit Adresse(n) generieren (im Einzel- und Seriendruck)
                    Stornierungen über API Anbindung abwickeln

                Optimiertes Kundenerlebnis
                    Top Produkte inkl. Zusatzleistungen verfügbar
                    Weltweiter Versand durch internationale Produkte
                    Keine zusätzlichen Kosten
                    Unterstützung verschiedene Druckformate
                    Einzelrechnungen als Sammelrechnungen bündeln

Deutsche Post                                                            Internetmarke | Bonn | Mai 2018   8
Prozess Anbindung bei eCommerce Plattform-Partnern

   1. Informieren                       2. Anbinden                        3. Benutzen

   Informieren Sie sich mit der API-    Binden Sie sich einfach und        Nach der erfolgreichen
   Dokumentation über die               schnell an die Schnittstelle der   Anbindung nutzen Ihre Kunden
   Funktionen und die Integration der   Internetmarke an und testen Sie    sofort die Vorteile der
   Internetmarke in Ihrem System.       in einer Sandbox sämtliche         Internetmarke. Einzige
   Klicken Sie auf den Button, tragen   Funktionen. Fordern Sie Ihren      Voraussetzung ist, dass Ihr
   Sie mithilfe des Formulars alle      Zugang an via Mail an              Kunde eine eigene Portokasse
   notwendigen Kontaktdaten ein         pcf-1click@deutschepost.de         eingerichtet hat.
   und die Dokumente werden Ihnen
   im Anschluss per Mail                .                                  Portokasse Registrierung unter:
   zugeschickt.                                                            portokasse.deutschepost.de

Deutsche Post                                                                       Internetmarke | Bonn | Mai 2018   9
Abruf Internetmarke – Single oder Stock Modell

                                            Internetmarken-
 Single         Single Internetmarke wird                        DP generiert            Abrechnung startet alle
                                            Anfrage wird an DP
 Modell                  benötigt                                Internetmarke                 10 Tage
                                            gesendet

                                            DP generiert         Kunde sendet
 Stock     Kunde fragt >1 Internetmarke     Internetmarken und   Internetmarken an       Abrechnung startet alle
 Modell    im Voraus an (z.B. 500)          sendet diese an      seinen Kunden, sobald         10 Tage
                                            Kunden               dieser anfragt

Deutsche Post                                                                                Internetmarke | Bonn | Mai 2018   10
03

Eigene Deutsche Post Anbindungen

Deutsche Post
Für kleine Gewerbekunden oder Privatkunden gibt es
3 Deutsche Post Anbindungen

                                       Shop der
                                       Deutschen Post

Frankieren mit Office-Software         Jetzt direkt zur Internetmarke      Mobiles Frankieren mit der Post
                                                                           mobil App
Mit dem kostenfreien E-PORTO           Sie brauchen sofort eine passende
ADD-IN drucken Sie jetzt direkt aus    Versand-lösung? Dann ist der        Jederzeit und überall haben Sie die
Microsoft Word oder Open Office        Shop der Deutschen Post der         Möglichkeit, die vielfältigen
das passende Porto mit Adresse auf     direkte Weg. Wählen Sie ohne        Versandmöglichkeiten zu nutzen.
Ihre (Serien-)Briefe, Etiketten oder   Umwege das passende Porto für       Bequem, direkt mit unserer Post mobil
Umschläge.                             Ihre aktuelle Sendung.              App. Auch viele andere hilfreiche
                                                                           Funktionen rund um die Services der
> Hier geht es zum E-Porto-Add-In      > Zum der Shop der Deutschen        Deutschen Post stehen Ihnen mit
                                       Post                                dieser App bereit.

                                                                           > Landen sie sich die Post mobil App
                                                                           auf Ihr Smartphone

Deutsche Post                                                                 Internetmarke | Bonn | Mai 2018   12
Bestellprozess Internetmarke im Shop der Deutschen Post

           1. Porto & Motiv auswählen     2. Bezahlen                     3. Ausdrucken und aufkleben

           Um Ihre INTERNETMARKE          Ihre Internetmarken bezahlen    Nach Bezahlung stellen wir
           zu erstellen, wählen Sie das   Sie mit der Portokasse. Die     Ihnen Ihre INTERNETMARKE
           gewünschte Porto für           Portokasse können Sie mit       sofort zu Verfügung (als pdf).
           Postkarten und Briefe aus.     Paypal, Giropay oder            Einfach ausdrucken, aufkleben
           Zusätzlich können Sie aus      Lastschrift aufladen. Im Shop   und die Sendung verschicken.
           über 200 Motiven wählen und    der Deutschen Post stehen
           eine Empfänger- und            Ihnen weitere Zahlungsmittel
           Absenderadresse eingeben.      zur Verfügung (z.B. Postpay,
                                          Online Überweisung)

Deutsche Post                                                                            Internetmarke | Bonn | Mai 2018   13
Vorteile der Internetmarke für Privatkunden und kleine
Gewerbekunden

        • Hohe Verfügbarkeit
           – Zeit und Wege sparen: Porto bequem online kaufen und sofort ausdrucken
           – Keine zusätzliche Soft- oder Hardware erforderlich
           – Internetmarken über den Shop der Deutschen Post (https://shop.deutschepost.de) zusammen mit anderen
             Produkten kaufen (z.B. DHL Frankierungen oder Bürobedarf)

        • Einfache Prozesse
           – Marken persönlicher gestalten mit Motiven (200 Motiven– für jeden Anlass und Empfänger)
           – Kein Mindestbestellwert, es können auch einzelne Marken gekauft werden
           – Bezahlart: via Portokasse: einmal hinterlegt – immer verbunden
           – Porto direkt mit Adresse(n) ausdrucken – im Einzel- und Seriendruck
           – Sendungen mit Internetmarken können in jeden Briefkasten eingeworfen werden

        • Optimiertes Kundenerlebnis
           – Speicherung der Lieferadressen – sogar an DHL Packstationen
           – Kundenkonto mit Auftragsverwaltung
           – Sammel- oder Einzelrechnung möglich

Deutsche Post                                                                          Internetmarke | Bonn | Mai 2018   14
Kontaktdaten

Häufige Fragen zur Internetmarke finden Sie unter:
https://www.deutschepost.de/de/i/internetmarke-porto-drucken/haeufige-fragen.html

Bei generellen Fragen zum Produkt Internetmarke:
Internetmarke@deutschepost.de

Bei Fragen zur Internetmarke via Webservice, schreiben Sie eine Email an:
Pcf-1click@deutschepost.de

Deutsche Post                                                               Internetmarke | Bonn | Mai 2018   15
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

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