ERFOLG - u-form Testsysteme

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ERFOLG - u-form Testsysteme
Ausgabe 1/2020
                                                                     Best.-Nr. 53120

 www.u-form.de                                                     3,90 € zzgl. MwSt.
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ERFOLG
Das Ausbildermagazin

ONBOARDING
Wie Sie das "Anreisen und Einchecken"
Ihrer Azubis besser gestalten können.

     Warum eigentlich       Herzlich Willkommen –   Guck mal, was da kommt –
Onboarding? Die Sache mit    10 Onboarding Tipps     Onboarding Videos zum
 der kognitiven Dissonanz   vor Ausbildungsbeginn        Heimischfühlen
ERFOLG - u-form Testsysteme
VORWORT
Liebe Ausbilderinnen und Ausbilder,
sicher kennen Sie sie auch. Die Standardfrage jedes Hotel-        Aber mal ehrlich: Auch wenn wir alle wissen, wie schwierig
Rezeptionisten: „Hatten Sie eine gute Anreise?“. Die Frage        die „Anreise“ für die jungen Menschen in die Ausbildung
kommt. Egal, ob Sie total verschwitzt nachts um 0:00 Uhr          sein kann, machen wir es ihnen immer leicht? Machen wir
vor der Rezeption stehen, klitschnass oder sichtlich ge-          uns Gedanken jenseits unserer eigenen Herausforderungen,
stresst. Auch wenn ganz offensichtlich ist, dass Ihre Anreise     wie es den jungen Menschen damit geht?
suboptimal verlaufen ist: die Frage kommt.
                                                                  Es beginnt für viele Bewerber bereits damit, sich für das
Haben Sie schon mal „nein“ gesagt? Das trägt meist sehr           richtige Angebot zu entscheiden. Laut den aktuellen Azubi-
zur Verwirrung des mehr oder weniger geschulten Perso­            Recruiting Trends hatten 75 Prozent der jungen Menschen
nals bei. Habe ich letztens gemacht. Ich war schwer ge-           mehr als ein Ausbildungsplatz-Angebot. Klingt, als wäre
nervt. Aufgrund von Baustelle und Straßensperre hatte ich         es gut für die Bewerber, macht die Entscheidung aber oft
mich 20 Minuten durch einen Einbahnstraßen-Dschungel              schwieriger. Ist die Entscheidung dann getroffen und der
gekämpft. Antwort des Rezeptionisten auf mein ‚Nein’:             Vertrag unterschrieben, gibt es noch viele Störfaktoren,
„Das ist aber gerade auch schlimm, mit der Baustelle auf          gegen die die Jugendlichen ankämpfen müssen. War das
der Zufahrtsstraße. Da muss man schon wissen, wie man             wirklich das richtige Angebot? Wäre ein Studium nicht doch
fährt, weil da auch kein Navi hilft.“                             eine Alternative? Was ist, wenn die da doch nicht alle nett
                                                                  sind oder der Job mir keinen Spaß macht? Wie verhalte ich
Das war der Punkt, an dem ich kurz davor war, in die Holz-        mich denn richtig, wenn ich da das erste Mal hinkomme?
platte der Rezeption zu beißen. Wenn das Hotel doch weiß,         Was mache ich, wenn es nicht rund läuft?
wie schwierig die Anreise ist, warum schickt es mir dann
keine Mail mit einem Hinweis? Service, Mitdenken und              Oft werden Ausbildungsverträge Monate vorher abge-
Nettig­keit sind offensichtlich nicht jedem in die Wiege gelegt   schlossen und bis zum Ausbildungsbeginn hören die zu-
worden.                                                           künftigen Azubis wenig von ihrem Ausbildungsbetrieb. Da
                                                                  ist die Versuchung groß, sich doch noch umzuentscheiden.
                                                                  Richtig begeistert hat mich hier Daniel Helm. Ein Tischler-
                                                                  meister und Unternehmer, der mit kleinen Videos seinen
                                                                  Azubis direkt ein Gefühl von zu Hause sein gibt. Wie, das
                                                                  lesen Sie in diesem Magazin.

                                                                  Wir glauben, das geht besser. Daher gibt es in dieser Aus-
                                                                  gabe von „Erfolg“ noch viele weitere Tipps, wie Sie das
                                                                  Anreisen und Einchecken Ihrer Azubis leichter und besser
                                                                  gestalten können – und das ohne große Budgets.

                                                                  Lesen lohnt sich auf jeden Fall!

                                                                  Ihre

                                                                  Felicia Ullrich
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WARUM EIGENTLICH ONBOARDING?
Die Sache mit der kognitiven Dissonanz

Vielleicht kennen Sie das. Sie haben        hat bei Ihnen einen Ausbildungsver-       indem Sie mit den zukünftigen Azubis
sich ein neues Kleidungsstück ge-           trag als Mechatroniker unterschrie-       in Kontakt bleiben. Zeigen Sie auf,
kauft und führen es zu Hause stolz          ben. Am nächsten Tag erzählt er es        warum die Idee mit dem Ausbil-
Ihrem Partner oder Ihrer Partnerin          stolz wie Bolle in seiner Klasse. Seine   dungsvertrag eine richtig gute
vor. Sie merken es sofort. Was Ihnen        Kumpels reagieren aber nicht wie er-      war. Bei Azubis, die alternativ auch
im Laden so richtig gut gefiel, stößt       wartet mit Freude oder Stolz, sondern     studieren könnten, können Sie zum
hier auf wenig Gegenliebe. Das,             äußern sich abfällig über den Beruf       Beispiel deutlich machen, dass die
was Sie jetzt empfinden, wird in der        und meinen, Fabian solle doch besser      Ausbildung nur ein erster Schritt ist
Psychologie als kognitive Dissonanz         noch sein Abi machen.                     und es viele weitere Perspektiven
bezeichnet.                                                                           gibt. Auch andere, die Bindung ver-
                                            Auch Fabian empfindet jetzt kog-          stärkende Onboarding-Maßnahmen
Kognitive Dissonanz bezeichnet              nitive Dissonanz, da seine soziale        beugen kognitiver Dissonanz vor.
in der Sozialpsychologie einen              Peer-Group seine Entscheidung nicht
als unangenehm empfundenen                  unterstützt, sondern ablehnt. Die Ge-
Gefühlszustand, der durch un-               fahr ist groß, dass Fabian sich doch
vereinbare Kognitionen entsteht.            noch entscheidet, lieber sein Abi zu
Kognitionen sind mentale Ereignisse,        machen, obwohl er erst wirklich hinter
                                            dem Ausbildungsplatz bei Ihnen ge-
                                                                                           – WAS SIE BRAUCHEN –
die mit einer Bewertung verbunden
sind. Ihnen gefiel der Pulli, Ihrem Part-   standen hat. Kognitive Dissonanz           z   Gute Argumente für Ihre
ner offensichtlich nicht. Und da Sie ja     ist ein häufiger Grund dafür, wa-              Ausbildung
wahrscheinlich Ihrem Partner gefallen       rum Azubis zum Ausbildungsbe-              z   Onboarding Maßnahmen
wollen, entsteht hier der Konflikt: Be-     ginn nicht erscheinen oder schon
halten oder zurückbringen?                  vorher die Brocken hinschmeißen.

Was das mit Ausbildung zu tun hat?          Ganz verhindern können Sie kogniti-
Ganz einfach. Nehmen wir an, Fabian         ve Dissonanz nicht. Aber abmildern,

                                                                                       Erfolg – Das Ausbildermagazin | 3
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Damit können Sie rechnen:

Der neue U-Form Prüfungsrechner
So, erster Teil der Prüfung geschafft    Denn so war die Idee geboren, einen     Und Lektorat und Marketing haben
und jetzt kommt noch die Mündliche.      Prüfungsrechner zu programmieren,       noch ein wenig Feintuning vorgenom-
Wie viel Prozent brauche ich wohl, um    der automatisch Noten auf Basis von     men. Was dabei herausgekommen
meine Note zu halten oder sogar eine     Prozentwerten berechnet und zeigt,      ist? Schauen Sie selbst.
bessere Gesamtnote zu erhalten?          wie viel Prozent es in der mündlichen
                                         Prüfung braucht, um das „gut“ noch      Unter www.pruefungsrechner.de finden
Eine Frage, die sich mancher Azubi       zu erreichen oder zu halten.            Sie bereits eine Version für viele
stellt und auf die es jetzt eine Ant-                                            verschiedene Berufe und unter den
wort gibt. Mit dem neuen U-FORM          Der Prüfungsrechner ist sozusagen       folgenden Links finden Sie Prüfungs-
PRÜFUNGSRECHNER. Inspiriert dazu hat     von Azubis für Azubis. Umgesetzt        rechner, die direkt für bestimmte
mich mein eigener Nachwuchs, der         hat ihn Robin, unser Fachinformatiker   Berufe voreingestellt sind:
letztes Jahr seine Zwischenprüfung       Anwendungsentwicklung im ersten
gemacht hat und jetzt vor der Ab-        Lehrjahr. Er hat recherchiert und       z   industrie.pruefungsrechner.de
schlussprüfung steht.                    programmiert.
                                                                                 z   einzelhandel.pruefungsrechner.de
 „Mama, woher weiß ich, was die
Prozentzahl in der Zwischenprüfung                                               z   kbm.pruefungsrechner.de
für eine Note in der Abschlussprü-
fung wäre?“. Seine Mama wusste                                                   z   verkauf.pruefungsrechner.de
das noch aus dem Kopf – aber nicht
jeder Azubi hat eine Mama, die das                                               z   automobil.pruefungsrechner.de
weiß. Jetzt hat aber jeder Azubi einen
Prüfungsrechner, der zeigt, wie sich                                             z   koch.pruefungsrechner.de
die Ergebnisse der Abschlussprüfung
berechnen.                                                                       z   spedi.pruefungsrechner.de

                                                                 formatik   er
                                            Robin - unser Fachin
                                                                     jahr
                                              im ersten Ausbildungs

4 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
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Wer kommt da eigentlich?
Die Azubi- und Ausbildersteckbriefe im Azubi-Navigator

Kennen Sie dieses komische Gefühl,       Wand und selten ihre Tasse dabei.        Das ist nur eine von vielen schlauen
irgendwo neu oder unbekannt zu           Damit Ihre Ausbildungsbeauftragten       Funktionen des Azubi-Navigators –
sein? Man steht dumm rum, weiß           trotzdem sofort einen Anknüpfungs-       dem neuen digitalen Ausbildungs­
nicht so recht, worüber man reden        punkt für ein Gespräch finden, gibt      management.
soll und kommt sich erst mal ziemlich    es die Azubi- und Ausbildersteck-
verloren vor.                            briefe im Azubi-Navigator.               Ob Versetzungs­planung, Feed-
                                                                                  back-Tool, digitales Berichtsheft
So geht es Ihren Azubis auch, wenn                                                oder E-Learning-Angebote – mit
sie neu in eine Abteilung kommen.                                                 dem Azubi-Navigator haben Sie
Aber nicht nur denen. Auch manch                                                  alles in einem System.
Ausbildungsbeauftragter fragt sich
sicherlich, wie er jetzt mit dem neuen                                            Die Ausbilder- und Azubi-Steckbriefe
Azubi ins Gespräch kommt und die                                                  sind ab der Basis-Version im Azubi-
Situation entkrampft.                                                             Navigator verfügbar. Ausbilder finden
                                                                                  die Funktion unter „Benutzerprofil“,
Und dann steht da diese Tasse mit                                                 „Persönliche Informationen“.
Logo des Lieblingsfußballvereins auf
dem Schreibtisch oder ein Hobby-         Der Azubi entscheidet unter dem          Die Basisversion des Azubi-Navigators
Foto hängt an der Wand. Plötzlich        Menüpunkt „Mein Profil“ im Bereich       können Sie mit bis zu 10 Azubis kos-
weiß man, worüber man reden kann.        „Über mich“, was er von sich erzählen    tenlos testen.
Über das letzte Bundesliga-Wochen-       oder preisgeben möchte. Er pflegt
ende, den neuesten „Star Wars“-Film      seinen Steckbrief und kann diesen
oder Karneval.                           jederzeit anpassen. Ausbildungs-           Jetzt kostenlos ausprobieren:

                                                                                     azubinavi.de
                                         beauftragte lernen die Azubis so
Azubis, die neu in eine Fachabteilung    schon kennen, noch bevor der
kommen, haben kein Foto an der           Azubi in ihre Abteilung kommt.

  Neugierig geworden? Wir sind gerne persönlich für Sie da!
  Für alle Fragen rund um den Azubi-Navigator steht Ihnen Christiane Eberhardt gerne zur Verfügung.
  Sie möchten einen ersten Überblick? Dann buchen Sie Ihre persönliche Online-Schulung.

                                         calendly.com/testsysteme/anavi

                                                                                   Erfolg – Das Ausbildermagazin | 5
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10 ONBOARDING-TIPPS                                                                               Herzlich
                                                                                                  WILLKOMMEN
vor Ausbildungsbeginn

            Schokolade als Mutmacher zur                             Halten Sie Ihre zukünftigen Azubis
            Prüfungszeit                                            auf dem Laufenden
            Schicken Sie Ihren zukünftigen Azubis kurz vor Be-       Schicken Sie vor Ausbildungsbeginn Mails oder
            ginn der Abitur-Prüfungen oder Abschlussprüfungen        WhatsApps mit all den wichtigen Informationen, die
            in Klasse 10 eine Tafel Schokolade und eine nette        Ihre Azubis am Anfang wissen müssen. Was müssen
            Karte mit mutmachenden Worten zu. Eine nette             sie mitbringen oder vorher zuschicken (Sozialversi-
            Geste, die Sie nicht mehr als 2,50 € pro Azubi kostet.   cherungsausweis, Infos zur Krankenkasse, Infos zu
            Alternativ auch einen Schokohasen und nette Grüße        vermögenswirksamen Leistungen), wann geht die
            zum Osterfest.                                           Berufsschule los und welche wichtigen Sicherheitsbe-
                                                                     stimmungen gibt es?

            Angehende Azubis zu Firmenevents                         Nachhaltig mobil
            einladen                                                Gibt es bei Ihnen einen speziellen Azubi-Tarif für Bus
                                                                     und Bahn? Dann sollten Sie die Azubis rechtzeitig da-
            Egal ob zur Firmenfeier oder zum Tag der offenen Tür     rüber informieren, dass diese bei Ihnen den Weg zur
            – feiern Sie mit den Kollegen im Zeitraum zwischen       Arbeit nachhaltig gestalten können. Auch bei weniger
            Vertragsabschluss und Ausbildungsbeginn, dann            nachhaltiger Anreise mit dem Auto sind Informationen
            laden Sie doch einfach Ihre zukünftigen Azubis mit       zum Parken sicher interessant für die Azubis.
            ein. So lernen diese die Kollegen in ganz entspannter
            Atmosphäre kennen.

            Eine Infoveranstaltung für Familie                       Wohnungssuche
            und Freunde                                             Oft wird die mangelnde Mobilität der jungen Zielgrup-
                                                                     pe beklagt. Schon mal in Köln oder Frankfurt eine
            Laden Sie Familie und Freunde der zukünftigen Azu-       günstige Wohnung gesucht? Unsere Studie hat ge-
            bis zu einem Kennenlerntag ein. Auch Oma möchte          zeigt, wenn Unternehmen Wohnraum zur Verfügung
            gerne wissen, wo der Enkel sich zukünftig aufhält und    stellen oder Azubis bei der Suche unterstützen, sind
            Freund oder Freundin sicher auch. Eine Idee, die wir     die auch eher bereit umzuziehen.
            von Sascha Kretz, Ausbildungsleiter der Grace Euro-
            pe Holding GmbH „geklaut“ haben.

            Machen Sie aus dem Einkleiden eine                       Zeigen Sie, dass Sie sich freuen
            Party                                                   Schicken Sie eine Postkarte (die liest dann auch
                                                                     Mama) oder eine Mail kurz vor Ausbildungsbeginn
            Ihre Azubis bekommen Firmenkleidung. Warum nicht         und zeigen Sie, dass Sie sich so richtig auf Ihre neuen
            ein Event daraus machen? Vielleicht mit Fotobox, da-     Azubis freuen. Das kostet fast nichts und erzeugt
            mit Ihre Azubis Freunde und Familie per Social Media     einfach ein gutes Gefühl.
            direkt daran teilhaben lassen können.

            Wichtige Kenntnisse auffrischen                         Kollegen einnorden
            Für einen Abiturienten ist Dreisatz lange her. Und       Erinnern Sie auch die Kollegen und Kolleginnen
            auch für Realschüler liegt Prozentrechnen verdammt       rechtzeitig daran, dass bald die „Neuen“ kommen
            weit zurück. Geben Sie Ihren zukünftigen Azubis an-      und erinnern Sie ruhig daran, dass wir alle mal „klein“
            hand von Büchern oder Online-Kursen die Möglich-         angefangen haben.
            keit, verschüttete Kenntnisse wieder aufzufrischen.

6 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
ERFOLG - u-form Testsysteme
Das können wir für Sie tun:

Das U-Form Onboarding Angebot

Durchstarten mit START –
dem Ausbildungsplaner für das erste Ausbildungsjahr
                              START ist Planer, Erfolgscoach und Tipp-Geber in einem. Er enthält all das, was Azubis den
                              Ausbildungsstart und das erste Lehrjahr erleichtern. Mit Wochenplaner, Stundenplan und
                              vielen Tipps und Tricks. Und dank unseres Gesundheitspartners, der Techniker Krankenkasse,
                              kommt auch die Gesundheit Ihrer Azubis nicht zu kurz.

                              START ist ein exklusives Angebot für die U-Form Prüfungsservice- und Firmenkunden
                              (pro Bestellung ab 20 € ein Exemplar gratis – solange der Vorrat reicht).

Von Anfang an dabei –
                                                                                                                                      -AWARD
mit dem Azubi-Navigator                                                                                                          DWNRW
                                                                                                                                           ER
                                                                                                                                  GEWINN
Mit unserem neuen Ausbildungsmanagement Azubi-Navigator managen Sie Ihre neuen Azubis
nicht nur perfekt, Sie können sie auch von Anfang an mit einbeziehen und sich somit Arbeit erspa-
ren. Lassen Sie Ihre neuen Azubis die Daten doch einfach selbst einpflegen. Das geht kinderleicht
und der Azubi wird direkt mit dem System vertraut gemacht. Ob Berichtsheft, Feedbacktool,
                                                                                                                 Jetzt kostenlos testen:
Ausbildungsplanung, E-Learning-Angebote oder Versetzungsplanung – im Azubi-Navigator
finden Sie alles, was Sie für eine erfolgreiche Ausbildung brauchen. Und das mit nur einem Login!               azubinavi.de

Klein aber oho –
die cleveren U-Form Willkommens-Pakete
                              In unseren praktischen „Cleveren“ finden Azubis am Anfang der Ausbildung alles, was
                              sie für einen guten Start brauchen. Wichtige Matheformeln – die gibt es im cleveren Formel-
                              heftchen. Tipps fürs Schreiben von Geschäftsbriefen und Mails finden sich in den cleveren Tipps
                              für Geschäftsbriefe. Und für alle, die erfolgreich durchstarten wollen, ist der kleine Karriereplaner
                              mit den cleveren Tipps für den Berufseinstieg genau das Richtige.

                              Zu allen Paketen gibt es eine schöne Willkommenskarte kostenlos dazu.

Willkommens-Paket                               Willkommens-Paket                             Willkommenspaket
kaufmännische Berufe (3 für 2)                  Einzelhandel                                  Rechnen Fresh-Up
                                                                                                                            1 5,9 9 €
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z   Clevere Tipps für den Berufseinstieg        z   Clevere Tipps für den Kunden­kontakt      z   Cleveres Formelheftchen
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ERFOLG - u-form Testsysteme
Guck mal, was da kommt –
Onboarding Videos zum Heimischfühlen
Es war ein Hörsturz, der Schreiner-     So bemängelten seine Fachkräfte,          beim Ausbildungsstart schon ein
meister Daniel Helm zum Umdenken        dass während sie morgens die Autos        bisschen wie zu Hause. Man muss
brachte. Er stellte sich die Frage,     fertig machten, um zu Kunden zu           nicht fragen, ob man einfach eine
wie er Prozesse, die ihn täglich viel   fahren, die Azubis oft nur rumstanden     Banane aus dem Obstkorb nehmen
Zeit kosten und nicht immer etwas       und die Zeit totschlugen. Das nächste     darf, ob der Kaffee bezahlt werden
brachten, automatisieren könne. Eine    Video soll zeigen, wie die Azubis diese   muss und wer denn eigentlich die
Antwort auf diese Frage fand er im      Zeit produktiv nutzen können, indem       Krankmeldung wann bekommt.
Online-Marketing. Das nutzt er heute    sie zum Beispiel das Auto aufräumen
sehr erfolgreich zum Verkauf seiner     oder unter der Maschine fegen.            Wenn Sie selbst keine Lust haben,
exklusiven Möbel und Innenausstat-                                                sich vor die Kamera zu stellen, wäre
tungen und zum Onboarding von           All das, was die Videos vermitteln,       eine Möglichkeit, das Projekt von
Mitarbeitern und Azubis.                gibt es auch in einem Handbuch.           Ihren Azubis umsetzen zu lassen.
                                        Die Erfahrung zeigt jedoch, dass das      Sozusagen von Azubis für Azubis.
Nach Unterschrift des Ausbildungs-      nicht immer gelesen wird. Hier sind
vertrages verschickt Herr Helm auto-    die Videos wesentlich zielgrup-
matisiert mehrere kurze Videos,         penfreundlicher. Mit einem Test in
in denen das Unternehmen und die        der ersten Woche wird überprüft, ob              – WAS ES BRAUCHT –
Rahmenparameter vorgestellt wer-        die Inhalte der Videos und des Hand-
den. Die Anzahl an Videos wird ein-     buchs von Azubis auch beherrscht           z   Ein Smartphone mit guter
mal im Mailing-System definiert und     werden.                                        Kamera (eigentlich alle Smart-
                                                                                       phones der neuen Generation)
der Rest erfolgt dann automatisch.
                                        Für die Produktion eines Videos            z   Ein Konzept, welche Inhalte
In den Videos werden die zu-            braucht Daniel Helm im Durchschnitt            über die Videos vermittelt
künftigen Mitarbeiter mit dem           5 Minuten. Alle Videos produziert er           werden sollen
Unternehmen und seinem Umfeld           selbst mit einem Smartphone.
                                                                                   z   Kameraaffine Ausbilder,
vertraut gemacht. So zeigt ein Vi-      Verspricht er sich, lässt er das Video         Mitarbeiter, Azubis oder
deo zum Beispiel, wo es im Umfeld       trotzdem weiterlaufen, denn im nor-            Chefs
des Unternehmens etwas zu essen         malen Leben versprechen wir uns
und welche Werksverkäufe es in der      ja auch. Das macht die Videos sehr         z   Ein Mailprogramm wie Klick-
                                                                                       Tipp, MailChimp oder rapid-
Nähe gibt. In anderen Videos werden     authentisch. Die Alternative, den
                                                                                       mail. Alternativ funktionieren
die Maschinen oder Sicherheitsregeln    Azubis die Inhalte der Videos                  auch WhatsApp oder Outlook,
vermittelt.                             jedes Mal aufs Neue zu erzählen,               wobei hier die Automatisierung
                                        ist auf jeden Fall aufwändiger.                nicht funktioniert
Erkennt Herr Helm ein Problem im
Umgang mit den neuen Azubis,
                                                                                   z   Lust und Zeit, etwas Neues
                                        Die U-Form Azubis fanden die Idee
                                                                                       umzusetzen
macht er einfach ein neues Video.       genial. Denn so fühlt man sich

8 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
ERFOLG - u-form Testsysteme
r
                                                                                                Liebe
                                                                                                 hören
               Klartext.
              IHR NEWSFEED RUND UM AUSBILDUNG UND RECRUITING
                                                                                                   statt
                                                                                                  lesen
                                                                                                         ?

                                                                                   Mit dem U-Form Podcast
                                                                                   gibt’s was Spannendes auf die Ohren.
Manche Newsletter können ziemlich        jederzeit einfach wieder abmelden.
nerven. Man wird zugespamt mit           Einen Versuch ist es wert.                Für alle, die lieber hören als lesen, gibt es
Werbung und das auch noch mehr-                                                    jetzt den U-Form Podcast                      .
mals im Monat. Das geht uns wahr-        Für alle Nutzer und Interessenten un-     Klartext bedeutet, wir bringen es auf
scheinlich wie Ihnen.                    seres neuen Ausbildungsmanage-            den Punkt. Wie in unserer Studie „Azubi-
                                         mentsystems „Azubi-Navigator“             Recruiting Trends“ beleuchten wir The-
Und doch ist es ja schön, wenn man       gibt es 4-mal im Jahr das A-Navi          men rund um die Ausbildung und das
auf dem Laufenden bleibt. Deshalb        Update mit Best Practice Beispielen,      Azubi-Recruiting doppelperspektivisch.
schreiben wir Klartext. Einmal im        wie etwa von JAB Anstoetz oder Otto       Das heißt, in                   kommen
Monat informieren wir Sie über span-     Bock, ergänzt um Informationen zu         beide zu Wort – die Generation der Baby-
nende Themen rund um die Ausbil-         neuen Funktionen und Möglichkeiten        boomer und die Generation Z.
dung und das Azubi-Recruiting.           des Azubi-Navigators.
                                                                                   In der ersten Folge plaudern Felicia Ullrich
In jedem Klartext-Newsletter finden      Unter www.azubinavi.de können             und der gerade Nicht-mehr-Azubi Jonas
Sie ein spannendes Interview. Zum        Sie sich kostenlos für das Update         Bugal über das Thema Soziale Kompe-
Beispiel mit Jens Olberding, der ein     registrieren. Und wenn Sie schon          tenzen – von Azubis und Ausbildern. Ist
Spiel zur Ermittlung von Anforde-        einmal da sind, probieren Sie den         die Generation Z wirklich so ungehobelt,
rungsprofilen entwickelt hat. Oder       Azubi-Navigator doch ganz einfach         wie sie manchmal dargestellt wird? Ist
mit Hubert Schöffmann, der die Azu-      kostenlos aus.                            gutes Benehmen heute überhaupt noch
bi-Card vorstellt – eine Vorteilskarte                                             zeitgemäß? Sind Tattoos ein Must-have
speziell für Azubis. Eines meiner        Die Interviews hätten Sie schon sehr      oder doch eher ein No-Go?
Lieblingsinterviews war das mit Daniel   gerne gelesen? Kein Problem: Unter
Helm, der eine einfache wie geniale      www.testsysteme.de/blog finden            In Folge 2 dreht sich alles um den Be-
Onboarding-Idee hatte (siehe Seite 8).   Sie immer die spannenden Interviews       werbungsprozess. Wir haben einmal die
                                         der vergangenen Newsletter, zum           Studienergebnisse der letzten 7 Jahre
Wir informieren Sie über Neuheiten       Lesen, Stöbern und Informieren.           gesichtet und daraus den aus Bewer-
wie das neue Berufsbildungsgesetz                                                  bersicht optimalen Bewerbungsprozess
oder die Neuordnung von Ausbil-                                                    zusammengefasst. Garniert werden die
dungsberufen. Es gibt Studiener-                                                   Ergebnisse mit Erlebnissen rund um den
gebnisse aus unserer eigenen und                                                   Bewerbungsprozess.
allen anderen interessanten Studien
rund um die Ausbildung und die Ge-                                                 Freuen Sie sich außerdem auf The-
neration Z. Zusätzlich erhalten Sie                                                men wie „Feedback & Fehlerkultur“
Veranstaltungstipps und Hinweise.                                                  oder „Gute Ideen fürs Onboarding“.
Manchmal gibt es auch was zu ge-                                                   Wie der Newsletter, erscheint auch
winnen. Wie das neueste Buch von                                                                   – der Podcast mit Felicia
Henner Knabenreich oder das Spiel                                                  Ullrich – einmal monatlich.
von Jens Olberding. Schlauer werden
Sie immer – garantiert!                                                            Sie wollen einfach mal reinhören? Unse-
                                                                                   ren Podcast finden Sie auf Spotify, Apple
Das hätten Sie auch gerne? Kein Pro-                                               Pod­casts, Deezer und YouTube oder
blem. Unter u-form.de/news kön-                                                    ganz einfach unter
nen Sie sich für Klartext anmel-                                                   testsysteme.de/podcasts.
den. Natürlich können Sie sich auch
                                                                                   Viel Spaß beim Reinhören.

                                                                                 Erfolg – Das Ausbildermagazin | 9
ERFOLG - u-form Testsysteme
Das kommt neu:
Die Neuordnung des Ausbildungsberufes
Bankkaufmann/Bankkauffrau zum 01.08.2020

Nicht nur die Umstrukturierungen,            passten Rahmenlehrpläne können Sie          Die Neuordnung tritt zum 01.08.2020
sondern auch viele technologische            unter bibb.de/de/berufeinfo.php             in Kraft und gilt dann für alle neu ab-
Neuerungen haben die Banken-                 einsehen.                                   geschlossenen Ausbildungsverträge.
Arbeitswelt in den letzten Jahren stark                                                  Für alle Azubis, die ihre Ausbildung
verändert. Um diesen Entwicklungen           Die Neuordnung bringt eine weitere          vor August 2020 begonnen haben,
gerecht zu werden, ist die seit 1997         Änderung mit sich. Die bisherige            gilt noch die alte Ausbildungsverord-
bestehende Ausbildungsverord-                Prüfungsstruktur wird verändert und         nung (AO) von 1997, solange Verträ-
nung der Bankkaufleute neu ge-               eine gestreckte Abschlussprüfung            ge nicht umgeschrieben werden. Ers-
ordnet worden.                               eingeführt.                                 te Prüfungen nach neuer AO finden
                                                                                         voraussichtlich 2021 statt.
Dabei sind besonders digitale Tech-          Das bedeutet, die Zwischenprüfung
nologien sowie der Ausbau und die            entfällt und wird durch Teil 1 der Ab-      Rechtzeitig vorher werden wir Sie
Pflege von Kundenbeziehungen mehr            schlussprüfung ersetzt. Dieser findet       informieren, sodass Sie sich für den
in den Vordergrund gerückt. Das neu          bei dreijähriger Ausbildungsdauer zu Be-    Prüfungsservice vormerken lassen
geordnete Berufsbild sowie die ange-         ginn des zweiten Ausbildungsjahres statt.   können.

                                          Prufung bestehen
                                             oder 100 % geld zuruckerhalten
                                       Jetzt auch für Bankkaufleute:
                                       Erfolgspakete mit exklusiver Erfolgsgarantie
                                       ►   Unser Versprechen: Prüfung bestehen oder 100 % Geld zurück
                                       ►   Zahlreiche Prüfungstipps und Downloads
                                       ►   Exklusiv dazu: „Erfolg – Das Selbst-Coaching Buch“

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   Das komplette Angebot zur IHK-Prüfungsvorbereitung für Bankkaufleute und
über 50 weitere kaufmännische Berufe finden Sie im Online-Shop unter: u-form.de

10 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
GREEN N
 EDITIO

Nachhaltig schlauer werden –

die neue U-Form Green Edition

Wir haben nur diese eine Erde. Daher     mit den graubraunen Papieren ge-
hat sich das U-Form Team in einem        meinsam, die man aus der Schule als
Design-Thinking-Workshop Gedanken        Recyclingpapier kennt.
gemacht, wie wir Ressourcen sparen
und unsere Umwelt schützen können.       Aber das ist nicht alles. Das neue
                                         Design der Prüfungstrainer ist auf das
Herausgekommen sind viele kleine         Wesentliche reduziert und benötigt so
Projekte und eine große Maßnahme.        deutlich weniger Farbe.
Und die trägt den Namen Green
Edition. Seit Beginn des Jahres 2020     Die Boxen der Lernkarten haben wir
drucken wir unsere Prüfungstrainer       auf ein neues, umweltschonendes
auf 100 % nachhaltigem Recycling-        Graspapier umgestellt.
papier.
                                         Was wir sonst noch tun, damit die
Das Recyclingpapier schont die Wäl-      Erde auch für nachfolgende Genera-
der, ist schadstoffarm und daher mit     tionen lebenswert bleibt, finden Sie
dem Blauen Engel ausgezeichnet.          online unter
Das Papier hat eine angenehme
Haptik, eine schöne Farbe und nichts     www.my-uform.de/nachhaltigkeit

  Sie haben eine Idee, wie wir noch nachhaltiger werden können?
  Schreiben Sie unserer Nachhaltigkeitsmanagerin Dina Papies eine Mail: nachhaltigkeit@u-form.de

                                                                                   Erfolg – Das Ausbildermagazin | 11
U-Form
  Neuerscheinungen
Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel

Wissen, wo ich stehe – der neue kostenlose Selbst-Test zur Einschätzung des Wissensstands

Mit der neuen gedruckten Auflage unseres Prüfungstrainers zur                der Ergebnisseite sehen, in welchen Bereichen noch
Zwischenprüfung für Kaufleute im Groß- und Außenhandel (Bestell-             Defizite bestehen, diese aufarbeiten und sich so gut auf
nummer 421) erscheint auch eine crossmediale Neuheit – unser                 ihre Zwischen­prüfung vorbereiten.
kostenloser online Selbst-Test. Der Link zum Selbst-Test ist im
Prüfungstrainer abgedruckt.                                                  Selbst-Tests für weitere Ausbildungsberufe und Prüfungstrainer
                                                                             folgen.
Hiermit können Auszubildende vor Bearbeitung des Prüfungs­
trainers zunächst online eine Zwischenprüfung simulieren – unter
echten Bedingungen und mit sofortigem Ergebnis. Die Aufgaben                                       Kaufleute im Groß- und Außenhandel
stammen aus dem Prüfungstrainer und stellen eine sorgsam zu-                                       Prüfungstrainer Zwischenprüfung
sammengestellte Auswahl zu den möglichen Themenbereichen                                           Best.-Nr. 421 | 23,99 €
der Zwischenprüfung dar.
                                                                                                   z   Arbeitsorganisation
Für die Bearbeitung des Selbst-Tests sollten etwa 120                                              z   Warenwirtschaft
Minuten eingeplant werden. Auszubildende können auf                                                z   Wirtschafts- und Sozialkunde

Check iT Speditions- und Logistik-Kaufleute

Sehr passend beginnt Herr Kehnen das Vorwort seines neuesten                 Zusätzlich zu ihrem jeweils gewählten spezifischen ­Verkehrsträger,
„Check iT“ mit dem Satz: „Die IHK-Prüfungen der Kaufleute für Spe-           müssen die Azubis auch ein breites verkehrsträgerübergreifen-
dition und Logistikdienstleistung sind schon immer ein Hammer.“              des Wissen mit in die Prüfung bringen – auch für Verkehrsträger,
                                                                             mit denen sie in der täglichen Ausbildungspraxis und im Ausbil-
Und das ist wahr! Die Tätigkeitsfelder der Kaufleute für Spedition           dungsbetrieb vielleicht gar nicht in Berührung kommen.
und Logistikdienstleistung werden laut Ausbildungsordnung noch
recht „harmlos“ beschrieben mit Planung, Organisation und Über-              Angesichts dieser Menge an Prüfungsstoff war für Herrn Kehnen
wachung von Gütertransporten und sonstigen logistischen Dienst-              schnell klar, dass er die Azubis mit einem neuen Check iT für ihren
leistungen. Dahinter verbirgt sich allerdings ein immenser Wissens-          Ausbildungsberuf unterstützen wollte.
und Erfahrungsschatz, den die Azubis sich aneignen müssen, um
dann gezielt und passend auf die jeweilige Fragestellung antworten           In gewohnter Manier hat er auch für dieses Check iT eine Vielzahl
zu können. Und das immer unter Berücksichtigung der derzeit gülti-           alter IHK-Prüfungen durchforstet und die Aufgabeninhalte auf
gen Rechtslage (z. B. in Bezug auf Zollabwicklung, Exportvorschrif-          Häufigkeit überprüft. Herausgekommen ist eine Essenz aus
ten, Steuern, Versicherungsmodalitäten und Umweltschutz).                    ­prüfungsrelevanten Themen.

                                                         Check iT – Speditions- und Logistik-Kaufleute
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                                                         z   Straßenverkehr                        z   Seeschifffahrt
                                                         z   Schienenverkehr                       z   Wirtschafts- und Sozialkunde
                                                         z   Luftverkehr                           z   Kaufmännische Steuerung

                    U-Form Verlag                              Cronenberger Str. 58       Telefon: +49 212 22207-0        E-Mail: uform@u-form.de
                    Hermann Ullrich GmbH & Co. KG              42651 Solingen             Fax: +49 212 22207-63           Internet: www.u-form.de

12 | Erfolg – Das Ausbildermagazin
                                                               u-form.de
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