Genießen Sie einen sorglosen, sicheren Urlaub - Unser erklärtes Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen und rundum sicheren Aufenthalt zu ...
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Genießen Sie einen sorglosen, sicheren Urlaub Unser erklärtes Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen und rundum sicheren Aufenthalt zu gewährleisten. G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2 0 2 0
Willkommen in den Neptune Hotels Unser erklärtes Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen und rundum sicheren Aufenthalt zu gewährleisten. Das Hotel hat einen Hotel Quality Manager damit betraut, in Zusammenarbeit mit der Ge- schäftsführung des Hotels und den Abteilungsleitern die korrekte Anwendung des Gesundheits- protokolls zu überwachen und auf täglicher Basis zu gewährleisten. Optimierter Reinigungs- und Desinfektionsdienst nach konkretem Anwendungsplan je nach Bereich und Dienst des Hotels, und zwar in Zusammenarbeit mit internationalen Firmen un- ter Einsatz von Desinfektionsmitteln, die zur Bekämpfung des Coronavirus zertifiziert sind. Festlegung von „High-Touch Points” je nach Bereich und zusätzliche Desinfektion der be- treffenden Stellen während des gesamten Tages. Unser erklärtes Ziel sind dabei die Gewähr- leistung effizienter Präventions- und Bekämpfungsmaßnahmen gegen eine COVID19-Erkran- kung und der Schutz der Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter bei möglichst minimaler Beeinträchtigung der Umwelt. Alle gemeinschaftlich genutzten Innenbereiche werden täglich gelüftet. Kooperation mit einem zertifizierten Labor zur Durchführung detaillierter physikalisch-che- mischer und mikrobiologischer Analysen von Lebensmitteln, Wasser, Swimmingpools, Meer- wasser, biologischer Kläranlage, sowie Prüfung auf Legionella und die Effizienz der Desinfek- tion von Oberflächen in den Innenbereichen. Es werden regelmäßig Proben an kritischen Stellen (Türklinken, Treppengeländer, Bedientasten im Lift, Oberflächen, usw.) entnommen, um die Effizienz des befolgten Reinigungsprogramms zu überprüfen. Alle Bereiche, für die dies im Rahmen des Gesundheits- und Hygieneprotokolls vorgesehen ist, verfügen zusätzlich über Schilder mit den Betriebsvorschriften für jeden Bereich, die alle Hygiene- und Schutzmaßnahmen umfassen Alle Bereiche, für die dies im Rahmen des Gesundheits- und Hygieneprotokolls vorgesehen ist, verfügen zusätzlich über Bodenmarkierungen zur Einhaltung des vorgeschriebenen Ab- stands von 1,5 m. Wir verfolgen alle Entwicklungen und aktuellen Daten und passen das Betriebsprotokoll des Hotels jeweils entsprechend an. Bereitschaftsarzt. Alle Bereiche, für die dies im Rahmen des Gesundheits- und Hygieneprotokolls vorgesehen ist, verfügen zusätzlich über ein Handdesinfektionsmittel; die Verwendung ist vor dem Betreten obligatorisch Neptune Hotels wendet seit 2005 geprüfte Managementsysteme an und verfügt konkret über die Zertifizierung nach ISO 9001:2015, ISO 22000:2005 (HACCP) sowie TRAVELIFE (für Umwelt-Nachhaltigkeit) und Health & Safety (Gesundheit & Sicherheit). 2 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
DAS PERSONAL Das Personal aller Abteilungen des Hotels wurde sowohl in Bezug auf persönliche Hygiene, Einhaltung der Maßnahmen zur Prävention und Vermeidung einer möglichen Verbreitung des Coronavirus geschult, als auch in Zusammenhang mit den einschlägigen Vorschriften für die entsprechende Abteilung auf der Grundlage des Nationalen Gesundheits- und Hygieneprotokolls sowie der Anweisungen der Weltgesundheitsorganisation (WHO), des Europäischen Zentrums für die Prävention und Kontrolle von Krankheiten (ECDC) und der US-Gesundheitsbehörde (CDC). Verwendung persönlicher Schutzausrüstung durch das Personal (Handschuhe, Mund-Nasen-Maske, Einwegschürze) und Einhaltung des erforderlichen Mindestabstands von 1,5 m. REZEPTION Auf Grundlage des Hygieneprotokolls während das Check-out ist die Check-in Zeit ab 15:00 Uhr bis 11:00 Uhr erfolgt Automatische Eingangstüren zum kontaktlosen Zugang zum Rezeptionsbereich. Ein Handdesinfektionsmittel steht zur Verfügung; die Verwendung ist vor dem Betreten obligatorisch und wird vom Personal kontrolliert. Der Rezeptionsbereich ist mit Bodenmarkierungen versehen, um unseren Gästen die Einhaltung den erforderlichen Abstands von 1,5 m zu erleichtern. Einsatz elektronischer Medien (Tablets, die nach jeder Benutzung desinfiziert werden), um unseren Gästen ein rasches Check-in-Verfahren zu ermöglichen. Anbringung einer Schutzscheibe aus Plexiglas zwischen den Mitarbeitern und den Gästen, die an der Rezeption bedient werden. An der Rezeption steht die spezielle medizinische Ausrüstung zu Verfügung, die von der griechischen Gesundheitsbehörde für den Fall vorgeschrieben ist, dass ein COVID-Fall auftreten sollte. Desinfektion des Gepäcks der Gäste mit einem Dampfreiniger oder geeignetem, zertifiziertem Desinfektionsspray. Die desinfizierte Zimmerkarte wird dem Gast in einem individuellen Umschlag zusammen nützlichen Informationen zu unserem Hotel und der COVID 19-Erkrankung übergeben. Rasches Check-in für gefährdete Personengruppen. Bei Benutzung des Lifts ist das Tragen einer Mund-Nasen-Maske obligatorisch. Die Benutzung ist jeweils durch eine Person pro Fahrt gestattet, bzw. durch 2 Personen, wenn es sich dabei um Mitglieder derselben Familie handelt. 3 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
Alle Bereiche, für die dies im Rahmen des Gesundheits- und Hygieneprotokolls Unser erklärtes Ziel vorgesehen ist, verfügen zusätzlich ist es, Ihnen einen über ein Handdesinfektionsmittel; angenehmen und die Verwendung ist vor dem rundum sicheren Betreten obligatorisch Aufenthalt zu gewährleisten.
REINIGUNG DER GEMEIN- SCHAFTLICH GENUTZTEN RÄUMLICHKEITEN v Optimiertes Reinigungs- und Desinfektionsprogramm für alle gemeinschaftlich genutzten Bereiche unter Einsatz von speziellen zertifizierten Produkten international anerkannter Firmen. v Einsatz einer zertifizierten Reinigungsausstattung für jeden gemeinschaftlich genutzten Bereich, wobei alle wiederverwendeten Gegenstände nach Gebrauch bei 60oC gewaschen werden. v Einsatz von Dampfreinigern bzw. zertifizierten Desinfektionsmitteln an High-touch Points (z.B. Tür- griffen, Bedientasten im Lift, Treppengeländer, Stühle, Sofas, Griffe) und häufigere Desinfektion während des gesamten Tages. v Regelmäßige (halbstündliche) und äußerst gründliche Reinigung der gemeinschaftlich genutzten Toiletten sowie zusätzliche Reinigung zu Spitzenzeiten. REINIGUNG DER ZIMMER Optimierung des Reinigungs- und Desinfektionspro- gramms für alle Bereiche des Gästezimmers (Veran- da/Balkon – Bad – Möbel – Oberflächen usw.) mit speziellen zertifizierten Produkten und spezieller Rei- nigungsausrüstung international anerkannter Firmen. Einsatz eines Dampfreinigers bei der Reinigung nach jeder Abreise. Jedes Zimmer wird mit einem separaten Set von Staub- bzw. Putztüchern und Schwämmen gereinigt, das nach jedem Gebrauch jeweils in separaten Säcken in die Wäscherei gebracht und bei Temperaturen über 60oC gewaschen wird. Es gelten konkrete Vorschriften für die Behandlung von Abfällen, Schmutzwäsche, wiederverwert- baren Produkten, sowie auch für saubere Wäsche, die Vorbereitung der Zimmer, den Transport und die Handhabung in der Wäscherei, um die Gefahr einer möglichen Übertragung zu vermeiden und den Schutz unserer Mitarbeiter und Gäste zu gewährleisten. Verminderte Häufigkeit der Zimmerreinigung; eine zusätzliche Reinigung kann auf Anfrage des Gasts erfolgen. Auf Anfrage des Gasts können folgende Leistungen im Zimmer zur Verfügung gestellt werden: Wasserkocher, Tee, Kaffee & Kaffeemaschine, Korkenzieher / Flaschenöffner, Kugelschreiber & Block, Wäschedienst. 5 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
WARENÜBERNAHME - LAGERUNG v Äußerst strikte Einhaltung der Managementverfahren und Anwendung des Qualitätssicherungssys- tems (ISO 22000:2005 für Lebensmittelsicherheit) - (ISO 9001:2015) durch zusätzliche Anwendung der entsprechenden Schutzmaßnahmen zur Vermeidung einer möglichen Kontamination von Le- bensmitteln mit dem Coronavirus. Informierung aller Lieferanten in Bezug auf die Praktiken und Schutzmaßnahmen, die von unserem Hotel bei der Übernahme von Waren ergriffen werden und die von den Mitarbeitern der Lieferunter- nehmen beim Transport und der Übergabe der Waren zu beachten sind. An den Eingängen der Warenübernahme wird ein intensiviertes Schädlingsbekämpfungsprogramm zur Vermeidung unerwünschter Organismen angewendet, die als Wirte des Coronavirus fungieren können. Striktes Zutrittsverbot für Nichtbeschäftigte und Schließung der betreffenden Bereiche nach jedem Entladen. Ein Handdesinfektionsmittel steht zur Verfügung; die Verwendung ist für das Personal und die Liefe- ranten vor dem Entladen der Waren und nach jedem Transport / jeder Lagerung der verschiedenen Produktkategorien obligatorisch. Einsatz eines Dampfreinigers zur Desinfektion der Verpackungen bei der Übernahme. Optimierung des Reinigungsprogramms für die betreffenden Räumlichkeiten durch tägliche Desinfek- tion der Lade-Trolleys und der gesamten Entlade- bzw. Transportausrüstung für die gelieferten Pro- dukte nach jedem Gebrauch. KÜCHEN v Striktes Zutrittsverbot für Lieferanten, Personal anderer Abteilungen und kooperierender Unterneh- men. Falls dies für erforderlich erachtet wird, wird ein Besuchsformular ausgefüllt und obligatorisch umfassende Schutzmaßnahmen (Handschuhe, Nasen-Mund-Maske, Kopfbedeckung, Einwegman- tel, Schutzbedeckung für Schuhe) zur Verfügung gestellt, wobei auch die Desinfektion der Hände vor dem Betreten obligatorisch ist. Die jeweils festgesetzte Arbeit ist in der Folge ausschließlich in dem/ den betreffenden Bereich/en zu erledigen. Optimierung der Reinigungs- und Desinfektionsprogramme je nach Küchenbereich und –ausstattung, wobei die Häufigkeit der Desinfektion von kritischen Oberflächen und Kochgeschirr erhöht wurde. Einstellung aller Spülmaschinen für Kochgeschirr, Teller, Gläser usw. auf Temperaturen über 60οC, während der letzte Spülgang bei 80οC erfolgt. UV-Desinfektion von Küchenmessern. Spezielle Becken zum Händewaschen in jeder Küchenabteilung, die über die gesamte erforderliche Ausrüstung sowie zusätzliches Handdesinfektionsmittel verfügen, das zur Zwischendesinfektion der Hände sowie beim Betreten der Küchenbereiche durch das Personal verwendet wird. In Kooperation mit einem zertifizierten externen Labor wurden die mikrobiologischen Kontrollen an Oberflächen, Ausrüstung sowie allgemein kritischen Stellen (Türgriffe, Schneide- und Arbeitsflächen, Messer, Kühlschrankgriffe, Kochgeräte usw.) erhöht, um die Effizienz des befolgten Reinigungspro- gramms zu überprüfen. 6 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
Alle Bereiche, für die dies im Rahmen des Gesundheits- und Hygieneprotokolls Unser erklärtes Ziel vorgesehen ist, verfügen zusätzlich ist es, Ihnen einen über ein Handdesinfektionsmittel; angenehmen und die Verwendung ist vor dem rundum sicheren Betreten obligatorisch Aufenthalt zu gewährleisten.
RESTAURANTS UND BARS v Striktere Einhaltung der Management- und Anwendungsverfahren des Sicherheitssystems (ISO 22000:2005 Lebensmittelsicherheit)- (ISO 9001:2015). v Laut dem geltenden Gesundheits- und Hygieneprotokoll wurde eine Höchstzahl für Gäste festgelegt, die das Restaurant betreten können und dort bedient werden. v Obligatorische Verwendung eines Handdesinfektionsmittels (wird zur Verfügung gestellt) vor dem Betreten- wird vom Personal kontrolliert. v Die Speisekarten stehen auch in elektronischem Format (per QR-Code) zur Verfügung, während die Karten in Druckform nach jedem Gebrauch desinfiziert werden. v Optimierung der Reinigungs- und Desinfektionsprogramme für die sanitären Einrichtungen. v Der Mindestabstand zwischen den Tischen beträgt laut dem geltenden Gesundheits- und Hygieneprotokoll je nach Sitzordnung und Bereich (im Freien oder im überdeckten Freibereich) 0,70 bis 1,80 Meter. v Verwendung von Einweg-Platzsets und Desinfektion der Tische und Stühle nach jedem Gebrauch. HAUPTRESTAURANT Im Hauptrestaurant wird das Frühstücks- und Dinner-Büffet beibehalten. Die Speisen werden ausschließlich vom Küchenpersonal serviert, das über die vorgeschriebene persönliche Schutzausrüstung (Nasen-Mund-Maske und Handschuhe) verfügt und die erforderlichen Schutzmaßnahmen und Sicherheitsabstände einhält, sodass die Gäste am Büffet nicht in Kontakt mit den Speisen, dem Servierbesteck o. Ä. kommen. Anbringung einer Schutzscheibe aus Plexiglas am Büffet. Was die gemeinschaftlich genutzten Servierautomaten (für Kaffee, Saft, Tee usw.) angeht, wird auch hier nach entsprechender Bestellung ausschließlich durch das Personal serviert. RESTAURANTS Zutrittsverbot für Nicht-Beschäftigte. Die Restaurants sind jeweils an einem Tag pro Woche geschlossen. BAR Mobile App für kontaktlose Bestellungen von den Sonnenliegen aus. Zu den Getränken werden nur abgepackte Knabber-Snacks gereicht. Bei Cocktails wird keine Deko verwendet. 8 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
SWIMMINGPOOLS UND STRAND Alle Außenpools und Strand stehen zum normalen Betrieb zur Verfügung. An jedem Pool befinden sich Hinweisschilder mit den Betriebsvorschriften und allen vorgesehenen Hygiene - und Schutzmaßnahmen sowie Anweisungen zur Einhaltung des erforderlichen Sicherheitsabstands von 1,5 m. Laut dem geltenden Gesundheits- und Hygieneprotokoll wurde eine Höchstzahl für Badegäste festge- legt, die den Swimmingpool oder der Stand gleichzeitig benutzen können. Der Mindestabstand zwischen den Sonnenschirmen wurde mit 4 m festgelegt. Das Verfahren zur Benutzung des Swimmingpools wurde dahingehend revidiert, dass vor und nach der Benutzung des Pools Duschen und die Verwendung eines antiseptischen Mittels obligatorisch vorgeschrieben sind. Das Reinigungs- und Desinfektionsprogramm für die Swimmingpools wurde im Einklang mit dem neuen Gesundheits- und Hygieneprotokoll optimiert. Die Desinfektion und Aufzeichnung der Werte der Wasserqualität erfolgen durch automatische Dosierungsvorrichtungen. Auf täglicher Basis wird durch fachlich geschulte Mitarbeiter der Wartungsabteilung ein Überwa- chungsprogramm angewendet, wobei Sofortmaßnahmen ergriffen werden, falls die Wasserqualität tagsüber nicht den vorgesehenen Werten entsprechen sollte. Optimierung des Reinigungsprogramms für Einrichtungen und Ausstattung, wobei Tische, Stühle und Sonnenliegen nach jedem Gebrauch desinfiziert werden. Badetücher werden dem Gast bei der Ankunft im Zimmer zur Verfügung gestellt und können tags- über beim Handtuchdienst gegen neue gewechselt werden. In Kooperation mit einem zertifizierten externen Partnerlabor, das über fachlich spezialisierte Mitar- beiter verfügt, werden regelmäßig Proben an kritischen Stellen entnommen, um die korrekte Anwen- dung des Desinfektionsprogramms für das Wasser und die High-Touch-Flächen der Swimmingpools zu überprüfen. 9 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
Alle Bereiche, für die dies im Rahmen des Gesundheits- und Hygieneprotokolls Unser erklärtes Ziel vorgesehen ist, verfügen zusätzlich ist es, Ihnen einen über ein Handdesinfektionsmittel; angenehmen und die Verwendung ist vor dem rundum sicheren Betreten obligatorisch Aufenthalt zu gewährleisten.
SPORTEINRICHTUNGEN v Revision des Reinigungs- und Desinfektionsprogramms für die sanitären Einrichtungen. v Hinweisschilder mit den Betriebsvorschriften und allen vorgesehenen Hygiene- und Schutzmaßnahmen sowie Anweisungen zur Einhaltung des erforderlichen Sicherheitsabstands von 1,5 m. v Laut dem geltenden Gesundheits- und Hygieneprotokoll wurde eine Höchstzahl für Besucher, die den betreffende Bereich betreten können, festgelegt. v Ein Handdesinfektionsmittel steht zur Verfügung; die Verwendung ist vor dem Betreten und beim Verlassen obligatorisch. FITNESSZENTRUM v Anbringung einer Schutzscheibe aus Plexiglas im Rezeptionsbereich des Fitnesszentrums. v Zutritt nach vorheriger Vereinbarung, wobei die Aufzeichnung der persönlichen Daten im Einklang mit dem Gesundheits- und Hygieneprotokoll erforderlich ist. v Der Abstand zwischen den Geräten beträgt mindestens 2 Meter. v Reinigung und Desinfektion der Geräte durch das Hotelpersonal nach jeder Benutzung. v Die Nutzung der Umkleideräume, der Sauna und des Jacuzzi ist aufgrund des Gesundheits- und Hy- gieneprotokolls nicht möglich. v Jedem Besucher werden vom Personal kostenlos eine Flasche Wasser und ein Handtuch zur Verfü- gung gestellt. WASSERSPORT v Maximale Teilnehmerzahl pro Kurs. v Reinigung und Desinfektion der Ausrüstung, Schwimmwesten und Neopren-Anzüge nach jedem Gebrauch. v Einhaltung des Mindestabstands von 2 m zwischen dem Kursteilnehmer und dem Ausbilder. v Die Kursteilnehmer können während der gesamten Aufenthaltsdauer dieselben Neopren-Anzüge benutzen. 11 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
SPORTANLAGEN IM FREIEN v Laut dem geltenden Gesundheits- und Hygieneprotokoll wurde eine Höchstzahl für Besucher, die den betreffende Bereich betreten kön- nen, festgelegt. v Reinigung und Desinfektion der Ausrüstung nach jedem Ge- brauch. v Tennis, Badminton: Laut dem geltenden Gesundheits-und Hygie- neprotokoll wurde eine Höchstteilnehmerzahl pro Kurs festgelegt. v Tennis: Zutritt nach vorheriger Vereinbarung, wobei die Aufzeichnung der persönlichen Daten im Einklang mit dem Gesundheits- und Hygieneprotokoll erforderlich ist. v Bike Station: Reinigung und Desinfektion der Fahrräder und der sonstigen Ausrüstung nach jedem Gebrauch. SPA v Laut dem geltenden Gesundheits- und Hygieneprotokoll wurde eine Höchstzahl für Gäste, die das Spa betreten bzw. benutzen können, festgelegt. v Dienstleistungen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung. v Anbringung einer Schutzscheibe aus Plexiglas im Rezeptionsbereich des Spa. v Einhaltung der vorgesehenen Mindestabstände und entsprechende Bodenmarkierungen im Rezep- tionsbereich. v Die Nutzung bzw. der Betrieb des Innenpools, sowie des Jacuzzi, der Sauna, des Hamams und des Dampfbades ist aufgrund des Gesundheits- und Hygieneprotokolls nicht möglich. v Der Kunde darf keine persönlichen Gegenstände mit sich führen. v Zutrittsverbot für Nicht-Beschäftigte. v Unsere Mitarbeiter bieten folgende Leistungen: Maniküre, Pediküre, Gesichtsbehandlungen, Kör- perbehandlungen, Massage, Friseur. v Gründliche Desinfektion der Spa-Bereiche (30 Minuten mit Dampfreiniger) nach jeder Anwendung. v Maskenpflicht im gesamten Spa-Bereich. 12 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
NEPPI LAND v Auf Grundlage des nationalen Gesundheits- und Hygieneprotokolls ist der Betrieb in den Innenberei- chen nicht möglich, ohne dass dies jedoch den Betrieb von NeppiLand in den Außenbereichen beeinträchtigt. v Hinweisschilder mit den Betriebsvorschriften und allen vor- gesehenen Hygiene- und Schutzmaßnahmen sowie Anweisungen zur Ein- haltung des erforderlichen Sicherheitsabstands von 1,5 m. v Nutzung der Außenbereiche, wobei im Einklang mit dem geltenden Gesundheits- und Hygie- neprotokoll eine Höchstzahl für die betreuten Kinder festgelegt wurde. v Ein Handdesinfektionsmittel steht zur Verfügung. v Optimierung der Reinigungs- und Desinfektionsprogramme für die Außenbereiche. v Unsere Mitarbeiter wurden in Hinblick auf die Einhaltung von der einschlägigen Praktiken des Gesundheits- und Hygieneprotokolls sowie der erforderlichen Schutzmaßnahmen geschult . v Vom Personal wird die Einhaltung der Sicherheitsabstände zwischen den Kindern kontrolliert. v Verwendung persönlicher Schutzausrüstung durch das Personal (Handschuhe, Mund-Nasen- Maske). v Aktivitäten, bei denen Körperkontakt besteht (z.B. Face-Painting) sowie andere ähnliche Aktivitä- ten sind nicht erlaubt. v Zutrittsverbot für Nicht-Beschäftigte. ANIMATION - UNTERHALTUNG v Hinweisschilder mit den Betriebsvorschriften und allen vorgesehenen Hygiene- und Schutzmaß- nahmen sowie Anweisungen zur Einhaltung des räumlichen Sicherheitsabstands bei Live-Veran- staltungen. v Revision des Reinigungs- und Desinfektionsprogramms für die sanitären Einrichtungen. v Handdesinfektionsmittel wird zur Verfügung gestellt; die Verwen- dung ist vor dem Betreten und beim Verlassen obligatorisch. 13 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
SHOPS v Laut dem geltenden Gesundheits- und Hygie- neprotokoll wurde eine Höchstzahl für Besucher, die die Geschäftsbereiche betreten können und dort bedient werden, festgelegt. v Hinweisschilder mit den Betriebsvorschriften und allen vorgesehenen Hygiene- und Schutzmaßnah- men. Bodenmarkierungen mit den vorgesehenen Mindestabständen. v Einhaltung des Reinigungs- und Desinfektionsprogramms für die Einrichtungen. v Ein Handdesinfektionsmittel steht zur Verwendung vor dem Betreten und beim Verlassen des Bereichs zur Verfügung. v Verwendung persönlicher Schutzausrüstung (Handschuhe, Mund-Nasen- Maske) durch das Personal, während den Gästen die Verwendung empfohlen wird. Mini Market: Anbringung einer Schutzscheibe aus Plexiglas im Kassen- bereich. TRANSPORT- MITTEL (FÜR PERSONAL – GÄSTE) v Die Kapazität der Transportmittel beträgt laut dem geltenden Protokoll 50% der üblichen Insassen. v Obligatorische Verwendung persönlicher Schutzausrüstung sowohl für das Personal Fahrer, Beglei- ter) als auch für die Fahrgäste (Handschuhe, Mund-Nasen-Maske). v Ein Handdesinfektionsmittel steht zur Verfügung; die Verwendung ist vor dem Einsteigen obligato- risch und wird vom Personal kontrolliert. v Optimierung des Reinigungs- und Desinfektionsprogramms für die Fahrzeuge, wobei die Häufigkeit und Intensität der Reinigung & Desinfektion der „High-Touch Points” erhöht wurde (nach jeder Nutzung). 14 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
Unser erklärtes Ziel ist es, Ihnen einen angenehmen und rundum sicheren Aufenthalt zu gewährleisten. www.neptune.gr 15 G E S U N D H E I T S - U N D H Y G I E N E P R O T O KO L L 2020 / c o v id 19
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