Digitalisierung: Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft - Kurt Matzler

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Digitalisierung: Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft - Kurt Matzler
Digitalisierung:
Auswirkungen auf
Wirtschaft und Gesellschaft
Kurt Matzler
Digitalisierung: Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft - Kurt Matzler
IN ZAHLEN GESPROCHEN WAR DIE ENTWICKLUNG
 DER MENSCHHEIT ÜBER JAHRTAUSENDE EHER
 LANGWEILIG.
Soziale Entwicklung:
     Energiegewinnung (In
      Kalorien pro Person
     Organisation
      (Einwohneranzahl der
      größten Stadt)
     Militärische
      Kapazitäten
     Informations-
      technologien

Source: Ian Morris: Why the West rules, New York, 2013
                                                         FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 2
Digitalisierung: Auswirkungen auf Wirtschaft und Gesellschaft - Kurt Matzler
IN ZAHLEN GESPROCHEN WAR DIE ENTWICKLUNG
 DER MENSCHHEIT ÜBER JAHRTAUSENDE EHER
 LANGWEILIG.
Soziale Entwicklung:                                     Digitale Transformation
     Energiegewinnung (In
      Kalorien pro Person
     Organisation
      (Einwohneranzahl der
      größten Stadt)
     Militärische
      Kapazitäten
     Informations-
      technologien

Source: Ian Morris: Why the West rules, New York, 2013
                                                                         FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 3
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DIE VIERTE INDUSTRIELLE REVOLUTION

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1. EXPONENTIELLE GESCHWINDIGKEITEN

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THE IMPOVERISHED EMPEROR

  „Die Anzahl der
  Transistoren auf
  einem integrierten
  Schaltkreis verdoppelt
  sich alle 18 Monate”
  (after Gordon E.
  Moore, co-founder of
  the Intel Corporation,
  who first described the
  trend in a 1965 paper)

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EXPONENTIELLE ENTWICKLUNGEN

                                       DOWNLOAD-
                                     GESCHWINDIGKEIT
     RECHNERLEISTUNG

                                          KÜNSTLICHE
                                          INTELLIGENZ
                   3D-DRUCK

         ROBOTIK                       BIG DATA

                                                      …
                       INTERNET OF
                          THINGS

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2. INTERNET DER DINGE

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INTERNET DER DINGE

                                                              Internet der Dinge:
                                                              50 Milliarden verbundene
   Daten        Mrd.                                          Dinge bis 2020
                 50

                                                                          Sensoren,
                 40                                                          Smart
                                                                           Objects,
                                                                                 …
                 30
Konnektivität
                                                                Tablets,
                 20                                            Laptops,
                                                            Smartphones

                                                  Beginn des IoT
                 10

 Sensoren         0
                      1988   1992   1996   2000   2004    2008     2012      2016          2020

                                                                          FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 12
INTERNET DER DINGE

 Heute:                                               Morgen:

 Ein Mann mittleren Alters, leicht übergewichtig      Nun stellen Sie sich vor, dieser Patient hat folgende
 leidet unter chronischer Herzinsuffizienz, hat       vier mit dem Internet verbundene Dinge, die
 Bluthochdruck und Typ 2 Diabetes.                    zusammen weniger als 300 Euro kosten:

 Er wird mit einem Diuretikum behandelt, nimmt         eine Waage,
 ACE-Hemmer und Betablocker ein. Sein Arzt
   60% der globalen Gesundheitskosten                werden durch
                                      eine Blutdruckmanschette,
 hat ihm auch eine strikte Diät und ausreichend
   chronische
 Bewegung verordnet. Krankheiten verursacht!
                                      eine intelligente Tablettenbox

 Über20% die dieser   Kosten
             Weihnachtsferien lässtkönnten
                                      er sich  durch   IoT eingespart
                                                ein Armband, das Herzfrequenz & Blutsauerstoff
 allerdings gehen. Er isst und trinkt zu viel,
     werden!                                     misst.
 bewegt sich kaum und vergisst ab und zu seine
                                                      Diese Geräte zeigen sofort an, wenn der Patient
 Medikamente zu nehmen. Er fühlt sich etwas
                                                      schneller bei seinen Spaziergängen ermüdet, wenn
 gebläht und denkt sich nicht viel dabei. Er
                                                      er vergisst, seine Tabletten zu nehmen und wenn er
 kollabiert und wird mit akuter Herzinsuffizient in
                                                      zunimmt (als Anzeichen von Wassereinlagerungen).
 das nächste Krankenhaus eingeliefert. Sein
                                                      Sein Arzt wird automatisch informiert und er bittet
 Aufenthalt kostet einige tausend Euro.
                                                      ihn zur Visite.

                                                                                      FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 13
IOT: A 11,000 BILLION MARKET UNTIL 2025,
11% OF WORLD GDP (MCKINSEY, 2015)

               Digital Transformation:
             Round 1: America 1, Europe 0
                      Round 2: ?
          America has the Internet, we have
                    the Things!

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3. BIG DATA

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DATENEXPLOSION

                 Quelle: Ulrich Eberl, 2017

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DATA ANALYTICS

              1.
     ENTWICKLUNGEN IN
    ECHTZEIT BEOBACHTEN

                                     Food poisoning in Las Vegas

                    2.
                EREIGNISSE
              PROGNOSTIZIEREN

                                  3.
                          EMPFEHLUNGEN UND
                          ANWEISUNGEN GEBEN

                                                                   FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 17
BESSERE ENTSCHEIDUNGEN, ABER IST DAS
DAS ENDE DES FREIEN WILLENS?

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BSP: PREDICTIVE POLICING

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BIG DATA UND PSYCHOMETRIE

               Online Persönlichkeitstest von 100.000enden korreliert mit Facebook- Likes

                   ›   Männer, die die Kosmetikmarke MAC liken, mit hoher Wahrscheinlichkeit schwul.
                       Lady-Gaga-Follower wiederum sind mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit extrovertiert.
                       Wer Philosophie likt, ist eher introvertiert.

               2012 erbringt Kosinski den Nachweis, dass man aus durchschnittlich 68
                  Facebook-Likes eines Users vorhersagen kann,

                   ›   welche Hautfarbe er hat (95-prozentige Treffsicherheit),

                   ›   ob er homosexuell ist (88-prozentige Wahrscheinlichkeit),

                   ›   ob Demokrat oder Republikaner (85 Prozent).

                   ›   Aber es geht noch weiter: Intelligenz, Religionszugehörigkeit, Alkohol-,
                       Zigaretten- und Drogenkonsum lassen sich berechnen.

                                                                                  FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 20
HERAUSFORDERUNG: DATENSICHERHEIT

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Was passiert, wenn ein Geländewagen
auf der Autobahn bei Richtgeschwindigkeit
plötzlich die Lenkung voll einschlägt? Die
beiden Auto-Hacker Charlie Miller und
Chris Valasek haben sich nicht getraut,
das auszuprobieren – die Folgen wären
vermutlich ein tödlicher Unfall.
Doch eine neue Sicherheitslücke in
Assistenzsystemen von Chrysler-
Automobilen, die die beiden US-
Securityspezialisten auf der Hacker-
Konferenz Black Hat in Las Vegas
vorstellen wollen, könnte einen solchen
Unfall zur Folge haben.

In einem Video zeigt Valasek, wie er und
sein Kollege auf einem Feldweg
ausprobieren, was bei höherer
Geschwindigkeit tödlich wäre: Die beiden
beschleunigen den Jeep, dann gibt Miller
per Laptop von der Rückbank ein
Steuerkommando – prompt schlägt das
Lenkrad des gehackten Jeeps voll ein, der
Wagen landet im Straßengraben.

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FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 23
4. KÜNSTLICHE INTELLIGENZ

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AUTOMATISIERUNG DER WISSENSARBEIT

                                    •   100fache Steigerung der
                                        Rechnerleistung vom IBM Deep
                                        Blue (Schachmeister 1997) zum
                                        Watson (Gewinner Jeopardy 2011)
                                    •   Künstliche Intelligenz,
                                        Maschinenlernen,
                                        Spracherkennung
                                    •   Computer können „unstrukturierte“
                                        Fragen beantworten

                                    •   Big data analytics
                                    •   IBM Watson scannt 2 Millionen
                                        Seiten von wiss. Publikationen,
                                        600.000 Arztberichte und 1,5
                                        Mill. Patienteneinträge für
                                        Krebsbehandlung

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 Fehlerquoten bei der Diagnose von Brustkrebs anhand von MRT-Scans:

    › Die besten Mediziner:                          3,5%

    › Die fähigsten KI-Systeme:                      7,5%

    › Kooperation Mensch und Maschine: 0,5%!

    ›   Quelle: Studie im Auftrag der US-Regierung

                                                               FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 26
Invented 2,500 years ago
                                                  2x10170 positions (more
                                                  than atoms in the
                                                  observable universe)
                                                  „How do you write a
                                                  program that includes the
                                                  best strategies for playing
                                                  the game when no human
                                                  can articulate these
                                                  strategies?“

„I would go as far as to say not a single human
has touched the edge of the truth of Go“
Go Champion Ge Jie

                                                              FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 27
MAY 2017

           Machine learning,
           tree search, deep
           neural network
           technology:
           •     30 million moves
                 from historical
                 games: „use
                 these to figure
                 out how to win“
           •     30 million
                 additional moves
                 playing against
                 itself to reinforce
                 learning

               FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 28
FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 29
MACHEN UNS COMPUTER DUMM?

   5 Kannibalen und 5 Missionare
     müssen in einem Boot über
     den Fluss gebracht werden, es
     haben aber nicht mehr als 3
     auf einmal Platz. Es dürfen
     aber niemals mehr Kannibalen
     als Missionare auf dem Boot
     und nie mehr Kannibalen und
     Missionare auf dem Ufer sein,
     weil sonst die Kannibalen die
     Missionare fressen.
                                     1.   Kein Lernen durch Feedback und Fehler
                                     2.   Generierungseffekt: Wir lernen wesentlich besser,
                                          wenn wir aktiv und tief verarbeiten.

                                                                        FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 30
5. INDIVIDUALISIERUNG

                        FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 31
FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 32
 Individualisierung der Preise: Dynamic Pricing

                Quelle: ÖIAT 2015, Beispiel Samsung Tablet

                                                             FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 33
6. DIE PLATTFORMÖKONOMIE: DER AUFSTIEG DER
MONOPOLE

                                             FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 34
 World’s largest taxi company owns no taxis (Uber)

 Largest accomodation provider owns no real estate (Airbnb)

 Largest phone companies own no telco infrastructure (Skype, WhatsApp)

 Worlds most valuable retailer has no inventory (Alibaba)

 Most popular media owner creates no content (Facebook)

 Worlds largest movie house owns no cinemas (Netflix)

 Largest software vendors don’t write the apps (Apple & Google)

                                                               FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 35
FLIXBUS

   Plattformökonomie!

                         •   2011 gegründet
                         •   30 Millionen Fahrgäste
                         •   900 Mitarbeiter
                         •   Kein einziger eigener Bus
                         •   App und Plattform
                         •   Kooperation mit 250
                             mittelständischen
                             Busunternehmen mit über
                             1.000 Bussen

                                               FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 36
7. BESCHÄFTIGUNG, UNGLEICHHEIT

                                 FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 37
FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 38
WAHRSCHEINLICHKEIT, MIT DER BERUFE IN 20
JAHREN DURCH COMPUTER ERSETZT WERDEN
(FREY AND OSBORNE, 2013)
                                                        Gefährdung
         99% 98%
    100%         96% 96%
                                92%
    90%                               86%

    80%
                                            78%

    70%                                           67%
                                                        60%
    60%                                                       55%

    50%
                                                                    48%
                                                                          40%
    40%

    30%                                                                         25%

    20%                                                                               17%
                                                                                            10%
    10%                                                                                        4,70%4,70%4,70%
                                                                                                             1,80%0,40%0,40%0,40%
     0%

   http://qz.com/202312/is-your-job-at-risk-from-robot-labor-check-this-handy-interactive/
                                                                                                                   FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 39
DIE GROßE ABKOPPELUNG: LÖHNE STEIGEN
LANGSAMER ALS BIP

                 200

                 190

                 180

                 170

                 160

                 150

                 140

                 130

                 120

                 110

                 100
                       1976 1978 1980 1982 1984 1986 1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012

                                       BIP real je Einwohner 1976=100
                                       durchschnittliche Nettolöhne und Nettogehälter, inflationsbereinigt mit VPI

   Quelle: Wolfgang Polt vom Joanneum Research hat die österreichischen Entwicklungen mit den Ergebnissen von Brynjolfsson und McAfee, 2014 verglichen

                                                                                                                                    FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 40
1996

       „Ich würde einen Hammer mitbringen!“

                                       FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 41
WAR FRÜHER ALLES BESSER?

                           FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 42
Race Across America 2018

   Team Rotary RAAMs Polio 2018
   BOB MCKENZIE, USA
   KURT MATZLER, ITALY
   MARKUS MAYR, AUSTRIA
   RUTH BRANDSTÄTTER, AUSTRIA

                                4.800 km, 52.000 hm in 7
                                Tagen, um

                                1.000.000 Dollar an
                                Spendengelder zur
                                Ausrottung der Kinderlähmung zu
                                sammeln

                                Jeder gespendete Dollar wird von       Bill
                                Gates verdreifacht!
                                                      FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 43
Eines der „6 wichtigsten    "Aus der Masse von Büchern zum       Ausgezeichnet mit dem „Roten
   Managementbücher“        Thema Digitalisierung sticht dieses    Reiter“, Managementbuch.de
       (Economist)          heraus … getAbstract legt das Buch
                               daher allen Unternehmern und
                                Führungskräften ans Herz."

Für eine Spende von             Für eine Spende von                Für eine Spende von
        30 EUR!                          15 EUR!                            25 EUR!

 KURT.MATZLER@UNIBZ.IT
                                                                             FREIE UNIVERSITÄT BOZEN| 44
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