HIGHLIGHTS aus der HTK - Entwicklung - SOFTWARELÖSUNGEN FÜR DEN MITTELSTAND
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HIGHLIGHTS
aus der HTK - Entwicklung
S O F T WA R E L Ö S U N G E N
F Ü R D E N M I T T E L S TA N D
Accelerator OmniSeller EasyCRM (AC Edition) ShippingConnect OmniMDE EWS BPM Framework EasyInventory
Geprüfte Qualität
D
Unsere Branchen- und Speziallösungen werden im Rahmen
unserer entwicklungsunabhängigen Qualitätssicherung
(QS) umfassend getestet. Damit ist sichergestellt, dass diese
Z
Programme die gewünschten Funktionen bereitstellen und
einwandfrei mit den Sage Programmen zusammen arbeiten.
Sicherheit
Es werden alle Module gemäß den Vorgaben des Sage
Developer Programms entwickelt. Somit bieten wir Ihnen
eine maximale Releasesicherheit, bei schneller Verfügbarkeit
der aktuellen Version. Über 30 Kooperationspartner und
mehr als 100 Sage Händler vertreiben HTK Module seit
vielen Jahren in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Generell gilt immer für 30 Tage ein Rückgaberecht bei jedem
Standardmodul.
Große Einsatzbereitschaft
Leistung – wann und wo immer Sie uns brauchen. Ein rund
um die Uhr an allen Tagen verfügbares Hotline-Center mit
ausgereifter Supporttechnik und Einsatzbereitschaft sind
wichtige Erfolgsfaktoren bei unternehmenskritischen
Anwendungen. Um Betriebsunterbrechnungen zu vermeiden
bieten wir umfangreiche Dienstleistungen zu jeder Zeit an.
Praxiserprobt
Alle hier aufgelisteten Zusatzmodule sind bereits mehrfach
im Einsatz und haben sich bewährt. HTK Add-Ins sind durch
aktive Businesspartner weit verbreitet.
Tradition
Seit mehr als 25 Jahren entwickeln wir als langjähriger
Sage Partner Zusatzlösungen für die Sage 100 / Office Line.
Ob nun Versandschnittstellen, Importfunktionen oder
E-Commerce-Schnittstellen – unser Portfolio wurde nicht
nur von spezifischen Kundenwünschen geprägt, sondern
entwickelt sich stetig weiter, angepasst an die aktuelle
Marktsituation.
Und so stellen wir auch wieder für das neue Geschäftsjahr
unsere Highlights unserer Entwicklung vor. Auf den
folgenden Seiten finden Sie neben Neuerungen unserer
Oldtimer-Add-Ins, auch Schnittstellen und Automatismen,
welche die Prozesse der Sage 100 / Office Line und des Sage
CRM enorm optimieren.
Damals wie heute Zusatzlösungen für Sage 100
Effiziente Dateneingabe
• Neuanlage von Personen und Firmen mit nur
zwei Klicks
• Smarte, aussagekräftige
Informationsbildschirme
• Clevere Suche nach E-Mail, Domäne, Ticket
usw.
• Keine E-Mail geht verloren
E-Mails haben CRM Kontext
• Hatte unsere Organisation mit dem Absender
bereits Kontakt?
• Wann, wer und weshalb war der letzte
Kontakt?
• Gibt es noch offene Vorgänge?
• Handelt es sich um einen Interessenten?
CRM-Daten aus Outlook heraus aktualisieren
Accelerator Wandeln Sie Emails in Firmen, Kontakte, Umsätze
und Fälle um. Archivieren Sie Email-Anhänge
für Sage CRM und protokollieren Sie Anrufinformationen. Eine
bessere Outlook-Integration wie wir Sie für Sage
CRM anbieten, werden Sie für kein anderes CRM
finden. Ihr Sage CRM wird vom Start weg mit
wertvollen Daten gefüttert.
Kundenhistorie anzeigen
Wählen Sie eine Email und lassen Sie sich
automatisch die Kundendaten inkl. aller Umsätze
und Supportanfragen anzeigen. Wenn Sie in
Outlook auf eine Person klicken, sehen Sie alle
dazugehörigen Daten im CRM und können direkt
mit der Arbeit entsprechend des Workflows
beginnen.
Einheitliches Auftreten gegenüber dem
Kunden
Nutzen Sie Email-Vorlagen und gemeinsame
Dokumente, um einheitlich gegenüber dem
Kunden aufzutreten. Mit den gemeinsamen
Dokumenten im CRM steht Ihnen eine Ablage für
häufig verwendete Dokumente zur Verfügung, Effizienter Einsatz
welche Sie dann direkt aus dem CRM heraus
an Outlook-Emails anhängen können. Die von CRM
Verwendung der Email-Vorlagen aus dem CRM
hilft Ihnen dabei, Ihre Anworten auf Anfragen
und Probleme des Kunden in standardisierter
Struktur und gleichem Layout zu verfassen.
Extrem einfache Ablage von E-Mails
• E-Mail Ablage mit nur einem Klick
• E-Mail Ablage zu mehreren Bezügen
• E-Mail Markierung für automatische
Bezugserkennung
• Direktes Bearbeiten von CRM Daten
Clientseitiger Seriendruck
• Einfaches Erstellen von Vorlagen
• Unterstützt angepasste und eigene Entitäten
• Seriendruck für PDF und E-Mail
• Seriendruck für Artikelpositionen
Omniseller Anbindung an Onlineshops und Marktplätze OmniSeller ist die Komplettlösung für den Onlinehandel. Die Lösung, sorgt für die nahtlose und komplette Vernetzung von Warenwirtschaft, Finanz- buchhaltung, Logistik, Onlineshops und Marktplätzen. Es unterstützt moderne Shopsysteme, wie bspw. OXID eSales, Magento, xt:Commerce & Co, sowie Marktplätze wie ebay, amazon, MeinPaket.de, Rakuten, Yatego, u.v.m. Eine zentrale Datenverwaltung und die Möglichkeit, marktplatzspezi- fische Daten zu pflegen, sind hierbei gegeben. Man spricht auch von einer Multi-Channel-Vertriebslösung. Jedes System kann Daten annehmen und abgeben, womit eine nahtlose Datenverarbeitung garantiert ist. So kön- nen Sie die Warenströme innerhalb des Unternehmens koordinieren und Vorgänge automatisieren. Unnötige Arbeitsabläufe und Fehler werden ver- mieden.
Onlinehandel leicht gemacht
Die Lösung ermöglicht eine tiefgreifende Anbindung
und Ansteuerung von Online Shopsystemen. Hierbei
unterscheidet Sie sich allerdings von anderen und bietet
neben einer automatisierten Verkaufsabwicklung
auch die Möglichkeit, eine eigene Geschäftslogik
pro Verkaufskanal (Shop) zu definieren; obwohl die
vordefinierten Geschäftsprozesse die Anforderungen
der meisten Online Händler zufrieden stellen kann es
sein, dass Sie spezielle Geschäftsprozesse benötigen.
Automatisierung der Abläufe ohne
Das System bietet Ihnen die Flexibilität, welche man
Informationsbruch
heutzutage im Onlinegeschäft erwartet.
Die Regeln, wann und wie der Kunde über den
Bestellfortschritt informiert werden soll, können
Sie bequem per Assistent konfigurieren. Workflows
können natürlich nicht nur für die Kommunikation
in Richtung Kunde oder Lieferant genutzt werden,
sondern auch für die interne Kommunikation der
Abteilungen untereinander, bspw. in Form einer
automatisch erzeugten Aufgabe.
Automatische Workflows
Prozesse wie Verkauf, Einkauf, Kommissionierung,
Versand und Zahlungsabgleich sind miteinander
verbunden und bleiben somit transparent.
Kunden werden über den Bestellfortschritt
per E-Mail oder SMS direkt informiert und die
Kundenzufriedenheit steigt.
Alle Informationen in Ihrer Office Line!
easycrm
Ein starkes CRM Werkzeug für rationalisiertes
(ac Edition) Arbeiten. Das bedeutet für Sie mehr
Kundenzufriedenheit und bessere Kundenbindung.
•Kontaktmanagement (Telefonate, E-Mails, Notizen, Dateien, etc.)
•Angebotsverfolgung durch Belegkontakte
•Outlook Anbindung (Adressen synchr./ E-Mails ablegen)
•Integrierte Workflows
•Beziehungsmanagershippingconnect Sie erfassen Ihre Sendungsdaten noch manuell …
Warum?
HTK Shipping Connect ermöglicht Ihnen die Anbindung
der Office Line an DHL (EasyLog), DPD (Delisprint /
ABC Soft) und GLS (Gepard Connect). Hiermit wird
die Übergabe der auszuliefernden Pakete an Ihren
Versanddienstleister zum Kinderspiel. Die Sendungs-
daten können frei definiert werden. Gewichte können
direkt aus der Office-Line übergeben werden. Auch die
Abbildung komplexer Versandarten wie beispielsweise
FLEXVT oder ein Neutralversand ist möglich. Dank der
.NET Scripting Unterstützung können auch komplexe
Exportfelder abgebildet werden.
Die Sendungsdaten können in die Office-Line zurück
importiert werden, sodass Sie die Paketverfolgung
aus der Office-Line heraus starten können (Tracking).
Als weiteres Feature können Sie sich direkt im
Versandmanager die Versandstatistik anschauen. Druck
eines Adresslabels? Auch kein Problem.
Weitere Versanddienstleister können auf Anfrage
angebunden werden.Zeiters
OmniMDE
OmniMDE ist unsere Lösung für Ihr Lager. Mit vielen
Jahren Erfahrung in der mobilen Datenerfassung haben
wir uns jetzt zum Ziel gesetzt eine MDE-Lösung für Sie
zu entwickeln, die nicht nur Zeit, Geld und Arbeit spart,
sondern gleichzeitig auch noch so intuitiv bedienbar ist,
dass Sie gar nicht merken, dass Sie arbeiten.
durch e
Usability is everything
Wie viele Tasten hat ihr Smartphone und wieso sollte ihr
Scanner mehr brauchen? In Kombination mit dem Cipherlab
RS30 Scanner oder direkt auf Ihrem Androidgerät wird das
User Interface der OmniMDE zu einem Selbstläufer.
Für alle Fälle vorbereitet
Jahrelange Erfahrung und unzählige MDE-Projekte führen
dazu, dass wir bei der Entwicklung der OmniMDE alle
denkbaren Herausforderungen haben mit einfließen lassen.
So ist die OmniMDE beispielsweise im On- und Offlinebetrieb
nutzbar, falls Sie nicht im gesamten Lager eine
Internetverbindung haben. Ebenso verfügt die OmniMDE-
App auch über eine Spracherkennung; kann der Barcode
also nicht gescannt werden, sagen Sie einfach, was Sie vor
sich haben und arbeiten Sie gewohnt weiter. Sie sind nicht
ständig im Lager unterwegs und wollen nur schnell etwas
nachschauen? App auf’s Smartphone oder Tablet laden und
los geht’s.
Sage 100 / Office Line
Als Basis dient eine Standard ERP Lösung aus dem Hause
Sage. Sage ist mit mehr als 6 Millionen Kunden weltweit
einer der größten Anbieter von betriebswirtschaftlicher
Software und Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung und
250.000 Kunden ist Sage zugleich einer der Marktführer
im deutschen Mittelstand. Empfohlen wird die ERP Lösung
Sage 100/ Office Line. Es handelt sich hierbei um eine
moderne und flexible ERP Lösung, die auf Wunsch Bereiche
wie Vertrieb, Beschaffung, Produktion und Buchhaltung
abbildet und durch unsere Lösung auch optimal den Lager &
Logistikprozess mit integriert.sparnis einfachste bedienung
event
Automatische Workflows in der Office Line
Workflow
Das Add-In „EWS (Event Workflow System)“ ermöglicht eine automatische
Ausführung verschiedener Funktionen und Abläufe beim Eintreffen von
system diversen regelbasierten Ereignissen innerhalb der Office Line Anwendung
(Belegspeicherung, Adressspeicherung, Artikelspeicherung, externer Aufruf
von Drittlösungen, etc.). Automatisieren und rationalisieren Sie Ihre gesamten
Geschäftsprozesse indem Sie beispielsweiße im Handumdrehen Bestell- und
Versandbestätigungen inklusive Anlagen per E-Mail versenden, Aufgaben oder
Wiedervorlagenerstellen, Datenexporte durchführen oder fremde Anwendungen
starten (bspw. Versandschnittstelle, Dokumentenmanagementsystem, etc.).
Hierbei hilft Ihnen ein komfortabler und ausführlicher Assistent (Schritt für
Schritt).
Ein integrierter HTML-Editor und Variablencontainer (Platzhalter) ermöglicht
Ihnen komplett freie Hand für die Gestaltung von E-Mails, Aufgaben,
Wiedervorlagen, Abfragen, u.v.m. Mit Hilfe von integrierten Werkzeugen wie VB-
Script, SQL-Script und VBA- Funktionsaufruf lassen sich diverse Anweisungen
ausführen oder Funktionen inkl. Paramaterübergabe starten (bspw. Aufruf der
Kunden-Sammelmappe oder das Drucken von externen Dokumenten, etc.) und
dies komplett integriert in der Office Line.
In 4 Schritten zum gewünschten Ziel
In 4 Schritten zum Ziel. Bereich auswählen, Regel definieren, Workflows
erstellen und Benutzer zuweisen. Fertig! Des Weiteren können Sie individuelle
Menü-Einträge (unter Optionen) zu Ihren Events erzeugen, um diese bspw.
über Schnellschaltflächen manuell zu starten. Eine spezielle Control-Center-
Maske und ein Auswertungsbereich erlaubt die transparente Darstellung
von ausgeführten Events. Nachfolgend sehen Sie eine Reihe von Beispielen
(Workflows), welche man mit dieser Lösung einrichten kann:
eine SMS versenden (VB-Script), eine E-Mail versenden (intern/extern), eine
Aufgabe erstellen, eine Wiedervorlage erstellen, einen Eintrag in einer SQL-
Datenbank hinterlegen (Bsp. CRM), eine Grußkarte versenden, Pflichtfelder
abfragen, Warnmeldungen ausgeben, öffnen von Office Line Funktionen inkl.
Parameterübergabe (bspw. öffnen der Kunden-Sammelmappe), eine Datei
oder einen Ordner per FTP übertragen, steuern externer Software inkl.
Parameterübergabe, Bestell- und Versandbestätigungen inkl. Anlagen per
E-Mail versenden, einen Sound abspielen, ein Dokument drucken, eine Datei
exportieren, usw. Das Werkzeug lässt Ihren Ideen und Ihrer Kreativität freien
Raum. Nicht umsonst erhält die Lösung „EWS“ durch die Anwender den
Codenamen „Eierlegende Wollmilch Sau“.
Automatische
Workflows in der Sage
100 / office lineBusiness Process
Management
Framework
Lehnen Sie sich zurück!
Die Lösung „BPM - Business-Process-Management“
ist eine BPM- Workflow Engine und bietet eine
optimale Plattform für Automatisierungen und
Vernetzung von Systemen.
Es stellt Ihnen die Möglichkeit zur automatischen
Ausführung von verschiedenen Aufgaben
und Abläufen, sowie einen automatisierten
Austausch von Daten beim Eintreffen
von diversen regelbasierten Ereignissen
innerhalb und außerhalb der Office Line
Anwendung zur Verfügung (Belegspeicherung,
Adressspeicherung, Artikelspeicherung,
zeitpunktgesteuerte Ereignisse, etc.).
Automatisieren und rationalisieren Sie
Ihre gesamten Geschäftsprozesse indem
Sie im Handumdrehen Bestell- und
Versandbestätigungen inkl. Anlagen per E-Mail
versenden, Aufgaben oder Wiedervorlagen
erstellen, Datenexporte durchführen oder fremde
Anwendungen starten. Die Lösungen reichen von
bspw. Versandschnittstellen, Schnittstellen zu
Webshops und Marktplätzen, Fremdsystemen
bis hin zu EDI-Lösungen etc.). Hierbei hilft Ihnen
ein komfortabler und ausführlicher Assistent
(Schritt für Schritt).Zählen Sie lieber Ihr Geld, als Ihren Bestand Inventur – wer kennt sie nicht? Ein leidiges The- ma im Alltag jedes zweiten Unternehmens. Jeder Easyinventory kennt es, keiner mag es. Endlose Listen, manuelle Arbeitsschritte, hohe Kosten, zeitaufwändig und und und. Doch warum machen Sie sich die Inven- tur schwerer als sie eigentlich ist? Die Aufgaben-Center Liste „easyInventory“ ist schnell, einfach und sicher. Durch intelligente Atikelvorschläge überzeugt sie mit einem hohen Automatisierungsgrad. Ungenutzte Pufferzei- ten können für die Inventur genutzt werden und durch die intuitive Bedienung, sogar ohne lange Einarbeitungszeiten. So easy kann Inventur sein!
Ihre anforderungen sind so individuell, dass keine standard- lösung passt? kein Problem, wir programmieren ihre wunschlösung!
kontakt Darmstadt
Es gibt viele Wege
uns zu erreichen:
Ellerstadt
Heilbronn
montags bis freitags
jeweils von 8.00 –17.00 Uhr
HTK GmbH&Co.KG
Stephan Postel
In der Nauroth 2
michelstadt
67158 Ellerstadt
Tel.: 06237 30601-0
Fax: 06237 30601-90
eMail: Info@HTK.de
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UStId: DE166545998
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oder außerhalb der obigen Arbeitszeiten
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7 Tage pro Woche unter 0900 1800110.
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