Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden

Die Seite wird erstellt Hortensia-Sibylle Köster
 
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Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden
Events erfolgreich einstellen und durchführen

                 Ein Leitfaden
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Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden
Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen            Event durchführen
   − Registrierung
                                           − Allgemeine Informationen
   − Profil erstellen
   − Angaben zur Steuer                    − Besonderheit im kleinen Saal

Event erstellen                         Nach dem Event
   − Die Event-Arten                       − Aufgezeichnete Events
   − Im kleinen Saal                       − Abrechnung
   − Live-Streaming                        − Und nun?
Event erstellt – und nun?               Tipps & Tricks rund um HeldenstückeLIVE
   − Technikcheck                          − Auffindbarkeit und Marketing
   − Die Werbetrommel                      − HeldenstückeLIVE als Chance
                                        Stichwort-Suche

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Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden
Veranstalter-Account anlegen – Registrierung (1/3)
Zunächst einmal: Willkommen bei HeldenstückeLIVE!
Hier hast du die Möglichkeit, deine Events digital einem großen Publikum zu präsentieren und sie zu vermarkten.
Wir freuen uns, dich mit an Bord zu haben!

So legst du deinen Veranstalter-Account an:
Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf „Login“:

Auf der folgenden Seite klicke bitte auf „Registrieren“:

                                                                               Zum
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                                                                        Inhaltsverzeichnis
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Veranstalter-Account anlegen – Registrierung (2/3)
Bitte fülle die erbetenen Angaben aus:
                                         Mit einem Klick im Kästchen „Als Veranstalter registrieren“ wirst du
                                         bei uns im System als Veranstalter*in hinterlegt – ab sofort kannst du
                                         deine eigenen Events einstellen!

                                         Die Bestätigung, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, benötigen wir
                                         aus rechtlichen Gründen (siehe hierzu auch unsere AGB).
                                         Apropos AGB: Bitte lies dir AGB und Datenschutzerklärung sorgfältig
                                         durch! Mit einem Klick bestätigst du dies.
                                         Und natürlich freuen wir uns, wenn du unseren Newsletter
                                         abonnierst, damit wir dich zu HeldenstückeLIVE auf dem Laufenden
                                         halten können.

Zur Bestätigung deiner Registrierung klicke bitte auf den Button „Registrieren“.

                                                                                  Zum
                                                         Weiter
                                                                           Inhaltsverzeichnis
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Veranstalter-Account anlegen – Registrierung (3/3)
Es erscheint nun folgende Information:

Parallel dazu erhältst du eine E-Mail an die angegebene
Adresse.
Der Absender der E-Mail ist: info@heldenstueckelive.de.
Bitte prüfe ggf. auch deinen Spam-Filter, solltest du in
deinem Postfach nicht sofort fündig werden.

Zur Bestätigung deiner Registrierung klicke bitte auf den „Link zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse“.
Danach landest du wieder auf HeldenstückeLIVE und kannst mit der Erstellung deines Profils beginnen.

                                                                                Zum
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                                                                         Inhaltsverzeichnis
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Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (1/4)
So erstellst du ein ansprechendes und gut auffindbares Profil:
Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button mit deinen Initialen:

Klicke dann auf „Profil bearbeiten“, es öffnet sich folgende Ansicht:
                                                                Über den Button „Neues Bild“ kannst du ein Profilbild hochladen.
                                                                Bitte beachte, dass dieses Bild einem der angegebenen Formate
                                                                entspricht und die genannte Größe nicht überschreitet. Zudem sollte
                                                                es einen quadratischen Zuschnitt haben.

                                                                Dein Vor- und Nachname sind bereits eingestellt. Bitte ergänze noch
                                                                eine Anrede.
                                                                Wenn du magst, kannst du auch einen möglichen akademischen Grad
                                                                ergänzen.
                                                                Mit Speichern bestätigst du diese ersten Eingaben.

                                                                                  Zum
                                                          Weiter
                                                                           Inhaltsverzeichnis
Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden
Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (2/4)
Nun geht es in die Tiefe: Klicke dich zunächst links durch die einzelnen Unterseiten und dann oben durch die verschiedenen Reiter.

                                                           Profildetails:                                                            Mehr zum Thema
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                                                           Die Angaben, die du hier machst, sind sehr hilfreich für die              Marketing findest
                                                           Auffindbarkeit sowohl auf HeldenstückeLIVE als auch in                    du auf einen Blick
                                                           Suchmaschinen (bspw. Google).                                              mit einem Klick
                                                                                                                                         auch hier.
                                                           Je treffender und aussagekräftiger deine Informationen hier sind,
                                                           desto einfacher können dich Interessierte sowohl auf der Plattform als
                                                           auch bei der Recherche im Web finden.

                                                           Im Feld „Dein Alias“ kannst „deine“ URL definieren.
                                                           Wenn du dich z.B. mit dem Namen Anna Sommer angemeldet hast,
                                                           kannst du beim Alias
                                                           „https://www.heldenstueckelive.de/p/annasommer“ eingeben. Dein
                                                           echter Name erhöht hier deine Auffindbarkeit.

                                                           Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern.

                                                                                   Zum
                                                        Weiter
                                                                            Inhaltsverzeichnis
Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden
Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (3/4)
Nun geht es in die Tiefe: Klicke dich zunächst links durch die einzelnen Unterseiten und dann oben durch die verschiedenen Reiter.

                                                           Kategorien und Sucheinstellungen:                                           Mehr zum Thema
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                                                           Auch diese Eingaben beeinflussen deine Auffindbarkeit.                      Marketing findest
                                                                                                                                       du auf einen Blick
                                                           Unter „Kategorie“ kannst du eine unserer vier Kategorien auswählen.          mit einem Klick
                                                           Nutzer*innen können auf der Plattform gezielt nach diesen Kategorien            auch hier.
                                                           suchen – und dich so gezielter finden.
                                                           Wir empfehlen ausdrücklich, die Regler bei „Sichtbar in der
                                                           HeldenstückeLIVE Suche“ und „Mein Profil darf in Suchmaschinen
                                                           auffindbar sein“ auf „An“ stehen zu lassen. So stellst du sicher, dass du
                                                           schnell von Interessierten gefunden wirst.
                                                           Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern.

Unter Sicherheit siehst du deine hinterlegte E-Mail-Adresse und kannst dein Passwort ändern.

Unter Tarif und Gesprächsoptionen findest du weitere verschiedene Einstellungen. Hier kannst du zum Beispiel einstellen, ob interessierte
Nutzer*innen der Plattform ein Einzelgespräch bei dir anfragen können. Oder ob du einen persönlichen Chat zulassen möchtest.

Unter Benachrichtigungen und Sprache kannst du einstellen, ob du Push-Benachrichtigungen erhalten möchtest oder – solltest du es bei der
Registrierung noch nicht gemacht haben – dich für unseren Newsletter anmelden.
                                                                                 Zum
                                                        Weiter
                                                                          Inhaltsverzeichnis
Events erfolgreich einstellen und durchführen - Ein Leitfaden
Veranstalter-Account anlegen – Profil erstellen (4/4)
Nun geht es in die Tiefe: Klicke dich zunächst links durch die einzelnen Unterseiten und dann oben durch die verschiedenen Reiter.
                                                                      Gewerbliche Daten / Verifizierung:
                                                                      Hier geht es um Daten für die Abrechnung deines Events.
                                                                      Wähle zunächst bitte das Land aus, in dem du lebst. Bitte beachte,
                                                                      dass es uns aktuell leider nicht möglich ist, grenzüberschreitende
                                                                      Events zu verarbeiten. Als Veranstalter*in benötigst du aktuell eine
                                                                      Adresse in Deutschland, um ein Event anzubieten und durchzuführen.
                                                                      Mit einem Häkchen bei „Business-Konto“ kannst du weitere Optionen
                                                                      öffnen.
                                                                      An dieser Stelle kommt die Steuer ins Spiel! Dazu später mehr.
                                                                      Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern.

                                                                                   Gewerbliche Daten / Verifizierung:
                                                                                   Bitte gib zuletzt deine Rechnungsinformationen ein. Diese wird für die
                                                                                   Absenderadresse auf den Rechnungen an die Teilnehmer*innen
                                                                                   deines Events benötigt.
                                                                                   Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern.

                                                                                 Zum
                                                        Weiter
                                                                          Inhaltsverzeichnis
Veranstalter-Account anlegen – Angaben zur Steuer (1/1)
Nun geht es um das Thema Steuern.
                                    Solltest du umsatzsteuerpflichtig sein, sind folgende Einstellungen und
                                    Informationen wichtig für dich:
                                    In deinem Profil hast du unter Gewerbliche Daten/Verifizierung die
                                    Möglichkeit, deine
                                    • Steuernummer
                                    • USt.-IdNr.
                                    einzugeben.
                                    Daneben findest du das Feld „USt.-Satz (in %)“. Dieses Feld ist
                                    ausschlaggebend für die Steuer, die deinem Event hinterlegt wird.
                                    Das System speichert den Steuersatz ab, der zum Zeitpunkt der
                                    Erstellung des Events im Profil hinterlegt ist.
                                    Solltest du ein Event planen, auf das ein ermäßigter Steuersatz zu
                                    entrichten ist, prüfe vorher unbedingt, ob in deinem Profil der
                                    korrekte Steuersatz hinterlegt ist.
                                    Gleiches gilt bei vollem Steuersatz: Dieser ist zunächst voreingestellt.
                                    Solltest du hier in der Vergangenheit eine Änderung vorgenommen
                                    haben, prüfe bitte vor jedem neuen Event, ob der korrekte Steuersatz
                                    in deinem Profil hinterlegt ist.
                                    Auch hier bestätigst du deine Eingaben mit Speichern.

                                                                          Zum
                                                  Weiter
                                                                   Inhaltsverzeichnis
Event anlegen – Die Event-Arten (1/1)                                                                                                        Du hast an dieser Stelle
                                                                                                                                              natürlich bereits ein
                                                                                                                                            ansprechendes Profilbild.

So erstellst du dein Event:
Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event:

                                                           Nun hast du zwei Möglichkeiten:
Live-Streaming:                                                      Im kleinen Saal:
Beim Live-Streaming hast du die Möglichkeit, bis zu 100              Mit diesem Format gibst du deinen Teilnehmer*innen die Möglichkeit eines
interessierte Teilnehmer*innen gleichzeitig zu erreichen.            umfassenden Austauschs – mit dir und in der Gruppe.
Diese Möglichkeit solltest du wählen, wenn du                        In den kleinen Saal „passen“ bis zu 25 Teilnehmer*innen. Der Clou ist, dass
                                                                     jede*r jede*n sehen und hören kann: Du siehst und hörst alle Teilnehmer*innen
- mit großem Interesse rechnest                                      und alle Teilnehmer*innen sehen und hören sich gegenseitig.
- es für ein erfolgreiches Event völlig ausreicht, wenn die          Diese Möglichkeit solltest du wählen, wenn
  Teilnehmer*innen dich sehen und hören – ihr könnt
  daneben per Chat kommunizieren                                     - dein Event umfangreichen Austausch beinhaltet
Das klassische Beispiel hierfür wäre z.B. die Lesung aus             - du eher einen kleineren, überschaubaren Teilnehmer*innenkreis wünscht.
deinem Buch.
                                                                     Das klassische Beispiel hierfür wäre z.B. alles, was Workshop-Charakter hat.
                                                                     Und wenn dir die 25 Teilnehmer*innen zu wenig erscheinen, kannst du natürlich
                                                                     immer mehrere Termine anbieten.

                                                                                    Zum
                                                            Weiter
                                                                             Inhaltsverzeichnis
Event anlegen – Im kleinen Saal (1/2)                                                                                                    Mehr zum Thema
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                                                                                                                                         Marketing findest
                                                                                                                                         du auf einen Blick
                                                                                                                                          mit einem Klick
So erstellst du ein Event im kleinen Saal:                                                                                                   auch hier.
Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Im kleinen Saal:

Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten.
                                   Die Beschreibung ist der Titel, unter dem dein Event später auf     Was ist der Unterschied zwischen einem
                                   HeldenstückeLIVE angekündigt wird.                                  „privaten“ und einem „öffentlichen“ Event?
                                   Bitte ergänze diesen Titel um eine ansprechende Beschreibung        Ein privates Event ist auf HeldenstückeLIVE und
                                   deines Events.                                                      über Suchmaschinen nicht auffindbar. Du kannst
                                                                                                       dies einstellen, wenn du einen ganz bestimmten
                                   Wichtig: Alle Informationen und Schlagworte, die du hier            Teilnehmer*innen-Kreis wünscht. Diese
                                   benutzt, helfen Interessierten dabei, dein Event zu finden - ob     Teilnehmer*innen kannst du dann persönlich
                                   auf HeldenstückeLIVE oder bei einer Suche per Suchmaschine.         einladen. Hierzu später mehr.
                                   Bitte füge deinem Event ein Bild hinzu. Damit wirkt es noch         Ein öffentliches Event ist auf HeldenstückeLIVE und
                                   ansprechender. Bitte beachte die Angaben zu Größe und Format.       über Suchmaschinen auffindbar. Natürlich hast du
                                                                                                       auch hier die Möglichkeit, Teilnehmer*innen
                                   Unter Art der Veranstaltung kannst du deine Veranstaltungsart       gezielt persönlich einzuladen.
                                   doch noch in ein Live-Streaming ändern. Deine anderen
                                   Eingaben bleiben erhalten.
                                   Für ein Event im kleinen Saal gilt die maximale Zahl von 25
                                   Teilnehmer*innen. Dies ist auch voreingestellt. Alternativ kannst
                                   du hier jede Zahl zwischen 1 und 25 eingeben.                                                            Zum
                                                                                                                   Weiter
                                   Jede Veranstaltung ist zunächst auf „privat“ gestellt. Wenn du                                    Inhaltsverzeichnis
                                   hier auf „öffentlich“ klickst, stellst du sicher, dass deine
                                   Veranstaltung überall gefunden werden kann, auf
                                   HeldenstückeLIVE und auch über bekannten Suchmaschinen.
Event anlegen – Im kleinen Saal (2/2)                                                                                               Mehr zum Thema
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                                                                                                                                    Marketing findest
                                                                                                                                    du auf einen Blick
                                                                                                                                     mit einem Klick
So erstellst du ein Event im kleinen Saal:                                                                                              auch hier.
Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Im kleinen Saal:

Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten.
                                    Die Kategorie erleichtert die Suche und hilft
                                    Nutzer*innen dabei, dein Event zu finden.
                                    Bitte wähle hier dein gewünschtes Datum sowie die
                                    Startzeit.
                                    Danach gib bitte die Dauer deines Events ein (aktuell
                                    max. 90 Minuten). Längere Events können ggf. als
                                    Mehrteiler stattfinden.
                                    Wenn du bei Aufzeichnung des Regler auf „An“ stellst,
                                    legst du den Grundstein dafür, dass dein Event
                                    aufgezeichnet wird und den Teilnehmer*innen im             Zuletzt kannst du einen Preis für dein Event festlegen.
                                    Nachgang noch 2 Monate zur Verfügung steht.
                                    Solltest du den Regler auf „Aus“ stehen lassen, hast       Es gilt ein Mindestpreis von 5,- € pro Teilnehmer*in.
                                    du nach Start des Events keine Möglichkeit mehr, das
                                    Event aufzuzeichnen.                                       Hier bestätigst du deine Eingaben mit Absenden.

                                    Sowohl bei einem öffentlichen als auch bei einem                                                   Zum
                                                                                                              Weiter
                                    privaten Event hast du die Möglichkeit,                                                     Inhaltsverzeichnis
                                    Teilnehmer*innen persönlich per Mail einzuladen und
                                    über dein Event zu informieren.
Event anlegen – Live Streaming (1/2)                                                                                                    Mehr zum Thema
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                                                                                                                                        Marketing findest
                                                                                                                                        du auf einen Blick
                                                                                                                                         mit einem Klick
So erstellst du ein Event als Live Streaming:                                                                                               auch hier.
Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Live Streaming:

Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten.
                                   Die Beschreibung ist der Titel, unter dem dein Event später auf    Was ist der Unterschied zwischen einem
                                   HeldenstückeLIVE angekündigt wird.                                 „privaten“ und einem „öffentlichen“ Event?
                                   Bitte ergänze diesen Titel um eine ansprechende Beschreibung       Ein privates Event ist auf HeldenstückeLIVE und
                                   deines Events.                                                     über Suchmaschinen nicht auffindbar. Du kannst
                                   Wichtig: Alle Informationen und Schlagworte, die du hier           dies einstellen, wenn du einen ganz bestimmten
                                   benutzt, helfen Interessierten dabei, dein Event zu finden - ob    Teilnehmer*innen-Kreis wünscht. Diese
                                   auf HeldenstückeLIVE oder bereits über eine Suchmaschine.          Teilnehmer*innen kannst du dann persönlich
                                                                                                      einladen. Hierzu später mehr.
                                   Bitte füge deinem Event ein Bild hinzu, damit wirkt es noch
                                   ansprechender. Bitte beachte die Angaben zu Größe und Format.      Ein öffentliches Event ist auf HeldenstückeLIVE und
                                                                                                      über Suchmaschinen auffindbar. Natürlich hast du
                                                                                                      auch hier die Möglichkeit, Teilnehmer*innen
                                   Unter Art der Veranstaltung kannst du deine Veranstaltungsart      gezielt persönlich einzuladen.
                                   doch noch in „Im kleinen Saal“ ändern. Deine anderen Eingaben
                                   bleiben erhalten.
                                   Bei einem Live-Streaming haben wir aktuell eine maximale Zahl
                                   von 100 Teilnehmer*innen. Dies ist auch voreingestellt. Solltest
                                   du davon abweichen wollen, kannst du hier jede Zahl zwischen 1                                          Zum
                                   und 100 eingeben.                                                              Weiter
                                                                                                                                    Inhaltsverzeichnis
                                   Jede Veranstaltung ist zunächst auf „öffentlich“ gestellt. Wenn
                                   du diese Einstellung beibehältst, stellst du sicher, dass deine
                                   Veranstaltung überall gefunden werden kann, auf
                                   HeldenstückeLIVE und über Suchmaschinen.
Event anlegen – Live Streaming (2/2)                                                                                                Mehr zum Thema
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                                                                                                                                    Marketing findest
                                                                                                                                    du auf einen Blick
                                                                                                                                     mit einem Klick
So erstellst du ein Event als Live Streaming:                                                                                           auch hier.
Klicke in der Kopfzeile oben rechts auf den Button Plane dein Event und dann auf Live Streaming:

Es erscheint eine Eingabemaske mit verschiedenen Freitext-Feldern und Auswahlmöglichkeiten.
                                    Die Kategorie erleichtert ebenfalls die Suche und hilft
                                    Nutzer*innen dabei, dein Event zu finden.
                                    Bitte wähle hier dein gewünschtes Datum sowie die
                                    Startzeit.
                                    Danach gib bitte die Dauer deines Events ein (aktuell
                                    max. 90 Minuten). Längere Events können ggf. als
                                    Mehrteiler stattfinden.
                                    Wenn du bei Aufzeichnung des Regler auf „An“ stellst,
                                    legst du den Grundstein dafür, dass dein Event
                                    aufgezeichnet wird und den Teilnehmer*innen im             Zuletzt kannst du einen Preis für dein Event festlegen.
                                    Nachgang noch 2 Monate zur Verfügung steht.
                                    Solltest du den Regler auf „Aus“ stehen lassen, hast       Es gilt ein Mindestpreis von 5,- € pro Teilnehmer*in.
                                    du nach Start des Events keine Möglichkeit mehr, das
                                    Event aufzuzeichnen.                                       Hier bestätigst du deine Eingaben mit Absenden.

                                    Sowohl bei einem öffentlichen als auch bei einem                                                   Zum
                                                                                                              Weiter
                                    privaten Event hast du die Möglichkeit,                                                     Inhaltsverzeichnis
                                    Teilnehmer*innen persönlich per Mail einzuladen und
                                    über dein Event zu informieren.
Event erstellt – und nun? Technikcheck (1/1)
Nachdem du dein Event erstellt hast und den Vorgang mit „Absenden“ abgeschlossen hast, bekommst du eine E-Mail an die in deinem Profil
angegebene E-Mail-Adresse. Hier stehen nochmals alle wichtigen Informationen zu deinem Event. Außerdem enthält die E-Mail einen Direkt-
Link zu deinem Event, den du nutzen kannst, um Interessierte persönlich einzuladen. Bitte beachte hier die geltenden Datenschutzgesetze.
Und nun? Gibt es immer noch viel, was du tun kannst, um zum Erfolg deines Events beizutragen!

Technik-Check:

Scrolle auf der HeldenstückeLIVE-Seite ein wenig nach
unten. Dort kommst du zum Technik-Check.
Zur Vorbereitung auf dein Event ist dies unbedingt
empfehlenswert!
Nach erfolgtem Test erhältst du dies Infoansicht (rechts).
Über einen Klick auf „Einzelheiten des Systemtests“
bekommst du weitere Informationen.                                Darüber hinaus sollte eine gute Handykamera oder die Kamera deines Laptops
                                                                  vollkommen ausreichen.
Zur Durchführung des Events empfehlen wir ausdrücklich,
Google Chrome als Browser zu nutzen, da dieser die                Ein Headset verbessert die Audio-Qualität merklich.
Funktionalität am besten unterstützt. Dies hat direkte
                                                                  Für eine gute Internetverbindung lohnt es sich ggf., ein LAN-Kabel zu nutzen.
Auswirkungen auf die Qualität deines Events.
                                                                                     Zum
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                                                                              Inhaltsverzeichnis
Event erstellt – und nun? Die Werbetrommel (1/1)
Nachdem du dein Event erstellt hast und den Vorgang mit „Absenden“ abgeschlossen hast, bekommst du eine E-Mail an die in deinem Profil
angegebene E-Mail-Adresse. In dieser E-Mail stehen nochmals alle wichtigen Informationen zu deinem Event. Außerdem enthält sie einen
Direkt-Link zu deinem Event, den du nutzen kannst, um Interessierte persönlich einzuladen. Bitte beachte hier die geltenden
Datenschutzgesetze.
Und nun? Gibt es immer noch viel, was du tun kannst, um zum Erfolg deines Events beizutragen:

Werben, werben, werben!
Jedes Event hat eine eigene URL.
Du kannst also einen direkten Link zu deinem Event auf all
deinen Marketing-Kanälen teilen – ob Instagram, Facebook,
deine eigene Website usw.
Und natürlich unterstützen auch wir dich und teilen deine
Veranstaltung auf unseren Social-Media-Kanälen.

                                               Mehr zum Thema
                                               Auffindbarkeit &
                                               Marketing findest
                                               du auf einen Blick
                                                mit einem Klick
                                                   auch hier.

                                                                              Zum
                                                        Weiter
                                                                       Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (1/6)
 Das erwartet dich, wenn du ein Event bei HeldenstückeLIVE durchführst:
 Als Veranstalter*in bekommst du mehrere systemgenerierte E-Mails zu deinem Event, Absender ist immer info@heldenstueckelive.de.

                                      Eine erste E-Mail                                                           Am Tag deines Events
                                      bekommst du nach                                                            bekommst du zwei E-Mails:
                                      erfolgreicher Erstellung                                                    die erste 30 Minuten vor
                                      des Events. In dieser E-Mail                                                dem Start deines Events,
                                      stehen nochmals alle                                                        die zweite ca. 3 Minuten
                                      wichtigen Informationen zu                                                  vor dem Start.
                                      deinem Event. Außerdem                                                      Auch diese E-Mails
                                      enthält sie einen Direkt-                                                   enthalten nochmals die
                                      Link zu deinem Event, den                                                   Eckdaten deines Events
                                      du nutzen kannst, um                                                        sowie den Link zum Event.
                                      Interessierte persönlich
                                      einzuladen. Bitte beachte
                                      hier die geltenden
                                      Datenschutzgesetze.

Egal, ob du ein Event im kleinen Saal oder ein Live Streaming eingestellt hast, der erste Schritt ist immer, dass du dem Link folgst, den du per E-Mail
bekommst.
                                                                                    Zum
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Event durchführen – Allgemeine Informationen (2/6)
Das erwartet dich, wenn du ein Event bei HeldenstückeLIVE durchführst:
Wichtig: Das Event findet direkt auf der Plattform statt. Es erfolgt keine Verlinkung zu einem anderen Programm o.ä.
Die Handhabung wiederum ist sehr ähnlich der, die du bestimmt durch Anwendungen wie Zoom, MS Teams oder Skype kennst.
Und auch beruhigend für dich: Eine kleine Verspätung beim Start deines Events ist kein Problem. Erst wenn das Event 60 Minuten nach der
angegebenen Startzeit noch nicht begonnen wurde, wird es vom System abgebrochen. Alle Angemeldeten werden über den Abbruch
automatisch per Mail informiert.
Wenn du beim Erstellen deines Events den Regler bei „Aufzeichnen“ auf „An“ gestellt hast, hast du nach dem Start deines Events die
Möglichkeit, das Event aufzuzeichnen. Solltest du dies nicht eingestellt haben, gibt es leider keine Möglichkeit, dies nach Start des Events zu
ändern (zum Start der Aufzeichnung starten später noch mehr). Dir und den Teilnehmer*innen steht das Event dann im Nachgang noch 2
Monate zur Verfügung. So können auch Interessierte ein Ticket kaufen und sich das Event ansehen, die es zu der von dir eingestellten Zeit nicht
können. Weitere Informationen zur Speicherung und dem Ort, an dem du die Aufzeichnung findest, folgen weiter unten in diesem Dokument.
Zukünftig planen wir auch ein On-Demand-Angebot.
Auf den folgenden Seiten folgen nun einige Screenshots, die dir die Ansicht während eines Events zeigen.
Sie gelten sowohl für Events als Live-Streaming als auch im kleinen Saal. Besonderheiten der Formate werden danach behandelt.

                                                                               Zum
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Event durchführen – Allgemeine Informationen (3/6)
Egal, ob du ein Event im kleinen Saal oder ein Live Streaming eingestellt hast: Der erste Schritt ist immer, dass du dem Link folgst, den du per
E-Mail bekommen hast. Danach öffnet sich eine Seite auf HeldenstückeLIVE.
Wenn du nach unten scrollst, findest du folgende Ansicht vor:

Klicke hier bitte auf „Zum Warteraum“.
Es öffnet sich eine Video-Ansicht:

Klicke jetzt auf „Event starten“.
                                                                                  Zum
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Event durchführen – Allgemeine Informationen (4/6)
Wenn du vorab eingestellt hast, dass das Event aufgenommen werden kann, klicke nun bitte auf „Aufzeichnung starten“.

Auch jetzt hast du nochmals die Möglichkeit, Teilnehmer*innen einzuladen:

Du kannst zudem Dateien mit den Teilnehmer*innen teilen. Diese können diese Dateien herunterladen und bei sich abspeichern.

                                                                              Zum
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Event durchführen – Allgemeine Informationen (5/6)
Unten findest du eine Leiste mit unterschiedlichen Funktionen:
Audio an/aus, Video an/aus, deine Bildschirm-Ansicht teilen, dir die Infos deines Events anzeigen lassen, den Chat aufrufen.

Besonderheiten beim Chat:
Wenn du ein Live-Streaming eingestellt hast, kannst du alle Nachrichten im Chat sehen. Die Teilnehmer*innen sehen dann:
- Die eigene Frage/den eigenen Kommentar
- Deine Antwort/deine Beiträge
Teilnehmer*innen sehen in diesem Fall keine Beiträge/Kommentare anderer Teilnehmer*innen.

Wenn du ein Event im kleinen Saal eingestellt hast, können alle Teilnehmer*innen inklusive dir alle Beiträge sehen.

                                                                                  Zum
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                                                                           Inhaltsverzeichnis
Event durchführen – Allgemeine Informationen (6/6)
Bei technischen Problemen kann ein Klick auf das „Hilfe“-Symbol weiterhelfen:      Sollte es Verbindungsprobleme geben, kannst du die Seite
                                                                                   jederzeit neu laden. Das Event bleibt weiterhin bestehen –
                                                                                   und zwar selbst dann, wenn du den Browser schließen und
                                                                                   das Event nochmals in einem neuen Fenster öffnen würdest.

                                                                                   Dabei ist WICHTIG (!) dass du das Event „einfach weiter
                                                                                   laufen lässt“, es also nicht beendest.
Wenn du das Event beenden möchtest, klicke einfach auf den roten Hörer.
                                                                                   Sobald du das Event beendest, also den roten Hörer
                                                                                   anklickst, findet ein harter Cut statt. Das Event wird
                                                                                   abgebrochen und der Abrechnungsvorgang beginnt. Es
                                                                                   besteht dann weder für dich noch für die Teilnehmer*innen
                                                                                   die Möglichkeit, das Event erneut zu starten.

                                                                                   Den roten Hörer zum Beenden des Events solltest du also
                                                                                   erst klicken, wenn das Event auch tatsächlich erfolgreich zu
                                                                                   seinem Ende gekommen ist!

   Bei einem Live-Stream siehst du nur dich, und deine Teilnehmer*inne sehen ebenfalls nur dich.
   Bei einem Event im kleinen Saal gibt es eine Besonderheit, die auf der folgenden Seite vorgestellt wird.

                                                                                  Zum
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Event durchführen – Besonderheit im kleinen Saal (1/1)
Besonderheit bei einem Event im kleinen Saal:
Du kannst deine Teilnehmer*innen sehen, und die Teilnehmer*innen sehen außer dir auch alle anderen Teilnehmer*innen.

Mit einem Klick auf das Icon der/des jeweiligen Teilnehmer(s)*in kannst du dir diese in deine große Ansicht ziehen.
Auch die Teilnehmer*innen können durch Klick auf ein gewünschtes Icon auswählen, wen oder was sie in der Großansicht haben möchten.

                                                                                 Zum
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Nach dem Event – Aufgezeichnete Events finden (1/1)
Nach dem Event findest du deine Aufzeichnung in deiner Event-Historie.
Klicke hierzu zunächst wieder auf dein Profilbild.

Klicke danach in der Auswahl auf „Live-Events“. In der Ansicht, die sich dann öffnet, findest du den Reiter „Historie“.

Dort findest du eine Übersicht deiner Events, kannst diese anklicken und findest dort auch deine Aufzeichnungen.
Wichtig: Als Veranstalter*in kannst du eine solche Aufzeichnung auch herunterladen. Deine Teilnehmer*innen finden in ihrem Profil an
gleicher Stelle die Events, an denen sie teilgenommen haben – können sie sich aber nur auf der Plattform ansehen und nicht herunterladen.

                                                                                  Zum
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Nach dem Event – Abrechnung (1/1)
Hier erfährst du, wie du deine Abrechnungsdaten eingeben kannst und jederzeit deinen zur Verfügung stehenden Auszahlungsbetrag im
Blick hast.
Wenn du als Veranstalter registriert bist, klicke bitte in der Kopfzeile auf dein Profilbild und dann auf „Auszahlung“.

                                 Bitte führe nun zunächst die Identitätsprüfung durch.
                                 Ergänze danach deine Bankverbindung für deine Auszahlungen.
                                 Achte bitte auch darauf, dass du unter „Profil bearbeiten“ und hier sowohl bei „Gewerbliche Daten“ als auch
                                 bei „Rechnungsinformationen“ alles so eigetragen hast, wie es deinen Wünschen entspricht.
                                 Unser sicheres Abrechnungssystem nimmt dann automatisch die Verteilung der Erlöse aus den Events nach
                                 dem angegebenen Schlüssel vor und verschickt – die entsprechenden Voreinstellungen vorausgesetzt – die
                                 Rechnungen an die Teilnehmer*innen.
                                 Abrechnung und Ausschüttung zwischen dir als Veranstalter*in und der Plattform HeldenstückeLIVE erfolgen
                                 monatlich.
                                 Und bitte beachte: In der Startphase unserer Plattform (bis voraussichtlich Mitte 2021) sind noch keine
                                 grenzüberschreitenden Transaktionen möglich.

                                                                                    Zum
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Nach dem Event – Und nun? (1/1)
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Wir freuen uns, wenn du deine Erfahrungen mit uns teilst! Dürfen wir dich auf
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HeldenstückeLIVE lebt davon, dass viele, viele Menschen die Plattform kennen. Wir
freuen uns über neue Ideen und kreative Events!

Du erreichst uns per E-Mail unter info@heldenstueckelive.de.

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Tipps & Tricks - Auffindbarkeit und Marketing
Damit deine Events von Interessierten besser gefunden werden können, haben wir
hier ein paar Tipps für dich.
                          Unter „Profil bearbeiten“ kannst du:
                            • ein Profilbild einstellen
                            • einen Text ergänzen, der nicht zu lang ist und alle wichtigen Stichworte zu dir und deinen
                                Events enthält
                            • unter „Services/Schlagworte“ alle Stichworte angeben, unter denen du gefunden werden
                                möchtest
                            • einen „Alias“ anlegen, der in der URL erscheint
                            • dein Profil für Suchmaschinen auffindbar machen („Kategorien und Sucheinstellungen“)

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Tipps & Tricks - Auffindbarkeit und Marketing
Nun geht es darum, dass so viele Menschen wie möglich von deinem Event
erfahren. Je mehr Kanäle du nutzt, desto größer ist deine Reichweite.
Erstelle Beiträge in Social Media, evtl. mit einer kleinen Promotion, und markiere dabei deinen Verlag oder Partner, damit sie
deine Beiträge teilen. Wenn du uns bei Instagram und Facebook markierst (@heldenstueckelive), teilen wir deine Beiträge. Sag
uns, ob wir dein Event- oder Profilbild für unsere Kommunikation nutzen und in unsere Templates einbauen dürfen.
Melde deine Veranstaltungen bei öffentlichen Eventkalendern an.
Nutze Newsletter, Facebook-Gruppen, Foren und andere Netzwerke, die zu deiner Zielgruppe passen.
Bitte deinen Verlag oder Partner, dein Event zu bewerben.
Und sag natürlich allen deinen Freund*innen und Bekannten Bescheid!

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Tipps & Tricks – HeldenstückeLIVE als Chance
HeldenstückeLIVE gibt dir die Chance, deine analoge Veranstaltung digital zu
verlängern.
Für Events an physischen Orten erschließt HeldenstückeLIVE „das zweite
Publikum“:
• Alle Interessierten, die gerne an einem Event teilnehmen möchten, aber nicht zum Ort des Events kommen können oder wollen – oder
  schlicht keinen Platz bzw. kein Ticket mehr bekommen haben – haben so die Möglichkeit, digital an deinem Event teilzunehmen.
• Und für den Fall, dass eine Veranstaltung nicht am gewünschten Ort oder nur ohne oder mit deutlich eingeschränktem Publikum stattfinden
  kann, ist die digitale Umsetzung über HeldenstückeLIVE ebenfalls die Lösung.

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Wir wünschen dir viel Spaß mit deinen Events!
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