INFORMATIONEN FÜR REISENDE - Privatreise: Das Beste von Kroatien und Bosnien und Herzegowina, 11 Tage

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Magic Croatia d.o.o. ‫ ׀‬Put redina 2 ‫ ׀‬Briševo, Zadar 23 000 , Croatia
                                 Travel agency office: Magic Croatia ‫ ׀‬Poljana pape Aleksandra III nr. 7 ‫ ׀‬Zadar 23 000
                                 Tel.: +385/23-271-405 ‫ ׀‬Mob: +385/91-619-4949 ‫ ׀‬Email: info@magic-croatia.hr
                                 ID: HR-AB-23-110050084 ‫ ׀‬OIB: 49496463544
                                 IBAN: HR4123400091110706624 (PBZ) ‫ ׀‬SWIFT: PBZGHR2X
                                 www.magic-croatia.hr

                                     INFORMATIONEN FÜR REISENDE
  Privatreise: Das Beste von Kroatien und Bosnien und Herzegowina, 11 Tage
Zagreb - Opatija - Hum - Motovun - Poreč - Rovinj - Pula - Rastoke - National park Plitvice - Zadar - Šibenik - Trogir - Split -
                                      Hvar - Ston - Dubrovnik - Mostar - Sarajevo

                                                     11 Tage/ 10 Nächte

ÜBER KROATIEN

Die Republik Kroatien ist ein Land an der östlichen Adria mit knapp über 4 Millionen Einwohnern. Die
Hauptstadt von Kroatien ist Zagreb. Kroatien verfügt über unzählige Natur- und Kulturreichtüme.
Kroatien hat sogar 8 Nationalparks, 11 Naturparks und 7 Denkmäler, die in die UNESCO-Welterbeliste
aufgenommen wurden. Aufgrund seiner Lage ist das Klima in Kroatien in zwei Zonen unterteilt -
gemäßigt kontinental und mediterran. Die durchschnittlichen Sommertemperaturen in Kroatien
variieren zwischen 23 und 26 ° C im Küstenbereich und zwischen 20 und 22 ° C im kontinentalen Teil.
Im Winter liegen die Durchschnittstemperaturen zwischen 0 und -2 ° C, und im Küstenbereich
zwischen 4 und 6 ° C, beziehungsweise im südlichen Teil über 6 ° C. Obwohl Kroatien seit dem 1. Juli
2013 Mitglied der Europäischen Union ist, ist die kroatische Währung nach wie vor die kroatische
Kuna.

ÜBER BOSNIEN UND HERZEGOWINA

Bosnien und Herzegowina ist ein Land in Südosteuropa und hat etwa 3,5 Millionen Einwohner. Die
Hauptstadt ist Sarajevo. In Bosnien und Herzegowina gibt es drei konstituierende Völker: Bosniaken,
Serben und Kroaten. Bosnien und Herzegowina grenzt im Norden, Nordosten und Süden an Kroatien.
In Bosnien und Herzegowina gibt es 4 Nationalparks und 1 Naturpark. Die interessantesten und
attraktivsten Orte in Bosnien und Herzegowina sind eine wunderbare Mischung aus Kultur- und
Naturerbe. Im Herzen der Balkanhalbinsel gelegen, hat Bosnien und Herzegowina sowohl ein
kontinentales als auch ein mediterranes Klima, was zusammen mit der Topographie zu einer der
reichsten Flora und Fauna in Europa führt. Der größte Teil von Bosnien und Herzegowina besteht aus
Bergen. Die offizielle Währung ist die Konvertible Mark. Der Wechselkurs für die Konvertible Mark
(KM) ist fest an den Euro gebunden (1,95 KM = 1 Euro).

DER INHALT DES REISEPAKETS

Der Inhalt des Pakets ist so ausgelegt, dass im Preis nur das enthalten ist, was für die Reise
erforderlich ist, den Rest, den Sie vor Ort auswählen, bezahlen Sie in Bar in kroatischer Kuna oder mit
einer Karte, wenn das möglich ist. Beispiel: Panoramaflug ist nicht im Preis inbegriffen, die Bootsfahrt
um die Stadtmauern von Dubrovnik aufgrund der Möglichkeit von schlechter Wetterbedingungen ist
auch nicht im Preis inbegriffen, Eintrittskarten für bestimmte Einrichtungen aus verschiedenen
persönlichen religiösen / kulturellen Gründen usw. Nur das, was Sie unserer Meinung nach besuchen
und sehen müssen, ist inbegriffen. Für die Städte, die wir für ein oder zwei Stunden besuchen,
     Magic Croatia Ltd. for trade, catering and travel agency, registered at Commercial court Zadar, MBS 110050084.
                               Foundation capital in the amount of 20.000,00 kn fully payed.
                                              Director: Veronika Mudri Šestan
verwenden wir keinen lokalen Führer, sondern das umfangreiche Wissen unseres Begleiters, der
auch ein erfahrener Führer für einige Städte auf unserer Tour ist. Von den Mahlzeiten ist nur das
Frühstück in der Übernachtung enthalten.

TRANSPORT

Der Transport wird mit einem klimatisiertem hochklassigem Van 8+1 ausgeführt. Die maximale
Anzahl der Passagiere ist 6. Während der Reise werden Sie insgesamt rund 2300 Kilometer durch
Kroatien und Bosnien und Herzegowina durchfahren. Ein Flughafentransfer zum Hotel und der
endgültige Transfer zum Flughafen werden von dem Reiseveranstalter versichert. Wenn nicht alle
Passagiere gleichzeitig ankommen oder abreisen, kann es sein, dass der Reiseveranstalter seinen
anderen Partner engagieren muss, der die beiden Transfers vornimmt. Alle anderen Transporte
erfolgen auf der Reiseroute. Am ersten und letzten Tag der Reise ist das Abendessen inbegriffen. In
diesem Fall haben Sie den Transfer und die Rückkehr zur Unterkunft organisiert. Jeden Tag nach
Abschluss der Aktivitäten kehren Sie in die Unterkunft zurück und haben bis morgen Zeit zum
Abendessen und Freizeit, sofern im Programm nichts anderes vorgesehen ist. Im Falle
außergewöhnlicher Umstände bei dem Reisendem informiert der Reisende den Reiseleiter, der die
neue Situation mit dem Reiseveranstalter löst und dem Passagier die akzeptabelste Lösung für die
Situation anbietet. Wenn es daher erforderlich ist, neue Dienste für den Transportmanager
einzustellen, werden der Reiseveranstalter und der Reisende die erforderliche Erstattung
vereinbaren.

REISELEITER

Unsere Reiseleiter sind Menschen, die sich durch jahrelange Erfahrung im Tourismus einen Ruf und
Anerkennung für ihre Arbeit erworben haben. Die offiziellen Kommunikationssprachen sind Englisch
und Deutsch. Ihr Reiseleiter ist auch ein lizenzierter Reiseführer für die meisten Ziele, die Sie
besuchen werden. Der Reiseleiter ist Ihre vertrauenswürdige Person und steht Ihnen während der
gesamten Reise zur Verfügung. Falls Sie Hilfe benötigen, wenn der Reiseleiter nicht bei Ihnen ist,
haben Sie einen Kontakt, über den Sie ihn kontaktieren und um Hilfe bitten können. Alle Ihre
ungeplanten Situationen vereinbaren Sie mit Ihrem Reiseleiter, der bei Bedarf auch einen
Reiseveranstalter mit einbezieht. Alle Dienstleistungen, die Ihrer Meinung nach nicht geplant sind
oder nicht an Sie geliefert wurden, werden direkt mit dem Reiseleiter vereinbart, der den
Reiseveranstalter darüber informiert, dass Sie gemeinsam eine Lösung finden, die für alle Parteien
geeignet ist. Bei Krankheit oder anderen ungeplanten Aktivitäten, bei denen der Reiseleiter Ihnen
nicht helfen kann, wenn dies bedeuten würde die Reise zu unterbrechen oder den Rest der Gruppe
zu vernachlässigen, kümmert sich der Reiseveranstalter um Sie. Wenn der Reiseveranstalter
zusätzliche Dienstleistungen für Sie engagieren muss, vereinbart der Veranstalter mit Ihnen die
erforderlichen Dienstleistungen und den Preis für ungeplante Dienstleistungen. Der Reiseleiter ist
verpflichtet, die Reiseroute und die Organisation wie vorgesehen einzuhalten und hat das Recht, die
Reiseroute in Fällen, in denen sie nicht beeinflusst werden kann, zu ändern. Der Reiseleiter hat nach
Vereinbarung mit dem Veranstalter das Recht, die Tage in der Reiseroute aufgrund der
Wetterbedingungen zu ändern, um eine bessere Erfahrung oder Sicherheit der Passagiere zu
gewährleisten. Der Reiseleiter kann einen Teil der geplanten Besichtigungen für den Tag aufgrund
von schlechtem Wetter, Verkehrsstaus, der durch nicht von ihm beeinflussbare höhere Gewalt
verursacht wurde, oder dem verantwortungslosen Halten an den Plan eines der Reisenden, was zu
Verspätungen und Änderungen der Reiseroute für den Tag führt.
UNTERKUNFT

Die Unterkunft wird in 6 Städten, die im Programm enthalten sind, vorhanden (Opatija 2N, Zadar 2N,
Split 2N, Dubrovnik 2N, Sarajevo 1N und Zagreb 1N). Die Hotels sind in der Regel etwa 5 bis 6
Kilometer vom Stadtzentrum entfernt und mit 4 Sternen klassifiziert. Die Unterkunft basiert sich auf
10 Übernachtungen mit Frühstück. Die ausgewählten Hotels sind mit höchsten Kategorien
ausgezeichnet, mit hervorragenden Bewertungen und Kommentaren auf den Webportalen 4 * + / 5
* oder 8 * + / 10 *. Die Kategorisierung der Hotels ist die gleiche wie in der Europäischen Union.

MAHLZEITEN UND GETRÄNKE

Die kroatische Küche ist, neben dem historischen Erbe und den Naturschönheiten, das stärkste Motiv
für Touristen, nach Kroatien zu kommen. In Kroatien hat jede Stadt einige interessante und
spezifische Gerichte, die nur für diese Stadt oder Region bestimmt sind. Kroatien hat mehrere
Weinregionen. Jede Region hat auch autochthone Sorten, die Premium-Rot- und Weißweine
produzieren. Neben anderen mediterranen Weinsorten hat Kroatien auch eine große Auswahl der
bekanntesten Weine der Welt. Wir möchten Ihnen jede spezifische einheimische Küche des von
Ihnen besuchten Teils vorstellen, in der Hoffnung, dass Sie es probieren möchten, und wir wissen,
dass Sie zufrieden sein werden. Ihr Reiseleiter schlägt Ihnen am Ende des Tages mindestens zwei
bekannte Gerichte vor aus der Gegend, die Sie diesem Tag besucht haben. Wenn Sie spezielle, nicht
standardmäßige Ernährungsoptionen haben, warnen Sie uns bitte darauf, damit wir zusammen mit
Ihnen einen Ernährungsplan vereinbaren können, bevor Sie einen Vertrag abschließen.

Mahlzeiten im Paketpreis enthalten:

• Frühstück im Hotel jeden Morgen

• Begrüßungsabendessen am ersten Reisetag in einem traditionellen Restaurant in Zagreb

• Abschiedsessen am letzten Tag der Reise

Mit Ausnahme der Mahlzeiten, die im Arrangementpreis enthalten sind, werden alle anderen
Mahlzeiten individuell auf Kosten der Reisenden berechnet. Die Anzahl der Mahlzeiten während der
Reise beträgt 9 Abendessen und 9 oder 11 Mittagessen, abhängig von der Ankunfts- und
Abfahrtszeit. In den Restaurants oder lokalen Tavernen, die wir besuchen möchten, beträgt der Preis
für eine Mahlzeit mit Getränk 15 bis 30 Euro pro Person, wobei jeder auswählen kann, was zu ihm
oder ihr passt. Bei Meeresfrüchten / Fischmenüs gibt es Preise für Mahlzeit mit Getränken von 20 bis
80 Euro pro Person.

Verkostungen sind nicht im Arrangementpreis enthalten, da verschiedene Arten von Verkostungen
gewählt werden können.

Der Preis für Verkostungen pro Verkostung beträgt im Rahmen von              15 bis 25 Euro, vier
Verkostungen sind geplant.

Der Preis für Verkostungen beträgt im Rahmen von 4 x 20 Euro = 80 Euro
Unverbindliche Zusatzkosten für das Abendessen 9 x 20 Euro = 180 Euro

Unverbindliche Zusatzkosten für Mittagessen 9 x 20 Euro = 180 Euro

Das geplante Frühstück wird täglich von 07:30 bis 08:30 Uhr im Hotel serviert. Das Frühstück dauert
30 Minuten.

Das Mittagessen ist täglich von 12:30 bis 14:00 Uhr, die geplante Mittagspause beträgt maximal 90
Minuten.

Das Abendessen ist täglich zwischen 18.30 und 20.00 Uhr, die geplante Abendessenzeit beträgt
maximal 90 Minuten.

TICKETS

Der Preis beinhaltet nur die Tickets, die im Paketpreis angegeben sind und ohne die eine Reise nach
diesem Plan nicht realisiert werden kann. Alle anderen Eintrittskarten sind nicht im Preis inbegriffen,
z. B. Besuche von Museen, Galerien, Kirchen und ähnlichen Einrichtungen, die Sie in Ihrer Freizeit
besuchen können. Die Eintrittspreise für Museen, Galerien und Kirchen betragen ungefähr 20,00 kn
oder ungefähr 3 EUR pro Person für jede Einrichtung, die Sie besuchen und die nicht im Reiseplan
enthalten ist.
Preis für den Besuch der Stadtmauer von Dubrovnik: Erwachsene 200,00 kn oder 27 Euro, Kinder von
5 bis 18 Jahren und Studenten 50,00 kn oder 7 Euro, Kinder bis 5 Jahre kostenlos.
Preis der Seilbahn in Dubrovnik (zwei Richtungen): Erwachsene 170,00 Kuna oder 23 Euro, Kinder 4-
12 Jahre 60,00 Kuna oder 8 Euro, Kinder bis 4 Jahre frei.

PERSONEN MIT BEHINDERUNG ODER PERSONEN MIT EINGESCHRÄNKTER MOBILITÄT

Diese Reise ist nicht für Rollstühle oder Personen mit eingeschränkter Mobilität gedacht. Das
Fahrzeug, das während der Fahrt benutzt wird, ist nicht an die Norm für den Rollstuhltransport
angepasst. In den beiden Nationalparks gibt es viele Treppen, die Personen mit Rollstühlen nicht
umgehen können. Personen mit eingeschränkter Mobilität, die körperlich aktiv sind und das Gefühl
haben, unter besonderen Bedingungen reisen zu können, sollten dies dem Veranstalter mitteilen der
einen detaillierten Plan für individuelle Situationen mit Foto- und Videomaterial anliefert, in dem der
Benutzer entscheidet, ob die Reise auf ihn zugeschnitten ist.

GRENZ-, VISUM- UND GESUNDHEITSFORMALITÄTEN

EU-Bürger benötigen kein Visum für Kroatien und Bosnien und Herzegowina. Die Reise erfordert
einen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass. Reisende, die nicht kroatische
Staatsangehörige sind, müssen auf der Botschaftsseite des Landes Ihrer Staatsangehörigkeit über das
Visumregime des Landes informiert werden, in das sie reisen. Eine Impfung vor Reiseantritt ist nicht
erforderlich. Für weitere Gesundheitsinformationen empfehlen wir Ihnen, die Website der
Weltgesundheitsorganisation (www.who.int) zu konsultieren.

REISEVERSICHERUNG

Gemäß dem Tourismusdienstleistungsgesetz hat Magic Croatia mit dem Versicherer einen
Haftpflichtversicherungsvertrag für Schäden abgeschlossen, die dem Reisenden durch Nichterfüllung,
Teilerfüllung oder Falscherfüllung von Verpflichtungen aus dem Pauschalarrangement entstanden
sind. Der Berufs- und Haftpflichtversicherungsvertrag wurde mit dem Versicherungsunternehmen
Euroherc d.d abgeschlossen.

Der vereinbarte Preis der Reise beinhaltet keine Versicherung gegen Unfälle und / oder Krankheit
während der Reise, Schaden und / oder Verlust des Gepäcks oder Reisekrankenversicherung. Der
Reiseveranstalter ist verpflichtet, dem Auftragnehmer, beziehungsweise, dem Reisenden die oben
genannte Versicherung bei der Anmeldung der Reise anzubieten.

INFORMATIONEN ÜBER DEN VERTRAGSBRUCH

• Ohne Haftung für Schäden an den dem Auftragnehmer, beziehungsweise, den Reisenden kann
Magic Croatia die Reise stornieren, min. 20 Tage vor Reiseantritt aufgrund höherer Gewalt und bei
unzureichender Passagierzahl für die Reise.

• Wenn Magic Croatia die Reise storniert, hat der Auftragnehmer,beziehungsweise, der Reisende,
Anspruch auf Erstattung des gesamten für die Reise gezahlten Betrags, hat jedoch keinen Anspruch
auf Erstattung von Visum, Impfungen oder ähnlichen Leistungen.

• Der Reisende hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn er die Reise mindestens 21
Tage vor Reiseantritt schriftlich storniert, jedoch hat er keinen Anspruch auf Erstattung von Visum,
Impfungen oder ähnlichen Leistungen.

• Wenn der Reisende die Reiseleistung storniert, behält Magic Croatia die Gesamtkosten der
Reiseleistung ein:

• 20 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 20% des Pauschalpreises

• 14 bis 8 Tage vor Reiseantritt: 40% des Pauschalpreises

• 7 bis 0 Tage vor Reiseantritt und bei Nichterscheinen: 100% des Pauschalpreises

ZAHLUNGSART UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
    •   Bargeld oder Einzahlung auf ein Girokonto per Überweisung oder Internetbanking
    •   Kredit- und Debitkarten
    •   Zinsfreie Ratenzahlung: American Express, Maestro (aller Banken)
Hinweis: Diners wird nicht akzeptiert

Bei der Anmeldung, müssen Sie 30% des Reisepreises bezahlen, und den Rest spätestens 15 Tage vor
Reiseantritt. Magic Croatia und der Reisende können auch vertraglich unterschiedliche
Zahlungsmöglichkeiten vereinbaren.

Alle Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen                   erhalten    Sie   unter:
https://www.magic-croatia.hr/de/allgemeine-geschaftsbedingungen/

INFORMATIONEN ÜBER DEN VERANSTALTER

Firmensit :     Magic Croatia d.o.o.
                Put redina 2, Briševo
                23000 Zadar
Büro:       Reisebüro Magic Croatia
            Poljana pape Aleksandra II 7
            23000 Zadar

Kontakt

Telefon: 00385 23 271-405

Fax: 00385 23 271-405

Handy: 00385 91 619 4949

E-mail: info@magic-croatia.hr

Informationen über das Unternehmen

Registrierungsnummer: 110050084
Persönliche Identifikationsnummer: 49496463544

Geschäftsführer der Firma: Veronika Mudri Šestan
Das Reisebüro Magic Croatia wurde im Februar 2015. gegründet.

Girokonto

ID code: HR-AB-23-110050084

Kuna Konto IBAN: HR41 2.340.009-1110706624
Fremdwährungskonto IBAN: HR41 23400091110706624

Ažurirano: 28.12.2019.
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