Jahresrückblick Auch letztes Jahr hat die Arche Zürich viele Menschen auf ihren individuellen Wegen begleitet - N 1 - Zewo

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Jahresrückblick Auch letztes Jahr hat die Arche Zürich viele Menschen auf ihren individuellen Wegen begleitet - N 1 - Zewo
N1 ZEITSCHRIFT FÜR DIE FREUNDE UND
                   2019   GÖNNERiNNEN DES VEREINS ARCHE ZÜRICH

                   Jahresrückblick
                   Auch letztes Jahr hat die Arche Zürich
                   viele Menschen auf ihren individuellen
                   Wegen begleitet.
SO Jah 2
  ND res 01
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       A U kb
          SG lic
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               E
2 | Editorial

                                                   Doch Achtung: Jeder Mensch, jeder Aus-
                                                   gangspunkt und jeder künftige Weg ist ein-
                                                   zigartig. Unsere Arbeit besteht nicht ein-
                                                   fach darin, das statistisch gesehen beste
                                                   Lösungsrezept anzuwenden und den direk-
                                                   testen Weg zu gehen. Unsere tägliche Ar-
                                                   beit besteht darin, auf die spezifische Si-
                                                   tuation einzugehen, passende Lösungen
                                                   herbeizuführen, sie individuell anzupassen,
                                                   auch mal Pläne zu verwerfen oder zu im-
                                                   provisieren. Ja, auch Umwege, Pausen und
                                                   Krisen im Verlauf zu akzeptieren. Sie ge-
 Liebe Freundinnen und Freunde                     hören dazu und können – meist erst im
 der Arche Zürich                                  Nachhinein – als wichtige Meilensteine ge-
                                                   sehen werden.
 «Macht einfach weiter so - ihr macht das
 so gut!»                                          Denn unser Respekt gilt der Einzigartigkeit
                                                   jeder und jedes Einzelnen. Dies steht nicht
 Diese Rückmeldung habe ich kürzlich von           nur in unserem Leitbild. Es ist auch unsere
 einer Spenderin erhalten, welche die Ar-          verinnerlichte Haltung, die wir von Jahr zu
 che Zürich schon seit langem unterstützt.         Jahr immer wieder mit neuer Offenheit um-
                                                   zusetzen versuchen.
 Es ist in der Tat so, dass wir nicht jedes Jahr
 unser Angebot neu erfinden müssen. Wir ar-        In diesem Sinne konnte ich der Spenderin
 beiten im Grossen und Ganzen in bewähr-           getrost zusichern, dass wir einfach so wei-
 ter Form. Arbeitslosigkeit, psychische            termachen.
 Schwierigkeiten, Abhängigkeitserkrankun-
 gen, soziale Isolation - diese Probleme sind      Ich wünsche Ihnen viele spannende Ein-
 in unserer Gesellschaft nach wie vor vorhan-      drücke beim Stöbern in unseren prosai-
 den. In unseren Betrieben und Teams haben         schen Jahresrückblicken.
 wir grosse Erfahrung im Umgang damit und
 passende Konzepte entwickelt. Wir haben           David Häne, Gesamtleiter
 quasi einen ‹Lebens-Stadtplan› wie auf der
 Titelseite vor unserem geistigen Auge.
Mosaik | 3

Inhalt                                     Kleiderbörse in der
Jahresrückblick 2018                       Arche Für Familien
                                           Neu findet unsere Kleiderbörse immer am
04 Arche Für Familien                      letzten Donnerstag im Monat statt. Armuts-
06 Arche Kinderbegleitung                  betroffene Familien, die auf kostenlosen Klei-
08 Arche Brockenhaus &                     derbezug angewiesen sind, dürfen unser An-
   Bistro                                  gebot nutzen. Jacken, Pullover, Hosen und
                                           vieles mehr stehen zur Auswahl. Diese Klei-
10 Arche Biohof                            der wurden uns von vielen Privatpersonen
12 Arche Therapie Bülach                   gespendet. Dafür danken wir ganz herzlich!
14 Arche Fachstelle                        Möchten auch Sie spenden? Wir nehmen
   für Integration und                     Kleider in allen Grössen und auch weiteres
   Arche Integrierendes                    Kinderzubehör sehr gerne entgegen. Bevor
                                           Sie uns diese Waren vorbeibringen, sind wir
   Wohnen                                  dankbar, wenn Sie uns vorab kontaktieren
16 Arche Betreutes                         unter 044 241 63 43 oder fuerfamilien@ar-
   Wohnen                                  chezuerich.ch. Ganz herzlichen Dank!
18 Leistungsbericht
19 Dank                                    Therapeutische
                                           Auszeit im Schnee
                                           Schneefreuden pur. Auch dieses Jahr fuhr
TITELBILD : VON EINEM BEWOHNER DES ARCHE   die Arche Therapie Bülach wieder ins be-
INTEGRIERENDEN WOHNEN AN DER               liebte Skilager nach Saas-Grund. Dieser «Ta-
STATIONSSTRASSE 5 IN ZÜRICH                petenwechsel» ermöglichte allen Beteilig-
WEITERE FOTOS: FOTOS: MAURICE K. GRÜNIG,   ten, für ein paar Tage aus dem Therapiealltag
SONYA SCHLATTER                            herauszukommen. Es gab neue Herausfor-
                                           derungen zu erleben, man konnte etwas Ab-
                                           stand gewinnen sowie sich selbst und die
                                           Gruppe auf eine andere Art erfahren. Zu-
                                           rück in Bülach dienen die gewonnene Kraft
                                           und wertvollen Erfahrungen für den weite-
                                           ren, anspruchsvollen Weg in der Therapie.
4 | Arche Für Familien

 Ankommen – Begegnen –
 Entwickeln – Loslassen
 Im vergangenen Jahr erhielten über 100 Familien mit Kindern
 im Alter von 0 bis 14 Jahren sowie werdende Mütter und
 Väter von uns sozialarbeiterische und/oder psychologische
 Beratung und Unterstützung. TEXT : ESTHER FRANK

 Ein bewegtes Jahr mit reichem Inhalt           Begegnungsort und Beratungsstelle
 2018 war ein sehr ereignisreiches Jahr mit     – «sowohl-als-auch» statt
 vielen Veränderungen. Die Mütterhilfe und      «entweder-oder»
 die Arche Kind & Familie legten ihre Ange-     In unserem Treff, in den sozialarbeiterischen
 bote nicht nur formell, sondern auch räum-     und psychologischen Beratungen sowie im
 lich und inhaltlich zusammen. Hierfür ­waren   Rahmen der sozialpädagogischen Familien-
 viele Schritte nötig - um nur einige Stich-    begleitung und Besuchsbegleitung unter-
 worte zu nennen: Zusammenzug unter ein         stützen wir Kinder und ihre Eltern sowie wer-
 Dach; räumliche Erweiterung; neue inter-       dende Mütter und Väter in Übergängen und
 disziplinäre Zusammenarbeit von Sozialar-      Krisen als auch Familien in mehrfach belas-
 beit, Psychologie und Sozialpädagogik;         tenden Lebensumständen. Die gemeinsame
 neuer gemeinsamer Name «Arche Für Fa-          Arbeit unter einem Dach ermöglicht es, dass
 milien»; erweiterte und neue Angebots­         Mütter und Väter, die zum Beispiel psycho-
 palette.                                       logische Beratung in Anspruch nehmen, ei-
 Diese betrieblichen Weiterentwicklungen        nen weiteren wichtigen Entwicklungsschritt
 erforderten zwar von allen Beteiligten viel    dank der zusätzlichen Teilnahme am Mitt-
 Aufmerksamkeit. Im Mittelpunkt unseres         wochstreff einleiten können. Eine alleiner-
 Interesses stand jedoch stets die flexible,    ziehende, sozial zurückgezogen lebende
 bedarfsgerechte und rasche Unterstützung       und ängstliche Mutter mit einem Kleinkind,
 von in Not geratenen jungen Eltern und         die wir psychotherapeutisch begleiten,
 ­ihren Kindern sowie die Begleitung von        konnte beispielsweise durch den zusätzli-
  mehrfach belasteten Familien.                 chen Besuch am Treff ihrem Kind den Zu-
Arche Für Familien | 5

                                               beit ist noch sehr jung und bedarf weite-
                                               rer Reflexion und Entwicklung. Es zeigt sich
                                               jedoch schon jetzt, wie wertvoll diese Zu-
                                               sammenarbeit ist. Wir können neu Famili-
                                               ensysteme mit sehr komplexen Herausfor-
                                               derungen unterstützen und begleiten.
                                               In einem Fall – es handelt sich um eine
                                               schwangere Frau in einer äusserst belas-
                                               tenden Situation – beschreibt die Psycho-
                                               therapeutin die Zusammenarbeit mit der
                                               Sozialarbeiterin «als Gewinn für meinen
                                               Teil der Arbeit, darauf vertrauen zu kön-
                                               nen, dass sozialarbeiterische Themen am
Eine Mutter mit ihrem Kind
im Gespräch mit der Sozialarbeiterin.          anderen Ort aufgehoben sind. Dies er-
                                               möglicht es mir, dass diese Themen den
                                               psychotherapeutischen Raum weniger be-
gang zu fester Nahrung eröffnen. Bisher        setzen und die psychotherapeutische Ar-
traute die junge Mutter es ihrem Kind nicht    beit vertieft werden kann.» Ein Sozialar-
zu, dass es nebst Brei auch Brot und ge-       beiter formuliert die Zusammenarbeit mit
kochte Rüebli essen konnte. Und zu ihrem       der Psychologin wie folgt: «Eine Klientin
Erstaunen ganz selbstverständlich und mit      war an einem Gespräch bei der Psycho-
viel Genuss. Der Besuch des Treffs war für     login, weil sie Schwierigkeiten im Umgang
sie aufgrund ihrer Ängste ein sehr grosser     mit ihrem Kleinkind hatte. Zu einem spä-
Schritt. Mittlerweile besucht sie ihn regel-   teren Zeitpunkt haben sich die Klientin
mässig und steht mit einzelnen Müttern         und die Psychologin im Treff wieder ge-
auch ausserhalb des Treffs in Kontakt. Fa-     troffen, und es sind gute Gespräche über
milien in ihrem Erziehungsalltag zu stärken    Themen der Elternschaft entstanden. Der
und ihnen eine Teilhabe am sozialen Leben      im Einzelgespräch stattgefundene Ver-
zu ermöglichen, ist ein Anspruch von uns.      trauensaufbau wirkt sich in den Begeg-
                                               nungen im Treff aus. Die Hemmschwelle,
Enge Zusammenarbeit von                        psychologische Beratung intern oder ex-
Sozialarbeit und Psychologie                   tern in Anspruch zu nehmen, wird durch
Die dank der Zusammenlegung möglich            die Begegnungen mit der Psychothera-
gewordene interdisziplinäre Zusammenar-        peutin abgebaut.»
6 | Arche Kinderbegleitung

 150 Freiwillige
 engagieren sich
 182 Kinder und Jugendliche aus sozial benachteiligten Familien
 erhalten von uns ausserschulische Begleitung und Unter-
 stützung. Nur dank dem Einsatz von 150 Freiwilligen ist dies
 möglich. Wir haben im letzten Jahr den Fokus auf die
 Bedürfnisse der Freiwilligen gelegt. TEXT: BARBARA CARDU
 Unterstützung und                             Per 2018 haben wir unsere bereits beste-
 Begleitung der Freiwilligen                   henden Angebote erweitert und einen Jah-
 Die Begleitung von Kindern und Jugend­        reszyklus mit teilweise obligatorischen und
 lichen ist eine anspruchsvolle Aufgabe. Es    sich ergänzenden Angeboten durchgeführt.
 ist uns ein grosses Anliegen, unseren Frei-   Sie sollen den Freiwilligen dabei helfen, ihre
 willigen bestmögliche Unterstützung in        Arbeit und Rolle zu reflektieren, Orientie-
 ­ihrer Rolle als Begleitpersonen zu bieten.   rung zu finden und Sicherheit zu gewinnen.
                                               Die Rückmeldungen der Freiwilligen nach
                                               dem ersten Zyklus waren durchwegs posi-
                                               tiv, sodass wir ihn künftig beibehalten und
                                               weiterentwickeln werden.
                                               Obligatorische Elemente sind die Teilnahme
                                               an einem Einführungsabend sowie Verlaufs-
                                               und Standortgespräche. Auf freiwilliger Ba-
                                               sis haben wir drei Themenworkshops unter

                                               Das Herzstück einer Begleitung ist die langjährige
                                               und konstante Beziehung zwischen Kindern/Jugend-
                                               lichen und deren Begleitpersonen. Der Einsatz von
                                               digitalen Medien wird neben klassischen Medien wie
                                               Büchern, Brettspielen usw. auch in der Kinder-be-
                                               gleitung immer wichtiger.
Arche Kinderbegleitung | 7

der Leitung unserer Fachpsychologin, Dr. nik) soll gestärkt werden. Alle Kinder erhal-
phil. M.T. Diez Grieser, an­geboten: «Entwick- ten in der 5. Klasse ein Computer-Tablet.
lungspsychologie der mittleren Kindheit», Dafür gibt es etwas weniger Lektionen in
«Entwicklungspsychologie des Jugendal- Gestalten und Projektunterricht. Für die­
ters» sowie «Umgang mit Herausforderun- 2. Klasse ist eine zusätzliche Stunde
gen in der Beziehungsgestaltung mit Kin- Deutsch vorgesehen, Englisch beginnt neu
dern und Jugendlichen». In den Workshops erst in der 3. Klasse. Die Anpassung der
wurden, nach einem fachlichen Input, die Sprachfächer wird den Arche-Kindern be-
Themen vertieft und praxisnah anhand kon- stimmt zugutekommen.
kreter Beispiele der Freiwilligen diskutiert. Wie sich die Umsetzung des Lehrplans 21
Die Nachfrage war so                                                 auf die Kinderbeglei-
gross, dass wir die
                          «Freiwillige erhalten die Möglich- tung konkret aus-
einzelnen Workshops                                                  wirkt, wird die Zu-
                             keit, in Workshops ihre Arbeit
doppelt führen konn-                                                 kunft zeigen. Wir
ten und insgesamt 84
                                und   Rolle zu reflektieren,         haben uns jedoch da-
Teilnehmende damit             Orientierung zu finden und            rauf vorbereitet und in
erreicht haben. Auch            Sicherheit   zu gewinnen.»           einem ersten Schritt
die diesjährige Wei-                                                 die Aufrüstung der
terbildung zum Thema «Migration, Integra- bestehenden PCs und Notebooks in die
tion und Kultursensibilität» ist auf grosses Wege geleitet. In unserer Arche Kinderbe-
Interesse gestossen. Nach wie vor besteht gleitung Grünau waren bisher noch keine
das Bedürfnis nach Erfahrungsaustausch- Computer vorhanden, hier müssen wir neue
Gruppen. Diese wurden von den Standort- anschaffen. Zudem haben alle Freiwilligen
leitungen und der Koordinatorin organisiert zum Jahresabschluss einen USB-Stick als
und geleitet.                                   Geschenk bekommen, damit sie gut ge-
                                                wappnet sind.
Die Digitalisierung macht auch vor              In unserer Arbeit mit den Kindern und
der Kinderbegleitung nicht Halt                 Jugendlichen spielen digitale Medien eine
Im Kanton Zürich ist am 1. August 2018 der immer grössere Rolle. Nach wie vor ist und
Lehrplan 21 auf der Kindergarten- und Pri- bleibt die Beziehungsebene die wichtigste
marstufe bis zur 5. Klasse in Kraft getreten. und tragende Säule. Sie gilt es zu pflegen,
Im Schuljahr 2019/2020 beginnt die Um- damit die Begleitung greift und Freude
setzung in den übrigen Klassen. Der Bereich macht. Wir danken unseren Freiwilligen
Mint (Mathematik, Informatik, Natur, Tech- ganz herzlich dafür.
8 | Arche Brockenhaus & Bistro

 Wirksame Integrations-
 programme
 Integrationsprogramme haben positive Auswirkungen auf
 die Arbeitsfähigkeit, auf die Stabilität und auf die Motivation.
 Ein wichtiger Nebeneffekt ist die Verbesserung der psychi-
 schen Verfassung der Teilnehmenden. TEXT : ROGER NOTTER

 Seit über 12 Jahren führt das Arche Brocken- Eigenmotivation ist zentral
 haus & Bistro Teillohn- und Sozialintegrations- Um Sozialhilfebeziehende mit geringer Qua-
 massnahmen durch. Die Integrationspro- lifikation nachhaltig in den ersten Arbeits-
 gramme wirken sich positiv auf die berufliche markt vermitteln zu können, setzt das Sozial­
 und soziale Integration der Teilnehmenden departement künftig mehr auf die Eigen­-
 aus. Die Frage der Wirk-                                         motivation der Betroffenen
 samkeit von Integrations-                                        und will sie gezielter quali-
                                    «Wir durften wieder
 massnahmen wird in der                                           fizieren. Mit der neuen Stra-
                                 einige Teilnehmerinnen
 Fachwelt kontrovers disku-                                       tegie werden die für eine Ar-
 tiert, denn häufig wird de-
                                      und   Teilnehmer in         beitsintegration in Frage
 ren Erfolg allein über die     den    ersten   Arbeitsmarkt      kommenden Sozialhilfebe-
 Vermittlungsquote in den              ziehen lassen.»            ziehenden anhand ihrer
 ersten Arbeitsmarkt ge-                                          Chancen im ersten Arbeits-
 messen. Nachhaltige positive Veränderungen markt und anhand ihrer Motivation neu in vier
 bei den «weichen» Faktoren sind jedoch spür- Zielgruppen eingeteilt. Wer nahe am Arbeits-
 und sichtbar. So zeigen sich bei den arbeits- markt dran ist und eine hohe Motivation zeigt,
 marktrelevanten Kompetenzen, der sozialen wird nun vom Sozialamt gezielter gefördert,
 Integration sowie bei der Motivation und den beraten und begleitet. Wer hingegen kaum
 Perspektiven positive Veränderungen bei den Chancen hat, einen Platz im ersten Arbeits-
 Teilnehmenden. Auch können positive Wir- markt zu finden, darf zwar weiterhin an einem
 kungen im Bereich der physischen und psy- Arbeitsprogramm teilnehmen, wird jedoch
 chischen Gesundheit nachgewiesen werden. nicht mehr dazu verpflichtet.
Arche Brockenhaus & Bistro | 9

Unsere Coaching-Angebote fruchten          Neue Nachbarn, gelungene Anlässe
In diesem Jahr durften wir wieder einige   und tolle Waren
Teilnehmer/-innen in den ersten Arbeits-   Mit der Überbauung des Labitzke-Areals ha-
markt ziehen lassen – auch dank unse-      ben wir nun viele neue Nachbarn erhalten.
res Coaching-Angebots. Dabei ordnen        Vorausgegangen sind herausfordernde Mo-
und richten wir zusammen mit den Pro-      nate mit eingeschränkter Durchfahrt, viel
grammteilnehmenden ihr (Arbeits-)Leben     Lärm, Staub und Ärger. Der Schattenwurf auf
auf ein bestimmtes Ziel hin aus und un-    den Bistro-Hof ist eine neue Realität, die
terstützen und begleiten sie dabei. Seit   Sonne schien dann trotzdem am Sommer-
diesem Herbst führen wir zudem für die     fest Ende August. Die neuen Nachbarn wur-
Invalidenversicherung berufspraktische     den zu einem Rundgang durchs Brockenhaus
Vorbereitungs-Massnahmen und Job           & Bistro eingeladen. Abendverkauf, Tapasbar,
Coachings durch. Nach den IV-Integrati-    Musik und Kinovorführung rundeten den ge-
onsmassnahmen im Biohof sind diese be-     lungenen Abend ab.
ruflichen Massnahmen eine gute und         Der Winterzauber-Anlass im Dezember mit
sinnvolle Ergänzung.                       Fondue und Raclette im umgebauten Bauwa-
                                           gen (Brockenkiste) und abschliessender Win-
                                           tershow des Zirkus Chnopf kam bei Firmen
                                           und Privaten gleichermassen gut an. Wir wer-
                                           den diesen Anlass im nächsten Jahr gerne wie-
                                           der durchführen.
                                           Im Brockenhaus haben wir wieder viele
                                           schöne und gute Sachen erhalten. Zum Bei-
                                           spiel hatte das alte Limmattalspital noch ei-
                                           niges an Waren abzugeben, die sie in ihrem
                                           Neubau nicht mehr einsetzen konnten. Der
                                           wunderschön dekorierte Weihnachtsbazar im
                                           Obergeschoss war ein weiterer Höhepunkt
                                           im Verkaufsjahr 2018. Wir danken allen Gäs-
                                           ten und Kunden für ihre Treue.
                                           Gemeinsam mit Programmteilnehmenden haben
                                           wir mit viel Leidenschaft und Liebe zum Detail im
                                           Dezember unseren Hof in einen Winterzauber
                                           verwandelt. Viele Gäste genossen in dieser einma-
                                           ligen Atmosphäre feinstes Fondue und Raclette.
10 | Arche Biohof

 Familiäre Stimmung
 und Gemüse im Überfluss
 Abwechslungsreiche Arbeit draussen im Garten und drin-
 nen in der Manufaktur, eine entspannte Atmosphäre,
 gesellschaftliches Beisammensein und lehrreiche Stunden
 – die Mitarbeitenden und die Fachangestellten erlebten
 ein wertvolles Jahr. TEXT : MAGGIE HÜRLIMANN
 Stimmen zum letzten Jahr                        Felder zu bewässern.» – «Es gab Tomaten
 Auf unserem Biohof bieten wir sinnvolle Ar-     im Überfluss – auch Zucchetti, Beeren,
 beit in einem geschützten Umfeld für Men-       Zwetschgen, Baumnüsse und Quitten.»
 schen mit psychischen Erkrankungen an.          – «Es war ein Genuss, so oft draussen
 Durchschnittlich sind immer zwischen 12         arbeiten zu können.» – «Die Stimmung war
 und 20 Mitarbeitende am Arbeiten im Gar-        sehr familiär.»
 ten oder in unserer Manufaktur. Viele sind
 schon sehr lange bei uns, einige bleiben        Gelungene Betriebsanlässe
 nur für ein befristetes Programm. Wie ha-       Dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitar-
 ben sie das letzte Jahr erlebt? Wir haben       beiter so zufrieden sind, freut uns, denn es
 sie gefragt und ihre Stimmen gesammelt:         ist wichtig für sie. Sie schätzen sehr, dass
                                                 sie – neben dem Arbeiten und Produzieren
 «Ich konnte mich für die Arbeit melden,         - Raum und Ruhe erhalten, wenn sie es
 welche mir Spass macht.» – «Ich durfte          brauchen. Und dass neben der Arbeit auch
 eigene Ideen einbringen.» – «Ich erlebte        Gesellschaftliches Platz hat.
 ein tolles Team, ein toller Ort.» – «Wir bau-   Unser Betriebsausflug führte uns alle im
 ten neues Gemüse an.» – «Wir hatten viel        letzten Jahr auf den Birchhof in Oberwil-
 weniger Schnecken und nicht viele               Lieli. Wir lernten dank einer Führung den
 Mäuse, die auch schon von unten her             Betrieb und die innovativen Ideen in Bezug
 unseren Salat auf dem Feld abgefressen          auf biologischen Anbau kennen. Dies ins-
 hatten.» – «Es war ein heisser Sommer.          pirierte uns, einiges auch bei uns auf dem
 Zum Glück hatten wir die Möglichkeit, die       Biohof umzusetzen.
Arche Biohof | 11

Im letzten Jahr ernteten wir Peperoni, Tomaten, Zucchetti und viel weiteres Gemüse im Überfluss.

Anfang Dezember wurde es so richtig fest-               ein schriller Schrei über den Biohof. Alle
lich. Der Samichlaus brachte uns ein fei-               rannten aus dem Haus und da lag eine
nes Raclette, das wir genussvoll schlemm-               junge Frau am Boden, viele grüne Kisten
ten. Kurz vor Weihnachten verwandelte sich              daneben. Gut und schnell wurde reagiert:
unsere Küche in eine Backstube. Wir pro-                die verletzte Frau angesprochen und in
duzierten viele verschiedene Sorten an                  Seitenlage gebracht. Doch plötzlich fielen
Weihnachtsgebäck. Die veganen Guetzli                   da noch mehr Kisten vom Stapel. Die ver-
blieben aber nur bis zum versehentlichen                letzte Frau und die Helfer wurden bombar-
Bestreichen mit Eigelb vegan. Als Ab-                   diert. Wir wurden belehrt, die erste Regel
schluss des Jahres genossen wir das Weih-               für alle Notfallsituationen: Ruhe bewahren,
nachtsessen im Restaurant Limmathof.                    sich einen Überblick über die Situation ver-
                                                        schaffen, Gefahren erkennen für Unfallop-
Nothilfe-Kurs für alle                                  fer und beteiligte Personen, das Ampel-
An einem Tag im November fand ein sehr                  schema befolgen - schauen, denken,
lehrreicher Anlass statt: Der Samariterver-             handeln. Und schon folgte der nächste
ein forderte unsere Kenntnisse in erster                Schrei aus der Küche. Nach dieser Übung
Hilfe heraus. Einen Tag lang übten wir mit              folgte eine Theorieeinlage und weitere
gestellten und überraschend aufgetauch-                 überraschend gestellte Fälle. Am Ende des
ten Notfallsituationen, wie wir richtig Not-            Tages wurde unser aufgefrischtes Wissen
hilfe leisten können. Kaum hatten wir uns               ausgezeichnet und wir sind nun stolze
also im Aufenthaltsraum versammelt, ging                Besitzer/-innen einer Urkunde.
12 | Arche Therapie Bülach

 Das Bewährte erhalten
 und das Neue versuchen
 Arbeiten im und ums Haus werden von uns arbeitsagogisch
 begleitet. Im letzten Jahr haben wir unter anderem neu die
 Brennholzproduktion eingeführt. Das bestehende therapeuti-
 sche Setting hat sich sehr bewährt. TEXT : PATRICIA WEHLE
 Ausstieg aus der Sucht                      Freiwillige Mitarbeiterin
 Die Arche Therapie Bülach unterstützt Men- Im letzten Jahr wurden wir über mehrere
 schen darin, einen Umgang mit ihrer Ab- Monate durch eine freiwillige Mitarbeiterin
 hängigkeitserkrankung mittels angemesse- unterstützt, die für ihre Diplomarbeit in tier-
 ner Substitution zu                                                  gestützter Päda-
 finden oder ganz                                                     gogik Erfahrungen
                            «Unser oberstes Ziel ist es,
 auszusteigen. Wir                                                    sammelte. Sie
                         Klientinnen und Klienten soweit
 freuen uns sehr,                                                     widmete sich in-
 dass wir im vergan-
                         zu fördern    und  zu unterstützen,          tensiv dem Bezie-
 genen Jahr eine dass sie ein eigenverantwortliches hungsaufbau zu
 stabile Klientin-            Leben führen können.»                   den Klientinnen
 nen -/K lienten -                                                    und Klienten so-
 gruppe hatten. Höhen und Tiefen meister- wie den Tieren, realisierte diverse Projekte,
 ten wir erfolgreich und es kam «nur» zu und begleitete regelmässig die tiergestützte
 zwei vorzeitigen Abbrüchen. Ein Klient, der Therapie. Sie bei uns zu haben, war für alle
 den Ausstieg aus der langjährigen Such- eine Bereicherung und wir danken ihr für
 terkrankung schaffte, beendete damit er- ihren wertvollen Einsatz.
 folgreich seine Justiz-Massnahme. Er rich-
 tete sich eine gemütliche Wohnung ein Neue Gartengestaltung
 und fand einen Job auf dem zweiten Ar- Die Mitarbeiter/-innen der Arbeitsagogik
 beitsmarkt. Mit einer angemessenen Sub- haben einen wesentlichen Beitrag zur
 stitution kann dieser Klient sein Leben Schaffung einer Tages- und Arbeitsstruk-
 wieder unabhängig gestalten.                tur geleistet. Durch das Arbeiten in diver-
Arche Therapie Bülach | 13

sen Bereichen in und um das Haus, wie z.B.       Brennholzproduktion
im Garten, erhalten unsere Klientinnen und       Neu kann bei uns Brennholz gekauft wer-
Klienten wieder einen geregelten Tagesab-        den. Die Aufbereitung, das Sägen auf
lauf, der für ein suchtmittelfreies Leben sehr   ­unterschiedliche Längen und das Spalten
wichtig ist. Das handwerkliche Tun erleben        lief auf Hochtouren. Unsere Klientinnen
sie als persönliche Leistung und Erfolg, wo-      und Klienten produzierten gemeinsam mit
bei in der Arbeitsagogik nicht das Produkt        den Arbeitsagogen jede Menge Brennholz.
im Mittelpunkt steht, sondern der Mensch.         Für eine optimale Lagerung fertigten sie
Gemeinsam mit den Klientinnen und Klien-          einen Holzunterstand. Da die Nachfrage
ten haben wir eine neue Gartengestaltung          bereits sehr gross war, werden wir versu-
eingeführt und bewirtschaften die neuen           chen, das Angebot im neuen Jahr zu erwei-
Beete nach Permakultur. Permakultur ist ein       tern. Dies wird jedoch von der Klientin-
Konzept, das auf die Schaffung von dauer-         nen-/Klientengruppe abhängig sein. Unser
haft funktionierenden, nachhaltigen und na-       Ziel ist in erster Linie eine professionelle
turnahen Kreisläufen abzielt.                     therapeutische und arbeitsagogische Be-
                                                  gleitung unserer Klientinnen und Klienten.
Unsere Klientinnen und Klienten haben
                                                  Die Menge des dabei produzierten Brenn-
sehr viel Brennholz produziert und                holzes ist zweitrangig.
einen neuen Holzunterstand gebaut.
14 | Fachstelle für Integration und Integrierendes Wohnen

 Das Gestalten
 von Veränderungen
 Die Pensionierung von zwei tragenden und langjährigen Mit­
 arbeitenden sowie der Austritt von sieben Bewohner/-innen
 in eine selbständige Wohnform haben uns veranlasst, über
 das Gestalten von Veränderungen nachzudenken. TEXT : BEA RÜEGG

 Wechsel bei Klientinnen und Klienten            Markus Bauers Engagement für die Klien-
 sowie Bewohnerinnen und Bewohnern               tinnen und Klienten und seine grosszügige
 Über einen längeren Zeitraum waren 2018         Haltung gegenüber hilfsbedürftigen Men-
 alle Wohnungen des Arche Integrierenden         schen, die ihr Leben am Rande unserer
 Wohnen voll belegt. Die Gesamtbelegung          ­Gesellschaft verbringen, ist beeindruckend
 im Jahr 2018 betrug 94.8%. Es fanden 7 Ein-      und unbedingt nachahmenswürdig.
 tritte statt und 11 Bewohner-/innen zogen        Erstmals konnten wir, gemeinsam mit der
 in diesem Jahr aus. Sieben davon konnten         Arche Für Familien, einen Praktikumsplatz
 den Schritt in eine selbständige Wohnform        anbieten. Wir alle profitieren von diesem
 vollziehen. Ein Bewohner erkrankte schwer        gegenseitigen Lernfeld.
 und ist im Herbst gestorben.
 In der Fachstelle für Integration begleiteten   Gestalten von Veränderungen
 wir im letzten Jahr 87 Klientinnen und Kli-     Veränderungen gelingen am wahrschein-
 enten ambulant. 16 kamen neu dazu, bei          lichsten, wenn die Aspekte Sicherheit und
 10 Klientinnen und Klienten schlossen wir       Herausforderung ausbalanciert sind. Es
 die Beratung und Begleitung ab.                 braucht ein gewisses Mass an Herausfor-
                                                 derungen, die Motivation etwas im Leben
 Wechsel im Team                                 zu verändern, Neues auszuprobieren und
 Markus Bauer ging im Sommer 2018 in Pen-        zu erlernen. Zudem braucht es die Kon-
 sion. Über sehr viele Jahre war er ein tra-     frontation mit Problemen und problemati-
 gendes und prägendes Teammitglied der           schem Verhalten. Veränderung bedeuten
 Fachstelle und des Integrierten Wohnens.        immer auch Verunsicherung, manchmal
Fachstelle für Integration und Integrierendes Wohnen | 15

auch Erschütterung. Neue Verhaltenswei- Erfahrung zu ermöglichen, die eigene Ent-
sen auszuprobieren braucht Mut, dies auch wicklung zu gestalten.
dann, wenn die alten Muster nicht mehr Auch in der Zusammenarbeit in unserem
wirkungsvoll oder gar schädigend sind. Um Team sind die gegebenen Veränderungen
Veränderungen angehen zu können, Herausforderung und Chance gleichermas-
braucht es deshalb –                                                       sen. Wie kann die ethi-
sozusagen als Gegen- «Es ist unsere Aufgabe, den sche Grundhaltung ge-
gewicht – das Gefühl                                                       genüber Menschen, die
                                       Klientinnen und Klienten
von Sicherheit. Sicher-                                                    unsere Unterstützung
                                     zu ermöglichen, die eigene
heit, auch Fehler ma-                                                      benötigen, von uns
chen zu können und da-               Entwicklung zu gestalten.» neuen Mitarbeitenden
bei aufgefangen zu                                                         weitergetragen und ver-
werden. Das Wissen nicht ausgegrenzt zu ankert werden? Welche vereinbarten Re-
werden, wenn es nicht auf Anhieb läuft wie geln und Arbeitsabläufe müssen auf ihre
gewünscht oder erwartet. Die Sicherheit, tatsächliche Stabilität und Wirksamkeit
die eigenen Ressourcen zu kennen und auf überprüft werden? Und welche Arbeitsme-
sie zurückgreifen zu können. Beide A           ­ spekte thoden haben sich bewährt, geben Sicher-
- Sicherheit und Herausforderung - möch- heit und müssen unbedingt beibhalten wer-
ten wir unseren Klientinnen und Klienten den? Wie wir diese Veränderungen angehen
anbieten. Es ist unsere Aufgabe, ihnen die und wie wir sie gestalten, hat immer auch
                                                        Modell-Charakter für unsere Klientinnen
                                                        und Klienten. Dieser Veränderungsprozess
In der Arbeit mit unseren Klientinnen und Klienten      wird uns im nächsten Jahr weiter heraus-
sehen wir es als unsere Aufgabe, ihnen die Erfahrung
zu ermöglichen, die eigene Entwicklung zu gestalten.    fordern und motivieren.
                                                        Und manchmal sind es kleine Verände-
                                                        rungen, die etwas bewirken: Als die Bü-
                                                        ros der Fachstelle neu gestrichen und
                                                        teils neu eingerichtet wurden, bekamen
                                                        wir von einigen Klientinnen und Klientin-
                                                        nen Feedbacks: «Schön ist es hier, da
                                                        lässt man sich gerne beraten.», «Oh,
                                                        meine Wohnung umstellen, das könnte
                                                        ich ja auch demnächst.», «Fast edel hier,
                                                        da fühle ich mich geehrt.»
16 | Arche Betreutes Wohnen

                     So individuell und einzigartig jede Bewohnerin und jeder Bewohner ist, so verschieden
                                     sind auch die Stühle im Aufenthaltsraum des Wohnhauses Hohlstrasse.

 Unterstützung bei
 der Selbstbestimmung
 Im letzten Jahr haben wir unser Verständnis, was Betreuung
 bei uns bedeutet, überprüft. Selbstbestimmung ist dabei ein
 wichtiger Begriff. TEXT : SONYA SCHLATTER
 Das Individuum steht im Zentrum                    disierte Vorgehensweisen stehen nicht im
 Wir orientieren uns an «Recovery». «Reco-          Vordergrund. Vielmehr geht es um das ge-
 very» ist eine Haltung, bei der das Indivi-        meinsame Erarbeiten, wie die Lebensum-
 duum im Zentrum steht und die alle Lebens-         stände von Betroffenen sich stabilisieren
 bereiche eines Menschen betrifft. Die              und sich so bewegen, dass Betroffene sich
 Zusammenarbeit zwischen Betreuungsper-             mit ihrer Entwicklung identifizieren und sich
 son und Klientin oder Klient wird als pro-         darin wiedererkennen können.
 fessionelle Beziehung betrachtet. Standar-         «Recovery» steht für zieloffene Prozesse,
Arche Betreutes Wohnen | 17

bei denen Betroffene über ihre Wege sel-     und sein gesundheitlicher Zustand sich
ber bestimmen sollen, dabei unterstützt      deutlich verbesserten. Er lernte den
und bei Rückschlägen nicht fallen gelassen   ­Umgang mit Handy und E-Mail, um wäh-
werden.                                       rend seiner Reise den Kontakt zur Bezugs-
                                              person aufrecht erhalten zu können. Er übte
Verwirklichen von Träumen und                 Fahrten im öffentlichen Verkehr und den
Wünschen                                      Aufenthalt unter Menschen. Die Medika-
Dass es bei solchen Prozessen keine zeitli- menteneinnahme übernahm er wieder selb-
chen Vorgaben gibt, zeigt uns das Beispiel ständig. Seine Reise finanzierte er sich mit
eines Bewohners, der                                            seinem ersparten Ta-
seit Jahren an einer «Ein Baum, der fällt, erregt schengeld. Im Laufe der
schweren Alkoholsucht                                           Zeit wurde er im Kontakt
                               mehr Aufsehen als ein
erkrankt ist. Seine Fähig-                                      wieder der kommunika-
                                 Wald, der wächst.»
keiten waren zeitweise                                          tive und vielseitig inter-
so sehr beeinträchtigt,         (Tibetische  Weisheit)          essierte Mensch, der
dass ein Wechsel in eine                                        hinter seiner Erkrankung
Pflegeeinrichtung diskutiert wurde. Seinen geschlummert hatte.
Haushalt konnte er nicht mehr selbständig Im Frühjahr 2018 war es soweit und er reiste
erledigen und sein gesundheitlicher Zu- nach Paris. Wie vereinbart rief er täglich
stand war besorgniserregend.                  seine Bezugsperson an und berichtete über
Über Jahre träumte er, der selbst ein be- seine Erlebnisse.
gabter und kreativer Kunstliebhaber ist, von Heute hält der Bewohner an seinen Fort-
einer Reise nach Paris, wo er als junger schritten fest, nimmt frühere Interessen wie
Mann oft unterwegs war und viele Museen Konzert- und Museumsbesuche sowie Le-
kennt.                                        sen wieder auf. Seinen Haushalt erledigt er
Die Haltung seiner Bezugsperson ist es selbständig.
nicht, ihm aufzuzeigen, weshalb er nicht in Damit unsere Bewohner/-innen solche
der Lage ist, selbständig nach Paris zu rei- oder ähnliche Wege gehen können, braucht
sen, sondern mit ihm zu erarbeiten, in wel- es Fachpersonen, die in ihrem Berufsver-
chen minuziösen Schritten sein sehnlicher ständnis und in ihrer Haltung dem Men-
Wunsch Realität werden kann. Es gelang in- schen gegenüber bereit sind, diese pro-
nerhalb von drei Jahren, dass dieser Bewoh- fessionelle Beziehungsarbeit zu leisten
ner sein Trinkverhalten zu kontrollieren – damit gesundmachende Träume, Reali-
lernte, so dass seine Orientierungsfähigkeit tät werden können.
18 | Leistungsbericht

 Leistungsbericht
 Die meisten Leistungsdaten sind von einem leichten Anstieg gekennzeichnet: Anzahl
 Kontakte, betreute Personen, Wohntage. Die Abnahme bei den Arbeitsintegrations­
 stunden im Brockenhaus & Bistro konnte durch den erfreulichen Anstieg im Biohof
 nicht aufgefangen werden.
 		                                                        2018        2017           2016            2015

 Kontakte/Beratungen                                       9 206       7 810          8 198          7 913
 Betreute Personen                                           647         632            596            618
 Wohntage                                                 33 313      32 105         31 214         30 891
 Arbeitsintegrations-Stunden                              75 187      82 821         83 354         77 115
 Freiwilligen-Stunden                                      9 999       9 633         10 000          9 300
 Ertrag aus Verkauf + Produktion in CHF                1 910 404   1 923 703      2 025 606      1 897 379

 Aufwand 2018
 Personalaufwand                                 66.3 %
 Haushalt und medizinischer Bedarf                1.6 %
 Unterhalt und Reparaturen                        4.5 %
 Anlagenutzung                                    8.6 %
 Energie und Wasser                               1.3 %
 Schulung und Freizeit Klient/-innen              0.3 %
 Büro und Verwaltung                             6.1 %
 Werkzeug und Material                            3.5 %
 Öffentlichkeitsarbeit und Werbung                3.2 %
 Übriger Sachaufwand                              4.6 %

 Ertrag 2018
 Spenden (Betriebsbeiträge/Stiftungen/Private) 10.4 %
 Legate                                            0.9 %
 Beiträge Kanton Zürich                            0.1 %
 Beiträge Stadt Zürich                             9.0 %
 Beiträge Bund                                     2.8 %
 Ertrag durch Kostenträger                         1.6 %
 Ertrag aus Dienstl./Produktion/Handel            48.3 %
 Ertrag a. Übernahme Geschäftstätigk. Mütterhilfe 20.6 %
 Miet- und Kapitalertrag                           1.9 %
 Übrige Erträge                                    0.3 %
 Verlust                                           4.1 %

 Hinweis: Diese Prozentzahlen basieren auf dem provisorischen Abschluss (vor Revision und Fondsveränderungen).
 Den vollständigen Jahresbericht mit Statistiken und Jahresrechnung finden Sie ab April auf www.archezuerich.ch
Dank an die Spender | 19

Ein herzliches Dankeschön
Wir danken allen von Herzen, die uns im letzten Jahr mit einer
Spende tatkräftig unterstützt haben. Dank dieser lieben
Grosszügigkeit können wir denjenigen, die sich an uns wen-
den, konkrete Hilfe anbieten! Gönner/-innen mit Spendenbe-
trägen ab Fr. 5000.– sind:

• Familie Larsson-Rosenquist Stiftung        •V  erein Schweizer Ameisen Sektion Zürich
• Frau und Herr Hartmann                     • Verena Boller Stiftung
• Frau und Herr Stephany-Weiss               • XL Catlin Re Switzerland Ltd
• Frau Zimmermann
• Frau Zürcher                               Ebenfalls danken wir der öffentlichen
• Gelehrte Gesellschaft in Zürich            Hand für Beiträge von folgenden
• Hand in Hand Anstalt                       Stellen:
• Hans Konrad Rahn-Stiftung                  • Sozialdepartement der Stadt Zürich
• Hans Wegmann-Stiftung                         (für Arche Brockenhaus & Bistro, Arche
• Katholische Kirche im Kanton Zürich           Für Familien, Arche Kinderbegleitung)
• Oxyphen AG                                 • Sozialamt des Kantons Zürich
• Personalverband Zürcher Kantonalbank          (für Arche Für Familien, Arche Therapie
• Rudolf und Silvia Klöti Stiftung              Bülach, Arche Fachstelle für Integration,
• Stiftung Accentus                             Arche Biohof, Arche Betreutes Wohnen)
• Stiftung der Evangelischen Gesellschaft   • Bundesamt für Sozialversicherungen
   des Kantons Zürich                           (für Fachstelle für Integration)
• Stiftung Dr. Valentin Malamoud
• Stiftung Hans und Lilly Knecht-Wethli
                                               Auch wenn wir hier nicht alle
• Stiftung «Perspektiven» von Swiss Life
                                               7675 Spenderinnen und
• Stiftung Walter und Anne Marie Boveri
                                               Spender namentlich erwähnen
• UBS Stiftung für Soziales und Ausbildung     können, die uns im 2018
• Uniscientia Stiftung                         unterstützten, wir danken
• Verband der röm.-kath. Kirchgemeinden       allen ganz herzlich!
   der Stadt Zürich
Betriebe
   Brockenhaus,
   Abholungen und                                         Hohlstrasse 489, 8048 Zürich
                                                          Tel. 043 336 30 00, Fax 043 336 30 05
                                                          brockenhaus@archezuerich.ch
   Räumungen, Repa-                                       Öffnungszeiten
                                                          Brockenhaus : Mo bis Fr : 10 bis 18.30 Uhr, Sa : 10 bis 17 Uhr

   ratur-Service für                                      Bistro : Mo bis Fr  : 8 bis 16 Uhr

   Elektro-Geräte,                                        Stallikerstrasse 150, Postfach, 8142 Uitikon Waldegg
                                                          Tel. 044 491 90 66, biohof@archezuerich.ch

   PC-Werkstatt                                           Stationsstrasse 5, 8003 Zürich
                                                          Tel. 044 451 01 60, fachstelle@archezuerich.ch
   (Verkauf und Support)
                                                          Stationsstrasse 5, 8003 Zürich
                                                          Tel. 044 451 01 60
                                                          wohnen.stationsstrasse@archezuerich.ch
   Öffnungszeiten:
   Mo – Fr 10.00 –18.30 | Sa 10.00 –17.00 Uhr
                                                          Hohlstrasse 489, 8048 Zürich
                                                          Tel. 044 277 70 70, wohnen@archezuerich.ch
                                                                 Arche Wohnen Hohlstrasse
             Hohlstrasse 489 | 8048 Zürich                       Hohlstrasse 487, 8048 Zürich
             Tel. 043 336 30 00 | www.archezuerich.ch            Tel. 044 482 16 67
                                                                 wohnen.hohlstrasse@archezuerich.ch
                                                                 Arche Wohnen Blümlisalp
                                                                 Waffenplatzstrasse 6, 8002 Zürich
                                                                 Tel. 044 280 10 13
 Impressum                                                       wohnen.bluemlisalp@archezuerich.ch
 Herausgeberin :                                                 Arche Wohnen Waid
 Arche Zürich, Geschäftsstelle, Hohlstrasse 489,                 Waidstrasse 31, 8037 Zürich
 8048 Zürich, Tel. 043 336 30 10, Fax 043 336 30 05              Tel. 044 271 88 25
 verein@archezuerich.ch, www.archezuerich.ch                     wohnen.waid@archezuerich.ch

 Redaktion : Natascha Bisig, Rainer Fröhlich
 Gestaltung: graphicarts, Bern                            Heimgartenstrasse 11, 8180 Bülach
                                                          Tel. 044 860 11 87, therapie@archezuerich.ch
 Layout & Druck : Zindel Druck, Zürich
 Jahresabonnement: CHF 15.–/erscheint vierteljährlich
                                                          Zeughausstrasse 60, 8004 Zürich
 Spenden : Postkonto 80-23020-4                           Tel. 044 241 63 43, fuerfamilien@archezuerich.ch
                                                          Zusammenlegung der Mütterhilfe und der Arche Kind & Familie

Zewo und Qualitäts-Management                                    Langstrasse 6, 8004 Zürich und
                                                                 Meierwiesenstrasse 56, 8064 Zürich
                                                                 Tel. 044 242 11 74
                                                                 kblangstrasse@archezuerich.ch
                                                                 Wehntalerstrasse 634, 8046 Zürich
                                                                 Tel. 043 960 14 60
                                                      +
                                                                 kbaffoltern@archezuerich.ch

Organisationen mit dem ZEWO-Gütesiegel setzen Spenden-
gelder wirksam, gewissenhaft und zweckbestimmt ein.       www.archezuerich.ch
                                                                                           Stiftung Mütterhilfe · Badenerstrasse 18 · 8004 Zürich
                                                                                           Telefon 044 241 63 43 · beratung@muetterhilfe.ch · www.muetterhilfe.ch · PC
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