Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden
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Welches Thema interessiert dich? Hier geht es zum gesamten Hier gibt es Tipps zum Thema Veranstalter-Leitfaden Marketing Hier kannst du gezielt nach einzelnen Hier findest du bald Informationen zu Stichworten suchen unserem On-Demand-Angebot
Inhaltsverzeichnis Veranstalter-Account anlegen Event durchführen − Registrierung − Allgemeine Informationen − Profil erstellen − Angaben zur Steuer − Besonderheit im kleinen Saal Event erstellen Nach dem Event − Die Event-Arten − Aufgezeichnete Events − Im kleinen Saal − Abrechnung − Live-Streaming − Und nun? Event erstellt – und nun? Tipps & Tricks rund um HeldenstückeLIVE − Technikcheck − Auffindbarkeit und Marketing − Die Werbetrommel − HeldenstückeLIVE als Chance Stichwort-Suche Weiter
Veranstalter-Account anlegen – Registrierung (1/3) Zunächst einmal: Willkommen bei HeldenstückeLIVE! Hier hast du die Möglichkeit, deine Events digital einem großen Publikum zu präsentieren und sie zu vermarkten. Wir freuen uns, dich mit an Bord zu haben! So legst du deinen Veranstalter-Account an: Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf „Login“: Auf der folgenden Seite klicke bitte auf „Registrieren“: Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Registrierung (2/3) Bitte fülle die erbetenen Angaben aus: Mit einem Klick im Kästchen „Als Veranstalter registrieren“ wirst du bei uns im System als Veranstalter*in hinterlegt – ab sofort kannst du deine eigenen Events einstellen! Die Bestätigung, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, benötigen wir aus rechtlichen Gründen (siehe hierzu auch unsere AGB). Apropos AGB: Bitte lies dir AGB und Datenschutzerklärung sorgfältig durch! Mit einem Klick bestätigst du dies. Und natürlich freuen wir uns, wenn du unseren Newsletter abonnierst, damit wir dich zu HeldenstückeLIVE auf dem Laufenden halten können. Zur Bestätigung deiner Registrierung klicke bitte auf den Button „Registrieren“. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Registrierung (3/3) Es erscheint nun folgende Information: Parallel dazu erhältst du eine E-Mail an die angegebene Adresse. Der Absender der E-Mail ist: info@heldenstueckelive.de. Bitte prüfe ggf. auch deinen Spam-Filter, solltest du in deinem Postfach nicht sofort fündig werden. Zur Bestätigung deiner Registrierung klicke bitte auf den „Link zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse“. Danach landest du wieder auf HeldenstückeLIVE und kannst mit der Erstellung deines Profils beginnen. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (1/4) So erstellst du ein ansprechendes und gut auffindbares Profil: Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button mit deinen Initialen: Klicke dann auf „Profil bearbeiten“, es öffnet sich folgende Ansicht: Über den Button „Neues Bild“ kannst du ein Profilbild hochladen. Bitte beachte, dass dieses Bild einem der angegebenen Formate entspricht und die genannte Größe nicht überschreitet. Zudem sollte es einen quadratischen Zuschnitt haben. Dein Vor- und Nachname sind bereits eingestellt. Bitte ergänze noch eine Anrede. Wenn du magst, kannst du auch einen möglichen akademischen Grad ergänzen. Mit Speichern bestätigst du diese ersten Eingaben. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (2/4) Nun geht es in die Tiefe: Klicke dich zunächst links durch die einzelnen Unterseiten und dann oben durch die verschiedenen Reiter. Profildetails: Mehr zum Thema Auffindbarkeit & Die Angaben, die du hier machst, sind sehr hilfreich für die Marketing findest Auffindbarkeit sowohl auf HeldenstückeLIVE als auch in du auf einen Blick Suchmaschinen (bspw. Google). mit einem Klick auch hier. Je treffender und aussagekräftiger deine Informationen hier sind, desto einfacher können dich Interessierte sowohl auf der Plattform als auch bei der Recherche im Web finden. Im Feld „Dein Alias“ kannst „deine“ URL definieren. Wenn du dich z.B. mit dem Namen Anna Sommer angemeldet hast, kannst du beim Alias „https://www.heldenstueckelive.de/p/annasommer“ eingeben. Dein echter Name erhöht hier deine Auffindbarkeit. Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (3/4) Nun geht es in die Tiefe: Klicke dich zunächst links durch die einzelnen Unterseiten und dann oben durch die verschiedenen Reiter. Kategorien und Sucheinstellungen: Mehr zum Thema Auffindbarkeit & Auch diese Eingaben beeinflussen deine Auffindbarkeit. Marketing findest du auf einen Blick Unter „Kategorie“ kannst du eine unserer vier Kategorien auswählen. mit einem Klick Nutzer*innen können auf der Plattform gezielt nach diesen Kategorien auch hier. suchen – und dich so gezielter finden. Wir empfehlen ausdrücklich, die Regler bei „Sichtbar in der HeldenstückeLIVE Suche“ und „Mein Profil darf in Suchmaschinen auffindbar sein“ auf „An“ stehen zu lassen. So stellst du sicher, dass du schnell von Interessierten gefunden wirst. Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern. Unter Sicherheit siehst du deine hinterlegte E-Mail-Adresse und kannst dein Passwort ändern. Unter Tarif und Gesprächsoptionen findest du weitere verschiedene Einstellungen. Hier kannst du zum Beispiel einstellen, ob interessierte Nutzer*innen der Plattform ein Einzelgespräch bei dir anfragen können. Oder ob du einen persönlichen Chat zulassen möchtest. Unter Benachrichtigungen und Sprache kannst du einstellen, ob du Push-Benachrichtigungen erhalten möchtest oder – solltest du es bei der Registrierung noch nicht gemacht haben – dich für unseren Newsletter anmelden. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (4/4) Nun geht es in die Tiefe: Klicke dich zunächst links durch die einzelnen Unterseiten und dann oben durch die verschiedenen Reiter. Gewerbliche Daten / Verifizierung: Hier geht es um Daten für die Abrechnung deines Events. Wähle zunächst bitte das Land aus, in dem du lebst. Bitte beachte, dass es uns aktuell leider nicht möglich ist, grenzüberschreitende Events zu verarbeiten. Als Veranstalter*in benötigst du aktuell eine Adresse in Deutschland, um ein Event anzubieten und durchzuführen. Mit einem Häkchen bei „Business-Konto“ kannst du weitere Optionen öffnen. An dieser Stelle kommt die Steuer ins Spiel! Dazu später mehr. Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern. Gewerbliche Daten / Verifizierung: Bitte gib zuletzt deine Rechnungsinformationen ein. Diese wird für die Absenderadresse auf den Rechnungen an die Teilnehmer*innen deines Events benötigt. Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Angaben zur Steuer (1/1) Nun geht es um das Thema Steuern. Solltest du umsatzsteuerpflichtig sein, sind folgende Einstellungen und Informationen wichtig für dich: In deinem Profil hast du unter Gewerbliche Daten/Verifizierung die Möglichkeit, deine • Steuernummer • USt.-IdNr. einzugeben. Daneben findest du das Feld „USt.-Satz (in %)“. Dieses Feld ist ausschlaggebend für die Steuer, die deinem Event hinterlegt wird. Das System speichert den Steuersatz ab, der zum Zeitpunkt der Erstellung des Events im Profil hinterlegt ist. Solltest du ein Event planen, auf das ein ermäßigter Steuersatz zu entrichten ist, prüfe vorher unbedingt, ob in deinem Profil der korrekte Steuersatz hinterlegt ist. Gleiches gilt bei vollem Steuersatz: Dieser ist zunächst voreingestellt. Solltest du hier in der Vergangenheit eine Änderung vorgenommen haben, prüfe bitte vor jedem neuen Event, ob der korrekte Steuersatz in deinem Profil hinterlegt ist. Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event anlegen – Die Event-Arten (1/1) Du hast an dieser Stelle natürlich bereits ein ansprechendes Profilbild. So erstellst du dein Event: Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event: Nun hast du zwei Möglichkeiten: Live-Streaming: Im kleinen Saal: Beim Live-Streaming hast du die Möglichkeit, bis zu 100 Mit diesem Format gibst du deinen Teilnehmer*innen die Möglichkeit eines interessierte Teilnehmer*innen gleichzeitig zu erreichen. umfassenden Austauschs – mit dir und in der Gruppe. Diese Möglichkeit solltest du wählen, wenn du In den kleinen Saal „passen“ bis zu 25 Teilnehmer*innen. Der Clou ist, dass jede*r jede*n sehen und hören kann: Du siehst und hörst alle Teilnehmer*innen - mit großem Interesse rechnest und alle Teilnehmer*innen sehen und hören sich gegenseitig. - es für ein erfolgreiches Event völlig ausreicht, wenn die Diese Möglichkeit solltest du wählen, wenn Teilnehmer*innen dich sehen und hören – ihr könnt daneben per Chat kommunizieren - dein Event umfangreichen Austausch beinhaltet Das klassische Beispiel hierfür wäre z.B. die Lesung aus - du eher einen kleineren, überschaubaren Teilnehmer*innenkreis wünscht. deinem Buch. Das klassische Beispiel hierfür wäre z.B. alles, was Workshop-Charakter hat. Und wenn dir die 25 Teilnehmer*innen zu wenig erscheinen, kannst du natürlich immer mehrere Termine anbieten. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event anlegen – Im kleinen Saal (1/2) Mehr zum Thema Auffindbarkeit & Marketing findest du auf einen Blick mit einem Klick So erstellst du ein Event im kleinen Saal: auch hier. Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Im kleinen Saal: Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten. Die Beschreibung ist der Titel, unter dem dein Event später auf Was ist der Unterschied zwischen einem HeldenstückeLIVE angekündigt wird. „privaten“ und einem „öffentlichen“ Event? Bitte ergänze diesen Titel um eine ansprechende Beschreibung Ein privates Event ist auf HeldenstückeLIVE und deines Events. über Suchmaschinen nicht auffindbar. Du kannst dies einstellen, wenn du einen ganz bestimmten Wichtig: Alle Informationen und Schlagworte, die du hier Teilnehmer*innen-Kreis wünscht. Diese benutzt, helfen Interessierten dabei, dein Event zu finden - ob Teilnehmer*innen kannst du dann persönlich auf HeldenstückeLIVE oder bei einer Suche per Suchmaschine. einladen. Hierzu später mehr. Bitte füge deinem Event ein Bild hinzu. Damit wirkt es noch Ein öffentliches Event ist auf HeldenstückeLIVE und ansprechender. Bitte beachte die Angaben zu Größe und Format. über Suchmaschinen auffindbar. Natürlich hast du auch hier die Möglichkeit, Teilnehmer*innen Unter Art der Veranstaltung kannst du deine Veranstaltungsart gezielt persönlich einzuladen. doch noch in ein Live-Streaming ändern. Deine anderen Eingaben bleiben erhalten. Für ein Event im kleinen Saal gilt die maximale Zahl von 25 Teilnehmer*innen. Dies ist auch voreingestellt. Alternativ kannst du hier jede Zahl zwischen 1 und 25 eingeben. Zum Weiter Jede Veranstaltung ist zunächst auf „privat“ gestellt. Wenn du Inhaltsverzeichnis hier auf „öffentlich“ klickst, stellst du sicher, dass deine Veranstaltung überall gefunden werden kann, auf HeldenstückeLIVE und auch über bekannten Suchmaschinen.
Event anlegen – Im kleinen Saal (2/2) Mehr zum Thema Auffindbarkeit & Marketing findest du auf einen Blick mit einem Klick So erstellst du ein Event im kleinen Saal: auch hier. Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Im kleinen Saal: Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten. Die Kategorie erleichtert die Suche und hilft Nutzer*innen dabei, dein Event zu finden. Bitte wähle hier dein gewünschtes Datum sowie die Startzeit. Danach gib bitte die Dauer deines Events ein (aktuell max. 90 Minuten). Längere Events können ggf. als Mehrteiler stattfinden. Wenn du bei Aufzeichnung des Regler auf „An“ stellst, legst du den Grundstein dafür, dass dein Event aufgezeichnet wird und den Teilnehmer*innen im Zuletzt kannst du einen Preis für dein Event festlegen. Nachgang noch 2 Monate zur Verfügung steht. Solltest du den Regler auf „Aus“ stehen lassen, hast Es gilt ein Mindestpreis von 5,- € pro Teilnehmer*in. du nach Start des Events keine Möglichkeit mehr, das Event aufzuzeichnen. Hier bestätigst du deine Eingaben mit Absenden. Sowohl bei einem öffentlichen als auch bei einem Zum Weiter privaten Event hast du die Möglichkeit, Inhaltsverzeichnis Teilnehmer*innen persönlich per Mail einzuladen und über dein Event zu informieren.
Event anlegen – Live Streaming (1/2) Mehr zum Thema Auffindbarkeit & Marketing findest du auf einen Blick mit einem Klick So erstellst du ein Event als Live Streaming: auch hier. Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Live Streaming: Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten. Die Beschreibung ist der Titel, unter dem dein Event später auf Was ist der Unterschied zwischen einem HeldenstückeLIVE angekündigt wird. „privaten“ und einem „öffentlichen“ Event? Bitte ergänze diesen Titel um eine ansprechende Beschreibung Ein privates Event ist auf HeldenstückeLIVE und deines Events. über Suchmaschinen nicht auffindbar. Du kannst Wichtig: Alle Informationen und Schlagworte, die du hier dies einstellen, wenn du einen ganz bestimmten benutzt, helfen Interessierten dabei, dein Event zu finden - ob Teilnehmer*innen-Kreis wünscht. Diese auf HeldenstückeLIVE oder bereits über eine Suchmaschine. Teilnehmer*innen kannst du dann persönlich einladen. Hierzu später mehr. Bitte füge deinem Event ein Bild hinzu, damit wirkt es noch ansprechender. Bitte beachte die Angaben zu Größe und Format. Ein öffentliches Event ist auf HeldenstückeLIVE und über Suchmaschinen auffindbar. Natürlich hast du auch hier die Möglichkeit, Teilnehmer*innen Unter Art der Veranstaltung kannst du deine Veranstaltungsart gezielt persönlich einzuladen. doch noch in „Im kleinen Saal“ ändern. Deine anderen Eingaben bleiben erhalten. Bei einem Live-Streaming haben wir aktuell eine maximale Zahl von 100 Teilnehmer*innen. Dies ist auch voreingestellt. Solltest du davon abweichen wollen, kannst du hier jede Zahl zwischen 1 Zum und 100 eingeben. Weiter Inhaltsverzeichnis Jede Veranstaltung ist zunächst auf „öffentlich“ gestellt. Wenn du diese Einstellung beibehältst, stellst du sicher, dass deine Veranstaltung überall gefunden werden kann, auf HeldenstückeLIVE und über Suchmaschinen.
Event anlegen – Live Streaming (2/2) Mehr zum Thema Auffindbarkeit & Marketing findest du auf einen Blick mit einem Klick So erstellst du ein Event als Live Streaming: auch hier. Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Live Streaming: Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten. Die Kategorie erleichtert ebenfalls die Suche und hilft Nutzer*innen dabei, dein Event zu finden. Bitte wähle hier dein gewünschtes Datum sowie die Startzeit. Danach gib bitte die Dauer deines Events ein (aktuell max. 90 Minuten). Längere Events können ggf. als Mehrteiler stattfinden. Wenn du bei Aufzeichnung des Regler auf „An“ stellst, legst du den Grundstein dafür, dass dein Event aufgezeichnet wird und den Teilnehmer*innen im Zuletzt kannst du einen Preis für dein Event festlegen. Nachgang noch 2 Monate zur Verfügung steht. Solltest du den Regler auf „Aus“ stehen lassen, hast Es gilt ein Mindestpreis von 5,- € pro Teilnehmer*in. du nach Start des Events keine Möglichkeit mehr, das Event aufzuzeichnen. Hier bestätigst du deine Eingaben mit Absenden. Sowohl bei einem öffentlichen als auch bei einem Zum Weiter privaten Event hast du die Möglichkeit, Inhaltsverzeichnis Teilnehmer*innen persönlich per Mail einzuladen und über dein Event zu informieren.
Event erstellt – und nun? Technikcheck (1/1) Nachdem du dein Event erstellt hast und den Vorgang mit „Absenden“ abgeschlossen hast, bekommst du eine E-Mail an die in deinem Profil angegebene E-Mail-Adresse. Hier stehen nochmals alle wichtigen Informationen zu deinem Event. Außerdem enthält die E-Mail einen Direkt- Link zu deinem Event, den du nutzen kannst, um Interessierte persönlich einzuladen. Bitte beachte hier die geltenden Datenschutzgesetze. Und nun? Gibt es immer noch viel, was du tun kannst, um zum Erfolg deines Events beizutragen! Technik-Check: Scrolle auf der HeldenstückeLIVE-Seite ein wenig nach unten. Dort kommst du zum Technik-Check. Zur Vorbereitung auf dein Event ist dies unbedingt empfehlenswert! Nach erfolgtem Test erhältst du dies Infoansicht (rechts). Über einen Klick auf „Einzelheiten des Systemtests“ bekommst du weitere Informationen. Darüber hinaus sollte eine gute Handykamera oder die Kamera deines Laptops vollkommen ausreichen. Zur Durchführung des Events empfehlen wir ausdrücklich, Google Chrome als Browser zu nutzen, da dieser die Ein Headset verbessert die Audio-Qualität merklich. Funktionalität am besten unterstützt. Dies hat direkte Für eine gute Internetverbindung lohnt es sich ggf., ein LAN-Kabel zu nutzen. Auswirkungen auf die Qualität deines Events. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event erstellt – und nun? Die Werbetrommel (1/1) Nachdem du dein Event erstellt hast und den Vorgang mit „Absenden“ abgeschlossen hast, bekommst du eine E-Mail an die in deinem Profil angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail stehen nochmals alle wichtigen Informationen zu deinem Event. Außerdem enthält sie einen Direkt-Link zu deinem Event, den du nutzen kannst, um Interessierte persönlich einzuladen. Bitte beachte hier die geltenden Datenschutzgesetze. Und nun? Gibt es immer noch viel, was du tun kannst, um zum Erfolg deines Events beizutragen: Werben, werben, werben! Jedes Event hat eine eigene URL. Du kannst also einen direkten Link zu deinem Event auf all deinen Marketing-Kanälen teilen – ob Instagram, Facebook, deine eigene Website usw. Und natürlich unterstützen auch wir dich und teilen deine Veranstaltung auf unseren Social-Media-Kanälen. Mehr zum Thema Auffindbarkeit & Marketing findest du auf einen Blick mit einem Klick auch hier. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (1/6) Das erwartet dich, wenn du ein Event bei HeldenstückeLIVE durchführst: Als Veranstalter*in bekommst du mehrere systemgenerierte E-Mails zu deinem Event, Absender ist immer info@heldenstueckelive.de. Eine erste E-Mail Am Tag deines Events bekommst du nach bekommst du zwei E-Mails: erfolgreicher Erstellung die erste 30 Minuten vor des Events. In dieser E-Mail dem Start deines Events, stehen nochmals alle die zweite ca. 3 Minuten wichtigen Informationen zu vor dem Start. deinem Event. Außerdem Auch diese E-Mails enthält sie einen Direkt- enthalten nochmals die Link zu deinem Event, den Eckdaten deines Events du nutzen kannst, um sowie den Link zum Event. Interessierte persönlich einzuladen. Bitte beachte hier die geltenden Datenschutzgesetze. Egal, ob du ein Event im kleinen Saal oder ein Live Streaming eingestellt hast, der erste Schritt ist immer, dass du dem Link folgst, den du per E-Mail bekommst. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (2/6) Das erwartet dich, wenn du ein Event bei HeldenstückeLIVE durchführst: Wichtig: Das Event findet direkt auf der Plattform statt. Es erfolgt keine Verlinkung zu einem anderen Programm o.ä. Die Handhabung wiederum ist sehr ähnlich der, die du bestimmt durch Anwendungen wie Zoom, MS Teams oder Skype kennst. Und auch beruhigend für dich: Eine kleine Verspätung beim Start deines Events ist kein Problem. Erst wenn das Event 60 Minuten nach der angegebenen Startzeit noch nicht begonnen wurde, wird es vom System abgebrochen. Alle Angemeldeten werden über den Abbruch automatisch per Mail informiert. Wenn du beim Erstellen deines Events den Regler bei „Aufzeichnen“ auf „An“ gestellt hast, hast du nach dem Start deines Events die Möglichkeit, das Event aufzuzeichnen. Solltest du dies nicht eingestellt haben, gibt es leider keine Möglichkeit, dies nach Start des Events zu ändern (zum Start der Aufzeichnung starten später noch mehr). Dir und den Teilnehmer*innen steht das Event dann im Nachgang noch 2 Monate zur Verfügung. So können auch Interessierte ein Ticket kaufen und sich das Event ansehen, die es zu der von dir eingestellten Zeit nicht können. Weitere Informationen zur Speicherung und dem Ort, an dem du die Aufzeichnung findest, folgen weiter unten in diesem Dokument. Zukünftig planen wir auch ein On-Demand-Angebot. Auf den folgenden Seiten folgen nun einige Screenshots, die dir die Ansicht während eines Events zeigen. Sie gelten sowohl für Events als Live-Streaming als auch im kleinen Saal. Besonderheiten der Formate werden danach behandelt. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (3/6) Egal, ob du ein Event im kleinen Saal oder ein Live Streaming eingestellt hast: Der erste Schritt ist immer, dass du dem Link folgst, den du per E-Mail bekommen hast. Danach öffnet sich eine Seite auf HeldenstückeLIVE. Wenn du nach unten scrollst, findest du folgende Ansicht vor: Klicke hier bitte auf „Zum Warteraum“. Es öffnet sich eine Video-Ansicht: Klicke jetzt auf „Event starten“. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (4/6) Wenn du vorab eingestellt hast, dass das Event aufgenommen werden kann, klicke nun bitte auf „Aufzeichnung starten“. Auch jetzt hast du nochmals die Möglichkeit, Teilnehmer*innen einzuladen: Du kannst zudem Dateien mit den Teilnehmer*innen teilen. Diese können diese Dateien herunterladen und bei sich abspeichern. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (5/6) Unten findest du eine Leiste mit unterschiedlichen Funktionen: Audio an/aus, Video an/aus, deine Bildschirm-Ansicht teilen, dir die Infos deines Events anzeigen lassen, den Chat aufrufen. Besonderheiten beim Chat: Wenn du ein Live-Streaming eingestellt hast, kannst du alle Nachrichten im Chat sehen. Die Teilnehmer*innen sehen dann: - Die eigene Frage/den eigenen Kommentar - Deine Antwort/deine Beiträge Teilnehmer*innen sehen in diesem Fall keine Beiträge/Kommentare anderer Teilnehmer*innen. Wenn du ein Event im kleinen Saal eingestellt hast, können alle Teilnehmer*innen inklusive dir alle Beiträge sehen. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (6/6) Bei technischen Problemen kann ein Klick auf das „Hilfe“-Symbol weiterhelfen: Sollte es Verbindungsprobleme geben, kannst du die Seite jederzeit neu laden. Das Event bleibt weiterhin bestehen – und zwar selbst dann, wenn du den Browser schließen und das Event nochmals in einem neuen Fenster öffnen würdest. Dabei ist WICHTIG (!) dass du das Event „einfach weiter laufen lässt“, es also nicht beendest. Wenn du das Event beenden möchtest, klicke einfach auf den roten Hörer. Sobald du das Event beendest, also den roten Hörer anklickst, findet ein harter Cut statt. Das Event wird abgebrochen und der Abrechnungsvorgang beginnt. Es besteht dann weder für dich noch für die Teilnehmer*innen die Möglichkeit, das Event erneut zu starten. Den roten Hörer zum Beenden des Events solltest du also erst klicken, wenn das Event auch tatsächlich erfolgreich zu seinem Ende gekommen ist! Bei einem Live-Stream siehst du nur dich, und deine Teilnehmer*inne sehen ebenfalls nur dich. Bei einem Event im kleinen Saal gibt es eine Besonderheit, die auf der folgenden Seite vorgestellt wird. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Besonderheit im kleinen Saal (1/1) Besonderheit bei einem Event im kleinen Saal: Du kannst deine Teilnehmer*innen sehen, und die Teilnehmer*innen sehen außer dir auch alle anderen Teilnehmer*innen. Mit einem Klick auf das Icon der/des jeweiligen Teilnehmer(s)*in kannst du dir diese in deine große Ansicht ziehen. Auch die Teilnehmer*innen können durch Klick auf ein gewünschtes Icon auswählen, wen oder was sie in der Großansicht haben möchten. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Nach dem Event – Aufgezeichnete Events finden (1/1) Nach dem Event findest du deine Aufzeichnung in deiner Event-Historie. Klicke hierzu zunächst wieder auf dein Profilbild. Klicke danach in der Auswahl auf „Live-Events“. In der Ansicht, die sich dann öffnet, findest du den Reiter „Historie“. Dort findest du eine Übersicht deiner Events, kannst diese anklicken und findest dort auch deine Aufzeichnungen. Wichtig: Als Veranstalter*in kannst du eine solche Aufzeichnung auch herunterladen. Deine Teilnehmer*innen finden in ihrem Profil an gleicher Stelle die Events, an denen sie teilgenommen haben – können sie sich aber nur auf der Plattform ansehen und nicht herunterladen. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Nach dem Event – Abrechnung (1/1) Hier erfährst du, wie du deine Abrechnungsdaten eingeben kannst und jederzeit deinen zur Verfügung stehenden Auszahlungsbetrag im Blick hast. Wenn du als Veranstalter registriert bist, klicke bitte in der Kopfzeile auf dein Profilbild und dann auf „Auszahlung“. Bitte führe nun zunächst die Identitätsprüfung durch. Ergänze danach deine Bankverbindung für deine Auszahlungen. Achte bitte auch darauf, dass du unter „Profil bearbeiten“ und hier sowohl bei „Gewerbliche Daten“ als auch bei „Rechnungsinformationen“ alles so eigetragen hast, wie es deinen Wünschen entspricht. Unser sicheres Abrechnungssystem nimmt dann automatisch die Verteilung der Erlöse aus den Events nach dem angegebenen Schlüssel vor und verschickt – die entsprechenden Voreinstellungen vorausgesetzt – die Rechnungen an die Teilnehmer*innen. Abrechnung und Ausschüttung zwischen dir als Veranstalter*in und der Plattform HeldenstückeLIVE erfolgen monatlich. Und bitte beachte: In der Startphase unserer Plattform (bis voraussichtlich Mitte 2021) sind noch keine grenzüberschreitenden Transaktionen möglich. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Nach dem Event – Und nun? (1/1) Hat es dir bei uns gefallen? Dann stelle doch gleich dein nächstes Event ein! Magst du vielleicht einen kurzen Kommentar hinterlassen? Wir freuen uns, wenn du deine Erfahrungen mit uns teilst! Dürfen wir dich auf unserer Plattform mit deinen Erfahrungen zitieren? Teile deine Erfahrungen gern mit deinem Netzwerk! HeldenstückeLIVE lebt davon, dass viele, viele Menschen die Plattform kennen. Wir freuen uns über neue Ideen und kreative Events! Du erreichst uns per E-Mail unter info@heldenstueckelive.de. Zum Weiter Inhaltsverzeichnis
Tipps & Tricks - Auffindbarkeit und Marketing Damit deine Events von Interessierten besser gefunden werden können, haben wir hier ein paar Tipps für dich. Unter „Profil bearbeiten“ kannst du: • ein Profilbild einstellen • einen Text ergänzen, der nicht zu lang ist und alle wichtigen Stichworte zu dir und deinen Events enthält • unter „Services/Schlagworte“ alle Stichworte angeben, unter denen du gefunden werden möchtest • einen „Alias“ anlegen, der in der URL erscheint • dein Profil für Suchmaschinen auffindbar machen („Kategorien und Sucheinstellungen“) Zurück zu Weiter „Account anlegen“ Zum Zurück zu Inhaltsverzeichnis „Event anlegen“
Tipps & Tricks - Auffindbarkeit und Marketing Nun geht es darum, dass so viele Menschen wie möglich von deinem Event erfahren. Je mehr Kanäle du nutzt, desto größer ist deine Reichweite. Erstelle Beiträge in Social Media, evtl. mit einer kleinen Promotion, und markiere dabei deinen Verlag oder Partner, damit sie deine Beiträge teilen. Wenn du uns bei Instagram und Facebook markierst (@heldenstueckelive), teilen wir deine Beiträge. Sag uns, ob wir dein Event- oder Profilbild für unsere Kommunikation nutzen und in unsere Templates einbauen dürfen. Melde deine Veranstaltungen bei öffentlichen Eventkalendern an. Nutze Newsletter, Facebook-Gruppen, Foren und andere Netzwerke, die zu deiner Zielgruppe passen. Bitte deinen Verlag oder Partner, dein Event zu bewerben. Und sag natürlich allen deinen Freund*innen und Bekannten Bescheid! Zurück zu Weiter „Account anlegen“ Zum Zurück zu Inhaltsverzeichnis „Event anlegen“
Tipps & Tricks – HeldenstückeLIVE als Chance HeldenstückeLIVE gibt dir die Chance, deine analoge Veranstaltung digital zu verlängern. Für Events an physischen Orten erschließt HeldenstückeLIVE „das zweite Publikum“: • Alle Interessierten, die gerne an einem Event teilnehmen möchten, aber nicht zum Ort des Events kommen können oder wollen – oder schlicht keinen Platz bzw. kein Ticket mehr bekommen haben – haben so die Möglichkeit, digital an deinem Event teilzunehmen. • Und für den Fall, dass eine Veranstaltung nicht am gewünschten Ort oder nur ohne oder mit deutlich eingeschränktem Publikum stattfinden kann, ist die digitale Umsetzung über HeldenstückeLIVE ebenfalls die Lösung. Zurück zu Weiter „Account anlegen“ Zum Zurück zu Inhaltsverzeichnis „Event anlegen“
Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Events!
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