GEBÄUDESICHERHEIT FÜR PRIVAT- UND GESCHÄFTSKUNDEN - INTERNET OF THINGS - EINE DIGITALE LÖSUNG FÜR STADTRITTER - TELEFONICA IOT
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Internet of Things Gebäudesicherheit für Privat- und Geschäftskunden Eine digitale Lösung für StadtRitter
Das Unternehmen Was es lange Zeit nur für große Un- fügung und übernimmt alle notwen ternehmen gab, macht die Stadtrit- digen A ufgaben – von der P lanung und ter GmbH seit Anfang 2016 auch für Auswahl der Komponenten über die Privatkunden sowie kleine und mit- Aufschaltung und Wartung der Anlage telgroße Unternehmen verfügbar: Für bis zur Überwachung und Interven- einen monatlichen Festpreis erhalten tion im Alarmfall. Eingehende Notrufe sie ein Rundum-sorglos-Paket zum empfängt das Sicherheits- und Schutz gegen Einbrüche. Der Dienst- Serviceunternehmen in seiner e igenen leister aus dem brandenburgischen VdS-zertifizierten Leitstelle und leitet Kleinmachnow stellt die gesamte funk- sie von dort u mgehend an das zustän- basierte Sicherheitstechnik zur Ver- dige Security-Team weiter.
Die Herausforderung Wenn ein Videoüberwachungs-, Ein- modell. Für das junge, schnell wach- bruch- oder Brandmeldesystem einen sende Unternehmen gehört außerdem Alarm absetzt, dürfen die Kommuni- ein hohes Maß an Skalierbarkeit zu kationswege auf keinen Fall unterbro- den Auswahlkriterien. chen sein. Die Stadtritter GmbH nutzt deshalb ein redundantes System aus Festnetz und Mobilfunk. Wichtigste Anforderung an das Mobilfunknetz sind dabei die permanente Verfügbar- keit und ein flexibles Abrechnungs Das passende Leistungsprofil von elefónica Deutschland T • Ausgewiesene Kompetenz in • Schnelle, direkte Kommunikation Internet der Dinge und Machine- mit einem persönlichen Kunden- to-Machine-Kommunikation betreuer, hohe Kompetenz und Zuverlässigkeit • IoT-SIM-Karten für nationales und internationales Roaming • Kosteneffiziente und nutzer- freundliche Administration von • Flexible, passgenaue Tarifmodelle Konnektivität mit Pooling
Die lösung • IoT-SIM-Karte Global SIM Vivo-o2- • IoT Connect Tarif mit individuellen Movistar für mehr Netzabdeckung Zusatzoptionen für mehr Flexibilität • Telefónica Kite Plattform für eine einfache SIM-Verwaltung und mehr Transparenz
Der Kundennutzen Stadtritter kann seinen Kunden mit der Global SIM Vivo-o2-Movistar von Telefónica permanente Konnektivität für die IoT-Kommunikation gewährleisten und die Kosten dank flexibler Abrechnungsmodelle geringhalten. Die Telefónica Kite Plattform vereinfacht die Verwaltung der zahlreichen Karten und Verträge. • Global SIM Vivo-o2-Movistar für • Flexibilität bei der Laufzeit jeder beste Netzverfügbarkeit dank SIM-Karte Roaming • Telefónica Kite Plattform gibt • Keine Aktivierungsgebühr für SIM- umfassenden Überblick über alle Karten IoT-Aktivitäten. • Im Tarif IoT Connect keine • Volle Prozess- und Kostenkontrolle monatlichen Kosten bis zur ersten Nutzung • Einheitliche Darstellung und Aufbereitung aller IoT- • Datenpooling: Alle SIM-Karten Verbindungen teilen sich das gebuchte Datenvolumen. SIM-Karten können • Hohe Kompatibilität durch auf nicht genutzte Volumina browserbasierte Funktionsweise anderer Karten zugreifen. „Telefónica in Deutschland war von Anfang an der ideale Partner für uns. Wir sind mit der kundenorientierten Betreuung und unserer maßgeschneiderten IoT-Lösung hundertprozentig zufrieden.“ Matthias Streibel Geschäftsführer Stadtritter GmbH
Unsere Lösung Etwa zehn Mal in der Stunde haben Einbrecher Verlässlicher Mobilfunk-Part- im Jahr 2019 in Deutschland ein Türschloss ner bei der Firmengründung geknackt, eine Balkontüre eingedrückt oder ein Fenster ausgehebelt und sich danach an Weil der Security-Spezialist erkannte, dass auf fremdem Eigentum bedient (Quelle: PKS 2019, dem Markt eine komfortable, transparente und Polizeiliche Kriminalstatistik des Bundeskri- auch für Privathaushalte und kleine Firmen be- minalamts). Dabei wurden nicht nur wertvolle zahlbare Sicherheitslösung fehlte, gründete Gegenstände entwendet. Vielmehr entstehen er 2016 zusammen mit Dominik Modrach die oft beträchtliche Sachschäden durch die Zerstö- Stadtritter GmbH und schnürte ein Rundum- rung von Sicherheitsvorrichtungen oder Vanda- sorglos-Paket für Gebäudesicherheit. Das hat lismus. Ganz zu schweigen von der Angst und gegenüber den bestehenden Lösungen zwei Beklommenheit, die sie bei den Opfern zurück- wesentliche Vorteile: Erstens stellt der Sicher- lassen. heitsdienstleister seinen Kunden eine Funk- einbruchmeldeanlage zur Verfügung und küm- Trotz der nahezu täglichen Berichterstattung mert sich zweitens um die komplette Lösung über Einbrüche kümmern sich die Deutschen – von der Installation über die Wartung bis hin nur wenig um den Schutz ihres Heims. 2015 zur Intervention. hatten gerade einmal 0,7 Prozent der deutschen Im Nachhinein klingt es fast, als wären die In- Haushalte eine Alarmanlage. „Und das, obwohl vestoren einfacher zu finden gewesen als der der Staat Vorkehrungen zum Einbruchschutz in passende Mobilfunkanbieter. Gesucht war eine Bestandsgebäuden finanziell fördert“, sagt Mat- maßgeschneiderte Lösung für die Machine- thias Streibel, einer der beiden Geschäftsführer to-Machine-Kommunikation im Internet der der Stadtritter GmbH. Er suchte nach Gründen Dinge, die im Ernstfall den Notruf des Alarm- für den laxen Umgang mit der Sicherheit und systems an die Leitstelle überträgt, damit die stellte fest: Während große Unternehmen auf notwendigen Maßnahmen eingeleitet werden individuelle konfigurierbare Komplettlösungen können. Matthias Streibel erinnert sich: „Wir zugreifen können, müssen Privatanwender ihr haben mit allen Mobilfunkanbietern verhan- Sicherheitskonzept mühevoll selbst erarbeiten. delt, und nur Telefónica in Deutschland konnte Zu den erheblichen Investitionen für die techni- auf ganzer Linie überzeugen. Während einige schen Komponenten kommen Kosten für die In- Mitbewerber lediglich ihr Standardangebot stallation und Konfiguration der Anlage. „Wenn unterbreiteten, hat sich das Beraterteam von dann endlich alles funktioniert, beginnt die Su- Telefónica wirklich Zeit für uns genommen. che nach einem bezahlbaren Dienstleister für Unsere Gesprächspartner haben uns richtig die Intervention im Alarmfall“, vervollständigt zugehört und genau erfasst, was wir brauchen: Matthias Streibel das Szenario. eine absolut zuverlässige Datenverbindung, eine flexible Abrechnung und ein hohes Maß an Skalierbarkeit.“ Und er ergänzt: „Telefónica war von Anfang an der ideale Partner für uns. Wir sind mit der kundenorientierten Betreuung und unserer maßgeschneiderten IoT-Lösung hundertprozentig zufrieden.“
Passende Lösung für die diesem Datenpooling ist es für die monatliche IoT-Kommunikation Abrechnung vollkommen gleichgültig, wie viele und welche der aktivierten SIM-Karten Daten Damit der Alarmruf im Notfall sicher und ohne übertragen haben. „Das sind gleich zwei Plus- Verzögerung in die Leitstelle übertragen werden punkte für Telefónica“, lobt Streibel: „Erstens kann, stand an erster Stelle der Anforderungs- sind wir nicht gezwungen, riesige Datenpakete liste die zuverlässige und unterbrechungsfreie zu bezahlen, die für unsere Anwendung über- Verfügbarkeit des Mobilfunknetzes. Genau dimensioniert wären; und zweitens steigt dank das machte die IoT-SIM-Karte von Telefónica, des Poolings der Rechnungsbetrag nicht, falls die Global SIM Vivo-o2-Movistar, zur idealen eine einzelne Anlage im Abrechnungszeitraum Lösung für den Sicherheitsdienstleister attrak- mehr als die ihr theoretisch zustehenden 3 MB tiv. verbraucht hat.“ Um permanente Netzabdeckung zu ermögli- Einfache Verwaltung und chen, kann sie sich in alle verfügbaren Netze ein- volle Kontrolle buchen und wählt dabei immer das momentan stärkste. Aus dem modularen Leistungska- Umfassenden Überblick über den Status aller talog von Telefónica in Deutschland stellten Karten, sämtliche Rechnungsdetails und den die Stadtritter dann ihre individuelle IoT- Datenverbrauch der einzelnen Nutzer verschafft Anwendung zusammen. „Die Skalierbarkeit ist die Telefónica Kite Plattform dem Administra- durch unseren Rahmenvertrag mit dem Tarif tor. Das browserbasierte IoT-Managementsys- IoT Connect gewährleistet, der optimal auf un- tem zeigt alle Informationen übersichtlich in ser Unternehmenswachstum abgestimmt ist: einer Weboberfläche und ermöglicht die kom- Bei Bedarf buchen wir ein Paket mit 300 neu- fortable Verwaltung der Massenkontingente – en – nicht aktivierten – IoT-SIM-Karten hinzu. vom Einbau über die Aktivierung und die Rech- Erst wenn eine weitere Sicherheitsanlage bei nungsstellung bis zur Deaktivierung. Und weil einem neuen Kunden in Betrieb geht, wird die es viel zu zeitaufwändig wäre, m onatlich den betreffende Karte aktiviert und erscheint von Verbrauch jeder einzelnen Karte zu kontrollie- diesem Zeitpunkt an in der Rechnung“, schil- ren, nutzt Stadtritter die praktische Alarmfunk- dert Streibel das passgenaue Karten-Manage- tion: „Wir haben in der Telefónica Kite Plattform ment. Dank der flexiblen Einstiegskonditionen Regeln und S chwellenwerte d efiniert und er- von Telefónica konnte Stadtritter sogar die halten eine Nachricht, wenn diese Vorgaben Vertragslaufzeiten der Global SIM Vivo-o2-Mo- nicht eingehalten werden“, beschreibt der Ma- vistar an die 60 Monate langen Laufzeiten ih- nager das Vorgehen. Gut fünf Jahre nach der rer eigenen Verträge anpassen. „Es fallen also Unternehmensgründung ist er weiterhin von für uns keine Mobilfunkkosten mehr an, wenn seiner erfolgreichen Geschäftsidee wie von ein Kunde seinen Vertrag mit uns nicht verlän- der Wahl seines Mobilfunkdienstleisters über- gert“, freut sich der Geschäftsführer. zeugt. Kein Wunder, findet der G eschäftsführer: „Denn T elefónica in Deutschland liefert uns das Zum maßgeschneiderten Tarifmodell gehört gleiche, was wir auch unseren Kunden a nbieten: für jedes Paket mit 300 SIM-Karten ein mo- ein Rundum-sorglos-Paket, auf das man sich natliches Datenkontingent von je 1 GB. Mit verlassen kann.“
Internet of Things Wir beraten Sie gerne Senden Sie eine E-Mail an: beratung@kunden-referenz.de Mehr Informationen zu allen M2M-Lösungen: iot.telefonica.de Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Wir sind auch auf LinkedIn, YouTube, Xing und Twitter für Sie da. Diskutieren Sie mit uns oder schicken Sie uns eine Nachricht. Folgen Sie uns auf: iot.telefonica.de/linkedin iot.telefonica.de/youtube iot.telefonica.de/xing iot.telefonica.de/twitter Stadtritter GmbH 14532 Kleinmachnow • Albert-Einstein-Ring 17–25 Telefon: 033203 32 66 60, info@stadtritter.de https://stadtritter.de/ Telefónica Germany GmbH & Co. OHG • Georg-Brauchle-Ring 50 • 80992 München • Deutschland • WEEE-Reg.-Nr. DE 10160685
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