Für SIK-Mitglieder. Sunrise Dienstleistungen 2018 - Haus der Kantone
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Sunrise Dienstleistungen 2018 für SIK-Mitglieder. «Gratis telefonieren im gesamten Schweizer Festnetz und dem Sunrise Mobilnetz sowie mit High Speed im mobilen Internet surfen.» Schweizerische Informatikkonferenz Conférence suisse sur l’informatique Conferenza svizzera sull’informatica Conferenza svizra d’informatica
Mobiltelefonie. Business Mobile. Produktebeschreibung • Wir bieten ein massgeschneidertes Paket für die mobile Kommunikation, bei allen Abos sind Gespräche ins CH-Festnetz und Sunrise Mobilnetz oder Firmennetz inklusive. • Das SIK basic eignet sich als günstige Einsteigervariante für SIK-Mitglieder. • Im SIK start sind auch alle SMS, MMS sowie unlimitiertes mobiles Internet mit 4G Speed bis 2 GB inbegriffen. • Im SIK classic sind alle nationalen Anrufe, SMS, MMS sowie mobiles High Speed Internet bis 4 GB inbegriffen. • Im SIK relax sind sämtliche nationalen Anrufe, SMS, MMS und schnellstes 4G+ (bis zu 300 Mbit/s) inbegriffen. Hinweis • Alle Sunrise SIM-Karten für SIK-Mitglieder sind kostenlos (ausser Sunrise multicard). • Alle Mobilfunkverbindungen von Sunrise in der Schweiz werden nach den ersten 10 Sekunden im 1-Sekunden-Intervall abgerechnet. • Es gelten weitere Tarife, Ausnahmen und Bedingungen für Sunrise Mobile Abonnemente gemäss www.sunrise.ch SIK basic SIK start SIK classic SIK relax Ohne Hardware (Preis pro Monat) 3,4 CHF 5.50 CHF 13.50 CHF 29.50 CHF 35.– In der Schweiz Firmeninterne Gespräche Anrufe auf Sunrise Mobile Anrufe ins CH-Festnetz Anrufe in andere CH-Mobilnetze CHF 0.20/min CHF 0.20/min SMS/MMS CHF 0.10/0.50 High Speed Internet 4G/4G+ 1 50 MB2 2 GB2 4 GB2 Option: Business flat speed CHF 25.– CHF 25.– CHF 25.– n/a Option: Multicard CHF 5.– CHF 5.– CHF 5.– CHF 5.– 1 4G+ mit bis zu 300 Mbit/s mit SIK relax. 4G mit bis zu 100 Mbit/s mit SIK basic, start und classic. 2 Nach Verbrauch des Inklusivguthabens wird die Geschwindigkeit reduziert. 3 SIK-Preise sind nur für Businessverträge gültig, keine EoF bzw. Verrechnung an Privatadressen. 4 Vertragsdauer SIK basic, SIK start, SIK classic, SIK relax: 3 Monate. 2
Roaming- und internationale Tarife Roaming-Optionen – Anrufe Bei den Business travel voice Optionen stehen Ihnen Telefonieangebote für unterschiedliche Regionen zur Verfügung. Diese geben Ihnen die Freiheit, unbeschwert zu telefonieren. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, über das Sunrise Cockpit die Business travel voice Optionen zu kaufen. Die Business travel voice Optionen stehen beim Kauf ab Mitternacht zur Verfügung. Beim Kauf während eines laufenden Rechnungsmonats wird die monatliche Grundgebühr pro rata verrechnet und das Gesprächsvolumen steht Ihnen anteilmässig zur Verfügung. Die inkludierten Gesprächsminuten der Voice-Pakete gelten für eingehende und ausgehende Gespräche. Minuten inklusive Region 1 Region 2 Region 3 Business travel voice (pro Mt.) (Preis pro Mt.) (Preis pro Mt.) (Preis pro Mt.) Business travel voice Region 1: 600 Min. CHF 59.– CHF 99.– CHF 99.– Region 2: 200 Min. Region 3: 100 Min. Roaming-Optionen – Datenvolumen Mit den neuen Business travel data Optionen können Sie überall auf der Welt zu attraktiven Konditionen Ihre E-Mails schreiben, Ihre Apps nutzen und surfen. Sie haben die Wahl zwischen verschiedenen Optionen, je nach dem, welche Datenmenge Sie nutzen möchten. Die Aktivierung der Roaming-Optionen travel data erfolgt via Sunrise Cockpit, das Sie jederzeit kostenlos über Ihr Mobil telefon oder über einen PC abrufen können. Dank dem Sunrise Cockpit behalten Sie auch den Überblick über Ihre aktuellen Datenroaming-Kosten und können bei Bedarf Business travel data Optionen kaufen. Einfach cockpit.sunrise.ch aufrufen. Business travel data Region 1 Daten Region 1 Business travel day pass data 100 MB CHF 1.90 für 24 Stunden Business travel data 100 MB 100 MB CHF 9.– Business travel data 1 GB 1 GB CHF 19.– Business travel data 2 GB 2 GB CHF 29.– Business travel data unlimited Daten Länder Preis Business travel data unlimited 5 borders unlimitiert * Deutschland CHF 69.– Frankreich * Die Option unlimited 5 borders ermöglicht Italien den Bezug von unlimitierten Daten in den Liechtenstein genannten Ländern. Davon die ersten 5 GB Österreich mit High Speed Internet. Danach wird die Geschwindigkeit reduziert (max. 256 kbit/s). Business travel data weltweit Zone A Zone B Zone C Zone D Zone E Business travel data 100 MB CHF 14.90 CHF 29.– CHF 39.– CHF 49.– CHF 79.– Business travel data 500 MB CHF 39.– CHF 69.– CHF 99.– – – Business travel data 2 GB CHF 79.– – – – – Haben Sie das Datenpaket aufgebraucht oder ist die Paketdauer abgelaufen? Sie können jederzeit weitere Pakete über das Sunrise Cockpit (cockpit.sunrise.ch) buchen. Ohne Paket gelten die Standardtarife von Sunrise. Preis- und Produkteänderung jederzeit vorbehalten. 3
Roaming-Optionen – Anrufe/SMS/Datenvolumen Business travel days bietet Ihnen ein kombiniertes Daten- und Telefonieangebot für die Region 1 in zwei verschiedenen Paketen mit unterschiedlicher Dauer (7 und 30 Tage). Business travel days Dauer Telefonie Daten SMS Preis Business travel days 7 7 Tage unlimitiert 1 GB unlimitiert CHF 39.– Business travel days 30 30 Tage unlimitiert 2 GB unlimitiert CHF 69.– Bedingungen • Die Business travel Optionen werden bei der ersten Nutzung aktiviert und sind anschliessend während 30 Tagen nutzbar. • Haben Sie das Datenpaket aufgebraucht oder ist das Ablaufdatum überschritten (3 Monate), können via Sunrise Cockpit jederzeit weitere Pakete aufgeschaltet werden. • Mobile Internetverbindungen werden im Ausland in 1-KB-Schritten, Gespräche im Minutentakt abgerechnet. • Nicht genutzte MB und Minuten verfallen nach Ablauf der definierten Nutzungsdauer und können nicht übertragen werden. • Die inkludierten Gesprächsminuten der Voice-Pakete gelten für eingehende und ausgehende Gespräche. • Weitere Tarifdetails zu den Business travel Optionen finden Sie auf www.sunrise.ch Standardtarife Roaming Im Ausland (Roaming Tarife) Region 1 Region 2 Region 3 Eingehende Verbindungen – Roaming CHF 0.30/Min. CHF 1.60/Min. CHF 1.80/Min. Ausgehende Verbindungen – Lokal CHF 0.30/Min. CHF 0.95/Min. CHF 1.–/Min. Ausgehende Verbindungen in die Schweiz CHF 0.30/Min. CHF 1.50/Min. CHF 2.25/Min. Ausgehende Verbindungen in die Region 1 CHF 0.30/Min. CHF 1.50/Min. CHF 2.25/Min. Ausgehende Verbindungen in die Region 2 CHF 2.25/Min. CHF 2.25/Min. CHF 2.25/Min. Ausgehende Verbindungen in die Region 3 CHF 2.25/Min. CHF 2.25/Min. CHF 2.25/Min. SMS 0.20 0.35 0.35 MMS 1.– 1.– 1.– Mobiles Internet 1.–/MB 3.–/MB 7.–/MB Gespräche im Ausland werden im Minutenintervall und Internetverbindungen in 10-KB-Schritten abgerechnet. Preise können jederzeit ändern. Alle Preise in CHF, inkl. MwSt. 4
Länderregionen Region 1 Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich*, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Jungferninseln (USA), Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande*, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Madeira, Azoren), Puerto Rico, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln, Balearische Inseln), Tschechien, Türkei, Ungarn, USA* (inkl. Hawaii, Alaska), Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich UK*, Zypern. * Überseeische Gebiete der genannten Länder sind ausgeschlossen. Region 2 Ägypten, Albanien, Algerien, Australien, Bahrain, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, Dominikanische Republik, Israel, Jemen, Jordanien, Kosovo, Libanon, Libyen, Marokko, Mazedonien, Mexiko, Montenegro, Oman, Palästina, Qatar, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Südafrika, Thailand, Vereinigte Arabische Emirate. Region 3 Afghanistan, Angola, Anguilla, Antigua and Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Äthiopien, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belize, Benin, Bermudas, Bhutan, Bolivien, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cayman Islands, Chile, China, Cookinseln, Costa Rica, Dominica, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Fidschi, Französisch Antillen, Französisch-Guyana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Jamaika, Japan, Kambodscha, Kamerun, Kapverdische Inseln, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kongo (Brazzaville), Kongo (Demokratische Republik), Kuba, Kuwait, Laos, Liberia, Macao, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Moldawien, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Neuseeland, Nicaragua, Niederländische Antillen, Niger, Nigeria, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Réunion, Russland, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Kitts and Nevis, Saint Martin, Sambia, Samoa, Santa Lucia, São Tomé and Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Sri Lanka, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Südkorea, Suriname, Swasiland, Tadschikistan, Taiwan, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad and Tobago, Tschad, Tunesien, Turkmenistan, Turks and Caicos Islands, Uganda, Ukraine, Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Weissrussland, Zentralafrik. Republik, Zimbabwe. Sea & Air: Roaming über Satellitenverbindung Kreuzfahrtschiffe und Flugzeuge sind manchmal durch mobile Netzwerke abgedeckt. Diese Netzwerke werden häufig über Satellitenverbindungen betrieben, obwohl auf dem Display des Geräts der Name eines normalen Mobilfunkanbie- ters steht (z. B. Vodafone Malta). Satellitenverbindungen sind immer teurer als normale Mobilfunkverbindungen. Anrufe in ein beliebiges Land (Festnetz & Mobil): CHF 4.80/Min., Eingehende Anrufe: CHF 4.80/Min., SMS: CHF 0.50/SMS, mobiles Internet: CHF 20.80/MB. 5
Zone A Ägypten, Albanien, Argentinien, Australien, Bahrain, Bosnien-Herzegowina, Brasilien, China, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Guatemala, Honduras, Hongkong, Indien, Indonesien, Israel, Japan, Kosovo, Macau, Malaysia, Marokko, Mazedonien, Mexiko, Moldawien, Montenegro, Nicaragua, Panama, Peru, Philippinen, Russland, Serbien, Singapur, Südafrika, Südkorea, Sri Lanka, Thailand, Tunesien, Ukraine, Vereinigte Arabische Emirate, Vietnam, Weissrussland. Zone B Algerien, Anguilla, Antigua and Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Cayman Islands, Dominica, El Salvador, Grenada, Guyana, Jamaika, Jordanien, Jungferninseln (GB), Kolumbien, Martinique, Montserrat, Myanmar, Oman, Neuseeland, Qatar, Saint Kitts and Nevis, Santa Lucia, Saudi-Arabien, St. Vincent und die Grenadinen, Turks and Caicos Islands, Uruguay, Venezuela. Zone C Bangladesch, Chile, Jemen. Zone D Georgien, Kapverdische Inseln, Kenia, Mauritius, Seychellen, Taiwan. Zone E Afghanistan, Angola, Armenien, Aserbaidschan, Äthiopien, Benin, Bhutan, Brunei, Bolivien, Bonaire, Botswana, Belize, Burkina Faso, Burundi, Cookinseln, Dschibuti, Elfenbeinküste, Fidschi, Französisch-Guyana, Französisch-Polynesien, Gabun, Gambia, Ghana, Guadeloupe, Guinea, Guinea Bissau, Haiti, Irak, Iran, Kambodscha, Kamerun, Kasachstan, Kirgisistan, Kongo Brazzaville, Kongo, Demokratische Republik, Kuba, Kuwait, Laos, Libanon, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Mauretanien, Mayotte, Mongolei, Mosambik, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Niger, Nigeria, Pakistan, Palästina, Papua-Neuguinea, Paraguay, Réunion, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Martin, Salomonen, Sambia, Samoa, São Tomé and Príncipe, Senegal, Sierra Leone, Sint Maarten, Somalia, Sudan, Surinam, Swasiland, Tadschikistan, Tansania, Togo, Tonga, Trinidad and Tobago, Tschad, Turkmenistan, Uganda, Usbekistan, Vanuatu, Zentralafrikanische Republik, Zimbabwe. 6
International unlimited EU+/USA/CAN Option Mit der Option international unlimited EU+/USA/CAN stehen Ihnen unlimitierte und vergünstigte Anrufe ins Mobil- und Festnetz in eine grosse Anzahl an Ländern zur Verfügung. In der Option inbegriffen sind Anrufe in viele europäische Länder, in die USA und nach Kanada. 30.– Die An- und Abmeldung funktioniert ganz einfach via SMS • Aktivierung mit Text «UNLIMITED INTERNATIONAL» an 5522 CHF • Deaktivierung mit Text «UNLIMITED INTERNATIONAL STOP» an 5522 onat Alternativ können Sie die Option selbstverständlich auch direkt bei Vertragsabschluss Ihres Mobil- pro M abos, online über sunrise.ch/mysunrise, über Ihren Betreuer oder unser Call Center unter 0800 555 554 aktivieren und deaktivieren lassen. Ihre Vorteile im Überblick • Für nur CHF 30.– telefonieren Sie unlimitiert in eine Vielzahl an Ländern. • Sie können die Option flexibel per SMS aktivieren und deaktivieren. • Sie bezahlen nur, was Sie benötigen. Kombinieren Sie die Option ganz einfach mit Ihrem Business mobile Abo. Allgemeine Bestimmungen • Die Option wird ab dem Folgetag der Anmeldung aktiviert. • Die Option gilt nur für Anrufe aus der Schweiz in die Flat-Länder. Ausgenommen sind Anrufe im Ausland (Roaming) in das Flat-Ausland. • Gültig für die aktuellen Mobilabos für Sunrise Geschäftskunden: Business mobile entry, swiss start, swiss call, swiss unlimited, swiss neighbors, europe & US, world (falls das jeweilige Land nicht schon im Tarif enthalten ist). Anrufe in die folgenden Länder sind in der Option inklusive: Europa Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich, Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Madeira, Azoren), Rumänien, San Marino, Schweden, Slovakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln, Balearische Inseln), Tschechien, Ungarn, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich UK, Zypern. Interkontinental Kanada, USA (inkl. Alaska, Hawaii, Puerto Rico). Überseeische Gebiete der genannten Länder sind ausgeschlossen. Als überseeische Gebiete (nicht in Option enthalten) gelten insbesondere folgende Ländern: • Niederlande: ohne Bonaire, Sint Eustasius, Saba, Aruba, Curaçao, Sint Marteen. • Frankreich: ohne Französisch-Guayana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Réunion, Saint Martin, Saint Barthélemy, Saint-Pierre et Miquelon, Wallis et Futuna, Französisch-Polynesien, Neukaledonien. • USA: ohne Amerikanische Jungferninseln, Amerikanisch-Samoa, Guam. • Vereinigtes Königreich UK: ohne Anguilla, Bermuda, Britische Jungferninseln, Falklandinseln, Cayman, Montserrat, Pictairn, St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha, Südgeorgien, Sandwichinseln, Turks- und Caicosinseln. 7
Standardtarife internationale Anrufe Ins Ausland (internationale Tarife) ins Festnetz ins Mobilnetz SMS MMS zu Gruppe 1 0.30/Min. 0.35/Min. 0.25/SMS 1.–/MMS zu Gruppe 2 0.30/Min. 0.60/Min. 0.25/SMS 1.–/MMS zu Gruppe 3 0.45/Min. 0.65/Min. 0.25/SMS 1.–/MMS zu Gruppe 4 0.50/Min 0.70/Min. 0.25/SMS 1.–/MMS zu Gruppe 5 1.–/Min. 1.–/Min. 0.25/SMS 1.–/MMS zu Gruppe 6 1.15/Min. 1.15/Min. 0.25/SMS 1.–/MMS Alle Preise in CHF inkl. MWSt. Die Abrechnung erfolgt in 60-Sekunden-Schritten. Preisänderungen jederzeit vorbehalten. Ländergruppen Gruppe 1: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich*, Guernsey, Isle of Man, Italien, Jersey, Kanada, Liechtenstein, Niederlande*, Norwegen, Österreich, Schweden, Spanien, USA*, Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich UK*. * Überseeische Gebiete der genannten Länder sind ausgeschlossen. Gruppe 2: Andorra, Australien, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Irland, Island, Israel, Luxemburg, Malta, Monaco, N euseeland, Portugal, San Marino, Zypern. Gruppe 3: Albanien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Hongkong, Japan, Kosovo, Kroatien, Lettland, Litauen, Mazedonien, Moldawien, Montenegro, Polen, Rumänien, Russland, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Türkei, Ukraine, Ungarn, Weissrussland. Gruppe 4: Ägypten, Algerien, Argentinien, Brasilien, Chile, China, Dominikanische Republik, Indonesien, Jungferninseln (USA), Libyen, Malaysia, Marokko, Mexiko, Osttimor, Philippinen, Puerto Rico, Südafrika, Südkorea, Taiwan, Thailand, Tunesien. Gruppe 5: Angola, Äquatorialguinea, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Belize, Benin, Bhutan, Bolivien, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Costa Rica, Dschibuti, Ecuador, El Salvador, Französisch-Guyana, Französische Antillen, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Grenada, Grönland, Guatemala, Guinea, Honduras, Indien, Iran, Jamaika, Jordanien, Kamerun, Kasachstan, Kenia, Kirgisistan, Kolumbien, Kongo (Brazzaville), Kongo (Demokratische Republik), Kuwait, Lesotho, Libanon, Liberia, Martinique, Mauretanien, Mongolei, Mosambik, Nepal, Nicaragua, Niger, Nigeria, Oman, Pakistan, Palästina, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Qatar, Rwanda, Saint Barthélemy, Saint Martin, Sambia, Saudi- Arabien, Sierra Leone, Sri Lanka, Syrien, Tadschikistan, Tansania, Trinidad und Tobago, Turkmenistan, Uganda, Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vereinte Arabische Emirate, Zentralafrikanische Republik, Zimbabwe. Gruppe 6: Afghanistan, Amerikanisch-Samoa, Anguilla, Antigua (Barbuda), Aruba, Äthiopien, Bahamas, Barbados, Bermudas, Cayman Islands, Cookinseln, Diego Garcia, Dominica, Elfenbeinküste, Eritrea, Falklandinseln, Fidschi, F öderierte Staaten von Mikronesien, Französisch-Polynesien, Guam, Guayana, Guinea, Bissau, Haiti, Irak, Jemen, J ungferninseln (GB), Kambodscha, Kapverdische Inseln, Kiribati, Komoren, Kuba, Laos, Macao, Madagaskar, Malawi, Malediven, Mali, Mauritius, Mayotte, Montserrat, Myanmar, Namibia, Nauru, Neukaledonien, Niederländische Antillen, Niue, Nördliche Marianen, Norfolkinsel, Nordkorea, Palau, Panama, Réunion, Saint Kitts and Nevis, Saint-Pierre und Miquelon, Salomonen, Samoa, Santa Lucia, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Somalia, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Suriname, Swasiland, Togo, Tonga, Tschad, Turks and Caicos Islands, Vanuatu, Vietnam. Gruppe 7 (Satellit): EMSAT, Inmarsat B, Inmarsat M, Inmarsat Mini M, Iridium. Gruppe 8 (Satellit): Inmarsat A, Inmarsat Aero, Inmarsat B HSD, Inmarsat M HSD. 8
Zusatzleistungen zu Business Mobile Business multicard • Sunrise bietet SIK eine Zusatz-SIM-Karte zu sämtlichen SIK basic, start, classic und relax Preisplänen an. • Mit Business multicard lassen sich bis zu 5 Mobilgeräte mit ein und derselben Mobilnummer benutzen. • Das ideale Angebot für alle Mobiltelefonbenutzer, die mehr als ein Gerät parallel mit Daten benutzen. • Alle SIM-Karten können gleichzeitig für die Übertragung von Daten genutzt werden. SIK basic, SIK start, Preismodell (Tarife in der Schweiz) SIK classic, SIK relax Business multicard, einmalige Gebühr CHF 49.– Business multicard, monatliche Gebühr CHF 5.– BlackBerry® services • Das Abo Sunrise webmail for BlackBerry® eignet sich als günstige Einsteigervariante für SIK-Mitarbeiter. Dieser Service liefert die Grundfunktionalität von BlackBerry®. SIK basic, SIK start, Preismodell (Tarife in der Schweiz) SIK classic, SIK relax Sunrise webmail for BlackBerry®, monatliche Gebühr CHF 10.– SIK-Mitarbeiterangebot Allen SIK-bezugsberechtigten Unternehmen, die von Sunrise SIK Mobile Dienstleistungen beziehen, steht das Sunrise EoF-(Employee of the Firm)-Programm ebenfalls zur Verfügung. Dank dem EoF-Programm profitieren Ihre Mitarbeiter von vergünstigten Sunrise Dienstleistungen für den Privatgebrauch mit allen Vorzügen, die Sunrise ihren Privatkunden bietet. Es gelten folgende Regelungen: • Ihr Unternehmen ist SIK-bezugsberechtigt und schon Sunrise Kunde bzw. bezieht Business Mobile Dienstleistungen bei Sunrise. • Ihr Unternehmen beschäftigt mehr als 50 Mitarbeiter. • Ihre Mitarbeiter erhalten 10% Rabatt auf die monatliche Grundgebühr des aktuellen Sunrise Mobile Postpaid Portfolios. Derzeit: – Sunrise Freedom • Auch die Familienmitglieder Ihres Mitarbeiters können profitieren: Maximal kann ein Mitarbeiter bis zu 2 Abos zu vergünstigten Konditionen beziehen. Einzige Bedingung: Die jeweiligen Abos laufen auf der Kundennummer Ihres Mitarbeiters und müssen entsprechend über Ihren Mitarbeiter bezogen werden. Die Rechnungsstellung erfolgt an die Privatadresse Ihres Mitarbeiters. • Zusätzlich zur Vergünstigung auf den genannten Mobilfunkabonnenten profitiert Ihr Mitarbeiter vom Sunrise Kombi rabatt: Bei Bezug eines Sunrise Home Produktes, werden 10% Kombirabatt auf das jeweilige Sunrise Home Produkt sowie zusätzliche 10% auf die bereits rabattierten Mobilfunkabonnemente vergeben. • Das Kombipaket «Sunrise one» ist vom Mitarbeiterrabatt ausgeschlossen. • Auch bestehende Sunrise Kunden können vom Mitarbeiterprogramm profitieren! Je nach bestehendem Abo ist ein Übertritt kostenlos oder gegen eine attraktive Migrationsgebühr möglich. • Einfacher Anmeldeprozess für die Mitarbeiter direkt in den Sunrise center. Keine grossen Aufwände für das SIK-Unternehmen! • Ihr Mitarbeiter ist Vertragsnehmer und kann seine Abos nach der Anmeldung selbst via Selfcare Tools von Sunrise (Mein Konto) verwalten. Keine grossen Aufwände für das SIK-Unternehmen! • Sie als Unternehmen verpflichten sich lediglich, das Mitarbeiterprogramm innerhalb Ihrer Firma zu kommunizieren und entsprechende Informationen auf Ihrem Intranet zu hinterlegen. Ein detaillierter Prozess mit Ansprechpersonen, Verantwortlichkeiten usw. für das EoF-Mitarbeiterangebot wird direkt mit dem jeweiligen Unternehmen vereinbart. Für Unternehmen mit bereits bestehendem Mitarbeiterprogramm (Unternehmen als Vertragsnehmer) ist dieses weiterhin verfügbar. 9
Konditionen und Abos Sunrise Mitarbeiterprogramm für SIK Sunrise Freedom Sunrise Home Sunrise Vorteil SIK-Mitarbeitervorteil Profitieren Sie zusätzlich von: Mobile 10% Exklusiv- Rabatt pro Monat auf Mobilabo- + Internet Festnetz TV 10% Kombi- Rabatt pro Monat auf sämtliche Abo- Grundgebühren Grundgebühren inklusive Mobile Je nach Unternehmensgrösse und Bezugsvolumen von Sunrise Dienstleistungen sind auch höhere Rabatte möglich. Sunrise Freedom. Die Handy-Abos mit exklusivem Mitarbeiter-Rabatt. swiss unlimited swiss neighbors europe & US Sunrise Freedom swiss start swiss calls Surfen mit 500 MB1 2 GB1 unlimitiert unlimitiert in der unlimitiert in der High Speed 4G+ Im Ausland (46 Länder): Im Ausland (46 Länder): Im Ausland (46 Länder): Schweiz und 4 GB in Schweiz und 4 GB 100 MB für CHF 1.90 / Tag 100 MB für CHF 1.90 / Tag 100 MB für CHF 1.90 / Tag Nachbarländern in 46 Ländern Anrufe, unlimitiert ins Sunrise unlimitiert in der unlimitiert in der unlimitiert in der unlimitiert in der SMS/MMS Mobilnetz und auf Schweiz Schweiz Schweiz und den Schweiz und 46 3 Wunschnummern, Nachbarländern weiteren Ländern ansonsten 45 Rp./Min. Jeweils innerhalb und SMS/MMS unlimitiert zwischen den Ländern in alle Netze WhatsApp unlimitierte Daten unlimitierte Daten unlimitierte Daten unlimitierte Daten unlimitierte Daten Messaging in der Schweiz in der Schweiz in der Schweiz in der Schweiz in der Schweiz Regulärer Preis CHF 25.– CHF 45.– CHF 65.– CHF 95.– CHF 130.– Ihr Mitarbeiter-Preis CHF 22.50 CHF 40.50 CHF 58.50 CHF 85.50 CHF 117.– 1 Nach Erreichen des Datenvolumens können Sie mit Sunrise speed booster für nur CHF 1.–/Tag wieder mit 4G+ Geschwindigkeit oder kostenlos und unlimitiert mit reduzierter Geschwindigkeit weitersurfen. Über die Aktivierung wird per SMS informiert. Deaktivierung der Option per SMS oder «My Sunrise» möglich. 10
Sunrise mobile internet. Mitnehmen, einstecken, arbeiten. Sunrise mobile internet ist die perfekte Lösung für alle, die geschäftlich viel unterwegs sind. Einfach mitnehmen und überall mobil arbeiten. Ganz egal, wo Sie gerade sind: Mit Sunrise mobile internet haben Sie über das Sunrise Mobilfunknetz einen drahtlosen und schnellen Zugang ins Internet und in Ihr Firmennetzwerk. Und können jederzeit und überall online arbeiten, Ihre E-Mails abrufen oder auf Ihre Dokumente zurückgreifen. Und das alles ohne Kostensorgen. Denn unsere Datenabos sind alle unlimitiert. Je nach Bedürfnis entscheiden Sie, ob Sie ein Abo mit High-Speed 4G+ mit bis zu 300 Mbit/s benötigen oder ob Ihnen auch ein Zugang mit niedrigerer Bandbreite genügt. Mobiles Internet mobile internet start mobile internet comfort mobile internet unlimited Maximaler Speed 1 2 Mbit/s 10 Mbit/s 300 Mbit/s Datenvolumen in der Schweiz Unlimitiert Im Ausland, Region 1 2 CHF 1.–/MB CHF 1.–/MB 1 GB/Mt. inklusive Grundgebühr CHF 9.–/Mt. CHF 19.–/Mt. CHF 49.–/Mt. SIK Preise CHF 5.40/Mt. CHF 11.40/Mt. CHF 19.60/Mt. 1 insichtlich des Datenverkehrs über das Mobilfunknetz garantiert Sunrise keine Mindestbandbreite. Die angegebenen maximalen Übertragungs H geschwindigkeiten sind bestmögliche Leistungen und können nicht garantiert werden. 2 ilt für Länder der Region 1: Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Färöer, Finnland, Frankreich*, Gibraltar, Griechenland, Grönland, G Guernsey, Irland, Island, Isle of Man, Italien, Jersey, Jungferninseln (USA), Kanada, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande*, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal (inkl. Madeira, Azoren), Puerto Rico, Rumänien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Kanarische Inseln, Balearische Inseln), Tschechien, Türkei, Ungarn, USA* (inkl. Hawaii, Alaska), Vatikanstadt, Vereinigtes Königreich UK*, Zypern. * Überseeische Gebiete der genannten Länder sind ausgeschlossen. Hauptmerkmale Wählen Sie aus drei verschiedenen mobile internet Typen: start – der günstige Tarif für gelegentliche Nutzung mit Applika tionen ohne höhere Bandbreiten-Anforderungen (z. B. E-Mail) – oder comfort und unlimited – die monatlichen Pauschaltarife für Vielnutzer in der Schweiz bzw. mit mobile internet unlimited sogar innerhalb Europas. Roaming im Ausland ist standardmässig bis zur definierten Kostenlimite (Standard: 300.–) möglich. Falls Sie andere Kostenlimiten oder gar eine Blockierung von Roaming-Daten zu Standardtarifen wünschen, können Sie diese auf einzelnen Abos ganz einfach im Sunrise Cockpit (cockpit.sunrise.ch) selbst vornehmen. Alternativ können wir diese auch auf Firmenebene für Sie konfigurieren. Für Einsätze im Ausland können Sie die mobile internet Abos mit den Business travel data Roaming Optionen ergänzen. Diese bieten Ihnen überall auf der Welt attraktive Konditionen, damit Sie Ihre E-Mails schreiben, Ihre Apps nutzen und surfen können. 11
Business mobile device management. Produktebeschreibung Business mobile device management stellt sicher, dass Firmen die richtigen Applikationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort auf dem Mobiltelefon vorfinden. Business mobile device management bringt sowohl dem IT-Administrator als auch dem Endbenutzer Vorteile. IT-Administratoren erhalten neben einem Überblick zur Verwendbarkeit der Endgeräte auch die Garantie, dass die Smartphones auf einem sicherheitstechnisch korrekten Stand sind. Damit haben Sie erstmals die Möglichkeit, Informationen und Kontrolle über Inhalte, Aktivitäten und Applikationen der Smartphones zu erhalten. Die Firmendaten sind jederzeit geschützt, ohne die Möglichkeiten des Endbenutzers einzuschränken. Im Gegenteil, der Endbenutzer kann sein Smartphone sogar selbst in Windeseile auf den korrekten Softwarestand bringen. Zu den Grundfunktionalitäten von Business mobile device management gehören Inventarmanagement, Application & File Management und Policy & Security Management. Preismodell • Im Business mobile device management Bereich gibt es keine Standardlösungen, vielmehr muss jede Lösung individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden. Preislich muss mit einem einstelligen monatlichen Frankenbetrag pro registriertem Gerät gerechnet werden. • Verlangen Sie eine individuelle Offerte für Ihre spezifischen Bedürfnisse. 12
Business priority. Produktebeschreibung Mit Business priority stellt Sunrise für Sie sicher, dass Sie im Sunrise Mobilnetz für abgehende Anrufe ab Mobiltelefon prioritär behandelt werden. Zusätzlich werden auch Anrufe aus dem Festnetz (Alarmserver oder N otrufzentrale) prioritär behandelt, sobald sie ins Sunrise Mobilnetz eintreten. Business priority gibt es in vier Optionen: • Business priority standard Hier hat der mobile Benutzer Vorrang vor allen anderen Teilnehmern. Vorrang bedeutet, dass Ihr Anruf als nächster in der Warteschlange durchgestellt wird. Der Benutzer entscheidet durch Eingabe eines Präfixes selbst, ob er den Anruf prioritär tätigen will. • Business priority high Hier kann der mobile Benutzer andere Benutzer aus dem Mobilnetz verdrängen, wenn diese nicht zu den priority top Benutzern gehören. Der Benutzer entscheidet durch Eingabe eines Präfixes selbst, ob er den Anruf prioritär tätigen will. • Business priority top Hier kann der mobile Benutzer andere Benutzer mit höchster Priorität (auch Benutzer von priority standard und priority high) aus dem Mobilnetz verdrängen. Diese Kategorie eignet sich für Katastrophenorganisationen. Der Benutzer ent- scheidet durch Eingabe eines Präfixes selbst, ob er den Anruf prioritär tätigen will. • Business priority top permanent Hier kann der mobile Benutzer andere Benutzer mit höchster Priorität aus dem Mobilnetz verdrängen. Diese K ategorie eignet sich für Katastrophenorganisationen. Der Benutzer muss kein Präfix mehr eingeben. Jeder Anruf wird automatisch in der höchsten Klasse priorisiert. Die Variante Business priority top wird zudem als Festnetzvariante angeboten. Sie ermöglicht es Ihnen, von einer Alarm zentrale mit Festnetzanschluss die mobilen Einsatzkräfte mit Priorität zu erreichen. Preismodell (Tarife in der Schweiz) Monatliche Kosten Monatliche Kosten Aufbaugebühr Mobile für BORS pro Anruf Business priority standard CHF 20.– CHF 20.– CHF 5.– Business priority high CHF 25.– CHF 25.– CHF 5.– Business priority top CHF 30.– CHF 9.90 CHF 5.– Business priority top permanent CHF 35.– CHF 14.70 CHF 5.– Preismodell (Tarife in der Schweiz) Monatliche Kosten Einmalige Aufbaugebühr Fixnet pro Standort Installationsgebühr pro Anruf Business priority top CHF 100.– CHF 100.– CHF 5.– 13
M2M-Management. Jederzeit und überall: Die smarte Vernetzung all Ihrer Geräte. Produktebeschreibung Die Kommunikation zwischen Maschinen bzw. Geräten – ohne direkten Einfluss durch den Menschen – ermöglicht es Unternehmen, Prozesse zu vereinfachen. Die Zahl miteinander kommunizierender Endgeräte nimmt stetig zu und ein effizientes M2M-Management spielt zukünftig in vielen Firmen eine wichtige Rolle. Wünschen Sie sich eine reibungslos funktionierende Machine-to-Machine-Vernetzung, die Ihnen einen umfassenden Überblick über alle M2M-Aktivitäten Ihres Unternehmens bietet? Mit dem massgeschneiderten M2M-Management von Sunrise erhalten Sie eine smarte Komplettlösung, die alle M2M- Verbindungen in nationalen wie internationalen Netzen auf einer einzigen Plattform bündelt. So erhalten Sie einerseits auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Tarifmodelle für die Kommunikation der Geräte und andererseits sehen Sie stets in Echtzeit alle Verbindungsinformationen Ihrer Geräte, die Sie dabei unterstützen, Geschäftsprozesse zu optimieren oder Ihre Effizienz zu steigern. Einfach SIM installieren und schon öffnet sich Ihnen die Welt zum modernen M2M-Management. Hauptmerkmale • Eine Komplettlösung aus einer Hand: Verwalten Sie selbst M2M-Massenkontingente von SIM-Karten auf einer zentralen Plattform, die individuell auf Ihr Business angepasst werden kann. • Bessere Übersicht: Behalten Sie den Überblick und optimieren Sie mit der M2M-Management-Plattform Ihre Geschäftsprozesse. • Sicherheit und Zuverlässigkeit: Verbinden Sie Maschinen verschiedener Hersteller mit unterschiedlichen Datenquellen problemlos und sicher. • Lückenlose Erreichbarkeit: Verknüpfen Sie Ihre Geräte in Echtzeit und kontrollieren Sie sie auch von unterwegs – ganz bequem per Remote Access. Unsere weltweiten Roaming-Partner garantieren dabei überall volle Erreichbarkeit. • Umfassender Support: Profitieren Sie von doppelter Kompetenz dank unserer Partnerschaft mit Telefónica als weltweit führendem Kommunikationsanbieter und innovativem M2M-Lösungsanbieter. Ihre Vorteile im Überblick • Die flexible Komplettlösung für alle M2M-Verbindungen in Ihrem Unternehmen • Optimale Unterstützung dank massgeschneiderten Tarifmodellen für Ihren jeweiligen Bedarf • Prozess- und Kostenkontrolle durch die einheitliche Darstellung und Aufbereitung aller M2M-Verbindungen mit der M2M-Management-Plattform. Sie sparen Zeit und hohe Investitionskosten. Preismodell • Im M2M-Bereich gibt es keine Standardlösungen, vielmehr muss jede Lösung individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden. • Verlangen Sie eine individuelle Offerte für Ihre spezifischen Bedürfnisse. 14
Business Mobile ID. Produktebeschreibung Mobile ID ist ein sicherer Service zur 2-Faktor-Authentisierung für Ihre Applikationen, Portale und Geschäftsanwendungen. Die Authentisierung erfolgt dabei über die SIM-Karte im Mobiltelefon des Benutzers. Mobile ID ist mit den SIM-Karten der neuesten Generation für alle Kunden von Sunrise erhältlich. Die Sicherheit basiert auf den Faktoren Besitz (Mobiltelefon bzw. SIM-Karte) und Wissen (Mobile ID PIN). Auch bei Geräteverlust ist der Zugang zu Ihren Applikationen weiterhin geschützt, da Unbefugte die Mobile ID PIN nicht kennen. Mobile ID läuft als Applikation direkt auf der SIM-Karte und benötigt keine Software-Installation auf dem Mobiltelefon. Preismodell Servicepreis pro Benutzer: Mobile ID ist ein Service mit monatlichem Preis pro Benutzer. Dabei werden Ihnen nur die von Ihrer Anwendung verwendeten Rufnummern berechnet. Um den Dienst mit Sunrise nutzen zu können, muss die SIM-Karte durch eine Smart-SIM-Karte der neusten Generation ersetzt werden. Für Geschäftskunden ist die Smart-SIM-Karte kostenlos. Für Unternehmen Voraussetzung: Ihre Anwendung nutzt Mobile ID zur sicheren Authentisierung von Mitarbeitenden und Partnern. Preismodell für Unternehmen Preis Pro genutzte Rufnummer CHF 4.50 / Mt. Sockelbetrag für Aufschaltung, Schnittstelle, Support, SLA und Reporting CHF 1500.– / Jahr Der Verrechnungszeitraum pro Rufnummer beträgt 12 Monate. Für Service-Provider und Behörden Voraussetzung: Ihre Anwendung nutzt Mobile ID zur sicheren Authentisierung von Kunden, Konsumenten und Bürgern. Preismodell für Service-Provider und Behörden Preis Pro genutzte Rufnummer CHF 1.– / Mt. Sockelbetrag für Aufschaltung, Schnittstelle, Support, SLA und Reporting CHF 1500.– / Jahr Der Verrechnungszeitraum pro Rufnummer beträgt 12 Monate. Integration Die Integration in Ihre Anwendungen und Systeme und der damit zusammenhängende Aufwand ist nicht Bestandteil des Service. Falls gewünscht, werden Sie von Sunrise und unseren Partnern dabei gerne unterstützt. Änderungen bleiben vorbehalten. Angebotene Preise für Mobile ID verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). Kontaktverbindungen zu Sunrise für Mobile ID • E-Mail mobileid@sunrise.net • Kontaktieren Sie Ihren Sunrise Account Manager. • Oder rufen Sie uns an: 0800 555 552. 15
Indoor-Mobilempfang. Wi-Fi Calling. Kein Empfang? Kein Problem! Auf Empfang zu sein, hat für Unternehmen höchste Priorität. Doch was, wenn Sie oder Ihre Mitarbeitenden in Gebäuden oder in einer Gegend tätig sind, in denen die Netzabdeckung nicht optimal ist? Kein Problem: Mit dem neuen Wi-Fi Calling von Sunrise sind Sie auf Ihrem Smartphone immer und überall verbunden. Und dies ganz ohne installierten Netzverstärker. Sondern unkompliziert über das WLAN-Netz, in dem Sie sich gerade befinden. Ganz einfach! Es reicht: Nichterreichbarkeit ade! Eine schlechte oder gar keine Netzabdeckung zu haben, war gestern. Sunrise hat mit Wi-Fi Calling die neueste Technologie zur Hand, die Ihnen und Ihren Mitarbeitenden überall besten Empfang und beste Erreichbarkeit garantiert. Telefonieren, SMS schreiben oder MMS verschicken und empfangen – mit Wi-Fi Calling funktioniert dies neu problemlos auch in entlegeneren Gebieten der Schweiz oder auch in unterirdischen Räumlichkeiten. So einfach nutzen Sie Wi-Fi Calling: • Sie verfügen über ein Sunrise Mobilfunkprodukt (Postpaid oder Prepaid). • Sie benutzen ein Smartphone, das Wi-Fi Calling unterstützt. • Sie aktivieren Wi-Fi Calling auf Ihrem Smartphone über eine aktive WLAN-Verbindung. • Sie sind jetzt automatisch mit Wi-Fi Calling verbunden und haben besten Empfang. Nützliche Informationen: • Nur ein starkes Wi-Fi-Signal ermöglicht bestmögliche Gesprächsqualität. • In öffentlichen Wi-Fi-Netzen besteht die Möglichkeit, dass deren Anbieter Wi-Fi Calling unterbinden oder dass aufgrund erhöhter Anzahl von Nutzern Wi-Fi Calling nicht immer ideal funktioniert. • Derzeit sind über Wi-Fi Calling noch keine Notrufe oder Auslandgespräche möglich. • Sollten Sie den WLAN-Bereich verlassen, in dem Sie gerade Wi-Fi Calling nutzen, kann es zu einem Unterbruch der Gesprä- che kommen. Technische Anforderungen: • Ihr Firmen-WLAN muss Wi-Fi Calling explizit ermöglichen. • In Ihrer Firewall müssen die UDP-Ports 4500 und 500 eingehend und ausgehend geöffnet werden, damit IPSec-Daten durchgelassen werden. • Falls Sie mehrere WLAN-Basisstationen einsetzen, müssen alle dieselbe SSID und dasselbe Passwort verwenden, damit die Gespräche übergeben werden können. • Die Basisstationen müssen im selben IP Subnet sein und denselben IP Standard Gateway verwenden. • Falls Sie NAT mit Ihrer Firewall benutzen, ist eine Internetverbindung notwendig, welche dieselbe öffentliche IP-Adresse verwendet. • Beim Einsatz von mehreren Basisstationen muss sich deren Abdeckung mindestens 15 bis 20% überschneiden. Nutzen Sie jetzt für Ihr Unternehmen das neue Wi-Fi Calling von Sunrise. Für uneingeschränkte Erreichbarkeit und besten Empfang – jederzeit und überall. Alle Details zur Nutzung von Wi-Fi Calling erfahren Sie auf www.sunrise.ch/wificalling 16
Business indoor box. Produktebeschreibung Die Business indoor box von Sunrise ist eine kleine 3G-Mobilfunkzelle. Damit kann unabhängig von baulichen Gegeben- heiten in Firmengebäuden eine optimale mobile Netzabdeckung und bestmögliche mobile Erreichbarkeit zu jeder Zeit gewährleistet werden (Sprach- und Datenkommunikation). Vorteile und Leistungen • Bester UMTS-Empfang für Kunden und Mitarbeiter. • Verbesserung der 3G-Indoor-Netzversorgung, unabhängig von baulichen Gegebenheiten. • Keine Empfangsstörungen oder Leistungsabbrüche mehr. • Einfache Installation und Anbindung über bestehende Internetleitung. Die Einrichtung erfolgt dabei spielend einfach nach dem Plug-&-Play-Prinzip: die Business indoor box einfach an einen bestehenden Internetanschluss (Stand-alone-Internet-Access oder Firmen-Internet-Access möglich) anschliessen, mit Strom versorgen und schon kann es losgehen. Es stehen zwei Indoor-Boxen zur Verfügung. Standardmässig wird die Femtozelle 813 eingesetzt. Die Unterschiede der beiden angebotenen Varianten in Kürze: Beschreibung Femtozelle 813 Femtozelle 1624 Home Offices, kleine Büros, Einzelräume, Gebäudeteile, Stockwerk(e), Einsatzzweck Stockwerkbereiche Grossraumbüros Versorgungsfläche (ohne Unter brechung durch bspw. Bis zu 400 m2 Bis zu 2500 m2 Aufzugsschächte Anzahl paralleler Gespräche je Max. 4 Gespräche Max. 16 Gespräche Business indoor box Empfohlene Anzahl zu versorgender Bis 10 SIM-Karten Bis 30 SIM-Karten SIM-Karten pro Business indoor box Download bis 14,4 Mbit/s, upload bis Download bis 21 Mbit / s, upload bis Bandbreite 5,7 Mbit/s* 5,7 Mbit / s* * Abhängig von verfügbarer Internetgeschwindigkeit, eingesetztem Endgerät und Mobilfunktarif. Preismodell Femtozelle 813 Femtozelle 1624 Einmaliger Hardware-Preis CHF 0.– CHF 900.– 17
Konditionen Vertragsänderungen • Allfällige Änderungen werden mit der SIK vorgängig abgesprochen. • Sunrise behält sich das Recht vor, Dienstleistungen und/oder Produkte den sich allenfalls veränderten Marktbedingungen anzupassen. Gültigkeit • Alle Preismodelle gelten ab 1. April 2018. Preise • Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer (MwSt.). • Es gelten weitere Tarife, Ausnahmen und Bedingungen für Business Mobile Abonnemente gemäss www.sunrise.ch/business Vertragsdauer • 3 Monate für Business mobile SIK basic, SIK start, SIK classic, SIK relax. • Ab 12 Monate für Business M2M. • Mobile Internet: SIM only 1 Monat, mit Gerät ab 12 Monate. Vertragsanpassung • Bestehende SIK-Preispläne werden ab 1. Januar 2013 automatisch jährlich an die neuen gültigen Konditionen angepasst. • SIK-Kundenverträge (24 Monate) können bereits 4 Monate vor Ablauf zu den jeweils neuen gültigen SIK-Preisplänen verlängert werden. • Upgrades innerhalb der SIK-Mobilabos sind jederzeit möglich (z. B. SIK basic auf SIK relax). Downgrades sind nur nach Ablauf der Mindestvertragsdauer möglich (z. B. SIK relax auf SIK basic). Vertragsauflösung • Bei einer Kündigung des Vertrages nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, aber ohne Einhaltung der Kündigungsfrist von 2 Monaten, wird eine Administrativgebühr von CHF 150.– verrechnet. • Mobilfunkverträge mit einer bestimmten Vertragsdauer sind mit einer Frist von 2 Monaten auf das Ende der bestimmten Vertragsdauer kündbar. Erfolgt bei einer bestimmten Vertragsdauer keine Kündigung, verlängert sich dieser Vertrag nach seinem Ablauf jeweils stillschweigend um 1 Jahr und kann jederzeit mit einer Frist von 2 Monaten auf das Ende eines Kalendermonats gekündigt werden, sofern kein neues Gerät (Mobile) bezogen worden ist. Sofern der Kunde den Vertrag während der bestimmten Vertragsdauer kündet, sind die gemäss Bestellformular festgelegten Gebühren (ETFs) geschuldet. • SIK-Kundenverträge (3 Monate) können nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit mit einer Frist von 2 Monaten gekündigt werden. Projekte • Bei grösseren Projekten kalkuliert und unterbreitet Sunrise den SIK-Kunden ein individuelles Angebot mit der best möglichen Lösung unter den von Sunrise geprüften und kalkulierten Varianten. Generell Dienstleistungen sind für Geschäftskunden für den üblichen Geschäftskundengebrauch bestimmt. Inklusivdienstleistungen, die als «Flatrate», «unlimitiert» oder «inklusive» bezeichnet werden, können je nach Tarif eine bestimmte Deckelung vorsehen. Übersteigt die Nutzung diese Deckelung, können zusätzliche Kosten entstehen, welche in den jeweiligen Tarifen vorgesehen sind. Weicht die Nutzung bei den Business mobile Produkten erheblich vom üblichen Kundengebrauch ab oder bestehen Anzeichen, dass die SIM-Karte für Spezialanwendungen (z. B. Überwachungsanwendungen, Maschine– Maschine [m2m bzw. IoT], Durchwahl- und Dauerverbindungen) verwendet wird, behält sich Sunrise das Recht vor, den Kunden jederzeit in ein anderes Produkt zu überführen, die Dienstleistung einzustellen, eine andere geeignete Massnahme zu ergreifen oder, nach vergeblicher vorgängiger Abmahnung, das betreffende Business mobile Produkt fristlos zu kündigen. Mobiltelefonie Gespräche in der Schweiz werden mit einer Initialbelastung von 10 Sekunden und dann im Sekundentakt abgerechnet; Gespräche im Ausland im Minutenintervall. Bei Flatrates werden je nach Tarif zusätzlich zur Grundgebühr verrechnet: Verbindungen ins Ausland, Verbindungen im und vom Ausland aus, Verbindungen auf Spezialnummern (z. B. 084x, 090x, 18xx), Verbindungen zu Mehrwertdiensten, Gebühren für Optionen. Solche Verbindungen sind in Flatrates nur inbegriffen, falls im entsprechenden Tarif ausdrücklich erwähnt, und werden ansonsten zu den Tarifen auf sunrise.ch verrechnet. Bei 18
einem Anruf auf eine Gratisnummer kann die Gesprächsgrundgebühr pro Minute verrechnet werden. SMS/MMS sind nur innerhalb der Schweiz inkludiert, sofern dies nicht anders ausgewiesen ist. SMS/MMS ins oder im Ausland werden gemäss den Tarifen auf sunrise.ch verrechnet. Mobiles Internet Mobile Internetverbindungen werden in der Schweiz in der Regel in 20-KB-Schritten und im Ausland in 10-KB-Schritten abgerechnet. Bei den Business Mobile Abos beträgt die maximale Geschwindigkeit der mobilen Internetverbindung 100 Mbit/s (SIK relax 300 Mbit/s). Hinsichtlich des Datenverkehrs über das Mobilfunknetz garantiert Sunrise keine Mindest- bandbreite. Die angegebenen maximalen Übertragungsgeschwindigkeiten sind bestmögliche Leistungen und können nicht garantiert werden. Die Bandbreite von mobilem Internet kann nach Beanspruchung eines bestimmten monatlichen Datenvolumens reduziert werden. Ein für eine bestimmte Periode nicht bezogenes Datenkontingent oder Inklusiv- Guthaben verfällt und wird nicht auf die Folgeperiode übertragen. Bei mobilen Internetverbindungen gelten inkludierte Datenvolumen nur für die Nutzung in der Schweiz, sofern nicht anders ausgewiesen. Mobile Datenverbindungen im Ausland werden gemäss den Roamingtarifen der Business Mobile Abos verrechnet. Eine pro Tag berechnete Gebühr bezieht sich auf den Zeitpunkt der ersten Nutzung bis Mitternacht desselben Tages. Kontaktverbindungen zu Sunrise • E-Mail: sik@sunrise.net • Kontaktieren Sie Ihren Sunrise Account Manager. • Oder rufen Sie uns an: 0800 555 552. 19
Festnetz Voice. Sunrise bietet verschiedene Voice-Produkte mit verschiedenen Preisplänen, um die spezifischen Bedürfnisse abdecken zu können. Sunrise Office pro. Das flexible Internet und Festnetz Bundle, bestehend aus modularen Komponenten, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden können. Bei allen Angeboten ist der Bezug von Internet erforderlich. Gleichzeitig können Sie Internet beliebig mit einem der Voice-Produkte (Basic voice, PBX cloud und PBX local) sowie verschiedenen weiteren Optionen kombinieren. Business Business Business Business INTERNET* internet start internet start plus internet comfort internet max giga Download Speed 40 Mbit/s 60 Mbit/s 100 Mbit/s 1 Gbit/s mit Fiber 8 Mbit/s mit VDSL 12 Mbit/s mit VDSL 20 Mbit/s mit VDSL Upload Speed 1 Gbit/s mit Fiber 40 Mbit/s mit Fiber 60 Mbit/s mit Fiber 100 Mbit/s mit Fiber Ein moderner Sunrise Router ist leihweise inbegriffen. Router Typ: Sunrise Internet Box (2,4/5 GHz WLAN) FESTNETZ** Die einfache Lösung Anschluss von Telefoniegeräten • Einfache Infrastruktur Basic voice für das kleine Büro (DECT, analog) direkt an unseren • Bis 10 CLIs Router • 4 Kanäle Vollumfassende und Nutzen Sie Ihre IP-Telefone in • PBX-Funktionen PBX cloud modernste Telefonanlagen- unserer PBX-Cloud-Infrastruktur • Ab 3 CLIs Funktionen aus der Cloud • Bis 30 Kanäle Die Lösung für den Betrieb Anschluss Ihrer bestehenden • BRI/PRI/SIP-Schnittstellen PBX local Ihrer Telefonanlage Telefonanlage (IP, TDM) an • Ab 10 CLIs unsere Infrastruktur • Bis 30 Kanäle OPTIONEN Zusätzlich auch verfügbar: Mobile Backup Option SLA Flatrate Varianten Installations-Pakete Business Numbers Backup-Lösung zur Bei Ausfällen vor Ort Flatrates in die Je nach Produkt 058er-, 090Xer- Überbrückung von Intervention am wichtigsten Regionen verfügbare Installations- Nummern für den Ausfällen der Internet- nächsten Tag innerhalb (Schweiz, Europa, Pauschalen professionellen Auftritt Leitung der gewählten International) Ihres Unternehmens Supportzeiten * Die angegebenen Übertragungsgeschwindigkeiten sind bestmögliche Leistungen und können nicht garantiert werden. Die tatsächliche Internet geschwindigkeit hängt von individuellen Faktoren ab, die im Einflussbereich des Kunden bzw. Dritten liegen, z. B. von der Art des Anschlusses im Unterneh- men, von baulichen Gegebenheiten, von der Distanz zur nächsten Telefonzentrale, von der Qualität der Leitungen oder anderen Faktoren, und kann tiefer sein als die angegebene maximale Internetgeschwindigkeit. Vertragsdauer ist 24 Monate. ** Kombinierbar mit allen Office pro Internetleitungen. Auch bis zu 30 Single-Nummern können verwaltet werden. Verfügbare Kombinationen (Standardangebot): • Basic voice (mit Standardpreisplan). • PBX cloud (zusätzlich mit Preisplan SIK PSTN). • PBX local (zusätzlich mit Preisplan SIK PSTN). • Internet only. Preise gemäss Offerte. 20
Business voice direct. Die fortschrittliche Technologie von heute und die Unterstützung der altbewährten Anschlüsse von Sunrise. VoIP (SIP-Trunk) via Sunrise Access (IP) IP-Ethernet- Schnittstelle SBC IP-PBX Router IP PRA, BRA via Sunrise Access (IP) IP Sunrise PSTN ISDN-Schnittstelle PBX PRI / BRI Gateway Router IP VoIP (SIP-Trunk) via Sunrise Access (IP) (Grosskunden) IP-Ethernet- Schnittstelle SBC IP-PBX Router Erklärung PBX Teilnehmervermittlungsanlage PRI(A) Primary Rate Interface (Access) IP-PBX Teilnehmervermittlungsanlage für VoIP BRI(A) Basic Rate Interface (Access) PSTN Öffentliches Festnetz VoIP Voice over Internet Protocol E1 E-Carrier-Level 1, europäischer Telekommunikationsstandard für 2 Mbit/s SIP Session Initiation Protocol ISDN Integrated Services Digital Network SBC Session Border Controller SIP-Trunk PRA BRA (T0) Mögliche Anschlussarten SIP-Trunk (Grosskunden) (mit Gateway) (mit Gateway) Sprachdienst zur Telefonanlage VoIP VoIP ISDN ISDN Schnittstellen 1 IP-Ethernet 1 IP-Ethernet 1–4 PRA 1–8 BRA Protokolle SIP SIP DSS-1 DSS-1 Sprachkanäle 4 oder mehr 250 oder mehr 30 bis 120 2 bis 16 SIK PSTN • Das «SIK PSTN»-Angebot eignet sich generell als sehr günstiges Angebot für einen Anschluss an das Sunrise Festnetz. • Der Begriff «Sunrise mygroup» umfasst firmeninterne Gespräche von Sunrise Festnetz zu Sunrise Festnetz. Kostenlos sind auch firmeninterne Gespräche vom Festnetz ins firmeninterne Mobilnetz. • Alternativ zum SIK-Preisplan bietet Sunrise attraktive Flatangebote. Produktebeschreibung • Wählen Sie zwischen dem klassischen Festnetz (SIK PSTN) und dem Festnetz für geografisch unabhängige R ufnummern (SIK 058). • Das Angebot SIK PSTN eignet sich generell als sehr günstiges Angebot für einen Anschluss an das Sunrise Festnetz. • Das Angebot SIK 058 eignet sich für Kunden, die schweizweit einen einheitlichen und geografisch unabhängigen Nummernplan halten wollen. • Der Service Business mygroup umfasst firmeninterne Gespräche von Sunrise Festnetz zu Sunrise Festnetz. Kostenlos sind auch firmeninterne Gespräche vom Festnetz ins firmeninterne Mobilnetz. • Alternativ zum SIK-Preisplan bietet Sunrise attraktive Flatangebote. 21
CHF / Min. Setup Nationale Verbindungen CHF / Gespräch Nationale Gespräche (Festnetz) 0.020 – Nationale Gespräche (Festnetz) 058 0.020 – Nationale Gespräche (Festnetz) mit My Group 0.000 – Anrufe auf das Sunrise Mobilnetz 0.020 – Anrufe auf das Sunrise Mobilnetz mit My Group 0.000 – Anrufe ins Swisscom-, M-Budget- und yallo Mobilnetz 0.150 – Anrufe ins Salt-, Tele 2- und Coop-Mobilnetz 0.150 – Internationale Verbindungen gemäss Preisliste – Anschlüsse Entbündelte ULL-Standorte (Business voice direct) • 50% Rabatt auf monatliche Kosten VoIP-Anschluss (SIP-Trunk). • 50% Rabatt auf monatliche Kosten VoIP-Anschluss mit PRI-Schnittstelle. • 50% Rabatt auf monatliche Kosten VoIP-Anschluss mit BRI-Schnittstelle. • Keine einmaligen Setup-Kosten für obige Anschlusstypen. • Kostenloser Durchwahlnummernbereich. • Verbindungsgebühren gemäss Preisplan SIK PSTN. Nicht entbündelte Standorte (Sunrise Office pro) • VoIP-Anschluss mit SIP Schnittstelle. • VoIP-Anschluss mit PRI Schnittstelle. • VoIP-Anschluss mit BRI Schnittstelle. • Keine einmaligen Setupkosten für obige Anschlusstypen. • Detaillierte Informationen unter www.sunrise.ch/sunriseofficepro • Verbindungsgebühren gemäss Preisplan SIK PSTN (für PBX local). 22
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