ERFOLG - u-form Testsysteme
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Ausgabe 4/2019 Best.-Nr. 53419 www.u-form.de 3,90 € zzgl. MwSt. www.u-form.de ERFOLG Das Ausbildermagazin LERNEN ANALOG ODER DIGITAL – ABER IMMER SMART Wer schafft das Der Lehrer zum Warum überhaupt Meisterlevel – Lernen mit Vorspulen – die PROZUBI Lernkarten? Weil unser der neuen U-Form App Video-Tutorials Gehirn es so mag!
VORWORT Liebe Ausbilderinnen und Ausbilder, wie lernen Sie? Überall ist es zu lesen: Wollen wir in dieser das Thema Ausreden angeht, muss er nichts mehr lernen, agilen Welt erfolgreich sein, müssen wir lebenslang lernen. das kann er schon perfekt. So fand sich auch für Franzö- Also lernen nicht nur unsere Azubis, sondern wir auch. sisch die Passende: Er würde sowieso nie freiwillig in ein Land fahren, wo französisch gegessen, geschweige denn Aber wie und wann lernen wir? Am leichtesten lernen wir, gesprochen würde, wofür solle er das lernen? wenn uns etwas wirklich interessiert. Einen neuen Sport zum Beispiel oder die Sprache eines Landes, in dem wir Eine Ausrede, die seine Erzeuger nicht überzeugte und so gerne Urlaub machen. machten wir ihm, nach den ersten wenig erbaulichen Voka- beltests klar, dass das Lernen von Vokabeln nicht zur Dis- Nehmen wir als Beispiel meinen 15-jährigen Sohn. Will er kussion stand (diskutieren muss er auch nicht mehr lernen). wissen, wie er in einem Videogame das nächste Level er- reicht, entwickelt er richtig Ehrgeiz. Er schaut Video-Tutorials, Zuerst versuchten wir es mit dem Klassiker – Lernkarten probiert und übt, bis er sein Ziel erreicht hat. Er lernt – und und die dazugehörige Box. Das scheiterte schon daran, das freiwillig. Durch die Aufnahme von Informationen, durch dass er die Vokabeln so hingesaut hat, dass sie für die in üben und ausprobieren. Kommen wir nun zum Lernen in der Frage kommenden „Abhörer“ nicht zu lesen waren. Zweiter Schule. Da legt er leider nicht den gleichen Ehrgeiz an den Versuch mit phase6 – dem Marktführer unter den digita- Tag. In Fächern, in denen er richtig fit ist, findet er Hausauf- len Lernkarten. Fand er „voll blöd“. Dann erzählt mir der gaben völlig überflüssig („Kann ich doch, warum soll ich das Nachwuchs eines Abends, dass er sich heute mit Benny in noch üben?“) und mault, dass ihm das Tempo des Lehrers Französisch gebattlet hätte. Der hatte ihm die App Quizlet zu langsam sei. Den könne er nicht wie seine Video-Tutorials empfohlen, mit erstaunlichem Erfolg. Quizlet arbeitet mit vorspulen. Elementen der Gamification. Das hat ihn überzeugt, weil er so mit Benny in einen Wettstreit treten konnte. Für Französisch galt das nicht. Das Lernen der dazugehö- renden Vokabeln fand er zwar auch völlig überflüssig, was Wie wir am leichtesten lernen, ist stark abhängig von un- aber nicht daran lag, dass er diese schon beherrschte. Was serer Motivation. Die beste Methode nützt nichts, wenn wir oder die Azubis keine Lust haben. Wobei, wenn wir schon weniger motiviert sind, dann ist es schlauer, mit einer guten Methode zu lernen als mit einer schlechten. Dann haben wir es wenigstens schneller „hinter uns“. Was es mit Gamification auf sich hat, wie Sie die Motiva- tion Ihrer Azubis steigern und was Lernen fördert, all das erfahren Sie in dieser Ausgabe von Erfolg. Lesen lohnt sich – man lernt immer dazu. Viel Spaß beim Lesen Ihre Felicia Ullrich
Wer schafft das Meisterlevel Lernen mit der neuen U-Form App Was bei meinem Sohn Wunder be- Lernkarten App übertragen. Wer Jeder Klick zählt – Auch wenn wirkt hat, funktioniert auch bei Ihren fleißig und/oder erfolgreich lernt, wird eine Frage nicht richtig beantwortet Azubis. Lernen mit Motivationsfaktor. durch Auszeichnungen und das Er- wurde, gibt es für das Bearbeiten der Ich weiß, wovon ich spreche, seit reichen neuer Level motiviert, dranzu- Karte einen Punkt. So kann man ein ich 2016 dem Pokémon GO Fieber bleiben und weiter aufzusteigen. höheres Level erreichen, selbst wenn erlegen bin. Das Spiel klopft mir so- nicht alle Antworten richtig sind. zusagen digital auf die Schulter durch Wichtig bei der Konzeption war, dass Auszeichnung und Medaillen und nicht nur die ausgezeichnet werden, Kein Vergleich – Jeder lernt in sei- motiviert mich zum Gehen, durch das die viele Fragen richtig beantworten nem eigenen Tempo, wann und wo Ausbrüten von Eiern. und denen damit wahrscheinlich das er will, ohne zu sehen, ob andere Lernen leichter fällt. Gerade die, die vielleicht schon mehr oder besser mit Diesen erprobten und wissen- sich mit dem Lernen schwertun, dieser App gelernt haben. schaftlich nachgewiesenen Effekt brauchen Motivation und Unter- des Motivierens durch Gamificati- stützung. Deshalb zählen wir den on haben wir in die neue U-Form Lernfortschritt und die Lernaktivität. Alle Lernkarten und Videos gibt es auch im Azubi-Navigator! Der Azubi-Navigator ist ein digitales Ausbildungsmanagementsystem, in dem Sie Ihre Azubis einfach und zeitsparend verwalten können. Sie haben die Möglichkeit, Zeugnisse und Beurteilungen individuell generieren zu lassen, Versetzungen zu planen, Berichtshefte online abzuzeichen, Berufs- schultage zu hinterlegen und vieles mehr! Lernen Sie den Azubi-Navigator Haben Sie bereits einen Account, unverbindlich und kostenlos buchen Sie eine gratis Online- kennen: Schulung: azubinavi.de calendly.com/testsysteme/anavi Erfolg – Das Ausbildermagazin | 3
spannende Erkenntnis aus der Gehirnforschung „schwierige Lerner“ kommt in seinem Schauen Sie es sich doch einfach Lernen braucht Intelligenz, Lieblings-Game voran, weil er moti- mal an. Den neuen A-Navi können Motivation und Aufmerksamkeit viert ist und erfolgreich sein will. Der Sie kostenlos unter www.azubinavi.de Erfolg von Spielen beruht auf diesem ausprobieren. Prinzip von Belohnung und Moti- Zugegeben, auf die Intelligenz Ihrer vation. Azubis haben Sie wenig Einfluss. Da gilt, der eine hat mehr, der andere et- Diesem Thema haben wir bei der Lernen braucht Vielfältigkeit was weniger. Aber die Motivation Ihrer Entwicklung des Azubi-Navigators – Azubis können Sie beeinflussen. dem Ausbildungsmanagement- und E-Learning-System – viel Aufmerk- Je vielfältiger das Angebot, desto Positives Feedback und Beloh- samkeit gewidmet und geschaut, wie besser bleiben die Inhalte haften. nungssysteme, wie in Video-Games, das System zur Motivation Ihrer Azu- Unser Gehirn besteht aus unter motivieren zum Lernen. Auch der bis beitragen kann. schiedlichen Gedächtnissen. Je mehr Wenn es um Verständnis geht, sticht Papier Online Wir lesen immer mehr online. Aber es gibt gute Gründe, doch wieder stärker zum guten alten Papier zu grei- fen, denn beim online Lesen bleibt das Verständnis oftmals auf der Strecke. Für diese Erkenntnis haben Le- seforscher 54 zwischen 2000 und 2017 durchgeführte Studien ausgewertet. Diese Metaanalyse zeigt, dass Online-Texte oberflächlicher gelesen werden als Texte auf Papier. Für das Verständnis von Romanen spielt das keine Rolle – wohl aber beim Lesen komplexerer Sachtexte. Was die Forscher überraschte war, dass der Effekt bei jüngeren Studienteilnehmern zunahm. Je jünger die Studie, desto größer war der Erinnerungsvorteil bei der gedruckten Darstellungsform. Das legt die Vermutung nahe, dass gerade junge Leser von der Fülle an Informationen im Internet oft überfordert sind. „Don´t throw away your printed books: A meta-analysis on the effects of reading media on reading comprehension.” Pablo Delgado – Educational Research Review 2018 4 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
dieser Gedächtnisse angesprochen Studien zeigen, dass Schüler, denen kann sich damit das leisten, was werden, desto besser wird Wissen Mathematik an Beispielen des realen wirklich cool ist. Weil coole Autos gespeichert. Deshalb schaut mein Lebens erklärt wurde, Aufgaben in oder tolle Urlaube gibt´s nun mal nicht Sohn nicht nur Videos, sondern der Klassenarbeit später besser lösen umsonst. probiert es selber, fragt seine Freu- konnten als Schüler, die am klassi- de oder hört Podcasts dazu. Ein schen, eher praxisfremden Mathema- Genau darauf zahlt unser Selbst Grund, warum Blended Learning so tikunterricht teilgenommen haben. coaching Buch „Erfolg“ ein. Es erfolgreich ist: Blended Learning visualisiert Ziele und gibt viele wert kombiniert digitales Lernen mit Deshalb werden zum Beispiel die volle Tipps zur Motivation. ERFOLG Präsenzunterricht. Formeln in unseren Formelheft- gibt es exklusiv in den U-Form chen immer an Beispielen aus Erfolgspaketen und die gibt es unter: Ein Grund dafür, dass wir Ihren Azubis dem Wirtschaftsleben erläutert. www.u-form-shop.de/erfolgspakete ganz vielfältige Möglichkeiten des Ler- nens anbieten. Vom Prüfungstrainer (in Papierform oder als Online-Training) über Lernkarten (ebenfalls digital und Lernen braucht Fleiß und Lernen braucht eine gehirn analog) bis zu Video-Tutorials. Gewissenhaftigkeit gerechte Aufbereitung Die ganze Vielfalt des Lernens finden Sie hier: www.u-form-shop.de Da ist es wieder, unser Problem. Fleiß Lange umständliche Texte mag unser ist wahrscheinlich nicht unbedingt Gehirn nicht. Deshalb sind die meis- die Eigenschaft, die Sie sofort mit ten Lehrbücher keine guten Lern Ihren Azubis in Verbindung bringen. bücher. Lernen braucht Anknüpfung Mädchen sind meist eher fleißiger als Jungs. Studien zeigen, dass Fleiß bei Schnell lernt unser Hirn mit Fragen Jungs als uncool gilt. Das, was über und Antworten, so wie sie in den Neues Wissen entsteht, indem bereits Jahre sozialisiert wurde, ist nicht so U-Form Prüfungstrainern gestellt vorhandenes Wissen neu verknüpft schnell aus den Köpfen zu bekom- werden. Unser Gehirn mag Struk- wird. Am leichtesten lernen wir mit men – da wurde sozusagen das Fal- turen und Bilder, wie in den U-Form dem episodischen Gedächtnis. Das sche erfolgreich gelernt. Check iTs. Und unser Gehirn braucht heißt, Dinge die Sie persönlich ange- regelmäßige, auf den Wissensstand hen, bleiben eher haften. Darum fällt es Hier hilft zu zeigen, dass Fleiß zwar abgestimmte Wiederholungen, wie uns meist leicht, Dinge zu lernen, die nicht cool klingt, dass das Ergebnis mit den U-Form Lernkarten. mit unseren Hobbys oder unseren un- von Fleiß aber cool sein kann. Wer mittelbaren Bedürfnissen zu tun haben. lernt, ist beruflich erfolgreicher und Erfolg – Das Ausbildermagazin | 5
IHK-Abschlussprüfung Automobilkaufmann/-frau Prüfungsergebnisse nach neuer AO liegen vor Im Sommer 2019 fanden die ersten kompletten Abschlussprüfungen Teil 1 und 2 nach neuer AO statt – die detaillierten Ergebnisse können nun auf der Internetseite „Prüfungsstatistik“ der IHK (pes.ihk.de) eingesehen werden. Hier zeigt sich, dass insbesondere das Prüfungsfach Kaufmännische Unterstützungsprozesse den Azubis Probleme gemacht und – mit einer durchschnittlich erreichten Punktzahl von 61 Punkten – den Notendurchschnitt deutlich nach unten gezogen hat. Erfreulicherweise konnten die Prüflinge mit der mündlichen Prüfung den Schnitt wieder etwas nach oben korrigieren. Das Fachgespräch wurde mit durchschnittlich 82 Punkten, also der Note „gut“, von den Azubis gemeistert. Prüfungstrainer Prüfungstrainer Prüfungstrainer Abschlussprüfung Teil 1 Abschlussprüfung Teil 2 Abschlussprüfung Fallbezogenes Fachge- Best.-Nr. 2331 | 22,99 € Best.-Nr. 2332 | 25,99 € spräch Inhalt: Warenwirtschafts- Inhalt: Fahrzeugvertriebs Best.-Nr. 2333 | 22,99 € und Werkstattprozesse, prozesse und Finanz Integrative Fertigkeiten dienstleistungen, Inhalt: Kundendienst/ (Gesundheitsschutz, Um- Kaufmännische Un- Werkstattgeschäft, Fahr- weltschutz, Datenschutz) terstützungsprozesse zeugtechnik, Beschaffung, (Personalwirtschaft, Kauf- Lager, Teile und Zubehör, männische Steuerung Marketing/Absatz und Kontrolle) Prufung bestehen oder 100 % geld zuruckerhalten Jetzt auch für Automobilkaufleute: Erfolgspakete mit exklusiver Erfolgsgarantie ► Unser Versprechen: Prüfung bestehen oder 100 % Geld zurück ► Zahlreiche Prüfungstipps und Downloads ► Exklusiv dazu: „Erfolg – Das Selbst-Coaching Buch“ U-FORM.DE/ERFOLG Das komplette Angebot zur IHK-Prüfungsvorbereitung für Automobilkaufleute und über 50 weitere kaufmännische Berufe finden Sie im Online-Shop: www.u-form.de 6 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
NOVELLIERUNG DES BBIG (Berufsbildungsgesetz) Durch die Novellierung des Berufsbildungsgesetzes (BBiG) soll vor allem die Attraktivität der beruflichen Bildung weiter ge- steigert und die Fachkräfteausbildung gesichert werden. Die geplanten Änderungen wurden vom Bundestag zwar schon an- genommen, müssen allerdings Ende November noch vom Bundesrat verabschiedet werden. Die wichtigsten Punkte dieser Novelle stellen wir Ihnen im Folgenden vor. Freistellung von der Berufsschule und Mindestausbildungsvergütung Das bedeutet, dass zum Beispiel der Anrechnung der Berufsschulzeiten erste Teil der Abschlussprüfung einer Die Einführung der Mindestausbil- aufbauenden Ausbildung ausgelassen Da einige dieser Regelungen bisher dungsvergütung gilt für alle Auszubil- werden kann, wenn die Ausbildungs- nur für minderjährige Auszubildende denden, deren Ausbildungsberuf vom ordnung das vorsieht. galten, werden diese in der Novelle Berufsbildungsgesetz oder der Hand- auch für erwachsende Auszubildende werksordnung geregelt wird. Das ist durchgesetzt. Erwachsene Auszubil- insbesondere in den Branchen wichtig, Transparente Fortbildungsstufen dende müssen für folgende Tätigkei- in denen es keine Tarifbindung gibt. ten freigestellt werden und bekom- Durch die Einführung transparenter (Eine Übersicht der bislang festgesetzten Ver men die Arbeitszeit angerechnet: gütungen finden Sie in unten stehender Tabelle.) Fortbildungsstufen soll die Gleichwer- tigkeit von Fortbildung und Studium z Einmal in der Woche, nach einem verdeutlicht werden. Abschlüsse in Berufsschultag mit mehr als 5 Aufbauende Berufsausbildung höherqualifizierenden Berufsbildungen Unterrichtsstunden je mindestens sollen daher in „Geprüfte/r Berufs- 45 Minuten Falls der Auszubildende die aufbau- spezialist/in“, „Bachelor Professional“ ende Ausbildung letztendlich nicht er- oder „Master Professional“ umbe- z Berufsschulwochen mit Block folgreich beendet, bleibt ihm trotzdem nannt werden. unterricht mit mindestens 25 der Abschluss der Grundausbildung. Stunden an mindestens 5 Tagen Beispielsweise besteht ein Auszubil- dender zum Kaufmann im Einzelhan- Teilzeitausbildung z Prüfungen und Ausbildungsmaß- del seine Abschlussprüfung nicht, so nahmen, die außerhalb des Betrie- erhält er trotzdem den Abschluss des Eine Ausbildung in Teilzeit kann zu- bes stattfinden Verkäufers. Eine erfolgreich abge- künftig leichter genehmigt werden schlossene, zweijährige Ausbildung und kommt somit auch für mehr z Der Tag vor der schriftlichen Ab- soll zudem zukünftig leichter ange- Interessengruppen infrage. schlussprüfung ist ein Arbeitstag rechnet werden können. Auch Prüfer müssen freigestellt wer- den. Das muss vom Arbeitgeber aller- Folgende Vergütungen wurden bislang festgesetzt: dings nicht bezahlt werden. 1. Ausbildungs- 2. Ausbildungs- 3. Ausbildungs- jahr jahr jahr 2020 515 Euro 615 Euro 715 Euro 2021 550 Euro 650 Euro 750 Euro 2022 585 Euro 685 Euro 785 Euro 2023 620 Euro 720 Euro 820 Euro Erfolg – Das Ausbildermagazin | 7
CHECK iT Kurzinterview mit Heinrich Kehnen – Autor der "Check iT"-Reihe Wie stellen Sie die Inhalte zu- sammen, die in einem CHECK iT Check iT landen? Einzelhandel Best.-Nr. 2401 | 12,99 € Dafür nehme ich mir immer einige Monate Zeit. Dann durchforste ich z Verkauf und Marketing alte IHK-Prüfungen, manchmal sogar z Geschäftsprozesse von mehreren Jahrzehnten, nach den z Personal Themen, die am häufigsten abgefragt z Warenwirtschaft werden. Heraus kommen dann kleine z Rechnungswesen Bücher mit der Essenz aus prüfungs- z WiSo relevantem Wissen. Worauf achten Sie besonders? Check iT Heinrich Kehnen ab Frühjahr Darauf, dass die Themen übersicht- Industriekaufleute schreibt gerade das neue 2020 lich dargestellt, kurz und gut erklärt Best.-Nr. 2601 | 14,99 € Check iT Spedition sind. Erst dann sind sie so aufbereitet, dass Azubis die Inhalte gut verstehen z Absatz Prüfungsvorbereitung kurz & knapp können. Die Abbildungen erstelle ich z Beschaffung Kaufleute für Spedition und Logistik alle selbst. z Leistungserstellung z Personal Haben Sie noch einen guten Lern- z WiSo Herr Kehnen, Sie sind Autor der Tipp für die Azubis? „CHECK iT“-Reihe für viele ver- schiedene Berufe. Was macht Sie Wenn ein bestimmter Sachverhalt zu einem Experten im Erfolgs knifflig erscheint, diesen handschrift- Check iT coaching? lich auf einer DIN A6 Karteikarte Großhandel festhalten. Das Reduzieren auf eine Best.-Nr. 2602 | 14,99 € Ich war über 20 Jahre Studiendirek- Seite und das Handschriftliche sind tor an einer Berufsschule, leitete die gar nicht so einfach für das Gehirn. z Ausbildungsunternehmen Fachschule für Wirtschaft. Ich weiß Also merkt man sich diese Stelle z Vertrieb und Kundenorientierung genau, was Azubis brauchen, aber besser, als würde man sie nur optisch z Beschaffung, Logistik, Waren auch, was sie nicht wollen: zu viel und erfassen. Das macht man NICHT mit wirtschaft Unnötiges lernen. Sachen, die man bereits KANN. z Außenhandelsgeschäft z WiSo Die Check iT's finden Sie in unserem Shop unter www.u-form.de 8 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
DER LEHRER ZUM VORSPULEN Die Video-Tutorials Meinem Sohn geht es in den Natur- stellen. Daher „umgekehrtes Lernen“. wissenschaften zu langsam vorwärts. Der „Unterricht“ findet zu Hause statt Er würde den Lehrer gerne vorspulen. und die Hausaufgaben in der Uni. Seinem Sitznachbarn geht es genau andersrum, ihm geht das alles viel zu Was in Harvard funktioniert, funkti- schnell und er würde den Lehrer lie- oniert auch für Ausbildung und Be ber zurückspulen können. Ein klassi- rufsschule. Mit den Prozubi-Videos sches Problem des Frontalunterrichts, können Ihre Azubis sich alle wichtigen dass Lehrer kaum eine Chance ha- kaufmännischen Themengebiete zu ben, allen gerecht zu werden. Hause per Video-Tutorial erklären lassen. Mit den integrierten Quiz kann Deshalb ist ein schlauer Harvard der Azubi direkt selbst überprüfen, ob Professor auf die Idee des Flipped er die vermittelten Inhalte verstanden Classroom oder übersetzt des hat. „umgedrehten Unterrichts“ gekom- men. Umgekehrt, weil der Inhalt, der Und für das Üben, Verfestigen und sonst in Vorlesungen vermittelt wurde, den Transfer in die Praxis sind Sie jetzt per Video-Tutorial wiedergege- gefragt. Denn ohne Sie geht es nicht. ben wird, die sich die Studenten zu Hause anschauen. Alle Video-Tutorials und Es zeigte sich schnell, dass Lernen Informationen finden mit Video-Tutorials nur dann erfolg- Sie unter: reich ist, wenn das vermittelte Wissen im Nachgang in Übungen vertieft und abgefragt wird und die Studenten die www.u-form-shop.de/Online-Videolernplattform Möglichkeit haben, Rückfragen zu Erfolg – Das Ausbildermagazin | 9
Schritt für Schritt zum Erfolg – mit digitalen EINFACH DIGITAL LERNEN Lernkarten SCHRITT FÜR SCHRITT ZUM ERFOLG – menpassen. Das gibt beim Lernen zulegen. So können Themen zielge- MIT DIGITALEN LERNKARTEN Struktur. Geschlossene Aufgaben richtet erlernt und wiederholt werden. werden vom Lernsystem automa- Azubis fördern und unterstützen Lernen mit Lernkarten kennt jeder: tisch ausgewertet. Die erläuterten war noch nie so leicht. Begriff oder Frage auf der einen Sei- Lösungswege enthalten wertvol- te, Definition oder Antwort auf der les Zusatzwissen und helfen Ihren anderen Seite. Schon ein Stapel mit Auszubildenden dabei, die eigene Für folgende Berufe gibt es wenigen Papierlernkarten ist unhand- Leistung einzuschätzen. Je nach Art digitale Lerninhalte: lich zum Mitnehmen. Dabei gibt es im und Anzahl der Aufgaben können die z Automobilkaufmann/-frau Azubi-Alltag viele Situationen, in denen einzelnen Lerneinheiten innerhalb von z Bankkaufmann/-frau man Wartezeiten gut zum Lernen nut- 15-25 Minuten bearbeitet werden. z Berufsübergreifend: zen könnte! Unerwartete Freistunden – Wirtschafts- und Sozialkunde in der Berufsschule, Busfahrten, … – Rechnungswesen ERGEBNISSE SEHEN – – Kaufmännisches Basiswissen Unsere Lernkarten-App bietet Ihren MIT DEM PRÜFUNGSCHECK z Fachkraft für Lagerlogistik Auszubildenden die gleichen wich- z Fachkraft im Gastgewerbe tigen Inhalte wie unsere Papierlern- Um zu sehen, wie gut Ihre Auszu- z Fachlagerist/-in karten – das 5-Fächer-Lernsystem bildenden tatsächlich schon auf die z Fachmann/-frau für System- ist schon integriert. Auf diese Weise Prüfung vorbereitet sind, bietet sich gastronomie können sich Azubis überall und ein „Echttest“ unter Prüfungs z Hotelfachmann/-frau jederzeit mit dem Smartphone vor- bedingungen an. Im Prüfungscheck z Immobilienkaufmann/-frau bereiten. Der Lernstand wird dabei sind die Aufgaben wie echte Prüfun- z Industriekaufmann/-frau kontinuierlich aufgezeichnet und Ihr gen zusammengestellt. Jede Muster- z IT-Berufe Auszubildender kann verschiedene prüfung muss innerhalb der Zeit, die z Kaufmann/-frau für Büro Erfolge freischalten. Das erhält die auch in der Prüfung für das Fach vor- management Motivation beim Lernen. gesehen ist, bearbeitet werden. Das z Kaufmann/-frau für Spedition Ergebnis erhält man, sobald die Mus- und Logistikdienstleistung terprüfung vollständig abgeschlossen z Kaufmann/-frau für Versiche- WISSEN TESTEN UND ERWEITERN – wurde. rungen und Finanzen MIT DEM PRÜFUNGSTRAINING z Kaufmann/-frau im Einzelhandel z Kaufmann/-frau im Gesund- Jeder Auszubildende sollte bereits VORTEILE heitswesen mit prüfungsnahen Aufgaben gelernt z Kaufmann/-frau im Groß- und haben, bevor er in eine IHK-Prüfung Bei allen digitalen Inhalten in unserem Außenhandel z Koch/Köchin geht. Diesen Vorteil bieten Ihren Lernsystem können Sie als Ausbilder z Personaldienstleistungs Auszubildenden die neuen digitalen jederzeit nachvollziehen, wie viel Ihre kaufmann/-frau Prüfungstrainings. Heraus gekom- Auszubildenden lernen. Sie können z Restaurantfachmann/-frau men sind sinnvolle Lerneinheiten die Lerninhalte nutzen, um individu- z Verkäufer/-in mit Aufgaben, die thematisch zusam- elle Lernpläne für Ihre Azubis fest- 10 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
Prufung bestehen oder 100 % geld zuruckerhalten Sorgenfrei durch die IHK-Prüfung Die neuen U-Form Erfolgspakete Wer die IHK-Prüfung nicht nur bestehen, sondern sie zum krönenden Abschluss der Ausbildung machen möchte, muss am Prüfungstag zu geistigen Höchstleistungen bereit sein. Die wichtigste Voraussetzung für Erfolg ist dabei eine intensive Vor- bereitung, die alle relevanten Prüfungsthemen umfasst und gezielt die Bearbeitung echter Prüfungsfragen trainiert. Deshalb haben wir die U-Form Erfolgspakete entwickelt, mit denen sich Ihre Azubis sorgenfrei auf die Prüfung vorbereiten können. Die U-Form Erfolgspakete werden berufsspezifisch angeboten und decken alle relevanten Prüfungsbereiche ab. Die wichtigsten Lerninhalte werden nochmal strukturiert wiederholt und alle Themenbereiche können mit vielen prüfungs nahen Übungsaufgaben und Musterlösungen intensiv trainiert werden. Und weil wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind, geben wir zu allen Erfolgspaketen unsere exklusive U-Form Erfolgsgarantie gratis dazu. Unser Versprechen: Prüfung bestehen oder 100 % Geld zurück. Perfekt gepackt: enthält alles Wichtige, was zur schriftlichen Abschlussprüfung nötig ist Rundum abgesichert: mit der Erfolgsgarantie die Prüfung bestehen oder 100 % Geld zurück Optimale Vorbereitung: Zahlreiche Prüfungstipps und Downloads Exklusiv dazu: Cleverer Prüfungsstift und „ERFOLG“ – das Selbst-Coaching Buch Mehr Informationen rund um die Erfolgsgarantie gibts hier: U-FORM.DE/ERFOLG Erfolg – Das Ausbildermagazin | 11
U-FORM .. Himmel und holle Spiel und Spaß, da lernt man was – So einfach machen Sie das Lernen zum Azubi-Battle! Spielend lernen gehört zu den be- SPIELANLEITUNG: währtesten Methoden des Lernens, weil es Spaß macht und der Wett- 1. Zuerst werden die Teufels- und Engelskarten mit den Lernkarten zusammen kampf die Motivation ankurbelt. gemischt. Mit dem U-Form Lernspiel „Him- 2. Im Uhrzeigersinn ziehen die Spieler jeweils die oberste Karte (verdeckt vor mel & Hölle“ können Ihre Azubis den anderen Mitspielern) und lesen ihrem rechten Sitznachbarn die Frage vor. jetzt im Wissens-Battle gegenein- Dieser versucht nun, die Frage richtig zu beantworten. Antwortet er richtig, ander antreten und sich so spielend darf er würfeln und auf dem Spielfeld die Anzahl der Augen vorrücken. auf die Abschlussprüfung vorbereiten. Ihre Azubis brauchen dafür nur einen 3. Ist die Antwort falsch, bleibt er auf seinem Feld stehen und sein rechter Mit- für ihren Beruf spezifischen Satz Lern- spieler erhält die Chance, die Frage zu beantworten. karten, Spielfiguren und einen Würfel. 4. Ist dessen Antwort auch falsch, liest der Vorleser die richtige Antwort vor und Spielbrett sowie Teufels- und die Karte kommt wieder unter den Stapel. Engelskarten bekommen Sie von uns zu jeder Bestellung der Lern- 19 ENGELS Karte 21 20 kartensets gratis dazu. Sonderfeld : 22 24 18 Gehe 3 Felder 25 51 zurück 27 26 53 52 Solange der Vorrat reicht! Teufels 28 56 55 54 50 17 57 Karte 29 58 76 75 78 77 16 79 ENGELS : Sonderfeld 74 : r Sonderfeld Gehe 2 Felde Karte 59 91 vor zurück 2 Felder 30 92 Gehe Alle unsere Lernkarten finden Sie un- 81 94 93 73 48 15 31 60 99 90 ter www.u-form.de Ziel 95 100 47 14 Teufels 61 82 72 89 Karte : 98 Sonderfeld r 97 13 Gehe 3 Felde 96 zurück 83 71 46 ENGELS 33 62 87 88 Karte 85 86 45 12 63 84 69 70 34 67 68 11 65 66 43 Sonderfeld : 64 r vor Gehe 2 Felde Teufels 35 41 42 40 Karte 38 39 9 10 37 7 8 36 Sonderfeld : 6 4 Gehe zurück 3 g zum Anfan 2 Start 1 Aufgepasst! z Zieht der Vorleser eine Teufels- oder Engelskarte, kommen diese seinem rechten Nachbarn zugute. z Der Vorleser darf die richtige Lösung erst nach dem zweiten Spieler vorlesen! Wenn das Spiel zu zweit ge- spielt wird, entfällt diese Regel. z Schlangen und Leitern lassen den Spieler vorziehen. Rutschen schicken den Spieler zurück. 12 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
WARUM ÜBERHAUPT LERNKARTEN? Weil unser Gehirn es so mag! Das strukturierte Lernen mit Lernkar- Sind alle Karten im letzten Fach, sit- Tipps für praktisch begabte ten ist deshalb so erfolgreich, weil es zen die Inhalte und die Prüfung kann Azubis der Art, wie unser Gehirn Informatio- kommen. nen verarbeitet und speichert, beson- Die 5-Fächer-Box hat noch einen Haben Sie einen Azubi, dem das ders gerecht wird. Wichtig für den weiteren Vorteil – der Azubi sieht Lernen schwerfällt und der eher Lernerfolg ist dabei einerseits die seinen Lernfortschritt. Viele Karten in praktisch begabt ist? In diesem Qualität der Karten und anderer- den hinteren Fächern zeigt ihm, er ist Fall empfehlen wir die Papier- seits das strukturierte Vorgehen. schon ziemlich gut. So ist der Lern- variante der Karten ergänzt Mit welchem Medium gelernt wird fortschritt bei der Papierversion je- durch Video-Tutorials. Viele – ob mit Papierkarten oder mit Smart- derzeit sichtbar. Bei der App hilft das praktisch begabte Menschen brau- phone oder Computer – ist dabei egal. System, indem es dem Azubi regel- chen das haptische Erleben – also mäßig ein digitales Feedback gibt. das Halten der Karten in der Hand Strukturiert heißt, gekonnte Karten – um leichter lernen zu können. werden weniger oft wiederholt als Die strukturierte Wiedervorlage über- Aus der Lernforschung wissen wir, Karten, die nicht gekonnt wurden. Bei nimmt bei der App das System, das dass Bewegung für die Schaltung der Papierversion wird diese Struktur aber dem gleichen Prinzip folgt. neuronaler Netze und damit für das durch die 5-Fächer-Box erzielt. Hat Lernen ebenfalls sehr wichtig ist. der Azubi eine Frage richtig beant- Mitnehmen kann der Azubi beide Das können Sie sich beim Lernen wortet, steckt er die Karte ins nächste Versionen, einmal als Kärtchen in der mit Lernkarten zu Nutze machen, Fach. Beantwortet er sie falsch, bleibt Hosentasche oder als App auf dem indem Sie den Azubis einfach im sie im ersten Fach oder wandert wie- Smartphone. Gehen lernen lassen oder kleine der ein Fach nach vorne. Kartenstapel im Raum verteilen. So lernen Sie mit der 5-Fächer-Box Sie beginnen mit einem Stapel Lernkarten in Fach 1 Ihrer Lernbox. Diese werden so oft wie möglich be- arbeitet (am besten jeden Tag). Alle Kärtchen, die Sie richtig beantworten, legen Sie in Fach 2. Fach 2 bearbeiten Sie erst, wenn es fast voll ist. Richtig beantwortete Karten wandern in Fach 3, falsch beantwortete müssen zurück in Fach 1. Ist Fach 3 voll, beantworten Sie die darin liegenden Karten. Rich- tig beantwortete Karten legen Sie in Fach 4, falsch beantwortete müssen zurück in Fach 1 usw. Dieses System unterstützt die Art und Weise, wie unser Gedächtnis funktioniert. Alle Lernkarten – digital oder analog – finden Sie unter www.u-form.de Erfolg – Das Ausbildermagazin | 13
Auf jede Frage eine Antwort – natürlich gut erklärt! Die Erfolgsgeschichte der U-Form Prüfungstrainer Geboren wurden die Prüfungstrai- schafft es in einen Prüfungstrainer. Prüfungstrainer digital – ner als „Arbeitsmappen“ Anfang der Unsere Autoren sind gut, trotzdem ist muss das sein? 70er Jahre. Die Idee war so einfach Kontrolle besser. Unsere erfahrenen wie genial: Ein Aufgabenteil mit vie- Lektorinnen prüfen den Prüfungstrai- Wir glauben ja. Digitale Lernkarten len prüfungsnahen Aufgaben und ner auf Herz und Nieren, Rechtschrei- sind perfekt, um schnell Wissen ab- passend dazu ein Lösungsteil, der bung, Grammatik, Inhalte und Lösun- zufragen und kleine Wissenslücken erklärt warum Antworten richtig oder gen, bevor er mit Liebe gedruckt wird. auszumerzen. Video-Tutorials vermit- falsch sind. So weiß auch der, der die Nach Zuschnitt, Zusammentragen, teln Wissen in einem zielgerichteten falsche Lösung wählt, wie das Ergeb- Binden und Bündeln macht er sich Medium. Beides funktioniert, ist aber nis richtig ermittelt wird oder warum dann vom Lager aus auf, um irgendwo noch ein Stück weg von der echten eine Lösung richtig oder falsch ist. in Deutschland einem Azubi eine rich- Prüfung. Daher war es konsequent, Wissen wird somit nicht einfach ab- tig gute Prüfung zu ermöglichen. unser digitales Angebot um eine gefragt, sondern gleich vertieft und Prüfungssimulation zu ergänzen: den erweitert. Da Arbeit bekanntermaßen (Selbst)Kontrolle und digitalen Prüfungstrainer. Im neuen nicht jedem schmeckt, wurden die Wissensdatenbank in einem Azubi-Navigator bietet er als Prü- Arbeitsmappen Anfang des neuen fungstraining all die Vorteile, die er Jahrtausends zu Prüfungstrainern. Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. als Buch auch bietet. Aber mit zwei Das Konzept blieb, nur der Name Das gilt auch für die Vorbereitung auf unterschiedlichen Modi: dem Lern- änderte sich. die IHK-Prüfungen. Wer sichergehen modus und dem Prüfungsmodus. will, kontrolliert seine Ergebnisse und Für die U-Form Prüfungstrainer sein Wissen. Das geht nur, wenn der nur das Beste Azubi nachvollziehen kann, wie ein Ergebnis zu Stande gekommen ist. Und weil wir fest an das Konzept der Alles beginnt mit einem guten Fach- Genau deshalb haben alle U-Form Prüfungstrainer glauben, gibt es die autor. Mit Ausbildern, Dozenten oder Prüfungstrainer einfach erklärte Lösun- Prüfungstrainer als Erfolgspakete Berufsschullehrern, die ihr Wissen ger- gen. So weiß der Azubi, was richtig mit Geld zurück Garantie! ne an Azubis weitergeben. Bei der Er- ist, warum es richtig ist und warum ein stellung der Aufgaben orientieren sich falsches Ergebnis falsch ist und wie es die Autoren am IHK-Prüfungskatalog richtig wäre. Da bleiben keine Fragen und älteren original IHK-Prüfungen. offen und die Prüfung kann kommen. Nur was wirklich prüfungsrelevant ist, Prufung bestehen oder 100 % geld zuruckerhalten Mehr Informationen rund um die Erfolgsgarantie gibts hier: U-FORM.DE/ERFOLG 14 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
8 Tipps für die mündliche Prüfung ERSTELLE DIR EIN LERNKONZEPT DAS KISS PRINZIP Die mündliche Prüfung ist für viele ein „ech- KISS steht für „keep it short & simple“. Ein ter Brocken“. Es kostet Überwindung, vor einfacher Vortrag, auf den Punkt gebracht, fremden Menschen zu sprechen und sich gewinnt. Nutze nur Fremdwörter, deren Be- auf seinen Vortrag zu konzentrieren. Deshalb deutung du selber erkären kannst. Zu viele solltest du dir ein Lernkonzept erstellen, um Fremdwörter und sehr komplizierte Satzkon- optimal vorbereitet zu sein. struktionen hindern dich am freien Reden und sorgen eventuell für viele Rückfragen. DIE RICHTIGE GESTALTUNG Grundsätzlich gilt: Weniger ist mehr! Halte DER TON MACHT DIE MUSIK deine Vortragsfolien einfach und lesbar. Nut- Wenn du vor den Prüfern stehst und redest, ze nicht mehr als 7 Informationen auf einem sprich laut und vor allem deutlich. Nichts Chart und arbeite mit Stichpunkten. Bilder ist schlimmer als ständig unterbrochen zu und Animationen sollen den Vortrag stützen werden. Das bringt dich aus dem Konzept und nicht von ihm ablenken. Stichwort: form und macht deinen Vortrag unruhig. Sorge für follows function genügend Sprechpausen, damit die Prüfer dir auch konsequent folgen können. SPRECHEN STATT LESEN Gelegentlich kommt es vor, dass man seine DER GROSSE AUFTRITT Notizen oder die Stichpunkte der Präsen- Wenn du deine Prüfer von deiner Leistung tation stur abliest. Besser ist es natürlich, überzeugen möchtest, dann sprich nicht nur seinem Gegenüber in die Augen zu schauen ihre rationale, sondern auch ihre emotionale und frei zu sprechen. Wenn es dann doch Seite an. Versuche, ihre Sympathie mit dei- mal an einer Stelle hakt, nimmt man sich lie- ner Persönlichkeit zu gewinnen. Lerne nicht ber ein paar Sekunden Zeit, noch einmal auf nur „Wissen“, trainiere auch deinen Auftritt. die Notizen zu schauen als abzulesen. NOCH 24 STUNDEN ORDNUNG IST DAS HALBE LEBEN Prüfe noch einmal, ob deine benötigte Tech- Damit ist gemeint: Gib deinem Vortrag eine nik wie Laptop und Beamer funktioniert. In Struktur. Eine erkennbare Gliederung ist der Not solltest du aber auch ohne Technik das „A & O“ für dich. Das Risiko, sich zu in der Lage sein zu präsentieren. Stelle dir verhaspeln wird vermindert und du gibst den einen Wecker oder „beauftrage“ einen Weck- Prüfern einen roten Faden, an dem sie sich dienst. Am nächsten Morgen fährst du mit orientieren können. genügend Zeit im Gepäck zu deiner Prüfung. Laden Sie die Tipps für Ihre Azubis als PDF herunter: www.u-form.de/info Erfolg – Das Ausbildermagazin | 15
Neuerscheinungen Frühjahr 2020 Kauffrau/Kaufmann für Marketingkommunikation Die Ausbildung der Kaufleute für Marketingkommunikation Nach wie vor gibt es keine kompakte literarische Zusam- ist abwechslungsreich, vielfältig und anspruchsvoll. Laut menfassung des prüfungsrelevanten Wissens der IHK-Prü- BERUFENET Steckbrief werden insbesondere folgende fungen für den Ausbildungsberuf Kauffrau/Kaufmann für Anforderungen an die Azubis gestellt: Marketingkommunikation. Unsere Fachautorin für die IHK-Lösungserläuterungen der Kaufleute für Marketing- z Kaufmännisches Denken und organisatorische kommunikation und Dozentin in der beruflichen Ausbildung, Fähigkeiten (z. B. für das Analysieren von Märkten, Dipl.-Kffr. Maike Stopat, hat es sich zur Aufgabe gemacht, Erkennen von Kundenbedürfnissen, für das Planen des das zu ändern! Medieneinsatzes bei Werbekampagnen) z Kommunikationsfähigkeit und Kontaktbereitschaft Auf Grundlage des IHK-Abschlussprüfungskatalogs hat (z. B. beim Beraten von Kunden über Marketingkampag- sie eine umfangreiche Themensammlung zu den wich- nen, beim raschen Aufbau von Kontakten zu Kunden) tigsten und prüfungsrelevanten Begriffen, Definitionen z Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsver- und Zusammenhängen der Marketingkommunikation mögen (z. B. beim Verhandeln mit Dienstleistern und erstellt. Vertriebspartnern) In fünf Kapiteln, auf über 350 Seiten, werden die Themen in Die hohen Anforderungen spiegeln sich auch in der Ab- knapper, aber anschaulicher Weise vermittelt. Das prakti- schlussprüfung wider. Die Auswahl an Fachliteratur zu den sche Pocket-Format (12 x 17 cm) macht das Kompen- prüfungsrelevanten Themen der Abschlussprüfung ist im dium zu einem wertvollen Begleiter im Ausbildungs- und Vergleich zu anderen Ausbildungsberufen sehr gering. Berufsschulalltag. Kompendium Marketingkommunikation Inhalte: Best.-Nr. 2683 | 19,95 € z Märkte analysieren und bewerten z Marketing- und Kommunikationsplanung z Maßnahmenkonzeption und Feinplanung des Medien einsatzes z Werteströme und Werte erfassen z Wirtschafts- und Sozialkunde Kauffrau/Kaufmann im Groß- und Außenhandel Lernkarten Abschlussprüfung (beide Fachrichtungen) Die Inhalte wurden auf Grundlage des aktuellen Best.-Nr. 2422 | 22,99 € IHK-Prüfungskataloges erstellt. Die Karten sind für beide Fachrichtungen nutzbar. Diese 500 Lernkarten enthalten prüfungsrelevante Aufga- ben mit Lösungen zur schriftlichen Abschlussprüfung für die Perfekt ergänzbar durch die Lernkarten Prüfungsfächer: Wirtschafts- und Sozialkunde (Best.-Nr. 786). z Großhandelsgeschäfte Auc h als App erhältlic h! z Außenhandelsgeschäfte z Kaufmännische Steuerung und Kontrolle, Organisation U-Form Verlag Cronenberger Str. 58 Telefon: +49 212 22207-0 E-Mail: uform@u-form.de Hermann Ullrich GmbH & Co. KG 42651 Solingen Fax: +49 212 22207-63 Internet: www.u-form.de 16 | Erfolg – Das Ausbildermagazin u-form.de
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