Geschäftsbericht 2020 - Integrierte Psychiatrie Winterthur
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Mannigfaltige Herausforderungen Das Jahr 2020 steht als Synonym für die Covid-19-Pandemie und hat Mitarbeitende sowie Patientinnen und Patienten in vielerlei Hinsicht gefordert. Corona-bedingt ist 2020 finanziell betrachtet unter den ursprünglichen Erwartungen geblieben. Um ein knapp ausgeglichenes Resultat erwirtschaften zu können, muss- ten einschneidende Massnahmen getroffen werden. Aus Sicht des Spitalrats haben es die ipw-Mitarbeitenden dennoch geschafft, die hohen Qualitätsstandards mit Fokus auf das Patientenwohl beizubehalten. Dafür gebührt ihnen unsere Anerkennung. Als strategisches Führungsorgan hat sich der Spitalrat im vergangenen Jahr mit verschiedenen zentralen Themen befasst, unter anderem mit dem Ersatz- und Ergänzungs- bau. Der termingerechte Umzug anfangs 2023 ist in Reich- weite. Die Zusammenarbeit zwischen Geschäftsleitung und Spitalrat wurde durch eine Retraite gefestigt und die Unternehmensstrategie wurde aktualisiert. Mit dem Ansatz der integrierten Versorgung hat sich die ipw einen Namen gemacht und ist weit über die Versor- gungsregion hinaus für ihre Kompetenzen bekannt. Dies beruht wesentlich auf dem grossen Engagement der Mitarbeitenden. 2021 feiert die ipw das 20-jährige Bestehen dieses Modells mit diversen Aktionen. Der Spitalrat freut sich darauf und auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit. In diesem Sinne, herzlichen Dank an alle Beteiligten! Prof. Dr. Susanne Hofer Spitalratspräsidentin ipw
Gefordertes Netzwerk Ausnahmejahr gut gemeistert
Die integrierte Versorgung mit patientenorientierten Behand- Die Covid-19-Pandemie hat auch die ipw vor neue Herausforde-
lungsprozessen und koordiniertem Zusammenspiel über die Be- rungen gestellt. Wegen der Angebotseinschränkungen durch
rufsgruppen und über die institutionellen Grenzen hinaus ist Bund und Kanton Zürich während des Lockdowns herrschte von
auch nach 20 Jahren ipw hochaktuell. Die Psychiatrie hat hier Mitte März bis Ende April 2020 der Ausnahmezustand. Die Mit-
Massstäbe gesetzt und innerhalb der Medizin eine Pionierstel- arbeitenden in den Angeboten mussten ihre Tätigkeit teilweise
lung eingenommen. Gesundheit ist ein wertvolles Gut und wir stark reduzieren. Trotz einschneidender Vorgaben bezüglich Ab-
müssen die Ressourcen im Gesundheitswesen optimal einset- stand und Kontakte konnten wir uns ab Mai allmählich wieder
zen, um eine maximale Wirkung zu entfalten. dem Leistungsniveau des Vorjahres annähern. Ab Beginn der
zweiten Corona-Welle im Oktober 2020 erforderte die zeitweise
Die Covid-19-Pandemie fordert aber gerade die integrierte Ver- hohe Anzahl Patientinnen und Patienten sowie Mitarbeitende in
sorgung, in der dem Netzwerk eine zentrale Rolle zukommt, he- Isolation und Quarantäne eine starke Anpassung der Behand-
raus. Klassische Vernetzungsanlässe waren plötzlich nicht mehr lungs- und Arbeitsformen – mit erheblichen Kostenfolgen.
möglich und auch Angehörigengespräche und Helferkonferen-
zen mussten zeitweise auf ein Minimum reduziert werden. Epide- Die Jahresrechnung 2020 schliesst trotz Rückgang des betrieb-
miologische Anforderungen konkurrierten mit Konzepten der lichen Ertrags um rund 6.6 Mio. auf 96.2 Mio. Franken mit einer
offenen und leicht zugänglichen Psychiatrie. Social Distancing «schwarzen Null» ab. Die Bettenauslastung im stationären Be-
und Maskentragen erschweren die Kommunikation. Zeitweise reich sank um fast 8% auf gut 92%. Weil sich die Aufenthalts-
erfolgten psychiatrische Gespräche im virtuellen Raum statt von dauer im Schnitt um über drei Tage reduzierte, konnten 2020 mit
Angesicht zu Angesicht, was für Patientinnen und Patienten wie 3419 Behandlungen rund 200 Behandlungen mehr durchgeführt
auch für Fachpersonen eine neue Erfahrung war. Führte dies an- werden als im Vorjahr. Im nichtstationären Bereich wurden die
fänglich eher dazu, dass Menschen mit psychischen Problemen Tageskliniken mit einem Leistungsrückgang von über 20% am
weniger oft in Behandlung kamen und sich zurückzogen, kam es stärksten von den Einschränkungen getroffen; die Ambulatorien
mit der zweiten Welle zu einer Zunahme der Nachfrage. erreichten dank intensiverer Nutzung der Telemedizin das Leis-
tungsvolumen des Vorjahres. Der gesamte Personal- und Sach-
Die Belastungen durch die Covid-19-Pandemie und deren Fol- aufwand ging um über 1% auf 90.7 Mio. Franken zurück.
gen werden immer stärker spürbar. Besonders junge Menschen
leiden unter den Einschränkungen wie Homeoffice und Schule Mit dem Ersatz- und Ergänzungsbau (EEB) geht es voran: Im
zu Hause oder kaum noch möglichen Freizeitaktivitäten. Ältere April sind zwei Stationen in den neuen Adoleszenten-Pavillon ge-
Menschen fühlen sich immer mehr sozial isoliert. zogen und das Hauptgebäude des EEB nahm nach der Grund-
steinlegung im August rasch Gestalt an.
Je länger die Pandemie dauert, desto mehr wächst das Be-
wusstsein, dass psychisches Wohlbefinden eine Voraussetzung Die Covid-19-bedingten Einschränkungen werden uns 2021
für generelle Gesundheit ist. Wir sehen aber auch, dass gerade weiter auf Trab halten. Darüber hinaus fokussiert sich die ipw
Menschen mit psychischen Erkrankungen durchaus über Res- 2021 auf die Bewerbung für die Psychiatrieliste 2023 bei der
sourcen verfügen, mit der veränderten Situation konstruktiv um- Gesundheitsdirektion des Kantons Zürich. Last but not least
zugehen. freue ich mich darüber, dass wir 2021 in Winterthur bereits das
20-Jahre-Jubiläum der «Integrierten Psychiatrie» feiern können.
Prof. Dr. med. Urs Hepp Dr. rer. pol. Hanspeter Conrad
Ärztlicher Direktor ipw Spitaldirektor ipw2020 Juli/August 25. September
Verantwortung Sommerprojekte Unternehmensstrategie
für die Umwelt tragen Klinikschule bestätigt
Nachhaltig zu wirtschaften ist der ipw ein
wichtiges Anliegen. Zum Beispiel, den
Foodwaste einzudämmen oder Ver-
brauchsmaterial und Energie in jeglicher
Form einzusparen. 2020 heisst es dar-
um: Wasserspender statt PET-Flaschen
und Mehrweggeschirr statt Karton und
Plastik. Mit überzähligen Früchten und
Gemüsen bereiten die Lernenden täglich
allseits beliebte Smoothies zu. Die Schülerinnen und Schüler der ipw-Kli- Als oberstes Führungsorgan überprüft
nikschule beschäftigen sich im Sommer der Spitalrat regelmässig die Unterneh-
jeweils während drei Wochen ihres Unter- mensstrategie der ipw. In einer Retraite
richts mit verschiedenen Projektarbeiten. setzt sich der Spitalrat ausführlich mit den
Die Verschönerung der Baustellenwand Eigenheiten und Entwicklungen im Um-
auf dem Areal der Klinik Schlosstal ist feld der ipw auseinander und gibt dem
eine davon. Die tollen Figuren wurden mit Vorschlag der Geschäftsleitung grünes
Schablonen auf die Wand übertragen und Licht. Wir sehen das als Vertrauen in uns
dann ausgemalt. und den eingeschlagenen Weg.
Ereignisse
2020
22.–27. April 26. August 20. Oktober
Neuer Pavillon Grundsteinlegung «Kamera ab» für
für Jugendstationen mit Zeitkapsel die Spezialtherapien
Der alte Pavillon mit zwei Jugendstatio- Nach einer langen Planungs- und Vorbe- Was macht eine Ergotherapeutin? Wo lie-
nen auf dem Areal der Klinik Schlosstal reitungsphase wird der Grundstein für gen die Unterschiede zwischen Physio-
muss dem Neubau Platz machen. 19 Jahre den Ersatz- und Ergänzungsbau gelegt. und Bewegungstherapie? Was erwartet
hat er seine Dienste erfüllt. Ende April zie- Hochbauamt, Projektleitung, Architektin mich in der Kunsttherapie? Antworten auf
hen die Stationen deshalb in einen neuen und Geschäftsleitung lassen dabei feier- diese Fragen wurden erstmals in einem
Pavillon um. Das neue Zuhause hat eine lich eine Zeitkapsel für die Nachwelt in Film über die Spezialtherapien festgehalten.
moderne Fiberglas-Fassade mit hinter- das Fundament ein – nicht, ohne vorher So versuchten sich am etwas hektischen
legter Folie und erstrahlt in grünem Glanz. drei Mal mit dem Hammer darauf geklopft Drehtag Statisten und Therapeutinnen
zu haben. Das soll Glück bringen. Alle als Regisseure, Schauspielerinnen, Dreh-
Mitarbeitenden erhalten ihren persönli- buchautoren oder Catering-Team. Das Re-
chen Grundstein in Form eines Brownies. sultat darf sich sehen lassen, zu finden auf
www.ipw.ch bei den Spezialtherapien.Das Corona-Jahr 2020
Timeline Bericht des Leiters der Taskforce
28.02. Der Spitaldirektor beruft eine inter Die erste Taskforce-Sitzung
disziplinäre Taskforce (TF) ein. fand noch in meinem Büro
statt. Doch die Arbeitsgruppe
06.03. Fragen der Mitarbeitenden werden
wuchs rasch und Social Dis-
innert 24 h über eine zentrale Mail
tancing wurde zum Muss. Die
adresse von der TF beantwortet.
Sitzungen haben wir schliess-
Die TF trifft sich täglich und kommuni-
lich im «Grossen Saal» abge-
ziert via Intranet ihre Entscheide aus
halten. Die riesige Informati-
den Sitzungen.
onsflut war oft unübersichtlich,
12.03. Die erste Corona-Station zur Isolierung und wir entschieden bald, nur
von Erkrankten, für die besondere die Vorgaben vom Bundesamt
Hygiene-Auflagen gelten, wird einge- Dr. med. Benjamin Dubno für Gesundheit (BAG), von der
richtet. Gesundheitsdirektion Kanton
Zürich und von Swissnoso zum Massstab zu nehmen. Stetig än-
13.03. Ein Besuchsverbot für Patientinnen und
dernde Auflagen galt es zu bündeln, Informationen an die richti-
Patienten erfolgt, externe Gäste dürfen
gen Stellen zu leiten und die Aufträge zur Umsetzung der
die Cafeteria nicht mehr nutzen.
Schutzmassnahmen rasch zu erteilen. Teams hatten Handlungs-
15.03. Die ipw verzeichnet den ersten anweisungen für den Betrieb der Angebote, den Materialeinkauf
Patienten mit Corona. und die Restauration zu gestalten. Immer wieder waren Ent-
scheide zur Aufrechterhaltung, Schliessung oder Anpassung der
16.03. Der Lockdown beginnt. Das Corona-
Behandlungsangebote zu treffen. Da solche vorübergehend
Schutzkonzept wird überall umgesetzt.
schliessen mussten, managten die Direktionen Human Resour-
Gruppentherapien werden zu Einzel
ces und Pflege die Einsatzplanung von «frei gewordenen» Mitar-
therapien in Ambulatorien und Tages
beitenden.
kliniken umfunktioniert. Lernende wer-
den neu in Kleingruppen unterrichtet.
Wir hatten den Hochseilakt zwischen Pandemie-Eindämmung
17.03. Schrittweise müssen Psychotherapie und Aufrechterhaltung unseres Grundauftrages – der Behand-
stationen und Tageskliniken geschlos- lung von psychisch erkrankten Menschen – zu meistern. Dies
sen werden. gelang uns, ohne in einen unnötig hektischen Aktionismus zu
verfallen. Zentral war dabei eine gut aufgestellte und transparen-
18.03. Eine Intranet-Rubrik mit allen Corona-
te Kommunikation. Wir werden viele Erkenntnisse aus der Krise
Infos wird für die Mitarbeitenden aufge-
für den Gesamtbetrieb mitnehmen können.
schaltet.
19.03. Die Direktionen Human Resources und
Pflege setzen das frei gewordene
Personal geschlossener Stationen in
den Akutstationen ein.
27.04. Die Psychotherapie- und Spezial
stationen werden sukzessive wieder
geöffnet und Gruppentherapien unter
Einhaltung aller Schutzmassnahmen
wieder aufgenommen.
13.05. Patientenbesuche dürfen nach vor
heriger Anmeldung wieder stattfinden.
14.10. Eine generelle Maskenpflicht in allen
Innenräumen wird erlassen.
Alle Veranstaltungen werden abgesagt
oder online durchgeführt.
18.12. Besuche erfolgen nur auf Anmeldung.
Die Maskenpflicht wird nochmals
verschärft.Corporate Governance
Spitalrat Geschäftsleitung
Die Integrierte Psychiatrie Winterthur – Zürcher Die Geschäftsleitung ist das oberste operative
Unterland (ipw) ist eine selbständige öffentlich- Führungsorgan der Integrierten Psychiatrie
rechtliche Institution des Kantons Zürich. Der Winterthur – Zürcher Unterland (ipw). Ihr obliegt
Spitalrat ist ihr oberstes strategisches Führungs- die Verantwortung für die operative Geschäfts-
organ. Folgende Spitalratsmitglieder sind vom führung sowie den wirtschaftlichen und zweck-
Regierungsrat gewählt und vom Kantonsrat mässigen Betrieb der Klinik. Sie untersteht dem
bestätigt. Spitalrat; geführt wird sie vom Spitaldirektor.
Präsidentin Spitaldirektor
Prof. Dr. Susanne Hofer, Professorin und Forschungsleiterin Dr. rer. pol. Hanspeter Conrad
für Hospitality Management an der ZHAW, Stiftungsrätin
bei RaJoVita
Ärztlicher Direktor
Prof. Dr. med. Urs Hepp
Vizepräsident
Dr. med. Alexander Zimmer, Facharzt für Psychiatrie und
Psychotherapie in eigener Praxis, Mitglied des Zentral Weitere Mitglieder
vorstandes FMH, Digitalisierung / eHealth Peter Bächtold, Bereichsleiter Akutpsychiatrie für Erwachsene,
Leiter Pflege Akutpsychiatrie für Erwachsene
Lic. oec. Jürg Baumann, Direktor Finanzen und Informatik
Weitere Mitglieder Bruno Dolci, Direktor Pflege und Fachdienste
Beatrice Buchmann, Unternehmensberaterin und Coach Dr. med. Benjamin Dubno, Stv. Ärztlicher Direktor, Chefarzt
für Führungskräfte Psychiatrie für Erwachsene
Beat Husi, Jurist, Gemeinderat in Langnau a. A. Thomas Egli, Direktor Human Resources
Peter Nater, dipl. Wirtschaftsprüfer und Revisionsexperte, Dr. phil. Daniela Gamper, Bereichsleiterin Spezial + Ambulant –
Gründer und CEO der Desinja AG, Stiftungsrat bei der Stiftung Psychiatrie für Erwachsene, Chefpsychologin
Diakonat Bethesda Andrea Meyer-Meisel, Bereichsleiterin Psychiatrie für
Dr. med. Anja Oswald, CEO der Klinik Sonnenhalde AG, Jugendliche und junge Erwachsene
Fachärztin für Orthopädische Chirurgie und Traumatologie Dr. med. Jacqueline Minder, Bereichsleiterin Psychiatrie für
Andrea Rytz, CEO der Schulthess Klinik, Verwaltungsrätin ältere Menschen, Chefärztin
IVF Hartmann AG Guido Sammler, Direktor Betriebe
Mitglieder mit beratender Stimme
Peter Waldner, Vertreter der Gesundheitsdirektion
Dr. rer. pol. Hanspeter Conrad, Spitaldirektor ipw,
Präsident Swiss Mental Healthcare Stand 31.12.202096 234 000
Ertrag in CHF
480 000 3.7
ipw 2020
Einwohnerzahl EBITDA-Marge
Versorgungsregion
auf einen Bilck
889
Mitarbeitende
231
Betten
2841
Behandelte Personen
stationär
117
Auszubildende
117 024
Ambulante
Einzelkonsultationen
617
Behandelte Personen
tagesklinischKennzahlen Mitarbeitende
Behandlungen Personalstatistik15
Nationalität der Mitarbeitenden 16
Hauptdiagnose der
behandelten Personen 5 Entschädigungsbericht 16
Anzahl Personen in Behandlung 5
Finanzen
Stationäre
Betriebsergebnis unter dem Einfluss
Behandlungen der Corona-Pandemie 18
Kennzahlen18
Behandelte Personen, verrechenbare
Pflegetage und Bettenauslastung 7
Abgeschlossene Behandlungen, Aufent
haltsdauer und Day Mix Index (DMI) 7 Ökologie
Durchschnittliche Aufenthaltsdauer
in Tagen im nationalen Vergleich 8
und Neubau
Wohnsitz der behandelten Personen 8
2020 im Zeichen der Nachhaltigkeit 20
Versicherungsklasse
Ersatz- und Ergänzungsbau:
der behandelten Personen 9
Es geht voran! 22
Initiative für die Zuweisung
der behandelten Personen 9
Alter und Geschlecht
der behandelten Personen 10
Patientenzufriedenheit:
Behandlungsqualität10
Ambulante
und tagesklinische
Behandlungen
PDF
Anzahl ambulante Konsultationstage 12
Kennzahlen tagesklinische Den Finanzbericht finden Sie
Behandlungen13 unter www.ipw.ch/gbHauptdiagnose der behandelten Personen
Stationär
Ambulant Tagesklinisch Stationär in %
Hauptdiagnosen 1 2020 2 2020 2 2020 2 2020 2
F0 Organische einschliesslich symptomatische
psychische Störungen (z. B. Demenzen) 211 42 249 7.3
F1 Psychische und Verhaltensstörungen durch psychotrope
Substanzen (z. B. Alkohol-, Drogenabhängigkeit) 320 27 523 15.3
F2 Schizophrenie, schizotype und wahnhafte Störungen 332 47 602 17.6
F3 Affektive Störungen (z. B. Depressionen, Manien) 1 766 316 1 074 31.3
F4 Neurotische, Belastungs- und somatoforme Störungen 1 611 68 567 16.6
F6 Persönlichkeits- und Verhaltensstörungen 318 56 289 8.5
F9 Verhaltens- und emotionale Störungen mit Beginn
in Kindheit und Jugend 166 2 41 1.2
Andere Hauptdiagnose 3 440 31 74 2.2
Total 5 164 589 3 419 100
1 Klassifikation nach ICD-10 (International Classification of Diseases; Version 10). 2 Die Häufigkeiten beziehen sich auf alle abgeschlossenen Behandlungen
(Fallzusammenführung bei stationären Wiedereintritten innert 18 Tagen gemäss TARPSY-Regelung). 3 Umfasst Verhaltensauffälligkeiten mit körperlichen
Störungen und Faktoren wie z.B. Essstörungen (F5), Intelligenzminderung (F7), Entwicklungsstörungen (F8) und Hauptdiagnosen ausserhalb des Kapitels F
von ICD-10.
Anzahl Personen in Behandlung
Anzahl 3
Behandlungssetting
Personen
2020
In %
2020
In %
2019
6217 Nur tagesklinisch
1530
Nur ambulant Nur stationär
Nur ambulant 6 217 65.38 64.60
Nur tagesklinisch 3 0.03 0.30
449
Nur stationär 1 530 16.09 15.48 Ambulant und
tagesklinisch
Patienten in Behandlungsketten 1 760 18.50 19.62
Ambulant und tagesklinisch 449 4.72 4.58 1146
Ambulant und
Ambulant und stationär 1 146 12.05 12.99 stationär
Tagesklinisch und stationär 4 0.04 0.09
4
Ambulant, tagesklinisch Tagesklinisch
und stationär 161 1.69 1.96 und stationär
Total Behandlungssettings 9 510 100 100
161
Ambulant, tagesklinisch
und stationär
ipw Kennzahlen Behandlungen 5Stationäre
Behandlungen
6 ipw ThemaBehandelte Personen, verrechenbare
Pflegetage und Bettenauslastung
Personen mit
Personen mehreren Verrechen Betten Verrechen
Behandelte mit einer Behand bare auslastung bare
Personen Behandlung lungen Betten Pflegetage in % Pflegetage
Versorgungsbereich ipw 2020 4 2020 2020 4 2020 2020 2020 2019
Psychiatrie für Jugendliche und junge Erwachsene
Klinik Schlosstal, Winterthur 315 247 68 38 12 806 92.1 13 675
Psychiatrie für Erwachsene
Klinik Schlosstal, Winterthur /
Kriseninterventionszentrum,
Winterthur / Zentrum Hard,
Embrach 2 013 1 615 398 135 45 878 92.8 49 104
Psychiatrie für ältere Menschen
Klinik Schlosstal, Winterthur /
Zentrum Hard, Embrach 513 451 62 58 19 422 91.5 21 817
Total 2 841 2 313 528 231 78 106 92.4 84 596
4 Personen mit mehreren Behandlungen in jenem Versorgungsbereich, in dem sie zuletzt behandelt wurden.
Abgeschlossene Behandlungen,
Aufenthaltsdauer und Day Mix Index (DMI)
Abge- Median Abge-
schlossene ø Aufent Aufent schlossene
Behand- haltsdauer haltsdauer Behand-
lungen in Tagen in Tagen DMI lungen DMI
Versorgungsbereich ipw 2020 5 2020 6 2020 6,7 2020 8 2019 5 2019 8
Psychiatrie für Jugendliche und junge Erwachsene
Klinik Schlosstal, Winterthur 356 36.5 31.0 1.264 290 1.237
Psychiatrie für Erwachsene
Klinik Schlosstal, Winterthur / Kriseninter
ventionszentrum, Winterthur / Zentrum Hard,
Embrach 2 534 18.0 10.0 1.050 2 411 1.030
Psychiatrie für ältere Menschen
Klinik Schlosstal, Winterthur / Zentrum Hard,
Embrach 529 37.3 33.0 1.054 530 1.034
Total 3 419 22.9 14.0 1.086 3 231 1.064
5 Gemäss TARPSY bei Wiedereintritt innert 18 Tagen kein neuer Fall (Fallzusammenführung). 6 Die Aufenthaltsdauer beruht auf den verrechenbaren Pflege
tagen. 7 Der Median der Aufenthaltsdauer wird je von der Häfte der Behandlungen überschritten bzw. unterschritten. 8 Der Day Mix Index (DMI) ist der
Indikator von TARPSY für den durchschnittliche Schweregrad aller Behandlungsfälle im Spital; über alle Klinikbehandlungen der Schweiz hinweg beträgt
der DMI 1.000.
ipw Stationäre Behandlungen 7Durchschnittliche Aufenthaltsdauer
in Tagen im nationalen Vergleich
Psychiatrische
Kliniken der
Alter ipw 2020 9 ipw 2019 9 Schweiz 2019 9,10
Unter 18 Jahren 29.9 34 40
18–64 Jahre 19.8 23 31
65 Jahre und älter 34.7 40 38
Total 22.9 26 33
9 Die Aufenthaltsdauer beruht auf den verrechenbaren Pflegetagen der abgeschlossenen Behandlungen (Fallzusammenführung bei
Wiedereintritt innert 18 Tagen). 10 Nur plausible Fälle gemäss SwissDRG AG (Systempräsentation TARPSY 4.0 vom 11.11.2020).
Wohnsitz der behandelten Personen
11
275 8%
Stadt Zürich
21 1%
2677 78% Im Ausland
Winterthur – Zürcher Unterland
120 4%
In anderem Kanton
108 3%
Horgen
218 6%
Zürcher Oberland
11 Die Häufigkeiten beziehen sich auf alle 3419 durch einen Stationsaustritt abgeschlossenen Behandlungen (Fallzusammenführung
bei Wiedereintritt innert 18 Tagen).
8 ipw Stationäre BehandlungenVersicherungsklasse
der behandelten Personen
12
45 1%
Privat
132 4%
Halbprivat
3242 95%
Allgemein
12 Die Häufigkeiten beziehen sich auf alle 3419 durch einen Stationsaustritt abgeschlossenen Behandlungen (Fallzusammenführung
bei Wiedereintritt innert 18 Tagen).
Initiative für die Zuweisung
der behandelten Personen
13
939
Eigene Initiative
oder Bezugs
personen
(z. B. Angehörige)
1000 713
Niedergelassene 618
800
Ärzte 558 Somatisches
Niedergelassene Spital
210
208 Psychiater
600
939
236 Andere 204 177
315 psychiatrische Ambulantes oder
Andere (z. B.
400 Klinik oder tagesklinisches
Rettungsdienst,
505 Institution Angebot der ipw
Psychologen etc.)
382
200 243 157
204 119
53 58
Mit fürsorgerischer Unterbringung Ohne fürsorgerische Unterbringung
13 Die Häufigkeiten beziehen sich auf alle 3419 durch einen Stationsaustritt abgeschlossenen Behandlungen (Fallzusammenführung bei Wiedereintritt innert
18 Tagen).
ipw Stationäre Behandlungen 9Alter und Geschlecht
der behandelten Personen
14
Alter Frauen Männer
14–17 Jahre 200 116
18–24 Jahre 220 250 1729
Frauen
25–64 Jahre 1 021 1 109
65–74 Jahre 112 79 1690
Männer
75 Jahre und älter 176 136
Total 1 729 1 690
14 Die Häufigkeiten beziehen sich auf alle 3419 durch einen Stationsaus-
tritt abgeschlossenen Behandlungen (Fallzusammenführung bei Wieder-
eintritt innert 18 Tagen).
42.2
Jahre
Patientenzufriedenheit: Behandlungsqualität
15
24.2% 42.9% 27.7% 3% 2.2% ipw
Ausgezeichnet Sehr gut Gut Weniger gut Schlecht
26.5% 43.8% 25% 3.8% 1.1% Alle Kliniken
2020 fand wegen der Covid-19-Pandemie keine Befragung statt, Zahlen betreffen 2019.
15 Ergebnisse der nationalen Befragung von ANQ zur Patientenzufriedenheit in den Schweizer Kliniken der Erwachsenenpsychiatrie (April bis
Juni 2019). Der Rücklauf betrug 44.9% (ipw) bzw. 49.6% (alle Kliniken/Spitäler der ANQ-Messung «Psychiatrie»).
10 ipw Stationäre BehandlungenAmbulante
und tagesklinische
Behandlungen
ipw Thema 11Anzahl ambulante Konsultationstage
16
Integrierte Suchthilfe
60 000
Winterthur
50 000
Ambulatorien
40 000
für Erwachsene
30 000
Beratungs-
stelle für
20 000 Jugendliche Ambulatorien
Privatärztliche Sonstige
und junge Psychiatrische für ältere
Behandlungen Angebote
Erwachsene Poliklinik Menschen
Kriseninter der ipw
10 000 Konsiliar- und
ventionszentrum
Liaisondienst
2020 2019
Abweichung
Versorgungsbereich ipw 2020 2019 in %
Psychiatrie für Jugendliche und junge Erwachsene
Beratungsstelle für Jugendliche und junge Erwachsene, Winterthur / Glattbrugg 6 503 6 536 –0.5
Psychiatrie für Erwachsene
Ambulatorien für Erwachsene, Winterthur / Glattbrugg / Dielsdorf / Bülach / Kloten 31 033 27 356 13.4
Kriseninterventionszentrum, Winterthur 1 174 1 082 8.5
Psychiatrische Poliklinik, Winterthur 5 857 5 059 15.8
Psychiatrie für ältere Menschen
Ambulatorien für ältere Menschen, Winterthur / Glattbrugg 6 521 5 123 27.3
Weitere Angebote
Integrierte Suchthilfe Winterthur (in Kooperation mit der Stadt Winterthur;
inklusive Methadon- und Heroinabgabe) 51 431 51 336 0.2
Konsiliar- und Liaisondienst für das Kantonsspital Winterthur 427 426 0.2
Privatärztliche Behandlungen der ipw 5 507 5 631 –2.2
Sonstige Angebote: Case Management, Jobcoaching, Suchthilfe Zürcher Unterland
(in Kooperation mit Fachstelle Bezirk Bülach), ambulante Konsultationen auf
Klinikstationen und in Tageskliniken etc. 8 571 7 525 13.9
Total 117 024 110 074 6.3
16 Als Konsultation gilt jeder Kalendertag, an dem ein verrechenbarer Kontakt mit der Patientin / dem Patienten stattfand (auch telefonisch).
12 ipw Ambulante und tagesklinische BehandlungenKennzahlen tagesklinische Behandlungen
Behandelte Verfügbare Geleistete Belegung Geleistete
Personen Behandlungsplätze Behandlungstage in % Behandlungstage
Versorgungsbereich ipw 2020 17 2020 2020 18 2020 2019 18
Psychiatrie für Erwachsene
Akut-Tagesklinik, Bülach 145 20 3 963 58.3 5 524
Akut-Tagesklinik, Winterthur 201 20 5 342 80.0 5 993
Psychiatrie für ältere Menschen
Tagesklinik, Glattbrugg 85 10 2 639 80.1 3 191
Tagesklinik, Winterthur 186 18 3 276 68.0 4 710
Total 617 68 15 220 70.4 19 418
17 Personen mit mehreren Behandlungen in jenem Versorgungsbereich, in dem sie zuletzt behandelt wurden. 18 Halbe Behandlungstage wurden mit dem
Faktor 0.7 gewichtet.
ipw Ambulante und tagesklinische Behandlungen 13Mitarbeitende 14 ipw Thema
Personalstatistik
Beschäftigte Personen am 31.12.2020
4 117
Ärztinnen
und Ärzte Auszubildende 80
Pflegepersonal
2
Administration
20
1 Psychologinnen
Technischer und Psychologen
Dienst,
5 5
272 Gärtnerei
Ökonomie, Medizin-
Pflegepersonal Hausdienst, technisches und
Materialwirtschaft, therapeutisches
Kinderkrippe Personal
82
Medizinisch-
45
67
technisches und
therapeutisches Ökonomie, 83
56 Personal Hausdienst, Administration
Ärztinnen
Psychologinnen interner Transport,
Kinderkrippe 3 3
Technischer Lehrpersonal
Dienst, Gärtnerei Klinikschule
Frauen
Männer
Medizinisch- Lehrpersonal
Psychologen Ökonomie, Technischer Klinikschule Administration
technisches und
Dienst, Gärtnerei
Ärzte
26
therapeutisches Hausdienst,
interner Transport,
18 3 21
46
Personal
Kinderkrippe
6
133 25
Pflegepersonal
Davon Effektiv besetzte
Aus Davon Vollzeitstellen
Funktion beschäftigte Personen länder / Auszu
am 31.12.2020 Frauen Männer Total -innen bildende 2020 19 2019 19 2018 19
Ärztinnen und Ärzte 56 46 102 51 4 82.0 81.1 81.5
Pflegepersonal 272 133 405 90 80 206.6 212.8 214.2
Psychologinnen und Psychologen 67 26 93 10 20 54.2 51.5 55.9
Medizinisch-technisches und therapeutisches
Personal inklusive Soziale Dienste 82 6 88 12 5 51.4 54.0 50.6
Ökonomie, Hausdienst, Materialwirtschaft,
Kinderkrippe 45 25 70 29 5 52.2 53.3 54.6
Technischer Dienst, Gärtnerei 3 18 21 1 1 18.8 16.6 16.6
Lehrpersonal Klinikschule 3 3 6 0 0 4.6 4.6 4.6
Administration 83 21 104 6 2 72.5 72.8 66.2
Gesamtes Personal 611 278 889 199 117 542.3 546.7 544.2
19 Durchschnittlich über das ganze Jahr effektiv besetzte Vollzeitstellen (ohne Auszubildende).
ipw Mitarbeitende 15Nationalität der Mitarbeitenden
Inklusive Auszubildende
103
Deutschland
18
Österreich
690
Schweiz
889 Total Anzahl Mitarbeitende
10
Italien
36
Übrige
Nicht-EU/EFTA-Länder
32
Übrige
EU/EFTA-Länder
Entschädigungsbericht
Entschädigung 2020 In Franken
Gesamtentschädigung Spitalrat 20 170 500
Gesamtentschädigung Geschäftsleitung 2 056 107
Höchster vereinbarter Lohn 256 946
20 Gesamtentschädigung inklusive Spesen.
16 ipw MitarbeitendeFinanzen
ipw Thema 17Betriebsergebnis unter dem Einfluss
der Corona-Pandemie
Die Jahresrechnung 2020 der ipw schliesst mit Die Corona-Pandemie hat die ipw vor neue und unerwartete
einer «schwarzen Null» ab. Die Corona-Pandemie Herausforderungen gestellt. Bis Februar 2020 konnte nahtlos
an die guten Vorjahresleistungen angeknüpft werden. Mit den
hat Spuren in den Büchern hinterlassen. Die
von Bund und Kanton Zürich zur Bekämpfung von Covid-19 ab
Ertragskraft aus dem Vorjahr hat sich infolge Mitte März 2020 verordneten Angebotseinschränkungen im
des deutlichen Leistungsrückgangs vermindert. Rahmen des Lockdowns herrschte bis Ende April 2020 jedoch
Politische Auflagen und Corona-bedingte ein Ausnahmezustand. In einzelnen Wochen sanken die statio-
nären Leistungen um bis zu 40%.
Regelungen mit Auswirkungen auf die Behand
lungstätigkeit führten zu einer deutlichen Mit teilweise weitreichenden und auch kostspieligen Anpassun-
Abnahme der Anzahl stationärer und tages gen der Behandlungs- und Arbeitsformen, um die behördlich
klinischer Behandlungstage. vorgegebenen Schutzmassnahmen wie Abstand halten oder
Kontakte reduzieren umzusetzen, konnte sich die ipw ab Mai
2020 wieder dem Leistungsniveau des Vorjahres annähern. Die
zweite Corona-Welle ab Oktober 2020 führte aber wieder zu
erschwerten Rahmenbedingungen, vor allem wegen der zahl-
Den detaillierten Finanzbericht reichen Corona-bedingten Isolationen und Quarantänen bei
finden Sie unter www.ipw.ch/gb Patientinnen und Patienten sowie dem Personal.
Kennzahlen
In 1000 Franken 2017 2018 2019 2020
Ertrag 100 507 101 665 103 846 96 234
Personal- und Sachaufwand
(ohne Mieten, Abschreibungen und Zinsen) 90 087 92 123 91 827 90 667
EBITDAR 10 420 9 541 12 020 5 567
Mieten/Leasing 1 635 1 618 2 067 2 032
EBITDA 8 784 7 923 9 952 3 535
Abschreibungen 3 760 6 983 2 556 3 307
EBIT 5 024 940 7 397 228
Zinsaufwand 575 585 291 231
Gewinn vor Steuern 4 449 355 7 106 –4
2017 2018 2019 2020
EBITDAR-Marge in % 10.4 9.4 11.6 5.8
EBITDA-Marge in % 8.7 7.8 9.6 3.7
EBIT-Marge in % 5.0 0.9 7.1 0.2
Zinsdeckungsgrad (EBIT/Zinsaufwand) 8.7 1.6 25.4 1.0
Eigenkapitalquote in % 21 72.3 60.0 60.2 57.1
21 Werte vom 31.12. des jeweiligen Jahres mit Ausnahme von 2018. Der 2018er Wert stammt von der Eröffnungsbilanz per 01.01.2019.
18 ipw FinanzenÖkologie
und Neubau
ipw Thema 192020 im Zeichen der Nachhaltigkeit
Die ipw will ihrer Verantwortung als nachhaltig handelnder Betrieb noch besser gerecht werden.
Die Direktion Betriebe, zu der auch der Gebäudeunterhalt und die Gastronomie gehören, arbeitet
daran, den ökologischen Fussabdruck der ipw stetig zu verkleinern. In einem Aktionsplan sind
die jährlichen Massnahmen dazu festgehalten. Im Jahr 2020 war Nachhaltigkeit ein besonders
wichtiges Thema.
Eliminieren von
PET-Wasserflaschen
Die ipw verzichtet weitgehend auf den Einsatz
von PET-Wasserflaschen. Stattdessen wurden
mobile Wasserspender beschafft. Damit haben
wir den Jahresverbrauch um 1500 PET-Fla-
schen oder rund 10% reduziert. Dort, wo auf
den Einsatz von PET-Flaschen nicht verzichtet
werden kann, wurde auf Flaschen aus 100%
rezykliertem PET und 100% klimaneutraler Her-
stellung umgestellt.
Minus 73 000 Kunststoff-
Trinkbecher
Die mit den Wasserspendern zur Verfügung ge-
stellten Kunststoffbecher wurden durch Bio-
Trinkbecher ersetzt. Diese sind vollständig
kompostierbar. Auf diese Weise konnten wir die
Anzahl benutzter Kunststoffbecher um 36 000
Stück senken. Im Gastrobereich setzen wir
statt Einwegbecher nur noch Trinkgläser ein.
Dies hat den Verbrauch von Kunststoffbechern
um weitere 37 000 Stück reduziert.
Papier: So umweltfreundlich
wie möglich
Die ipw verbraucht rund 1.8 Mio. Blätter Papier
pro Jahr. Wir stellen hohe Anforderungen an das
Papier bezüglich Bedruckbarkeit, Druckbestän-
digkeit und Papiergewicht. Das verwendete Pa-
pier trägt das Umweltzertifikat «Blauer Engel»:
Die Papierfasern bestehen zu 100% aus Altpa-
pier, und es werden keine krebserzeugenden,
erbgutverändernden, fortpflanzungsbeeinträch-
tigenden oder sensibilisierenden Stoffe sowie
keine optischen Aufheller verwendet. Ziel bleibt
dennoch, den Papierverbrauch einzudämmen
und das papierlose Büro weiter zu fördern.
20 ipw Ökologie und NeubauKampf dem Foodwaste
Das Vermeiden von Foodwaste ist ein wichtiges
Thema. In der ipw wurden jährlich rund 30%
der Nahrungsmittel vernichtet statt gegessen.
Wir liegen damit über dem Durchschnitt ver-
gleichbarer Spitäler in der Schweiz und haben
dem Foodwaste daher den Kampf angesagt.
Eine Reduktion des Foodwaste erreichen wir
mit einer genaueren Rezeptierung und dem ver-
tieften Eingehen auf die Bedürfnisse unserer
Patientinnen und Patienten bei der Menübestel-
lung. Die Leitung der Gastronomie hat bereits
korrigierende Massnahmen eingeleitet und er-
arbeitet zurzeit ein neues Verpflegungskonzept.
Das Thema bleibt in den nächsten Jahren ganz
oben auf unserer Roadmap.
Energiefreundliche Technik
Auch in den Bereichen Energie und Technik un-
ternimmt die ipw viel, um nachhaltiger zu wirt-
schaften.
• Bereits seit sieben Jahren setzen wir auf
E-Mobilität und haben den eigenen
Fuhrpark mit Elektrofahrzeugen bestückt.
• Die Heizungsanlage wurde durch eine
moderne Holzschnitzelheizung ersetzt,
welche die bestehenden Gebäude und den
Neubau beheizt. Die fossilen Energieträger
Erdöl und Erdgas werden nur noch ergänzend
eingesetzt.
• Eine kleine Photovoltaik-Anlage liefert im
Neubau einen Teil des benötigten Stroms.
• Bestehende Lampen und Leuchtmittel
werden sukzessive durch LED-Lampen und
-Leuchtmittel ersetzt.
• Die Kühlgeneratoren der Küche werden
nach dem geplanten Küchenausbau durch
eine neue Gerätegeneration ersetzt, die mit
intelligenter Steuerung Energie sparen hilft.
• Fleischgerichte werden künftig während der
Niedertarifzeit und bei Niedertemperatur
gegart.
ipw Ökologie und Neubau 21Neuer Adoleszenten-Pavillon, August 2020
Ersatz- und Ergänzungsbau:
Es geht voran!
Die Arbeiten am Ersatz- und Ergänzungsbau Parallel zum Neubau werden die elektrischen Systeme der be-
schreiten planmässig voran. Bereits klar stehenden Gebäude auf den neuesten Stand der Technik ge-
bracht. Sicherheit und Kommunikation spielen eine wichtige
erkennbar war Ende Jahr die Anordnung der
Rolle: Der Personennotruf und die Brandmeldeanlage werden
beiden Gebäudeteile Ost und West sowie komplett erneuert. Systemanpassungen werden auch bei der
die künftige Wegführung zum neuen Parkplatz Gebäudeautomation, der Telefonanlage sowie der unterbre-
mit dem Werkhof. Die nächste wichtige chungsfreien Stromversorgung vorgenommen.
Etappe ist die Fertigstellung des Rohbaus
Mit dem Einzug der stationären Angebote des Zentrums Hard in
im April 2021. Die Übergabe des Gebäudes Embrach in den Ersatz- und Ergänzungsbau steigt sowohl die
ist auf 2023 geplant. Zahl der Patientinnen und Patienten als auch die der Mitarbeiten-
den am Standort Wülflingen markant. Damit einhergehend wer-
den in Zukunft doppelt so viele Mahlzeiten zubereitet. Die gebäu-
deseitige und die technische Infrastruktur werden den neuen
Gegebenheiten angepasst.
22 ipw Ökologie und NeubauOben: Haus Blau vor Abbruch, April 2020. Links: Abbruch alter Werkhof, Dezember
2019. Rechts: Abbruch und Recycling Haus Blau, Mai 2020.
Impressum
Herausgeberin
Integrierte Psychiatrie
Winterthur – Zürcher Unterland
Verantwortlich
Dr. Hanspeter Conrad, Spitaldirektor
Gesamtkoordination
Susanne Gimmi, Kommunikation ipw
Konzept und Gestaltung
P-ART, Dr. Cornelia Bachmann, Anita Bolli
Fotos
Facts & Figures:
Titelbild: Niklaus Spörri
S. 4, 6, 11, 14, 17: Matthias Börner
S. 22: Thomas Aus der Au
S. 19, 23: ipw
Umschlag: Niklaus Spörri, Matthias Börner
Druck
Mattenbach AG, Winterthur
Auflage
1300 Ex.
© ipw 2021
Die Verwendung der Texte und Bilder,
Links: Aufbau der Kranen, Juli 2020. Rechts: Grundsteinlegung und Versenkung der auch auszugsweise, ist ohne schriftliche
Zeitkapsel, 26. August 2020. Unten: Baustand 22. Oktober 2020. Zustimmung der ipw nicht erlaubt.Integrierte Psychiatrie Winterthur – Zürcher Unterland Wieshofstrasse 102 8408 Winterthur T +41 52 264 33 33 www.ipw.ch
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