HS Awareness HS Awareness Week 2018 - AbbVie
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CHABV180440 08/2018
Zusammen für ein gemeinsames Ziel – HS Awareness
Acne Inversa Betroffene besser behandeln
HS Awareness Week 2018 Week 2018
HS Awareness Week 2018
Zusammen für ein gemeinsames Ziel –
Acne Inversa Betroffene besser behandeln
80’000 Personen sollen in der Schweiz mit einer Acne Inversa
(=HS von Hidradenitis suppurativa) leben. Die Zahl derer, welche
diagnostiziert und gut behandelt sind, ist um einiges tiefer.
Gründe dafür reichen von der Scham der Betroffenen, die Symptome
beim Arzt anzusprechen über Fehldiagnosen bis zu einem tiefen
Bekanntheitsgrad über die Behandlungsmöglichkeiten.
Während der HS Awareness Week 2018 haben Ärzte,
Patientenroganisation und AbbVie gemeinsam diese Gründe
angepackt, um die Situation von Patienten zu verbessern.
Um die Woche vom 4.-11. Juni 2018 herum fanden schweizweit
verschiedene Aktivitäten statt. Diese Aktivitäten waren eng
aufeinander abgestimmt, um eine möglichst hohe Wirkung zu
erzielen.
Es freut uns, Ihnen nun einen Einblick in diese Aktivitäten zu geben.
Dr. Ahmad Jalili - Dr. Marie-Astrid Peeters - Marcel Ramuz - Tanja Bader - Dr. Timur Taskesen
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Marcel Ramuz,
Präsident Acne Inversa SchwAIz
«Wenn man weiss, an welcher
Krankheit man leidet, ist es einfacher,
damit umzugehen. Wichtig ist es, sich
nicht der Krankheit Acne Inversa
ausgeliefert zu fühlen, wichtige
Entscheidungen mitzutreffen und
langfristig mitzutragen.»
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Patienten bestärken während HS Awareness Week
Aktuelle Situation Acne-Inversa-Patient:
• unterdiagnostiziert
• Diagnose durchschnittlich um 7 Jahre verzögert
• wenn diagnostiziert: oft nicht adäquat behandelt &
nicht von einem Dermatologen mit HS Expertise in der
Region behandelt
Ziel: Patienten bestärken
• Patienten werden über Acne Inversa informiert
• Patienten finden auf acneinversa.ch weiterführende
Informationen (z.B. Symptomchecker + Arztsucher)
Symbolbild, keine wirkliche HS Patientin
• Patienten nehmen an Infoveranstaltung in lokalen HS
Referenzzentrum teil
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Dr. med. Taskesen,
Pallas Klinik Zürich
«Nur wenn klar ist, ob es sich bei der
Erkrankung tatsächlich um Acne Inversa
handelt, kann diese auch entsprechend
behandelt werden. Die passende
Therapie erhalten die Patienten nur,
wenn sie auch einen Spezialisten
aufsuchen.»
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HS Referenzzentrum: Ziel individuell der Situation angepasst
Situation:
• Geringe Bekanntheit des HS-
Referenzzentrums, welches sich
etabliert
• Geringe Bekanntheit von HS innerhalb
des Zentrums, Zuweisungen zum
Dermatologen mit HS Expertise noch
verbesserungswürdig
Ziele:
• Visibilität des Referenzzentrums bei
HS-Patienten erhöhen
• Interne Visibilität von HS und
Zuweisungsflow verbessern
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2 Ansätze um die Ziele zu erreichen:
1. 2.
Öffentlichkeitsarbeit Bekanntheitsgrad
über HS der HS-
Referenzzentren
verbessern
“Informiere dich” “Nimm am Event teil”
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Koordiniete Taktiken während der HS Awareness Week
Mai Juni
Flyer, Inserate, 3 live Events:
Pressemitteilung 2 x für Patienten
1 x für Ärzte
paid article
Symptomchecker &
newsletter Arztsucher
Posts von Acne Inversa SchwAIz
Tweets über HS @AbbVieSchweiz
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Dr. med. Peeters,
Cité Générations, Genf
«Nachdem ich vor kurzem das
Krankenhaus für meine Privatpraxis
verlassen hatte, wollte ich die HS
Awareness Week nutzen, um Hausärzte,
Internisten- und Notfallkollegen auf Acne
Inversa aufmerksam zu machen.
Ein optimales Patientenmanagement
erfordert eine bessere Kenntnis der
Krankheit und eine enge Zusammenarbeit
mit dem medizinischen Netzwerk.»
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Was haben wir
erreicht?
CHABV180440 08/2018Information da platzieren, wo die Leute anzutreffen sind:
20min “Paid Post” Aufrufe und Interaktionen
Online Artikel (für 7 Tage beworben)
89’000 Aufrufe
(5’000-15’000 Aufruge = benchmark für paid posts)
392x geteilt = aktives Interesse gezeigt
(Facebook, Twitter, Email or WhatsApp)
Print Artikel (1x)
172'515 Auflage (Zürich)
51'357 Auflage (Luzern)
http://www.20min.ch/schweiz/zuerich/sponsored/story/Schmerzende-Knoten-im-AchselbereichSchmerzende-Knoten-und-Abszesse---Acne-Inversa-11305818
CHABV180440 08/2018Leser von 20min sind aktiv und suchen weitere Information
acneinversa.ch Auswirkungen: Besucher, Symptomchecker und Ärztesucher
687 abgeschlossene Symptomcheckers
(monatl. Durchschnitt = 165)
62 % positive auf HS (durchschn. 44%)
220 besuchte Ärztesucher
(monatl. Durchschnitt = 114)
über 30 % kamen vom Symptomchecker
CHABV180440 08/2018Auf die Veranstaltungen hinweisen:
Inserate und Flyers der HS Referenzzentren
Medical Center Pallas Klinik
Bürgenstock
Inserate
Inserat
Barni Post: Auflage 90’000
20min: Auflage 172'515
Unterwaldner Das Magazin:
print run Auflage (2x) Link auf Homepage
Flyer
An lokale Apotheken und
Kantonsspital NW geschickt
Link auf Homepage
CHABV180440 08/2018PD. Dr. Jalili,
Medical Center Bürgenstock
«Schon kurze Zeit nach der HS Awareness
Week 2018 habe ich bemerkt, dass
Patienten mobilisiert wurden sich bei mir
zu melden. Schön ist, wie HS durch die
Aktivitäten noch einen Schritt weiter
enttabuisiert wurde und man endlich
offener über die Krankheit spricht.»
CHABV180440 08/2018Feedback Teilnehmerin
aus Zürich, 26 Jahre
«Ich bin extrem froh, konnte ich an
die Veranstaltung meine Fragen
direkt dem Experten stellen. So
Vieles war mir vorher unklar und ich
wusste nicht wohin mit meinen
Fragen.»
Symbolbild, keine wirkliche HS Patientin
CHABV180440 08/2018Impressionen der 3 Veranstaltungen
2 Patienten-Events: 1 interner Ärzte Event:
55 Teilnehmer, 27 Teilnehmer, Internisten und
unterschiedlicher Ansatz, Notfallärzte, interaktiver
beidenorts sehr interaktiv Austausch, Zuweisungen
thematisiert
CHABV180440 08/2018Interessierte suchten nach mehr Information
Erhöhte Besucherzahlen auf der Website der Patientenorganisation
www.acneinversaschweiz.ch
«Durch den Artikel auf 20min Online hatten
wir enorm grossen Traffic auf unserer
Webseite. Rund um die HS Awareness Week
waren es 4‘000 Besucher.
Es freut uns riesig dass HS dadurch bekannter
wird und so viel Aufmerksamkeit bekommt.»
- Marcel Ramuz, Präsident Acne Inversa SchwAIz
CHABV180440 08/2018Erwartungen wurden mehr als erfüllt
HS Patienten:
Patientenorganisation Patienten werden über HS informiert
seit der HS Awareness Week viele Patienten finden auf acneinversa.ch
Anfragen über die Homepage u.a. Symptomchecker + Arztsucher
Möglichkeit Hilfe und Vorschläge Patienten nehmen an
anzubringen Infoveranstaltung an lokalem HS
Referenzzentrum teil
«Der Effekt der Aktivitäten ist deutlich
spürbar!» – Marcel Ramuz, Präsident Acne HS Referenzzentrum:
Inversa SchwAIz Erhöhung der Visibilität des HS-
Referenzzentrums bei HS Patienten
Verbesserung der internen Visibilität
von HS und Zuweisungsflow
CHABV180440 08/2018Tanja Bader,
Business Unit Manager
Dermatology, AbbVie
«Dieses Projekt konnte nur durch eine enge
Kollaboration und den klaren Fokus - HS
Patienten zu bestärken – so erfolgreich sein.
Es ist schön zu sehen, dass HS dadurch nicht
nur bekannter wurde, sondern, noch
wichtiger, mehr Betroffene nun wissen, wo
sie kompetente Hilfe für Ihre Erkrankung
finden.»
CHABV180440 08/2018CHABV180440 08/2018
Zusammen für ein gemeinsames Ziel – HS Awareness
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Awareness Week besser
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