LinkedIn für NPOs und Stiftungen - Potential, Chancen & Herausforderungen In Kooperation mit - Donner & Reuschel
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LinkedIn für NPOs und Stiftungen P o t e n t ia l, C h a n c e n & H e rau s f o rd e r u n g e n I n Ko o p e r at i o n m i t www.factum-pr.com
UNSERE ZAHLEN, DATEN UND FAKTEN AGENTUR- GEMEINSCHAFT 12 GRÜNDUNG SITZ DER AGENTUR: ANSICHTSSACHE UND MITARBEITER:INNEN LEOPOLDSTRASSE 54 2 0 02 SENGER/PRAGER FACTUM MÜNCHEN DESIGN, PROGRAMMIERUNG UND FILM UNSERE BEREICHE Forschung & Startups Stiftungen & Moderne Bildung Gesundheit & Technologie Soziales Dienstleister Ernährung
I N H A LT E D E S O N L I N E - S E M I N A R S I. Einführung LinkedIn • Wie funktioniert die Plattform? Was ist besonders? Was gilt es zu beachten? II. Entwicklung einer LinkedIn -Strategie • Ziele und Konzeption • Maßnahmen, Formate, Möglichkeiten III. Vorteile und Herausforderungen • Welche Gegebenheiten spielen NPOs in die Karten? • Wie lassen sich etwaige Probleme lösen? • Welche Herausforderungen gilt es zu beachten? IV. Aufwand und Kosten • Welche Kapazitäten muss ich für LinkedIn einplanen (intern und extern)? • Welche Kosten entstehen dadurch? V. Beantwortung Ihrer Fragen Bildquelle: Pixabay
WAS LINKEDIN AUSMACHT Nutzen Themen Zielgruppe Mit ca. 675 Millionen • Plattform für • Fachlicher • Interessiert, Usern weltweit, ist berufliche Austausch und Input engagiert, kritisch LinkedIn die größte Informationen, sind relevant inhaltlich Karriereplattform Profile und • Die Plattform anspruchsvoll Kompetenzen bevorzugt fachliche • Inhalte müssen Themen mit gezielt platziert und Mehrwert für das entsprechend Karrierenetzwerk adaptiert werden Bildquelle: Greg Bulla - Unsplash
VERGLEICH ZU XING XING L I N KE DIN • Fokus auf • Fokus auf Personalfindung, Personalfindung, Unternehmens- und fachlichen Austausch Mitarbeiterpolitik sowie und Diskussion sowie Veranstaltungen inhaltlich wertvollen • Weitet Optionen zur Content für User internen und externen • International agierende Unternehmens- Plattform (ca. 17 kommunikation aus Millionen User in • Ausschließlich für den DACH-Region) deutschsprachigen Raum 16 Mio. User 660 Mio. User 3 2 8 ,9 M i o . Visits 9 M rd. Visits
FUNKTIONEN FÜR UNTERNEHMEN Profilerstellung Unternehmensbeschreibung, Slogan, Profil - & Titelbild, Unternehmensangaben (Standort, Mitarbeiter:innen, Hashtags) Beiträge Posts/Beiträge in Textform, Rich Media Inhalte wie Bilder, Videos Linke dIn bie te t und PDFs, Reposts fremder Beiträge Unte rne hme nsse iten Interaktion unte rschie dliche Besucher und Follower der Unternehmensseite, Hashtags folgen Mö g lichke ite n zur und als Unternehmensbeschreibung einfügen, Reagieren auf Ve rö f f e ntlichung vo n Besucherkommentare mit Likes und Antworten Be iträ g en und Inte ra ktio n mit de n Ads Use rn/ Fo llowern. Individuell gestaltete Kampagnen mit unterschiedlichen Zielen und Formen der Ansprache Bildquelle: Pixabay
MIT STRATEGIE ZUM ERFOLG Profil Profilerstellung LinkedIn: Wer sind wir? Was machen wir? Welche Ziele verfolgen wir auf LinkedIn (Personal, Spenden, fachliche Aufklärung)? Zielgruppendefinition Linke dIn richte t de n Wen möchten wir mit unseren Botschaften/Kategorien Fo kus se hr sta rk a uf ansprechen? In welcher Form muss der Content die Be dürf nisse de r aufbereitet werden, um die gewünschte Zielgruppe Use r. Prio risie rt w ird anzusprechen? re le va nte r Co nte nt mit f a chliche m Me hrw e rt. Maßnahmen- & Redaktionsplan Welche Kategorien bieten sich für die Themen an? In welcher Form soll der Content aufbereitet werden (organische Beiträge, Sponsored Posts)? Wie sieht die visuelle und textliche Gestaltung aus? Bildquelle: Pixabay
ZIELE FÜR NPO S AUF LINKEDIN Netzwerken Personalfindung Fundraising Information • Berufliches • Passende • Exaktes Targeting • Fachlichen Vernetzen mit Mitarbeiter:innen für Kampagnen Mehrwert liefern Partner:innen, finden durch • Generierung von • Markenbekanntheit Kund:innen, Stellenanzeigen Spenden und und Expertise Stifter:innen und • Recruitingerfolge Partner:innen stärken Spender:innen durch die Qualität • Fachwissen • Community- des Profils platzieren Management beeinflussen Bildquelle: Pixabay (4)
FORMATE AUF LINKEDIN Unternehmensseite • Präsentation des Unternehmens und Ort des Austausches mit Followern • Personalisierung durch Slogan, Hashtags, CTA Bildquelle: Pixabay
FORMATE AUF LINKEDIN Beiträge • Beiträge & Rich- Media-Inhalte • Artikel-Funktion für private Accounts • Kommentare & Diskussionen Bildquelle: Pixabay
FORMATE AUF LINKEDIN Gruppen • Erstellung für die eigene Unternehmensseite • Beitritt zu Gruppen für private Accounts Bildquelle: Pixabay
FORMATE AUF LINKEDIN Fokusseite • Maßgeschneiderte Inhalte zu bestimmtem Thema oder Produkt • Kann zur Unternehmensseite hinzugefügt werden als Spezialisierung Bildquelle: Pixabay
FORMATE AUF LINKEDIN Events • Eventkalender zur Darstellung von Veranstaltungen • Events können als Beitrag geteilt werden Bildquelle: Pixabay
ZIELE DER BEITRÄGE FÜR NPOS AM BEISPIEL DES FUNDRAISINGS Organischer Post • Fokus auf die Transparenz der Projekte und Finanzierungen Bildquelle: Unsplash
ZIELE DER BEITRÄGE FÜR NPOS AM BEISPIEL DES FUNDRAISINGS Sponsored Post • Fokus auf Spendenaufrufe & Partnerakquise Bildquelle: Unsplash
ZIELE DER BEITRÄGE FÜR NPO S AM BEISPIEL DES FUNDRAISINGS Teil-Auswertung des Sponsored Posts durch den Kampagnenmanager
BESUCHER-ANALYSEN
KENNZAHLEN FÜR UPDATES
FOLLOWER-ANALYSEN
III. VORTEILE & HERAUSFORDERUNGEN
VORTEILE FÜR NPO S Mögliche Positionierung auf LinkedIn durch gesellschaftlich relevante, qualitativ hochwertige Themen und Expertenwissen. Ge se llscha f tlich Oftmals ist bereits gut aufbereiteter, interessanter re le va nte The me n Content, der für LinkedIn verwendet werden kann, be tre f f e n a lle . vorhanden. E ntspre che nd g ro ß ist die po te ntie lle Zie lg ruppe . Verschiedene Einzelpersonen haben genug Erfahrung und Wissen, um als Expert:innen auftreten zu können und sich in Diskussionen einzubringen. Bildquelle: Christian Lue - Unsplash
HERAUSFORDERUNGEN FÜR NPO S Oftmals komplexe Abspracheschleifen und Entscheidungsprozesse hinsichtlich der Themenfindung und Kommunikation, dadurch langer Vorlauf notwendig. Da mit die Stra te g ie e rf o lg re ich se in ka nn, Freigabe von Budgets für externe Agenturen und so llte n Abspra che n, Mediabudgets zur Anzeigenschaltung oft schwierig und Abstimmung e n und langwierig. The me nf indung so unko mplizie rt und Irrglaube, dass LinkedIn grundsätzlich ein guter Ort für schne ll wie mö g lich reine Spendenkampagnen ist. Diese sind oft zu werblich f unktio nie re n. und funktionieren organisch schlecht. Bildquelle: Aleks Dahlberg - Unsplash
IV. AUFWAND & KOSTEN
LINKEDIN KOSTEN Workshop/Strategie Content-Produktion Kampagnen • Externer Workshop • Externe Agenturen • Anzeigenkonzeption Unte rstützung durch zur Erarbeitung zur Produktion von (Bilder, Texte, Ag e nture n / So cia l eines individuellen Text, Grafik und Videos) Me dia E xpe rt: inne n Konzepts Ideen • Ausschreibungen ma cht vo r a lle m zu • Zielgruppenanalyse • Themenplanung und für offene Stellen Be g inn Sinn. Die • Kategorien, Erstellung der Posts • Mails Ko ste n de r Umse tzung Posting-Verhalten, • Community- • Conversation Ads Layouts Management • Mediabudget sollte hä ng t sta rk vo m • Redaktionsplan • Analysen vorab definiert Auf wa nd und de r • Schulung für werden Auftragsdaue r a b. Mitarbeiter:innen Bildquelle: Pixabay
PRAXISBEISPIEL FACTUM KUNDE: Gemeinnützige Organisation 1) Status Quo Analyse + Kennenlernen + Zieldefinition + Zielgruppenanalyse ca. 300 Follower auf LinkedIn, 2 Posts/Monat, Konzept & interne Kapazitäten nicht vorhanden 2) Workshop + Mitarbeiter-Basisschulung + Themenerarbeitung + Kategorien festlegen Posting-Turnus auf täglich erweitert, Content -Aufbereitung durch factum 3) Content-Erstellung & Kanalbetreuung Themenfindung durch Content der Website und Redaktionspläne anderer Social Media Kanäle, Text und Redaktion, Bildbearbeitung, Anpassung vorhandenen Contents an LinkedIn, tägliches Posten, Community Management, Reporting 4) Gesponserte Kampagnen Zielgruppendefintion, Redaktion und Text, Kampagnenstrategie, Betreuung des Kampagnenmanagers, regelmäßige Analysen und Auswertungen
PRAXISBEISPIEL FACTUM KUNDE: Gemeinnützige Organisation E RG EB NI SSE N AC H 3 M O N ATEN Follower Zielgruppe Partner Mitarbeiter • Anstieg der • Direkte Ansprache • Verstärkte • Erfolgreiche Followerzahl um ca. der gewünschten Vernetzung mit Integration von ca. 120% Zielgruppe durch Partner:innen wie Mitarbeiter:innen (überwiegend durch regelmäßiges Unternehmen und durch personen- organische Posts) Posten speziell Stiftungen bezogene Beiträge angepasster • Transparenz für • Förderung einer Themen und Spender:innen engagierten Messages durch Nennung der Community • Die Engagement Kooperationen • Verdeutlichung der Rate wächst im (steigende internen Schnitt stetig Awareness) Unternehmenspolitik
PRAXISBEISPIEL FACTUM KUNDE: Gemeinnützige Organisation zur Kinderhilfe Z I E LE N AC H PR I O RI TÄT In e ng e r • Steigerung der Reichweite und Awareness • Sichtbarkeit auf der Plattform erlangen Zusa mme na rbe it ko nnte wir uns be re its • Stärkung des bestehenden Netzwerks, vermehrter in de n e rste n Mo na te n Austausch mit bereits bestehenden Partner:innen wichtig e n Zie le n • Ansprache potentieller neuer Unterstützer:innen a nnä he rn und • Generierung von Leads be gleiten diese n We g • Präsentation als moderne und professionelle Organisation we ite rhin. • Indirekt: Generieren von Spenden Bildquelle: Adi Goldstein - Unsplash
WIR BEANTWORTEN IHRE FRAGEN Bildquelle: Pixabay
VIELEN DANK FÜR IHRE AUFMERKSAMKEIT ANNA MARLEN IHLE GIULIA FLOCK Strategie & Konzeption, Klassische Pressearbeit, Klassische Pressearbeit, Redaktion & Text, Redaktion & Text, Social Media, Social Media, Events Online-Marketing tel: +49 89 / 80 91 31 7-41 tel: +49 89 / 80 91 31 7-40 ihle@factum-pr.com flock@factum-pr.com
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