Fernwartung, Remote Support, Fernzugriff und Home Offi ce - Die sympathische Komplettlösung für
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Die sympathische Komplettlösung für
Fernwartung, Remote Support,
Fernzugriff und Home Office
Einfach, schnell und sicher über das Internet
1
Einfach und schnell
über das Internet
Steuern Sie jeden beliebigen Computer aus der
Ferne als würden Sie direkt davor sitzen!
Eine Komplettlösung für alle Fälle
Anders als am Markt üblich, vereint TeamViewer die Anwendungsfälle
Remote Support, Server-Administration, Home Office, Präsentationen,
Meetings, Schulungen und Teamarbeit in einer einzigen Software.
Weitere Details finden Sie auch in unserem Prospekt zum Thema
Meetings oder unter www.teamviewer.com.
Problemloser Betrieb hinter Firewalls
Die größten Probleme bei der Nutzung von Fernwartungs-Software
werden im Allgemeinen von Firewalls, gesperrten Ports und
NAT-Routern für lokale IP-Adressen verursacht. Wenn Sie TeamViewer
nutzen, können Sie diese Schwierigkeiten vergessen: TeamViewer
findet Ihren Partner auch durch Firewalls.
Mehr als 100.000.000 Anwender
weltweit setzen auf TeamViewer!
Höchster Sicherheitsstandard
Wann sind Sie dabei?
TeamViewer ist eine sehr sichere Lösung für die Fernsteuerung.
Ihre Verbindungen laufen über komplett gesicherte Datenkanäle mit
verschlüsselter Vermittlung mittels RSA 1024-Bit (asymmetrische
Remote Support
Verschlüsselung) und Session Encoding per AES 256-Bit.
Server-Administration
Fernzugriff auf unbeaufsichtigte Konkurrenzlos günstig
Computer oder Server
TeamViewer ist unschlagbar günstig. Alle Preise sind einmalige
Home Office Anschaffungskosten für eine dauerhafte Nutzung der erworbenen
Lizenz. Es gibt keine monatlichen oder versteckten Kosten wie z. B.
Dateiübertragung über das
Wartungsverträge.
Internet
VPN
Einfache Installation und Benutzung
Ferndrucken
Auf Kundenseite sind weder eine Installation noch Administratorrechte
erforderlich. Ihr Kunde führt lediglich ein kleines Programm aus und
schon geht es los.
2
Spontaner Support
mit TeamViewer
Sie möchten ganz einfach Support leisten?
Wir zeigen Ihnen, wie es geht!
Was Sie tun
1 Laden Sie TeamViewer auf Ihren Computer herunter.
Um selbst entfernte Computer steuern zu können, benötigen Sie die
Vollversion. Installieren Sie diese, indem Sie den Anweisungen der
Installationsroutine folgen.
Was Ihr Partner tut
2 Bitten Sie Ihren Partner am entfernten Computer, TeamViewer
QuickSupport herunterzuladen und zu starten. TeamViewer QuickSupport benötigt keine
Installation und kann auch ohne Windows-Administratorrechte ausgeführt werden.
Verbindung herstellen
3 Lassen Sie sich von Ihrem Partner die TeamViewer ID geben (siehe Bild rechts). Tragen Sie
diese im Feld „Partner-ID“ ein. Klicken Sie auf „Mit Partner verbinden“ und geben Sie im
folgenden Dialog das Kennwort Ihres Partners ein, um die Verbindung aufzubauen.
Steuern Sie den entfernten Computer, als säßen Sie Laden Sie einen Kollegen in eine laufende Fern-
direkt davor. Inklusive der Dialoge der Benutzerkonten- steuerungs-Sitzung ein, um z.B. einen Support-Fall
steuerung aus Windows 7®, Vista und Server 2008. gemeinsam zu lösen. Übergeben Sie bei Bedarf die
Sitzung auch vollständig.
Übertragen Sie komfortabel Dateien von oder zu ent-
fernten Computern – ganz einfach auch per Drag & Drop. Nutzen Sie VoIP, Videoübertragung oder Chat-Nachrichten
für die Kommunikation während der Verbindung.
Legen Sie Wert auf Ihr Corporate Design. Bieten Sie Ihr
eigenes, mit Ihrem Logo versehenes TeamViewer-Modul Sie sind viel unterwegs? Dann verwenden Sie
auf Ihrer Website an. TeamViewer Portable, die webbasierte Version oder
die TeamViewer Apps für iOS und Android, um Ihren
Wechseln Sie jederzeit spontan die Richtung, wenn
Kunden zu helfen.
Sie Ihren Kunden Ihren lokalen Bildschirm präsentieren
möchten.
3
Server-Administration & Home Office
rund um die Uhr
Greifen Sie jederzeit auf entfernte Computer zu
Sparen Sie 100 % mit jedem weiteren Host!
Marktüblich: Für die Installation von TeamViewer: Wenn Sie TeamViewer
Hosts auf entfernten Computern, die Sie lizenziert haben, können Sie beliebig
permanent erreichen wollen, fallen am viele Hosts installieren und sich darauf
Markt üblicherweise zusätzliche Kosten an. verbinden – ohne weitere Kosten!
Windows®-Systemdienst: Installieren Sie TeamViewer als Black-Screen: Deaktivieren Sie während Ihrer TeamViewer-
Windows-Systemdienst und greifen Sie so direkt nach dem Sitzung die Monitor-Anzeige und Steuerung am entfernten
Windows-Start und schon vor dem Windows-Login Computer, z. B. im Anwendungsfall „Home Office“.
auf entfernte Computer zu.
Windows®-Authentifizierung: Verwenden Sie alternativ
Remote Reboot: Starten Sie Computer aus der Ferne Windows-Logins, um sich am entfernten Computer anzu-
neu – auch im abgesicherten Modus. melden.
MSI Paket: Sie betreuen ein größeres Netzwerk? Ferndrucken: Drucken Sie Dokumente von entfernten
Dann rollen Sie TeamViewer über unser MSI Paket in Computern einfach auf einem Drucker neben sich aus –
Ihren Domänen aus. ganz ohne vorherige Dateiübertragung.
Computer & Kontakte-Liste: In der TeamViewer Automatisches Sperren: Stellen Sie sicher, dass niemand
Computer & Kontakte-Liste sehen Sie jederzeit, welche ungewollt Zugang zu dem Computer erhält, auf den Sie
Ihrer Computer gerade erreichbar sind – ein Mausklick, und gerade verbunden waren. Der entfernte Computer wird
Sie sind verbunden. automatisch gesperrt, wenn die Verbindung endet oder
abbricht.
4
TeamViewer Management Console
für Sie und Ihr Team
Browserbasiert und von jedem Betriebssystem aus
Gemeinsam im Team nutzen und dabei stets die Kontrolle behalten!
Sie
... haben stets die Protokolle und Kommentare zu allen Support-
Verbindungen parat, z. B. für Ihre Abrechnungen
Alles in einer Konsole
... bestimmen, wer welche Computer fernsteuern darf, ohne dabei
Kennwörter preisgeben zu müssen Benutzer-Verwaltung im
eigenen Firmen-Profil
... erstellen neue Benutzer-Konten mit individuellen Computer &
Kontakte-Listen für neue Mitarbeiter Verbindungs-Protokolle zu
allen Sitzungen
... deaktivieren Benutzer-Konten und entziehen diesen somit wieder
sämtliche Rechte Verbindungsaufbau direkt
aus der Konsole
Ihr Team
... teilt sich eine Datenbank mit allen wichtigen Computern und
Kontakten Ihrer Firma
... hat nur Zugriff auf Bereiche, die Sie freigeben (z. B. Sicht auf
Verbindungs-Protokolle oder Kennwörter)
... startet Verbindungen direkt aus der Konsole
... schreibt Kommentare nach jeder Support-Sitzung, um die getane
Arbeit zu dokumentieren
5
Internationale Top-Unternehmen
vertrauen TeamViewer
Maximale Sicherheit und großartige Qualität
Sicher!
Verschlüsselung des Datenverkehrs wie bei
Homebanking-Sitzungen mittels RSA 1024-Bit
(asymmetrische Verschlüsselung) und Session
Encoding per AES 256-Bit.
Bei jedem TeamViewer-Start wird außerdem ein
neues, zufälliges Sitzungskennwort erzeugt,
das beim Anwendungsfall „Spontaner Support“
jeglichen permanenten Zugriff verhindert.
Großartige Qualität und Geschwindigkeit!
Weltweit verteilte Routingserver machen TeamViewer im
internationalen Einsatz sehr schnell. Der intelligente Verbindungs-
aufbau realisiert in vielen Fällen direkte und schnelle Punkt-zu-Punkt-
Verbindungen. Unser redundantes Hochverfügbarkeits-Netzwerk mit
24/7 Monitoring sorgt für sehr hohe Verfügbarkeit.
Zertifiziert!
Qualitäts-Siegel
Bundesverband der
IT-Sachverständigen
und Gutachter e.V.
6
Exzellente Software
zu absolut fairen Preisen
Sie zahlen nur einmal und nutzen Ihre Lizenz dauerhaft
TeamViewer vereint Anwendungsfälle wie Fernsteuerung, Und das Beste: Einmal kaufen, dauerhaft nutzen, ohne
Support, Home Office, Teamarbeit, Online-Meetings und Updatezwang. Schon mit nur einer Lizenz betreuen Sie
Präsentationen in einer einzigen Software. beliebig viele Computer.
Lizenzmodelle Business Premium Corporate
Einmaliger Kaufpreis für dauerhafte Nutzung
der erworbenen Lizenz
All-In-One: Fersteuerung, Support, Home Office, Teamarbeit, Online
Meetings und Präsentationen in einer einzigen Software vereint
Für Windows, Mac, Linux, iOS und Android –
inkl. Cross-Plattform-Verbindungen
TeamViewer-Konto mit Computer & Kontakte-Liste
Kommunikations-Tools: VoIP, Video, Chat, Telekonferenz etc.
Dateiübertragung, Ferndrucken und VPN
Funktioniert einwandfrei hinter Firewalls und Routern
24/7 Fernzugriff auf unbeaufsichtigte Computer / Server
Installation auf Server-Betriebssystemen
Multi-Language: TeamViewer ist in mehr als 30 Sprachen verfügbar
Kundenmodul erfordert keine Installation
und ist ohne Zusatzkosten individuell gestaltbar
Anzahl lizenzierter Arbeitsplätze, von denen aus 1
unbegrenzt unbegrenzt
Fernsteuerungen durchgeführt werden können (erweiterbar)
3
Kanäle: Anzahl paralleler Fernsteuerungs-Verbindungen zur selben Zeit 1 1
(erweiterbar)
Anzahl von Hosts unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Besonders hohe Performance durch Multichannel-Routing
Sitzungsübergabe
Inklusive TeamViewer Management Console
Inklusive TeamViewer Portable
Inklusive TeamViewer MSI Paket
Bevorzugter Support (12 Monate)
7
Deutschland
Telefon +49 (0) 7161 60692 50
Fax +49 (0) 7161 60692 79
Schweiz
Telefon +41 (0) 61 5000 154
Österreich
Telefon +43 (0) 720 880 604
E-Mail sales@teamviewer.com
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Rufen Sie uns an, wir bauen gerne eine TeamViewer-Verbindung mit Ihnen auf
und in zwei Minuten wissen Sie, was unsere Software für Sie leisten kann!
Telefon +49 (0)7161 60692 50
oder Sie bestellen TeamViewer auf Rechnung,
mit vollem 7-Tage-Rückgaberecht auf unserer Website.
www.teamviewer.com
Anschrift: TeamViewer GmbH | Kuhnbergstr. 16 | D-73037 Göppingen
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