Ihre Serviceunterlagen - Prolight + Sound 2019
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2 Inhalt Herzlich willkommen 3 Wichtige Termine für Ihre Messeplanung 4 Termine in Ihren Kalender importieren 7 Produkte und Services online bestellen Service im Shop für Ausstellerservices bestellen 8 Messestand mit dem Fairconstruction Standkonfigurator planen 9 Ausstellerausweise, Besuchergutscheine und Auf- und Abbauausweise generieren 9 Promotion-Materialien zur Besuchereinladung erstellen 9 Services für eine erfolgreiche Messe 10 Ticketservices für Aussteller 12 Service-Hotlines auf einen Blick 14 Technische Informationen: Wichtig für Ihre Standplanung 14 Wichtige Logistik- und Verkehrsinformationen Zufahrt zum Messegelände während der Auf- und Abbauzeiten 15 Verkehrsregelung Prolight + Sound 16 Versandhinweis: Wichtige Mitteilung 19 Ihre Ansprechpartner der Prolight + Sound 2019 20 WLAN auf Messen 22 Weitere Informationen Unsere Initiative für Ihr Recht – Messe Frankfurt against copying 24 Warnhinweis zu inoffiziellen Ausstellerverzeichnissen 26
3 Herzlich willkommen Wir heißen Sie herzlich willkommen zur Prolight + Sound 2019. Sehr geehrte Damen und Herren, zur Prolight + Sound 2019 haben wir unsere • Zahlreiche Terminerinnerungen: Laden Sie Ausstellerservices für Sie optimiert. Gerne wichtige Termine herunter und importieren laden wir Sie dazu ein, gemeinsam einen Sie diese direkt in Ihren Kalender. So ver- weiteren Schritt in Richtung Zukunft zu gehen: passen Sie keine Deadline. Profitieren Sie von unseren neuen • Immer aktuelle Informationen: Wir aktuali- Serviceunterlagen. sieren die Serviceunterlagen in regelmä- ßigen Abständen für Sie. Schauen Sie also Die Servicemappe wird digital öfters mal vorbei – es lohnt sich. Wichtige Informationen zu unseren Services sowie Ihrer Messeplanung stellen wir Ihnen ab Haben Sie Fragen zu den neuen Service- sofort in diesem Dokument auf einen Blick unterlagen oder zu Produkten und Services online zur Verfügung. Damit unterstützen wir der Messe Frankfurt? Sie bestmöglich bei der Vorbereitung und Gerne nehmen wir uns Zeit, um Ihnen alle Gestaltung Ihres Messeauftritts. Fragen zu beantworten. Den richtigen Ansprechpartner für Ihr Anliegen finden Sie Ihre Vorteile: ebenfalls in diesem Dokument. Schauen Sie • Ein „interaktives“ Dokument: Springen Sie einfach in die Liste unserer Service-Hotlines aus den Serviceunterlagen einfach und oder suchen Ihren Messe-Ansprechpartner. direkt zu Webseiten, E-Mail-Empfängern oder weiterführenden Informationen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme und • Eine Step by Step-Planung: Nutzen Sie erfolgreiche Vorbereitung Ihres Messeauftritts. unsere Checkliste, um wichtige „Meilen- steine“ in der Vorbereitung zu definieren. Ihr Customerservice-Team der Messe Frankfurt
4 Wichtige Termine Checkliste für Ihre persönliche Messevorbereitung * Wichtige Bestellfristen haben wir zur besseren Übersichtlichkeit für Sie farbig hinterlegt. Zeitpunkt Thema Details Ihre Ansprechpartner Ab Stand- Sie erhalten Ihre Standbestätigung. Die Zulas- Zuständiger Sales Manager September bestätigung sung erfolgt durch die schriftliche Standbestä- 2018 tigung mit Angabe des bereitgestellten Standes. Hierdurch wird der Teilnahmevertrag zwischen dem Aussteller und der Messe Frankfurt rechtsver- bindlich abgeschlossen. (AGB, 6.(1)) Ab Oktober Aussteller- ACHTUNG NEU: Auf- und Abbauausweise jetzt auch Bei technischen Fragen steht Ihnen die 2018 ausweise online im Ticketportal für Aussteller. Ticket Hotline unter der Telefonnummer +49 69 75 75-51 51 sowie unter Auf- und Gedruckte Auf- und Abbauausweise, die Sie bisher etickets@messefrankfurt.com zur Abbau- in der Servicemappe automatisch erhalten haben, Verfügung. ausweise sind nun digital abrufbar. Ab sofort erstellen und verwalten Sie alle Tickets bequem über das Besucher- Ticketportal. gutscheine Das Portal Ticketservices für Aussteller erreichen Sie über den Shop für Ausstellerservices oder direkt unter: www.exhibitortickets.messefrankfurt.com. Ab Oktober Service- Nach dem Erhalt der Teilnahmebestätigung können Für technischen Fragen rund um 2018 leistungen Sie in unserem Shop für Ausstellerservices online Bestellvorgänge und den Shop für Produkte und Dienstleistungen bestellen: Ausstellerservices kontaktieren Sie bitte • System- und individueller Standbau die Hotline-Nr. +49 69 75 75-29 99, per • Technische Anschlüsse (Strom, Wasser, E-Mail erreichbar unter Telekommunikation, ...) serviceshop@messefrankfurt.com. • Standausstattung (Möbel, Teppich, Dekoration, Medientechnik, ...) Bei Fragen zum Messe-Login • Standservices (Bewachung, Reinigung, kontaktieren Sie bitte die Hotline unter Hostessen, ...) myaccount@messefrankfurt.com. • Marketing- und Presse-Services (Werbung auf dem Gelände, Banner, Add-ons Sie finden die jeweiligen Ansprech- für Ihre Online-Präsenz...) partner, indem Sie die gewünschte • Parkscheine Serviceleistung im Shop für • Catering und Events (Standparty, Ausstellerservices anklicken. Standbelieferung) • Logistik Bitte beachten Sie die je nach Serviceleistung unterschiedlichen Bestellfristen und Deadlines.
5 Zeitpunkt Thema Details Ihre Ansprechpartner Ab Oktober Gemein- Anmeldung Ihrer Gemeinschaftsstand- Für technischen Fragen rund um die 2018 schafts- teilnehmer Anmeldung von Gemeinschaftsstand- standteil- Bitte melden Sie eventuelle Gemeinschaftsstand- teilnehmern wenden Sie sich bitte an nehmer Teilnehmer online über unsere Shop-Hotline unter +49 69 75 www.standspace.messefrankfurt.com an. 75-29 99, oder per E-Mail unter serviceshop@messefrankfurt.com. Deadline: Anfang Februar 2019 Ab Oktober Standparty Bitte melden Sie geplante Standparties Prolight + Sound Team 2018 online über den Shop für Ausstellerservices an. Telefon +49 69 75 75-35 61 prolight-sound@messefrankfurt.com Ab Oktober Standwände Falls gewünscht, bestellen Sie bitte die Für technischen Fragen rund um die 2018 Standtrennwände über den Shop für Bestellung von Standwänden wenden Sie Ausstellerservices. sich bitte an unsere Shop-Hotline unter +49 69 75 75-29 99, oder per E-Mail Deadline: Februar 2019 unter serviceshop@messefrankfurt.com. Ab Oktober Standbau- Einsendung genehmigungspflichtiger Messe Frankfurt Venue GmbH 2018 plan, Standbaupläne* zur Prüfung durch die Abteilung Technisches Veranstaltungsmanagement Genehmi- „Technisches Veranstaltungsmanagement Messen gung Messen“. Bitte beachten Sie die technischen Telefon: +49 69 75 75-59 04 oder Richtlinien (4.2). veranstaltungstechnik@messefrankfurt.com Die Ansprechpartner für Ihre Hallen ent- nehmen Sie bitte den Details ab Seite 3. Ab Oktober Anmeldung Der Einsatz von Laseranlagen ist meldepflichtig. Karin Iven 2018 Laser, Telefon +49 69 75 75-50 35 Flamer, Deadline: Ende Februar 2019 karin.iven@messefrankfurt.com Nebel Ab Oktober Promotion- Bestellen Sie kostenfreie Promotionmaterialien zur Dialogistiker GmbH 2018 Package Bewerbung Ihres Messeauftritts (z. B. Postkarten, Telefon +49 69 61999 244 Einladungsklappkarten, E-Cards, Online-Banner, service@dialogistiker.de Countdown-Zähler) unter www.prolight-sound.com/promotion. Ab Oktober Standmiet- Sie erhalten Ihre Standmietrechnung. Prolight + Sound Team 2018 rechnung prolight-sound@messefrankfurt.com Ab Januar Presse- Sie erhalten Ihre Unterlagen zur Bestellung von press.prolight-sound@messefrankfurt.com 2019 services Presseservices. Anfang Katalog- Einsendeschluss für das Medienpaket Teil 1 Messe Frankfurt Medien und Service Februar 2019 eintrag (Katalog): Letzter Termin für die Einsendung Ihrer GmbH Daten für den Eintrag in den Katalog. Telefon: +49 69 75 75-51 31 oder mediapackage.prolight-sound@ messefrankfurt.com 15. Februar Rigging Die Bestellfrist für Decken-Abhängungen/ 2019 Rigging endet.
6 Zeitpunkt Thema Details Ihre Ansprechpartner Mitte Februar Service- Schlusstermin für die Bestellung der Für technischen Fragen rund um 2019 leistungen Serviceleistungen im Shop für Ausstellerservices Bestellvorgänge und den Shop für (z.B. Strom, Wasser, Standreinigung, etc.). Ausstellerservices kontaktieren Sie bitte die Hotline-Nr. +49 69 75 75-29 99, per Die genauen Termine entnehmen Sie bitte dem E-Mail erreichbar unter Shop für Ausstellerservices. serviceshop@messefrankfurt.com Gerne möchten wir Sie bei der Realisierung Ihres Bei Fragen zum Messe-Login kontaktie- Messestandes bestmöglich unterstützen. Daher ren Sie bitte die Hotline unter bitten wir Sie Produkte wie Standaus-stattung myaccount@messefrankfurt.com (Bodenbläge, Beleuchtung oder Möbel), Standservices und Standtechnik, Catering/ Die jeweiligen Produkt-Ansprech- Event- sowie Logistik-Leistungen frühzeitig zu partner finden Sie im Shop für bestellen, da teilweise nur eine begrenzte Anzahl Ausstellerservices bei den entspre- verfügbar ist. chenden Services. 19. Februar Parkscheine Die Bestellfrist für Parkscheine endet. 2019 Anfang März Katalog- Letzter Termin für Einsendung Ihrer Daten für den Messe Frankfurt Medien und Service 2019 nachtrag Eintrag in den Katalognachtrag (Katalogbeilage). GmbH Telefon: +49 69 75 75-51 31 oder mediapackage.prolight-sound@ messefrankfurt.com Anfang März Fahrzeug- Bitte registrieren Sie jedes Fahrzeug, das wäh- Messe Frankfurt Venue GmbH, 2019 registrierung rend der Auf- und Abbauzeiten auf das Verkehr Messegelände fährt, über unser Online-Portal. Telefon +49 69 75 75-66 00 verkehr@messefrankfurt.com 8. März 2019 Vorgezo- Anmeldeschluss für den kostenfreien Prolight + Sound Team: gener vorgezogenen Aufbau über den Shop für Telefon +49 69 75 75-35 61 Aufbau Ausstellerservices. prolight-sound@messefrankfurt.com 26. + 27. Vorgezo- Vorzeitiger Standaufbau, kostenfrei Prolight + Sound Team: März 2019 gener anmelde-/genehmigungspflichtig Telefon +49 69 75 75-35 61 Aufbau Täglich: 7:00 – 21:00 Uhr prolight-sound@messefrankfurt.com 28. März – Regulärer Regulärer Standaufbau, kostenfrei Prolight + Sound Team: 1. April 2019 Aufbau 28.03.2019: 7:00 – 24:00 Uhr (Donnerstag) Telefon +49 69 75 75-35 61 29.03. – 01.04.2019: 0:00 – 24:00 Uhr prolight-sound@messefrankfurt.com (Freitag – Montag) Bitte beachten Sie: Am 01.04.2019 ist der Aufbau ab 15.00 Uhr nur noch innerhalb der Stände möglich, da in den Gängen Teppichboden verlegt wird. 2. – 5. April Prolight + Öffnungszeiten Prolight + Sound Team: 2019 Sound Aussteller Telefon +49 69 75 75-35 61 9:00 – 19:00 Uhr (Dienstag – Freitag) prolight-sound@messefrankfurt.com Besucher 10:00 – 18:00 Uhr (Dienstag – Freitag)
7 Zeitpunkt Thema Details Ihre Ansprechpartner 5. – 7. April Regulärer Regulärer Standaufbau, kostenfrei Prolight + Sound Team: 2019 Abbau 05.04.2019: 18:00 – 24:00 Uhr (Freitag) Telefon +49 69 75 75-35 61 06.04. + 07.04.2019: 0:00 – 24:00 Uhr prolight-sound@messefrankfurt.com (Samstag + Sonntag) Bitte beachten Sie: Am 05.04.2019 ist der Abbau zwischen 18.00 und 21.00 Uhr nur innerhalb der Stände möglich, da die Teppichbodenaufnahme in den Gängen und die Leergutzustellung durch den Logistikservice erfolgen. *Bitte beachten Sie, dass die Abläufe abhängig von Ihrem Anmeldedatum variieren können. Termine in Ihren Kalender importieren Als Service stellen wir Ihnen alle wichtigen Termine in einer Kalender-Datei (Format .ics) zur Verfügung. Diese können Sie per Klick auf den Kalender herunter- laden und beispielsweise Kalender-Datei herunterladen in Ihren Outlook-Kalender importieren.
8 Produkte und Services online bestellen Die Messe Frankfurt bietet Ihnen die Möglichkeit, alle benötigten Produkte und Services rund um Ihren Messeauftritt unkompliziert zu bestellen. Dafür stehen Ihnen unsere Online-Bestellsysteme zur Verfügung. Produkte und Services im Shop für Ausstellerservices bestellen Im Shop für Ausstellerservices der Messe Frankfurt Sollten Sie bereits ein Messe-Login haben, melden Sie bestellen Sie Produkte und Dienstleistungen für Ihren sich mit Ihrem bestehenden Messe-Login im Shop für Messeauftritt. Ausstellerservices an. Zur Nutzung des Shops für Ausstellerservices benötigen Alle Fragen zum Shop für Ausstellerservices – beispiels- Sie ein Messe-Login. Wenn Sie noch kein Messe-Login weise wie Sie Stellvertreter für Bestellungen benennen haben, erhält auf Ausstellerseite die Person, die in der oder wozu Ihr Standcode dient – beantworten wir Ihnen Teilnahmeerklärung als Kontaktperson des Vertrags- in den FAQs. partner benannt wurde, eine E-Mail von myaccount@ messefrankfurt.com. Bitte bestätigen Sie in dieser den Für Fragen zum Messe-Login steht Ihnen unsere Hotline Registrierungslink und vergeben Sie ein Passwort. unter der Nummer +49 69 75 75-29 99 sowie unter Alternativ führen Sie die Registrierung über unser serviceshop@messefrankfurt.com gerne zur Verfügung. Kundencenter selbst durch: Zum MyAccount Der Shop für Ausstellerservice ist Ihre Plattform, um zentral alle Produkte und Services für Ihren Messeauftritt zu bestellen
9 Planen Sie schnell und unkompliziert mit dem Fairconstruction Stand- konfigurator Ihren Messestand Einen Messestand im Fairconstruction Ausstellerausweise, Besuchergutscheine Standkonfigurator planen und Auf- und Abbaukarten generieren Über den Fairconstruction Standkonfigurator planen Sie Im Portal Ticketservices für Aussteller erstellen und einfach Ihren modular erweiterbaren Systemstand. Was verwalten Sie Ihre Ausstellerausweise und Auf- und Sie tun müssen? Ort und Messe im Konfigurator auswäh- Abbaukarten für sich und Ihr Standpersonal selbst und len und danach in Ruhe den passenden Stand für Ihre bequem online. In demselben Portal können Sie Anforderungen in punkto Größe und Budget bestimmen. Besuchergutscheine erstellen und Ihre Kunden per Standkonfigurator aufrufen E-Mail einladen. Zu den Ticketservices für Aussteller Wünschen Sie einen individuellen Messestand? Fairconstruction fertigt Ihnen ebenfalls kreative Standlösungen, so individuell wie Ihr Unternehmen. Kontaktieren Sie uns dazu einfach. Tuesday – Friday Promotion-Materialien zur 2. – 5. 4. 2019 prolight-sound.com Besuchereinladung erstellen Wir unterstützen Sie gerne mit professionellen und wirkungsvollen Werbemitteln, um die Aufmerksamkeit der Fachbesucher gezielt auf Ihren Stand zu lenken. Gestalten und bestellen Sie dafür in unserem Promotion- Shop Print- und Online-Werbemittel, um Ihre Besucher In unserem Promotion-Shop finden zur Veranstaltung einzuladen. Sie vielfältige Materialien, um Ihre Kunden einfach auf Ihren Stand Zum Promotion-Shop einzuladen
10 Services für eine erfolgreiche Messe Die Messe Frankfurt bietet Ihnen das komplette Messeservice-Spektrum aus einer Hand. Standbau und Mietmöbel für Ihren Messeauftritt Mit einwandfreier Standtechnik optimal starten Fairconstruction ist Ihr Partner für Messekonzepte nach Reisen Sie entspannt an – wir kümmern uns um das Maß. Der Messebauer der Messe Frankfurt begleitet Sie perfekte Zusammenspiel aller technischen Komponenten. mit Expertise und ortskundigem Know-how auf dem Weg Wir bieten Ihnen: Strom und Wasser, Kommunikations- zu Ihrem perfekten Messeauftritt. Wir bieten Ihnen und Präsentationstechnik, WLAN-Lösungen und Komplettpakete oder individuelle Lösungen. Besuchererfassung sowie viele weitere Technikservices. Weitere Informationen Weitere Informationen Standservices und Servicepersonal zur Unterstützung Mit Messemarketing wird Ihre Marke sichtbar Professionelle Standservices wie Standreinigung oder Zu einem erfolgreichen Messeauftritt gehört effektives -bewachung sowie Standpersonal unterstützen Ihren Marketing onsite und online. Senden Sie Ihre Botschaften Messeerfolg. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Gäste – wir unmittelbar und erreichen Sie Ihre Zielgruppe direkt auf organisieren das Drumherum! dem Frankfurter Messegelände. Weitere Informationen Weitere Informationen
11 en od er w ün sc he n Sie eine Beratung? Haben Sie Frag serem Know-how zur Ve mit un rfügung, um Ihre Gerne stehen wir Ihnen weiter zu optimieren. Messevorbereitun g un d –durchführung noch 08 unter +49 69 75 75-54 me rse rvi ce-Tea m fre ut sich über Ihren Anruf t.c om . Das Custo rvice@messefrankfur e E-Mail an customerse oder senden Sie uns ein Aufmerksamkeitsstarke Platzierung in den Alles zur rechten Zeit am richtigen Platz: Unsere Messepublikationen Logistik- und Verkehrsabteilung macht es möglich Ein Alleinstellungsmerkmal der Messe Frankfurt ist der Bei mehr als 150 Veranstaltungen pro Jahr auf dem eigene Verlag. Als Aussteller profitieren Sie von einem Frankfurter Messegelände muss ein Zahnrad in das breiten Spektrum an Publikationen, die Sie für Ihren nächste greifen. Das Team sorgt dafür, dass während der individuellen Unternehmensauftritt nutzen können. Auf- und Abbau-Phasen alles reibungslos funktioniert. Weitere Informationen Weitere Informationen Konferenz-, Besprechungs- und Lagerräume Essen, Trinken und noch viel mehr Häufig bietet der Messestand nicht genügend Ruhe, um Der Erfolg eines Messeauftritts hängt von vielen Faktoren mit Kunden ins Gespräch zu kommen. Buchen Sie für diese ab. Einer ist Essen und Trinken. Für diesen Erfolgsfaktor Fälle einfach Konferenz- oder Besprechungsräume, sorgt direkt auf dem Gelände Accente. Mit Catering für gelegen in unmittelbarer Nähe zu Ihrem Messestand. Ihren Messestand am Tag oder Ihre Standparty am Abend. Weitere Informationen Weitere Informationen
12 Ticketservices für Aussteller Ausstellerausweise, Besuchergutscheine und Auf- und Abbauusweise einfach digital erstellen und verwalten. Um Ihnen Ihre weitere Messevorbereitung Wichtig zu wissen zu erleichtern, informieren wir Sie gerne 1. Die bisher mit der Servicemappe über die Ticketservices für Aussteller. verschickten Ausstellerausweise werden durch die neuen digitalen Ab sofort erstellen und verwalten Sie unter Ticketservices ersetzt. Ihr Freikontin- www.exhibitortickets.messefrankfurt.com gent ist automatisch Ihrem Stand bequem alle Ihre Ausstellerausweise, zugeordnet und wird Ihnen im Portal Besuchergutscheine und Auf- und angezeigt. Abbauausweise online. 2. Nach Verbrauch Ihres Freikontingents werden Ihnen nur Ausstellerausweise So funktioniert Ticketservices für berechnet, die tatsächlich am Aussteller Messeeingang erfasst wurden. Als Hauptansprechpartner für die Messe- 3. Der Auf- und Abbauausweis steht für organisation erzeugen Sie – oder ein von Sie innerhalb der Ticketservices für Ihnen benannter Stellvertreter – auf dem Aussteller als PDF-Datei zum neuen Portal Ihre gewünschte Anzahl an Download bereit. Drucken Sie den personalisierten Ausstellerausweisen Ausweis bitte in der benötigten Anzahl sowie Auf- und Abbauausweisen. Sie aus oder senden Sie diesen per E-Mail erhalten die angeforderten Ausweise per an Ihre Auf- und Abbauhelfer. Jeder E-Mail und drucken diese selbst aus. Auf- und Abbauhelfer benötigt einen eigenen Ausweis, auf den er seinen Namen einträgt, damit der Zutritt möglich ist. Beachten Sie bitte, dass So sieht das neue Portal stichprobenartige Kontrollen durchge- Ticketservices für Aussteller aus. Das Bild links zeigt die Startseite mit führt werden. der Auswahl der entsprechenden Veranstaltung. Daneben ist die Übersicht über die bereits erstellten Ausstellerausweise ersichtlich. Per Klick auf den Button lassen sich einfach neue Ausweise erstellen.
13 Sie möchten Ihre Kunden auf die Sound auf Ihren Messestand einladen Prolight + Sound einladen? möchten, bieten wir Ihnen wie gewohnt Dann buchen Sie ab sofort Besucher- zahlreiche Print- und digitale Werbemittel gutscheine über die Ticketservices und (Gutscheine in gedruckter Form, Ticket- nutzen Sie dafür folgende Möglichkeiten: Taschen, E-Cards etc.) in unserem Online 1. Lassen Sie Ihrem Kunden über das Promotion Shop. Portal einen Gutscheinlink zukommen. Dieser erhält in Ihrem Namen eine Nach der Veranstaltung E-Mail mit einem Link zum Ticketshop Rufen Sie die Nutzungsdaten Ihrer Aus- der Messe Frankfurt. Dort tauscht Ihr stellerausweise und Besuchergutscheine Gast den Gutschein in ein reguläres direkt über das Portal ab. Sie erhalten diese Ticket um. in Form einer Excel-Datei per E-Mail. 2. Laden Sie Besuchergutscheine in Form von Gutscheincodes oder als PDF- Haben Sie Fragen zu den neuen Ticket herunter und senden Sie diese Ticketservices? an Ihre Kunden. Gerne nehmen wir uns Zeit für Sie. Rufen Sie uns unter +49 69 75 75-51 51 an oder Promotionmaterial im Look der senden uns eine E-Mail an Prolight + Sound etickets@messefrankfurt.com. Wenn Sie Ihre Kunden lieber mit gestal- teten Werbemitteln im Look der Prolight + Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr für Sie da. Ihr Link zu Ticketservices für Aussteller: www.exhibitortickets.messefrankfurt.com
14 Service-Hotlines Sie haben Fragen zu Services und Produkten der Messe Frankfurt? Serviceteam E-Mail Telefon Abfall abfall@messefrankfurt.com +49 69 75 75-69 11 Abhängungen abhaengungen@messefrankfurt.com +49 69 75 75-68 99 Bewachung standbewachung@messefrankfurt.com +49 69 75 75-63 42 Catering catering@accente.com +49 69 7 56 02-22 41 Dolmetscher info@bbklanguages.com +49 72 74 70 27 70 Druckluft + Erdgas druckluft@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 78 Hostessen info@eventence.de +49 69 7 56 02-24 34 Logistik logistik@messefrankfurt.com +49 69 75 75-60 75 Reinigung reinigung@messefrankfurt.com +49 69 75 75-69 11 Standbau + Standausstattung fairconstruction@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 66 Shop für Ausstellerservices serviceshop@messefrankfurt.com +49 69 75 75-29 99 Strom strom@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 70 Telekommunikation telekommunikation@messefrankfurt.com +49 69 75 75-711 73 Ticketservices für Aussteller etickets@messefrankfurt.com +49 69 75 75-51 51 Verkehr verkehr@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 00 Wasser wasser@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 78 Werbung alexandra.jafari@messefrankfurt.com +49 69 75 75-60 28 Technische Informationen Gerne stellen wir Ihnen an dieser Stelle einige Unterlagen zur Verfügung, die für die Umsetzung Ihrer Veranstaltung hilfreich sind. Technische Information Merkblatt Holz- und Gipskarton Formular Standbaugenehmigung Merkblatt Lasereinrichtung Merkblatt Abhängungen von der Hallendecke Merkblatt LED-Beleuchtung Merkblatt Standparties Merkblatt Legionellen Merkblatt brennende Kerzen Merkblatt Bauhöhen Merkblatt Ethanolkamine Merkblatt Nebelmaschinen Merkblatt Friteusen / Kochstellen Merkblatt Standüberdachung Merkblatt Glas
15 Zufahrt zum Messegelände während der Auf- und Abbauzeiten Bitte beachten Sie: Registrieren Sie jedes Fahrzeug, das während der Auf- und Abbauzeiten auf das Messegelände fahren soll, vorab und melden Sie sich vor Ort am Check-in an. Nur dann ist eine Zufahrt auf das Messegelände möglich. Dafür bietet die Messe Frankfurt ein Check-In digitales Verkehrs- und Steuerungssystem Folgen Sie bei der Zufahrt zum Messe- an. Das System ermöglicht während der gelände bitte immer der „Check-in“ Auf- und Abbauphasen einer Veranstaltung Beschilderung. Diese führt Sie zur aktu- eine optimierte Zufahrt zum Messegelände. ellen Registrierungsfläche. Wichtig zu wissen Dort erhalten Sie eine Einfahrtsberechti- Die Anmeldung für die Einfahrt erfolgt in gung mit Angabe des Tores, durch das Sie zwei Schritten: auf das Messegelände fahren. Bitte fahren 1. Fahrzeugregistrierung vorab per Sie ausschließlich über das am Check-in Internet oder vor Ort zugewiesene Einfahrtstor auf das Messe- 2. Check-in an einer der gelände. Nur für dieses Tor gilt die Registrierungsflächen Einfahrtsberechtigung. So registrieren Sie Ihr Fahrzeug Haben Sie Fragen beziehungsweise Zur Registrierung Ihrer Fahrzeuge stehen suchen Sie weitere Informationen? zwei Varianten zur Verfügung: Dann schauen Sie doch einmal auf unserer • Im Vorfeld über unser Online-Portal Internetseite vorbei: • Vor Ort – innerhalb der www.verkehr.messefrankfurt.com Registrierungsflächen Gerne stehen wir Ihnen auch persönlich Bitte halten Sie immer folgende zur Verfügung. Sie erreichen uns folgen- Informationen bereit: dermaßen: • Kfz-Kennzeichen einfahrendes Fahrzeug Telefon +49 69 75 75-66 00 • Fahrername E-Mail verkehr@messefrankfurt.com • Handynummer des Fahrzeugführers • Speditionsname / Firmenname des Lieferanten • Halle + Standnummer (z.B. 3.1 A26) • Logistikdienstleistung gebucht: Ja/Nein Benötigen Sie zusätzliche Logistikleistun- gen, bestellen Sie diese ebenfalls problem- los vorab online: www.logistik.messefrankfurt.com
16 Verkehrsregelung Prolight + Sound Vorgezogener Aufbau Aufbau 26. + 27.03.19 28. – 30.03.19 31.03. + 01.04.19 Fahrzeug 7 – 21 Uhr durchgehend durchgehend Kostenfrei, Anmeldung erforderlich. Einfahrt nach erfolgter Registrierung (siehe unten) nur über den Check-In Einfahrt nach erfolgter Registrierung und nur auf das Parkdeck P4, P9 und P12. (siehe unten) nur über den Check-In und max. 2,5 t nur auf das Parkdeck P4, P9 und P12. Kostenfrei, Anmeldung erforderlich. Einfahrt nach erfolgter Einfahrt nach erfolgter Einfahrt nach erfolgter Registrierung Registrierung (siehe unten) nur Registrierung (siehe unten) nur (siehe unten) nur über den Check-In für über den Check-In für max. 2 h. über den Check-In für max. 1 h. max. 3,5 t max. 2 h. Kostenfrei, Anmeldung erforderlich. Einfahrt nach erfolgter Einfahrt nach erfolgter Einfahrt nach erfolgter Registrierung Registrierung (siehe unten) nur Registrierung (siehe unten) nur (siehe unten) nur über den Check-In für über den Check-In für max. 4 h. über den Check-In für max. 2 h. max. 7,49 t max. 4 h. Einfahrt nach erfolgter Registrierung (siehe unten) nur ab 7,5 t über den Check-In für max. 4 h. Vorgezogener Aufbau 26. + 27.03.19 Verkehrsaufkommen kann es zu Wartezeiten am Der vorgezogene Aufbau ist kostenfrei und muss über Check-In kommen. den Shop für Ausstellerservices bis zum 08.03.2019 be- stellt werden. Nach Ablauf der Deadline kostet der vorge- Grundsätzlich sind alle Fahrzeuge unmittelbar nach Been- zogene Aufbau 250,- € pro Stand und Tag. Bitte beachten digung der Ladevorgänge aus dem Messegelände zu ent- Sie, dass eine Registrierung der Fahrzeuge erst möglich fernen. Bei Zeitüberschreitung können Fahrzeuge kosten- ist, wenn der vorgezogene Aufbau genehmigt wurde. pflichtig abgeschleppt werden. Der Aufbau endet am 01.04.2019 um 15:00 Uhr. Um Wartezeiten zu verrinern, registrieren Sie sich für die Einfahrt zum Messegelände im Vorfeld über unser PKW-Parkplätze Online-Portal. Wie die Registrierung funktioniert, lesen Für PKW bis 2,5 t zulässiges Gesamtgewicht stellen wir Sie auf der vorherigen Seite. Achtung: Bei hohem gebührenpflichtig Parkplätze zur Verfügung. Reservieren Verkehrsaufkommen kann es zu Wartezeiten am Sie bitte bis spätestens 6 Wochen vor Beginn der Veran- Check-In kommen. staltung über den Shop für Ausstellerservices. Grundsätzlich sind alle Fahrzeuge unmittelbar nach Been- Bestellungen nach Ablauf der Bestellfrist können evtl. digung der Ladevorgänge aus dem Messegelände zu ent- nicht mehr bedient werden. Für PKW-Anhänger richten fernen. Bei Zeitüberschreitung können Fahrzeuge kosten- wir im Messegelände gebührenpflichtige Stellplätze ein, pflichtig abgeschleppt werden. diese sind ebenfalls bis spätestens 6 Wochen vor Beginn der Veran-staltung über den Shop für Ausstellerservices Aufbau 28.03. – 01.04.19 zu bestellen. Um Wartezeiten zu verrinern, registrieren Sie sich für die Einfahrt zum Messegelände im Vorfeld über unser LKW-Parkplätze Online-Portal. Wie die Registrierung funktioniert, lesen Sie können Ihr Auf-/Abbaufahrzeug auf dem LKW- Sie auf der vorherigen Seite. Achtung: Bei hohem Parkplatz Rebstock E1 kostenpflichtig für die allgemeine
17 Messe Letzter Messetag Abbau 02. – 04.04.19 05.04.19 06. + 07.04.19 bis 14 Uhr 14 – 18 Uhr 18 – 20 Uhr nach 21 Uhr durchgehend Parken nur mit Aussteller- Keine Einfahrt! Einfahrt Einfahrt vom Abbau- Einfahrt nach erfolgter parkschein. Sonderabbau- Sammelplatz am Registrierung (siehe unten) nur Anlieferung gegen 100 € einfahrtschein. Rebstock nur auf das über den Check-In und nur auf Pfand für eine Stunde. Parkdeck P4, P9 und P12. das Parkdeck P4, P9 und P12. Anlieferung gegen 100 € Einfahrt vom Abbau- Einfahrt nach erfolgter Pfand für eine Stunde. Sammelplatz am Registrierung (siehe unten) nur Rebstock. über den Check-In für max. 2 h. Anlieferung gegen 100 € Keine Einfahrt! Einfahrt nach erfolgter Pfand für eine Stunde. Registrierung (siehe unten) nur über den Check-In für max. 4 h. Keine Einfahrt! Abbau-Einfahrt zwischen dem 31.03. und 05.04.2019 18:00 Uhr und 20:00 Uhr kleine Lasten bereits vor der Ab- abstellen. Eine Reservierung ist nicht notwendig. baueinfahrt aus dem Gelände zu bringen. Hierfür geben wir – solange vorrätig – an den letzten beiden Aufbau- Messe 02. – 04.04.19 tagen sowie während der Messetage eine begrenzte Für Anlieferungen können Fahrzeuge gegen Hinterlegung Anzahl von Sonderabbaueinfahrtscheinen für PKW und einer Kaution in Höhe von 100,00 € in bar für eine Stunde Transporter bis 3,5 t zulässiges Gesamtgewicht aus. über das nächstgelegene Tor zur Messehalle einfahren. Alle anderen Fahrzeuge können nur mit gültigem Diesen Sonderabbaueinfahrtschein erhalten Sie an der Parkschein einfahren. Zentral-Information im Torhaus, Ebene 02 gegen eine Kostenübernahmeerklärung. Darin bestätigen Sie, dass Messe 05.04.19 (letzter Messetag) Ihnen 200,- € mit der Nebenkostenabrechnung berechnet Am letzten Messetag ist die letzte Einfahrt um 14:00 Uhr werden, wenn Sie das Messegelände nicht innerhalb der möglich. Zwischen 14:00 Uhr und Beginn der Abbauein- im Schein vorgegebenen Frist verlassen. fahrt sind die Zufahrten zur Messe gesperrt. Abbaufahr- zeuge fahren bitte auf den Sammelplatz E1 auf dem Sonderabbaueinfahrtscheine werden nur an Aussteller Rebstock. Nur dort erhalten Sie den Abbaueinfahrtschein. gegen Nachweis und Angabe der Kundennummer ausge-geben. Die Anzahl dieser Scheine ist auf maximal Am 05.04.19 verkehrt in der Zeit von 15:00 Uhr bis 22:00 400 begrenzt. Wir empfehlen daher, sich frühzeitig Uhr regelmäßig ein kostenloser Busshuttle von dem Ein- darum zu bemühen, weisen aber darauf hin, dass eine gang Galleria zum Haltepunkt 4 am LKW-Sammelplatz Vorbestellung nicht möglich ist. Die Ausgabe erfolgt vom Rebstock. 31.03. – 05.04.19 in der Zeit von 10:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Sonderabbaueinfahrtschein Die Einfahrt ab 18:00 Uhr sowie die Ausfahrt bis späte- Die Messe endet am letzten Messetag um 18:00 Uhr. Wir stens 20:00 Uhr sind nur über das auf dem Schein geben Ihnen die Möglichkeit, am 05.04.2019 zwischen angegebene Tor möglich. Nur wenn Sie bis 20:00 Uhr das
18 Messegelände mit Ihrem Fahrzeug wieder verlassen, wird Abbau 06. + 07.04.19 der Sonderabbaueinfahrtschein nicht berechnet. Nach Um Wartezeiten zu verringern, registrieren Sie sich für die 20:00 Uhr behalten Sie die Genehmigung als Quittung Einfahrt zum Messegelände im Vorfeld über unser und wir berechnen die 200,- € mit der Nebenkosten- Online-Portal. Wie die Registrierung funktioniert, lesen abrechnung. Bitte beachten Sie, dass wir wegen der Sie auf der vorherigen Seite. Achtung: Bei hohem gleichzeitigen Aufnahme der Gangteppiche in den Hallen Verkehrsaufkom-men kann es zu Wartezeiten am und der Leergutzustellung durch den Logistikservice Check-In kommen. keine Lastenaufzüge zur Verfügung stellen können. Der Abbau endet am 07. April 2019 um 24:00 Uhr. Abbaueinfahrt 05.04.19 nach 21 Uhr Bitte fahren Sie mit Ihren Abbaufahrzeugen direkt auf den Abbausammelplatz auf dem Rebstockgelände. Nur dort erhalten Sie den Abbaueinfahrtschein für das Messe- gelände und nur von diesem Platz beginnt die von der Polizei geführte Abbaueinfahrt nach 21:00 Uhr. Erst wenn das letzte Fahrzeug von diesem Platz im Messegelände ist, werden die Zufahrten von anderen Straßen geöffnet und erst dann dürfen auch PKW von den Parkplätzen im Messegelände an die Hallen fahren. Achtung: für den letzten Messetag und die Abbaueinfahrt ist keine Registrierung nötig.
19 Versandhinweis: Wichtige Mitteilung Sie wollen Material oder Unterlagen per Kurier an Ihren Stand senden? Dann bitten wir Sie um Ihre Mithilfe in Ihrem eigenen Interesse! Um den in letzter Zeit verstärkt auftre- In Anbetracht der relativ kurzen Dauer tenden Problemen rund um die zolltech- einer Veranstaltung droht, dass gegebe- nische Abfertigung Ihrer Sendungen zu nenfalls keine Zustellung zustande kommt. begegnen, bitten wir Sie, die Sendungen wie unten abgebildet zu adressieren. Daher bitten wir Sie, Ihre Sendungen wie unten aufgeführt zu adressieren, um eine Austeller, die andere Adressierungen reibungslose Zustellung zu garantieren. gewählt haben, haben ihre Sendungen zolltechnisch nur verspätet abgefertigt bekommen. Firma Mustermann Stand: Halle/Ebene/Gang/Stand-Nr./Veranstaltung z. B.: 4. 0 D 25 Prolight + Sound in Messe Frankfurt GmbH Ludwig-Erhard-Anlage 1 60327 Frankfurt am Main
20 Ihre Ansprechpartner Sie haben Fragen zur Prolight + Sound und Ihren Ausstellungsmöglichkeiten? Zuständigkeit Funktion Bereichsleiter Bereichsleiter Sales & Planning Leitung Verkauf Sales & Planning Verkauf Halle 4.0, 12.0, 12.1, Freigelände 12 (LED, Bühnen) Sales & Planning Verkauf Halle 8.0, Freigelände 10 und 12 (Live Sound Arenen) Sales & Planning Verkauf Halle 4.1 Sales & Planning Verkauf Sales & Planning Teamassistentin Business Relations & Entertainment Leitung Business Relations & Entertainment Business Relations & Entertainment Organisation Music Education, Outdoor-Areale Business Relations & Entertainment Organisation Onesite Entertainment, Business Relations Business Relations & Entertainment Organisation B2B-Areal Musikmesse & Prolight + Sound, Veranstaltungsabwicklung Business Relations & Entertainment Organisation Veranstaltungsabwicklung, Visitor Services Business Relations & Entertainment Organisation Entertainment, Musikmesse Festival Marketingkommunikation Leitung Marketingkommunikation Marketingkommunikation Marketingkommunikation Presse Marketingkommunikation Marketingkommunikation Online Marketingkommunikation Marketingkommunikation Werbung Marketingkommunikation Marketingkommunikation Werbung Marketingkommunikation Marketingkommunikation Organisation Presse, Presseakkreditierung Veranstaltungstechnik Projektleitung Veranstaltungstechnik, Freigelände 10, Laser, Flamer, Nebel Veranstaltungstechnik Halle 12.1, Freigelände 12 Veranstaltungstechnik Halle 8.0 Veranstaltungstechnik Halle 4.0, 4.1 Veranstaltungstechnik Halle 2.0
21 Ansprechpartner E-Mail Telefon Michael Biwer michael.biwer@messefrankfurt.com +49 69 75 75-56 20 Mira Wölfel mira.woelfel@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 62 Monica Prager monica.prager@messefrankfurt.com +49 69 75 75-61 30 Franziska Lind franziska.lind@messefrankfurt.com +49 69 75 75-60 18 Miriam Schmidt miriam.schmidt@messefrankfurt.com +49 69 75 75-69 87 Jan Kakrow jan.kakrow@messefrankfurt.com +49 69 75 75-65 91 Sarah Bleuel sarah.bleuel@messefrankfurt.com +49 69 75 75-35 61 Wolfgang Weyand wolfgang.weyand@messefrankfurt.com +49 69 75 75-55 53 Patricia Früh patricia.frueh@messefrankfurt.com +49 69 75 75-53 95 Elena de Lange elena.de.lange@messefrankfurt.com +49 69 75 75-56 19 Stefanie Hafemeister stefanie.hafemeister@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 94 Anja Kind anja.kind@messefrankfurt.com +49 69 75 75-61 88 Daniela Huth daniela.huth@messefrankfurt.com +49 69 75 75-57 41 Dr. Hendrik Müller hendrik.mueller@messefrankfurt.com +49 69 75 75-63 35 Johannes Weber johannes.weber@messefrankfurt.com +49 69 75 75-68 66 Silke Wächter silke.waechter@messefrankfurt.com +49 69 75 75-58 08 Antonia Felka antonia.felka@messefrankfurt.com +49 69 75 75-64 05 Isabelle Haberscheidt isabelle.haberscheidt@messefrankfurt.com +49 69 75 75-51 94 Ilona Schlesinger-Jakoby ilona.schlesinger-jakoby@messefrankfurt.com +49 69 75 75-52 29 Karin Iven karin.iven@messefrankfurt.com +49 69 75 75-50 35 Christian Preuß christian.preuss@messefrankfurt.com +49 69 75 75-52 31 Jörg Ackermann joerg.ackermann@messefrankfurt.com +49 69 75 75-50 29 Ralf Frühauf ralf.fruehauf@messefrankfurt.com +49 69 75 75-66 32 Anette Berz anette.berz@messefrankfurt.com +49 69 75 75-57 86
22 WLAN auf Messen Ein Leitfaden der Messegesellschaften in Deutschland Sehr geehrte Aussteller, Ähnlich wie im Straßenverkehr ist es in WLAN-Systemen nötig, einige Regeln zu der mobile Zugang zum Internet ist heute formulieren, damit jeder Verkehrsteilneh- eine Notwendigkeit und Selbstverständlich- mer mit maximaler Effizienz und unbescha- keit. WLAN ist eine unverzichtbare Techno- det sein Ziel erreicht. Diese Regeln beziehen logie der drahtlosen Datenübertragung, an sich auf WLAN-Sender (Access Points), die die praktisch alle mobilen Endgeräte Sie möglicherweise an Ihrem Stand selbst weltweit angekoppelt werden können. zu installieren planen oder mobil einsetzen möchten. Wir bitten Sie auch in Ihrem Es ist uns deswegen sehr wichtig, eine eigenen Interesse, diese Regeln einzuhalten. gute WLAN-Versorgung auf dem Messe- gelände sicherzustellen. Dies ist wichtig, weil WLAN-Sender ein gemeinsames Medium nutzen, das durch Auf diesen Seiten informieren wir Sie über physikalische Gegebenheiten limitiert ist einige grundsätzliche Regeln, die dazu – die Ausbreitung elektromagnetischer beitragen, WLAN-Systeme auf Messen Wellen in der Luft. Diese Wellen können leistungsfähig und störungsfrei zu betrei- sich überlagern und damit gegenseitig ben. Wir bitten Sie, sich mit diesen Regeln stören mit der Folge, dass am Ende kein vertraut zu machen. Signal mit der erforderlichen Qualität beim Empfänger ankommt. Um im Bild des Straßenverkehrs zu bleiben: Die WLAN- Signale breiten sich wie Autos auf einer dreispurigen Autobahn aus. Es ist sinnvoll, dass Verkehrsteilnehmer jeweils eine Spur nutzen, und es gibt Stau, wenn zu viele Autos gleichzeitig auf der Autobahn unterwegs sind. Daher gilt auf allen Messeplätzen in Deutschland: 1. WLAN-Sender dürfen nur im 2,4 GHz-Bereich senden, nicht im 5 GHz-Bereich. Diese Einstellung können Sie im Konfigurationsmenü Ihres Access Points wählen.
23 2. WLAN-Sender dürfen nur in den Wir sind überzeugt, dass es für alle hilf- Kanälen 1,6 oder 11 senden. reich ist, gleiche „Verkehrsregeln“ für die Diese Einstellung können Sie im Nutzung von eigenen Access Points auf Konfigurationsmenü Ihres Access den Messeplätzen in Deutschland aufzu- Points wählen. stellen und deren Einhaltung einzufordern. Aufwändige Umkonfigurationen und 3. Die Sendeleistung Ihres WLAN- Unklarheiten bei der Nutzung Ihrer Access Senders darf an der Standgrenze Points lassen sich so frühzeitig vermeiden. nicht mehr als -80 dBm betragen. Die Sendeleistung können Sie über das Ihre Messegesellschaften halten Formulare Konfigurationsmenü einstellen. Der Ort zur Anmeldung Ihres Access Points bereit. des Access Points auf Ihrem Stand Bitte reichen Sie diesen Bogen rechtzeitig beeinflusst natürlich, wie stark das ein, er hilft sicherzustellen, dass diese Signal an der Standgrenze noch ist. Regeln von allen eingehalten werden. 4. Die SSID, das ist die Kennung Ihres Wenn Sie Fragen haben oder technische Access Points, muss in den ersten Unterstützung benötigen, dann nehmen Zeichen Ihre Standnummer beinhal- Sie bitte Kontakt mit Ihrer Messegesell- ten (z.B. H4.0 B42). schaft auf. So lässt sich einfach klären, ob ein Sender unangemessen konfiguriert ist Eine grundsätzliche Empfehlung halten wir – ein Gebot der Fairness. Denn selbst- darüber hinaus für Sie bereit: Die WLAN- verständlich möchten Sie, dass sich Infrastruktur in den Hallen der deutschen auch Ihre Standnachbarn genauso an Messeplätze ist vielfach so gut ausgebaut, die Regeln halten wie Sie selbst. dass Sie dieses WLAN-Signal auch für Ihre Möglich ist auch, dass Sie den Access Zwecke nutzen können. Lassen Sie sich Point so konfigurieren, dass er keine von Ihrer Messegesellschaft dazu beraten. sichtbare SSID sendet. Und abschließend weisen wir darauf hin, 5. Kanal-Bündelung (Channel Bonding) dass der Verkehr im WLAN ebenso unbere- ist nicht gestattet. chenbar bleibt wie auf unseren Autobah- nen – er hängt von der Anzahl der Nutzer 6. Andere Sender als WLAN-Sender ebenso ab wie vom Standbau in den sind grundsätzlich nicht gestattet, Hallen, beides ist auf Messen nicht beein- sie können die Nutzsignale massiv flussbar. Wenn Sie darauf angewiesen sind, stören. dass Ihr Stand oder Ihre Exponate mit einer Sollten Sie in Ihren Exponaten andere garantierten Bandbreite versorgt werden, Sender verwenden, dann sprechen Sie ist ein leitungsgebundener Zugang zum uns bitte rechtzeitig an. Für WLAN- Datennetz noch immer die beste Option. Sender in Exponaten gelten selbstver- ständlich die formulierten Regeln. Mit freundlichen Grüßen Ihre Messegesellschaften in Deutschland
24 Unsere Initiative für Ihr Recht Was können Sie tun? Vor der Messe Während der Messe Eingetragene Rechte bieten Ihnen einen Konfrontieren Sie den Mitbewerber nicht effektiven Schutz vor Produkt- und direkt mit Vorwürfen, um eine Eskalation Markenpiraterie. Registrieren Sie Ihre zu vermeiden. Sichern Sie sorgfältig alle Produkte und Marken bei den zuständigen Beweise. Beschaffen Sie sich Kataloge und Behörden. Berücksichtigen Sie dabei bitte andere Werbemittel, die von dem unbedingt, dass erst die Eintragung Schutz Mitbewerber verteilt werden. Versuchen bietet, nicht jedoch die Anmeldung. Sie, weitere Details (Herkunft und Handeln Sie deshalb frühzeitig. Vertriebswege des Produktes bzw. der Marke) in Erfahrung zu bringen. Handeln Stellen Sie alle Nachweise über Ihre Sie zügig. Kontaktieren Sie so schnell wie eingetragenen Schutzrechte in geeigneter möglich das Team Messe Frankfurt against Form – Originaldokumente, beglaubigte Copying, den rechtsanwaltlichen Notdienst Kopien, Registrierungsnummern – zusam- oder Ihren Rechtsanwalt, um sich bezüg- men und halten Sie diese während der lich weiterer Maßnahmen beraten zu Messe verfügbar. lassen. Wenn Sie Rechtsverletzungen Dritter auf Und außerdem? unserer Messe erwarten, versuchen Sie, Bild- und Tonaufnahmen jeder Art von diese bereits im Vorfeld zu lösen. Nehmen Ausstellungsmustern oder Sie Kontakt zum potentiellen Verletzer auf. Ausstellungsgegenständen Dritter sind Bereiten Sie Ihren Rechtsanwalt auf während der Veranstaltung nicht gestattet. mögliche Konflikte während der Messe vor. Auf Ihrem Messestand genießen Sie das Hausrecht und können auch Besuchern das Fotografieren Ihres Standes und der Ausstellungsgegenstände untersagen. Auf Wunsch erhalten Sie von uns Verbotsaufkleber, die Sie an Ihrem Stand anbringen können. … und denken Sie immer daran Nur wenn Sie Ihre Rechte und Handlungsoptionen kennen, können Sie Ihre Produkte und Marken effektiv schüt- zen.
25 Gehen Sie auf Nummer sicher Wir sind für Sie da Auf unserer Webseite finden Sie: Als erste Messegesellschaft weltweit hat • ausführliche Informationen zu die Messe Frankfurt auf ihren Veranstal- unserem kostenfreien Messe Frankfurt tungen eine Serviceinitiative zum Schutz against Copying Service vor Produkt- und Markenpiraterie ins Leben • rechtliche Hinweise gerufen. Seit 2006 steht sie Ihnen als • weiterführende Links kompetenter Partner zur Seite, wenn es um die Wahrung Ihrer Rechte geht. Rechtsanwaltlicher Notdienst Die Messe Frankfurt hat den Service eines Messe Frankfurt against Copying (MFaC) rechtsanwaltlichen Notdienstes eingerich- Messe Frankfurt Exhibition GmbH tet, über den Sie vor Ort eine anwaltliche Ludwig-Erhard-Anlage 1 Erstberatung in Anspruch nehmen können. 60327 Frankfurt am Main Deutschland Messehotline: Tel. +49 69 75 75-12 12 Tel. +49 69 75 75-12 73 Fax +49 69 75 75-64 33 againstcopying@messefrankfurt.com Zur Webseite von MFaC
26 Warnung vor inoffiziellen Ausstellerverzeichnissen Wir möchten Sie darüber informieren, dass von zahlreichen Anbietern wie beispielsweise Construct Data mit FAIRGuide, Expo Guide und der Matic Verlagsgesellschaft mbH sogenannte „inoffizielle Ausstellerverzeichnisse“ herausgegeben werden. Diese haben mit dem offiziellen Aus- Über Ihre Zulassung als Aussteller zu einer stellerverzeichnis der Messe Frankfurt unserer Messeveranstaltungen ist sicher- Exhibition GmbH nichts zu tun. gestellt, dass Sie mit Ihrem Grundeintrag im offiziellen Ausstellerverzeichnis und in Jene Unternehmen versuchen aktuell unter den Online-Medien erscheinen. dem Betreff „Datenkontrolle“ bzw. „data update“ Sie als Kunden für das von ihnen Auf der Homepage des AUMA, des herausgegebene Ausstellerverzeichnis zu Ausstellungs- und Messeausschusses der gewinnen. Sofern Sie nur im offiziellen Deutschen Wirtschaft e.V., finden Sie Ausstellerverzeichnis der Messe Frankfurt weitere Informationen sowie einen Exhibition GmbH erscheinen wollen, Musterantwortbrief, mit dem Sie auf eine lehnen Sie diese Angebote bitte ab. Rechnung von Anbietern sogenannte „inoffizieller Ausstellerverzeichnisse“ Das offizielle Ausstellerverzeichnis reagieren können. sowie sämtliche Online-Medien werden grundsätzlich von der Messe Frankfurt Zum Musterantwortbrief Beispiel eines inoffiziellen Ausstellerverzeichnisses der Exhibition GmbH in Zusammenarbeit International Fairs Directory mit der Messe Frankfurt Medien und Service GmbH herausgegeben. So sehen die offiziellen Publkationen der Messe Frankfurt aus
27 Tuesday – Friday 2. – 5. 4. 2019 prolight-sound.com
Messe Frankfurt Venue GmbH Ludwig-Erhard-Anlage 1 D-60327 Frankfurt am Main Tel. +49 69 75 75-0 Fax +49 69 75 75-64 33 www.messefrankfurt.com
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