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PRAXIS
Dr. Georg Wilmers (li., BwFuhrpark), Volkmar Link (Mitte, DKV)
Michael Schuster (re., BwFuhrpark) neben einem Poolfahrzeug vor
der Firmenzentrale der BwFuhrparkService GmbH in Troisdorf
Jederzeit vollgetankt
Die BwFuhrparkService GmbH mit Sitz in Troisdorf bei Bonn versorgt seit dem Ernstfall vorgesehen sind, also insbesondere
hümS-Fahrzeuge, als auch für Fahrzeuge, die im
Jahr 2002 nicht irgendeinen Kunden mit unterschiedlichsten Fahrzeugen. Es ist Friedensdienstbetrieb ständig benötigt werden“,
ein Kunde mit dem größten Fuhrpark, den die Bundesregierung hat: die Bundes- erklärt Dr. Wilmers weiter. Die hümS-Fahrzeuge
wehr. User-Chooser-Fahrzeuge sind hier Mangelware. Sie verantwortet den Teil werden teilweise nur bei Übungen und im Einsatz
des Fuhrparks der Bundeswehr, welcher aus handelsüblichen Fahrzeugen be- bewegt und weisen aus diesem Grund oft nur eine
steht, hier und da auch mit militärischer Sonderausstattung. Einige Fahrzeuge geringe Laufleistung im Vergleich zu Lkw in der
sind täglich auf den Straßen unterwegs, andere sind eher für den Ernstfall vor- gewerblichen Nutzung auf. Für den temporären
Bedarf im Dienstbetrieb gibt es die Kurzzeitmiete
gesehen, doch eines haben alle Fahrzeuge gemeinsam: um sich fortbewegen
von einem halben Tag bis zu 90 Tagen. Nicht im-
zu können, benötigen sie Kraftstoff, egal wo und egal wann. Und wenn sich die mer ist man sich darüber einig, welche Miet-Va-
Fahrer nicht gerade in der Wüste von Afrika befinden, können sie ihren Tank riante die sinnvollste für die Fahrzeuge und für
dank der Tankkarte der DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG jederzeit auffüllen. den Fuhrpark ist: „Anhand des Bedarfs und der
Zum Einsatz kommt die DKV CARD in 33 Ländern. Unterschiedlichste Produkte Laufleistung von Fahrzeugen wird mit den Dienst-
und Services werden genutzt – vorwiegend in Deutschland und weiteren zen- stellen jährlich erörtert, ob der Mobilitätsbedarf
traleuropäischen Ländern, aber auch in Süd- und Osteuropa, dem Baltikum, auf in einzelnen Fahrzeugklassen wirtschaftlicher
durch Lang- oder Kurzzeitnutzung oder in wel-
dem Balkan und nicht zuletzt in Russland und der Türkei. chem Mix am besten gedeckt werden kann. Bei
Fahrzeugen mit militärischer Sonderausstattung
Die Bundeswehr gibt vor, welche Fahrzeuge im auch Gabelstapler an. „Zwar machen die Pkw das ist die Langzeitnutzung fast immer die beste Lö-
Fuhrpark benötigt werden und welche nicht. Brot- und Buttergeschäft und auch die Masse aus, sung, da insbesondere diese Fahrzeuge im Ernst-
Die Fuhrparkmanagement-Spezialisten aus dem doch die eigentliche Herausforderung sind für uns fall zur Verfügung stehen müssen und wir sie mit
Rheinland halten sich genau an diese Vorgaben. die Spezialfahrzeuge oder die hümS-Fahrzeuge, ihren Besonderheiten dann nicht flexibel genug
So werden nicht, wie in anderen Unternehmen, die wir nach dem Mobilitätsbedarf der Bundes- zur Verfügung stellen könnten“, so Dr. Wilmers.
bestimmte Fahrzeuge, sondern in der Regel Fahr- wehr konfigurieren und beschaffen“, stellt Dr.
zeugklassen festgelegt. Momentan hat der Fuhr- Wilmers fest. Mit gepanzerten oder bewaffneten So besonders und anders es in diesem Fuhrpark
park, welcher der Bundeswehr bereitgestellt wird, Fahrzeugen hat die BwFuhrparkService GmbH je- auch ist, so haben die Troisdorfer trotzdem die
eine Größe von circa 31.000 Fahrzeugen: „Davon doch nichts zu tun. Diese verantwortet allein die gleichen Aufgaben wie Fuhrparkmanager in ande-
sind 22.000 Fahrzeuge Pkw, Vans oder Transporter Bundeswehr. ren Unternehmen, und das im Inland als auch im
und die restlichen sind sogenannte hümS-Fahr- Ausland. Es müssen ebenfalls neue Fahrzeuge be-
zeuge, also handelsübliche Fahrzeuge mit militä- Hat sich die Bundeswehr für Fahrzeuge entschie- schafft werden, falls ältere ersetzt werden müs-
rischer Sonderausstattung. Das sind zum Beispiel den, hat sie die Möglichkeit, diese in Form einer sen, wenn der wirtschaftliche Ersatzzeitpunkt
Tarnlichter, Gewehrhalterungen, Funkgeräte oder Langzeitnutzung oder einer Kurzzeitnutzung an- erreicht ist. Die Neufahrzeuge werden gekauft
Ausrüstungsvorrichtungen“, ergänzt Dr. Georg zumieten. Die Langzeitnutzung umfasst einen oder geleast. Nach wirtschaftlichen Kriterien
Wilmers, Geschäftsführer der BwFuhrparkService Zeitraum von einem Jahr bis zu drei Jahren. wird entschieden, welche Finanzierungsform
GmbH. Neben Pkw, Vans und Transportern bieten „Diese Möglichkeit nutzen die Dienststellen der am sinnvollsten ist. „Die aktuelle Tendenz ist,
sie Lkw, Sonderfahrzeuge, Baumaschinen oder Bundeswehr sowohl für Fahrzeuge, die für den dass wir Lkw überwiegend kaufen und Pkw eher
10 Flottenmanagement 5/2018
PRAXIS
Durch das Fahrzeugmanagement aus einer Hand
BW FUHRPARK SERVICE GMBH trägt die BwFuhrparkService GmbH auch dazu Michael Schuster:
bei, dass Transparenz über den handelsüblichen „Und innerhalb einer Stunde
Die BwFuhrparkService GmbH ist eine soge- eine Antwort geliefert zu
nannte Inhouse-Gesellschaft des Bundes. Die Fahrzeugpark der Bundeswehr besteht, der von
bekommen, das ist ganz
Anteile werden zu 75,1 Prozent unmittelbar der BwFuhrparkService GmbH für die Bundeswehr prima mit der DKV. Sol-
über das Bundesministerium der Verteidi- betrieben wird. Das war auch einer der Gründe, che Situationen kommen
gung und zu 24,9 Prozent mittelbar über die weshalb das Unternehmen gegründet wurde. Die- zum Glück nicht oft
Deutsche Bahn AG gehalten. Seit ihrer Grün-
ser Pooling-Effekt zahle sich für die Bundeswehr vor, doch genau
dung im Jahr 2002 erbringt die BwFuhrpark-
Service GmbH Mobilitätsdienstleistungen für besonders aus, erklärt Dr. Wilmers. dann zählt es viel,
die Bundeswehr. Sie beschafft handelsüb- wenn man sich auf
liche Pkw und Sonderfahrzeuge, seit 2007 Die Internationalität der Bundeswehr und damit den Partner ver-
auch handelsübliche Lkw mit militärischer einhergehend auch der BwFuhrparkService GmbH lassen kann“
Sonderausstattung und vermietet sie in ist ein weiterer Grund, weshalb es so wichtig ist,
Langzeitnutzung für mehrere Jahre oder in den richtigen Anbieter für Tankkarten an seiner
Kurzzeitnutzung für Zeiträume zwischen we-
nigen Stunden und 90 Tagen an die Bundes- Seite zu haben. „Für uns ist es wichtig, dass je- ter weiter. Davon abgesehen, dass die DKV den
wehr. Zudem leistet sie für die Bundeswehr der Nutzer alle Möglichkeiten hat zu tanken, wo eigenen Fuhrpark der Bundeswehr mit Tankkarten
Chauffeurdienstleistungen ganz überwie- immer er es benötigt“, erklärt Michael Schuster, ausstattet, bietet sie auch für den Fuhrpark der
gend für Pkw und Busse. Das Unternehmen Fuhrparkleiter bei der BwFuhrparkService GmbH. BwFuhrparkService GmbH beste Konditionen und
verfügt aktuell über einen Fuhrpark von mehr Als öffentlicher Auftraggeber ist die BwFuhrpark- Prozesse mit ihrer Auswahl an Tankkarten und an-
als 30.000 Fahrzeugen. Service GmbH an das Vergaberecht gebunden und deren Produkten. „Mit unseren wirtschaftlichen
erteilt Aufträge aufgrund von Ausschreibungen, Rahmendaten, unserer hohen Verfügbarkeit an
leasen. Das kann sich aber auch wieder ändern“, um Kooperationspartner und Dienstleister zu Tankstellen und unseren Zusatzprodukten run-
merkt Dr. Wilmers an. finden. Dr. Wilmers fügt hinzu: „Das tun die meis- den wir unser Angebot für die BwFuhrparkServi-
ten Fuhrparkunternehmen nicht. Sie können mit ce GmbH gut ab“, erklärt Volkmar Link, Director
Ausgetauschte Pkw, Vans, Transporter und Son- Anbietern verhandeln und auch so lange verhan- Sales D-A-CH bei der DKV EURO SERVICE GmbH +
derfahrzeuge werden mithilfe einer gemeinsa- deln, bis am Ende Leistung und Preis stimmen. Wir Co. KG.
men Verkaufsorganisation der Deutschen Bahn dagegen müssen unsere Leistungsbeschreibun-
vermarktet, die 2017 erstmals ausgetauschten gen vorab ganz genau formulieren und das Verga- Das Besondere an den Tankkarten der DKV ist,
hümS-Fahrzeuge wurden überwiegend über die berecht mit hohen Verfahrensanforderungen voll- dass man sie für viele unterschiedliche Diens-
VEBEG GmbH wiedervermarktet. Die VEBEG GmbH umfänglich einhalten. Wir merken, dass es um- te einsetzen kann. Denn mit der klassischen
ist ein Verwertungsunternehmen des Bundes, das gekehrt auch den Unternehmen schwerfällt, ver- DKV-Tankkarte, die auch bei der BwFuhrparkSer-
seit Jahrzehnten unter anderem Altfahrzeuge der gaberechtskonforme Angebote zu erstellen, wenn vice GmbH im Einsatz ist, können nicht nur euro-
Bundeswehr verwertet, daneben aber auch für man das nicht regelmäßig tut.“ Die DKV hat das paweit Kraftstoffe bezogen werden, sondern auch
Länder oder Kommunen tätig ist. Überwiegende beste Angebot abgegeben, sodass es möglich war, Mauten abgerechnet und kontrolliert, Waschanla-
Verkaufsform der VEBEG GmbH ist die Auktion. sich für die DKV zu entscheiden, erklärt Schus- (Fortsetzung auf S. 12)
PRAXIS
Volkmar Link (2. v. re.), Dr. Georg Wilmers (3. v. re.) und Michael Schuster (2. v. li.) berichten
Ramona Kubal (li.) und Bernd Franke (re., beide Flottenmanagement) von Herausforderun-
gen und ihrer Zusammenarbeit
gen genutzt oder Reparaturen durchgeführt wer- ten, erfahren wir innerhalb dieser Zeit wenig vom
den. Auch Parktickets können bereits heute viel- Fahrzeug, außer, dank der Daten der DKV, wann Volkmar Link:
„Mit unseren wirtschaftlichen
fach darüber beglichen werden. Eine sogenannte diese getankt haben und welchen Kilometerstand Rahmendaten, unserer hohen
„+CHARGE“-Version der Karte erlaubt zudem das sie dabei hatten. Dadurch können Wartungen Verfügbarkeit an Tankstellen
Laden von Strom für Elektro- und Hybridfahr- laufleistungsgerecht veranlasst werden. Sobald und unseren Zusatzproduk-
zeuge. uns Derartiges auffällt, geben wir Mitteilungen ten runden wir unser An-
heraus, dass eine Wartung oder Ähnliches durch- gebot für die BwFuhrpark
Service GmbH gut ab“
Doch was macht diesen Allrounder für die BwFuhr- geführt werden muss“, erklärt Dr. Wilmers. Das
parkService GmbH so interessant? „Die Produkt- mundgerechte Reporting gibt also nicht nur eine
rahmenbedingungen, wie beispielsweise mehr als Übersicht, sondern hilft auch bei anderen Aufga-
700 Lieferanten für Mineralstoffe und Kraftstof- ben außerhalb des Themas Tanken weiter. Dabei
fe, unser großes Netz an Lieferanten und unsere ist es von Vorteil, dass beide Unternehmen mit
Servicebereitschaft. Wir legen großen Wert dar- SAP arbeiten, womit sich gemeinsame Prozesse
auf, dass jedem Kunden in Deutschland im Rah- einfacher gestalten, aber auch weiterentwickeln
men der Kundenbetreuung ein fester Ansprech- lassen.
partner zugeordnet wird“, erklärt Link. Und ge- es bedarfsgerecht möglich ist. Von der Deutschen
nau das schätze man bei der BwFuhrparkService Auch in unerwarteten und fordernden Situa- Umwelthilfe e. V. (DUH) erhielten sie bereits
GmbH. Mit seiner großzügigen Servicebereit- tionen wissen beide Seiten, dass sie aufeinander mehrfach die grüne Karte dafür, dass sie die zu-
schaft trägt die DKV dazu bei, einige Arbeiten der zählen können. Durch die lange Zusammenarbeit lässigen CO2-Grenzwerte unterschreiten, und das,
BwFuhrparkService GmbH spürbar zu erleichtern. von circa 15 Jahren kennen sich die Verantwortli- obwohl Vorgaben von der Bundeswehr und der
Der Mitarbeiter, welcher sich bei der BwFuhrpark- chen beider Unternehmen teils sogar persönlich, NATO bezüglich Kraftstoffen in Einsatzgebieten
Service GmbH früher nur mit Tankkarten befasst was die Arbeit sehr erleichtert. Bei Problemen zu berücksichtigen sind. Dr. Wilmers erläutert:
hat, befasst sich heute nur noch zu 20 Prozent bekomme man als Fuhrparkleiter innerhalb von „Vorgabe der NATO ist es, dass Fahrzeuge im Ein-
mit Tankkarten. Nicht nur, weil die DKV indivi- einer Stunde eine qualifizierte Antwort, egal wie satz notfalls mit Kerosin, also einem Dieselkraft-
duell auf die Bedürfnisse der BwFuhrparkService schwierig das Problem ist. Schuster gibt hierzu stoff in einer bestimmten Spezifizierung, betank-
GmbH eingeht, sondern auch weil sie bei Reports ein Beispiel: „Extrembeispiele sind bei uns, wenn bar sind. Denn wenn unterschiedliche Nationen in
sehr gut unterstützen kann. „Schaut man sich die Fahrzeuge oder Tankkarten abhandenkommen einem Bündnis im Einsatz sind, soll es im Notfall
Lkw an, welche wir in Form der Langzeitnutzung und die Gefahr besteht, dass es zu Missbrauchs- reichen können, wenn einer Kerosin bereitstellt
mindestens drei Jahre an die Bundeswehr vermie- fällen kommt. Da ist es für uns absolut wichtig, und damit alle Fahrzeuge betankt werden können,
sehr schnell ganz bestimmte Informationen zu er- ohne dass jemand seinen eigenen Sprit mitbrin-
halten. Und innerhalb einer Stunde eine Antwort gen oder vor Ort beschaffen muss. Und aufgrund
DKV EURO SERVICE geliefert zu bekommen, das ist ganz prima mit der dessen können wir auch nur dann Fahrzeuge mit
DKV. Solche Situationen kommen zum Glück nicht Ottomotoren beschaffen, wenn wir ganz genau
Seit über 80 Jahren ist DKV Euro Service
einer der führenden Mobilitätsdienstleister oft vor, doch genau dann zählt es viel, wenn man wissen, dass diese nicht einsatzrelevant sind.“
für das Logistik- und Transportgewerbe. Von sich auf den Partner verlassen kann. Hier muss Weitere Vorgaben kämen zusätzlich von der EU
der bargeldlosen Unterwegsversorgung an man zudem die Menschlichkeit ganz klar hervor- und was die Umstellung des Emissionsmessver-
über 70.000 markenübergreifenden Akzep- heben, denn Menschen, die zusammenarbeiten, fahrens von NEFZ auf WLTP konkret für Folgen
tanzstellen bis hin zu Mautabrechnung und müssen harmonieren.“ Dass dieses Maß an Ver- haben wird, steht auch noch nicht fest. Wie hoch
Mehrwertsteuerrückerstattung bietet DKV
trauen entstehen konnte, ist auch der jahrelan- ihr Bedarf an Elektrofahrzeugen ist, bestimmt die
ein umfangreiches Leistungsspektrum zur
Optimierung und Steuerung von gewerbli- gen Zusammenarbeit zu verdanken, die es ermög- BwFuhrparkService GmbH letztlich allein. Die DKV
chen Fuhrparks in ganz Europa. Der DKV ist lichte, gemeinsam Verfahrensabläufe und Prozes- engagiert sich zum Thema Nachhaltigkeit mit ei-
Teil der DKV MOBILITY SERVICES Group mit se immer weiter zu optimieren. ner „CLIMATE“-Karte, womit umweltfreundliches
rund 930 Mitarbeitern. 2017 erwirtschaftete Tanken angeboten wird. Dabei spendet man mit
die Gruppe einen Umsatz von 7,2 Milliarden Auch beim Thema Nachhaltigkeit versuchen sich jedem Liter, den man tankt, 1,33 Cent an Projekte,
Euro und war in 42 Ländern tätig. Aktuell beide Seiten zu engagieren. Obwohl die BwFuhr- die die CO2-Werte reduzieren.
sind mehr als 3,1 Millionen DKV CARDs und
On-Board Units bei rund 170.000 Kunden im parkService GmbH mit der Bundeswehr einen
Einsatz. 2018 wurde die DKV CARD zum 14. Kunden hat, dessen Kernaufgabe nicht im Bereich Nach der gewonnenen Ausschreibung durch den
Mal in Folge als beste Marke in der Kategorie Nachhaltigkeit oder Umwelt liegt, achten beide DKV freuen sich beide Unternehmen darauf, in
Tank- und Service-Karten ausgezeichnet. insbesondere im Einkauf darauf, umweltfreund- den kommenden Jahren konstruktiv und partner-
liche Fahrzeuge zu leasen oder zu kaufen, wenn schaftlich zusammenzuarbeiten.
12 Flottenmanagement 5/2018
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