Glasfaser für Rosengarten - Netzausbau, dritte Runde!
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it /s 50 0 M B r für Glasfase rten Rosenga ei! ab Ich bin d Netzausbau, dritte Runde! Glasfaser für Rosengarten
Schnelles Netz für Rosengarten! Für Sie als Anschlussinhaber bedeutet das handfeste Vorteile: Internet, TV und Telefon aus einer Hand verlässliche Ansprechpartner persönlich immer vor Ort Glasfasertechnologie sorgt für Wert- Nachdem in den vergangenen Jahren bereits mehrere steigerung Ihrer Immobilie Gebiete in der Gemeinde Rosengarten an das schnel- le Glasfasernetz von Buchholz Digital angeschlossen wurden, geht der Netzausbau jetzt in die dritte Stufe. und stabiler Internetzugang erhebliche Vorteile, die sich für Das neue Ausbaugebiet in 2021 umfasst die Ortschaf- Sie persönlich auszahlen. ten Leversen, Neu Leversen , Sieversen, Tötensen und Eine kleine Hürde gilt es allerdings noch zu überwinden: Westerhof. Damit der Ausbau des Glasfasernetzes in den verschiede- nen Gebieten vonstatten gehen kann, ist es notwendig, Wir sind’s: in Buchholz und Umgebung dass sich ein Großteil der jeweiligen Haushalte für einen gut bekannt Anschluss entscheidet. Denn nur bei entsprechendem Wir, das heißt Buchholz Digital, sind ein Tochterunterneh- Interesse lassen sich die Kosten, die bei den umfangrei- men der Buchholzer Wirtschaftsbetriebe, zu denen auch chen Bauarbeiten zur Verlegung des Glasfaserkabels ent- die Stadtwerke Buchholz in der Nordheide gehören, wel- stehen, auch rechtfertigen. che die Stadt Buchholz mit Strom, Erdgas und Wasser ver- Um Ihnen diese Entscheidung zu erleichtern, möchten wir sorgen. Als regionaler Dienstleister kennen wir die Bedürf- Sie mit dieser Broschüre über die Voraussetzungen, über nisse und Besonderheiten des Landkreises und haben seit Kosten und Leistungsumfang unserer Produkte sowie der Gründung 2011 bis heute ca. 10.000 Einfamilienhäuser, über Ausbau, Verlegung und Montage des Netzes und über Wohnungen und Gewerbebetriebe an das schnelle Glasfa- weitere Details informieren. sernetz von Buchholz Digital angeschlossen. Digitalisierung vorantreiben Im neuen Ausbaugebiet werden Sie als Anwohner die Möglichkeit erhalten, Ihr Haus, Ihre Wohnung oder Ihre Firma direkt an das schnelle Glasfasernetz von Buchholz Digital anschließen zu lassen und von dieser zukunfts- weisenden Technologie mit zahlreichen Preis- und Pro- duktvorteilen profitieren. Dieser Netzausbau mit moderner Glasfaser sichert den Werterhalt Ihrer Immobilie und steigert zugleich die Lebensqualität in der Gemeinde Rosengarten. Gerade in Dr. Christian Kuhse Jan Bauer Zeiten von Home-Office und E-Learning bietet ein schneller Geschäftsführer Vertriebsleiter 2
Nicht verpassen: Kostenloser Hausanschluss im Abschnitt Mitte-Nord (Leversen, Neu Leversen, Sieversen, Tötensen, Westerhof) bis 30.6.2021! Kostenlos zum Hausanschluss Endlich hat das Warten ein Ende. Mit unserem superschnellen Glasfaseranschluss erleben Sie, was Datendurchsatz wirklich heißt: stabile und garantierte 500 MBit/s eröffnen ungeahnte Möglichkeiten. € 1.200,- Streamen Sie verzögerungsfrei 4K Videoinhalte in brillanter Qualität oder laden Sie sparen bis zum aktuelle Videospiele auf Ihren PC. Hören Sie Musik über das Internet, führen Sie ein 30.6.2021 Videotelefonat oder laden Sie Ihre Fotoalben in die Cloud. In unserer schnelllebigen Zeit verdoppeln sich die Datenmengen alle paar Jahre aufs Neue. Machen Sie jetzt Ihr Eigenheim mit einem Glasfaseranschluss direkt ins Haus zukunftsicher, ohne Flaschenhals auf den letzten „Kupfermetern“. Während unseres Aktionszeitraums bis zum 30.6.2021 Webservice unter www.buchholz-digital.de rund um die erhalten Sie und Ihre Nachbarn den Hausanschluss im Uhr zur Verfügung. Wert von 1.200 Euro völlig kostenfrei. Das Einzige, was 2 Wenn die Mindest-Anschlussquote erreicht wird, Sie dafür tun müssen ist, sich rechtzeitig anzumel- beginnen wir im Anschluss mit den Tiefbauarbei- den. Fordern Sie hierzu gleich Ihre Vertragsunterla- ten für die Hauptleitungen entlang der Straße. Bevor Ihr gen telefonisch oder auf www.buchholz-digital.de an Haus an das Glasfasernetz angeschlossen wird, erfolgt und senden Sie uns diese unterschrieben bis 30.6.2021 eine Grundstücksbegehung, um die Lage bei Ihnen vor zurück. Ort zu prüfen. Eventuell liegen bei Ihnen schon Leerrohre, Kunden, die sich nach dem 30.6.2021 für einen Anschluss die für die Kabelführung ins Haus genutzt werden können. ihres Hauses an das Glasfasernetz entscheiden, müs- Bei diesem Termin können und sollten Sie mit uns auch sen mit Kosten rechnen, die abhängig von den örtlichen über die Innenverkabelung Ihres Hauses sprechen, damit Gegebenheiten sind. Dabei gilt als Anhaltspunkt: Haus- das Signal auch bestmöglich in allen gewünschten Räumen anschlusslängen bis 30 Meter kosten 1.200 Euro, ab dem verfügbar ist. Der Hausanschluss selbst wird durch ein klei- 31. Meter zusätzlich 35 Euro pro Meter. Der Hausanschluss nes Loch in der Hauswand hergestellt, das anschließend kann auch durch Eigenleistung erbracht werden. wieder verschlossen wird. 3 Nach Inbetriebnahme des Anschlusses werden die von Ihnen gebuchten Dienste aufgeschaltet. Wir So ist der Ablauf: berücksichtigen hierbei die Restlaufzeit Ihrer Altverträge, so dass die neuen Produkte erst aktiviert werden, wenn 1 In der Startphase versuchen wir gemeinsam mit Ihr bisheriger Vertrag ausgelaufen ist. So vermeiden wir, den Anwohnern des Ausbaugebiets, eine hohe dass Sie doppelt zahlen müssen. Anschlussquote zu erreichen. Diese ist notwendig, um die erforderlichen Tiefbauarbeiten zu starten und in einem Über den Stand des Ausbaus sowie über Zug mit möglichst geringen Beeinträchtigungen durchzu- Ankündigungen rund um das Thema führen. Hierzu sammeln wir die Anträge, die Sie uns unter- Glasfasernetz in Rosengarten infor- schrieben zugesandt haben. Für den Fall, dass Sie einen mieren wir Sie im Internet unter it /s 50 0 M B r für Hausanschluss wünschen, aber den Antrag nicht allein www.buchholz-digital.de Glasfase rten ausfüllen können oder weitergehende Fragen haben, kön- Rosenga abei! nen Sie sich telefonisch unter 04181 208-222 von uns bera- Ich bin d ten lassen oder einen persönlichen Beratungstermin bei Ihnen vor Ort mit einem unserer Mitarbeiter vereinbaren. Außerhalb der Geschäftszeiten steht Ihnen dafür unser
Pakete für maximalen Spaß Die Wahl eines unserer Produkte ist Ihre Eintrittskarte in die Multimedia-Welt. Entscheiden Sie sich für das Premiumpaket (alles inklusive) oder eines der Kombipakete. Premiumpaket Kombipaket Telefon + Internet + TV Paket 1: Telefon + Internet FRITZ!Box inklusive Paket 2: Telefon + TV Paket 3: Internet + TV 59,90 € / Monat FRITZ!Box inklusive 49,90 € / Monat Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate Fernsehen mit Qualität und Vielfalt Internet mit maximalem Speed TV-Angebot in nie gekannter Auswahl, mehrere Garantierte Bandbreite ohne Schwankungen: Sender parallel sehen und aufzeichnen 500/250 Mbit/s unbegrenzter Down-/Upstream Höchste Bild-/Tonqualität durch Glasfaserkabel, Stabile Flatrate ohne Drosselung gerüstet für neue Formatgenerationen der Zukunft PC-Gaming und Cloudanwendungen in Echtzeit Hochauflösendes HDTV Online-Arbeiten von Zuhause ohne Zeitverzögerung (sofern von Sendeanstalten ausgestrahlt) Interaktive Anwendungen mit neuer Leichtigkeit, Buchholz Pay-TV mit zahlreichen HDTV-Kanälen und z. B. Fotos und Videos ohne Warten verschicken internationalen TV-Programmen Pay-TV (Sky) und Video-On-Demand durch Mehrwert- Telefonieren ganz ungestört anbieter möglich Flatrate ins dt. Festnetz (ohne Sonderrufnummern) Analoge/digitale Radiosender in bester Tonqualität Flatrate für Mobilfunk optional (200 Freiminuten) ie aktuell angebotenen Kanäle finden Sie in der gültigen D Programmübersicht unter www.buchholz-digital.de 2 analoge Leitungen oder 1 ISDN-Leitung Keine Grundgebühr mehr bei anderem Anbieter Rufnummer kann mitgenommen werden Beste digitale Gesprächsqualität 4
Weil mehr immer besser ist: Pay-TV Pakete von Buchholz Digital Als Buchholz Digital Kunde erleben Sie eine ganz neue Pro- Zusätzlich stehen über 70 fremdsprachige Programme zur grammvielfalt. Neben den kostenfreien Basisprogrammen Verfügung. Die für den DVB-C-Empfang benötigte Smart- aller unverschlüsselten Sender (z. B. öffentlich-rechtliche Card ist in den Programmpaketen enthalten. und Privatsender im PAL-Format) können Sie unterschied- Genaue Beschreibungen dieser und weiterer Senderpake- liche Pay-TV-Pakete hinzubuchen. te mit Informationen über die einzelnen TV-Sender finden Ob Spielfilme, Musik, Sport, Reisen und Natur, Geschich- Sie unter www.buchholz-digital.de te oder Unterhaltung – Sie setzen die Schwerpunkte! Buchholz HD Basis Stand: Januar 2021 Erweitern Sie mit Buchholz HD Basis Ihre Auswahl an HD-Sendern um mehr als 20 Privatsender. Damit stehen Ihnen alle großen Sender in HD-Qualität zur Verfügung! Comedy Central HD n-tv HD TELE 5 HD Deluxe Music HD ProSieben HD TLC HD Disney Channel HD ProSieben MAXX HD TOGGO plus HD DMAX HD RTL HD travelpx 4K Eurosport 1 HD RTL UHD VOX HD Insight TV UHD RTLplus HD VOXup HD kabel eins HD RTLZWEI HD WELT HD Love Nature 4k SAT.1 HD MTV HD sixx HD NICK/MTV+ HD SPORT 1 HD NITRO HD SUPER RTL HD 6,90 € / Monat Buchholz Family Stand: Januar 2021 Die beste Vielfalt für unterschiedliche Interessen. Mehr als 30 hochwertige TV-Programme, davon über 15 Sender in HD-Qualität, die teilweise auch in englischer Sprache bereitstehen. 13th Street HD Fix & Foxi Nautical Channel HD auto motor und sport channel HD FOX HD Nick Junior AXN HD Fuel TV HD Penthouse Passion HD BBC Entertainment Geo HD Romance TV Blue Hustler Gute Laune TV SONY CHANNEL HD club MTV HISTORY Sportdigital Fussball HD Crime + Investigation HD Kinowelt TV Stingray Cmusic Discovery Channel HD MCM TOP HD SyFy Universal HD Duck TV SD MEZZO Eurosport 2 MTV 80s Fashion TV MTV Hits fight24 National Geographic HD 17,90 € / Monat
Willkommen: diesen Straßen steht der Anschluss ins Haus! Abschnitt Mitte Nord 2 Leversen, Neu Leversen, Sieversen, Tötensen, Westerhof Ahntlandweg (3, 5, 7) Im Dorfe Am Borg Im Grund Am Gehege In der Pietsch Am Hempberg Kiefernberg Am Kassberg Lärchenweg Am Langenberg Metzendorfer Straße (39, 99, 100) Am Lehmberg Metzendorfer Weg Am Mergelberg Mittelweg Am Stuck Nenndorfer Straße Am Südhang Quellenweg (1 bis 2) Am Voßbarg Rosengartenstraße (1 – 15, ungerade) An der Koppel Rosenhöhe An der Lehmkuhle Schützengrund An der Reithalle Schwarzer Weg Auf der Schanze Sottorfer Kirchweg (1 – 21) Birkenweg Stadtweg Brammerkuhle Trift (1 – 5) Buchenpfad Westerhofer Straße Eichengrund Wiesengrund Fichtenweg Woxdorfer Weg Frankenberg Zum Immenhof Hagemannsweg Zum Steinberg (2 und 4) Hamburger Straße Zum Sunder Hasengrund Zum Weitblick Hauptstraße (außer 1 und 4) Zur Waldtreppe Heidbarg Zwischen den Höfen Heidschnuckenweg Eine komplette Straßenliste der bereits angeschlos- Ausbaugebiete senen Netzgebiete finden Sie auf unserer Homepage 1 Abschnitt Nord www.buchholz-digital.de Alvesen, Ehestorf, Sottorf, Vahrendorf (Ausbau wird geprüft) 2 Abschnitt Mitte Nord Unser Tipp: Leversen, Neu Leversen, Sieversen, Tötensen, Westerhof (Ausbaujahr 2021) Sie wohnen bereits im Netzgebiet und haben noch keinen Anschluss? Befragen Sie auch 3 Abschnitt Mitte Süd Nenndorf, Iddensen, Emsen, Langenrehm (Ausbaujahr 2019) Freunde oder Verwandte, die bereits einen Glasfaseranschluss von Bucholz Digital haben! 4 Abschnitt Süd Eckel, Klecken, Hainbuch (Ausbaujahr 2020) 6
Netzgebiet (bereits erschlossen) Ausbaugebiete in Planung Ausbaugebiet wird geprüft 1 2 3 4 Buchholz in der Nordheide
Buchholz Digital für Mehrfamilienhäuser und Gewerbekunden Nutzen Sie unseren Aktionszeitraum für einen kostenlosen Glasfaseranschluss auch im Mehr- familienhaus oder für Ihre Gewerbeimmobilie. Mehrfamilienhaus Gewerbekunden Für die Anwohner eines Mehrfamilienhauses bieten wir Gern informieren wir Sie individuell über unsere speziell abgestimmte Produkte an. Angebote für Gewerbekunden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Jeder Anwohner kann einen Vertrag für Internet und Tele- fon individuell bei Buchholz Digital abschließen. Die zen- Weitere Informationen zu unseren Produk- trale TV-Versorgung wird ten im Mehrfamilienhaus, die zentrale TV- von den Eigentümern für das Versorgung und unsere Gewerbekunden- gesamte Gebäude bei Buch- produkte finden Sie auf holz Digital beauftragt. www.buchholz-digital.de Der Hausanschluss – so einfach geht das Wenn das Glasfaserkabel in Ihrer Straße liegt, fehlt nicht Vorteile dieser Technik: mehr viel zu Ihrem Hausanschluss. Mit Abschluss eines Keine Beschädigung von wertvollen Oberflächen und Vertrages wird Ihr Haus an unsere Hauptleitung ange- hochwertigen Bepflanzungen auf dem Grundstück schlossen. Dabei werden sowohl an Ihrem Haus als auch an der Straße ein Kopfloch ausgehoben. Die Verlegung des Schnelle und witterungsunabhängige Ausführung Kabels von der Straße zum Haus erfolgt in der Regel mit Sauber und umweltfreundlich einer sogenannten Bodenrakete, die in ca. 55 cm Tiefe ohne Tausendfach bewährt Aufgrabungen ein Schutzrohr durch eine 5 cm Bohrung bis an Ihr Haus führt. Hecken, Treppen, Mauern, Kellerschäch- Der technische Hausanschluss te, Gefälle oder Geländesprünge sind dabei kein Hinderniss. Buchholz Digital legt das Glasfaserkabel bis in Ihr Haus Im zweiten Arbeitsschritt gelangt durch dieses Schutzrohr (FTTH = Fibre To The Home) und verbindet es mit einer das Glasfaserkabel direkt in Ihr Haus zu Ihrem Überga- Übergabebox (CPE), die sich z.B. im Keller befindet. Die- begerät (CPE). Im Anschluss wird die Wanddurchführung ses Gerät und die für den Betrieb eines lokalen Netzwerks wieder luft- und wasserdicht verschlossen. In der Regel benötigte Fritz!Box erhalten Sie kostenlos von uns. Ab hier merken Sie von alldem nichts und haben auf Jahre den sind Sie für die Verbindung zu Ihrem Fernseher, Telefon technisch besten verfügbaren Anschluss. oder PC selbst verantwortlich. 8
Die Innenverkabelung – mit unserer Hilfe Um an allen Endgeräten die maximale Bandbreite des Glasfaseranschlusses verfügbar zu haben, muss man sich Gedanken zur Innenverkabelung machen. Eine leistungsfähige Verbindung zwischen Überga- begerät (CPE) und der Fritz!Box ist wichtig. Bei der Weiterführung des Signals von der Fritz!Box zu den Endgeräten hin kann auf eine vorhandene Verkabelung aufgesetzt werden. Diese sollte jedoch überprüft werden, damit eine veraltete Technik nicht auf den letzten Metern zu vermeidbaren Leistungseinbußen führt. Wir empfehlen deshalb, dieses Thema bereits bei der ersten Vorortbegehung mit unseren Techni- kern anzusprechen. Eine rechtzeitige Planung und Installation geeigneter Netzwerkkabel ist deshalb noch vor dem Hausanschluss vorzunehmen. Optionale Leistungen: Alles richtig durchgeplant? Beim Haustermin mit unseren Technikern bitte klären: Inbetriebnahme- ab 99,90 € service Ist die bestehende Hausverkabelung ausreichend? Wo sollte die FRITZ!Box aufgestellt werden? Einrichtungs- und ab 299,90 € Montageservice Wollen Sie den Montage- und Inbetriebnahmeservice von Die jeweiligen Leistungsbeschreibungen sind unter Buchholz Digital nutzen? www.buchholz-digital.de veröffentlicht. Wenn Sie sich zu den technischen Fragen weiter vorab informieren wollen, nutzen Sie unsere Anschluss-Informationen im Internet unter www.buchholz-digital.de Fibre to the Home (FTTH) 1 Glasfaserkabel (LWL) 6 Koaxial-Kabel 2 Übergabebox CPE* 7 TV-Anschlussdose 3 Innen-Netzwerkkabel min. Cat-6** 8 Netzwerkkabel min. Cat-6-Kabel 4 Router* 9 Multimedia-Netzwerkdose 5 Telefonanschlussleitung min. Cat-6 * Übergabebox CPE, Router und DSLAM werden von Buchholz Digital zur Verfügung 9 gestellt ** Je nach Platzierung des WLAN-Routers wird entweder das mitgelieferte Verbin- WLAN dungskabel oder die vorhandene Hausverkabelung zur Verbindung der CPE mit 5 8 dem WLAN-Router genutzt. Ist eine Nutzung nicht möglich, muss die vorhandene Hausverkabelung angepasst werden. Die Anpassung der Innenverkabelung liegt im Verantwortungsbereich des Kunden. Buchholz Digital unterstützt auf Wunsch 4 des Kunden dabei. 3 7 6 Buchholz Digital Kabel/Anlage 1 2 Endgeräte-Kabel Kellerraum Innen-Netzwerkkabel
In fünf Phasen zum Anschluss 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 Info-Phase 0-6 Monate 2 Vertrags-Phase Ab Beginn der 3 Bauplanungs-Phase 6-10 Monate ab Beginn Information der Information • Versand Info-Material • Auftragserteilung • Gemeinsame Haus- und Grundstücksbegehung • Beratungsveranstaltungen • Kunde erhält schriftliche zur Abstimmung der notwendigen Arbeiten • Persönliche Beratung/vor Ort Vertragsbestätigung • Fixierung individueller Baudetails • Individuelle Vertragsberatung • Technische Beratung zur Innenverkabelung • Kunde erhält schriftliches Begehungsprotokoll Die meist gestellten Fragen werden hier beantwortet Muss ich bei meinem bisherigen Internet- oder Fern- die Übergabe-Box schließen Sie Ihr Netzwerkverbindungs- seh-Anbieter kündigen, um zum neuen Netz zu wech- kabel zur FRITZ!Box an. Sie können sich dazu auch an eine seln? Nein. Wir übernehmen die Kündigung bei Ihrem der von uns empfohlenen Installationsfirmen wenden (Lis- bisherigen Internet und/oder Fernsehanbieter für Sie. Rei- te unter buchholz-digital.de). chen Sie uns bitte Ihre aktuellen Vertragsunterlagen ein – Wie lange dauern die Arbeiten an meinem Haus? In der den Rest erledigen wir. Regel benötigen wir nur einen Tag, um Ihr Haus an das Muss ich nach meinem Wechsel zum Glasfasernetz neue Glasfasernetz anzuschließen. Da zunächst das kom- noch Telefon-Grundgebühren beim bisherigen Anbie- plette Glasfasernetz in Ihrem Gebiet neu verlegt werden ter zahlen? Nein, Grundgebühren für die herkömmliche muss, hängt die Dauer der Bautätigkeit insgesamt von der Festnetzleitung fallen nach abgeschlossenem Wechsel zu Größe des Gebiets ab. Buchholz Digital für Sie nicht mehr an. Welche Bauarbeiten sind für einen Anschluss nötig? Wir Entstehen mir Kosten beim Wechsel vom bisherigen verlegen das Glasfaserkabel entlang der Straße und schlie- Telefon-Anbieter? Der Wechsel von einem anderen Netz- ßen zeitversetzt bei Abschluss eines Vertrages Ihr Haus anbieter zu uns ist kostenfrei. Selbstverständlich können an. Dazu wird am Haus ein sogenanntes Kopfloch ausge- auch bisherige Rufnummern (im gleichen Vorwahlbereich) hoben. Ihr Vorteil: Beide Maßnahmen werden gleichzeitig beibehalten werden. Der vorherige Netzanbieter ist zwar erledigt, erneute Baumaßnahmen sind nicht erforderlich. berechtigt, für diese Dienstleistung ein Entgelt zu berech- Sieht hinterher alles so aus wie vorher? Selbstverständlich nen. Reichen Sie uns eine Kopie dieser Rechnung ein, wer- verpflichten wir uns, auf Ihrem Grundstück und am Gebäu- den wir Ihnen diese Portierungskosten aber erstatten. de alles wiederherzustellen, entstandene Verunreinigun- Welche Arbeiten sind in meinem Haus erforderlich? gen zu beseitigen und eventuelle Schäden zu beheben. Durch ein nur ca. 5 cm dünnes, absolut luft- und wasser- Wenn ich keinen Glasfaserhausanschluss möchte, dichtes Loch leiten wir das Glasfaserkabel in Ihr Haus und wird dann trotzdem der Gehweg vor meinem Haus installieren unsere Übergabegeräte. Die genaue Platzie- aufgerissen? Ja. Denn wahrscheinlich wird das Kabel rung wird in einer gemeinsamen Begehung festgelegt. An 10
11 12 13 14 15 Monate 4 Bau-Phase Hausanschluss 10-14 Monate 5 Inbetriebnahme • Geräteanschluss vor Ort nach Start • Beginn der Vertragslaufzeit • Fertigstellung des Hausanschlusses (ggf. mehrere Termine) und Überprüfung der Leitungsverbindung • Danach: Kündigung der bestehenden Kunden- verträge durch Buchholz Digital • Rückmeldung der aktuellen Provider und Die Erschließung eines neuen Ausbaugebiets Mitteilung des Kündigungstermins umfasst einen Zeitraum von ca. 14 Monaten. • Danach: Terminierung Inbetriebnahme des Anschlusses und Aktivierung des Vertrages In einem bereits erschlossenen Gebiet sind durch Buchholz Digital Anschlüsse nach Vertragsabschluss kurzfristig realisierbar. an Ihrem Haus vorbei zu den Nachbarn verlegt. Deshalb: Kann ich meine vorhandene Technik weiter nutzen? Nutzen Sie die Gelegenheit, von der „ersten Stunde“ an Grundsätzlich ja. Abhängig von der bisherigen Quelle dabei zu sein, denn nur so haben Sie die Chance auf einen der Dienste Telefon, Internet und Fernsehen können Sie kostenlosen Anschluss. Sollten Sie sich erst später für bereits vorhandene Geräte und Anlagen weiter nutzen. einen Anschluss entscheiden, wären nicht nur erneute Allerdings bieten wir Ihnen hierfür weder einen Support Bauarbeiten erforderlich, sondern es würden auch für noch übernehmen wir eine Garantie über Geschwindig- den zusätzlichen Einzelaufwand Anschlussgebühren in keiten, Funktionalität etc. Rechnung gestellt werden. Was müssen Gewerbekunden berücksichtigen? Verfü- Muss mein Haus neu verkabelt werden? Sie können die gen Sie über mehr als einen ISDN-Basisanschluss, erhal- bereits vorhandene Verkabelung in Ihrem Haus weiter ten Sie von uns nach Bedarf eine individuelle Beratung, nutzen, wenn sie zur vollen Bandbreitenübertragung aus- wie Sie am kostengünstigsten zu einem Glasfaseran- reicht. Sofern die Anschlüsse in Ihrem Haus schon heute in schluss kommen. einem Raum zusammengeführt werden, ist alles, was neu Wie kann ich als Mieter an das neue Netz angeschlos- installiert wird, ein kleiner Verteilerkasten. Sind heute nicht sen werden? Einem Hausanschluss kann nur der Haus- alle Anschlussboxen in einem Raum angebracht, muss eine eigentümer oder der bevollmächtigte Verwalter zustim- neue Kabelverbindung hergestellt werden. Unsere kompe- men. Wenn Sie als Mieter von einem Glasfaseranschluss tenten Partner vor Ort beraten Sie dabei gern. profitieren möchten, geben Sie Ihrem Hauseigentümer Gibt es Hilfe beim hausinternen Anschluss? Wenn Sie bzw. Verwalter den Tipp, sich über uns zu informieren. Unterstützung bei der hausinternen Verkabelung benöti- Wer baut das Glasfasernetz? Das Glasfasernetz wird gen, hilft Ihnen der Einrichtungs- und Montageservice von durch die Buchholz Digital GmbH, einer Tochtergesell- Buchholz Digital. Er übernimmt für Sie die professionelle schaft der Buchholz Wirtschaftsbetriebe, gebaut und auch Verlegung der Kabel (auch durch Wände hindurch), den betrieben. korrekten Anschluss und die Inbetriebnahme aller Geräte sowie die Funktionstests bis hin zur TV-Einstellung. Die Gern beraten wir Sie auch persönlich. Vereinbaren Sie Kosten für diese Arbeiten variieren je nach Aufwand. einfach einen Termin mit uns. Unsere Service-Teams sind gern für Sie da: Tel. 04181 / 208-222
WLAN for free Als Kunde der Stadtwerke Buchholz oder Buchholz Digital erhalten Sie an zahlreichen Orten kostenlos und zeitlich unbegrenzt Zugang zum Internet. Verbinden Sie sich mit einem unserer zahlreichen WLAN-Hotspots und schon sind Sie online! Wir bauen die WLAN-Hotspots in Buchholz laufend wei- ter aus, so dass an allen wichtigen Punkten der Innenstadt künftig kostenloses WLAN zur Verfügung steht. Hier kön- WLAN für Stadtwerke-Kunden: nen Sie chatten, surfen und mit Freunden in Verbindung 1. Im Buchholz Stadtwerke-Portal Buchholz bleiben – solange der Akku reicht! Plus den WLAN-Gutschein reservieren. 2. Sie erhalten eine E-Mail mit Aktive WLAN-Standorte: persönlichem Passwort zugeschickt. Bahnhof Buchholz, Bahnhofstraße 1 3. Danach einfach bei Buchholz Digital WLAN Buchholz Bad, Holzweg 10 einwählen und mit Ihrem Passwort unbe- Buchholz Digital Service-Center Nenndorf, grenzt kostenlos surfen. Bremer Straße 48, 21224 Rosengarten-Nenndorf Empore Buchholz, Breite Straße 10 Kletterzentrum Buchholz, Holzweg 6 Marktplatz und Fußgängerzone Kino Movieplexx, Bremer Straße 5 Peets Hoff / Haspa, Poststraße 8 WLAN für alle: Bahnhof Holm-Seppensen, Bahnhofsweg 1 Rathaus Buchholz, Rathausplatz 1 1. Bei Open Buchholz Digital einwählen und Haltestelle „Treffpunkt“ Buchholz Bus, Adolfstraße 16 bis zu 3 Stunden kostenlos surfen. Rathaus Nenndorf, Bremer Straße 42, 2. Mal überlegen, als Energiekunde zu den 21224 Rosengarten Buchholzer Stadtwerken zu wechseln Kundenzentrum Stadtwerke, Maurerstraße 10 In Planung: Zukunftswerkstatt, Sprötzer Weg 33f Böttchers Gasthaus, Nenndorf Sportzentrum Blau-Weiss Buchholz Heimatmuseum Vierdörfer Dönz e.V., Sprötze 12
Wir sind’s: Ihr regionaler Energieversorger Wussten Sie schon, dass die Stadtwerke Buchholz, unsere Muttergesellschaft, der größte Energieversorger in der Region ist?
Unsere Ladestationen für saubere Mobilität Die Stadtwerke Buchholz engagieren sich als Förderer des Pauschale von nur 24,99 Euro und können dadurch an allen Klimaschutzes für den stetigen und schnellen Ausbau der öffentlichen Ladesäulen der Buchholzer Stadtwerke unbe- E-Mobilität in unserer Region. Durch unser Angebot von grenzt tanken. Wallboxen und Ladesäulen für Unternehmen und Privat- haushalte und unser umfangreiches Netz an öffentlichen Hier laden Sie unseren Grün-Strom: Ladestationen stellen wir schon heute die nötige Infra- Famila Gewerbegebiet I, Nordring 4 struktur für die Verkehrswende bereit. Parkstreifen beim Rathaus, Breite Straße 27 t erra Handels- und Speditionsgesellschaft , Förderprogramme nutzen und sparen Bäckerstraße 24 Der Kauf eines E-Fahrzeugs wird derzeit mit einem Gegenüber ISI-Zentrum, Bäckerstraße 1a Umweltbonus von bis zu 9.000 Euro vom Bund gefördert. Lühmann Stahlbau Parkplatz, Müllerstraße 17 Darüber hinaus werden auch E-Ladestationen an Stell- McDonald’s Dibbersen, Harburger Straße 19 plätzen und Garagen privater Wohngebäude mit 900 Euro deka Frischemarkt Schreiber, Niedersachsenstr. 19, E pro Ladepunkt von Bund und Ländern unterstützt. Nicht Buchholz-Sprötze zuletzt durch diese Zuschüsse sind umweltfreundliche Edeka/Aldi Parkplatz, Soltauer Str. 83/85 E-Fahrzeuge eine sinnvolle Alternative zu Fahrzeugen mit Trion Gebäude/Buchholz Digital, Müllerstraße 1a Verbrennungsmotor geworden. Lassen Sie sich gern von MHG Heiztechnik, Brauerstraße 2a uns beraten. Die Stadtwerke Buchholz Buchholz Bad, Holzweg 10 übernehmen für Sie den kompletten Ser- Caspers Hoff Parkplatz vice hinsichtlich Produktwahl, Förderung Gewerbegebiet III Trelder Berg, Ritscherstraße 17a und Installation einer Wallbox einschließ- Rathaus Parkplatz lich aller notwendigen Formalitäten. City Center, Schützenstraße 22a Buchholz Plus – einfach Famila Innenstadt, Lindenstraße 15 günstig tanken Parkplatz Rathaus Nenndorf Beim Laden Ihres Stromers und beim Bezahlen mit PayPal oder Kreditkarte unterstützt Sie die kostenlose eCharge+ Service aus einer Hand App von innogy. Die App akzeptiert die Die Stadtwerke Buchholz bieten Ihnen ein umfas- Gutscheine von Buchholz Plus, über die sendes Beratungs- und Betreuungsangebot. unsere Energiekunden in den Genuss Ihre Ansprechpartnerin: einer Flatrate kommen: Anstatt der regu- Michaela Voller lären 39 ct/kWh und 1 ct/pro Minute pro mvoller@buchholz-stw.de Ladevorgang zahlen Sie eine monatliche 14
Lebensqualität heute und morgen Als Energieversorger und Bereitsteller einer zukunftsfähigen Infrastruktur sind die Stadtwerke auch dafür verant- wortlich, den technologischen und ökologischen Wandel in Buchholz zu gestalten. Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen haben wir die Aufgabe, die Lebensqualität unserer Bürgerinnen und Bürger auch zukünftig für alle bezahlbar zu gewährleisten. Die Stadtwerke Buchholz haben schon sehr früh dem CO2 in Buchholz zu reduzieren. Zu den Maßnahmen, dieses Umwelt- und Klimaschutz eine große Bedeutung zuge- Ziel zu erreichen, zählen der Betrieb eines modernen ÖPNV schrieben. Schon seit längerem bieten wir Produkte wie mit dem Buchholz Bus sowie dezentrale Erzeugungsanla- Grün-Strom und Grün-Gas oder auch unseren Energie- gen für erneuerbare Energien als auch das Sponsoring von Effizienz-Service an. Doch auch die kommunale Ent- ökologischer Bildungsarbeit in den Schulen. wicklung spielt eine zentrale Rolle. Seit bereits mehr als Alle Kunden der Buchholzer Stadtwerke tragen also mit 10 Jahren verfolgen wir im Projekt „Stadtklima Buchholz zur nachhaltigen Entwicklung unserer Region bei. Durch – gemeinsam CO2 reduzieren“ gemeinsam mit der Stadt Ihre Entscheidung für Grün-Strom und Grün-Gas helfen Buchholz das Ziel, den Ausstoß des klimaschädlichen Gases Sie mit, die Energiewende vor Ort voranzutreiben. Klima schützen mit unseren Tarifen für grüne Energie. Ihr Preisangebot für die Gemeinde Rosengarten: Preise Stand 01.01.2021 Buchholz Grün-Strom Buchholz Grün-Gas zu 100 % aus Wasserkraft erzeugt, ohne Kohlen- zu 100 % klimaneutral durch Ausgleich in Klima- dioxid-Emissionen (CO2) und radioaktiven Abfall. projekten wie z.B. Methangasvermeidungsanlage im Ruhrgebiet. Arbeitspreis 27,37 ct/kWh Arbeitspreis 4,74 ct/kWh Grundpreis 79,50 €/Jahr Grundpreis 142,80 €/Jahr Preisstellung: Alle Preise sind gerundete Werte und beinhalten 19 % Umsatz- Alle Preise sind gerundete Werte und beinhalten 19 % Umsatzsteuer. In den steuer. In den Preisen ist die Stromsteuer in Höhe von 2,05 ct/kWh enthalten. Preisen ist die Mineralölsteuer (Erdgassteuer) in Höhe von 0,55 ct/kWh enthal- Rechtsgrundlage der Verträge ist die Stromgrundversorgungsverordnung ten. Rechtsgrundlage der Verträge ist die Gasgrundversorgungsverordnung (Strom GVV). Diese kann jederzeit bei den Buchholzer Stadtwerken eingese- (GasGVV). hen oder angefordert werden.
Buchholz Heimvorteil: Professionelle Nothilfe rund um die Uhr Mit unserem Service-Produkt „Buchholz Heimvorteil“ sind Sie Tag und Nacht auf der sicheren Seite. Wir bieten Ihnen rund um die Uhr alle wichtigen Handwerker- und Serviceleistungen für Ihr Zuhause. Unsere schnelle und professio- nelle Soforthilfe ist jederzeit für Sie da – egal ob die Heizung nicht funktioniert, Sie einen Wasserrohrbruch haben, Ihr Computer streikt oder Sie einen Sturmschaden zu verzeichnen haben. Auf unsere Hilfe können Sie sich verlassen! Handwerker-Nothilfe zu jeder Uhrzeit, Unser Service gibt Ihnen Sicherheit 365 Tage im Jahr: Unser Service-Team kümmert sich um Ihren Schadensfall – Türöffnungsdienst und leitet alles Notwendige in die Wege. Und das rund um – Rohrreinigungs- und Sanitärservice die Uhr! Zudem werden die Kosten von bis zu zwei Scha- – Elektroinstallateur-Service denfällen im Jahr mit jeweils bis zu 500 Euro von uns über- – Heizungsinstallateur-Service nommen. – Notheizung – Schädlingsbekämpfung, Wespennestentfernung Preisübersicht Buchholz Heimvorteil – Hilfe bei Dachbeschädigungen Für unsere Buchholz Plus-Strom Kunden 0,00 € PC-Datenrettung Garantieverlängerung für Elektrogeräte Für unsere Kunden mit den Produkten 3,99 €/mtl. 25 % Rabatt auf Reparaturen von Elektrogeräten Online-Strom, Grün-Strom, Basis-Strom oder Online-Gas, Grün-Gas, Basis Gas Schlüsselfund-Service Sicherheits- und Serviceleistungen Für alle anderen 6,99 €/mtl. bei Wohnungsausfall: – Hotelübernachtungen – Kinderbetreuung – Haustierunterbringung – Sicherungs- und Wachdienst – Möbeltransport und Möbeleinlagerung Alle Infos zum Buchholz Sicherheitsleistungen bei Einbruch: Heimvorteil unter: – provisorische Sicherung von Türen und Fenstern www.buchholz-stadtwerke.de – Organisation eines Objektschutzes 16
In Zusammenarbeit mit Auf Knopfdruck Lebensrettung In Zusammenarbeit mit dem Deutschen Roten Kreuz bieten wir moderne technische Lösungen für Senioren und ihre Angehörigen an sowie für Menschen, die ohne Hilfe oder Ansprechpartner unterwegs sind. Der Hausnotruf gibt Senioren und Pflegebedürftigen Der Mobilnotruf schützt all diejenigen, die zum Beispiel stets die nötige Sicherheit, im Notfall einfach und schnell mit dem Fahrrad oder einem Pferd oder auch in der Frem- Hilfe zu erhalten. Der Hausnotruf besteht aus einer Basis- de unterwegs sind. Im Notfall muss Hilfe erreicht und Station und einem kleinen Funksender, der als Armband genau zur Unfallstelle geleitet werden können. Mit unse- oder Kette am Körper getragen wird. Ein einfacher Druck rem Mobil Smart mit GPS geht das per Knopfdruck. Nicht auf den roten Knopf der Basisstation oder des Funksen- größer als ein Schlüsselanhänger sendet er ein Signal in die ders garantiert jederzeit eine direkte Sprechverbindung Notrufzentrale des DRK, ortet Ihren Standort bundesweit zur Notrufzentrale, ohne dass ein Telefon benötigt wird. auf den Meter genau und stellt eine Sprechverbindung her. Auch wenn Sie sich nicht mehr verständlich machen Jeder Anruf kann von der Notrufzentrale identifiziert wer- können, wird Ihr Notruf automatisch geortet und Hilfe den, auch wenn die betroffende Person nicht mehr spre- geschickt. chen kann. Es wird sofort Hilfe organisiert und die Angehö- rigen benachrichtigt. Der Hausnotruf kann bei Bedarf auch zusätzlich mit einem Rauchmelder kombiniert werden, der im Brandfall automatisch die Notrufzentrale aktiviert. Hausnotruf: ab 23,00 €/mtl. (0,00 €/mtl. mit Pflegestufe) Mobilnotruf: b 38,00 €/mtl. a (15,00 €/mtl. mit Pflegestufe) Anschlussgebühr bei Buchung über einmalig: Buchholz Plus kostenlos Alle Infos zu unserem (sonst ab 29,90 €) Notruf-Service unter: www.buchholz-stadtwerke.de
Buchholz Plus: immer ein lohnendes Geschäft! Buchholz Plus ist das Online-Kundenportal der Buchholzer Stadt- werke. Als registrierter Strom- und/oder Gaskunde erhalten Sie ständig neue Serviceleistungen, Vorteile und exklusive Vergünstigungen beim Bezug von Waren oder Dienstleistungen der Stadtwerke Buchholz und deren Kooperationspartnern. Profitieren Sie von: Schnell erledigt mit Buchholz Heimvorteil: die 24/7-Handwerker-Nothilfe fürs Zuhause Buchholz Plus E-Bike / E-Scooter kostenlos ausleihen Unabhängig von regulären Öffnungszeiten Thermografie-Bilder Ihrer Immobilie zum Sparpreis können Sie Ihre Verträge im Portal schnell und Strom- oder Wassermessgeräte kostenlos ausleihen einfach selbst verwalten. Kinderschwimmkurse im Buchholz Bad Günstige Online-Tarife buchen bevorzugt buchen Zählerstände übermitteln Glasfaser-Upgrade für Buchholz Digital kostenlos Rechnungen einsehen WLAN-Router-Check fürs Zuhause Kontaktdaten aktualisieren Buchholz Digital Hotspot-Zugang kostenlos Abschläge anpassen Haus- und Mobilnotruf vergünstigt Jahreswerte vergleichen Inbetriebnahme-/Montage-Service Zwischenrechnung erstellen Buchholz Digital vergünstigt Mehrere Verträge über ein Profil verwalten ffizienz-Zuschuss Erdgasanschluss: E Umzugsservice 475,– €/brutto Ladestrom-Flatrate für Stadtwerke E-Ladesäulen Wechselbonus Grün-Strom und Grün-Gas Registrieren Sie sich kostenlos Melden Sie sich in unserem Kundenportal Buchholz Plus auf www.buchholz-stadtwerke.de an. Sie benötigen dazu lediglich Ihre Kundennummer und Ihre Strom- bzw. Gas-Zählernummer. Wenn Sie Kunde von Buchholz Heim- vorteil sind, können Sie auch die Kundennummer Ihrer Heimvorteil-Urkunde nutzen oder sie im Kundenportal hinzufügen. Sichern Sie sich Vorteile! Alle aktuellen Angebote finden Sie auf Buchholz Plus. Reservieren Sie sich Ihre Gutscheine und profitieren Sie vom exklusiven Plus. Die Gutscheine können Sie zum Ein- lösen bei uns oder den teilnehmenden Partnern entweder vor Ort auf dem Smartphone aufrufen oder ausgedruckt vorzeigen. Ich hab’s! 18
Ansprechpartner Kundenservice Wir beraten Sie gern: Für individuelle Rückfragen stehen Ihnen Tel. 04181 / 208-222 unsere Mitarbeiter zur Verfügung: rosengarten@buchholz-digital.de Jan Bauer Christoph Pulss Sabine Stockhaus jbauer@buchholz-stw.de cpulss@buchholz-digital.de sstockhaus@buchholz-digital.de Heidrun Hartung Kevin Kitroschat Stefanie Schubert Esme hhartung@buchholz-stw.de kkitroschat@buchholz-digital.de sschubert@buchholz-stw.de ansprechbar vor Ort
Aktuelle Informationen finden Sie auch im Internet unter www.buchholz-digital.de Buchholz Digital GmbH Stadtwerke Buchholz i. d. N. GmbH Maurerstraße 10 · 21244 Buchholz i. d. N. Maurerstraße 10 · 21244 Buchholz i. d. N. Service-Center Nenndorf Tel. 04181 / 208-0 Bremer Straße 48 · 21224 Nenndorf Fax 04181 / 208-299 Tel. 04181 / 208-222 mail@buchholz-stw.de rosengarten@buchholz-digital.de www.buchholz-stadtwerke.de www.buchholz-digital.de Stand: 1/2021
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