Herzlich Willkommen zum digitalen Friedrichskooger Tourismus-Schnack 2021 - März 2021
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Themen Ihre Ansprechpartner im Tourismus-Service Friedrichskoog Touristische Entwicklung Marketing- und Vertriebs-Aktivitäten Veranstaltungen Strandsaison 2021 Aktuelles 2 22
Das Team des Tourismus-Service Friedrichskoog Erreichbarkeit bis zum 28. März 2021 Montag - Freitag 09.00 - 13.00 Uhr telefonische Erreichbarkeit unter +49 (4854) 21901-0 sowie per E-Mail unter info@friedrichskoog.de 4 44
Das Team der GLC Tourismus-Service Friedrichskoog Team Friedrichskoog Jana Bendig N.N. Martina Hennings Steffi Etzel Sebastian Viviane Knut Kebbel Karsten Jäger (Azubi bis Mai 2021) (ab Mai 2021) (Teilzeit) (Teilzeit) Rohmann Ahlering Front-Office Front-Office Front-Office Frontoffice Koordination Events Events Marketing Gästeservice Gästeservice Gästeservice Gästeservice Buchungssysteme, Social Media Messen Promotion Souvenirbereich, Souvenirbereich, Gastgeberservice Premiumvertrieb Strand- Printmedien Ticketverkauf Ticketverkauf Kurkartenabrechnung DTV-Klassifizierung bewirtschaftung Reinigungsteam Dörte Kebbel – Teamleitung Strandteam Service-Team Animation, Ferienhäuser Strandkorbgebühr, Kurabgabenkontrolle Back Office Marketing, Kommunikation, Finanzen, Controlling, ITIT, Telefonie, Webhosting, Produktion, Online-Marketing Verträge, Buchhaltung Domainmanagement K. Seydewitz, B. Böckers Prof. M. Weigel P. Weigel PR/Mediateam Hardware-Team A. Peters Design-Team IT-Netzwerkteam J. Coucoulis 5 55 Web-Team
Kurabgabestatistik Friedrichskoog (1) Im Zeitraum 2010 bis 2019 konnte Friedrichskoog eine Übernachtungssteigerung in allen gewerblichen und nicht gewerblichen Betrieben von insgesamt 10 % verzeichnen. Der Rückgang der Übernachtungen von 2019 auf 2020 mit 18,7 % ist allein der Corona-Pandemie zu zuschreiben, bei der 4 Monate keine Übernachtungen generiert werden konnten. Shutdown Corona-Pandemie: 16.03. bis 18.05.2020, schrittweise Lockerungen; weiterer Lockdown vom 02.11. bis voraussichtlich 14.02.2021 Entwicklung aller (auch nicht gewerblichen) Übernachtungen Weitere 2010 bis 2020 Schließung einiger Übernachtungs- Betriebe betriebe 400.000 hinzugekommen 292.646 307.710 313.728 311.817 292.225 303.070 275.586 277.841 276.016 285.618 300.000 255.327 200.000 +5,1% +2,0% +2,5% -0,6% +3,7% -18,7 % +0,8% -0,7% +3,5% -6,3% 100.000 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 +13,1 % + 10,0 % - 7,9 % 7 77Quelle: Kurabgabestatistik – Stand: 19.01.2021; mit Jahreskurkarten
Kurabgabestatistik Friedrichskoog (2) In den ersten beiden Monaten 2020 steigen die Übernachtungszahlen in Friedrichskoog um 16,9 %. Auch die Gästeankünfte entwickeln sich im Vergleich zum Vorjahreszeitraum sehr gut mit +22,4 %. Mit Beginn der Corona-Pandemie am 16.03. und Shutdown bis 17.05.2020 sind die Zahlen stark gesunken. Die Sommermonate haben dazu beigetragen, dass ein kleiner Aufholeffekt zum Tragen gekommen ist, jedoch bei weitem nicht ausreichte, um für das Gesamtjahr ein positives Ergebnis zu bewirken. Der 2. Lockdown seit dem 02.11.2020 hält immer noch an. Ankünfte & Übernachtungen lt. Verteilung der Übernachtungen nach Objekten in 2020 Kurabgabestatistik im Vergleich bis 2019/2020 2% 1% 1% 8% 350.000 303.070 300.000 250.000 255.327 Ferienwohnung/-haus 200.000 - 7,4 % Kurklinik/Sanatorium 150.000 Campingplatz 100.000 36.567 - 18,7 % Hotel 50.000 39.280 Pension - Ankünfte Übernachtungen 88% 2019 2020 8 88Quelle: Kurabgabestatistik / Stand: 18.01.2021 / mit Jahreskurkarten
Meldepflicht Jeder Beherbergungsbetrieb – egal ob Privatzimmer, Ferienwohnung oder Hotel und unabhängig von der Betriebsgröße – ist in Deutschland verpflichtet, für jeden Gast einen besonderen Meldeschein nach §§ 29, 30 Bundesmeldegesetz (BMG) auszustellen. Mit dem am 1. November 2015 in Kraft getretenen Bundesmeldegesetz ist es den Beherbergungsbetrieben erstmals erlaubt, den Meldeschein mit den Gastdaten auch elektronisch auszufüllen, auszudrucken und vom Gast bei der Ankunft handschriftlich unterschreiben zu lassen. Hinweis zur Aufbewahrungspflicht: Festgeschrieben ist, dass die Meldescheine beim Vermieter 1 Jahr lang aufzubewahren sind und spätestens nach 3 weiteren Monaten vernichtet werden müssen. Bitte melden Sie Ihre Gäste auch außerhalb der kurtaxpflichtigen Zeit, also ganzjährig an. Die kurtaxpflichtige Zeit beginnt wieder ab dem 01.03.2021. Hinweis: Die Parkermäßigungskarte berechtigt nur auf dem Großparkplatz in Friedrichskoog-Spitze vergünstigt zu parken – nicht kostenlos. 99
Quellmärkte nach Kurabgabestatistik Im Jahr 2020 haben sich folgende Quellmärkte bis einschließlich Oktober im Vergleich der Übernachtungen nach Bundesländern für Friedrichskoog anhand der Kurabgabestatistik ergeben: Top 5 Bundesländer sind Nordrhein-Westfalen, Schleswig-Holstein, Baden-Württemberg, Hessen und Niedersachsen Quellmärkte im Vergleich nach Bundesländern im Jahr 2020 19,96 19,11 25,00 20,00 12,88 12,24 11,65 10,39 10,14 15,00 9,85 9,53 8,89 8,15 7,84 10,00 5,24 4,91 4,55 3,98 3,92 3,87 3,67 3,60 3,25 3,12 3,10 2,93 2,61 2,33 1,75 1,27 0,77 0,70 0,46 5,00 0,34 0,00 Ankünfte in % Übernachtungen in % 10 10 10 Kurabgabestatistik / Stand 18.01.2021 / mit Jahreskurkarten Quelle:
3. Marketing- und Vertriebs- Aktivitäten 11 11 11
DTV-Klassifizierung / neu: Pfoten-Klassifizierung Der Deutsche Tourismusverband (DTV) hat in Kooperation mit Deine Tierwelt eine neue Zusatzklassifizierung zur DTV-Klassifizierung zum Thema Urlaub mit Hund entwickelt. Initiiert wurde dieses neue Qualitätssiegel von der GLC Glücksburg Consulting AG (GLC). Das neue Qualitätssiegel prüft Ferienobjekte auf Hundefreundlichkeit. Anhand von 32 bundeseinheitlichen Kriterien wird geprüft, ob Ferienhäuser und Ferienwohnungen über eine hundegerechte Ausstattung sowie ein entsprechendes Angebot an Informationen rund um den Urlaub mit dem Hund verfügen. Maximal fünf Pfoten können erzielt werden. Alle ausgezeichneten Objekte werden zukünftig auf der Internetseite von Deine Tierwelt veröffentlicht werden. Die sogenannte "Pfoten-Klassifizierung" erfolgt als Zusatz zu einer bestehenden DTV-Klassifizierung. In Friedrichskoog wurde die erste Unterkunft mit vier von fünf Pfoten ausgezeichnet. Die Pfoten signalisieren dem Gast: „Hier sind Vierbeiner willkommen.“ Ihre Ansprechpartnerin im Tourismus-Service Friedrichskoog: Dörte Kebbel, Tel. +49 (4854) 21901-15 oder doerte.kebbel@friedrichskoog.de 12 12
Beteiligungshandbuch Marketing Beteiligungshandbuch In dieser Broschüre möchten wir Ihnen unsere Beteiligungsmöglichkeiten in unseren unterschiedlichen Werbemedien vorstellen. Es gibt für Sie eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich an unseren Maßnahmen zu beteiligen und mit uns zu kooperieren. Im Beteiligungshandbuch haben wir Ihnen einen Überblick mit den wichtigsten Details zusammengestellt. Fordern Sie die Broschüre gern bei uns an. Wir senden Ihnen diese per E-Mail zu. Selbstverständlich stehen wir Ihnen gern für ein persönliches Gespräch zur Verfügung und freuen uns über Ihre Beteiligung! Ihre Ansprechpartnerinnen sind: Viviane Ahlering, E-Mail: viviane.ahlering@friedrichskoog.de Dörte Kebbel, E-Mail: doerte.kebbel@friedrichskoog.de 13 13 13
4. Veranstaltungen 14 14 14
Events 2021 Planungen Veranstaltungen 2021 Mit der Veranstaltung „AnStrandkorben“ am 01. April 2021 startet unser diesjähriges Veranstaltungsprogramm. Weitere Veranstaltungen sind in der Planung. Bitte entnehmen Sie diese dem Veranstaltungskalender auf www.friedrichskoog.de . Neben bekannten Veranstaltungen sind auch neue Veranstaltungen geplant wie z.B. Live-Musik am Strand, Poetry Slam und Lesungen. Der Nachholtermin für das Konzert der schwedischen Band Thundermother ist für Ende 2021 geplant. 15 15 15
Fiete´s KidsClub Informieren Sie Ihre Gäste: Für unsere kleinen Friedrichskooger Gäste gibt es Fiete´s KidsClub. Mit dem coolen Kids-Club Armband erhalten Mitglieder kleine Überraschungen, regelmäßig Post von Seehund Fiete sowie Vergünstigungen bei Kinderveranstaltungen in Friedrichskoog. Bei jedem erneuten Besuch in dem Nordseeheilbad gibt es einen weiteren tollen Anhänger für das Armband. Für Kinder ab 3 Jahren bis zum 12. Lebensjahr. NEU: Im August 2021 ist eine Veranstaltung für KidsClub-Kinder geplant. 16 16 16
5. Strandbewirtschaftung 17 17 17
Strandsaison 2021 Die Saisoneröffnung am Strand ist am 01. April 2021 mit der Veranstaltung „An-Strandkorben“ geplant. Die Strandkörbe werden mit Abstand über den gesamten Strand verteilt. Aufkleber in jedem Korb weisen darauf hin, dass die Körbe nicht desinfiziert werden. Die Körbe werden einmal täglich vermietet. Die Gäste nutzten dieses Outdoor-Angebot bereits im letzten Jahr sehr gern. Der Strand wird vom 22.05. bis 12.09.2021 durch die Wasserwacht des DRK bewacht. Im gelben Strandwagen sind im Sommer wieder Strandspiele geplant. Auch im letzten Jahr fanden von Ende Juli bis Mitte September unter Berücksichtigung des Hygienekonzepts Spiele am Strandwagen statt. 18 18 18
Strandbewirtschaftung Aktion „Helft mit! Haltet den Strand und das Meer KIPPENFREI!“ Die Blechdosen „Strand-Ascher to go“ sind am Durchgang des Strandhauptaufganges installiert. 19 19 19
6. Aktuelles 20 20
Infrastruktur / Seehundstation Friedrichskoog Auf der neuen Internetseite https://www.seehundstation-friedrichskoog.de finden Sie neben den bereits bekannten News auch die neue Kategorie „Baustellen-News“ – so wissen die Besucher stets, was aktuell los ist. Die Informationen zu den Robben, der Aufzucht und allgemeine Besuchertipps fehlen natürlich nicht und sind nun leichter zu finden. Seit dem 02. März 2021 sind die Außenbereiche der Station wieder für Besucher geöffnet. Um die Gesundheit von Besuchern und Mitarbeitern weiterhin zu schützen, gibt es einige Auflagen (https://www.seehundstation-friedrichskoog.de/besuchertipps/). Bitte planen Sie ausreichend Wartezeit ein - es darf nur eine begrenzte Personenzahl auf das Gelände. 21 21
Neue Broschüren Dithmarschen Tourismus e.V. bringt verschiedene Broschüren heraus die in keinem Ferienobjekt fehlen sollten: Radfahren in Dithmarschen Landcafés und Hofläden Freizeitmagazin Dithmarschen Frühling/Sommer 2021 Freizeitkarte Dithmarschen in neuem Layout Pünktlich zu Ostern erscheint die neue Wanderbroschüre Dithmarschen. In der Wanderbroschüre ist Friedrichskoog mit dem Erlebnisrundweg vertreten. Die Broschüren sind im Tourismus-Service erhältlich. 22 22 22
Kur-Zeitung „GEZEITEN“ Die Ausgabe März der Kur-Zeitung „GEZEITEN“ ist am 05. März 2021 erschienen und liegt in der Deichpassage aus. In der Ausgabe finden Sie u.a. den aktuellen Tidenkalender. 23 23 23
Aktuelle Corona-Hinweise Aktuelle Corona-Hinweise finden unsere Gäste auf www.friedrichskoog.de . Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für Fragen rund um die Corona-Pandemie zur Verfügung. Informationsblatt „Allgemeine Schutzmaßnahmen und Wichtige Hygienetipps zum Coronavirus“ zum Aushang im Ferienobjekt im Tourismus-Service Friedrichskoog erhältlich! 24 24 24
Fortbildungen / Tourismus-Cluster SH Das Tourismus-Cluster Schleswig-Holstein Das Tourismus-Cluster ist das Branchennetzwerk für alle Tourismusbetriebe und ihre Beschäftigten in Schleswig-Holstein. Es ist zentrale Anlaufstelle für Betriebe, die Unterstützung hinsichtlich neuer Förder- und Finanzierungsmöglichkeiten benötigen oder Interesse an Themen wie Digitalisierung, Innovationen und Nachhaltigkeit im Gastgewerbe haben. Sie möchten sich zu Weiterbildungsangeboten oder Kooperationsmöglichkeiten im schleswig- holsteinischen Tourismus informieren? Auch dann ist das Tourismus-Cluster Ihr Ansprechpartner. Aktuelle Webinare finden Sie im Veranstaltungskalender unter: https://tourismuscluster-sh.de/de/veranstaltungen/ . 25 25
Termine vormerken… Stammtisch für touristische Akteure in Friedrichskoog Der Fremdenverkehrsverein Friedrichskoog e.V., das Umsetzungsmanagement und der Tourismus- Service Friedrichskoog haben in den Jahren 2018 und 2019 zu jeweils drei Stammtischen eingeladen. 2020 fielen die drei geplanten Termine Corona zum Opfer. In diesem Jahr starten wir mit einem digitalen Stammtisch. Folgender Termin ist geplant: 1. Stammtisch am Donnerstag, 25. März 2021 um 19 Uhr Ort: Video-Konferenz Thema: Austausch untereinander Anwesend für Fragen wird auch der Bürgermeister Bernd Thaden sein. Auch besteht die Möglichkeit, Fragen zum Tourismus-Schnack zu stellen. Eine Einladung folgt. 26 26
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