Fachtagung für Arbeitgeber - Simone Piali, Geschäftsführer IntegralStiftung 20. November 2018 - integral.swiss
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Fachtagung für Arbeitgeber Simone Piali, Geschäftsführer IntegralStiftung 20. November 2018
Agenda
Zeit Thema Referent
09.30 – 09.40 Begrüssung Dr. Simone Piali
«Psychische Probleme am Arbeitsplatz – Das
09.40 – 11.10 Dr. Niklas Baer
grosse Schweigen»
11.10 – 11.25 Pause
Aktives Leistungsfallmanagement und
11.25 – 12.00 Eingliederungskonzept Integral und PKRück: Andreas Heimer
Praxisbeispiele
12.00 Steh-Imbiss
Seite 2
Unsere Chance ist die Nähe zu Ihnen
VP AG
IV PK
Abkürzungen:
Leistungen AG Arbeitgeber
Vertragsverhältnis PK Pensionskasse
IV Eidg. Invalidenversicherung
Bindungswirkung VP Versicherte Person
Seite 3
Wir unterstützen Sie im Bereich Prävention und
Eingliederung
proaktiv reaktiv aktiv
Leistungsfall vermeiden Leistungsfall verwalten Leistungsfall managen
durch: durch: durch:
Prävention Fallbeurteilung Fall-Triage
Warnsignale erkennen Intervention IV-Verfahren Case Management
Frühmeldung/-erfassung technisch-admin. Koordination mit übrigen
Fallabwicklung Sozialversicherungen
Seite 4
Vergleich Invalidenversicherung und Pensionskasse
IV PK
Rentenhöhe unbegrenzt
Maximale monatliche Rente
d.h. ab gewisser Lohnhöhe hat
CHF 2’370.- (Stand 2019)
PK grösseres finanzielles Risiko
IV macht Leistungsabklärung
IV-Entscheid für PK bindend
und entscheidet über IV-Grad
PK hat oftmals vor IV Kenntnis
Anmeldung bei der IV erfolgt des Falles. PK braucht weniger
oftmals erst spät. Zeit zur Abklärung, kann
Die Abklärungen bei der IV rascher und individueller
benötigen viel Zeit. reagieren und entsprechende
Massnahmen einleiten.
Enger gesetzlicher Rahmen für Frei in der Gestaltung
Eingliederungsmassnahmen individueller
(Massnahmenkatalog IV) Eingliederungsmassnahmen
Seite 5Durchschnittliche Neuverrentungsquote IV im Vergleich
Durchschnittlicher Anteil IV-Neurentner an den versicherten Personen
(2012 bis 2016)
0.70%
0.60%
0.50%
0.40%
Schweiz
0.30% Kt. Graubünden
0.20% IntegralStiftung
0.10%
d.h. 8 bis 10
0.00% Rentenfälle p.a.
2012
2013
2015
2016
2014
Quelle: IV-Statistik/Statistik PKRück
Seite 6Beitragssenkungen Integral
Guter Schadenverlauf > gute Prämien
Neue Prämienkonditionen
Beitragssenkungen 2017
Achtung: Senkung technischer Zinssatz
Prämienberechnung:
>Versicherungs-mathematischer Ansatz
> Schadenverlauf
Seite 7Agenda
Zeit Thema Referent
09.30 – 09.40 Begrüssung Dr. Simone Piali
«Psychische Probleme am Arbeitsplatz – Das
09.40 – 11.10 Dr. Niklas Baer
grosse Schweigen»
11.10 – 11.25 Pause
Aktives Leistungsfallmanagement und
11.25 – 12.00 Eingliederungskonzept Integral und PKRück: Andreas Heimer
Praxisbeispiele
12.00 Steh-Imbiss
Seite 8Stiftung Integral, Chur Fachtagung für Arbeitgeber Psychische Probleme am Arbeitsplatz: Das grosse Schweigen Niklas Baer
Inhalt Einordnung der Probleme Typische Probleme bei psychisch kranken Personen Emotionale Dynamik am Arbeitsplatz Wahrnehmung und Interventionen von Vorgesetzten und Ärzten Hinweise für die Praxis Quellen u.a.: KMU-Befragung Baselland, 2006 (N=741; Baer, Frick, Fasel, 2007) Befragung Vorgesetzte und HR Basel-Stadt und Basel-Landschaft 2010 (N=1‘055; Baer, Frick, Fasel, 2011) Dossieranalyse Junge IV-Neurentenbeziehende Schweiz (N=400; Baer, Altwicker-Hàmori, Juvalta, Frick, Rüesch, 2015) Befragung Führungskräfte Deutschschweiz, 2015 (N=1’540; Baer, Frick, Auerbach, Basler, 2017) KMU-Befragung Region Oberaargau, Kanton Bern, 2015 (N=320; Baer, Bachmann, Keller et al., 2015) Befragung Psychiater Schweiz, 2016 (N=714; Baer, Frick, Rota, Vallon, Romann, Aebi, Kurmann, 2017) Befragung IV-Versicherte Schweiz, 2017 (N=916; Baer, Frick, Cuonz, Besse, Matt, 2018) KMU-Befragung Nordwestschweiz, 2017 (N=469; Baer, Schweighauser, Werner, Frei, Ettlin, folgt 2018) http://www.pbl.ch/home/psychiatrische-rehabilitation/arbeiten-und-projekte/ https://www.bsv.admin.ch/bsv/de/home/publikationen-und-service/forschung/forschungsbereiche/forschungsprogramme-zur- invalidenversicherung--fop-iv-.html http://www.oecd.org/employment/mental-health-and-work.htm
Arbeitsbedingungen ändern sich
Figure 2.13. Labour markets and working conditions continue to change across the OECD
Percentage-point change in selected labour market outcomes and working condition indicators in the period 1990-2010
Weighted averages of OECD countries a (Panels A and C) and unweighted averages (Panels B, D and E)
C. Type of contract, job tenure d D. Unsocial w orking hours
6.0 (16.6)
6.0
(16.2)
4.0 4.0
(12.4)
2.0 2.0
(10.6)
0.0 0.0
-2.0 -2.0
-4.0 -4.0 (18.0) (37.0)
(49.1)
(1 749)
-6.0 -6.0
Temporary work Part time work Annual hours Job tenure Night Saturday Sunday Shift
worked (years)
E. Work atm osphere
6.0
(90.1)
4.0
(46.2)
2.0
0.0
(57.2) (57.8)
-2.0
(84.8)
-4.0
-6.0
(68.4)
-8.0
Work Intensity Complex tasks Low autonomy Job satisfaction Assistance from Learning new things
colleagues
OECD (2012), Sick on the Job. 11Wahrgenommene Häufigkeit relevanter* psychischer
Probleme bei Mitarbeitenden
Betriebsbefragung BS/BL (N=1’055; 2010); KMU-Befragung Nordwestschweiz (N=469; 2017)
25%
20%
15%
10% 20.2%
18.0%
5%
0%
2010: Schätzung Personalverantwortliche 2017: Schätzung Führungskräfte und
BS und BL (N=314) Personalverantwortliche NWS (N=373)
Aktuelle MA mit jemaligem relevantem psychischen Problem (Anteil)
*Probleme, die sich negativ auf die Arbeitsfähigkeit ausgewirkt habenHatten Chefs selbst relevante* Gesundheitsprobleme?
KMU-Befragung Nordwestschweiz, 2017
50
40
44.6
30 34.1
%
20
10 12.4
9.0
0
Nein, noch nie Ja, körperliche Ja, psychische Ja, körperliche und
Probleme Probleme psychische
Probleme
*Probleme, die sich negativ auf die Arbeitsfähigkeit ausgewirkt habenGesundheitsprobleme Chefs und bei Mitarbeitern
MA mit körperlichen Problemen (% an allen MA)
MA mit psychischen Problemen (% an allen MA)
35%
30%
25%
20%
15% 32%
27%
10% 20%
17% 16%
5% 9%
5% 6%
0%
selbst noch nie selbst körperliche selbst psychische selbst körperliche und
Gesundheitsprobleme Probleme gehabt Probleme gehabt psychische Probleme
gehabt gehabtIV-Eingliederungsmassnahmen selten erfolgreich*
Befragung IV-Versicherte (N=916; 2018)
erfolgreich nicht erfolgreich
100%
80%
54.6%
60% 74.9%
40%
20% 45.4%
25.1%
0%
Muskuloskelettale Erkrankungen (731- Psychische Erkrankungen (641-646)
738)
*letzte IVM im 2014 und im 2015 CHF 1’000+ / Monat, keine IVR, nicht arbeitslosInhalt Einordnung der Probleme Typische Probleme bei psychisch kranken Personen Emotionale Dynamik am Arbeitsplatz Wahrnehmung und Interventionen von Vorgesetzten und Ärzten Hinweise für die Praxis
Psychische und körperliche Probleme: Vergleich
KMU-Befragung Nordwestschweiz, 2017
körperliches Gesundheitsproblem psychisches Gesundheitsproblem
90%
80%
70%
60%
50%
40% 81%
66% 68%
30% 60%
53%
47%
20%
28%
10% 22%
0%
grosse grosse Probleme im grosse Probleme im Es kam zu
Leistungsprobleme Arbeitsverhalten, Sozialverhalten Krankschreibungen
Zuverlässigkeit etc.Arbeitsprobleme haben einen Vorlauf
Ersterkrankungsalter IV-Rentner 25%
nach Code 646 gemäss IV-
Akten 20%
Baer, Frick, Fasel (2009) 15%
10%
5%
Figure 2.1. Most mental illness has its onset in childhood or adolescence
0% Median age of the onset mental ill-health in the United States, 2001-03
0-5 5-10 10-15 15-20 20-25 25-30 30-35 35-40 40-45 45-50 50-55 55-60 60-65
Verteilung Ersterkrankungsalter Median age of onset 25th percentile 75th percentile
bei Personen mit psychischen
Störungen, NCS-R 2001-03 50
45
Kessler et al. (2005)
40
35
30
25
20
15
10
5
0
Anxiety disorder Mood disorder Impulse-control disorder Substance use disorder Any mental disorderFrühe Belastungen bei Patienten mit Arbeitsproblemen
Psychiater Schweiz (N=714; 2017)
100%
80%
60%
40%
20%
0%Schulische / berufliche Biografie bei IV-Klienten
Befragung IV-Versicherte (N=916; 2018)
somatisch psychisch
70
60
50
40
30
20
10
0Der Postbeamte
Psychiaterbefragung Schweiz, 2016 (N=566)
«Der Patient hat eine unauffällige Kindheit in einem kleinen Dorf verbracht. Während der Ausbildung zum
uniformierten Postbeamten kam es erstmals zu Problemen. Er musste diese in Zürich absolvieren, wo er bei einer
Tante wohnte. Er war mit der Situation überfordert. Dank Unterstützung der Tante und des Arbeitgebers, der ihn fix
auf einer Tour einteilte, gelang ihm der Abschluss der Ausbildung.
Danach wurde er Zustellbeamte in einem Nachbardorf des Orts in dem er aufgewachsen war. Diese
Poststelle konnte er wenige Jahre später gemeinsam mit der Ehefrau übernehmen. Das Paar konnte sich die
Arbeit selbst aufteilen, er stellte weiterhin zu, sie führte die Poststelle. Es kam zu kürzeren Arbeitsausfällen
aufgrund von depressiven Episoden ... Insgesamt war der Patient aber viele Jahre gut kompensiert, das Paar
hatte zwei Kinder, führte die Poststelle.
Nach Aufhebung der Poststelle hätte der Patient, wie auch seine Frau, der das problemlos gelang,
verschiedene Zustelltouren in verschiedenen Dörfern übernehmen müssen. Er dekompensierte erneut depressiv,
was ihn nun erstmals in psychiatrische Behandlung führte. Nach Remission scheiterte die Rückkehr an den
Arbeitsplatz an den Ängsten des Patienten vor Versagen, vor Stellenverlust, er war überzeugt den Anforderungen
nicht gewachsen zu sein, entzog sich geplanten Arbeitsversuchen durch verschiedene somatische Beschwerden.
Schliesslich gelang, mit Unterstützung der Eingliederung der IV und dank Entgegenkommen des Arbeitgebers, der
die Anzahl Touren, die der Pat. zu absolvieren hat, reduzierte.
Dies führte im Verlauf zu Spannungen im Betrieb, nicht alle Mitarbeiter hatten Verständnis für diese
Sonderposition des Patienten. Eine erneute depressive Episode letzten Sommer führte zur erneuten
Arbeitsunfähigkeit. Eine nochmalige Rückkehr in die Zustellung konnte sich der Pat nicht vorstellen, was nun zur
Kündigung führte.»«Psychisch krank»
Psychisch krank = Jemand hat eine diagnostizierbare psychische
Störung
Psychisch gesund = Jemand verfügt über Ressourcen wie
- Ausgeglichenheit
- Belastbarkeit
- Offenheit
- Selbstreflexion
- Anpassungsfähigkeit
- Flexibilität
- Bewältigungsfähigkeit
- Beziehungsfähigkeit
- Entwicklungsfähigkeit
- Optimismus
- etc.Psychisch gesund und psychisch krank
Psychisch nicht krank Psychisch krank
Psychisc
h
gesund Machen das Beste aus
Gratulation!
ihrer Situation
Psychisc
h nicht
gesund z.B.
‘Unreife’ Person
Persönlichkeitsstörung
Angelehnt an: Keyes, C. L. M. (2002). The mental health continuum: From
languishing
to flourishing in life. Journal of Health and Social Behavior, 43, 207–
222.Einflussfaktoren für Arbeitsplatzerhalt
KMU-Befragung Nordwestschweiz, 2017 (körperlich kranke respektive psychisch kranke Mitarbeiter)
Odds Ratios für Arbeitsplatzerhalt des Mitarbeiters
3.2
2.159
1.974
1.6
1.514
0.958
MA hat sich um Habe MA signalisiert, Team hat nie Führungserfahrung Habe
0.8
Lösungen bemüht dass er trotz hintenrum schlecht Vorgesetzter (Jahre) Anliegen/Probleme
Krankheit bleiben über MA gesprochen Team
kann ernstgenommen
0.503
0.4
0.2Inhalt Einordnung der Probleme Typische Probleme bei psychisch kranken Personen Emotionale Dynamik am Arbeitsplatz Wahrnehmung und Interventionen von Vorgesetzten und Ärzten Hinweise für die Praxis
Spitznamen für psychisch auffällige Mitarbeiter (2010)
Aggressiv Giftig Instabil Manisch Depressiv Angeberisch Zwanghaft Undiszipli-
offensiv böse nervös ängstlich niert
Domina Bissig Achterbahn Nervoso Depri Besserwisser Genau Späti
Aggressor Giftzwerg Chameleon Speedy Down Primadonna Angsthas Faultier
Destroy Hexe Chaotin Suppehuen Heulsuse Blender Komplex Viertel ab
Danger Kröte Labilchen Zappel Kummer Guru Steif Achti
KungFu Skorpion JoJo Hektisch Sorgenfalte Wichtig Stur Lama
Rambo Schlange Launisch Wirbel Traurig King Intro Spät
Dumm unge- Mühsam Negativ Unehrlich Seltsam Süchtig Aufge- Umgänglich
schickt stellt nett
fröhlich
Brainy Nervensäge Griesgram Faules Ei Eigenbrötler Alki Flott Ängeli
Spaski Quälgeist Mauli Klauer Gnom Haschi Freudig Goldig
Lapi Mühsam Motzki Lüge Komisch Joint Funny Gutherz
Fläsche Schwierig Mekker Treulos Psycho Kater Happy Herzig
Halbschuh Intensiv Nörgeli Märlitante Seltsam Suffi Sünneli Lieb
Pflaume Tam Tam Stinker Filou Knorrli Durst Munter Nett
Tschumpeli Ärger Muhler Larve Anders Blau Lustig UmgänglichSpitznamen für alle Hauptdarsteller (2015) Chef selbst Chef von Chef HR Team Arzt Amateur - Psychologe Dalai Lama Behutsamer Ameisenvolk Der Bergdoktor Auffangstation Der Angsthase Blind Man Dalton Brothers Der hübsche Arzt Beschäftigungstherapeut Der Blinde Der Besserwisser Das Schwurgericht Der Zyniker Beschuldigte Der Choleriker Der Ignorant Das Wolfsrudel Eichhörnchen Blindenhund Der feige Opportunist Der Schöne Die 7 Zwerge Geduldsbrocken Bösewicht Der Gutmütige Der Versteher Die Ausgenutzten Helfer Der Ausgenutzte Der hilflose Helfer Der Vollstrecker Die Klagemauer Mutterfigur Entenmutter Der Intrigant Die Geforderte Die Hyänen Prof. Bienlein Fels in der Brandung Der Verantwortungslose Die Unauffällige Die Schweiger Ruhepol Helpdesk Der Verwirrer Feuerwehrmann Die Statisten Schräger Vogel Hochseil-Artist Eraser Gute Fee Die Ungläubigen Der Anwalt Keine-Ideen-mehr Frau Rottenmeier Jeanne d'Arc Die Unterdrückten Der weisse Schatten Le sandwich Der Helfer Miss Moneypenny Die Verschreckten Die Hexe Machtloser Der mit dem Wolf tanzt Schiffchen in rauher See Die Verständigungsvollen Die Kompetente Motivator Hans guck in die Luft Schurke aus James Bond Die Wilde Horde Die Ruhige Mutter Theresa Konturlos Wendehals Die Zerstörer Dogge (Hund) Pechmarie Mr. Weissnichtrichtig Useless Egoisten Dr. Dolittle Pfarrer Sieber Schlange Ka Weichei/Schönredner Die glorreichen Sieben Dumbledore Pferdeflüsterer Schleimer Zuhörer Navy Seals Dussel Duck Sisyphus Terminator Die Marionette Panzerknacker Gutgut Uno Blauhelm Vogel Strauss Schreibtischtäter Pulverfass Happy Pills Der Hilflose Was für eine Flasche Dick und Doof Teamgeist zwecklos Inkompetent Ohnmächtig Weisser Hai Gumsle Zähneknirscher Pfysiater Herkules Wolf im Schafspelz Samariter Zirkus Psychotante
«Bitte geben Sie der Geschichte einen passenden Filmtitel»
Ehrlichkeit, Familienprobleme, Depression, Sucht, Burnout, Angst, Konflikte, Kränkung Biografie, Realitätsauffassung
Disziplin (11%) Affären (10%) (24%) Somatisierung (9%) (32%) Bewältigung (16%) (19%)
Der Apfel fällt nicht Basic Instinct Allohol Auf der Überholspur Anerkennung Das Leben geht Das Geisterhotel
weit vom Pferd von sich selber trotzdem weiter
Die Lügenhexe Die böse Am Rande des Denn er ertrug den Du oder ich Der Mann der nicht Der Aussenseiter
Schwiegermutter Abgrunds Druck nicht mehr loslassen kann!
Ein Blatt im Wind Schlaflos in Glarus Ausgelaugt schon Der eingebildete Die Prinzessin auf Die Bürde des Der Einzelgänger
um 11 Uhr Morgens Kranke der Erbse Lebens
Games I play Wedding planners Brückensprung Die Angst vor der Die Die krumme Linie Der Fantast
Arbeit Waffensammlung meines Lebens
Give me the money Zu früh zu Hause Death of a Salesman Durchbeissen rächt Das Recht bin ich Die Vergangenheit Der Mann vom
sich holte ihn ein anderen Stern
Lügen haben kurze Gezwungene Heirat Der goldene Schuss Es geht noch mehr Der Besserwisser Eine Mutter namens Die Verfolgung der
Beine Eisschrank Stimmen
Maulwurf Von der Ehefrau zur Der Joint, mein Overdrive Ich bin immer der Lass die Kindheit die Verschwörung
Magd bester Freund Beschissene hinter Dir
Pinocchio Mein Eheschwein Der Selbstzerstörer Vor Schmerz Die beleidigte Herausforderung Genie und
und ich gelähmt Leberwurst Leben Wahnsinn
Stalking aus Liebe Müüsli und der Manisch Depressiv - Wollen und nicht Die launische Diva Und sie dreht sich Fantastisch-schräge
Liebeskummer vom Hoch zum Tief mehr können doch ... Durchgeknalltheit
und zurück
Quelle: Baer, Frick, Auerbach, Basler (2017)Hohe Belastungen für alle …
100
80
sehr-extrem
60 belastend
40
20 etwas-mittel
belastend
0
Quelle: Baer, Frick, Auerbach, Basler (2017)… für die ArbeitskollegInnen …
«Haben sich Kollegen bei Ihnen über MA «Haben sich Kollegen überlegt, selbst den
beschwert?» Arbeitsplatz zu wechseln?»
nein, gar
ja, mehrmals
nicht
15.4%
16.5%
ja, einmal
9.5% ja, einmal
17.9%
ja, mehrmals nein, gar nicht
74.0% 66.7%
Quelle: Baer, Bachmann, Keller (2017): Befragung von Führungskräften und Personalverantwortlichen in der Region Oberaargau, Bern (N=320)… und die Vorgesetzten
Ärger / Wut über sein Verhalten
Gefühle von Frustration / Ohnmacht / Hilflosigkeit
Konflikte mit dem Team / Ihrem Vorgesetzten
Probleme mit dem Abschalten nach der Arbeit
Kündigungsgedanken
Mitleid und Hilfebedürfnis; das Gefühl, Sie seien seine
einzige Chance
Verunsicherungen, ob Sie als Führungskraft / HR
überhaupt geeignet seien
Schlafprobleme / Müdigkeit / Erschöpfungsgefühle
juristische Probleme
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Frage: "Hatten Sie wegen der Situation mit dem Mitarbeiter jemals… ? (Bitte das jeweils Zutreffende
anklicken)
Quelle: Befragung von Führungskräften und Personalverantwortlichen in der Region Oberaargau (BE), 2015Inhalt Einordnung der Probleme Typische Probleme bei psychisch kranken Personen Emotionale Dynamik am Arbeitsplatz Wahrnehmung und Interventionen von Vorgesetzten und Ärzten Hinweise für die Praxis
Arbeitsprobleme der Mitarbeiter aus Sicht der Chefs
Befragung Führungskräfte / Personalverantwortliche Basel-Stadt und Baselland, 2010
0% 10% 20% 30% 40% 50%
stritt eigene Fehler ab, gab immer anderen Schuld
war launisch, Stimmung schwankte sehr stark
konnte sich nicht konzentrieren
war aufmüpfig bei Anweisungen
brachte Aufgaben nicht zu Ende
vergass häufig Dinge
war entwertend gg Arbeitskollegen
kein Selbstvertrauen
keine Eigeninitiative
war entwertend gg Vorgesetzten
konnte Aggressionen nicht kontrollieren
packte Aufgaben nicht an
rastete bei anständiger Kritik völlig aus
stark verlangsamt
Geltungsdrang, egoistisch, nutzte andere aus
keine Ausdauer
unverhältnismässig viele Überstunden
brachte Gedanken nicht zu Ende
konnte sich zu nichts aufraffen
langsam, perfektionistisch
wirkte abwesend und teilnahmslos
ständig mit seinen Schmerzen beschäftigt
inkohärentes Denken
vermied soziale Kontakte
in extremer Hochstimmung, distanzlos
wirkte verladen
zwanghaft
hatte Angst vor harmlosen DingenHauptprobleme aus Sicht der Psychiater I
Befragung Psychiater Schweiz, 2016
0 5 10 15 20 25
Durchsetzungsvermögen, kann nicht nein sagen
Arbeitstempo, perfektionistisch
wenig Durchhaltefähigkeit
Extreme Angst, Fehler zu machen
Frustrationstoleranz, Kritikfähigkeit
Konzentrationsprobleme
Soziale Wahrnehmung
Regulation von Nähe und Distanz
Belastbarkeit
viele/längere Absenzen
war launisch, emotional instabil
unflexibel
Entscheidungsfähigkeit
vermied soziale Kontakte
war 'aufmüpfig', passiv-aggressiv
Planen und Organisieren
anhänglich, unselbständig
mangelnde Eigeninitiative
Impulskontrolle, hatte Ausraster
Leistungskonstanz
Kompetenzüberschreitungen
Arbeitstempo, psychomotorisch verlangsamt
war leicht ablenkbar
Realitätsprüfung
Pünktlichkeit
Mobilität, VerkehrsfähigkeitHauptprobleme aus Sicht der Psychiater II
Befragung Psychiater Schweiz, 2016
0 5 10 15 20 25
mangelnde Beachtung, Wertschätzung durch Chef
Mobbing-Erfahrungen
Unklare, ungeschickte Kommunikation Chef
zu hohes Arbeitsaufkommen
Steigende Arbeitsanforderungen im Betrieb
Umstrukturierungen, Chaos, Ungewissheit für…
beziehungsloses, unpersönliches…
kognitiv überfordernde Arbeitsaufgaben
unklare Aufgabenverteilung, schlechte…
Erfordernis zu dauerndem Freundlich-Sein
zu starker Termindruck
Schlechtes Teamklima
überforderndes Multitasking
Drohungen, Aggressionen, Gewalt
ungesunde oder unangenehme Arbeitszeiten
Unfairness im Betrieb
Fluktuationen im Betrieb, wiederholte Chefwechsel
mangelnde Karrieremöglichkeiten
starke physische Beanspruchung
belastende physikalische Arbeitsbedingungen
Erfahrung von sexueller Belästigung
sehr monotone Arbeit
ungenügender Lohn«Hatten Sie den Eindruck, den Patienten gegen Unfairness/Diskriminierung schützen zu müssen?» Befragung Psychiater Schweiz, 2016 (in %, falls jeweiliger Akteur involviert) 80 60 40 20 0
Betriebe wünschen oft Kontakt zum Arzt
KMU-Befragung Nordwestschweiz, 2017
körperliches Gesundheitsproblem psychisches Gesundheitsproblem
100
90
80
70
60
% 50
88
40 81
75
30
48
20 41
36 32
10 25
0
Arzt hat uns nie Wir hätten einen Es gab einen Kontakt Wir haben MA bei der
kontaktiert Kontakt zum Arzt zum Case Manager IV gemeldet
gewünschtArbeitgeber-Erfahrungen mit Psychiatern
«Haben Sie jemals die Erfahrung gemacht, dass ein behandelnder
Psychiater eines/r Mitarbeitenden Sie als Führungskraft in einer solchen
Situation gut unterstützt hat?»
Ja
20.3%
Nein
79.7%
Baer, Frick, Auerbach, Basler, 2017Bilder …
Ihr Mitarbeiter Claudio hat - nach einer leichten Oberarzt für Innere Medizin
Auffahrkollision mit dem Auto und folgenden
Nackenschmerzen - zunehmende Leistungsprobleme. Oberarzt für Psychiatrie und
Auch ist er nicht mehr zuverlässig. Seine Schmerzen Psychotherapie
nehmen zu und strahlen immer mehr in Rücken und
Beine. Hinzu kommen private Probleme. Im Team führt
sein leidendes und gereiztes Verhalten zu Spannungen. Oberarzt für Rheumatologie
Er fehlt oft wegen medizinischer Untersuchungen und ist
trotz fehlender Diagnose zunehmend fixiert auf seine Hausarzt
körperlichen Probleme.
Schliesslich wird er von einem Oberarzt für Oberarzt für
Orthopädische Chirurgie und Traumatologie des Physiologische
Bewegungsapparates für die nächsten 3 Monate Plasmologie
krankgeschrieben.
Finden Sie die Krankschreibung des Arztes nachvollziehbar?
Finden Sie die Dauer der Krankschreibung nachvollziehbar?
Quelle: Befragung von Führungskräften und Personalverantwortlichen in der Region Oberaargau (BE), 2015… spielen auch eine Rolle
AuF nachvollziehbar Dauer AuF nachvollziehbar
80%
60%
40%
20%
0%
Quelle: Befragung von Führungskräften und Personalverantwortlichen in der Region Oberaargau (BE), 2015Wie intervenieren Vorgesetzte (nicht)?
Befragung Führungskräfte Deutschschweiz (N=1’540; 2017)
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Ich war achtsam, habe nicht übereilt reagiert
MA persönlich unterstützt, viele Gespräche
MA direkt angesprochen, so gehe das nicht weiter
MA geraten, professionelle Hilfe aufzusuchen
Arbeitskollegen informiert / unterstützt
interne oder externe Stellen kontaktiert
MA an die Pflichten erinnert, Konsequenzen…
an Leistungsmotivation von MA appelliert
Gespräch mit dem ganzen Team gesucht
MA klare Vorgaben gemacht und kontrolliert
Arbeitsaufgaben oder-zeiten angepasst
engen Kontakt mit MA während Krankschreibung
dem Team klare Spielregeln vorgegeben
MA gesagt, er solle sich zusammenreissen
Problem an Teamsitzungen direkt angesprochen
MA geraten, eine Auszeit zu nehmen
Vor die Wahl gestellt: Behandlung oder Kündigung
arbeitsrechtliche Massnahmen eingeleitet
Gespräch mit Arzt / Therapeuten gesucht
MA bei der IV-Stelle gemeldetDer « richtige » Zeitpunkt, Probleme anzusprechen Quelle: Befragung von Führungskräften und Personalverantwortlichen in der Region Oberaargau (BE).2015
Äussern Mitarbeitende ihr psychisches Problem?
Befragung KMU Oberaargau 2015 (N=320 Führungskräfte, HR)
Ja
28.5%
Nein
71.5%Welche Eigenschaften finden Chefs
wichtig?
1 2 3 4 5 6 7
Zuverlässigkeit 6.7
Sorgfalt 6.6
Einsatzbereitschaft 6.5
Selbständigkeit 6.5
Belastbarkeit 6.3
Freundlichkeit 6.2
Teamfähigkeit 6.1
Pünktlichkeit 6
Berechenbarkeit 5.9
Kritikfähigkeit 5.8
Befragung von 750 KMU in BL, 2006 (Baer
et al., 2007)Wen würden Arbeitgeber anstellen?
Diagnose Informationen Rang
1-9
A Multiple Sklerose
B Chronische Darmentzündung
C Schizophrenie
D Diabetes mit Insulinpflicht
sehr zuverlässig, sehr leistungsbereit
E Rheuma
F Depression
G Harnblasenkrebs
H Alkoholabhängigkeit
I Gesund Nicht sehr zuverlässig, nicht sehr
leistungsbereitRanking der Arbeitgeber
gesund, unzuverlässig 2.6
insulinpflichtiger Diabetes 2.8
Rheuma 3.8
chronische Darmentzündung 4.0
Harnblasenkrebs 4.8
Multiple Sklerose 6.0
Depression 6.1
Schizophrenie 7.4
Alkoholabhängigkeit 7.4
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Durchschnittlicher Rangplatz
Befragung von 750 KMU in BL, 2006 (Baer
et al., 2007)Wie werden solche Probleme gelöst?
Arbeitsverhältnis nicht aufgelöst (47%) Arbeitsverhältnis aufgelöst (53%)
100%
15.4% 16.5%
32.0%
80%
60%
89.4%
40% 84.6% 83.5%
68.0%
20%
10.6%
0%
verschärft (4.3%) unverändert verbessert (28.2%) gelöst (44.2%)
(23.2%)
Baer, Frick, Fasel, Wiedermann (2011),
N=1’055 Arbeitgeber«Was hat Ihnen am meisten geholfen, die Situation zu lösen? «Dass der Wille des Mitarbeiters auch vorhanden ist» «Das einfache Wissen, dass es sonst keine Lösung gibt, da der MA nie eine andere Arbeitsstelle gefunden hätte.» «Das Wissen, dass dieser MA … selbst für eine Verbesserung der Situation bemüht ist. Er war auch bereit, Hilfe anzunehmen, was nicht selbstverständlich ist.» «Dass er ein guter und motivierter, wertvoller Mitarbeiter ist, der trotzdem immer versucht hat, alles zu geben.» «Der betroffene Mitarbeitende selber. Dabei vor allem sein Wille, sich nach seinen Möglichkeiten einzubringen. Die Unterstützung durch Krankentaggeld- und IV-Spezialisten.» «Der Case Manager der Versicherung hat einen guten Job gemacht. Er hat zwischen MA, AG und Arzt sowie den Sozialbehörden vermittelt und koordiniert.» «Der MA: Wäre er nicht eine sozial kompetente Person, würde es wahrscheinlich nicht so aussehen.» «Die klare Bereitschaft der Mitarbeiterin, alles in ihrer Macht stehende zu tun, um im Betrieb zu verbleiben.»
Inhalt Einordnung der Probleme Typische Probleme bei psychisch kranken Personen Emotionale Dynamik am Arbeitsplatz Wahrnehmung und Interventionen von Vorgesetzten und Ärzten Hinweise für die Praxis
Was können Vorgesetzte tun? Phase 1: Problem ansprechen bevor man sich ärgert Sicherheit vermitteln Hilfen anbieten und gleichzeitig Erwartungen klar kommunizieren Gemeinsames Gespräch mit Arzt empfehlen ev. Team entlasten («Problem ist Chefsache») Falls keine rasche Besserung (Verhalten, Leistung) - Phase 2: Nicht mehr alleine bleiben, Unterstützung suchen Nicht mehr auf «Einsicht» warten, sondern Behandlung fordern Unterstützung durch behandelnden Arzt fordern, Kontakt suchen Meldung an die IV-Stelle Team informieren (nötigenfalls fordern)
Was kann das Unternehmen tun?
Betriebskultur:
«Man darf psychische Probleme haben und darüber sprechen»
Psychische Probleme, Krisen gehören auch zu einem gesunden Leben
Die Frage ist nicht: «Hat ein Mitarbeiter ein psychisches Problem?» …
… sondern: «Wie gehen alle Beteiligten damit um?»
Entlasten bei (unkontrollierbarer) Krankheit – Belasten bei (kontrollierbarem)
Verhalten
Führungsschulung
LeitlinienArbeitgeber-Beratung
061 553 56 56
arbeitgeberberatung@pbl.ch
Wir freuen uns auf Ihren Anruf / Ihr Email
(Pilotprojekt, kostenlos)
Niklas Baer ETH MAS Arbeit und Gesundheit
Fachstelle für Psychiatrische Rehabilitation BL
25.01.2011 53Agenda
Zeit Thema Referent
09.30 – 09.40 Begrüssung Dr. Simone Piali
«Psychische Probleme am Arbeitsplatz – Das
09.40 – 11.10 Dr. Niklas Baer
grosse Schweigen»
11.10 – 11.25 Pause
Aktives Leistungsfallmanagement und
11.25 – 12.00 Eingliederungskonzept Integral und PKRück: Andreas Heimer
Praxisbeispiele
12.00 Steh-Imbiss
Seite 55Agenda
Zeit Thema Referent
09.30 – 09.40 Begrüssung Dr. Simone Piali
«Psychische Probleme am Arbeitsplatz – Das
09.40 – 11.10 Dr. Niklas Baer
grosse Schweigen»
11.10 – 11.25 Pause
Aktives Leistungsfallmanagement und
11.25 – 12.00 Eingliederungskonzept Integral und PKRück: Andreas Heimer
Praxisbeispiele
12.00 Steh-Imbiss
Seite 56Agenda
Zeit Thema Referent
09.30 – 09.40 Begrüssung Dr. Simone Piali
«Psychische Probleme am Arbeitsplatz – Das
09.40 – 11.10 Dr. Niklas Baer
grosse Schweigen»
11.10 – 11.25 Pause
Aktives Leistungsfallmanagement und
11.25 – 12.00 Eingliederungskonzept Integral und PKRück: Andreas Heimer
Praxisbeispiele
12.00 Steh-Imbiss
Seite 57Leistungsfallmanagement und Eingliederungskonzept IntegralStiftung und PKRück Andreas Heimer | Mitglied Geschäftsleitung PKRück 20. November 2018
Sozialbeiträge OECD Länder in % gemessen am BIP
18
1996 2006 2016
16
14
12
10
8
6
4
2
0
Quelle: OECD
Seite 59Beispiel Veränderungen/Trends: Invalidität
Anteil der IV-Rentenbezüger an der erwerbsfähigen Bevölkerung in %
1995 2000 2012 (most recent)
14.0
12.0
10.0
8.0
6.0
4.0
2.0
0.0
Quelle: OECD
Seite 60Veränderungen/Trends: Neuverrentungsquote IV
Anteil IV-Neurentner an den versicherten Personen (2003 bis 2017)
0.70%
0.60%
0.50% Schweiz
0.40% Kt. Graubünden
Kt. Genf
0.30%
Kt. Glarus
0.20% Kt. Zürich
0.10%
0.00%
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
Quelle: IV-Statistik 2012 und 2017
Seite 61Invaliditätsfälle
Krankheitsbilder aus der IV-Statistik 2017
7%
13% 4 % der Bevölkerung zwischen dem
Geburtsgebrechen 18. Lebensjahr und dem Rentenalter
Krankheiten erhalten eine IV-Rente.
80% Unfall
8 von 10 IV-Fällen waren auf
Krankheit zurückzuführen.
47% 23% Andere Krankheiten
Bewegungsapparat
Das Krankheitsbild «Psyche»
16% Nervenkrankheiten dominiert mit der Hälfte der Fälle.
Psychische Erkrankungen
14%
Quelle: IV-Statistik 2017
Fachleute sind der Ansicht, dass 20 bis 30 Prozent aller Fälle durch
frühzeitiges Eingreifen verhindert werden könnten.
Seite 62Invaliditätsentwicklung – zeigt sich eine Trendwende?
Anzahl der krankheitsbedingten Invaliditäts-Neuberentungen (2000 bis
2017) , Eidg. IV
30'000
25'000
20'000
15'000
10'000
5'000
0
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18
Quelle: IV-Statistiken
Seite 63Massive Zunahme Anteil psychischer Erkrankungen
Anteil Krankheitsbild psychische Erkrankungen bei Neurenten der IV
47%
45%
Andere Krankheiten
23%
34%
Bewegungsapparat
47%
Nervenkrankheiten
16%
Psychische
14% Erkrankungen
IV 1996 IV 2005 IV 2017
Quelle: IV-Statistik 2016
Seite 64Arbeitsunfähigkeitsfälle
Anzahl Arbeitsunfähigkeitsmeldungen: 10 500
Ø Meldedauer ab Beginn AUF: 98 Tage
IV-Meldung gem. 5. IVG Revision: 12 %
IV nicht involviert obwohl AUF > 90 Tage 88 %
Krankentaggeldversicherer vorgelagert 80 %
Meldeprozess an IV ist ungenügend
Eingliederungschancen werden ungenügend genutzt
Krankentaggeld hat kein Rentenrisiko
Quelle: PKRück
Seite 65Interessenslagen – Case Management Partner
Versicherte Person (m, Jg. 82); Lohn CHF 70 500
Krankentaggeld 80 %: CHF 56 400
Eidg. IV: CHF 25 944 (Annahme Skala 44)
IntegralStiftung: CHF 27 195 (Laufzeit 28 Jahre)
Beginn Eidg. IV-Rente Beginn IV-Rente IntegralStiftung
CHF 25 944 CHF 27 195
CHF 56 400
1.1.2018 1.1.2019 1.1.2020 2048
Beginn AUF
(Krankheit) 56 400 Erschöpfung Pensionierung,
- 25 944 Krankentaggeld Ablösung durch
30 456 31.12.2018 Altersrente
Krankentaggeld: CHF 86 856 Pensionskasse: ~CHF 761 640
(CHF 27 195 x 28 zzgl. Sparbeiträge)
Seite 66Kritischer Erfolgsfaktor - Meldezeitpunkt
Eingliederungschancen in % – Zahlen der IV-Stelle Thurgau
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
bis 45 Tage 46 - 90 Tage 91 - 180 Tage 181 - 360 Tage nach 360 Tagen
Quelle: IV-Stelle Thurgau
Seite 67Leistungsfallmanagement – Arten
IV
! ! BVG
KTG
Warnsignale EV
Vertragsbeginn Krankheit/Unfall 65
proaktiv
proaktiv aktiv
aktiv reaktiv
reaktiv
Leistungsfall verhindern Leistungsfall managen Leistungsfall verwalten
durch: durch: durch:
Präventionsseminare Früherfassung technisch-admin.
Reha Tel Falltriage Fallbearbeitung
Gesundheitsprüfung Koordination Gutachten
Case Management Streitfälle
Behandlungskonzept
Seite 68Meldung Arbeitsunfähigkeit
4% 5%
3% 10%
5%
8%
10%
15%
32%
Ab 360 Tage
360 Tage
85% 180 Tage
80%
Bis 90 Tage
43%
IntegralStiftung PKRück Zielwert
Vom 01.01.2010 bis 31.12.2017 wurden 85 % der Arbeitsunfähigkeitsfälle der
IntegralStiftung in den ersten drei Monaten gemeldet.
Eine ausserordentlich gute Meldedisziplin kann festgestellt werden.
Seite 69Krankheitsbilder aller uns gemeldeten AUF-Fälle
Auswertungsperiode vom 01.01.2010 bis 31.12.2017
Ausgewogene Verteilung der Krankheitsbilder: Keine Auffälligkeiten
Das Krankheitsbild «Psyche» ist im Verhältnis zum Bestand der PKRück sehr
tief. Dies ist u. a. auf die stringente Annahmepolitik der IntegralStiftung
zurückzuführen («gesunde Betriebe»).
Seite 70Leistungsfallmanagement – Arten
IV
! ! BVG
KTG
Warnsignale EV
Vertragsbeginn Krankheit/Unfall 65
proaktiv
proaktiv aktiv
aktiv reaktiv
reaktiv
Leistungsfall verhindern Leistungsfall managen Leistungsfall verwalten
durch: durch: durch:
Präventionsseminare Früherfassung technisch-admin.
Reha Tel Falltriage Fallbearbeitung
Gesundheitsprüfung Koordination Gutachten
Case Management Streitfälle
Behandlungskonzept
Seite 71Ablauf Case Management Kriterien:
- Diagnose
- Alter & Ausbildung
- Herkunft
- derzeitiger Beruf
- Wohnort
Controlling
- CM-Partner
Reporting
Triage
Überwachung
Einschätzung Aspekte:
- Medizinische
- Versicherungsmässige
- Berufliche
Eingliederung
Job-Coaching Eingliederung
Eingliederungs Assessment
- Psycho-soziale
Einschätzung Motivation
Umschulung -prozess Interessenserklärung
(Datenschutzaspekte)
Prozess Rehaplan und
Eingliederung Zielsetzung
Assessmentbericht
Prozess Eingliederung Rehaplan
Helferkonferenz Zielsetzung
Koordination
Seite 72Was macht der Case Manager?
kritisch hinschauen beim med. Behandlungskonzept
Abklärungs- und IV-Prozess begleiten & mitsteuern
zwischen Involvierten koordinieren
Als Fürsprecher auftreten
Case Manager
frühzeitig auf Versicherten eingehen
Vertrauensverhältnis aufbauen
sein grosses Netzwerk einsetzen
Ergänzungen zu Eingliederungsmassnahmen
vornehmen
Seite 73Vorgehen bei Case Management-Fällen
Depression/Burnout
Bei reaktiven depressiven Anpassungsstörungen/post-
Störungen (Burn-out): traumatische Störungen/
Ursachen verstehen und Schmerzzustände
Lösungsstrategien ent- Intensive und aktivierende
wickeln Betreuung/Therapie
Tagesstruktur klären/planen Allgemein Ursachen verstehen, Fokus
Auf Schlafhygiene achten Erstellen eines Klienten- aber ebenso auf das übrige
Lebensstil optimieren (Alko- profils Leben richten
hol, Internet, Medikamente) Gemeinsam definierte Ziele Einbezug Arbeitgeber
Soziale Kontakte fördern festlegen
Einbezug Arbeitgeber Koordination mit
Versicherern, Behandlern und
IV-Stelle bezüglich fälliger
Abklärungen und Schizophrenie
Persönlichkeitsstörungen Eingliederungsschritte Rücksprache mit Behandler
Längerfristige, nicht zu Regelmässige Begleitung der (Risiken bei Belastung,
ehrgeizige Ziele setzen Klienten Prognose, Compliance)
Sensibilisieren der Abschluss des Case Wohn-, Finanz- und soziale
Versicherer bezüglich der Managements Situation im Fokus behalten
instabilen Situation der Auf Nachvollziehbarkeit
Klienten achten, bei wahnhafter
Ressourcen realistisch Situation ist Case Manage-
einschätzen ment kontraindiziert
Seite 74Case Management – abgeschlossene Fälle
Auswertungsperiode vom 01.01.2010 bis 31.12.2017
Die Erfolgsquote liegt bei 58 %
Die gesparte Risikosumme beträgt ca. 12 Mio. CHF
Seite 75Base Management
Case Management
Versicherte Person
• Alter ab 45
• Gekündigte Stelle
Wiedereingliederung
Diagnose: Base Management
• Psyche oder (ca. 20 Std. während
Bewegungsapparat max. 1 Jahr)
Nachhaltigkeit einer wiedererlangten Arbeitsfähigkeit
sicherstellen bei stellenlosen Personen im Alter ab 45 Jahren.
Seite 76Base Management
Soziales
Angebot Bedürfnissen
Coaching von ca. Rechnung tragen
20 Stunden
Ergänzung
Gute Ergänzung
zum RAV Bewerbung
Gespräch und
Unterlagen
Seite 77Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf die Frage:
«Sind Sie momentan – drei Jahre nach erfolgter
Eingliederung – noch arbeitsfähig?»
10%
Ja
Nein
90%
Wir können von einem erfolgreichen und nachhaltigen Eingliederungs-
management sprechen: 90 % aller Befragten sind zur Zeit arbeitsfähig.
Seite 78IntegralStiftung mit hoher Eingliederungsquote
Auswertungsperiode vom 01.01.2010 bis 31.12.2017
Das umfassende Leistungsfallmanagement ist sehr erfolgreich. Alle Bemühungen
tragen zu diesem Resultat bei.
Seite 79Krankheitsbilder der Neurenten (Invalidität)
Auswertungsperiode vom 01.01.2010 – 31.12.2017
50% 47%
45%
41%
40%
36%
35%
30%
30% 27%
Psychische Erkrankungen
25% 23%
24% Andere Krankheiten
20% Bewegungsapparat
16%
15% Nervenkrankheiten
14%
15%
9% 9% Unfälle
10%
5%
4%
5%
0%
0%
IV PKRück Integral
Der Anteil an Neurenten infolge psychischer Krankheiten ist bei der IntegralStiftung im
Vergleich deutlich niedriger als bei der IV. Dies kann auf das Case Management-Konzept
der PKRück, ausgehend von Früherfassung, zurückgeführt werden.
Seite 80Fazit
Innovative Unterstützung für Arbeitsgebende durch IntegralStiftung im
Bereich «Prävention und Eingliederung vor Rente»
Aktives und umfassendes Leistungsfallmanagement führt zu tiefer
Neuverrentungsquote. Trend geht bei Integral weiterhin in die richtige
Richtung. In der Schweiz rechnen wir mit einer leichten Zunahme der
Neuverrentungsquote.
Seite 81RehaTel – Häufige Fragen
Absenzen-Management von Mitarbeitenden
Wie soll das Team bei einer nicht abschätzbaren Dauer einer AUF informiert /
motiviert werden?
Welche Rechte und Pflichten hat der Mitarbeitende oder der Arbeitgeber
während der Krankschreibung?
Fragen zu:
– AUF-Zeugnisse
– Meldeprozess an die Vorsorgeeinrichtung
– Ferien während einer Krankschreibung
– Ferienanspruch bei längerer AUF
– Kann ich beim Arzt des MA eine Stellungnahme einfordern
– Kündigung während der AUF – wann ist das möglich
Was ist die Rolle der IV?
Welche Aufgaben übernimmt ein Case Manager ?
Seite 82RehaTel – Ablauf
Versicherte Person
2.
Arbeitgeber
4.
1.
3.
REHAT
EL
RehaTel bleibt in ständigem Kontakt mit der versicherten Person, dem Arbeit-
geber und je nach Situation mit der PKRück. Bei einer AUF-Meldung übernimmt
RehaTel in Zusammenarbeit mit der PKRück die Koordination weiterer, involvierter
Interessensvertretern und hilft beim Reintegrationsprozess.
Seite 83Stress am Arbeitsplatz?
Quelle: Job-Stress-Index 2016
Seite 84Job-Stress-Index* 2016 bei Erwerbstätigen
25% 25% Kritischer Bereich
(Ressourcen < Belastungen)
Sensibler Bereich
(Ressourcen = Belastungen)
Grüner Bereich
(Ressourcen > Belastungen)
50%
Jeder vierte Erwerbstätige hat Stress, das heisst mehr Belastungen als
Ressourcen am Arbeitsplatz.
Quelle: Job-Stress-Index 2016
*Hochrechnung
Seite 85Stress kostet die Arbeitgeber rund 5,7 Mrd. CHF im Jahr
Resultate 2016 der Befragung (aktuellste Studie) im Überblick:
25,4 % haben Stress
25,4 % sind erschöpft
Ökonomisches Potential von rund 5,7 Mrd. CHF Produktivitäts-
verlust durch Stress
Der Fokus in diesem Jahr zeigt: Junge Mitarbeitende sind
häufiger gestresst und erschöpft und haben mehr gesundheits-
bedingte Leistungseinbussen.
Vollzeiterwerbende sind erschöpfter als Teilzeitarbeitende
Quelle: Job-Stress-Index 2016
Seite 86Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF)
Stress Burnout
Schlafstörungen Erschöpfung
Rückenschmerzen
Migräne
Energie
Bewegung Ernährung Konzentration
Belastbarkeit
Produktivität
Entspannung Ergonomie Freude am Arbeiten
Attraktivität als Arbeitgeber
Mentale Kreativität
Einstellung
Im Alltag Erfolg
Analysieren Motivieren Aktivieren
umsetzen kontrollieren
Quelle: fit im job
Seite 87Digitalisierung am Arbeitsplatz: Was ist damit gemeint?
Vielfalt der Inhalte
Technologische
Informationsmenge
Anforderungen
Kommunikations- Technologischer
rauschen Anpassungsdruck
Interpendenz
Quelle: Böhm, S. A., Bourovoi, K., Brzykcy, A. Z.,
Kreissner, L. M., Breier, C. (2016). Auswirkungen
der Digitalisierung auf die Gesundheit von
Berufstätigen: Eine bevölkerungsrepräsentative
Studie in der Bundesrepublik Deutschland. St.
Gallen: Universität St. Gallen.
Seite 88Digitalisierung & Burnout
Gründe für: «Ich fühle mich durch meine Arbeit ausgebrannt»
Einflussfaktor + Einflussfaktor +/- Einflussfaktor -
• Vielfalt der Inhalte • Kommunikation • Beziehungsqualität
• Informationsmenge durch digitale zur Führungskraft
• Kommunikationsrauschen Medien
• Technol. Anforderungen • Flexibler Arbeitsort
• Technol. Anpassungsdruck • Flexible Arbeitszeit
• Interdependenz
• Arbeitsplatzverlust durch
Technologie
Quelle: Böhm, S. A., Bourovoi, K., Brzykcy, A. Z.,
Kreissner, L. M., Breier, C. (2016). Auswirkungen
der Digitalisierung auf die Gesundheit von
Berufstätigen: Eine bevölkerungsrepräsentative
Studie in der Bundesrepublik Deutschland. St.
Gallen: Universität St. Gallen.
Seite 89Nutzen Sie das Präventionsangebot
Die IntegralStiftung unterstützt Sie bei Ihrem betrieblichen
Gesundheitsmanagement:
Setzen Sie das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeitenden ganz oben auf
die Prioritätenliste und nutzen Sie das Präventionsangebot.
Grundsatz: Führungskräfte und Personalverantwortliche bauen sich
ein Präventionswissen auf und werden so befähigt, selber kritische
Situationen zu erkennen und firmenintern ihre eigenen
Präventionsstrategie ein- und durchzuführen.
Seite 90Beschrieb Präventionspaket: Fachseminare 2018/2019
Praxisbezogenes Seminarprogramm
für Führungskräfte und Personal-
verantwortliche
Themen u. a.: Umgang mit Sonder-
situationen, Verbesserung
Arbeitsklima, Führungsinstrumente
Vermittlung von Wissen und Tools, um
Präventionsmassnahmen im Betrieb
umsetzen zu können
Die Präventionsseminare sind für
Kunden der IntegralStiftung
kostenlos.
Seite 91Beschrieb Präventionspaket: RehaTel
Die Beratungs-Hotline RehaTel steht den Betrieben als Ansprech-
partner für Anfragen in speziellen Situationen rund um das
Thema Arbeitsunfähigkeit zur Verfügung.
Die Kunden der IntegralStiftung können RehaTel kostenlos
nutzen.
043 268 27 77
Seite 92Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Andreas Heimer Mitglied der Geschäftsleitung PKRück Leiter Leistungen andreas.heimer@pkrueck.com
Agenda
Zeit Thema Referent
09.30 – 09.40 Begrüssung Dr. Simone Piali
«Psychische Probleme am Arbeitsplatz – Das
09.40 – 11.10 Dr. Niklas Baer
grosse Schweigen»
11.10 – 11.25 Pause
Aktives Leistungsfallmanagement und
11.25 – 12.00 Eingliederungskonzept Integral und PKRück: Andreas Heimer
Praxisbeispiele
12.00 Steh-Imbiss
Seite 94Sie können auch lesen
