Arbeitsmarktservice Grieskirchen - Aktuelle Trends und Schwerpunkte 2016 Soziales Forum Grieskirchen am 13.01.2016 - Sozialen Forums

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Arbeitsmarktservice Grieskirchen
Aktuelle Trends und Schwerpunkte 2016

                         Soziales Forum Grieskirchen
                                      am 13.01.2016

                                                 Maria Huemer
                   Leiterstellvertreterin und Abteilungsleiterin
                                    Service für Arbeitsuchende
                                             AMS Grieskirchen
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Nationale Arbeitslosenquoten im Zeitvergleich
10,0%

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 9,0%

                                                                                                                                                            8,4%
 8,0%
                                                                                                                                                  7,6%
                                                                 7,3%                                     7,2%
 7,0%                                        7,0%      7,1%                                                                             7,0%
                                   6,9%                                    6,8%                                     6,9%
                                                                                                                              6,7%

                         6,1%                                                        6,2%                                                                             6,2%
 6,0%                                                                                          5,9%
               5,8%                                                                                                                                         5,7%

 5,0%                                                                                                     5,0%                                    5,1%
                                                                                                                                                                      4,9%
                                   4,7%                          4,7%                                               4,7%
                                             4,5%      4,4%                                                                             4,5%                4,5%
                                                                 4,2%      4,3%                           4,2%      4,2%      4,2%
 4,0%          4,0%      4,1%                          4,0%                                                                                       4,1%
               3,8%                3,8%      3,8%                          3,8%                                               3,7%      3,7%
                         3,5%                                                        3,6%      3,5%
 3,0%                                                                                3,1%      3,0%

 2,0%

 1,0%
                                                                                  GR        OÖ        Ö
 0,0%
        2000      2001      2002      2003      2004      2005      2006      2007      2008      2009       2010      2011      2012      2013      2014      2015

                                                                                                                                                                             3
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Rekordarbeitslosigkeit auch im Bezirk Grieskirchen
           (Vorgemerkte Arbeitslose im Jahresdurchschnitt)

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                                                             1241

                                                                    4
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Arbeitsmarktprognose für 2015 bis 2019

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                                                     2014              2015                2016               2017             2018       2019

WIRTSCHAFTSWACHSTUM
reale Veränderung des BIP (in %)                     0,4%                0,6%                1,2%              1,0%             1,2%      1,4%

ARBEITSKRÄFTEANGEBOT
Veränderung zum Vorjahr
      absolut                                      + 52.555           + 63.400             + 57.300          + 43.600          + 33.500   + 33.900

UNSELBSTÄNDIG BESCHÄFTIGTE
Veränderung zum Vorjahr
      absolut                                      + 20.404           + 24.600             + 25.000          + 24.200          + 25.200   + 30.800

ARBEITSLOSIGKEIT
Veränderung zum Vorjahr
      absolut                                      + 32.151           + 38.900             + 32.200          + 19.400          + 8.300    + 3.100

(REGISTER)ARBEITSLOSENQUOTE                           8,4 %               9,2 %               9,9 %             10,4 %          10,5 %    10,5 %

1) AMS-Prognose lt. Synthesis, Stand: 09/2015 für die Jahre 2015 und 2016
2) Arbeitslosigkeit steigt weiter - Beschäftigung und Arbeitslosigkeit für den Zeitraum 2015/2016, Synthesis, September 2015

            Anmerkung: Aufgrund von Rundungen der Prognosedaten kann es zu Rundungsdifferenzen kommen

                                                                                                                                                 6   6
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Anerkannte Flüchtlinge am Arbeitsmarkt in OÖ

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Projekte im AMS

KundInnensegmentierung
bei den Arbeitsuchenden
bei den Unternehmen
Kundensegmentierung SFA
Ausgangslage
 Auch mittelfristig keine nachhaltiger Erholung am
 Arbeitsmarkt
 Weiterhin erheblich Substitution bei Beschäftigung
 aus dem EU Ausland
 Sinkende Reintegrationschancen von Arbeitslosen
 mit Integrationshemmnissen
 Sinkende Effektivität der Instrumente der aktiven
 Arbeitsmarktpolitik
 Stagnation der Fördermittel

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Strategische Überspannung

 Anforderungen quantitativ und qualitativ: ++
 – KundInnenandrang: +
 – „arbeitsmarktferne“ KundInnen: ++
 – Aufgaben: +
 Ressourcen: -
 – Personal: +/-
 – Förderbudget: --

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Neue
Segmentierungsstrategie
 Wesen:
 – geringere Betreuung im SfA für Personen mit „ guter
   Integrationsperspektive“
 – weniger Ressourcen für Personen mit „geringer
   Integrationsperspektive“ einsetzten
 – Konzentration der Hilfe im SfA auf Personen mit „hoher
   Motivation und geringer Integrationsperspektive“
 Das heißt:
 – Konsequentere Segmentierung – im Hinblick auf Betreuung
   und Fördereinsatz
 – Derzeitige Early Intervention überdenken
 – Neues Format der Betreuung von Personen mit „sehr
   geringen Integrationschancen“

                                                             11
Segmentierung SFA-KundInnen

                            beratungs-     beratungs-
                           rechtmäßig      autark
                              (niedrige    (hohe
Verbindlichkeit/Druck       Motivation,    Motivation,
                                   gute    gute             Vertrauen
                          Integrations-    Integrations-
                          perspektive)     perspektive)

                        Eingeschränkte     beratungs-
                              Beratung*    intensiv
                               (niedrige   (hohe
                             Motivation,   Motivation,
Mitgefühl/Akzeptanz           schlechte    geringe         Zuwendung
                           Integrations-   Integrations-
                           perspektive)    perspektive)

                                                                   12
13
Kundenwertmanagement im
Service für Unternehmen

                 Unternehmens   Beziehungs-
 Zielkriterien
                    kriterien    kriterien

                                              14
Was leistet das SFU Kundenwertmanagement?

   Überblick über die wichtigsten Kunden auf allen Ebenen
   – Arbeitsplatz / Regionale Geschäftsstelle / Bundesland
   Dienstleistungen angepasst an den Kundennutzen
   Standard Dienstleistungspakete für Kundensegmente
   Planungsinstrument für Kundenbetreuung (Akqusition,
   Kundenmeetings, passgenaue Informationen, Betriebsbesuche)
   Planungsinstrument für Ressourcenplanung
   Einfacherer Überblick über den eigenen Arbeitsbereich
   Wichtige Grundlage bei Vertretungen (einfacher Überblick über
   die wichtigen Kunden des Vertretungsschalters)
   Sicherstellung gleichbleibender Dienstleistungsqualität
   Kundenbindung verstärken

                                                                   15
16
17
Staatspreis Unternehmensqualität
Das AMS gehört zu den besten Unternehmen Österreichs

                         1. Staatspreis Unternehmensqualität

 Nach 2011 hat das AMS heuer wieder am Staatspreis Unternehmensqualität teilgenommen.

    -   alle Landesorganisationen und das AMS Österreich haben den Excellence-Status
              (5star) erreicht – d.h. alle lagen über der angestrebten 500 Punkte Marke)
                           - Das AMS Österreich (600-650 Punkte) und

    -   das AMS OÖ als beste Landesorganisation (750-800) Punkte) haben am Staatspreis
                  teilgenommen. Das AMS OÖ wurde als Finalist nominiert.

                         -   Nächste Beteiligung am Staatspreis 2019
20
21
22
Regionalziel
kann vom Regionalbeirat beschlossen werden (es gibt aber kein extra Budget dafür)

                                                                                    23
Kursangebote des AMS Grieskirchen 2016
 Jugendliche: ÜBA-Lehrgänge, Berufsorientierungskurs,
              Jobwerkstatt als Vorbereitung für Ausbildungsfit -

 Reha:         BBRZ, Schritt für Schritt, IMBUS, ATZ

 Ältere bzw. Personen mit gesundheitl. Einschränkungen:
               Zukunftschancen, Entwicklungschancen
               am Standort Grieskirchen
               Beschäftigungsprojekt TRIGA in Wels

 Frauen:        Frauenberufszentrum
                Beratungsangebot für Wiedereinsteigerinnen
 Laufende Angebote:
 Qualifizierung und Arbeitsuche; elearning, Deutschkurs 1x im Frühjahr
 und 1x im Herbst, Orientierung und Aktivierung für junge Erwachsene,
 New skills Qualifizierung im Bürobereich;
 Beschäftigungsangebot im Reno

                                                                         24
25
Änderungen mit 01.01.2016

– keine neuen FKS-Fälle mehr - Fachkräftestipendium
– keine Übersiedlungsbeihilfe mehr

 – Neu: Teilpension (ähnlich Altersteilzeit)
   allerdings nur gleichbleibende Reduzierung der AZ möglich –
   keine Blockzeitvereinbarung

                                                                 26
Herzlichen Dank für
Eure Aufmerksamkeit
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