Fusedeck - iundf Marketing Technology
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fusedeck
®
AGENDA
• fusedeck® stellt sich vor
• Quantitative & qualitative Messung
• Aktivitätsmessung
• Funktionsübersicht
• Analytics
• Tag Management
• Campaign Management
• Tech Stack
• Rechtssicherheit
• Pricing
• Adresse & Kontakt
fu
FUSEDECK STELLT SICH VOR
• fusedeck ist ein Produkt der Capture Media AG
• 2016 Gegründet von Sandro Albin, Michel Lazecki und Franz d’Huc
• Zur Zeit 28 Mitarbeiter (Feb 2021)
• Büros in Zürich (Hauptsitz) und München
• Entwicklerteam in Zürich
fu
QUANTITATIVE & QUALITATIVE MESSUNG
Quantität alleine sagt nichts über das Interesse des Benutzers aus
fu
DETAILLIERTE
INTERAKTIONSMESSUNGEN IMPRESSION AD KLICK
! HTTPS://YOURDOMAIN.CH
VISIT
IMAGE
Über fusedeck® werden nicht nur Sessions, Pageviews, VIEW 4s
Klicks und Conversions gemessen, sondern alle SCROLL
25%
Interaktionen eines Users mit den Elementen der
Webseite oder Kampagnen-Landingpage. TEXT VIEW
5s
SCROLL
Neben einer quantitativen Bewertung, ermöglicht 50%
fusedeck® so auch eine qualitative Bewertung der KLICK
eingesetzten Traffic-Quellen, Werbemittel und
SCROLL
Targetings und führt zu einem besseren Budgeteinsatz 75%
bei Kampagnen und Content-Kreation für die Webseite. VIDEO VIEW
CTA
fu
AKTIVITÄTSMESSUNG
fusedeck® unterscheidet, ob sich ein User aktiv,
idle oder inaktiv auf der Webseite aufhält und misst
die Zeiten dieser 3 Verweildauern.
Aktiv bedeutet, dass der User die Webseite offen
hat und aktiv mit ihr interagiert (Scroll, Click, Touch,
Mausbewegung).
Ist der User im idle Status, bedeutet das, dass die
Webseite immer noch offen ist, aber der User nicht
mit der Webseite interagiert.
Im inaktiven Status ist die Webseite zwar noch
offen, wird aber von einem anderen Fenster
überlagert oder die Webseite ist in einem nicht 70%-80% der gemessenen Verweildauer ist idle oder inaktiv
aktiven Tab offen.
fu
INSIGHTS GENERIEREN
! HTTPS://YOURDOMAIN.CH
Sie haben die Möglichkeit, die vorgefertigten
Standardreports zu studieren oder speziell auf Ihre
Bedürfnisse erstellte Custom-Report abzurufen. Traffic Sprache
Source
Custom Reports werden auf Ihre Fragestellungen hin
aufgesetzt und stehen danach den Benutzern zur
Werbemittel Device
Verfügung.
Die generierten Insights können genutzt werden, um
Kampagnen zu optimieren, den Content der Webseite OS Browser
attraktiver zu gestalten, um das User-Engagement zu
verbessern oder um höhere Conversion-Rates zu
generieren. Region Audience
fu
FUNKTIONSÜBERSICHT
Mehr als eine Trackinglösung
fuKEY FEATURES
! Analytics " Tag Management ! Campaign Tracking
Cookie / Cookieless Tracking Audience Building Lead Management
Benutzer Aktivitätserkennung Site Personalisierung - A/B Testing Built-in Campaign Reporting
CRM Integration Consent sensitives Tag Management Ad-Language Support
Custom Reports SPA / PWA kompatibel Pixel basiertes Tracking
API Reports YouTube/Vimeo/HTML5 Support Google UTM / Adobe CID Support
RAW Data Data-Layer Support Kampagnen abhängige Onsite Optimierung
Owned / Shared Tech Stack Data Privacy Compliant No Licence Limits
fuANWENDUNGSBEREICHE
! Analytics " Onsite Management # Tracking Framework
• Site-/Landing-Page Traffic Analytics • Tag Deployment • User-ID Management
• SPA / PWA Tracking • Pixelmanagement • Lead-Management
• Kampagnen Analyse • Audience building • CRO
• Media Optimierung • Regelbasierte Tags • Automatisiertes A/B Testing
• Offsite Event Tracking • Verwaltung mehrerer Seiten • Anbindung an CRM Lösungen
• KPI Building & Tracking • Versionierung / History • Site Personalisierung
• UX Analyse • Test Umgebung • Geo-Basis
• Dashboard support • Kampagnen Basis
• Regelbasiert
fuANALYTICS
Informationen für Entscheidungen
fuSTANDARD REPORTS
Die Standard Reports geben dem Kunden
einen schnellen Überblick über die
wichtigsten KPIs einer Webseite.
Aufgeteilt sind die Reports in die
Kategorien «Behaviour», «Campaigns»,
«Inbound», «Tag Manager» und «Visitor».
Dabei liefert jede Kategorie spezifische
Insights zum Verhalten der Benutzer auf
der Webseite.
Sämtliche Reports können weiter angepasst
werden, um auf die speziellen Bedürfnisse
und KPIs eines jeden Kunden eingehen zu
können.
fuCUSTOM REPORTS
Die Custom Reports ermöglichen die
Zusammenstellung von eigenen Berichten.
Auf diese Weise kann jeder erdenkliche
Report erstellt werden.
Dabei greifen die Reports stets auf
Rohdaten zu, um diese je nach Wunsch
filtern und gruppieren zu können.
Auf alle im Tag Manager definierten Events
kann über die Custom Reports zugegriffen
werden.
Wird ein Custom Report gespeichert, kann
dieser wie ein Standard Report geteilt oder
per API exportiert werden.
fuREPORT SHARING & API
Share Reports API Reports
Reports können jederzeit mittels Sämtliche Reports können
«Share Link» sicher und in jederzeit via API abgerufen
Echtzeit geteilt werden. werden. Somit lassen sich
Integrationen in andere CRM
Tools oder Dashboards einfach
realisieren.
fuTAG MANAGEMENT
Einfache Handhabung für komplexe Use Cases
fuTAG MANAGER
Der umfangreiche Tag-Manager ermöglicht
es, einfach und flexibel Interaktionen auf
einer Webseite oder progressiv Web-App
zu messen und mit diesen zu interagieren.
Nebst gängigen Interaktionen wie Klicks
und Page Views, bietet fusedeck® eine
reiche Palette an frei konfigurierbaren
Triggern an. Ob aktive Verweildauer oder
Visibilität spezifischer Website-Elemente,
keine speziellen Programmierkenntnisse
sind nötig um diese aufzusetzen.
Änderungen werden kontinuierlich
festgehalten und können jederzeit
nachvollzogen werden. Dank verschiedener
Environments können Previews oder z.B.
länderspezifische Setups umgesetzt
werden.
fuAUDIENCE MANAGEMENT
IMPRESSION AD KLICK
! HTTPS://YOURDOMAIN.CH
fusedeck® kann anhand von Nutzerinteraktion mit der Webseite VISIT
dynamisch und vollautomatisiert Audiences erstellen und diese
an Drittsysteme wie Facebook, Google, Linked, DMPs, DSPs usw. IMAGE
VIEW 4s
weiterleiten. Diese Audiences können so in den jeweiligen
Systemen mit spezifischen Werbebotschaften angesprochen SCROLL
25% ! Audience A
werden.
TEXT VIEW
5s
! Audience B
So wird sichergestellt, dass nur interessierte User in einer SCROLL ! Potential
Audience gespeichert werden, was die Effizienz im Retargeting 50%
erhöht und Mediakosten spart. ! High Potential
KLICK
fusedeck® kann die selben Audiences nutzen, um Inhalte SCROLL
75%
automatisch auf eine spezifische Benutzergruppe zu optimieren.
" !
So kann die Onsite Conversion Rate deutlich gesteigert werden. VIDEO VIEW
Eine Integration mit dem CMS ist nicht notwendig. " !
CTA
fuCRM VERBINDUNG
Eine Verknüpfung zwischen dem Kunden-CRM und fusedeck®
bringt neue Möglichkeiten in der Datenanalyse und bei der fusedeck®
Interaktion mit Webseiten-Besuchern.
Dabei übergibt das CRM die Kunden-ID an fusedeck®, die ab
dann bei allen Trackingevents mitgeführt wird. Die Trackingdaten
lassen sich wieder in das CRM importieren.
Dadurch kann analysiert werden, für welche Produkte sich ein
Bestandskunde sonst noch interessiert oder wie bestehende
Kunden auf Marketingaktionen reagieren. Den Bestandskunden
können gezielt andere Mitteilungen auf der Webseite
eingeblendet werden als den potenziellen Neukunden.
CRM
fuCONVERSION OPTIMIERUNGEN
! HTTPS://YOURDOMAIN.CH
Modal
Modals können als Conversion Booster eingesetzt werden.
fusedeck® misst dabei die Interaktion des Users und entscheidet
anhand von definierten Regeln, wann der richtige Zeitpunkt ist,
dem User ein Modal mit einem Call to Action anzuzeigen.
AB Tests
Mit automatisierten AB Test können unterschiedliche Elemente
auf der Webseite ausprobiert werden (Texte, Bilder, Buttons usw.)
um zu analysieren, welche Kombination am zielführendsten ist.
Bleiben Sie auf dem Laufenden
Dynamische Content Anpassungen
Je nach Verhalten eines Nutzers auf der Webseite, können Melden Sie sich jetzt für den
Inhalte auf der Webseite dynamisch ausgetauscht werden und monatlichen Newsletter an und
auf das Interesse des Users eingegangen werden. erfahren Sie alles über neue Produkte,
aktuelle Sonderangebote und Events.
Jetzt anmelden Close
fuCAMPAIGN MANAGEMENT
Traffic Sources, Ads und Target Groups quantitativ und qualitativ bewerten
fuCAMPAIGN SETUP
" HTTPS://CONSOLE.FUSEDECK.NET
Über den Campaign Manager können Kampagnen
aufgesetzt werden, indem Landingpages, Ad Groups und
Werbemittel eingerichtet werden.
Durch dieses Setup werden pro Werbemittel
Trackinglinks generiert, die eingesetzt werden um die
Effizienz pro Position einer Kampagne analysieren zu " HTTPS://CONSOLE.FUSEDECK.NET
können.
Als Trackinglinks stehen parametrisierte Links oder
Redirects zur Verfügung.
fuCAMPAIGN REPORTS " HTTPS://YOURDOMAIN.CH
Die Kampagnenreports ermöglichen eine quantitative
und qualitative Analyse der eingesetzten Publishers,
Websites, Target Groups und Werbemittel. Diese Zahlen
können auf verschiedenste Arten gruppiert werden, um
" HTTPS://YOURDOMAIN.CH
aussagekräftige Fakten zu erhalten, die als Grundlage für
Budgetentscheidungen dienen.
Sämtliche Reports können mit internen und externen
Personen geteilt werden. Ebenfalls können die Daten der
Reports per API in Drittsysteme exportiert werden.
" HTTPS://YOURDOMAIN.CH
fuLEAD MANAGEMENT
! HTTPS://YOURDOMAIN.CH
Vorname Hans
Hans
Nachname Muster
Muster
Formulardaten können in fusedeck® gespeichert E-Mail hans@muster.ch
hans@muster.ch
werden, ohne dass auf der Webseite eine Anpassung Telefon
gemacht werden muss.
Produkt
Warenkorb Produkt A Produkt B Produkt C
B
Die Lead Daten werden in fusedeck® attribuiert (valid,
invalid, duplicate, test) und danach in der Reporting
Engine verwendet (Custom Reports).
! HTTPS://CONSOLE.FUSEDECK.NET
So kann pro Traffic Source nicht nur die Anzahl der
Leads oder Conversions analysiert werden, sondern auch
die gelieferte Qualität.
fuRECHTSSICHERHEIT
Compliant mit dem CH-DSG und der EU-DSGVO
fuANFORDERUNGEN AN DAS TRACKING
Die Anforderungen an das Tracking haben sich mit der DSGVO
Einführung der DSGVO und dem Wegfall des EU-US
Privacy Shields deutlich erhöht.
EPRIVACY
Das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz sollte im
Jahr 2022 in Kraft treten und erhöht die Anforderungen DSG
an das Tracking ebenfalls.
IDFA PRIVACY
Werden die gesetzlichen Anforderungen nicht erfüllt,
drohen hohe Bussen gegen die Unternehmung und/oder
SHIELD
den verantwortlichen Personen. (CH & EU)
fuLÖSUNGEN
Environments In fusedeck® können Tracking Environments für diese unterschiedlichen
In verschiedenen Ländern gibt es unterschiedliche Anforderungen aufgesetzt werden. So werden automatisch nur Tracking-
Anforderungen an der Datenschutz (EU-DSGVO, Events ausgelöst, die in einem spezifischen Land auch datenschutzrechtlich
CH-DSG, US-CCPA). erlaubt sind.
Anonyme Daten Über fusedeck® werden standardmässig keine personenbezogenen Daten
verarbeitet. Daten die als personenbezogen gelten können (z.B. IP Adresse),
Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten werden entweder nicht gespeichert oder anonymisiert. Wird das Cookieless
verlangt die DSGVO einen Rechtfertigungsgrund (z.B. Tracking verwendet, werden nur Sessions im Tracking gespeichert (keine
User-Consent). User).
Cookieless Tracking fusedeck® kann ohne Cookies betrieben werden. Dabei werden alle Daten
serverseitig gespeichert. Da kein Cookie gespeichert wird, muss auch kein
Die ePrivacy Richtlinie der EU verlangt einen User- Consent eingeholt werden (wichtig da Consent-Banner die Bounce-Rate um
Consent damit Marketing Cookies auf dem Device bis zu 40% erhöhen. Zudem beträgt die Opt-in Rate nur rund 10%-30%. Es
des Users gespeichert werden dürfen. gehen also rund 70% der Tracking-Daten verloren).
fuLÖSUNGEN
Datenspeicherung in der EU
Persönliche Daten dürfen nur noch mit der Die Daten von fusedeck® werden in der EU gespeichert und sind während
Einwilligung des Users in die USA transferiert dem Transport und in der Datenbank verschlüsselt.
werden (Schrems II Urteil).
Data Ownership
Falls ein Tracking/Analytics Anbieter die erhobenen Im Unterschied zu anderen Anbietern nutzt fusedeck® die Daten nicht zu
Daten zu eigenen Zwecken nutzt, muss zwingend die eigenen Zwecken. Die Daten gehören ausschliesslich dem Kunden.
Einwilligung des Users eingeholt werden.
Kontrolle & Transparenz Was für Daten ein Kunde sammelt, bestimmt der Kunde alleine mit seinem
Bei einigen Diensten ist es unklar bzw. intransparent, Setup. Standard Trackingevents werden transparent ausgewiesen (Session,
was für Daten genau gesammelt werden und wofür Pageview, Scroll, Active/Inactive/Idle Dwell Time etc.). Der Kunde bestimmt
sie verwendet werden. auch selbst wie die Daten verwendet werden.
fuTECHSTACK
fusedeck® setzt auf modernste Technologien
fuTRACKING METHODEN
fusedeck® nutzt standardmässig Cookies um User zu tracken. Aufgrund ITP
und anderen technischen Limitationen, ist das Cookie immer mehr in Verruf
Full Cookie Tracking
geraten. Auf Wunsch kann fusedeck® mit einer kundenspezifischen Tracking
(ITP Safe + custom Domain)
Domain betrieben werden. Dies ermöglicht das Schreiben serverseitiger
Cookies, welche wiederum nicht durch ITP gebockt werden.
Um Trackingproblem aufgrund ITP oder anderen Blockern vorzubeugen,
Cookieless User Tracking kann fusedeck® mit einer Cookieless Technologie betrieben werden. Hierbei
(ITP Safe) wird serverseitig ein Fingerprint erstellt, der auch nach einer Session zur
Wiedererkennung verwendet werden kann.
Ähnlich dem Cookieless User Tracking von fusedeck®, wird beim Session-
Tracking ein serverseitiger Fingerprint erstellt. Allerdings ist diese Erkennung
Cookieless Session Tracking nur während einer Session möglich. Die Erkennung ist dabei auf die Laufzeit
(DSGVO & ITP Safe) der Session begrenzt und ein Benutzer kann nicht wiedererkannt werden.
Dies führt dazu, dass keine personenbezogenen Daten generiert werden und
somit auch kein Consent notwendig ist.
fuMODERNSTE TECHNOLOGIEN
fusedeck® ist auf einer auto-skalierenden Kubernetes Infrastruktur
Kubernetes aufgebaut. Die Systeme skalieren automatisch mit den Kundenbedürfnissen
mit.
Im Unterschied zu anderen Trackinglösungen, übermittelt fusedeck® die
Socket Verbindung Trackingdaten nicht per Pixel, sondern mit einer verschlüsselten Socket-
Verbindung. Damit sind exaktere Messungen möglich (z.B. Verweildauer).
fusedeck® kann zusammen mit anderen Kunden auf einem Shared Stack
Owned/Shared Stack betrieben werden. Möchte der Kunde die Cloud exklusiv für seine Daten
verwenden, wird fusedeck auf einem Owned Stack aufgesetzt.
Die in Safari integrierte ITP blockiert oder degradiert bei knapp 50% des
Intelligent Tracking Prevention (ITP) Schweizer Internetverkehrs die Laufzeit eines Cookies. fusedeck® kann auf
der eigenen Domain betrieben werden und wird somit nicht blockiert.
Alle 2 Wochen werden neue Features released. Potentiell auftretende
Continuous Releases
Probleme werden sehr rasch korrigiert.
fuCONSENT MANAGEMENT
" HTTPS://YOURDOMAIN.CH
Wenn möglich, sollte auf die Notwendigkeit eines Consent-
Managers verzichtet werden, da die Bounce Rate durch den
Consent Banner erhöht wird.
In bestimmten Situationen, zum Beispiel wenn für EU-Traffic
Audiences generiert werden sollen, ist ein User-Consent aber
unumgänglich.
fusedeck® unterstützt die Implementation von externen Consent " HTTPS://YOURDOMAIN.CH
Managers, bietet aber auch eine eigene Lösung an. Der
Trackingtyp kann anhand des User Consent geändert werden
(Cookieless Tracking, Cookie Tracking) und der Tag Manager
liefert nur Aktionen aus, die auch ausgeliefert werden dürfen.
fuTRACKING & CONSENT SENSITIVES
TAG MANAGEMENT
! HTTPS://YOURDOMAIN.CH Cookie /
Cookieless User
AUTOMATIC FULL
tracking User-Id: Cookie personalised hashed ID
CONSENT YES Session-Id: Cookie personalised hashed ID
" Full Tracking
AUTOMATIC FULL
CONSENT
Cookieless
Session Tracking User-Id: NONE
Session-Id: Server-side id
!
! HTTPS://YOURDOMAIN.CH Limited to session information. No user detection for returning or
new users, no CRM ids or any other aliasing
NO
Analytics
Marketing
" !
Deployment of 3rd Party trackings
" !
YES
fuPRICING
«Pay as you go»
fufusedeck base license (mtl.)
PAY AS YOU GO
CHF475
Ab CHF 475.- monatlich trackt fusedeck® ohne
Einschränkungen rund 50’000 Page Views. fusedeck®
verfügt über ein „Pay as you go“ Lizenzmodell das mit
Setup (onetime)
den Bedürfnissen der Kunden mitwächst. Es kann
zwischen einer Datenspeicherung von 13 respektive
25 Monaten gewählt werden. CHF2000
fusedeck® bietet immer den vollen Funktionsumfang
ohne zusätzliche Gebühren. Sämtliche Updates und Custom tracking domain (mtl.)
Neuerungen sind für alle Kunden sofort nutzbar.
CHF200
fuRECHENBEISPIEL Tier
1
Rows
2’500’000
Preis p. Row in CHF
inkl.
2 10’000’000 0.000060
Page Views monatlich 500’000
3 50’000’000 0.000030
13 Monate (Kalkulation mit 4 Rows Ø per Page View) 500'000 *4 * 13 = 26’000’000 4 200’000’000 0.000020
Tier 1 Tier 2 Tier 3 Monatliche
Monat
inkl. zu 0.000060 zu 0.000030 Kosten in CHF
1 2’000’000 475
2 2’500’000 1’500’000 565
3 2’500’000 3’500’000 685
4 2’500’000 5’500’000 805
5 2’500’000 7’500’000 925
6 2’500’000 9’500’000 1’045
7 2’500’000 10’000’000 1’500’000 1’120
8 2’500’000 10’000’000 3’500’000 1’180
9 2’500’000 10’000’000 5’500’000 1’240
10 2’500’000 10’000’000 7’500’000 1’300
11 2’500’000 10’000’000 9’500’000 1’360
12 2’500’000 10’000’000 11’500’000 1’420
Maximaler Betrag (Rolling Price)
13 2’500’000 10’000’000 13’500’000 1’480
bei 13 Monate Speicherung
fuADRESSE UND KONTAKT
Capture Media AG
Löwenstrasse 3
CH – 8001 Zürich
Telefon: +41 (0)44 220 14 14
Email: info@capturemedia.ch
fuWeitere Informationen und aktuelle Release Notes zu fusedeck® finden Sie auf www.fusedeck.com
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