Digitale Instandhaltung: neue Potenziale verwirklichen - Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3

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Digitale Instandhaltung: neue Potenziale verwirklichen - Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3
Digitale Instandhaltung:
neue Potenziale verwirklichen
Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3
Digitale Instandhaltung: neue Potenziale verwirklichen - Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3
Referenten für das heutige Webinar

                                                    Frank Duscheck

                                                    Partner

                                                    Daniel Auer

                                                    Senior Manager

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Digitale Instandhaltung: neue Potenziale verwirklichen - Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3
Webinar-Reihe Innovationsforum Supply Chain: Digitale Lösungen erlebbar machen

In Kooperation mit der Deutschen Messe Technology Academy stellen wir Ihnen in unserer dreiteiligen Webinar-
Reihe "Innovationsforum Supply Chain: digitale Lösungen erlebbar machen" innovative Lösungen entlang der
Wertschöpfungskette vor, die sich schnell und nachhaltig umsetzen lassen.

 Teil                 Titel                                                                      Termin
 1                    Virtual Reality als Beschleuniger für die Prozesstransformation            23.03.2022 / 9:00-10:00
 2                    Bestand optimieren mit künstlicher Intelligenz                             06.04.2022 / 9:00-10:00
 3                    Digitale Instandhaltung - neue Potenziale verwirklichen                    27.04.2022 / 9:00-10:00

▪     Die Webinare werden aufgezeichnet, Ihre Fragen während des Vortrags werden daher ebenfalls aufgezeichnet.
▪     Die Fragerunde nach dem Vortrag wird nicht aufgezeichnet.
▪     Alle Teilnehmenden sind auf «Stumm», bitte selbstständig die Stummschaltung aufheben bei Wortmeldungen.
▪     Bei Fragen während des Vortrags, bitte die virtuelle Hand heben oder direkt in die Chat Funktion schreiben.
▪     Die Präsentation wird auf Deutsch gehalten, die Folien sind in Englisch.
▪     Auf der Veranstaltungswebseite werden die Präsentationen und die Aufzeichnung zum Download zur Verfügung gestellt.

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Digitale Instandhaltung: neue Potenziale verwirklichen - Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3
BearingPoint
         Kurzvorstellung

         SAP Standard
         Chance Prozess-Innovationen und Business Prozess Management

Agenda   Integrationsansatz
         Möglichkeiten von IoT und ganzheitliches Asset Performance Management

         Q&A Session
         Diskussion und Fragen
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BearingPoint: Facts and Figures
                                                        BearingPoint
 BearingPoint is an independent management
 and technology consultancy, with European                     €757m
 roots and a global reach.                              Total revenue
 Our headline figures from 2020 present a
 picture of expanding capability, innovation,
 investment, and a business with the scale
                                                               4,648
                                                        People in the business
 and ambition to be leaders in the new reality.
 From the beginning, we have been different,
 forward-thinking and open to ideas. Our
 people-centered approach and progressive
                                                               41
                                                        Number of offices
 ways-of-working bring ideas, expertise, and
 resources together – enabling the innovation
 and IP creation that sets BearingPoint apart
 and prepares our clients for the future.
                                                               23
                                                        Number of countries with
                                                        BearingPoint offices

                                                                 54
                                                        Countries in which we
                                                        delivered projects

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BearingPoint: Our global coverage

                                                                              Countries with BearingPoint
                                                                              Alliance Offices (78 in total)

                                                          Europe

                                                    Americas
                                                                       Asia

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                                                                   6
Digitale Instandhaltung: neue Potenziale verwirklichen - Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3
BearingPoint: Management and Technology consulting
  We execute and implement strategies

                 We develop                             Always focusing on customers.                             … and implement
           strategies und processes          We develop individual solutions – always considering the           the right technology
for sustainable and measurable added values.              customer‘s requirements –                     to target achievements and results.

                                                                   Project/Program
                                                                    Management

           Business                         Operational Strategy     Business                Process & System                IT
           Strategy                         & Conceptual Design                               Implementation             Outsourcing
                                                                    Consulting
                                                                      Change
                                                                    Management

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Digitale Instandhaltung: neue Potenziale verwirklichen - Innovationsforum Supply Chain: Teil 3 von 3
NEW
                                      NEW                                                             Consulting
                                    Segments

         AIM
         Banking & Capital Markets
         Chemicals, Life Sciences & Resources
         Communication, Media &
                                                    N   achhaltigkeit   E
                                                                        ffizienz                      W    achstum
         Entertainment
                                                    Sustainability          Artificial Intelligence      Marketing &
         Consumer Goods & Retail
                                                    Excellence              Data & Analytics             Sales Excellence
         Government & Public Service
         Insurance                                  Agile & New Ways        S/4 Transformation          Customer Experience &                NEW
                                                    of Working               Framework                  Service Transformation              Business
         Utilities, Postal & Transportation
                                                                                                                                            Services
                                                    Risk &                  Finance Strategy            Predictive Forecasting
                                                    Compliance              & Excellence                & Integrated Planning    Digital Solution Factory
                                                                                                                                 ETM.next
                                                    People, Change          Operational &               NextGen Value Chain      SWARM
                                                    & Program Mgt.          Process Excellence          Transformation           Data Quality Navigator
                                                                                                                                 Emissions Calculator
                                                                            Sourcing, Procurement
                                                                            & Supply Chain                                       Platform & Software
                                                                                                                                 Services
                                                                                                                                 DemandSens

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                                                                               8
BearingPoint
         Kurzvorstellung

         SAP Standard
         Chance Prozess-Innovationen und Business Prozess Management

Agenda   Integrationsansatz
         Möglichkeiten von IoT und ganzheitliches Asset Performance Management

         Q&A Session
         Diskussion und Fragen
Instandhaltung nach DIN

                                                              Instandhaltung                                                   Aufarbeitung

                          Korrektive                                                       Geplante                           Modifikationen /
                        Instandhaltung                                                  Instandhaltung                        Verbesserungen

                                                                                                      Präventive
       Sofort                                       Aufgeschoben           Inspektion
                                                                                                    Instandhaltung

                                                                                                                   Zeit- /
                                                                                        Zustandsbasiert         Abnutzungs-
                                                                                                                  bezogen

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                                                                                 10
„Scope Items“ der Instandhaltung für rollenbezogene Prozesse und Fiori-Darstellung

Emergency Maintenance                                                                    Complete
                                             Report malfunction     Repair malfunction
       (BH2)                                                                             malfunction report

     Workflow-bezogene App zur Unterstützung des Technikers: Erfassung unvorhergesehener und dringende Reparaturarbeiten, indem im gleichen
     Arbeitsgang einen Auftrag erstellt und bestätigt wird.

     Instandhaltung nach dem Auftritt eines Ausfalls bzw. ungeplanten Ereignisses. Die Reparatur wird über mehrere Planungsstufen abgewickelt.
 Corrective Maintenance
          (BH1)                                                     Request              Create and release
  Reactive Maintenance                                              maintenance          maintenance order
          (4HH)                                                                                                                    Execute and
                                                                                                              Schedule and                             Technically
                                                                                                                                   confirm
                                                                                                              dispatch                                 complete
                                                                                                                                   maintenance order
                                                                                                              maintenance orders                       maintenance order
 Preventive Maintenance                                                                                                            operations
          (BJ2)                              Create task list and   Schedule             Release
 Proactive Maintenance                       maintenance plan       maintenance plan     maintenance order
          (4HI)

     Die Instandhaltung einer Anlage erfolgt zählerbasiert oder nach einer zeitbasierten Strategie oder beidem.

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                                                                                            11
Innovative Beispiele des SAP Standards

                                                                                                                                                                                                                    Abschluss
                                                                                                                      Auswertungen               Technical Object Breakdown (F2812)

                                                                                                                      und Analysen                                                                                    Maintenance Planning Overview (F2828)
                                                                          Anforderung
                                                                          Instandhaltung
   Request Maintenance (F1511)
                                                                                                                                                                                                 Job List (W0016)
                                 Report and Repair Malfunction (F2023)                                                                                                                                                          Mass Time Confirmations (F3925)
                         Erstellung der Meldung
                                                                                                            Technical Object Damages (F3075)
     • Einfache Identifikation des Equipments
     • Rollenbezogene Meldungserstellung                                                                                                        Actual Maintenance Costs (F3567)
       (Maschinenbediener, Instandhaltungsplaner,
       Techniker)
     • Mobilisierung über Smartphone und native
       Applikation                                                                                                                                                                          Abwicklung
                                                                Planungsübersicht                            Arbeitsvorbereitung                                                             Abwicklung des Auftrags
                                   Meldungsqualifikation und Auftragsplanung
                                                                                                             und Disposition                                                          • Optionen der Mobilisierung
                                 • Individuelles Fiori Launchpad kann                                             Maintenance Scheduling Board (F2603)                                • Erstellung von
                                   notwendige Tätigkeiten / neue Aufgaben                                                                                                               Sammelrückmeldungen
                                   direkt sichtbar machen
                                                                                                                                                                                                                                                         Report and
          Fiori Launchpad        • Analytische rollenbezogene „Dashboard“-                                                                                                                                                                               Repair
                                   Apps können mehrere GUI-Anwendungen                                                                                                                                                                                   Malfunction
                                   ersetzen                                                                                                                                                                                                              (F2023)

List of Notifications (F1511)

                            Maintenance Notifications (F2071)
                                                                    Maintenance Planning Overview (F2828)                                                        Manage Work Center Utilization (F2222)
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                                                                                                                                 12
                                                                                                                       Report and Repair Malfunction (F2023)
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                                                    13
Gegenüberstellung User Interfaces für mobiles Arbeiten

                                           Fiori im Browser   Neuer Fiori App Client                   SAP Asset Manager
                                                              (S/4HANA On-Prem 2020 oder Cloud 2108)

Stammdatenanlage

Auftragsabwicklung

Analysen

Nutzung der Kamera

Barcode erfassen

Offlinefunktionalität

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                                                                                       14
Execution Excellence in der Instandhaltung

Happy Path                      Receive Maintenance                          Create                           Plan Capacity                Execute Reparation             Confirm Maintenance
                                    Notification                        Maintenance Order                     Requirements                                                 Order Completion

                                          Verlässlichkeit
Businessziele                                                                   Produktivität                          Compliance                        Ausgabensenkung
                                          der Anlagen

Schlüsselmetriken                         Ausfallzeit                           Kosten je Wartungsauftrag              Konformitätsrate                  Expressversand
                                          Rechtzeitige Fertigstellung           Nacharbeiten                           SLA-Einhaltung
                                          Instandhaltungszeit

Verbesserungs-                            Reaktions- und Wartezeiten            Automatisierung                        Sicherheit & Arbeitserlaubnis     Interne Verfügbarkeit
möglichkeiten                             Intelligente Priorisierung            Auftragsänderungen                     Intelligente SLA-Regelungen       Order Lead Times

                                          Predictive Maintenance                Erfolg im 1st Level Support            Unerledigte Aufträge              Intelligente
                                                                                                                                                         Lieferantenauswahl
                                          Lead Times der Lieferanten            Ineffiziente Projektplanung            Ausrichtungsfehler im
                                                                                                                       Procurement                       Order Bundling
                                          Ersatzteilverfügbarkeit               Ablehnung von
                                                                                Benachrichtigungen und
                                          Außerplanmäßige Wartung               Aufträgen
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                                                                                                       15
Optimierungspotenziale identifizieren durch „Process Mining“

                             Customer                         Auftrag
                                                              ohne
                                                              Meldung

                                                    System- und Anwenderstatus
                                                    Abhängigkeiten
                                                                                                Hohe
                                                                                      Variantenvielfalt

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                                                                                 16
BearingPoint
         Kurzvorstellung

         SAP Standard
         Chance Prozess-Innovationen und Business Prozess Management

Agenda   Integrationsansatz
         Möglichkeiten von IoT und ganzheitliches Asset Performance Management

         Q&A Session
         Diskussion und Fragen
Übersicht Systemlandschaft und Integration mit ERP
                                                                       Intelligent Asset Management Platform

                                                                                      Asset Strategy and                              Asset Manager
                                                                                  Performance Management

                                                                      Asset Intelligence                     Predictive Asset
                                                                          Network                                Insight
                                Kunden, Partner,
                                  Lieferanten,
                                 Dienstleister …
                                                                                           SAP Cloud                       Mobile
                                                          IoT Cloud                         Platform                       Services
                                                           Services

                                        IoT                                                      Cloud
                                      Gateway                                                    Connector
                                       Edge
                                                                                                                                      Fiori Client

            IoT use case                                                                SAP S/4HANA

*vormals “Predictive Maintenance and Service”; **
vormals “SAP HANA Cloud Platform”
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Predictive Maintenance auf Basis von KI und Prognostik als Treiber für Transparenz,
Automatisierung und Wissensaustausch

Transparenz und Vorhersage                                                   Automation und Workflows
                             Anlagen und Ersatzteile                                   (Field) Service Produktivität
                             • Asset Health Check in Echtzeit                          • Asset-Ansicht (Echtzeit, BoM, Historie)
                             • Anlagenlogbuch (Historie)                               • Mobile Arbeitsauftragsverwaltung
                             • Fehlerverursachte Teile vorhersagen                     • Interaktive Prüflisten und Compliance
                             • Identifizieren von Wechselteilen                        • Prozessführung - Next Best Action

                             Fehler, Ursachen und Lösungen                             Wissen und Kollaboration
                             • Fehler-/ Störungsvorhersage                             • Relevante Dokumente und Checklisten
                             • Analyse der Fehlerursache                               • Arbeits-/Reparaturanweisungen
                             • Lösungsvorhersage                                       • Chat- und Kollaborationsfunktionen
                             • Planung von Aktivitäten                                 • Mobile Schulung und Entwicklung

                             Fähigkeiten und Kapazitäten                               Customer Journey
                             • Benötigte Fähigkeiten vorhersagen                       • Automatisierte Kundenkommunikation
                             • Dauer von Arbeitsaufträgen vorhersagen                    (Portal, App, Mail etc.)
                             • Kapazitäten planen                                      • Geführtes (Up-)Selling
                             • Terminieren und Disponieren                             • Kundenzufriedenheits-Journey

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Unser Ansatz zum Aufbau und zur Etablierung einer Predictive Maintenance Lösung

                                                                                           Anreichern

              Anwendungsfälle                       Aktionsplan    Prototyp
                definieren                           erstellen    entwickeln
                                                                               Erweitern                Optimieren

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                                                                    20
BearingPoint
         Kurzvorstellung

         SAP Standard
         Chance Prozess-Innovationen und Business Prozess Management

Agenda   Integrationsansatz
         Möglichkeiten von IoT und ganzheitliches Asset Performance Management

         Q&A Session
         Diskussion und Fragen
Webinar-Reihe Innovationsforum Supply Chain: digitale Lösungen erlebbar machen

In Kooperation mit der Deutschen Messe Technology Academy stellen wir Ihnen in unserer dreiteiligen Webinar-
Reihe "Innovationsforum Supply Chain: digitale Lösungen erlebbar machen" innovative Lösungen entlang der
Wertschöpfungskette vor, die sich schnell und nachhaltig umsetzen lassen.

Virtual Reality als Beschleuniger für               Bestand optimieren mit künstlicher Intelligenz
die Prozesstransformation
Aufzeichnung und Präsentation:                      Aufzeichnung und Präsentation:

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                                                        22
Vielen Dank, wir freuen uns auf einen Austausch mit Ihnen

                                                    Frank Duscheck

                                                    Partner

                                                    +49 175 6865692
                                                    frank.duscheck@bearingpoint.com

                                                    Daniel Auer

                                                    Senior Manager

                                                    + 49 151 64568894
                                                    daniel.auer@bearingpoint.com

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