Garantie- und Serviceheft - Hyundai
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Garantie- und Serviceheft
HYUNDAI-MOBILITÄTSGARANTIE: Innerhalb von Österreich: 0800 21 20 90
Aus dem Ausland: +43 1 710 57 74
GARANTIE
OHNE
KILOMETER-
BEGRENZUNGTestüberschrift
Vorwort
Wir gratulieren Ihnen, dass Sie sich für ein Modell aus dem Hause Eine Übersicht über die notwendigen Wartungsarbeiten und
HYUNDAI entschieden haben. Zeitintervalle entnehmen Sie bitte der Betriebsanleitung Ihres
HYUNDAI-Fahrzeuges. Bitte beachten Sie, dass für Modelle
Ihr HYUNDAI wurde unter Verwendung erstklassiger mit einem Wartungsintervall von mehr als 12 Monaten laut
Werkstoffe nach den neuesten Verfahren der Automobil- Betriebsanleitung, zur Aufrechterhaltung des Garantieanspruches
technik hergestellt und nach aktuellen Qualitätsnormen geprüft. in Österreich, einmal jährlich ein zusätzliches Service laut
„Österreich-Wartungsplan“ durchzuführen ist, sofern das von
HYUNDAI und seine Vertragspartner hoffen, dass Sie jahrelang Ihnen erworbene HYUNDAI-Fahrzeug davon betroffen ist.
Freude am Besitz dieses Wagens haben und damit viel Fahrspaß
genießen werden. Bitte überlassen Sie dieses Garantie- und Serviceheft sowie die
Betriebsanleitung bei Verkauf Ihres HYUNDAI dem Käufer.
Um eine hohe Wirtschaftlichkeit zu erzielen und die Lebensdauer
des Fahrzeuges zu verlängern, garantiert Ihnen die Herstellerfirma
HYUNDAI Motor Company, Seoul, Republik Korea, 12, Heolleung-
ro, Seocho-gu, Seoul, 137-938, in dieser Urkunde kurz „HYUNDAI“
genannt, die Mängelfreiheit Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges gemäß
der in folgenden Kapiteln erläuterten „Neuwagengarantie“ und
„Garantie gegen Durchrostung“.
Dieses Garantie- und Serviceheft enthält die Garantiebestim
mungen und die vorgeschriebenen Servicenachweise, welche
eingehalten werden müssen, um einen einwandfreien Betrieb
Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges zu gewährleisten und den
Garantieanspruch aufrecht zu erhalten. Die Garantielaufzeiten
entnehmen Sie bitte diesem Garantie- und Serviceheft.
Die Verwendung von HYUNDAI-Original-Ersatzteilen und Zubehör sichert Ihnen über die gesamte Laufzeit:
Qualität, Verfügbarkeit, Werksgarantie, Passgenauigkeit und Wertbeständigkeit.
2Testüberschrift
Inhalt
1. Garantie- und Serviceheft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 4 5.2 Was ist von der Garantie ausgeschlossen?. . . . . . . . . Seite 23
1.1 Allgemeines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 4 5.3. Garantieumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 23
1.2 Garantie-Urkunde. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 5 6. HYUNDAI Mobilitätsgarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 24
1.3 Auslieferungsprotokoll. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 6 6.1 Allgemeines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 24
1.4 Namen-/Adressänderung und Besitzerwechsel . . . . . Seite 9 6.2 Was ist im Notfall zu tun? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 24
2. Wartung Ihres Fahrzeuges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 11 6.3 Begriffsbestimmungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 24
2.1 Hinweis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 11 6.4 Garantieumfang . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 25
2.2 Allgemeines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 11 6.5 Einschränkungen des Garantieumfanges. . . . . . . . . . Seite 28
3. Neuwagengarantie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 12 7. Fahren im Ausland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 30
3.1 Allgemeines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 16 7.1 Allgemeines. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 30
3.2 Neuwagengarantie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 16 7.2 Fremdsprachige Information für Werkstätten
3.3 Lackgarantie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 16 im Ausland. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 30
3.4 Was ist von der Garantie ausgeschlossen?. . . . . . . . . Seite 17 8. Österreich-Wartungsplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 33
3.5 Eingeschränkte Garantiebedingungen und 9. Servicenachweise. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 34
Garantielaufzeiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 18 10. Karosserie- und Unterbodenüberprüfung . . . . . . . . . Seite 42
3.6 Audio- und Navigationsgeräte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 19 11. Einbaunachweis für Zubehör (zusätzlich zu
3.7 Zubehör . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 19 Serienausstattung). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 48
3.8 Tachometertausch Formular. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 19 12. Eintragungen der Werkstatt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 49
4. HYUNDAI-Garantie gegen Durchrostung. . . . . . . . . . Seite 21
4.1 Erläuterungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 21
4.2 Bestimmungen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 21
4.3 Was ist von der Garantie ausgeschlossen?. . . . . . . . . . Seite 21
4.4 Nachweise für Karosserie- und Unterboden-
überprüfung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 22
5. HYUNDAI-Ersatzteilgarantie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 23
5.1 Garantieleistung. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Seite 23
31. Garantie- und Serviceheft
1.1 Allgemeines Die Inanspruchnahme der Fahrzeug- Für diese und alle sonstigen Arbeiten
Dieses Heft ist ein wichtiges Dokument garantie setzt daher voraus, dass die und Leistungen rund um Ihr HYUNDAI-
Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges. Sie soll- Durchführung der vom Hersteller vorge- Fahrzeug werden Ihnen die bestens qua-
ten es immer im Fahrzeug aufbewah- schriebenen Wartungsdienste/Service- lifizierten HYUNDAI-Vertragswerkstätten
ren, da dieses als einziger Nachweis arbeiten sowie jährliche Karosserie- empfohlen.
zur europaweiten Inanspruchnahme kontrollen, deren Umfang in der
von Garantieleistungen von HYUNDAI Betriebsanleitung des Fahrzeuges bzw. Eine Garantiereparatur oder ein Garantie-
bei autorisierten HYUNDAI-Vertrags- dem „Österreich-Wartungsplan“ im Detail tausch verlängern nicht die Garantie-
werkstätten mit Sitz innerhalb des beschrieben ist, laufzeit und die Garantie beginnt in einem
Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) solchen Falle nicht neu zu laufen.
berechtigen. • von der qualifizierten Fachwerkstätte Bei abhandengekommenem Garantie-
in den hierfür vorgesehenen und Serviceheft wenden Sie sich bitte an
Im Garantie- und Serviceheft ist das Nachweisfeldern des Garantie- und Ihren HYUNDAI-Vertragspartner.
Auslieferungsdatum an den ersten Servicehefts bestätigt wurde und Sollte außerhalb von Österreich ein
Fahrzeugeigentümer und damit der Beginn • durch die Vorlage von Rechnungen Werkstättenaufenthalt nötig sein, so
der Garantielaufzeit/en festgehalten. der qualifizierten Fachwerkstätte mit beachten Sie bitte das Kapitel 7.
detaillierter Aufstellung der von dieser
Die vorgeschriebenen Wartungsdienste/ erbrachten Arbeitsleistungen sowie Es wird darauf hingewiesen, dass die
Servicearbeiten sowie jährlichen verwendeten Materialien nachge- gesetzliche Gewährleistungspflicht des
Karosseriekontrollen für die HYUNDAI- wiesen wird. HYUNDAI-Vertragspartners, von welchem
Durchrostungsgarantie müssen bei Sie allenfalls Ihr HYUNDAI-Fahrzeug
einer qualifizierten Fachwerkstätte Für die Fälligkeit der jeweiligen Wartungs- gekauft haben, gegenüber Käufern, die
unter Einhaltung der Herstellervorgaben und Servicearbeiten ist entweder der Verbraucher im Sinn des Österreichischen
jeweils fristrecht durchgeführt werden, in der Betriebsanleitung des Fahrzeuges Konsumentenschutzgesetzes sind, durch
da dies die Grundvoraussetzung für die bzw. dem „Österreich-Wartungsplan“ die gegenständliche HYUNDAI-Garantie
Erhaltung sämtlicher Garantieansprüche angeführte Kilometerstand oder der nicht eingeschränkt wird.
ist. Bei Nichteinhaltung erlischt die Zeitraum ab Erstauslieferung des
Fahrzeuggarantie. Fahrzeuges, je nachdem was früher ein-
tritt, entscheidend.
41.2Servicenachweise
Garantie-Urkunde
Fahrzeug-Modell Fahrgestellnummer Motorcode
T T M M J J
Auslieferungsdatum Kennzeichen Schlüsselnummer Lackcode
Hiermit bestätigt der Kunde als Fahrzeughalter (vertreten durch den unterzeichnenden Bevollmächtigten), dass er die Bestimmungen, wie sie in diesem Garantie- und Serviceheft ent-
halten sind, zustimmend als vereinbart zur Kenntnis nimmt und keine Unklarheiten bestehen. Er wurde vom ausliefernden HYUNDAI-Vertragspartner über folgende Punkte informiert:
1. Wichtigkeit der auszuführenden Servicearbeiten sowie der Hinweise und Vorschriften in der Betriebsanleitung, bei Nichtbeachtung kann eine Gefährdung von Personen und
Sachen eintreten.
2. Verpflichtungen des Fahrzeugeigentümers und Erklärung der Funktion des Fahrzeuges.
3. Beachtung der Auflagen und Bedingungen im Datenauszug bzw. Zulassungsschein.
Das Fahrzeug wurde in einwand-, mangel- und fehlerfreiem Zustand mit vollständigem Werkzeugsatz, 2 Fahrzeugschlüssel, Reserverad (Notrad oder Tire Mobility Kit), Zubehör,
Betriebsanleitung sowie Garantie- und Serviceheft übergeben und übernommen. Der Kunde stimmt zu, dass seine nachstehende persönlichen Daten und die fahrzeugbezogenen
Daten vom HYUNDAI-Vertragspartner und von der HYUNDAI Import Ges.m.b.H., Wien, als Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Werbe-,
Marktforschungs- und Informationszwecke verwendet und für diese Zwecke auch an die HYUNDAI Motor Company, Korea, sowie an die HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland,
übermittelt werden dürfen.
Hr./Fr./Fa.
Vor- und Nachname bzw. Firmenname Ansprechpartner des HYUNDAI-Vertragspartners
Straße Postleitzahl, Ort Tel.-Nummer des HYUNDAI-Vertragspartners
Unterschrift des Kunden oder dessen Bevollmächtigten Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Vertragspartners
Kunde 5i20 4 Benzinmotoren mit 75, 84, 100 und 120 PS 2 Dieselmotoren mit 75 und 90 PS
1.2Servicenachweise
Garantie-Urkunde
Fahrzeug-Modell Fahrgestellnummer Motorcode
T T M M J J
Auslieferungsdatum Kennzeichen Schlüsselnummer Lackcode
Hiermit bestätigt der Kunde als Fahrzeughalter (vertreten durch den unterzeichnenden Bevollmächtigten), dass er die Bestimmungen, wie sie in diesem Garantie- und Serviceheft ent-
halten sind, zustimmend als vereinbart zur Kenntnis nimmt und keine Unklarheiten bestehen. Er wurde vom ausliefernden HYUNDAI-Vertragspartner über folgende Punkte informiert:
1. Wichtigkeit der auszuführenden Servicearbeiten sowie der Hinweise und Vorschriften in der Betriebsanleitung, bei Nichtbeachtung kann eine Gefährdung von Personen und
Sachen eintreten.
2. Verpflichtungen des Fahrzeugeigentümers und Erklärung der Funktion des Fahrzeuges.
3. Beachtung der Auflagen und Bedingungen im Datenauszug bzw. Zulassungsschein.
Das Fahrzeug wurde in einwand-, mangel- und fehlerfreiem Zustand mit vollständigem Werkzeugsatz, 2 Fahrzeugschlüssel, Reserverad (Notrad oder Tire Mobility Kit), Zubehör,
Betriebsanleitung sowie Garantie- und Serviceheft übergeben und übernommen. Der Kunde stimmt zu, dass seine nachstehende persönlichen Daten und die fahrzeugbezogenen
Daten vom HYUNDAI-Vertragspartner und von der HYUNDAI Import Ges.m.b.H., Wien, als Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Werbe-,
Marktforschungs- und Informationszwecke verwendet und für diese Zwecke auch an die HYUNDAI Motor Company, Korea, sowie an die HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland,
übermittelt werden dürfen.
Hr./Fr./Fa.
Vor- und Nachname bzw. Firmenname Ansprechpartner des HYUNDAI-Vertragspartners
Straße Postleitzahl, Ort Tel.-Nummer des HYUNDAI-Vertragspartners
Unterschrift des Kunden oder dessen Bevollmächtigten Stempel und Unterschrift des HYUNDAI-Vertragspartners
Hyundai Import 5aServicenachweise Seite 1/3
1.3 Auslieferungsprotokoll
Fahrgestellnummer Schlüsselnummer
Name und Unterschrift des ausliefernden Technikers
Alle am Auslieferungsprotokoll (Seite 1, 2 und 3) gelisteten Bestandteile müssen vor Auslieferung auf deren Zustand/Funktion/
Vollständigkeit geprüft und ggf. korrigiert/eingestellt werden!
Außen Bereifung (Zustand, Druck, Anzugsdrehmoment, Beleuchtungsanlage
Radabdeckungen) Schließungen und Spaltmaße (Motorhaube, alle Türen,
Emblem, Modellbezeichnung Tankklappe, Kofferraumdeckel, Rücksitzbanklehne)
Karosserie, Lackierung, Zierleisten Außenreinigung
Scheibenwischer Fernbedienung / Keyless Entry
Unterboden Brems- und Auspuffsystem Antriebswellen/Lenkungsmanschetten
Kraftstoffleitungen Spurstangen, Lenkgestänge
Achsaufhängungen/-geometrie Ölstand Schalt-/Verteilergetriebe oder Automatikgetriebe
Ölstand Vorder- und/oder Hinterachse Ölstand Differenzial
Fahrwerk, Aufhängung Lenkungsbefestigung
Servolenkung/-leitung/-verkabelung Stoßdämpfer
Motorraum Bremsflüssigkeit und -leitungen Motorkühl- und Scheibenwaschflüssigkeit
Motor- und Automatikölstand (Frostschutzgehalt und Füllmenge)
Flüssigkeitsniveau der Batteriespannung (Spannung prüfen - ggf. laden)
hydraulischen Kupplung Verkabelung und Schlauchverbindungen
Keilriemenspannung Klimaleitungen
Kunde 6ix20 2 Benzinmotoren mit 90 und 125 PS 3 Dieselmotoren mit 78, 90 und 115 PS
Servicenachweise Seite 1/3
1.3 Auslieferungsprotokoll
Fahrgestellnummer Schlüsselnummer
Name und Unterschrift des ausliefernden Technikers
Alle am Auslieferungsprotokoll (Seite 1, 2 und 3) gelisteten Bestandteile müssen vor Auslieferung auf deren Zustand/Funktion/
Vollständigkeit geprüft und ggf. korrigiert/eingestellt werden!
Außen Bereifung (Zustand, Druck, Anzugsdrehmoment, Beleuchtungsanlage
Radabdeckungen) Schließungen und Spaltmaße (Motorhaube, alle Türen,
Emblem, Modellbezeichnung Tankklappe, Kofferraumdeckel, Rücksitzbanklehne)
Karosserie, Lackierung, Zierleisten Außenreinigung
Scheibenwischer Fernbedienung / Keyless Entry
Unterboden Brems- und Auspuffsystem Antriebswellen/Lenkungsmanschetten
Kraftstoffleitungen Spurstangen, Lenkgestänge
Achsaufhängungen/-geometrie Ölstand Schalt-/Verteilergetriebe oder Automatikgetriebe
Ölstand Vorder- und/oder Hinterachse Ölstand Differenzial
Fahrwerk, Aufhängung Lenkungsbefestigung
Servolenkung/-leitung/-verkabelung Stoßdämpfer
Motorraum Bremsflüssigkeit und -leitungen Motorkühl- und Scheibenwaschflüssigkeit
Motor- und Automatikölstand (Frostschutzgehalt und Füllmenge)
Flüssigkeitsniveau der Batteriespannung (Spannung prüfen - ggf. laden)
hydraulischen Kupplung Verkabelung und Schlauchverbindungen
Keilriemenspannung Klimaleitungen
Hyundai Import 6aServicenachweiseSeite 2/3
Auslieferungsprotokoll
Innen Kontrolllampen (ABS, ESP, Airbag, etc.) Innenausstattung und -beleuchtung
Sitze, Sicherheitsgurte Elektrische Außenspiegel und Heizung
Sicherungen, Schalter Schiebedach/ Panoramadach
Türverriegelung/ Kindersicherung Lenkradlängsverstellung und Lenkradhöhenverstellung
Probefahrt Brems-, Gas- und Kupplungspedal Uhr, Anzeigen, Armaturen
Feststellbremse (mechanisch oder elektrisch) Geräusche, Vibrationen
Schalt-/Automatik-/DCT Getriebe Lenkung/Servounterstützung
Klimaanlage, Heizung, Sitzheizung, Motorkühlsystem
Lenkradheizung Radioanlage (Audioanlage)/Navigationssystem
Vorglühanlage, Motorleistung Zubehör
Heckscheibenheizung, Spiegelheizung Funktion der Assistenzsysteme
Tempomat/Speed Limiter Airbag
Blinkerrückstellung TPMS Sensoren
Hupe Spiegelverstellung, Spiegelautomatik
Kunde 7Tucson 2 Benzinmotoren mit 132 und 177 PS 4 Dieselmotoren mit 116, 136, 141 und 185 PS
ServicenachweiseSeite 2/3
Auslieferungsprotokoll
Innen Kontrolllampen (ABS, ESP, Airbag, etc.) Innenausstattung und -beleuchtung
Sitze, Sicherheitsgurte Elektrische Außenspiegel und Heizung
Sicherungen, Schalter Schiebedach/ Panoramadach
Türverriegelung/ Kindersicherung Lenkradlängsverstellung und Lenkradhöhenverstellung
Probefahrt Brems-, Gas- und Kupplungspedal Uhr, Anzeigen, Armaturen
Feststellbremse (mechanisch oder elektrisch) Geräusche, Vibrationen
Schalt-/Automatik-/DCT Getriebe Lenkung/Servounterstützung
Klimaanlage, Heizung, Sitzheizung, Motorkühlsystem
Lenkradheizung Radioanlage (Audioanlage)/Navigationssystem
Vorglühanlage, Motorleistung Zubehör
Heckscheibenheizung, Spiegelheizung Funktion der Assistenzsysteme
Tempomat/Speed Limiter Airbag
Blinkerrückstellung TPMS Sensoren
Hupe Spiegelverstellung, Spiegelautomatik
Hyundai Import 7aServicenachweiseSeite 3/3
Auslieferungsprotokoll
Abschließende Systemdiagnose Serviceheft ausfüllen
Kontrollarbeiten Passwort aktivieren (Limp Home) Betriebsanleitung/Navigationsanleitung
ausgenommen Smart Key System“ Innenreinigung
”
Reserverad und Bordwerkzeug/ Fahrzeugübergabe
Tire mobility Kit Kundenoptionen programmieren
Aufkleber anbringen SD Karte einsetzen
Kennzeichenrahmen montieren Batterie Test beilegen
Einstellarbeiten Uhrzeit Radiosender / Verkehrsfunk
vor Übergabe Sprache von Bordcomputer/ Navigationsgerät (Wohnadresse und Navi Optionen)
Navigationsgerät Sitze und Kopfstützen einstellen
Stempel und Unterschrift des ausliefernden HYUNDAI-Vertragspartners
Kunde 8i40 1 Benzinmotor mit 135 PS 2 Dieselmotoren mit 116 und 141 PS
ServicenachweiseSeite 3/3
Auslieferungsprotokoll
Abschließende Systemdiagnose Serviceheft ausfüllen
Kontrollarbeiten Passwort aktivieren (Limp Home) Betriebsanleitung/Navigationsanleitung
ausgenommen Smart Key System“ Innenreinigung
”
Reserverad und Bordwerkzeug/ Fahrzeugübergabe
Tire mobility Kit Kundenoptionen programmieren
Aufkleber anbringen SD Karte einsetzen
Kennzeichenrahmen montieren Batterie Test beilegen
Einstellarbeiten Uhrzeit Radiosender / Verkehrsfunk
vor Übergabe Sprache von Bordcomputer/ Navigationsgerät (Wohnadresse und Navi Optionen)
Navigationsgerät Sitze und Kopfstützen einstellen
Stempel und Unterschrift des ausliefernden HYUNDAI-Vertragspartners
Hyundai Import 8a✃
1.4 Namen-/Adressänderung und Besitzerwechsel 1.4 Namen-/Adressänderung und Besitzerwechsel
Falls sich Ihr Name oder Ihre Adresse geändert hat bzw. Falls sich Ihr Name oder Ihre Adresse geändert hat bzw.
wenn ein Besitzerwechsel hinsichtlich Ihres HYUNDAI- wenn ein Besitzerwechsel hinsichtlich Ihres HYUNDAI-
Fahrzeuges stattgefunden hat, senden Sie bitte diesen Fahrzeuges stattgefunden hat, senden Sie bitte diesen
Abschnitt mit ausgefüllter Rückseite an: Abschnitt mit ausgefüllter Rückseite an:
HYUNDAI Import Gesellschaft m.b.H. HYUNDAI Import Gesellschaft m.b.H.
Richard Strauss-Straße 14 Richard Strauss-Straße 14
1230 Wien 1230 Wien
oder oder
besitzerwechsel@hyundai.at besitzerwechsel@hyundai.at
Dieser Abschnitt ermöglicht es uns, das Dieser Abschnitt ermöglicht es uns, das
Besitzerverzeichnis auf den neuesten Stand zu brin- Besitzerverzeichnis auf den neuesten Stand zu brin-
gen, damit wir uns bei Bedarf (Produktverbesserungen, gen, damit wir uns bei Bedarf (Produktverbesserungen,
Produktupdates, Aktionen usw.) mit Ihnen in Verbindung Produktupdates, Aktionen usw.) mit Ihnen in Verbindung
setzen können. setzen können.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit! Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit!
9✃
Namen-/Adressänderung und Besitzerwechsel Namen-/Adressänderung und Besitzerwechsel
(Bitte vollständig in Blockbuchstaben ausfüllen.) (Bitte vollständig in Blockbuchstaben ausfüllen.)
Namen-/Adressänderung Namen-/Adressänderung
Besitzerwechsel Besitzerwechsel
(Bitte entsprechend ankreuzen.) (Bitte entsprechend ankreuzen.)
Besitzer: Besitzer:
Straße: Straße:
Postleitzahl/Ort: Postleitzahl/Ort:
E-Mail: E-Mail:
Telefonnummer: Telefonnummer:
Fahrgestellnummer Fahrgestellnummer
Datum:
T T M M J J Datum:
T T M M J J
km-Stand: km km-Stand: km
Unterschrift des Besitzers oder dessen Bevollmächtigten Unterschrift des Besitzers oder dessen Bevollmächtigten
Mit seiner Unterschrift erklärt sich der Besitzer einverstanden, dass seine obenstehenden persönlichen Daten Mit seiner Unterschrift erklärt sich der Besitzer einverstanden, dass seine obenstehenden persönlichen Daten
und die fahrzeugbezogenen Daten vom HYUNDAI-Vertragspartner und von der HYUNDAI Import Ges.m.b.H., und die fahrzeugbezogenen Daten vom HYUNDAI-Vertragspartner und von der HYUNDAI Import Ges.m.b.H.,
Wien, als Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Informations-, Wien, als Generalimporteur für Österreich automationsunterstützt verarbeitet und für Informations-,
Marktforschungs- oder Werbezwecke verwendet und zu diesem Zweck auch an die HYUNDAI Motor Marktforschungs- oder Werbezwecke verwendet und zu diesem Zweck auch an die HYUNDAI Motor
Company, Korea, sowie an die HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland übermittelt werden dürfen. Company, Korea, sowie an die HYUNDAI Motor Europe GmbH, Deutschland übermittelt werden dürfen.
10Testüberschrift
2. Wartung Ihres Fahrzeuges
2.1 Hinweis Service Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges ist Bei starker Fahrbeanspruchung (siehe
Den Wartungsplan für Ihr Fahrzeug ent- Voraussetzung, dass Sie fristgerecht Betriebsanleitung) ist die Durchführung
nehmen Sie bitte Ihrer Betriebsanleitung. (Kilometerstand/Zeitraum) eine qualifizier- der vorgeschriebenen Servicearbeiten
Für Modelle mit einem Wartungs-/ te Fachwerkstätte aufsuchen, die diese mit geringeren Zeit-/Kilometerintervallen
Serviceintervall von mehr als 12 Monaten Wartungs- und Servicearbeiten durchführt, erforderlich.
kommt der „Österreich-Wartungsplan“ um die gewünschte Fahrzeugleistung
(siehe Kapitel 8) zur Anwendung. Nähere zu gewährleisten und die Gültigkeit der Beachten Sie bitte, dass nur die fristge-
Informationen dazu erhalten Sie bei Ihrem Herstellergarantie von HYUNDAI für Ihr rechte und lückenlose Durchführung
HYUNDAI-Vertragspartner, welcher Ihnen Fahrzeug aufrecht zu erhalten. Für diese aller vorgeschriebenen Wartungs- und
bei Fragen gerne zur Verfügung steht. und alle sonstigen Arbeiten und Leistungen Servicearbeiten durch eine qualifizierte
rund um Ihr HYUNDAI-Fahrzeug, empfeh- Fachwerkstätte sowie deren Bestätigung
2.2 Allgemeines len wir Ihnen die bestens ausgebildeten mittels Stempel und Unterschrift im
Dieses Garantie- und Service
heft enthält HYUNDAI-Vertragswerkstätten. vorgesehenen Feld des Garantie- und
die Servicenachweise für die regelmäßig Serviceheftes den Garantieanspruch auf-
vorgeschriebenen Wartungsarbeiten. Für die Fälligkeit der jeweiligen Wartungs- recht erhalten. HYUNDAI behält sich im
und Servicearbeiten ist entweder der ange- Garantiefall das Recht vor, den Umfang
Eine Übersicht der für die Wahrung der führte Kilometerstand oder der Zeitraum der durchgeführten Arbeiten anhand
Garantieansprüche gegenüber HYUNDAI ab Erstauslieferung des Fahrzeuges, je der Rechnungen der qualifizierten
erforderlichen Wartungsarbeiten, die nachdem was früher eintritt, entscheidend. Fachwerkstätte zu überprüfen, welche
dabei einzuhaltenden maximalen Zeit- eine detaillierte Aufstellung der von die-
bzw. Kilometerintervalle und genauere Aus Gründen der Kosten- und Zeitersparnis ser erbrachten Arbeitsleitung und verwen-
Informationen und Erläuterungen fin- empfehlen wir Ihnen, die wiederkeh- deten Materialien zu enthalten hat, um
den Sie in der Betriebsanleitung Ihres rende Begutachtung nach § 57a KFG HYUNDAI eine derartige Überprüfung zu
HYUNDAI-Fahrzeuges und, falls das von („Pickerl“) und die jährliche Karosserie- ermöglichen.
Ihnen gekaufte HYUNDAI-Fahrzeugmodell und Unterbodenüberprüfung gemein-
betroffen ist, zusätzlich im „Österreich- sam mit dem jeweils vorgeschriebenen
Wartungsplan“. Nähere Informationen Jahresservice durchführen zu lassen, sofern
erhalten Sie auf Wunsch von Ihrem die angeführten Kilometerleistungen bzw.
HYUNDAI-Vertragspartner. Zeitintervalle dadurch nicht überschritten
Für die sachgemäße Wartung und das werden.
113. Neuwagengarantie
Nachstehend finden Sie eine Übersicht der Garantiebedingungen für in Österreich durch HYUNDAI-Vertragspartner
verkaufte HYUNDAI-Neuwägen und HYUNDAI-Original-Ersatzteile. Details dazu finden Sie in folgenden Aufstellungen:
Alle Modelle (ausgenommen IONIQ, H1, Starex und H350)
5 Jahre 12 Jahre
Neuwagengarantie ohne Kilometerbegrenzung*
HYUNDAI-Mobilitätsgarantie ohne Kilometerbegrenzung
Lackgarantie ohne Kilometerbegrenzung*
Garantie gegen Durchrostung ohne Kilometerbegrenzung
Weitere Garantieleistungen:
• Garantie für Audio- und Navigationsgeräte 3 Jahre ohne Kilometerbegrenzung*
• Batteriegarantie (Starterbatterie) 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
• Ersatzteilgarantie 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
• Kältemittel der Klimaanlage 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
* Garantielaufzeit für Taxi / Mietwagen 3 Jahre oder 100.000 km
123. Neuwagengarantie
Modelle IONIQ
5 Jahre 12 Jahre
Neuwagengarantie ohne Kilometerbegrenzung*
HYUNDAI-Mobilitätsgarantie ohne Kilometerbegrenzung
Lackgarantie ohne Kilometerbegrenzung*
Garantie gegen Durchrostung ohne Kilometerbegrenzung
Weitere Garantieleistungen:
• Garantie für Audio- und Navigationsgeräte 3 Jahre ohne Kilometerbegrenzung*
• Batteriegarantie (Starterbatterie) 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (BEV: Taxi/Mietwagen 40.000km)
• Batteriegarantie (Hochvolt-Batterie) 8 Jahre oder bis zu 200.000km*
• Ersatzteilgarantie 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (BEV: Taxi/Mietwagen 40.000km)
• Kältemittel der Klimaanlage 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (BEV: Taxi/Mietwagen 40.000km)
* Garantielaufzeit für Taxi / Mietwagen 3 Jahre oder 100.000 km bei IONIQ Elektro (BEV)
Keine Garantie für Taxi / Mietwagen bei IONIQ Hybrid (HEV)
133. Neuwagengarantie
Modelle H1 und Starex
3 Jahre 10 Jahre
Neuwagengarantie ohne Kilometerbegrenzung*
HYUNDAI-Mobilitätsgarantie ohne Kilometerbegrenzung
Lackgarantie ohne Kilometerbegrenzung*
Garantie gegen Durchrostung ohne Kilometerbegrenzung
Weitere Garantieleistungen:
• Garantie für Audio- und Navigationsgeräte 3 Jahre ohne Kilometerbegrenzung*
• Batteriegarantie (Starterbatterie) 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
• Ersatzteilgarantie 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
• Kältemittel der Klimaanlage 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
* Garantielaufzeit für Taxi / Mietwagen 3 Jahre oder 100.000 km
14Testüberschrift
3. Neuwagengarantie
Modell H350
3 Jahre 10 Jahre
Neuwagengarantie ohne Kilometerbegrenzung*
HYUNDAI-Mobilitätsgarantie ohne Kilometerbegrenzung
Lackgarantie ohne Kilometerbegrenzung*
Garantie gegen Durchrostung ohne Kilometerbegrenzung
Weitere Garantieleistungen:
• Garantie für Audio- und Navigationsgeräte 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung
• Batteriegarantie (Starterbatterie) 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
• Ersatzteilgarantie 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
• Kältemittel der Klimaanlage 2 Jahre ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/Mietwagen 40.000 km)
* Garantielaufzeit für Taxi / Mietwagen 3 Jahre oder 100.000 km
15Testüberschrift
3. Neuwagengarantie
3.1 Allgemeines Mangel nicht verursacht haben. Gleiches 3.2 Neuwagengarantie
Zu den in diesem Heft beschriebenen gilt für verwendete Ersatzteile und Die Neuwagengarantie erstreckt sich auf
Bedingungen garantiert HYUNDAI für die Betriebsstoffe. 5 Jahre (ausgenommen H1, Starex und
angegebene Dauer eine der allgemein Manipulationen an Fahrzeugdokumenten H350) ohne Kilo meterbegrenzung. Für
anerkannten Regel der Technik entspre- sowie am Kilometerzähler schließen sämt- Taxi/Mietwagen: 3 Jahre oder 100.000 km.
chende Fehlerfreiheit (Ausnahmen hierzu liche Garantieansprüche aus. Ausnahmen hierzu, z. B. Verschleiß oder
finden Sie im Kapitel 3.4). Alterung von Bauteilen sind in den Kapiteln
Bei wesentlichen oder unwesentlichen, 3.3, 3.4, und 3.5 detailliert erklärt.
Mängel sind unverzüglich nach deren aber behebbaren Mängeln wird eine
Feststellung bei einer autorisierten Verbesserung (Reparatur) oder ein Aus 3.3 Lackgarantie
HYUNDAI-Vertragswerkstätte anzuzeigen tausch vorgenommen. Die Entscheidung, Die Lackgarantie erstreckt sich auf 5
und von dieser schriftlich festzuhalten welche dieser Maß nahmen ergriffen Jahre (ausgenommen H1, Starex und
und bei berechtigtem Anspruch inner- wird, obliegt alleinig HYUNDAI. Die mit H350) ohne Kilometerbegrenzung.
halb von 4 Wochen instandsetzen zu las- den genannten Maßnahmen verbun- Taxi: 3 Jahre oder 100.000 km. Unter
sen. Ersetzte Teile werden Eigentum von denen Arbeitskosten sind in der Garantie diese Garantie fallen Lackschäden und
HYUNDAI. enthalten. Oberflächenkorrosion an Karosserieteilen,
die auf Material- oder Verarbeitungsfehler
Im Falle jeglicher Umbauten des Fahr Die Garantiezeit beginnt mit dem Tag der zurückzuführen sind, mit Ausnahme fol-
zeuges erlischt die Garantieverpflichtung Erstauslieferung an den ersten Besitzer. gender Schäden:
hinsichtlich der um gebauten und der Durch die Erfüllung eines Garantie • Bei offensichtlichen Lackierungs -
durch die Umbauten beeinflussten Teile. anspruches durch einen HYUNDAI- mängel (Staubeinschluss, Lacktränen,
Dem Besitzer obliegt die Beweislast dafür, Vertragspartner werden die Ga rantie Orangenhaut, etc.) wird eine verkürzte
dass ein Teil durch einen Um bau nicht fristen nicht verlängert bzw. beginnen Garantie von 24 Monaten ab Aus-
beeinflusst ist. Dem Besitzer obliegt wei- diese nicht neu zu laufen. lieferung gewährt.
ters in Zweifelsfällen die Beweislast dafür, Weitergehende Garantieansprüche • Oberflächenkorrosion und Lack-
dass eine Reparatur- oder Servicearbeit gegenüber HYUNDAI, als die vorhin schäden am Unterboden und inner-
oder der Einbau von Ersatzteilen durch bezeichneten, sind ausdrücklich ausge- halb des Motorraumes.
eine Fachwerkstätte, die nicht HYUNDAI- schlossen. • Oberflächenkorrosion und Lack -
Vertragspartner ist, einen aufgetretenen schäden, die durch mangelnde Fahr-
16Testüberschrift
3. Neuwagengarantie
zeugpflege entstanden sind. Die ent- Zubehör und Aufbauten und sonstige oder andere Glasschäden
sprechenden Pflegehinweise entneh- zusätzliche Fahrzeugausrüstungen welche
men Sie bitte der Betriebsanleitung. nicht im Lieferwerk montiert wurden. Schäden und Mängel, die durch Folgendes
• Lackschäden im Laderaum von Alle Ersatzteile, Betriebsmittel und verursacht wurden:
Kastenwagen bzw. am Pritschenaufbau Arbeitskosten für die in diesem Garantie- • Reparaturen oder Wartungsdienste,
von Pritschenwagen. und Serviceheft und in der Betriebsan- die nicht nach Herstellervorgaben,
• Schäden durch äußere Einflüsse leitung angeführten Wartungs- und durch eine qualifizierte Fachwerkstätte
einschließlich Umwelteinflüssen, z. B. Servicearbeiten und für die Fahrzeugpflege; durchgeführt wurden.
Steinschläge, Vogelkot, etc. z. B. Räder wuchten, Einstellung der • Verwendung von anderen als
• Qualitätsansprüche, die über dem Achsgeometrie, Scheinwerfereinstellung, HYUNDAI-Original-Ersatzteilen.
Standard der Automobilindustrie für Motoreinstellung, Einpassung von Karo- • Verwendung von Kraftstoffen,
vergleichbare Fahrzeugmodelle liegen. sserieteilen (z. B. Türen, Kofferraumdeckel, Schmiermittel, Kühlmittel oder anderen
Motorhaube usw.), Erneuerung von Betriebsmittel, die den in der Betriebs-
3.4 Was ist von der Lampen und Leuchtmitteln jeglicher anleitung vorgeschriebene Spezifika-
Garantie ausgeschlossen? Art, von Zündkerzen, Antriebsriemen, tionen oder Anforderungen nicht ent-
Für Reifen, auch solche die im Lieferwerk Reibbelägen und zugehörigen Teilen sprechen.
montiert wurden, haftet - unbeschadet (wie z. B. Bremsscheiben oder Brems- • Fehlbedienung und Missbrauch wie
allfälliger Gewährleistungsansprüche trommeln), Filtern, Wischerblättern, Überfahren von Rand steinen, Über-
gegen den autorisierten HYUNDAI- Schmiermitteln, Kühlmitteln, des Kälte- laden, Renneinsätze usw.
Vertragspartner, von welchem das mittels der Klimaanlage infolge Diffusion, • Unfälle und höhere Gewalt wie Feuer,
Fahrzeug gekauft wurde – nicht HYUNDAI, Sicherungen usw. sowie Folgen alters- Wasser, Elementarereignissen, Ein-
sondern nur der jeweilige Reifenhersteller oder laufleistungsbedingter Abnutzung bruch, Diebstahl, Krieg usw.
im Rahmen seiner Garantiebestimmungen. und Verschleißes. • Mangelhafte Fahrzeugwartung und
Im Falle eines Garantieanspruches Normale Alterung oder Verschleiß bedingt -pflege.
ist mit einem örtlichen Vertreter des durch die Kilometerleistung an Fahr- • Steinschläge
Reifenherstellers Kontakt aufzunehmen. werks-, Aufhängungsteilen, Radlagern, • Flugrost, Vogelkot, Insektensäfte, sau-
Ihr HYUNDAI-Vertragspartner hilft Ihnen Stabilisatoren, Gelenken, Verkleidungen, rer Regen, chemischer Ausfall, Baum-
gerne bei der Geltendmachung Ihres Sitzüberzügen, Bodenbelägen, Lackie- säfte, Sturm, Blitz, Hagel, Überschwem-
Reifen-Garantieanspruches. rung, Gummidichtungen usw. Glasbruch mungen und sonstige Umweltschäden
17Testüberschrift
3. Neuwagengarantie
bzw. andere äußere Einflüsse. einer Werkstätte verursacht wurden. Diese 3.5 Eingeschränkte Garantiebe-
• Nicht fachgerechte Instand setzung, Fälle verbleiben in der Verantwortung der dingungen und Garantielaufzeiten
Änderungen, Modifikationen, Um- verursachenden Werkstätte, gegen wel-
bauten, Tuning usw. che derartige Ansprüche direkt geltend zu Klimaanlage:
• Wildschäden (z. B. Marderbisse). machen sind. Erneuerung des Kältemittels im Zuge einer
• Andere äußere Einwirkungen von Zu den in Prospekten und Preislisten Garantiereparatur nur innerhalb der ersten
Dritten. angeführten Kraftstoffverbrauchswerten 24 Monate ohne Kilometerbegrenzung
• Qualitätsansprüche, die über dem Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges gemäß der (Taxi/Mietwagen: 40.000 km, keine
Standard der Automobilindustrie für zum Verkaufszeitpunkt aktuellen EC-Norm Garantie bei Taxi / Mietwagen IONIQ
vergleichbare Fahrzeugmodelle liegen. (unter Laborbedingungen ermittelt) HEV) da das Kühlmittel einer natürlichen
wird darauf hingewiesen, dass der tat- Alterung und Diffusion unterliegt.
Alle über die im Kapitel 3.1 genannten sächliche Kraftstoffverbrauch in der
Garantieleistungen hinausgehenden Praxis je nach Fahrweise, technischem Glühstifte:
Ansprüche, insbesondere Ansprüche Zustand des Kraftfahrzeuges, nicht seri- 24 Monate ohne Kilometerbegrenzung
auf Geldleistungen, Preisminderung, enmäßigen An- und/oder Abbauten,
Wandlung oder Schadenersatz. Fahrbahnbeschaffenheit und klima- Verschleißteile: Technische Defekte – nicht
Ansprüche auf Schadenersatz für den tischen Bedingungen etc. von dem ange- jedoch Verschleißerscheinungen – an
Betriebsausfall des Fahrzeuges und die gebenen, nach der EC-Norm ermittelten Bremsklötzen, Bremsscheiben, Kupplung,
daraus resultierenden Kosten, wie Verbrauchswert abweichen kann, welcher Reibbelägen, Radlagern, Gelenken, etc. 24
Telefon-, Reise- und Übernachtungs- nur unter den gemäß dieser Norm festge- Monate ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/
kosten, Mietwagen, Aufwand an Zeit legten Messbedingungen gilt und dass die Mietwagen: 40.000 km, keine Garantie bei
und Betriebsmittel, Unannehmlichkeiten, in Prospekten und Preislisten angeführten Taxi / Mietwagen IONIQ HEV)
Verdienstausfall, entgangener Gewinn, Kraftstoffverbrauchswerte nicht unter die
Sach- und sonstige Vermögensschäden Garantie von HYUNDAI fallen. Batterie (Starterbatterie)
welcher Art auch immer, indirekte 24 Monate ohne Kilometerbegrenzung
Schäden und Folgeschäden. (Taxi/Mietwagen: 40.000 km, keine
Alle Fälle von Werkstattgewährleistung, Garantie bei Taxi/Mietwagen IONIQ HEV)
das sind alle Mängel, die am Fahrzeug
durch fehlerhafte Arbeiten oder Leistungen
183. Neuwagengarantie
Batterie (Hochvoltbatterie) HYUNDAI-Zubehörgarantie.
8 Jahre oder bis zu 200.000 km (Taxi/
Mietwagen: 3 Jahre/100.000 km bei IONIQ 3.8 Tachometertausch
BEV, keine Garantie bei Taxi/Mietwagen
IONIQ HEV) Bei Einbau eines neuen Tachometers
achten Sie bitte darauf, dass der
3.6 Audio- und Navigationsgeräte Tachometerwechsel im nachfolgenden
Formular von der damit beauftrag-
Die Laufzeit der Audio- und Navigations- ten HYUNDAI-Vertragswerkstätte oder
gerätegarantie entnehmen Sie bitte qualifizierten Fachwerkstätte bestä-
Kapitel 3. tigt wird. Der Gesamtkilometerstand
ergibt sich dann durch Hinzuzählen des
3.7 Zubehör aktuellen Kilometerstandes zum unten
angeführten Wert. Bei Verkauf Ihres
Als Zubehör gilt sämtliches von HYUNDAI HYUNDAI-Fahrzeuges haben Sie den
freigegebenes, geliefertes und durch eine Käufer ausdrücklich auf den erfolgten
autorisierte HYUNDAI-Vertragswerkstätte Tachometertausch hinzuweisen.
in ein HYUNDAI-Fahrzeug eingebautes
HYUNDAI-Original-Zubehör.
Ausschließlich auf dieses Zubehör wird von
HYUNDAI eine Zubehörgarantie von 24
Monaten ab dem Einbaudatum gewährt.
Hinsichtlich des Garantieumfangs und des-
sen Einschränkungen gelten alle übrigen
für die Neuwagengarantie geltenden
Bestimmungen und Verpflichtungen
des Fahrzeugeigentümers bzw. Fahr-
zeugbesitzers sinngemäß auch für die
19Servicenachweise
3.8 Tachometertausch Formular
Bei Einbau eines neuen Tachometers achten Sie bitte darauf, dass der Tachometerwechsel in der nachfolgenden Tabelle vom HYUNDAI-
Vertragspartner oder der beauftragten qualifizierten Fachwerkstatt vermerkt wird. Der Gesamtkilometerstand ergibt sich dann
durch Hinzuzählen des aktuellen Kilometerstandes zum unten angeführten Wert. Wir möchten darauf hinweisen, dass dies bei einer
Weitergabe anzugeben ist.
Fahrgestellnummer
Tachometertausch bei: km Eingebaut am: T T M M J J
Unterschrift des HYUNDAI-Vertragspartners/der Fachwerkstatt Stempel des HYUNDAI-Vertragspartners/der Fachwerkstatt
Kunde 20Servicenachweise
3.8 Tachometertausch Formular
Bei Einbau eines neuen Tachometers achten Sie bitte darauf, dass der Tachometerwechsel in der nachfolgenden Tabelle vom HYUNDAI-
Vertragspartner oder der beauftragten qualifizierten Fachwerkstatt vermerkt wird. Der Gesamtkilometerstand ergibt sich dann
durch Hinzuzählen des aktuellen Kilometerstandes zum unten angeführten Wert. Wir möchten darauf hinweisen, dass dies bei einer
Weitergabe anzugeben ist.
Fahrgestellnummer
Tachometertausch bei: km Eingebaut am: T T M M J J
Unterschrift des HYUNDAI-Vertragspartners/der Fachwerkstatt Stempel des HYUNDAI-Vertragspartners/der Fachwerkstatt
Hyundai Import 20aTestüberschrift
4. HYUNDAI - Garantie gegen Durchrostung
4.1 Erläuterungen 4.2 Bestimmungen regelmäßigen Abständen von maxi-
Voraussetzung für die Gewährung Zusätzlich zur Neuwagengarantie mal 12 Monaten ab Erstauslieferung
der Garantie ist die Überprüfung der übernimmt HYUNDAI während der des Fahrzeuges durch eine autorisierte
Karosserie und des Unterbodens Garantielaufzeit die Garantie gegen HYUNDAI-Vertragswerkstätte oder eine
Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges unter Durchrostungen von innen nach außen an qualifizierte Fachwerkstätte überprüft
Einhaltung der Herstellervorgaben folgenden Karosserieteilen: Motorhaube, wird und eventuelle Schäden innerhalb
von HYUNDAI durch eine autorisierte Kofferraumdeckel, Heckklappe, Türen, von maximal 2 Monaten durch eine
HYUNDAI-Vertragswerkstätte oder qua- Kotflügel, hintere Seitenwandbleche, derartige Werkstätte entsprechend der
lifizierte Fachwerkstätte in regelmäßigen Seitenschweller, Säulenbleche (A, Herstellervorgaben von HYUNDAI kos-
Abständen von maximal 12 Monaten ab B, C-Säule etc.) und Unterboden. tenpflichtig behoben werden.
der Erstauslieferung des Fahrzeuges und Diese Garantie bezieht sich nicht auf • Wenn Karosserieinstandsetzung-
die schriftliche Bestätigung durch die Lackschäden, sonstige Kraftfahrzeugteile sarbeiten nicht unverzüglich nach
Werkstätte in den dafür vorgesehenen und Chromteile. Bekanntwerden bei einer autorisierten
Nachweisfeldern dieses Garantie- und Sollten während der Garantielaufzeit HYUNDAI-Vertragswerkstätte gemel-
Serviceheftes. Dabei festgestellte Mängel derartige Durchrostungsschäden auftre- det werden.
müssen gemäß Vorgaben des Herstellers ten, werden diese von einer autorisier- • Wenn Karosserieinstandsetzung-
HYUNDAI binnen 2 Monaten instandge- ten HYUNDAI-Vertragswerkstätte unter sarbeiten oder etwaige Unfallschäden
setzt werden, wobei die damit verbunde- Ausschluss weitergehender Ansprüche nicht fachgerecht nach den Vorgaben
nen Kosten vom Fahrzeugeigentümer zu kostenfrei durch Instandsetzung besei- von HYUNDAI durch eine autorisiert
tragen sind. tigt. HYUNDAI entscheidet über die HYUNDAI-Vertragswerkstätte oder eine
HYUNDAI behält sich das Recht vor, im Art und den Umfang der notwendigen qualifizierte Fachwerkstätte behoben
Garantiefall die Vorlage der diesbezüg- Instandsetzungsarbeiten. werden oder ersetzte Karosserieteile
lichen Werkstattrechnungen zu verlan- nicht nach den Vorgaben von HYUNDAI
gen, welche eine detaillierte Aufstellung 4.3 Was ist von der Garantie einer Konservierungsbehandlung unter-
der von der qualifizierten Fachwerkstätte ausgeschlossen? zogen werden
erbrachten Arbeitsleistungen sowie ver-
wendeten Materialien zu enthalten Garantieansprüche bestehen nicht: • Wenn die Vorgaben der Betriebsan-
hat, um HYUNDAI eine diesbezügliche • Wenn die Karosserie und der leitung Ihres HYUNDAI-Fahrzeuges
Überprüfung zu ermöglichen. Unterboden des Fahrzeuges nicht in bezüglich Korrosionsschutz und Pflege
21Testüberschrift
4. Garantie gegen Durchrostung
nicht befolgt werden. den Reparatur- und Instandsetzungs-
• Für Karosserieteilen oder Ausstatt- arbeiten nicht bei einer autorisierten
ungen, die nicht von HYUNDAI gelie- HYUNDAI-Vertragswerkstätte in Auf-
fert, an- bzw. eingebaut wurden. trag gegeben wurden.
• Für Korrosion an Antriebsstrang (Motor,
Getriebe, Achsen, Aggregate, usw.), 4.4 Nachweise für Karosserie- und
Lenkung, Bremsanlage und Auspuffan- Unterbodenüberprüfung
lage.
• Bei Durchrostungsschäden resultie- Nachweise der Jahreskontrolle siehe
rend aus Missbrauch, Unfall, Feuer, Einträge in den Feldern für „Karosserie-
Steinschlag, industriellem Nieder- und Unterbodenüberprüfung“.
schlag, Flugrost, Streusalz, Hagel,
Windstürmen, Hochwasser, Anbringung
von Selbstklebefolien, Baumharzen
und anderen äußeren Einflüssen.
• Bei Farbdifferenzen resultierend
aus der Beseitigung eines Durch-
rostungsschadens.
• Wenn das Fahrzeug bei motorsportli-
chen Wettbewerben im Einsatz war.
• Für Folgekosten und Schäden jegli-
cher Art, wie z. B. Nichtbenutzbarkeit
des Fahrzeuges, Zeitverlust, Treib-
stoff-, Telefon-, Reise- und Übernach-
tungskosten, Geschäfts- oder Ein-
kommensverluste, entgangener Ge-
winn, Mietwagen- und Abschlepp-
kosten.
• Wenn unter diese Garantie fallen-
22Testüberschrift
5. HYUNDAI - Ersatzteilgarantie
HYUNDAI-Original-Ersatzteile entspre- 5.2 Was ist von der Garantie
chen in Ausführung, Maß haltig
keit und ausgeschlossen?
Werkstoff genau den Werks vorschriften. Verwendung oder Einbau von HYUNDAI-
Sie erfüllen alle Anforderungen, um auch Originalersatzteilen in einer von HYUNDAI
weiterhin die optimale Fahrleistung und nicht genehmigten, nicht fachgerechten
Zuverlässigkeit Ihres HYUNDAI-Fahr Art und Weise.
zeuges zu garantieren.
5.3 Garantieumfang
5.1 Garantieleistung Hinsichtlich des Garantieumfangs und
Die Laufzeit der Ersatzteilgarantie für dessen Einschränkungen gelten alle übri-
HYUNDAI-Original-Ersatzteile beträgt 24 gen für die Neuwagengarantie geltenden
Monate ohne Kilometerbegrenzung (Taxi/ Bestimmungen und Verpflichtungen des
Mietwagen 40.000 km). Die Garantie Fahrzeugeigentümers bzw. Fahrzeug-
laufzeit beginnt ab Rechnungsdatum. besitzers sinngemäß auch für die
HYUNDAI-Ersatzteilgarantie.
23Testüberschrift
6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie
6.1 Allgemeines Inland: 0800 21 20 90 litätsgarantie informiert haben, und diese
Als HYUNDAI-Kunde steht Ihnen ein Ausland: +43 1 710 57 74 ihre Einwilligung durch Vergabe einer
europaweites Netz an Notfall- und Aktennummer erteilt hat, da andernfalls
Servicezentren zur Verfügung, in denen Die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie steht allfällige hieraus entstehende Kosten nicht
erfahrenes Personal mit ausgezeichneten Ihnen in diesem Fall rund um die Uhr, vergütet werden.
Sprachkenntnissen das ganze Jahr über mit ihrem schnellen und kompetenten
rund um die Uhr, abrufbereit ist. Pannendienst zur Verfügung. Im Umfang 6.3 Begriffsbestimmungen
und unter den Bedingungen dieses Artikels HAUPTBEGÜNSTIGTER
Die kostenlose HYUNDAI-Mobilitäts- 6. führt erfahrenes, mehrsprachiges Es handelt sich um den Eigentümer oder
garantie wird im Auftrag von HYUNDAI Personal alle nachfolgend näher beschrie- Besitzer des geschützten Fahrzeugs.
durch das ASSIST Notfallservice, eine der benen Maßnahmen für Sie durch.
europaweit führenden Organisationen BEGÜNSTIGTE
ihrer Art, betrieben und verwaltet, und Um unnötige Verzögerungen zu vermei- Es handelt sich um alle Personen, die zum
erstreckt sich auf den Zeitraum von bis zu 5 den, möchten wir Sie bitten, die folgenden Zeitpunkt des Defektes mit Einverständnis
Jahren ab dem Datum der Erstauslieferung Informationen bereitzuhalten: des Hauptbegünstigten in der Verfügung
des HYUNDAI-Fahrzeuges, und zwar unter • Name des geschützten Fahrzeuges sind, es selbst
der Voraussetzung der fristgerechten • Telefonnummer unter der Sie erreichbar lenken oder als Beifahrer im Rahmen der
Einhaltung der gemäß diesem Garantie- und sind zulässigen Anzahl von Sitzen mitfahren.
Serviceheft sowie der Betriebsanleitung • Pannen- oder Unfallort des Wagens
des Fahrzeuges vorgeschriebenen • HYUNDAI-Fahrzeugmodell GESCHÜTZTES FAHRZEUG
Wartungs- und Servicearbeiten durch eine • Polizeiliches Kennzeichen Ist jedes neue, durch die HYUNDAI Import
autorisierte HYUNDAI-Vertragswerkstätte • Fahrgestellnummer Gesellschaft m.b.H., als Generalimporteur
in Österreich. • Erstauslieferungsdatum nach Österreich importierte und von einem
• Beschreibung des Problems autorisierten HYUNDAI-Vertragshändler
6.2 Was ist im Notfall zu tun? • Kilometerstand verkaufte HYUNDAI-Fahrzeug, welches
Sollten Sie bei einem Defekt des in Österreich oder in seinen angrenzen-
Fahrzeuges Hilfe benötigen, setzen Sie sich Treffen Sie bitte keine anderweitigen den Nachbarländern zugelassen ist, mit
bitte sofort telefonisch mit der HYUNDAI- Vereinbarungen mit anderen Unter- einem zulässigen Gesamtgewicht bis ein-
Mobilitätsgarantie in Verbindung. nehmen bevor Sie die HYUNDAI-Mobi- schließlich 3,5 Tonnen, bei Vorlage des
24Testüberschrift
6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie
Garantie- und Serviceheft des betreffen- PILOT-ERROR Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien,
den HYUNDAI-Fahrzeuges. („selbstverschuldete Panne“) Türkei, Ukraine, Ungarn und Zypern.
Eine selbstverschuldete Panne ist
DEFEKT („technisches Gebrechen“) gegeben bei z. B. Reifenpanne zufolge DAUER DES SCHUTZES
Ein plötzliches und unvorhersehbares Selbstverschuldens, falscher Betankung Bis zu 5 Jahre ab Datum der Erstaus-
Versagen des Fahrzeuges, welches infol- oder leerem Tank, Verlust oder im lieferung des HYUNDAI-Fahrzeuges (ohne
ge des Ausfalles mechanischer Teile, der Fahrzeug eingesperrter oder abgebro- km-Begrenzung). Voraussetzung hier-
Elektronik oder der Elektrik zu einem chener Schlüssel/Fernbedienung, leerer für ist die fristgerechte Durchführung
sofortigen Stillstand des Fahrzeuges Batterie, etc. der für Ihr HYUNDAI-Fahrzeug gemäß
führt oder zufolge dessen eine weite- diesem Garantie- und Serviceheft und
re Verwendung einen Verstoß gegen ANLASSFALL der Betriebsanleitung des Fahrzeuges
die Straßenverkehrsordnung darstellen Ein Defekt, ein Unfall oder ein Pilot-Error vorgeschriebenen Wartungs- und
würde. Kein technisches Gebrechen liegt des geschützten Fahrzeuges Servicearbeiten durch eine autorisier-
vor bei einer allgemeinen Rückrufaktion te HYUNDAI-Vertragswerkstätte in
des Herstellers oder Generalimporteurs ÖRTLICHER GELTUNGSBEREICH Österreich.
für das Fahrzeug sowie bei Ereignissen Der örtliche Geltungsbereich der HYUNDAI-
im Rahmen von Wartung, Service, Mobilitätsgarantie umfasst: Österreich, 6.4 Garantieumfang
Inspektion des Fahrzeuges und dem Albanien, Andorra, Belarus (Weißrussland),
Einbau von Ersatzteilen und Zubehör sowie Belgien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, TECHNISCHE HILFE VOR ORT
bei Einbruch, Diebstahl, Einbruch- oder Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Wenn das Fahrzeug aufgrund eines
Diebstahlversuch oder Vandalismus. Frankreich (und Korsika), Gibraltar, Anlassfalles im Rahmen der HYUNDAI-
Griechenland, Großbritannien, Island, Mobilitätsgarantie nicht mehr fahrbe-
UNFALL Irland, Italien (Sizilien, Sardinien, San reit ist, organisiert und übernimmt die
Ein plötzliches, mit dem Straßenverkehr Marino, Vatikan Staat), Kroatien, Lettland, HYUNDAI-Mobilitätsgarantie die für die
ursächlich zusammenhängendes Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, zur Wiederherstellung der Fahrbereitschaft
Ereignis, welches einen Personen- oder Mazedonien, Monaco, Montenegro, notwendige technische Hilfeleistung vor
Sachschaden zur Folge hat (§ 4 StVO). Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Ort. Dies inkludiert die Kosten des Einsatzes
Rumänien, Russland (europäischer Teil), sowie der vom Hilfsfahrzeug mitgeführten
Schweden, Schweiz, Serbien-Montenegro, Bordmittel (Kleinreparaturmaterial), nicht
25Testüberschrift
6. HYUNDAI-Mobilitätsgarantie
jedoch von den Ersatzteilen. Die Leistung TRANSFERKOSTEN (Kurzfahrten) grund eines Anlassfalles im Rahmen der
„technische Hilfe vor Ort“ wird nur auf Wenn das Fahrzeug aufgrund eines HYUNDAI-Mobilitätsgarantie nicht mehr
den für den öffentlichen Straßenverkehr Anlassfalles im Rahmen der HYUNDAI- fahrbereit ist und auch innerhalb von 6
zugänglichen Verkehrsflächen (inkl. Mobilitätsgarantie nicht mehr fahrbereit Stunden nicht wieder fahrbereit gemacht
Parkgaragen) erbracht. ist und der Lenker ein Taxi oder ein öffent- werden kann, organisiert und über-
liches Verkehrsmittel in Anspruch nimmt, nimmt die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie
ABSCHLEPPEN um in das Hotel, zum Bahnhof, zum einen Ersatzwagen (Mietfahrzeug) für die
Wenn das Fahrzeug aufgrund eines Flughafen, zur Mietwagenvermietstation Weiterfahrt.
Anlassfalles im Rahmen der HYUNDAI- oder in die Werkstatt zu fahren, vergü-
Mobilitätsgarantie nicht mehr fahrbereit tet die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie nach Es werden die Kosten eines mög-
ist und eine „Hilfe vor Ort“ erfolglos war, Vorlage der Originalrechnung die Kosten lichst gleichwertigen Ersatzwagens
wird die Abschleppung des Fahrzeuges für Taxi oder öffentliche Verkehrsmittel bis (Fahrzeugklasse) für die Dauer
durch die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie maximal EUR 30 (inkl. gesetzl. MwSt.) - je der Reparatur, jedoch bis max. 4
organisiert und übernommen. Schadenfall. Kalendertage im Inland (im Ausland bis
Im Inland wird das Fahrzeug fachgerecht max. 5 Kalendertage), übernommen. Im
bis zur nächsten autorisierten HYUNDAI- SONSTIGE LEISTUNGEN Inland muss der Ersatzwagen am glei-
Vertragswerkstätte abgeschleppt. Sollte (Einschränkungen siehe Punkt 6.5): chen Ort abgegeben werden, wo er
der Pannen- oder Unfallort im Umkreis Sollte das geschützte Fahrzeug auf- übernommen wurde. Der Begünstigte
von bis zu 100 km der HYUNDAI- grund eines Anlassfalles im Rahmen der ist verpflichtet, die Bestimmungen und
Vertragswerkstätte liegen, die das HYUNDAI-Mobilitätsgarantie nicht mehr die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Fahrzeug ausgeliefert hat, so erfolgt fahrbereit sein, organisiert und über- der Mietwagenfirma zu erfüllen. Es
die Abschleppung zu dieser HYUNDAI- nimmt die HYUNDAI-Mobilitätsgarantie, gelten die Vergabebedingungen der
Vertragswerkstätte. in Abhängigkeit der Dauer der Ersatzwagenanbieter. Da Autovermieter
Sollte es im Ausland im Umkreis von bis Fahruntüchtigkeit eine der folgenden als Sicherheit für das Mietfahrzeug
zu 50 km keine autorisierte HYUNDAI- Leistungen, welche nicht miteinander eine Kreditkarte, EC-Karte oder eine
Vertragswerkstätte geben, kann die kombinierbar sind. bestimmte Mindestkaution in bar vor der
Abschleppung auch zur nächstgelegenen Herausgabe eines Fahrzeuges verlangen
qualifizierten Fachwerkstätte erfolgen – ERSATZWAGEN (Mietwagen) können, hat der Begünstigte entspre-
im Bedarfsfall auch mit Anhänger. Wenn das geschützte Fahrzeug auf- chende Sicherheiten vor der Anmietung
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