Digitalisierung: Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft - Kurt Matzler
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IN ZAHLEN GESPROCHEN WAR DIE ENTWICKLUNG DER MENSCHHEIT ÜBER JAHRTAUSENDE EHER LANGWEILIG. Soziale Entwicklung: Energiegewinnung (In Kalorien pro Person Organisation (Einwohneranzahl der größten Stadt) Militärische Kapazitäten Informations- technologien Source: Ian Morris: Why the West rules, New York, 2013 FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 2
IN ZAHLEN GESPROCHEN WAR DIE ENTWICKLUNG DER MENSCHHEIT ÜBER JAHRTAUSENDE EHER LANGWEILIG. Soziale Entwicklung: Digitale Transformation Energiegewinnung (In Kalorien pro Person Organisation (Einwohneranzahl der größten Stadt) Militärische Kapazitäten Informations- technologien Source: Ian Morris: Why the West rules, New York, 2013 FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 3
THE IMPOVERISHED EMPEROR „Die Anzahl der Transistoren auf einem integrierten Schaltkreis verdoppelt sich alle 18 Monate” (after Gordon E. Moore, co-founder of the Intel Corporation, who first described the trend in a 1965 paper) FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 8
EXPONENTIELLE ENTWICKLUNGEN DOWNLOAD- GESCHWINDIGKEIT RECHNERLEISTUNG KÜNSTLICHE INTELLIGENZ 3D-DRUCK ROBOTIK BIG DATA … INTERNET OF THINGS FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 10
INTERNET DER DINGE Internet der Dinge: 50 Milliarden verbundene Daten Mrd. Dinge bis 2020 50 Sensoren, 40 Smart Objects, … 30 Konnektivität Tablets, 20 Laptops, Smartphones Beginn des IoT 10 Sensoren 0 1988 1992 1996 2000 2004 2008 2012 2016 2020 FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 12
INTERNET DER DINGE Heute: Morgen: Ein Mann mittleren Alters, leicht übergewichtig Nun stellen Sie sich vor, dieser Patient hat folgende leidet unter chronischer Herzinsuffizienz, hat vier mit dem Internet verbundene Dinge, die Bluthochdruck und Typ 2 Diabetes. zusammen weniger als 300 Euro kosten: Er wird mit einem Diuretikum behandelt, nimmt eine Waage, ACE-Hemmer und Betablocker ein. Sein Arzt 60% der globalen Gesundheitskosten werden durch eine Blutdruckmanschette, hat ihm auch eine strikte Diät und ausreichend chronische Bewegung verordnet. Krankheiten verursacht! eine intelligente Tablettenbox Über20% die dieser Kosten Weihnachtsferien lässtkönnten er sich durch IoT eingespart ein Armband, das Herzfrequenz & Blutsauerstoff allerdings gehen. Er isst und trinkt zu viel, werden! misst. bewegt sich kaum und vergisst ab und zu seine Diese Geräte zeigen sofort an, wenn der Patient Medikamente zu nehmen. Er fühlt sich etwas schneller bei seinen Spaziergängen ermüdet, wenn gebläht und denkt sich nicht viel dabei. Er er vergisst, seine Tabletten zu nehmen und wenn er kollabiert und wird mit akuter Herzinsuffizient in zunimmt (als Anzeichen von Wassereinlagerungen). das nächste Krankenhaus eingeliefert. Sein Sein Arzt wird automatisch informiert und er bittet Aufenthalt kostet einige tausend Euro. ihn zur Visite. FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 13
IOT: A 11,000 BILLION MARKET UNTIL 2025, 11% OF WORLD GDP (MCKINSEY, 2015) Digital Transformation: Round 1: America 1, Europe 0 Round 2: ? America has the Internet, we have the Things! FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 14
3. BIG DATA FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 15
DATENEXPLOSION Quelle: Ulrich Eberl, 2017 FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 16
DATA ANALYTICS 1. ENTWICKLUNGEN IN ECHTZEIT BEOBACHTEN Food poisoning in Las Vegas 2. EREIGNISSE PROGNOSTIZIEREN 3. EMPFEHLUNGEN UND ANWEISUNGEN GEBEN FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 17
BESSERE ENTSCHEIDUNGEN, ABER IST DAS DAS ENDE DES FREIEN WILLENS? FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 18
BSP: PREDICTIVE POLICING FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 19
BIG DATA UND PSYCHOMETRIE Online Persönlichkeitstest von 100.000enden korreliert mit Facebook- Likes › Männer, die die Kosmetikmarke MAC liken, mit hoher Wahrscheinlichkeit schwul. Lady-Gaga-Follower wiederum sind mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit extrovertiert. Wer Philosophie likt, ist eher introvertiert. 2012 erbringt Kosinski den Nachweis, dass man aus durchschnittlich 68 Facebook-Likes eines Users vorhersagen kann, › welche Hautfarbe er hat (95-prozentige Treffsicherheit), › ob er homosexuell ist (88-prozentige Wahrscheinlichkeit), › ob Demokrat oder Republikaner (85 Prozent). › Aber es geht noch weiter: Intelligenz, Religionszugehörigkeit, Alkohol-, Zigaretten- und Drogenkonsum lassen sich berechnen. FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 20
HERAUSFORDERUNG: DATENSICHERHEIT FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 21
Was passiert, wenn ein Geländewagen auf der Autobahn bei Richtgeschwindigkeit plötzlich die Lenkung voll einschlägt? Die beiden Auto-Hacker Charlie Miller und Chris Valasek haben sich nicht getraut, das auszuprobieren – die Folgen wären vermutlich ein tödlicher Unfall. Doch eine neue Sicherheitslücke in Assistenzsystemen von Chrysler- Automobilen, die die beiden US- Securityspezialisten auf der Hacker- Konferenz Black Hat in Las Vegas vorstellen wollen, könnte einen solchen Unfall zur Folge haben. In einem Video zeigt Valasek, wie er und sein Kollege auf einem Feldweg ausprobieren, was bei höherer Geschwindigkeit tödlich wäre: Die beiden beschleunigen den Jeep, dann gibt Miller per Laptop von der Rückbank ein Steuerkommando – prompt schlägt das Lenkrad des gehackten Jeeps voll ein, der Wagen landet im Straßengraben. FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 22
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4. KÜNSTLICHE INTELLIGENZ FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 24
AUTOMATISIERUNG DER WISSENSARBEIT • 100fache Steigerung der Rechnerleistung vom IBM Deep Blue (Schachmeister 1997) zum Watson (Gewinner Jeopardy 2011) • Künstliche Intelligenz, Maschinenlernen, Spracherkennung • Computer können „unstrukturierte“ Fragen beantworten • Big data analytics • IBM Watson scannt 2 Millionen Seiten von wiss. Publikationen, 600.000 Arztberichte und 1,5 Mill. Patienteneinträge für Krebsbehandlung 25 FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 25
Fehlerquoten bei der Diagnose von Brustkrebs anhand von MRT-Scans: › Die besten Mediziner: 3,5% › Die fähigsten KI-Systeme: 7,5% › Kooperation Mensch und Maschine: 0,5%! › Quelle: Studie im Auftrag der US-Regierung FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 26
Invented 2,500 years ago 2x10170 positions (more than atoms in the observable universe) „How do you write a program that includes the best strategies for playing the game when no human can articulate these strategies?“ „I would go as far as to say not a single human has touched the edge of the truth of Go“ Go Champion Ge Jie FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 27
MAY 2017 Machine learning, tree search, deep neural network technology: • 30 million moves from historical games: „use these to figure out how to win“ • 30 million additional moves playing against itself to reinforce learning FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 28
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MACHEN UNS COMPUTER DUMM? 5 Kannibalen und 5 Missionare müssen in einem Boot über den Fluss gebracht werden, es haben aber nicht mehr als 3 auf einmal Platz. Es dürfen aber niemals mehr Kannibalen als Missionare auf dem Boot und nie mehr Kannibalen und Missionare auf dem Ufer sein, weil sonst die Kannibalen die Missionare fressen. 1. Kein Lernen durch Feedback und Fehler 2. Generierungseffekt: Wir lernen wesentlich besser, wenn wir aktiv und tief verarbeiten. FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 30
5. INDIVIDUALISIERUNG FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 31
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Individualisierung der Preise: Dynamic Pricing Quelle: ÖIAT 2015, Beispiel Samsung Tablet FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 33
6. DIE PLATTFORMÖKONOMIE: DER AUFSTIEG DER MONOPOLE FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 34
World’s largest taxi company owns no taxis (Uber) Largest accomodation provider owns no real estate (Airbnb) Largest phone companies own no telco infrastructure (Skype, WhatsApp) Worlds most valuable retailer has no inventory (Alibaba) Most popular media owner creates no content (Facebook) Worlds largest movie house owns no cinemas (Netflix) Largest software vendors don’t write the apps (Apple & Google) FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 35
FLIXBUS Plattformökonomie! • 2011 gegründet • 30 Millionen Fahrgäste • 900 Mitarbeiter • Kein einziger eigener Bus • App und Plattform • Kooperation mit 250 mittelständischen Busunternehmen mit über 1.000 Bussen FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 36
7. BESCHÄFTIGUNG, UNGLEICHHEIT FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 37
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WAHRSCHEINLICHKEIT, MIT DER BERUFE IN 20 JAHREN DURCH COMPUTER ERSETZT WERDEN (FREY AND OSBORNE, 2013) Gefährdung 99% 98% 100% 96% 96% 92% 90% 86% 80% 78% 70% 67% 60% 60% 55% 50% 48% 40% 40% 30% 25% 20% 17% 10% 10% 4,70%4,70%4,70% 1,80%0,40%0,40%0,40% 0% http://qz.com/202312/is-your-job-at-risk-from-robot-labor-check-this-handy-interactive/ FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 39
DIE GROßE ABKOPPELUNG: LÖHNE STEIGEN LANGSAMER ALS BIP 200 190 180 170 160 150 140 130 120 110 100 1976 1978 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012 BIP real je Einwohner 1976=100 durchschnittliche Nettolöhne und Nettogehälter, inflationsbereinigt mit VPI Quelle: Wolfgang Polt vom Joanneum Research hat die österreichischen Entwicklungen mit den Ergebnissen von Brynjolfsson und McAfee, 2014 verglichen FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 40
1996 „Ich würde einen Hammer mitbringen!“ FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 41
WAR FRÜHER ALLES BESSER? FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 42
Race Across America 2018 Team Rotary RAAMs Polio 2018 BOB MCKENZIE, USA KURT MATZLER, ITALY MARKUS MAYR, AUSTRIA RUTH BRANDSTÄTTER, AUSTRIA 4.800 km, 52.000 hm in 7 Tagen, um 1.000.000 Dollar an Spendengelder zur Ausrottung der Kinderlähmung zu sammeln Jeder gespendete Dollar wird von Bill Gates verdreifacht! FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 43
Eines der „6 wichtigsten "Aus der Masse von Büchern zum Ausgezeichnet mit dem „Roten Managementbücher“ Thema Digitalisierung sticht dieses Reiter“, Managementbuch.de (Economist) heraus … getAbstract legt das Buch daher allen Unternehmern und Führungskräften ans Herz." Für eine Spende von Für eine Spende von Für eine Spende von 30 EUR! 15 EUR! 25 EUR! KURT.MATZLER@UNIBZ.IT FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 44
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