LinkedIn für NPOs und Stiftungen - Potential, Chancen & Herausforderungen In Kooperation mit - Donner & Reuschel

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LinkedIn für NPOs und Stiftungen - Potential, Chancen & Herausforderungen In Kooperation mit - Donner & Reuschel
LinkedIn für NPOs und Stiftungen
           P o t e n t ia l, C h a n c e n & H e rau s f o rd e r u n g e n

                          I n Ko o p e r at i o n m i t

www.factum-pr.com
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UNSERE ZAHLEN, DATEN UND FAKTEN

                                 AGENTUR-
                               GEMEINSCHAFT                  12
      GRÜNDUNG                                                                 SITZ DER AGENTUR:
                            ANSICHTSSACHE UND
                                                      MITARBEITER:INNEN       LEOPOLDSTRASSE 54
        2 0 02                SENGER/PRAGER                FACTUM                   MÜNCHEN
                                  DESIGN,
                             PROGRAMMIERUNG
                                 UND FILM

 UNSERE BEREICHE

 Forschung &     Startups     Stiftungen &     Moderne       Bildung      Gesundheit &
 Technologie                    Soziales     Dienstleister                 Ernährung
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I N H A LT E D E S O N L I N E - S E M I N A R S
       I. Einführung LinkedIn
       • Wie funktioniert die Plattform? Was ist besonders? Was
          gilt es zu beachten?

       II. Entwicklung einer LinkedIn -Strategie
       • Ziele und Konzeption
       • Maßnahmen, Formate, Möglichkeiten

       III. Vorteile und Herausforderungen
       • Welche Gegebenheiten spielen NPOs in die Karten?
       • Wie lassen sich etwaige Probleme lösen?
       • Welche Herausforderungen gilt es zu beachten?

       IV. Aufwand und Kosten
       • Welche Kapazitäten muss ich für LinkedIn einplanen
          (intern und extern)?
       • Welche Kosten entstehen dadurch?

       V. Beantwortung Ihrer Fragen

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I. EINFÜHRUNG LINKEDIN
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WAS LINKEDIN AUSMACHT

                                    Nutzen             Themen                  Zielgruppe
          Mit ca. 675 Millionen     • Plattform für    • Fachlicher            • Interessiert,
          Usern weltweit, ist         berufliche         Austausch und Input     engagiert, kritisch
          LinkedIn die größte         Informationen,     sind relevant           inhaltlich
          Karriereplattform           Profile und      • Die Plattform           anspruchsvoll
                                      Kompetenzen        bevorzugt fachliche   • Inhalte müssen
                                                         Themen mit              gezielt platziert und
                                                         Mehrwert für das        entsprechend
                                                         Karrierenetzwerk        adaptiert werden

Bildquelle: Greg Bulla - Unsplash
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VERGLEICH ZU XING

                  XING                         L I N KE DIN

       •   Fokus auf                   •   Fokus auf
           Personalfindung,                Personalfindung,
           Unternehmens- und               fachlichen Austausch
           Mitarbeiterpolitik sowie        und Diskussion sowie
           Veranstaltungen                 inhaltlich wertvollen
       •   Weitet Optionen zur             Content für User
           internen und externen       •   International agierende
           Unternehmens-                   Plattform (ca. 17
           kommunikation aus               Millionen User in
       •   Ausschließlich für den          DACH-Region)
           deutschsprachigen
           Raum

              16 Mio.     User               660 Mio.     User

           3 2 8 ,9 M i o .   Visits          9 M rd.   Visits
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FUNKTIONEN FÜR UNTERNEHMEN
                                       Profilerstellung
                                       Unternehmensbeschreibung, Slogan, Profil - & Titelbild,
                                       Unternehmensangaben (Standort, Mitarbeiter:innen, Hashtags)

                                       Beiträge
                                       Posts/Beiträge in Textform, Rich Media Inhalte wie Bilder, Videos

          Linke dIn bie te t           und PDFs, Reposts fremder Beiträge

          Unte rne hme nsse iten
                                       Interaktion
          unte rschie dliche
                                       Besucher und Follower der Unternehmensseite, Hashtags folgen
          Mö g lichke ite n zur
                                       und als Unternehmensbeschreibung einfügen, Reagieren auf
          Ve rö f f e ntlichung vo n
                                       Besucherkommentare mit Likes und Antworten
          Be iträ g en und
          Inte ra ktio n mit de n      Ads
          Use rn/ Fo llowern.          Individuell gestaltete Kampagnen mit unterschiedlichen Zielen
                                       und Formen der Ansprache

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II. LINKEDIN-STRATEGIE
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MIT STRATEGIE ZUM ERFOLG
                                         Profil
                                         Profilerstellung LinkedIn: Wer sind wir? Was machen
                                         wir? Welche Ziele verfolgen wir auf LinkedIn (Personal,
                                         Spenden, fachliche Aufklärung)?

                                         Zielgruppendefinition
          Linke dIn richte t de n        Wen möchten wir mit unseren Botschaften/Kategorien
          Fo kus se hr sta rk a uf       ansprechen? In welcher Form muss der Content
          die Be dürf nisse de r         aufbereitet werden, um die gewünschte Zielgruppe
          Use r. Prio risie rt w ird     anzusprechen?
          re le va nte r Co nte nt mit
          f a chliche m Me hrw e rt.     Maßnahmen- & Redaktionsplan
                                         Welche Kategorien bieten sich für die Themen an? In
                                         welcher Form soll der Content aufbereitet werden
                                         (organische Beiträge, Sponsored Posts)? Wie sieht die
                                         visuelle und textliche Gestaltung aus?

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ZIELE FÜR NPO S AUF LINKEDIN

     Netzwerken              Personalfindung        Fundraising           Information
     • Berufliches           • Passende             • Exaktes Targeting   • Fachlichen
         Vernetzen mit         Mitarbeiter:innen      für Kampagnen         Mehrwert liefern
         Partner:innen,        finden durch         • Generierung von     • Markenbekanntheit
         Kund:innen,           Stellenanzeigen        Spenden und           und Expertise
         Stifter:innen und   • Recruitingerfolge      Partner:innen         stärken
         Spender:innen         durch die Qualität                         • Fachwissen
     • Community-              des Profils                                  platzieren
         Management            beeinflussen
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        Unternehmensseite
        • Präsentation des
            Unternehmens und
            Ort des
            Austausches mit
            Followern
        • Personalisierung
            durch Slogan,
            Hashtags, CTA
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        Beiträge
        • Beiträge & Rich-
            Media-Inhalte
        • Artikel-Funktion
            für private
            Accounts
        • Kommentare &
            Diskussionen

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         Gruppen
         • Erstellung für die
            eigene
            Unternehmensseite
         • Beitritt zu Gruppen
            für private Accounts

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FORMATE AUF LINKEDIN

        Fokusseite
        • Maßgeschneiderte
           Inhalte zu
           bestimmtem Thema
           oder Produkt
        • Kann zur
           Unternehmensseite
           hinzugefügt werden
           als Spezialisierung
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FORMATE AUF LINKEDIN

         Events
         • Eventkalender zur
             Darstellung von
             Veranstaltungen
         • Events können als
             Beitrag geteilt
             werden

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ZIELE DER BEITRÄGE FÜR NPOS
      AM BEISPIEL DES FUNDRAISINGS

                                     Organischer Post
                                     • Fokus auf die Transparenz der
                                       Projekte und Finanzierungen

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ZIELE DER BEITRÄGE FÜR NPOS
      AM BEISPIEL DES FUNDRAISINGS

                                     Sponsored Post
                                     • Fokus auf Spendenaufrufe & Partnerakquise

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ZIELE DER BEITRÄGE FÜR NPO S
AM BEISPIEL DES FUNDRAISINGS

Teil-Auswertung des Sponsored Posts durch den Kampagnenmanager
BESUCHER-ANALYSEN
KENNZAHLEN FÜR UPDATES
FOLLOWER-ANALYSEN
III. VORTEILE &
HERAUSFORDERUNGEN
VORTEILE FÜR NPO S

                                         Mögliche Positionierung auf LinkedIn durch
                                         gesellschaftlich relevante, qualitativ hochwertige
                                         Themen und Expertenwissen.

            Ge se llscha f tlich
                                         Oftmals ist bereits gut aufbereiteter, interessanter
            re le va nte The me n
                                         Content, der für LinkedIn verwendet werden kann,
            be tre f f e n a lle .
                                         vorhanden.
            E ntspre che nd g ro ß ist
            die po te ntie lle
            Zie lg ruppe .
                                         Verschiedene Einzelpersonen haben genug Erfahrung
                                         und Wissen, um als Expert:innen auftreten zu können
                                         und sich in Diskussionen einzubringen.

Bildquelle: Christian Lue - Unsplash
HERAUSFORDERUNGEN FÜR NPO S

                                          Oftmals komplexe Abspracheschleifen und
                                          Entscheidungsprozesse hinsichtlich der Themenfindung
                                          und Kommunikation, dadurch langer Vorlauf notwendig.

          Da mit die Stra te g ie
          e rf o lg re ich se in ka nn,   Freigabe von Budgets für externe Agenturen und
          so llte n Abspra che n,         Mediabudgets zur Anzeigenschaltung oft schwierig und
          Abstimmung e n und              langwierig.
          The me nf indung so
          unko mplizie rt und
                                          Irrglaube, dass LinkedIn grundsätzlich ein guter Ort für
          schne ll wie mö g lich
                                          reine Spendenkampagnen ist. Diese sind oft zu werblich
          f unktio nie re n.
                                          und funktionieren organisch schlecht.

Bildquelle: Aleks Dahlberg - Unsplash
IV. AUFWAND & KOSTEN
LINKEDIN KOSTEN

                                      Workshop/Strategie      Content-Produktion       Kampagnen
                                      • Externer Workshop     • Externe Agenturen      • Anzeigenkonzeption
           Unte rstützung durch
                                        zur Erarbeitung         zur Produktion von       (Bilder, Texte,
           Ag e nture n / So cia l
                                        eines individuellen     Text, Grafik und         Videos)
           Me dia E xpe rt: inne n      Konzepts                Ideen                  • Ausschreibungen
           ma cht vo r a lle m zu     • Zielgruppenanalyse    • Themenplanung und        für offene Stellen
           Be g inn Sinn. Die         • Kategorien,             Erstellung der Posts   • Mails
           Ko ste n de r Umse tzung     Posting-Verhalten,    • Community-             • Conversation Ads
                                        Layouts                 Management             • Mediabudget sollte
           hä ng t sta rk vo m
                                      • Redaktionsplan        • Analysen                 vorab definiert
           Auf wa nd und de r
                                      • Schulung für                                     werden
           Auftragsdaue r a b.
                                        Mitarbeiter:innen

Bildquelle: Pixabay
PRAXISBEISPIEL FACTUM
KUNDE: Gemeinnützige Organisation

   1) Status Quo Analyse + Kennenlernen + Zieldefinition + Zielgruppenanalyse
   ca. 300 Follower auf LinkedIn, 2 Posts/Monat, Konzept & interne Kapazitäten nicht vorhanden

   2) Workshop + Mitarbeiter-Basisschulung + Themenerarbeitung + Kategorien festlegen
   Posting-Turnus auf täglich erweitert, Content -Aufbereitung durch factum

   3) Content-Erstellung & Kanalbetreuung
   Themenfindung durch Content der Website und Redaktionspläne anderer Social Media Kanäle,
   Text und Redaktion, Bildbearbeitung, Anpassung vorhandenen Contents an LinkedIn, tägliches
   Posten, Community Management, Reporting

   4) Gesponserte Kampagnen
   Zielgruppendefintion, Redaktion und Text, Kampagnenstrategie, Betreuung des
   Kampagnenmanagers, regelmäßige Analysen und Auswertungen
PRAXISBEISPIEL FACTUM
KUNDE: Gemeinnützige Organisation

E RG EB NI SSE N AC H 3 M O N ATEN
Follower                 Zielgruppe            Partner               Mitarbeiter
• Anstieg der            • Direkte Ansprache   • Verstärkte          • Erfolgreiche
  Followerzahl um ca.      der gewünschten       Vernetzung mit        Integration von
  ca. 120%                 Zielgruppe durch      Partner:innen wie     Mitarbeiter:innen
  (überwiegend durch       regelmäßiges          Unternehmen und       durch personen-
  organische Posts)        Posten speziell       Stiftungen            bezogene Beiträge
                           angepasster         • Transparenz für     • Förderung einer
                           Themen und            Spender:innen         engagierten
                           Messages              durch Nennung der     Community
                         • Die Engagement        Kooperationen       • Verdeutlichung der
                           Rate wächst im        (steigende            internen
                           Schnitt stetig        Awareness)            Unternehmenspolitik
PRAXISBEISPIEL FACTUM
      KUNDE: Gemeinnützige Organisation zur Kinderhilfe

                                        Z I E LE N AC H PR I O RI TÄT
          In e ng e r                   • Steigerung der Reichweite und Awareness
                                        • Sichtbarkeit auf der Plattform erlangen
          Zusa mme na rbe it
          ko nnte wir uns be re its
                                        • Stärkung des bestehenden Netzwerks, vermehrter
          in de n e rste n Mo na te n     Austausch mit bereits bestehenden Partner:innen
          wichtig e n Zie le n          • Ansprache potentieller neuer Unterstützer:innen
          a nnä he rn und               • Generierung von Leads
          be gleiten diese n We g       • Präsentation als moderne und professionelle Organisation

          we ite rhin.
                                        • Indirekt: Generieren von Spenden

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