Itsme Industrie Projektbericht - Einheitliche Lösung für alle vertraulichen Datenflüsse der niederländischen itsme-Standorte - REISSWOLF
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Industrie
itsme
Projektbericht
Einheitliche Lösung für alle vertraulichen Datenflüsse der niederländischen itsme-Standorte
100% sichere Akten- und Datenvernichtung
itsme – Niederlande itsme ist eine internationale Gruppe von fünf Unter- nehmen. Ursprünglich als Familienunternehmen gestartet, ist itsme heute der größte unabhängige Großhändler in den Niederlanden und Marktführer bei der Lieferung von elektrischen und mechani- schen Komponenten und den damit verbundenen Dienstleistungen für industrielle Endverbraucher, Maschinenbauer und technische Installateure. itsme ist mit 550 Mitarbeitern in 21 Niederlassun- gen in den Niederlanden, Belgien, Deutschland, Rumänien und Spanien vertreten. Mit einem Lagerbestand von mehr als 20.000 Ar- tikeln und einem Sortiment von fast 1,5 Millionen Artikeln garantiert itsme einen maßgeschneiderten Service. itsme – Niederlande
Eine einheitliche Lösung für alle vertraulichen Dokumentenflüsse
– an allen 13 Standorten in den Niederlanden
Die Aufgabe Die täglichen vertraulichen Papierflüsse
sollten zu 100% sicher entsorgt und ver-
Ein international agierendes Unterneh- nichtet werden. „Wir bemühen uns Tag für
men wie itsme verarbeitet täglich enorme Tag, unsere Kunden so zu entlasten, dass
Mengen an persönlichen und sensiblen sie sich voll auf ihr Kerngeschäft konzent-
Daten. Dazu zählen sowohl Mitarbeiter-, rieren können. Das bedeutet auch, dass sie
als auch Kundendaten. Die sichere Archi- sich um das Thema Vertraulichkeit ihrer
vierung und Datenvernichtung ist daher Daten nicht kümmern müssen“, erklärt
ein absolutes Muss. Stan van Steen.
itsme suchte für seine 13 niederländischen Wichtige Kriterien bei der Suche nach
Niederlassungen eine einheitliche Lösung dem richtigen Partner im Bereich Archiv-
für alle vertraulichen Dokumentenflüsse. management und Akten- und Datenver-
Vom täglichen Druck der Bestellformulare nichtung waren eine zentrale zuverlässige
bis zum gespeicherten Archiv. Anlaufstelle mit schneller Reaktionszeit
und Flexibilität.
» Die sichere Archivierung und Daten- „Wir versprechen unseren Kunden, dass
vernichtung haben bei itsme oberste wir ihnen zu ihrem Erfolg verhelfen damit
Priorität. « sie erfolgreich sind. Und das erwarten
wir auch von unseren Lieferanten. Sie
müssen uns entlasten, damit wir uns auf
„Das Problem war nicht die Archivierung unser Kerngeschäft konzentrieren können.
der Dokumente. Wir haben in unserem REISSWOLF erfüllt diese Rolle wirklich
Haus ausreichend Platz für ein eigenes sehr gut und effizient“, so Stan van Steen,
Archiv. Uns ging es primär um die Verwal- Facility Affairs.
tung und sichere Vernichtung des veralte-
ten Archivmaterials“, sagt Stan van Steen,
Mitarbeiter von itsme.
itsme – Niederlande
Die Umsetzung itsme arbeitet intensiv an der Digitalisie-
rung seiner Dienste, was zu einem immer
itsme und REISSWOLF sind seit 2001 kleiner werdenden physischen Archiv
Partner. Zu Beginn dieser langen Zusam- führt. Bei der Auflösung der Altarchive
menarbeit wurde ein einheitlicher Prozess unterstützt REISSWOLF durch korrekte
für alle Niederlassungen eingerichtet. Sammlung und sichere Vernichtung der
Dieser Prozess lässt sich in neuen itsme Altdaten. Nach jeder Vernichtung erhält
Niederlassungen immer wieder problem- itsme von REISSWOLF ein digitales Garan-
los implementieren. Dank der nationalen tiezertifikat.
Abdeckung von REISSWOLF können wir
dem Kunden in diesem Bereich einen pro- „Auf unserer Wunschliste steht auf
fessionellen Service bieten. jeden Fall die Implementierung des
REISSWOLF e.l.sy. Systems. Hierbei sind
Alle niederländischen Niederlassungen die Container mit einem elektronischen
von itsme sind mit RW240-Containern Schloss und Alarmsystem ausgestattet,
ausgestattet. Diese besonders siche- um das Sammeln und Vernichten der ver-
ren Aluminiumbehälter bieten nicht nur traulichen Daten noch sicherer zu gestal-
optimale Sicherheit, sondern sehen auch ten“, erzählt Stan van Steen.
professionell aus. Die Behälter werden auf
Anfrage entleert. Das spart unnötige Kilo- Der Kundennutzen
meter und ist zudem kostengünstig und
umweltfreundlich. Dank des einheitlichen Ansatzes der Da-
tenverwaltung und -vernichtung für alle
Die Trennung von normalem Papierabfall niederländischen Standorte spart itsme
und Dokumenten mit sensiblen Daten Zeit und Geld. Noch wichtiger ist aller-
erfolgt nach einem klaren Protokoll. Von dings, dass die vertraulichen Kundendaten
Anfang an werden die Mitarbeiter ak- zu 100% sicher und zuverlässig verarbei-
tiv geschult, so dass keine Unklarheiten tet und gespeichert werden. Die Methode
entstehen können. Alle vertraulichen von REISSWOLF erfüllt alle Anforderungen
Materialien werden sicher von REISSWOLF der europäischen Datenschutzgesetze (in
gesammelt und innerhalb von 24 Stunden den Niederlanden als AVG bekannt). Ein
nach Erhalt, gemäß höchster europäischer beruhigender Gedanke für den Kunden.
Richtlinien, vernichtet. Eine zentrale Anlaufstelle von REISSWOLF,
REISSWOLF vernichtet die vertraulichen Daten
innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt
Datenverwaltung und -vernichtung bietet.
Durch die flexible Entleerung, einen festen
Ansprechpartner und einem zu 100%
sicheren Prozess werden die Risiken bei
der Erhebung und Vernichtung von daten-
schutzrelevanten Daten erheblich redu-
ziert.
Die Perspektive
Die Zusammenarbeit mit itsme ist ein
Lehrbuchbeispiel dafür, wie REISSWOLF
alle seine Kunden anspricht: mit Vertrauen,
Verantwortung und 100% Sicherheit im
die alle Niederlassungen von itsme im Mittelpunkt. Bei allen Aspekten unseres
ganzen Land bedienen kann, sorgt dafür,
dass schnell und proaktiv auf aktuelle
Entwicklungen reagiert werden kann. Stan » Das REISSWOLF e.l.sy. System sichert
van Steen erklärt: „Das ist für uns wirklich die Sicherheitsbehälter mit elektronischem
ein Plus. Auf REISSWOLF können wir uns Schloss und Alarmsystem. «
blind verlassen. Vereinbarungen werden
erfüllt und passende Lösungen schnell
gefunden. Probleme werden sofort und Services sind wir stets bestrebt, unsere
effizient gelöst.“ Kunden so optimal wie möglich zu bedie-
nen. Mit der zunehmenden Verschärfung
itsme legt großen Wert darauf, seinen der nationalen und europäischen Gesetz-
Partnern viel Verantwortung zu übertra- gebung im Bereich Datensicherheit und
gen. Das ist aber nur möglich, wenn sich Datenschutz wird deutlich, wie wichtig
beide Parteien durch und durch ver- der richtige Partner in diesem Bereich ist.
trauen. REISSWOLF hat diesem Vertrauen Es heißt aus gutem Grund: REISSWOLF
Rechnung getragen, indem es schnelle simply. done.
und flexible Lösungen für alle Fragen der
einfach. machen.
Noch Fragen offen?
Wir beantworten sie gern!
T 0800 0230909
info@reisswolf.nl
REISSWOLF International AG
Wilhelm-Bergner-Straße 3 A
21509 Glinde
www.reisswolf.com
MK 123 - 001 - 04/2019
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