INFORMATIONEN FÜR REISENDE - Privatreise: Das Beste von Kroatien und Bosnien und Herzegowina, 11 Tage
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Magic Croatia d.o.o. ׀Put redina 2 ׀Briševo, Zadar 23 000 , Croatia Travel agency office: Magic Croatia ׀Poljana pape Aleksandra III nr. 7 ׀Zadar 23 000 Tel.: +385/23-271-405 ׀Mob: +385/91-619-4949 ׀Email: info@magic-croatia.hr ID: HR-AB-23-110050084 ׀OIB: 49496463544 IBAN: HR4123400091110706624 (PBZ) ׀SWIFT: PBZGHR2X www.magic-croatia.hr INFORMATIONEN FÜR REISENDE Privatreise: Das Beste von Kroatien und Bosnien und Herzegowina, 11 Tage Zagreb - Opatija - Hum - Motovun - Poreč - Rovinj - Pula - Rastoke - National park Plitvice - Zadar - Šibenik - Trogir - Split - Hvar - Ston - Dubrovnik - Mostar - Sarajevo 11 Tage/ 10 Nächte ÜBER KROATIEN Die Republik Kroatien ist ein Land an der östlichen Adria mit knapp über 4 Millionen Einwohnern. Die Hauptstadt von Kroatien ist Zagreb. Kroatien verfügt über unzählige Natur- und Kulturreichtüme. Kroatien hat sogar 8 Nationalparks, 11 Naturparks und 7 Denkmäler, die in die UNESCO-Welterbeliste aufgenommen wurden. Aufgrund seiner Lage ist das Klima in Kroatien in zwei Zonen unterteilt - gemäßigt kontinental und mediterran. Die durchschnittlichen Sommertemperaturen in Kroatien variieren zwischen 23 und 26 ° C im Küstenbereich und zwischen 20 und 22 ° C im kontinentalen Teil. Im Winter liegen die Durchschnittstemperaturen zwischen 0 und -2 ° C, und im Küstenbereich zwischen 4 und 6 ° C, beziehungsweise im südlichen Teil über 6 ° C. Obwohl Kroatien seit dem 1. Juli 2013 Mitglied der Europäischen Union ist, ist die kroatische Währung nach wie vor die kroatische Kuna. ÜBER BOSNIEN UND HERZEGOWINA Bosnien und Herzegowina ist ein Land in Südosteuropa und hat etwa 3,5 Millionen Einwohner. Die Hauptstadt ist Sarajevo. In Bosnien und Herzegowina gibt es drei konstituierende Völker: Bosniaken, Serben und Kroaten. Bosnien und Herzegowina grenzt im Norden, Nordosten und Süden an Kroatien. In Bosnien und Herzegowina gibt es 4 Nationalparks und 1 Naturpark. Die interessantesten und attraktivsten Orte in Bosnien und Herzegowina sind eine wunderbare Mischung aus Kultur- und Naturerbe. Im Herzen der Balkanhalbinsel gelegen, hat Bosnien und Herzegowina sowohl ein kontinentales als auch ein mediterranes Klima, was zusammen mit der Topographie zu einer der reichsten Flora und Fauna in Europa führt. Der größte Teil von Bosnien und Herzegowina besteht aus Bergen. Die offizielle Währung ist die Konvertible Mark. Der Wechselkurs für die Konvertible Mark (KM) ist fest an den Euro gebunden (1,95 KM = 1 Euro). DER INHALT DES REISEPAKETS Der Inhalt des Pakets ist so ausgelegt, dass im Preis nur das enthalten ist, was für die Reise erforderlich ist, den Rest, den Sie vor Ort auswählen, bezahlen Sie in Bar in kroatischer Kuna oder mit einer Karte, wenn das möglich ist. Beispiel: Panoramaflug ist nicht im Preis inbegriffen, die Bootsfahrt um die Stadtmauern von Dubrovnik aufgrund der Möglichkeit von schlechter Wetterbedingungen ist auch nicht im Preis inbegriffen, Eintrittskarten für bestimmte Einrichtungen aus verschiedenen persönlichen religiösen / kulturellen Gründen usw. Nur das, was Sie unserer Meinung nach besuchen und sehen müssen, ist inbegriffen. Für die Städte, die wir für ein oder zwei Stunden besuchen, Magic Croatia Ltd. for trade, catering and travel agency, registered at Commercial court Zadar, MBS 110050084. Foundation capital in the amount of 20.000,00 kn fully payed. Director: Veronika Mudri Šestan
verwenden wir keinen lokalen Führer, sondern das umfangreiche Wissen unseres Begleiters, der auch ein erfahrener Führer für einige Städte auf unserer Tour ist. Von den Mahlzeiten ist nur das Frühstück in der Übernachtung enthalten. TRANSPORT Der Transport wird mit einem klimatisiertem hochklassigem Van 8+1 ausgeführt. Die maximale Anzahl der Passagiere ist 6. Während der Reise werden Sie insgesamt rund 2300 Kilometer durch Kroatien und Bosnien und Herzegowina durchfahren. Ein Flughafentransfer zum Hotel und der endgültige Transfer zum Flughafen werden von dem Reiseveranstalter versichert. Wenn nicht alle Passagiere gleichzeitig ankommen oder abreisen, kann es sein, dass der Reiseveranstalter seinen anderen Partner engagieren muss, der die beiden Transfers vornimmt. Alle anderen Transporte erfolgen auf der Reiseroute. Am ersten und letzten Tag der Reise ist das Abendessen inbegriffen. In diesem Fall haben Sie den Transfer und die Rückkehr zur Unterkunft organisiert. Jeden Tag nach Abschluss der Aktivitäten kehren Sie in die Unterkunft zurück und haben bis morgen Zeit zum Abendessen und Freizeit, sofern im Programm nichts anderes vorgesehen ist. Im Falle außergewöhnlicher Umstände bei dem Reisendem informiert der Reisende den Reiseleiter, der die neue Situation mit dem Reiseveranstalter löst und dem Passagier die akzeptabelste Lösung für die Situation anbietet. Wenn es daher erforderlich ist, neue Dienste für den Transportmanager einzustellen, werden der Reiseveranstalter und der Reisende die erforderliche Erstattung vereinbaren. REISELEITER Unsere Reiseleiter sind Menschen, die sich durch jahrelange Erfahrung im Tourismus einen Ruf und Anerkennung für ihre Arbeit erworben haben. Die offiziellen Kommunikationssprachen sind Englisch und Deutsch. Ihr Reiseleiter ist auch ein lizenzierter Reiseführer für die meisten Ziele, die Sie besuchen werden. Der Reiseleiter ist Ihre vertrauenswürdige Person und steht Ihnen während der gesamten Reise zur Verfügung. Falls Sie Hilfe benötigen, wenn der Reiseleiter nicht bei Ihnen ist, haben Sie einen Kontakt, über den Sie ihn kontaktieren und um Hilfe bitten können. Alle Ihre ungeplanten Situationen vereinbaren Sie mit Ihrem Reiseleiter, der bei Bedarf auch einen Reiseveranstalter mit einbezieht. Alle Dienstleistungen, die Ihrer Meinung nach nicht geplant sind oder nicht an Sie geliefert wurden, werden direkt mit dem Reiseleiter vereinbart, der den Reiseveranstalter darüber informiert, dass Sie gemeinsam eine Lösung finden, die für alle Parteien geeignet ist. Bei Krankheit oder anderen ungeplanten Aktivitäten, bei denen der Reiseleiter Ihnen nicht helfen kann, wenn dies bedeuten würde die Reise zu unterbrechen oder den Rest der Gruppe zu vernachlässigen, kümmert sich der Reiseveranstalter um Sie. Wenn der Reiseveranstalter zusätzliche Dienstleistungen für Sie engagieren muss, vereinbart der Veranstalter mit Ihnen die erforderlichen Dienstleistungen und den Preis für ungeplante Dienstleistungen. Der Reiseleiter ist verpflichtet, die Reiseroute und die Organisation wie vorgesehen einzuhalten und hat das Recht, die Reiseroute in Fällen, in denen sie nicht beeinflusst werden kann, zu ändern. Der Reiseleiter hat nach Vereinbarung mit dem Veranstalter das Recht, die Tage in der Reiseroute aufgrund der Wetterbedingungen zu ändern, um eine bessere Erfahrung oder Sicherheit der Passagiere zu gewährleisten. Der Reiseleiter kann einen Teil der geplanten Besichtigungen für den Tag aufgrund von schlechtem Wetter, Verkehrsstaus, der durch nicht von ihm beeinflussbare höhere Gewalt verursacht wurde, oder dem verantwortungslosen Halten an den Plan eines der Reisenden, was zu Verspätungen und Änderungen der Reiseroute für den Tag führt.
UNTERKUNFT Die Unterkunft wird in 6 Städten, die im Programm enthalten sind, vorhanden (Opatija 2N, Zadar 2N, Split 2N, Dubrovnik 2N, Sarajevo 1N und Zagreb 1N). Die Hotels sind in der Regel etwa 5 bis 6 Kilometer vom Stadtzentrum entfernt und mit 4 Sternen klassifiziert. Die Unterkunft basiert sich auf 10 Übernachtungen mit Frühstück. Die ausgewählten Hotels sind mit höchsten Kategorien ausgezeichnet, mit hervorragenden Bewertungen und Kommentaren auf den Webportalen 4 * + / 5 * oder 8 * + / 10 *. Die Kategorisierung der Hotels ist die gleiche wie in der Europäischen Union. MAHLZEITEN UND GETRÄNKE Die kroatische Küche ist, neben dem historischen Erbe und den Naturschönheiten, das stärkste Motiv für Touristen, nach Kroatien zu kommen. In Kroatien hat jede Stadt einige interessante und spezifische Gerichte, die nur für diese Stadt oder Region bestimmt sind. Kroatien hat mehrere Weinregionen. Jede Region hat auch autochthone Sorten, die Premium-Rot- und Weißweine produzieren. Neben anderen mediterranen Weinsorten hat Kroatien auch eine große Auswahl der bekanntesten Weine der Welt. Wir möchten Ihnen jede spezifische einheimische Küche des von Ihnen besuchten Teils vorstellen, in der Hoffnung, dass Sie es probieren möchten, und wir wissen, dass Sie zufrieden sein werden. Ihr Reiseleiter schlägt Ihnen am Ende des Tages mindestens zwei bekannte Gerichte vor aus der Gegend, die Sie diesem Tag besucht haben. Wenn Sie spezielle, nicht standardmäßige Ernährungsoptionen haben, warnen Sie uns bitte darauf, damit wir zusammen mit Ihnen einen Ernährungsplan vereinbaren können, bevor Sie einen Vertrag abschließen. Mahlzeiten im Paketpreis enthalten: • Frühstück im Hotel jeden Morgen • Begrüßungsabendessen am ersten Reisetag in einem traditionellen Restaurant in Zagreb • Abschiedsessen am letzten Tag der Reise Mit Ausnahme der Mahlzeiten, die im Arrangementpreis enthalten sind, werden alle anderen Mahlzeiten individuell auf Kosten der Reisenden berechnet. Die Anzahl der Mahlzeiten während der Reise beträgt 9 Abendessen und 9 oder 11 Mittagessen, abhängig von der Ankunfts- und Abfahrtszeit. In den Restaurants oder lokalen Tavernen, die wir besuchen möchten, beträgt der Preis für eine Mahlzeit mit Getränk 15 bis 30 Euro pro Person, wobei jeder auswählen kann, was zu ihm oder ihr passt. Bei Meeresfrüchten / Fischmenüs gibt es Preise für Mahlzeit mit Getränken von 20 bis 80 Euro pro Person. Verkostungen sind nicht im Arrangementpreis enthalten, da verschiedene Arten von Verkostungen gewählt werden können. Der Preis für Verkostungen pro Verkostung beträgt im Rahmen von 15 bis 25 Euro, vier Verkostungen sind geplant. Der Preis für Verkostungen beträgt im Rahmen von 4 x 20 Euro = 80 Euro
Unverbindliche Zusatzkosten für das Abendessen 9 x 20 Euro = 180 Euro Unverbindliche Zusatzkosten für Mittagessen 9 x 20 Euro = 180 Euro Das geplante Frühstück wird täglich von 07:30 bis 08:30 Uhr im Hotel serviert. Das Frühstück dauert 30 Minuten. Das Mittagessen ist täglich von 12:30 bis 14:00 Uhr, die geplante Mittagspause beträgt maximal 90 Minuten. Das Abendessen ist täglich zwischen 18.30 und 20.00 Uhr, die geplante Abendessenzeit beträgt maximal 90 Minuten. TICKETS Der Preis beinhaltet nur die Tickets, die im Paketpreis angegeben sind und ohne die eine Reise nach diesem Plan nicht realisiert werden kann. Alle anderen Eintrittskarten sind nicht im Preis inbegriffen, z. B. Besuche von Museen, Galerien, Kirchen und ähnlichen Einrichtungen, die Sie in Ihrer Freizeit besuchen können. Die Eintrittspreise für Museen, Galerien und Kirchen betragen ungefähr 20,00 kn oder ungefähr 3 EUR pro Person für jede Einrichtung, die Sie besuchen und die nicht im Reiseplan enthalten ist. Preis für den Besuch der Stadtmauer von Dubrovnik: Erwachsene 200,00 kn oder 27 Euro, Kinder von 5 bis 18 Jahren und Studenten 50,00 kn oder 7 Euro, Kinder bis 5 Jahre kostenlos. Preis der Seilbahn in Dubrovnik (zwei Richtungen): Erwachsene 170,00 Kuna oder 23 Euro, Kinder 4- 12 Jahre 60,00 Kuna oder 8 Euro, Kinder bis 4 Jahre frei. PERSONEN MIT BEHINDERUNG ODER PERSONEN MIT EINGESCHRÄNKTER MOBILITÄT Diese Reise ist nicht für Rollstühle oder Personen mit eingeschränkter Mobilität gedacht. Das Fahrzeug, das während der Fahrt benutzt wird, ist nicht an die Norm für den Rollstuhltransport angepasst. In den beiden Nationalparks gibt es viele Treppen, die Personen mit Rollstühlen nicht umgehen können. Personen mit eingeschränkter Mobilität, die körperlich aktiv sind und das Gefühl haben, unter besonderen Bedingungen reisen zu können, sollten dies dem Veranstalter mitteilen der einen detaillierten Plan für individuelle Situationen mit Foto- und Videomaterial anliefert, in dem der Benutzer entscheidet, ob die Reise auf ihn zugeschnitten ist. GRENZ-, VISUM- UND GESUNDHEITSFORMALITÄTEN EU-Bürger benötigen kein Visum für Kroatien und Bosnien und Herzegowina. Die Reise erfordert einen Personalausweis oder einen gültigen Reisepass. Reisende, die nicht kroatische Staatsangehörige sind, müssen auf der Botschaftsseite des Landes Ihrer Staatsangehörigkeit über das Visumregime des Landes informiert werden, in das sie reisen. Eine Impfung vor Reiseantritt ist nicht erforderlich. Für weitere Gesundheitsinformationen empfehlen wir Ihnen, die Website der Weltgesundheitsorganisation (www.who.int) zu konsultieren. REISEVERSICHERUNG Gemäß dem Tourismusdienstleistungsgesetz hat Magic Croatia mit dem Versicherer einen Haftpflichtversicherungsvertrag für Schäden abgeschlossen, die dem Reisenden durch Nichterfüllung, Teilerfüllung oder Falscherfüllung von Verpflichtungen aus dem Pauschalarrangement entstanden
sind. Der Berufs- und Haftpflichtversicherungsvertrag wurde mit dem Versicherungsunternehmen Euroherc d.d abgeschlossen. Der vereinbarte Preis der Reise beinhaltet keine Versicherung gegen Unfälle und / oder Krankheit während der Reise, Schaden und / oder Verlust des Gepäcks oder Reisekrankenversicherung. Der Reiseveranstalter ist verpflichtet, dem Auftragnehmer, beziehungsweise, dem Reisenden die oben genannte Versicherung bei der Anmeldung der Reise anzubieten. INFORMATIONEN ÜBER DEN VERTRAGSBRUCH • Ohne Haftung für Schäden an den dem Auftragnehmer, beziehungsweise, den Reisenden kann Magic Croatia die Reise stornieren, min. 20 Tage vor Reiseantritt aufgrund höherer Gewalt und bei unzureichender Passagierzahl für die Reise. • Wenn Magic Croatia die Reise storniert, hat der Auftragnehmer,beziehungsweise, der Reisende, Anspruch auf Erstattung des gesamten für die Reise gezahlten Betrags, hat jedoch keinen Anspruch auf Erstattung von Visum, Impfungen oder ähnlichen Leistungen. • Der Reisende hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn er die Reise mindestens 21 Tage vor Reiseantritt schriftlich storniert, jedoch hat er keinen Anspruch auf Erstattung von Visum, Impfungen oder ähnlichen Leistungen. • Wenn der Reisende die Reiseleistung storniert, behält Magic Croatia die Gesamtkosten der Reiseleistung ein: • 20 bis 15 Tage vor Reiseantritt: 20% des Pauschalpreises • 14 bis 8 Tage vor Reiseantritt: 40% des Pauschalpreises • 7 bis 0 Tage vor Reiseantritt und bei Nichterscheinen: 100% des Pauschalpreises ZAHLUNGSART UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN • Bargeld oder Einzahlung auf ein Girokonto per Überweisung oder Internetbanking • Kredit- und Debitkarten • Zinsfreie Ratenzahlung: American Express, Maestro (aller Banken) Hinweis: Diners wird nicht akzeptiert Bei der Anmeldung, müssen Sie 30% des Reisepreises bezahlen, und den Rest spätestens 15 Tage vor Reiseantritt. Magic Croatia und der Reisende können auch vertraglich unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten vereinbaren. Alle Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erhalten Sie unter: https://www.magic-croatia.hr/de/allgemeine-geschaftsbedingungen/ INFORMATIONEN ÜBER DEN VERANSTALTER Firmensit : Magic Croatia d.o.o. Put redina 2, Briševo 23000 Zadar
Büro: Reisebüro Magic Croatia Poljana pape Aleksandra II 7 23000 Zadar Kontakt Telefon: 00385 23 271-405 Fax: 00385 23 271-405 Handy: 00385 91 619 4949 E-mail: info@magic-croatia.hr Informationen über das Unternehmen Registrierungsnummer: 110050084 Persönliche Identifikationsnummer: 49496463544 Geschäftsführer der Firma: Veronika Mudri Šestan Das Reisebüro Magic Croatia wurde im Februar 2015. gegründet. Girokonto ID code: HR-AB-23-110050084 Kuna Konto IBAN: HR41 2.340.009-1110706624 Fremdwährungskonto IBAN: HR41 23400091110706624 Ažurirano: 28.12.2019.
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