Medienqualitätsrating 2020 - Tages- und Onlinezeitungen Sonntagszeitungen und Magazine

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Medienqualitätsrating 2020 - Tages- und Onlinezeitungen Sonntagszeitungen und Magazine
Medienqualitätsrating 2020
Tages- und              Sonntagszeitungen   Boulevard- und     Radio- und
Onlinezeitungen         und Magazine        Pendlerzeitungen   Fernsehsendungen

   www.mqr-schweiz.ch                                               © Medienqualität Schweiz | 1
Medienqualitätsrating 2020 - Tages- und Onlinezeitungen Sonntagszeitungen und Magazine
MQR-20                                       Medienqualitätsrating 2020

Inhaltsverzeichnis
Vorwort                                                               3   Boulevard- und Pendlerzeitungen                            53
Qualitätsverständnis und Vorgehen                                     4   20 Minuten                                                 55
Methodisches Vorgehen                                                 6   20minuten.ch                                               56
«Jahrbuch» und Medienqualitätsrating                                  7   Blick                                                      57
Ergebnisse                                                            8   blick.ch                                                   58
Beispielseite                                                         9   watson.ch                                                  59
Die Ergebnisse auf einen Blick                                    10      20 minutes                                                 60
Gruppenranking                                                   12       20minutes.ch                                               61
Vertrauen in Medientitel                                          14      lematin.ch                                                 62
Ausmass der inhaltlichen Medienkonzentration                      16      Radio- und Fernsehsendungen                                63
Tages- und Onlinezeitungen                                       21       SRF – 10vor10                                              65
Aargauer Zeitung                                                 23       SRF – Echo der Zeit                                        66
Basler Zeitung                                                    24      SRF – Rendez-vous                                          67
bazonline.ch                                                     25       SRF – Tagesschau                                          68
Berner Zeitung                                                   26       srf.ch/news                                                69
bernerzeitung.ch                                                 27       Tele 1 – Nachrichten                                       70
Der Bund                                                         28       TeleBärn – News                                            71
Luzerner Zeitung                                                 29       Tele M1 – Aktuell                                          72
luzernerzeitung.ch                                               30       TeleZüri – ZüriNews                                       73
Neue Zürcher Zeitung                                             31       Léman Bleu – Le Journal                                    74
nzz.ch                                                           32       RTS – Le 12h30                                             75
St. Galler Tagblatt                                              33       RTS – Le Journal                                           76
tagblatt.ch                                                      34       rts.ch/info                                                76
Südostschweiz                                                    35       Anhang                                                     78
Tages-Anzeiger                                                   36       Analysesteckbrief                                          79
tagesanzeiger.ch                                                 37       Mediensample und Fallzahlen                               80
24 heures                                                        38       Methodik Inhaltsanalyse                                    81
24heures.ch                                                      39       Methodik Befragung                                        86
Le Nouvelliste                                                   40       Wissenschaftliche Teams                                    90
lenouvelliste.ch                                                  41      Stifterverein                                              91
Le Temps                                                          42      Impressum                                                  92
letemps.ch                                                        43
Sonntagszeitungen und Magazine                                   44
NZZ am Sonntag                                                   46
Schweiz am Wochenende                                            47
SonntagsBlick                                                    48
SonntagsZeitung                                                  49
Weltwoche                                                        50
WOZ Die Wochenzeitung                                            51
Le Matin Dimanche                                                52

Die Studie ist online und als PDF auf www.mqr-schweiz.ch verfügbar.

www.mqr-schweiz.ch                                                                                          © Medienqualität Schweiz | 2
Vorwort
Seit 2014 misst unsere Studie die Entwicklung der Qualität der          Die Medienhäuser haben drastische Massnahmen ergriffen, um ihr
wichtigsten Informationsmedien der Schweiz. In diesen sechs Jahren      wirtschaftliches Überleben zu sichern. So haben AZ Medien und
hat sich das Zeitungsland Schweiz zur «Digital first»-Medienland-       die NZZ-Regionalmedien im Jahr 2018 das Joint Venture CH Media
schaft verändert – mit teilweise drastischen Folgen. Die Digitalisie-   gegründet. Seither werden die Aargauer Zeitung, die Luzerner
rung hat der Boulevardisierung auch der Qualitätsmedien Vorschub        Zeitung und das St. Galler Tagblatt bei nationalen und internationalen
geleistet, mit mehr Human Interest, populären Stoffen und zuge-         Themen aus einer Mantelredaktion mit Sitz in Aarau bestückt.
spitzten Headlines. Liveticker, Pushnachrichten und soziale Medien      Auch die TX Group (ehemals Tamedia) produziert Inhalte vornehmlich
zeichnen sich durch eine fortlaufende Fixierung auf die Gegenwart       in Zentralredaktionen – je eine in der Deutsch- und der Westschweiz.
aus. Die Einordnung in Zusammenhänge droht ins Hintertreffen            Seit der Integration der Berner Zeitung und der Basler Zeitung in
zu geraten.                                                             das Verbundsystem zählt dieses über 20 Medientitel.

Auffällig im Zusammenhang mit dem Bedeutungsverlust der                 Angesichts dieses stürmischen Wandels ist das Rating ein wichtiger
gedruckten Zeitung steht der sich abzeichnende Qualitätsrückgang        Seismograph, um die Funktionsfähigkeit der Medien für die demo-
in der ganzen Gruppe der Sonntagszeitungen und Wochenmagazine,          kratische Gesellschaft zu bewerten. Auf einen Befund dieser dritten
die viele Jahre die Königsgattung im Print-Journalismus darstellte.     Ausgabe des MQR ist besonders hinzuweisen: Die Analyse der
Anders als befürchtet hat sich jedoch die Berichterstattungsqualität    Berichterstattungsqualität weist nach, dass es zu einem bedeutenden
in den Online-Ausgaben in den relevanten Bereichen Politik und          Vielfaltsverlust – vor allem bei den Tages- und Onlinezeitungen –
Wirtschaft nicht auf einem tieferen Niveau eingependelt.                gekommen ist.

Im MRQ-20 können sich etwa die Newssites nzz.ch und                     Für die demokratische Meinungsbildung ist dieser Verlust an Vielfalt
bernerzeitung.ch gegenüber 2018 um jeweils 4 Qualitätspunkte            auf Systemebene besorgniserregend. Um das Phänomen genauer
verbessern. Mit dieser Qualitätssteigerung gelingt es der               zu erfassen, haben wir das MQR-20 mit einer Vertiefungsstudie
bernerzeitung.ch die Printausgabe zu übertreffen. nzz.ch erreicht       zur Messung der Medienkonzentration ergänzt. Ergebnis: In der
inzwischen fast das Qualitätsniveau der Printausgabe – eine             Politikberichterstattung 2019 beträgt der Anteil an geteilten
Entwicklung, die vor einigen Jahren noch schwer vorstellbar war.        Beiträgen bereits 30–40 Prozent. Und in beiden Verbundsystemen
                                                                        ist die Anzahl geteilter Leitartikel, Kommentare und Rezensionen
Weit dramatischer und folgenschwerer sind die wirtschaftlichen          im Zeitraum von 2017 bis 2019 deutlich angestiegen – bei der
Veränderungen der Digitalisierung. Heute konkurrenzieren Tages-         TX Group von 12 % auf 22 %, bei CH Media von 8 % auf 25 %.
und Onlinezeitungen nicht länger nur untereinander, sondern             Ausgenommen von der inhaltlichen Medienkonzentration ist
zusätzlich mit Informations- und Unterhaltungsangeboten aller Art       bisher die Regionalberichterstattung. Ob diese trotz anhaltendem
aus aller Welt. Die Entfesselung des Wettbewerbs auf dem Werbe-         Spardruck nicht ausgedünnt wird, entwickelt sich zur politisch
und Lesermarkt hat dazu geführt, dass sich Qualitätsjournalismus        brisanten Frage. Sparpotenzial besteht fast nur noch in der Region.
für die meisten Tages- und Onlinezeitungen zu einem Verlustgeschäft
zu entwickeln droht. Die Werbegelder fliessen zu den Tech-Giganten,     Ein herzliches Dankeschön gebührt den ausführenden Instituten,
die Markenbindung nimmt ab, die Zahlungsbereitschaft der Leser-         unseren Vereinsmitgliedern, dem Vorstand und den Donatoren
schaft muss erst geweckt werden.                                        (Liste siehe Kapitel Stifterverein) sowie allen Helferinnen und
                                                                        Helfern, die mit ihrer grossartigen Unterstützung dieses Werk
                                                                        ermöglicht haben.

                                                                                                                          September 2020
                                                                        Andreas Durisch,
                                                                        Gründungsmitglied Stifterverein Medienqualität Schweiz

Das goldene Q erhalten die jeweiligen Gruppensieger sowie jenes Medium,
das gegenüber 2018 am meisten Qualitätspunkte dazugewonnen hat.

Gruppensieger 2020:
▪ Neue Zürcher Zeitung (Vergleichsgruppe: Tages- und Onlinezeitungen)
▪ NZZ am Sonntag (Vergleichsgruppe: Sonntagszeitungen und Magazine)
▪ lematin.ch (Vergleichsgruppe: Boulevard- und Pendlerzeitungen)
▪ SRF – Echo der Zeit (Vergleichsgruppe: Radio- und Fernsehsendungen)

Aufsteiger 2020:
▪ blick.ch

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Qualitätsverständnis
und Vorgehen
Das Medienqualitätsrating (MQR) analysiert und bewertet                  ▪   Vergleichsgruppe 3: Boulevard- und Pendlerzeitungen.
die Qualität von reichweitenstarken Informationsmedien aus der               Die dritte Gruppe rekrutiert sich aus Boulevard- und Pendler-
Deutschschweiz und der Suisse romande. Für die Ausgabe 2020                  zeitungen mit ihren Print- und Onlineausgaben. Diese Medientitel
wurden 49 Medientitel der Gattungen Presse, Radio, Fernsehen                 setzen auf reichweitenstarke Angebote, die auf rasch konsumier-
sowie aus dem Onlinesegment berücksichtigt; das ist ein Medientitel          bare News sowie auf Unterhaltung spezialisiert sind. Die Gruppe
weniger gegenüber der letzten Ausgabe aus dem Jahr 2018.                     umfasst insgesamt acht Medientitel: 20 Minuten, 20minuten.ch,
Der Grund ist, dass die TX Group die Printausgabe von Le Matin               20 minutes, 20minutes.ch, Blick, Blick.ch, lematin.ch und
eingestellt hat.                                                             watson.ch.

Es wurden ausschliesslich reichweitenstarke General-Interest-            ▪   Vergleichsgruppe 4: Radio- und Fernsehsendungen.
Medien einbezogen, d.h. Medientitel, die zumindest wöchentlich               Diese Gruppe umfasst private und öffentliche, gebührenfinan-
über ein breites, universelles Themenspektrum unter Einschluss               zierte Informationssendungen, die im Radio und Fernsehen
von Politik, Wirtschaft, Kultur und Gesellschaft berichten.                  gesendet werden, sowie zugehörige Onlineportale. Insgesamt
                                                                             handelt es sich um 13 Titel, d.h. sechs Radio- und Fernseh-
Ziel des MQR bleibt es, eine Bestenliste der qualitativ hochwertigsten       sendungen der SRG SSR, die beiden SRG SSR-Onlineportale
Informationsmedien in der Schweiz zu erstellen und die Entwicklung           sowie fünf Informationssendungen aus dem Privatfernsehen,
der Medienqualität im Land abzubilden.                                       darunter ein nicht konzessioniertes und vier konzessionierte,
                                                                             gebührenunterstützte Privatfernsehprogramme. Die Gruppe
Dieses Rating erfolgt je gesondert für vier Mediengruppen mit einer          umfasst SRF – Tagesschau, SRF – 10vor10, SRF – Echo der Zeit,
vergleichbaren publizistischen Ausrichtung:                                  SRF – Rendez-vous, srf.ch/news, RTS – Le Journal, RTS –
                                                                             Le 12h30, rts.ch/info, TeleZüri – ZüriNews, Léman Bleu –
▪   Vergleichsgruppe 1: Tages- und Onlinezeitungen.                          Le Journal sowie die Hauptnachrichtensendungen von Tele 1,
    Die erste Gruppe rekrutiert sich aus den traditionellen Abonne-          Tele M1 und TeleBärn.
    mentszeitungen und deren Onlineausgaben. Sie umfasst
    insgesamt 21 Medientitel: 24 heures, 24heures.ch, Aargauer           Diesem Projekt liegt ein demokratietheoretisch begründeter Quali-
    Zeitung, Basler Zeitung, bazonline.ch, Berner Zeitung,               tätsbegriff zugrunde. Demzufolge bemessen wir Medienqualität
    bernerzeitung.ch, Der Bund, Le Temps, letemps.ch, Le Nouvelliste,    daran, wie gut Informationsmedien den demokratischen Leistungs-
    lenouvelliste.ch, Luzerner Zeitung, luzernerzeitung.ch,              funktionen öffentlicher Kommunikation dienen (Hagen 2015,
    Neue Zürcher Zeitung, nzz.ch, St. Galler Tagblatt, tagblatt.ch,      McQuail 1992, Schatz & Schulz 1992). Es werden drei zentrale
    Tages-Anzeiger, tagesanzeiger.ch, Südostschweiz.                     Leistungsfunktionen öffentlicher Kommunikation postuliert, die
                                                                         an folgenden Leitfragen festgemacht werden können:
▪   Vergleichsgruppe 2: Sonntagszeitungen und Magazine.
    Die zweite Gruppe umfasst wöchentlich erscheinende Presse-           ▪   Integrationsfunktion:
    erzeugnisse, d.h. die Sonntagszeitungen und Wochenmagazine.              Berichten Medien in ausreichendem Mass über das für das demo-
    Es handelt sich hier um Informationsmedien, die typischerweise           kratische Gemeinwesen allgemein Relevante anstatt über das
    auf Einordnung des Tagesgeschehens und Hintergrundbericht-               Partikuläre und Private? Vermeiden Medien ausgrenzende oder
    erstattung spezialisiert sind und auf Aufmerksamkeit erzeugende          abwertende moralisch-emotionale Zuspitzungen und Polemik?
    Primeurs, d.h. Erstveröffentlichungen brisanter Themen,                  Pflegen sie einen Diskursstil, welcher die Verständigung zwischen
    abzielen. Diese Gruppe zählt insgesamt sieben Medientitel:               unterschiedlichen Gruppierungen und gesellschaftlichen Kräften
    NZZ am Sonntag, SonntagsZeitung, Schweiz am Wochenende,                  unterstützt?
    Weltwoche, Le Matin Dimanche, SonntagsBlick sowie WOZ
    Die Wochenzeitung.                                                   ▪   Kontrollfunktion:
                                                                             Kontrollieren Informationsmedien die rechtsstaatlichen Institu-
                                                                             tionen sowie die Machtträger der Gesellschaft auf der Basis guter
                                                                             Gründe und fundierter Recherche? Operieren sie unabhängig von
                                                                             staatlicher und wirtschaftlicher Beeinflussung? Halten sie in ihrer
                                                                             kritischen Berichterstattung die Grundsätze des professionellen
                                                                             Informationsjournalismus ein, d.h., trennen sie beispielsweise
                                                                             Nachrichten von Meinungen und machen sie die Quellen ihrer
                                                                             Berichterstattung transparent?

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▪   Forumsfunktion:                                                     Das MQR stützt sich auf zwei einander ergänzende Messverfahren
    Bieten die Informationsmedien allen gesellschaftlichen Akteuren     bzw. Module:
    mit ihren Meinungen ein Forum? Vermeiden sie Vereinseitigungen?
    Bildet die Berichterstattung die gesellschaftliche Vielfalt aus-    Das Modul Berichterstattungsqualität:
    reichend ab, was die beleuchteten Themen, Perspektiven und          Erfasst die Berichterstattungsqualität der Medientitel aus der
    Meinungen betrifft?                                                 Deutschschweiz und der Suisse romande mit inhaltsanalytischen
                                                                        Verfahren. Ganze Publikationsausgaben eines Medientitels werden
Dieses demokratietheoretische Qualitätsverständnis ist institu-         auf der Grundlage einer repräsentativen, über das ganze Unter-
tionell breit abgestützt: Es findet sich in den gesetzlichen Anforde-   suchungsjahr verteilten Stichprobe untersucht. Verantwortlich
rungen an den öffentlichen und privaten Rundfunk mit Leistungs-         für dieses Modul sind Dr. Daniel Vogler und Prof. Dr. Mark Eisenegger
auftrag, in den Leitbildern des professionellen Journalismus,           und das Team vom fög – Forschungszentrum Öffentlichkeit und
in journalistischen Leitlinien, in den Satzungen von Presse- und        Gesellschaft der Universität Zürich.
Medienräten und in sozialwissenschaftlichen Qualitätsanalysen.
Auch ist dieses Qualitätsverständnis gesellschaftlich fest verankert:   Das Modul Qualitätswahrnehmung:
Es bildet – wie mit diesem wissenschaftlichen Bericht erneut belegt     Erfasst die Qualitätswahrnehmung der untersuchten Medientitel
werden kann – den Massstab, anhand dessen das Publikum die              mit einer repräsentativen Bevölkerungsumfrage in der Deutsch-
Qualität des Journalismus bewertet.                                     schweiz und der Suisse romande. Durchgeführt und verantwortet
                                                                        wird dieses Modul von Prof. Dr. Diana Ingenhoff vom Departement
Die Qualität der Medien wird auf der Grundlage von vier Qualitäts-      für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung (DCM)
dimensionen operationalisiert, d.h. für die empirische Sozial-          der Universität Fribourg sowie von Dr. Philipp Bachmann vom Institut
forschung messbar gemacht:                                              für Kommunikation und Marketing (IKM) der Hochschule Luzern.
                                                                        Die Befragungsdaten wurden vom Marktforschungsinstitut
▪   Relevanz, d.h. Fokussierung auf gesellschaftlich relevante          GfK Switzerland erhoben.
    Themen, Verhältnis von Hardnews und Softnews, Einfluss
    auf die politische Meinungsbildung.                                 Da beide Module Medienqualität auf der Basis aufeinander abge-
                                                                        stimmter Indikatoren erfassen, ist es möglich, die Ergebnisse der
▪   Vielfalt der Themen und Blickwinkel.                                inhaltsanalytisch erfassten Berichterstattungsqualität (Qualitäts-
                                                                        scores) mit den mittels Onlinebefragungen gemessenen Qualitäts-
▪   Professionalität in Form von Sachlichkeit, Quellentransparenz       wahrnehmungen des Publikums zu vergleichen. Darüber hinaus
    und Eigenleistung.                                                  erlaubt es das abgestimmte Messkonzept, die Ergebnisse aus
                                                                        beiden Erhebungen zusammenzuführen. Der Gesamtscore bildet
▪   Einordnungsleistung in Form der Vermittlung von Hintergrund-        ein integriertes Konzept von Qualität ab, das sowohl die inhaltliche
    wissen zu aktuellen Ereignissen, des Aufzeigens von Ursache-        Angebotsqualität als auch die publikumsseitige Qualitätswahr-
    Wirkung-Beziehungen, der Qualität journalistischer Recherche        nehmung umfasst und somit gesamthaft die Qualität eines
    sowie in Form der Interpretations- und Orientierungsleistung.       Medientitels ausweist.

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Methodisches Vorgehen
Methodisches Vorgehen: Modul Berichterstattungsqualität                  Da man nur Dinge bewerten kann, die man auch kennt, geben die Teil-
Die Berichterstattungsqualität wird anhand einer Inhaltsanalyse          nehmer zunächst an, welche der 49 Medientitel ihnen bekannt sind.
von 49 ausgewählten Medientiteln gemessen.                               Die Befragten geben anschliessend nur zu jenen Titeln Qualitäts-
                                                                         urteile und Bewertungen ab, die sie gut kennen.
Aus der Gesamtberichterstattung der Medientitel im Untersuchungs-
jahr 2019 wird eine repräsentative Stichprobe von 18 559 Beiträgen       Die Qualität der Berichterstattung wird – deckungsgleich mit dem
gezogen. Jeder Beitrag wird von geschulten Codiererinnen und             Modul Berichterstattungsqualität – anhand von vier Dimensionen
Codierern nach wissenschaftlichen Konventionen codiert (keine            operationalisiert: Relevanz, Vielfalt, Professionalität und Einord-
automatisierte Qualitätsbewertung). Um den Zeitvergleich zu              nungsleistung. Zum Beispiel: Kennt ein Teilnehmer die Sendung
gewährleisten, wurden die Verfahren zur Stichprobenziehung und           Echo der Zeit, kreuzt er auf einer fünfstelligen Skala an, wie schwach
Codierung der Beiträge seit der ersten Ausgabe im Jahr 2016 nicht        oder stark er einzelnen Aussagen zustimmt, darunter: «Echo der Zeit
verändert. Für das Untersuchungsjahr 2015 flossen damals insge-          stellt gesellschaftlich bedeutende Themen ins Zentrum der Bericht-
samt 18 365 Medienbeiträge aus insgesamt 43 Medientiteln in              erstattung» (Relevanz), «...berichtet über viele unterschiedliche
die Analyse ein, für das Untersuchungsjahr 2017 20 931 Beiträge          Themen» (Vielfalt), «...ordnet Ereignisse in grössere Zusammenhänge
aus 50 Medientiteln.                                                     ein» (Einordnungsleistung) und «...trennt klar zwischen Nachrichten
                                                                         und Meinungen» (Professionalität). Um die Lesbarkeit zu verein-
Die vier Qualitätsdimensionen werden mit verschiedenen «Codes»           fachen, werden die Ergebnisse zu Scores für die Qualitätsdimensionen
operationalisiert: Die Qualitätsdimension der Relevanz wird mit den      verrechnet. Pro Medientitel wird ein Score für die Qualitätswahr-
Indikatoren Beitragsrelevanz und Akteursrelevanz gemessen, die           nehmung des Publikums gebildet. Die Skala reicht von 0 (minimale
Einordnungsleistung mit den Indikatoren Themenorientierung und           Qualität) bis 100 (maximale Qualität).
Interpretationsleistung und die Professionalität mit den Indikatoren
Sachlichkeit, Quellentransparenz und Eigenleistung. Die Vielfalt der     Verrechnung der zwei Methoden
Medientitel wird anhand der beiden Indikatoren inhaltliche Vielfalt      In den vorherigen MQR aus den Jahren 2016 und 2018 konnte gezeigt
und geografische Vielfalt bestimmt, welche jeweils die statistischen     werden, dass die Ergebnisse der beiden Methoden Inhaltsanalyse
Verteilungen der Codes über alle Beiträge hinweg erfassen. Die           und repräsentative Befragung in hohem Masse korrelieren. Dies
Codierung der Medienqualität wird ihrerseits durch einen Qualitäts-      bedeutet, die inhaltsanalytisch erfassten Qualitätswerte decken sich
sicherungsprozess begleitet, so dass eine transparente und inter-        stark mit den davon unabhängig erhobenen Befragungsdaten.
subjektiv nachvollziehbare Qualitätsmessung gewährleistet ist.           Die hohe Korrelation zeigt sich auch im aktuellen MQR-20. Vor diesem
                                                                         Hintergrund ist es möglich, die jeweiligen Scores aus den beiden
Die Indikatoren werden zu Scores für die Qualitätsdimensionen            Erhebungsmethoden zu einem Gesamtscore zusammenzufassen.
verrechnet. Pro Medientitel wird ein Score für die Berichterstattungs-   Die Verrechnung erfolgt durch eine Mittelwertbildung aus dem Score
qualität gebildet. Die Skala reicht von 0 (minimale Qualität) bis        der Inhaltsanalyse und dem Score der Befragung. Die Skala reicht
100 (maximale Qualität).                                                 auch hier von 0 (minimale Qualität) bis 100 (maximale Qualität).
                                                                         Damit wird die Qualität eines Titels anhand eines einzigen Scores
Modul Qualitätswahrnehmung                                               erfassbar. Darüber hinaus wurden nach dem gleichen Berechnungs-
Die Qualitätswahrnehmung wird – wie bereits in den vorherigen            schema zusammengefasste Scores für die vier Qualitätsdimensionen
Berichten aus den Jahren 2016 und 2018 – anhand einer Online-            gebildet.
befragung gemessen. Mit der Durchführung wurde das Markt-
forschungsinstitut GfK Switzerland beauftragt. Vom 21. Februar           Eine ausführlichere Darstellung zu den methodischen Vorgehens-
bis zum 9. März 2020 wurden 2 159 repräsentativ ausgewählte              weisen findet sich auf Seite 89ff.
Personen aus der Deutschschweiz und der Suisse romande befragt,
wie sie die ausgewählten 49 Medientitel in Bezug auf Qualität und
Vertrauen einschätzen. Um Veränderungen über die Zeit festzustellen,
wurde die Befragung auf die gleiche Weise wie in den Vorjahren
durchgeführt. Auch wenn es sich um eine Onlinebefragung handelt,
ist die Bevölkerungsstichprobe repräsentativ für die Deutschschweiz
und die Suisse romande, da inzwischen mehr als 93 % der Bevölkerung
Onlinezugang haben.

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«Jahrbuch» und
Medienqualitätsrating
Seit 2010 gibt es in der Schweiz das Jahrbuch Qualität der Medien,      Beim Medienqualitätsrating steht demgegenüber die vertiefte,
das von der Kurt Imhof Stiftung für Medienqualität gefördert und        gegenwartsbezogene Bewertung (Rating) der Medienqualität im
vom fög – Forschungszentrum Öffentlichkeit und Gesellschaft der         Zentrum, wobei hier zusätzlich die Qualitätswahrnehmung des
Universität Zürich herausgegeben wird. Seit 2016 wird dieses Projekt    Publikums berücksichtigt wird. Diese zweifache Medienqualitäts-
nun alle zwei Jahre durch das Medienqualitätsrating (MQR) des           messung ist national wie international einmalig.
Stiftervereins Medienqualität ergänzt. Was sind die Gemeinsam-
keiten, was die Unterschiede der beiden Projekte?                       Gesamthaft stehen das Jahrbuch- und das Medienqualitätsrating-
                                                                        Projekt komplementär zueinander. Sie ergänzen sich auf sinnvolle
Die beiden Projekte haben gemeinsam, dass sie demselben Ziel            Weise.
dienen, nämlich den Diskurs über die Medienqualität in der Schweiz
zu fördern. Dabei orientieren sich beide Projekte am gleichen
demokratietheoretischen Qualitätsverständnis. Zudem ist das fög –
Forschungszentrum Öffentlichkeit und Gesellschaft der Universität
Zürich an beiden Projekten beteiligt und für die Messung der Bericht-
erstattungsqualität verantwortlich.

Die beiden Projekte unterscheiden sich dahingehend, dass das
Jahrbuch den Schwerpunkt auf langfristige Entwicklungsdynamiken
zur Medienqualität legt und die Qualitätsdynamik zudem mit struktu-
rellen Einflussfaktoren in Verbindung bringt. So interessiert sich
das Jahrbuch zentral für die Frage, wie sich die Entwicklung der
finanziellen, personellen und zeitlichen Ressourcen im Informations-
journalismus auf die Berichterstattungsqualität auswirkt.
Das sind Aspekte, die das Medienqualitätsrating-Projekt nicht
oder nur am Rande untersucht.

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Medienqualitätsrating 2020
 Tages- und          Sonntagszeitungen   Boulevard- und     Radio- und
 Onlinezeitungen     und Magazine        Pendlerzeitungen   Fernsehsendungen

Ergebnisse

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Beispielseite
                                                                                                                                                                                     1   Name des Medientitels.         6    In diesem Abschnitt werden

            Muster Zeitung
            1                                                                                                                                                                    2                                           die wichtigsten Befunde kurz
                                                                                                                                                                                     2
                                                                                                                                                                                         Das goldene Q erhält der-           zusammengefasst.
          3Betreibergesellschaft                     Muster AG                                                      Politik    40%
                                                                                                                                                                                 4       jenige Titel, der im Gesamt-
               Kontrolleur                           Musterverlag                                               Wirtschaft     25%
               Verleger                              Hans Muster                                                    Kultur     15%                                                       rating am meisten Qualitäts-   7    Die Verrechnung der Quali-
               Chefredaktor                          Peter Muster                                                   Sport      10%
               Reichweite 2017                       100 000                                             Human Interest        10%                                                       punkte erzielt.                     tätspunkte aus Inhalts-
           5Profil                                   Catature, aborro tores dest, sum landae doluptatquae comnita quundi ad unt pero dolute doluptas vent inctum
                                                     int labo. At imolore sanda inctio. Sam quaepro vitibus pelitatia secepta doluptaspere nonsequi quas doloria.                                                            analyse und Befragung
          6Sum landae doluptatquae comnita quundi                                                                                                                                    3   Steckbrief des Medientitels         ermöglicht die Bewertung
               ▪ Estium ut quam elis eatibus. Em facea diasse volorehendit pro consequo cullecepe num eos eicient. Repudi ipsum illiquas unt                                             (Quellen Reichweitezahlen:          der Gesamtqualität sowie
                 resequaturia dolorrum enist utem core, quatur ra iliquisciet elesci offictatempe molo mo ilicimagnis nonsed ex eos a abo.
               ▪ Aborae maximus et preiciet volore re est molese ne plam faces dem eost exerupt asperios aut opti nem fuga. Dolupta con non                                              WEMF Mach Basic (Durch-             der einzelnen Qualitäts-
                 ped que pa nobitaquo tem rae corem culliquae pore ventionseque dis invenim im volut eossunt res doluptatur tore lanis autem
                 ut autatur suntiosam apit dolore qui tentota quibusa nihicaectam lam ullaut di blaut mi, sunt alibus,                                                                   schnittswert 2019-2 und             dimensionen: Die Skala reicht
               ▪ Derem acest earcit litincto delicitatus qui optae et pro bea vendam que net aut officipsam quis consero magnim estibeatur,
                 Udae pelignam nullabo. Et audaes etur simodi to temperit, quiditiunt a non comnist ernatent illacimporum fuga.                                                          2020-1) (cRR); NET-Metrix           von 0 bis 100.
           7                                                                                                                                                                             Profile (Durchschnittswert
             Rating                                            10        20         30          40         50           60                70              80        90         100       2019-2 und 2020-1) (UUpD);     8    Legende und Lesebeispiel.
                            Gesamtqualität 2020                                                                                         65
                                              2018
                                              2016
                                                                                                                                         66
                                                                                                                                              68                                         Mediapulse 2019 (für Sen-
                                    Relevanz 2020
                                              2018
                                                                                                                               62
                                                                                                                                   63                                                    dungen von SRF und RTS: 		     9    Die Qualitätsmatrix erlaubt
                                              2016                                                                                 63

                                     Vielfalt 2020
                                              2018
                                              2016
                                                                                                                              60
                                                                                                                                   63
                                                                                                                                                   71
                                                                                                                                                                                         Zahlen für den Ausstrah-            es, die beiden Messmetho-
               Einordnungsleistung 2020
                                              2018
                                                                                                                              61
                                                                                                                                   63
                                                                                                                                                                                         lungszeitpunkt; für Sendun-         den direkt miteinander zu
                                              2016                                                                                  64

                            Professionalität 2020                                                                                                       75
                                                                                                                                                                                         gen von privaten Anbietern:         vergleichen. Die grosse
                                              2018                                                                                                       76
                                              2016                                                                                                      75

                                                     Lesebeispiel: Nullupta consedit voluptaquae nissi ullam apiduci entior sint ut quibusa vero modit este ist, exerem
                                                                                                                                                                                 8       durchschnittliche Tages-		          Grafik bildet die Qualität
                                                     soluptatem que alias ent occus, odictur.
                                                                                                                                                                                         reichweite des Senders).            insgesamt ab, während die
            9                                                                                                                                                                                                                vier kleinen Grafiken jeweils
              Qualität im Vergleich                                                                                                                                                  4   Inhaltliche Schwerpunkt-            auf eine einzelne Qualitäts-
                                                                                                                                                                                         setzungen. Die Grafik zeigt         dimension fokussieren.
               +1

                                                                                                                                                                                         die Verteilung der Beiträge
     Qualitätswahrnehmung

                                                                                                                                                                                         in % auf die dargestellten     10   Legende und Lesebeispiel.
                                                                                    Relevanz                      Vielfalt
               0

                                                                                                                                                                                         Themenbereiche (vgl. Metho-
                                                                                                                                                                                10
                                                                                                                                              Lesebeispiel: Maion comnis eium
                                                                                                                                              cullam eos ellumeniatur re la dollis       dik Inhaltsanalyse).
                                                                                                                                              et, simpores dition porporem ex
               –1

                                                                                                                                              eveni doluptaqui audicto tatempo

                                                                                                                                                                                     5
                                                                                                                                              stiisciis aut quam harcid mostis
                               –1               0
                                    Berichterstattungsqualität
                                                                    +1
                                                                               Einordnungsleistung          Professionalität
                                                                                                                                              volupicatio es rempora.
                                                                                                                                                                                         Bei den Profilen handelt es
                                                                                                                                                                                         sich um Selbstdeklarationen
                                                                                                                                                                                         der Medien. Als Quellen
                                                                                                                                                                                         dienten die offiziellen Web-
                                                                                                                                                                                         sites, Social Media-Kanäle
                                                                                                                                                                                         und Geschäftsberichte.

www.mqr-schweiz.ch                                                                                                                                                                                                              © Medienqualität Schweiz | 9
Die Ergebnisse
                                     auf einen Blick
                                     100                                                                                                             Tages- und Onlinezeitungen

                                                                                                                                                     Sonntagszeitungen
                                     90
                                                                                                                                                     und Magazine

                                                                                                                                                     Boulevard- und
                                     80                                                                                                              Pendlerzeitungen

                                                                                                                                                     Radio- und Fernsehsendungen
                                     70
Qualitätswahrnehmung des Publikums

                                     60
                                                                                                                                                 Verschiedene Methoden kommen
                                                                                                                                                 zu ähnlichen Ergebnissen
                                                                                                                                                 Die X-Achse zeigt die inhaltsanaly-
                                     50                                                                                                          tisch gemessene Berichterstat-
                                                                                                                                                 tungsqualität auf einer Skala von
                                                                                                                                                 0 (sehr niedrig) bis 100 (sehr hoch).
                                                                                                                                                 An der Y-Achse lässt sich die Quali-
                                     40
                                                                                                                                                 tätswahrnehmung des Publikums,
                                                                                                                                                 wie sie mittels Onlinebefragung
                                                                                                                                                 gemessen wurde, ablesen.
                                     30                                                                                                          Die Skala reicht ebenfalls von
                                                                                                                                                 0 (sehr niedrig) bis 100 (sehr hoch).

                                     20                                                                                                          Lesebeispiel: Die Boulevard- und
                                                                                                                                                 Pendlerzeitungen sind rot einge-
                                                                                                                                                 färbt. Diese Gruppe weist mit
                                                                                                                                                 Blick auf die Berichterstattungs-
                                     10
                                                                                                                                                 qualität (Inhaltsanalyse) und Quali-
                                                                                                                                                 tätswahrnehmung (Bevölkerungs-
                                                                                                                                                 befragung) die geringste Qualität
                                     0       10        20         30        40         50         60          70      80        90       100     auf (Position unten links).
                                                                            Berichterstattungsqualität

                                     Was wurde untersucht?                                                     gruppen hinweg möglich, da die Qualität aller 49 Medientitel nach
                                     Das Medienqualitätsrating (MQR) analysiert und bewertet die               denselben Verfahren – Inhaltsanalyse und repräsentative Bevölke-
                                     Qualität von reichweitenstarken Medientiteln aus der Deutsch-             rungsbefragung – ermittelt wird.
                                     schweiz und der Suisse romande aus den Gattungen Presse,
                                     Radio, Fernsehen und Online. Insgesamt wurden 49 Medientitel,             Publikum und Wissenschaft teilen Qualitätsverständnis
                                     die eine journalistische Berichterstattung aufweisen, untersucht:         Die Ergebnisse der Berichterstattungsqualität (Inhaltsanalyse)
                                     Boulevard-, Online-, Pendler- und Sonntagszeitungen, Magazine,            und der Qualitätswahrnehmung der Bevölkerung (repräsentative
                                     Onlinesites sowie Radio- und Fernsehsendungen.                            Onlinebefragung) decken sich stark. Statistisch gesprochen:
                                                                                                               Der Korrelationskoeffizient nach Pearson (r) beträgt 0,86 und ist
                                     Einteilung in vier Gruppen                                                somit nochmals höher als in den vorherigen MQR von 2016 (r = 0,82)
                                     Wie lassen sich verschiedene Medientitel überhaupt sinnvoll               und 2018(r = 0,84). Das bedeutet, dass ein Medientitel, dessen
                                     miteinander vergleichen? Die untersuchten Medientitel gehören             Berichterstattung eine hohe Qualität aufweist, auch von den
                                     unterschiedlichen Gattungen (Radio, Fernsehen, Presse, Online) an,        Befragten als qualitativ hochwertig eingeschätzt wird – und
                                     verfügen über unterschiedliche Publikationszyklen und zeichnen            umgekehrt. Die hohe Korrelation der Ergebnisse kann so gedeutet
                                     sich durch unterschiedliche inhaltliche Ausrichtungen aus (z.B. Quali-    werden, dass in der Bevölkerung ein Qualitätsverständnis von
                                     täts- und Boulevardpresse). Die vorgenommene Einteilung in die            Medien fest verankert ist, welches den demokratietheoretischen
                                     vier Gruppen «Tages- und Onlinezeitungen», «Sonntagszeitungen             Überlegungen entspricht, die der Inhaltsanalyse zugrunde liegen.
                                     und Magazine», «Boulevard- und Pendlerzeitungen» sowie «Radio-            Im aktuellen MQR-20 schneiden die SRF-Rundfunksendung
                                     und Fernsehsendungen» reflektiert die Merkmale der Gattung,               Echo der Zeit und die Neue Zürcher Zeitung am besten ab,
                                     Erscheinungszyklus und Ausrichtung. Selbstverständlich sind auch          die Boulevard- und Pendlerzeitungen – insbesondere der Blick
                                     Vergleiche von Medientiteln über die vorgeschlagenen Vergleichs-          und die Westschweizer 20 minutes – am schlechtesten.

                                     www.mqr-schweiz.ch                                                                                                  © Medienqualität Schweiz | 10
Lesebeispiel: Die Sendung
                                                                                                                                            Echo der Zeit von Radio SRF
                                                                                                                                            erzielt sowohl in der Dimension
                                                                                                                                            der Berichterstattungsqualität
                                                                                                                               SRF –        (Inhaltsanalyse) als auch bei der
                                                                                                                               Echo         Qualitätswahrnehmung (Befra-
                                                                                                                               der Zeit
                                                                                                                                            gung) die besten Ergebnisse.
                                                                                                            SRF –      Neue Zürcher
                                                                                                            10vor10      Zeitung
                                                                                                   SRF – Tagesschau     SRF – Rendez-vous
                                                                                       rts.ch/info Der Bund RTS – Le Journal
                                                                                                                          nzz.ch
                                                                                             NZZ am Sonntag
Qualitätswahrnehmung des Publikums

                                                                                                    srf.ch/news       RTS – Le 12h30
                                                                       tagesanzeiger.ch       letemps.ch            WOZ Die Wochenzeitung
                                                                               bernerzeitung.ch 24                      Le Temps
                                                                     St. Galler Tagblatt          heures     Tages-Anzeiger
                                                              luzernerzeitung.ch          Südostschweiz
                                                                      SonntagsZeitung            Berner Zeitung
                                                                    24heures.ch            Luzerner Zeitung
                                                                     tagblatt.ch            Aargauer Zeitung
                                         Tele M1 –       Le Matin Dimanche            Schweiz am Wochenende
                                         Aktuell        TeleZüri – Tele 1 –                Léman Bleu – Le Journal
                                                        ZüriNews Nachrichten Le Nouvelliste          Weltwoche
                                                  lematin.ch     lenouvelliste.ch

                                                                           TeleBärn – News
                                                        watson.ch
                                                                                                Basler Zeitung
                                                                                                bazonline.ch
                                             20minuten.ch 20 Minuten
                                                           20minutes.ch
                                                  Blick        SonntagsBlick
                                          20 minutes
                                                       blick.ch

                                                                          Berichterstattungsqualität

                                     Qualitätsmatrix                                                       klaffen Berichterstattungsqualität und Qualitätswahrnehmung
                                     Die Qualitätsmatrix funktioniert wie eine Lupe: Mit ihr lässt sich    auseinander. Die beiden Basler Informationsmedien können inhaltlich
                                     einfach erkennen, wie ein Medientitel im Hinblick auf die Bericht-    zum Beispiel mit der Berner Zeitung und deren Newssite mithalten,
                                     erstattungsqualität (X-Achse) und die Qualitätswahrnehmung des        doch die Bevölkerung nimmt die beiden Berner Medientitel als weit
                                     Publikums (Y-Achse) innerhalb ihrer Vergleichsgruppe abschneidet.     hochwertiger wahr. Offensichtlich kämpfen die Basler Zeitung und
                                     Die Einteilung unterscheidet nach unterdurchschnittlichen (–1),       bazonline.ch nach wie vor mit einem Imageproblem, an dem der
                                     durchschnittlichen (0) und überdurchschnittlichen (+1) Qualitäts-     Besitzerwechsel von Christoph Blocher zur TX Group im Jahr 2018
                                     einstufungen. Die Mehrzahl der Medientitel liegt auf der diagonalen   nichts ändern konnte. Von einem Imageproblem kann weiter bei der
                                     Achse. Dies bedeutet, dass beide Messverfahren (Inhaltsanalyse        Weltwoche gesprochen werden: Auch hier weist die Inhaltsanalyse
                                     und Befragung) bei den meisten Medientiteln zu übereinstimmenden      bessere Qualitätswerte aus als die repräsentative Bevölkerungs-
                                     Qualitätsbefunden kommen. Landet ein Medientitel ausserhalb der       befragung. Vermutlich polarisiert die Weltwoche mit ihrer redaktio-
                                     Diagonale, bedeutet dies, dass die Methoden zu unterschiedlichen      nellen Linie. Befragte, deren Ansichten von dieser Linie abweichen,
                                     Befunden kommen. Ein Medientitel oberhalb der Diagonale schneidet     könnten diesen Medientitel somit schlechter bewerten. Bei Tele M1 –
                                     beim befragten Publikum besser ab, ein Medientitel unterhalb          Aktuell zeigt sich der umgekehrte Fall: Das Nachrichtenprogramm
                                     der Diagonale schneidet in der Inhaltsanalyse besser ab.              des regionalen Privatfernsehsenders für die Kantone Aargau
                                                                                                           und Solothurn kommt trotz vergleichsweise bescheidener Bericht-
                                     Ausnahmen bestätigen die Regel                                        erstattungsqualität beim Publikum gut an.
                                     Zwar führen die Inhaltsanalyse und die repräsentative Befragung im
                                     Grossen und Ganzen zu den gleichen Ergebnissen, doch sind es gerade
                                     die Abweichungen, die besondere Aufmerksamkeit auf sich ziehen.
                                     Bei der Basler Zeitung sowie deren Onlinependant bazonline.ch

                                     www.mqr-schweiz.ch                                                                                             © Medienqualität Schweiz | 11
Gruppenranking
Von den maximal 100 erreichbaren Qualitätspunkten erreicht das          können die Newssite srf.ch/news sowie die Nachrichten auf Tele 1
Echo der Zeit 85. Damit belegt die Informationssendung von SRF          und die SRF – Tagesschau ihre Qualität gegenüber 2018 steigern.
Radio zum dritten Mal in Folge den ersten Rang in der Gruppe Radio-
und Fernsehsendungen. Das Echo der Zeit ist somit der Leuchtturm        Den grössten Absturz im diesjährigen Medienqualitätsrating muss
der medienöffentlichen Kommunikation in der Schweiz, denn auch im       Le Temps verkraften. Obwohl der inhaltliche Qualitätsrückgang
Gesamtvergleich schneidet kein Informationsmedium besser ab als         moderat ausfällt, sinkt die Qualitätszeitung aus Lausanne in der Gunst
die tagesaktuelle Hintergrundsendung, die nach einigem politischen      des Publikums. Während sich Le Temps vor zwei Jahren noch das
Gerangel nun doch weiterhin in Bern statt in Zürich produziert wird.    Siegerpodest mit der NZZ teilte, reicht es aktuell nur für den vierten
                                                                        Rang in der Vergleichsgruppe der Tages- und Onlinezeitungen.
Weitere Leuchttürme in der Schweizer Medienlandschaft sind
die NZZ-Informationsangebote. Die NZZ und deren Onlinependant           Berichterstattungsqualität: Aufsteiger und Absteiger
nzz.ch führen mit 81 und 79 Qualitätspunkten die Tages- und Online-     gegenüber 2018
zeitungen an, die NZZ am Sonntag setzt sich mit 76 Qualitätspunkten     Von den 49 untersuchten Informationsmedien haben 24 an Bericht-
an die Spitze der Sonntagszeitungen und Magazine. Die drei NZZ-         erstattungsqualität eingebüsst. Den stärksten Qualitätsverlust
Titel werden somit dem statutarischen Auftrag ihres Mutterhauses        verbucht die Westschweizer Sonntagszeitung Le Matin Dimanche (–9).
gerecht, Qualitätsjournalismus zu liefern.                              Ebenfalls rückläufig ist die Berichterstattungsqualität bei der
                                                                        Luzerner Zeitung (–7), der WOZ (–6), 10vor10 (–6) und 20 minutes (–5).
In der Gruppe der Boulevard- und Pendlerzeitungen stechen die           In der Gruppe der Sonntagszeitungen und Magazine ist zu beobachten,
Westschweizer Newssite lematin.ch und das Nachrichtenportal             dass ausnahmslos alle Titel Qualitätspunkte verlieren.
watson.ch heraus, die mit 55 und 54 Qualitätspunkten die Gruppe
anführen. Das Printpendant des Gruppensiegers lematin.ch wurde          Erfreulich hingegen ist, dass 20 der 49 Informationsmedien ihre
vor zwei Jahren eingestellt.                                            Berichterstattungsqualität steigern konnten. Am stärksten gelang
                                                                        dies der Newssite blick.ch, welche vor zwei Jahren noch auf dem
Gesamtqualität: Aufsteiger und Absteiger gegenüber 2018                 letzten Rang landete. Schlusslicht des Rankings ist neu die West-
Den grössten Sprung nach vorne hat in der aktuellen Untersuchung        schweizer Pendlerzeitung 20 minutes. Die vier Newssites nzz.ch (+5),
ein Boulevardmedium geschafft: Die Newssite blick.ch legt sowohl        tagblatt.ch (+5), bazonline.ch (+5) und lenouvelliste.ch (+5) erzielen
in der Berichterstattungsqualität als auch bei der Publikumswahr-       ebenfalls einen deutlich höheren Score als noch zwei Jahre zuvor.
nehmung um je 6 Punkte zu und reicht dadurch die rote Laterne
an die Westschweizer Pendlerzeitung 20 minutes weiter. Die beiden       Qualitätswahrnehmung: Aufsteiger und Absteiger gegenüber 2018
Newssites nzz.ch und bernerzeitung.ch können sich gegenüber 2018        Bei 24 von 49 Informationsmedien nimmt das Publikum Verbesse-
ebenfalls – um jeweils 4 Qualitätspunkte – verbessern. Mit dieser       rungen wahr, wie aus der repräsentativen Bevölkerungsbefragung
Qualitätssteigerung gelingt es der bernerzeitung.ch sogar, ein          hervorgeht. Die Südostschweiz (+7) gewinnt in den Augen der
ehernes Gesetz aus den beiden vorherigen MQR zu widerlegen:             Befragten am meisten Qualitätspunkte hinzu. Dieser Qualitäts-
Nicht länger übertreffen die Printausgaben deren Onlinependants.        anstieg ist insofern bemerkenswert, als die Berichterstattungs-
Im aktuellen MQR-20 erzielen die bernerzeitung.ch und blick.ch mehr     qualität konstant geblieben ist und das Blatt seit Jahren keine eigene
Qualitätspunkte als ihre gedruckte Pendants. Die Newssite nzz.ch        Bundeshausredaktion aufweist. Die meisten Publikumsaufsteiger
erreicht inzwischen fast das Qualitätsniveau der Printausgabe – eine    gehören der Gruppe der Boulevard- und Pendlerzeitungen an.
Entwicklung, die vor einigen Jahren noch schwer vorstellbar war.        In dieser Gruppe können ohne Ausnahme alle Titel an Qualitätspunkten
                                                                        gewinnen, darunter lematin.ch (+6), Blick (+6) und blick.ch (+6), die
Sämtliche Sonntagszeitungen und Magazine haben gegenüber                Pendlerzeitungen 20 Minuten (+5), 20 minutes (+5), 20minuten.ch (+5)
2018 partiell an Qualitätspunkten verloren. Die Ausnahme ist der        und 20minutes.ch (+2) sowie watson.ch (+4).
SonntagsBlick, der zwar keinen Punktverlust verbuchen muss,
jedoch weiterhin das Schlusslicht der Vergleichsgruppe bildet. Diese    Allerdings erzielen in der Befragung 20 der 49 Informationsmedien
Verluste im Gesamtscore sind mehrheitlich auf die Verschlechterung      schlechtere Ergebnisse als noch zwei Jahre zuvor. Einen sehr starken
der Berichterstattungsqualität, weniger auf Verschlechterungen          Verlust muss Le Temps verkraften (–9). Womöglich merkt die
in der Qualitätswahrnehmung zurückzuführen.                             traditionell gebildete Leserschaft der Qualitätszeitung, dass die
                                                                        Redaktion in den letzten Jahren verkleinert wurde. So wurde unter
Im Gegenzug sind viele Qualitätsverbesserungen bei den Boulevard-       anderem eine Kooperation mit der Freiburger Zeitung La Liberté
und Pendlerzeitungen auszumachen. Immerhin sechs von acht               eingegangen, um über die Bundespolitik aus Bern zu berichten.
Medientitel konnten ihre Gesamtscores in dieser Gruppe verbessern.      Die Newssite bazonline.ch (–5) verliert ebenfalls deutlich. Hier könnte
Vor allem das Publikum schätzt die Qualität als klar besser ein. Auch   eine Rolle spielen, dass das Publikum angesichts des Eigentümer-
hier sind es mit lematin.ch und watson.ch zwei Onlineangebote, welche   wechsels zur Zürcher TX Group (ehemals Tamedia) im Jahr 2018
die Vergleichsgruppe glänzen lassen.                                    nicht recht weiss, woran es bei der Basler Zeitung ist. Auch könnte die
                                                                        nicht selten säkularisierende und polarisierende Berichterstattung
Doch auch bei den klassischen Printmedien gibt es erfreuliche           der Basler Zeitung die Qualitätswahrnehmung bei ihrem Stamm-
Entwicklungen. In der Gruppe der Tages- und Onlinezeitungen zählen      publikum negativ beeinflussen. In der Gruppe der Radio- und Fernseh-
Der Bund, die Berner Zeitung und die Südostschweiz zu den weiteren      sendungen verlieren Le Journal von Léman Bleu (–3) und die News von
Qualitätsgewinnern. In der Gruppe der Radio- und Fernsehsendungen       TeleBärn (–4).

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Ranking Medium                        Gesamt-    Veränderung   Berichterstat- Veränderung   Qualitäts-  Veränderung
 				                                  qualität   ggü MQR-18    tungsqualität ggü MQR-18     wahrnehmung ggü MQR-18

 Tages- und Onlinezeitungen

 1     ±0    Neue Zürcher Zeitung      81.0               +1    78                     –1    84                           +3
 2     +1    nzz.ch                    79.2               +4    79                     +5    80                           +3
 3     +1    Der Bund                  75.8               +3    71                     +1    80                           +4
 4     –3    Le Temps                  74.8               –5    76                     –2    74                           –8
 5     ±0    letemps.ch                72.5               ±0    70                     ±0    75                           –1
 6     ±0    Tages-Anzeiger            71.3               ±0    70                     +2    73                           –1
 7     +6    bernerzeitung.ch          69.4               +4    65                     +4    74                           +5
 8     +1    24 heures                 68.8               ±0    65                     +1    73                           –2
 9     +3    Berner Zeitung            68.5               +3    61                     +2    76                           +4
 10    +1    tagesanzeiger.ch          67.2               +1    64                     +3    70                           –1
 11    +6    Südostschweiz             66.3               +3    61                     ±0    72                           +7
 12    –5    Luzerner Zeitung          66.0               –4    61                     –7    71                           –1
 13    –4    St. Galler Tagblatt       65.5               –2    61                     –2    70                           –3
 14    –4    Aargauer Zeitung          64.7               –2    62                     –1    67                           –3
 15    ±0    luzernerzeitung.ch        64.6               +1    58                     +1    71                           ±0
 16    –2    24heures.ch               63.2               –2    57                     –2    69                           –3
 17    +1    tagblatt.ch               62.7               +1    57                     +4    68                           –2
 18    –2    Le Nouvelliste            61.3               –2    57                     –3    66                           –2
 19    ±0    Basler Zeitung            61.0               ±0    65                     +3    57                           –2
 20    ±0    bazonline.ch              60.5               ±0    65                     +5    56                           –5
 21    ±0    lenouvelliste.ch          55.7               +1    48                     +5    63                           –3

 Sonntagszeitungen und Magazine

  1    ±0    NZZ am Sonntag            76.0               –1    73                     –2    79                           ±0
  2    ±0    WOZ Die Wochenzeitung     74.6               –2    74                     –6    75                           +1
  3    +1    SonntagsZeitung           65.8               –1    60                     –2    71                           –1
  4    –1    Weltwoche                 65.5               –2    66                     –3    65                           –1
  5    ±0    Schweiz am Wochenende     62.4               –3    59                     –4    66                           –2
  6    ±0    Le Matin Dimanche         60.9               –3    55                     –9    66                           +2
  7    ±0    SonntagsBlick             50.0               ±0    49                     –1    51                           +2

 Boulevard- und Pendlerzeitungen

 1 ±0        lematin.ch                55.1               +3    47                     ±0    63                           +6
 2 ±0        watson.ch                 53.9               +3    50                     +3    58                           +4
 3 +1        20 Minuten                49.7               +1    46                     –2    53                           +5
 4 +1        20minuten.ch              49.5               +2    46                     ±0    53                           +4
 5 –2        20minutes.ch              49.1               –1    47                     –3    51                           +2
 6 +2        blick.ch                  47.0               +6    45                     +6    49                           +6
 7 +1        Blick                     46.6               +4    43                     +2    50                           +6
 8 –2        20 minutes                45.0               ±0    40                     –5    50                           +5
 			         Le Matin (eingestellt)

 Radio- und Fernsehsendungen

 1     ±0    SRF – Echo der Zeit       85.0               ±0    81                     –2    89                           +2
 2     ±0    SRF – Rendez-vous         80.0               –3    78                     –5    82                           –1
 3     ±0    SRF – 10vor10             79.6               –1    76                     –6    83                           +3
 4     +2    SRF – Tagesschau          79.1               +2    76                     ±0    82                           +4
 5     –1    RTS – Le 12h30            77.5               –2    77                     –2    78                           –1
 6     –1    RTS – Le Journal          76.1               –2    73                     –3    80                           ±0
 7     ±0    srf.ch/news               75.7               +3    74                     +4    78                           +3
 8     ±0    rts.ch/info               73.3               +1    67                     +1    80                           +2
 9     ±0    Léman Bleu – Le Journal   63.6               –2    61                     –1    66                           –2
 10    +1    Tele 1 – Nachrichten      59.6               +3    54                     +7    65                           –1
 11    +1    TeleZüri – ZüriNews       57.3               +2    49                     +2    65                           +2
 12    –2    TeleBärn – News           56.7               –1    54                     +3    60                           –4
 13    ±0    Tele M1 – Aktuell         53.5               ±0    41                     ±0    66                           –1

www.mqr-schweiz.ch                                                                                © Medienqualität Schweiz | 13
Vertrauen in Medientitel
     SRF – Echo der Zeit    90                                  ±0              Tages-Anzeiger    72                                      –5
      SRF – Tagesschau      89                                  +2            SonntagsZeitung     72                                      ±0
     SRF – Rendez-vous      89                                  +2            tagesanzeiger.ch    72                                      –2
         SRF – 10vor10      87                                  +2                  tagblatt.ch   71                                      –4
        RTS – Le Journal    86                                  –2      Léman Bleu – Le Journal   71                                      –2
             rts.ch/info    86                                  ±0             lenouvelliste.ch   70                                      +1
        RTS – Le 12h30      86                                  –1         TeleZüri –Züri News    70                                      +3
  Neue Zürcher Zeitung      86                                  +4            Tele M1 – Aktuell   70                                      –1
               Der Bund     83                                  +4     Schweiz am Wochenende      70                                      +2
       NZZ am Sonntag       81                                  –1          Le Matin Dimanche     68                                      +1
            srf.ch/news     80                                  +1      TeleBärn – Nachrichten    68                                      +1
                  nzz.ch    80                                  +1         Tele 1 – Nachrichten   67                                      –3
         Berner Zeitung     79                                  –1                   lematin.ch   66                                      +3
         Südostschweiz      78                                  +7                   watson.ch    61                                      +3
       bernerzeitung.ch     78                                  +3                  Weltwoche     61                                      –1
             letemps.ch     78                                  ±0               20minutes.ch     59                                      +3
WOZ Die Wochenzeitung       77                                  +3                 bazonline.ch   58                                      +1
               Le Temps     76                                  –9               Basler Zeitung   55                                      +3
              24 heures     76                                  –2                  20 Minuten    55                                      +4
       Luzerner Zeitung     76                                  –2               20minuten.ch     55                                      +1
     luzernerzeitung.ch     75                                  –3                  20 minutes    53                                      +2
       St. Galler Zeitung   75                                  –2               SonntagsBlick    48                                      +2
      Aargauer Zeitung      73                                  +1                        Blick   44                                      +2
            24heures.ch     73                                  –2                     blick.ch   43                                      +4
          Le Nouvelliste    72                                  ±0        Gesamtdurchschnitt      72                                      +1

Lesebeispiel: Am meisten Vertrauen hat das Publikum in die Radio-      Die SRG-Titel sowie Boulevard- und Pendlerzeitungen gewinnen
sendung Echo der Zeit. Der Wert ist gegenüber 2018 unverändert.        an Vertrauen
Am wenigsten Vertrauen wird der Onlineausgabe des Blick entgegen-      Die repräsentative Onlinebefragung für die Deutschschweiz und
gebracht, obwohl diese 4 Punkte zulegen konnte.                        die Suisse romande zeigt, dass die Befragten den ihnen bekannten
                                                                       Medientiteln eher vertrauen als misstrauen. Bei 46 der untersuchten
     Tages- und Online- Boulevard- und                                 49 Medientitel liegen die Vertrauenswerte im positiven Bereich,
     zeitungen		Pendlerzeitungen                                       also über dem Schwellenwert von 50 Punkten. Dieser Befund deckt
                                                                       sich mit den Ergebnissen des MQR-16 und MQR-18.
     Sonntagszeitungen Radio- und Fernseh-                             Bei den SRF-Sendungen sowie Boulevard- und Pendlerzeitungen
     und Magazine		sendungen                                           gibt es jedoch bemerkenswerte Vertrauensgewinne: Zieht man die
                                                                       Vergleichsdaten heran, zeigt sich, dass die Sendungen Tagesschau,
                                                                       Rendez-vous und 10vor10 in den vergangenen zwei Jahren an
Wie viel Vertrauen hat das Publikum in einzelne Medientitel?           Vertrauen zulegen konnten. Ebenfalls vertraut das Publikum den
Zunächst wurde mittels einer Filterfrage gewährleistet, dass die       Boulevard- und Pendlermedien 20 Minuten, 20 minutes und Blick,
Befragten nur jene Medientitel bewerten, die sie auch tatsächlich      deren Online-Pendants sowie lematin.ch und watson.ch mehr als
kennen. Das Vertrauen des Publikums (2 159 Personen mit 11 432         noch zwei Jahre zuvor.
Bewertungen) in einzelne Medientitel wurde anhand zweier Aussagen      Da die Befragung zwischen dem 21. Februar und dem 9. März 2020
gemessen. Die Befragten gaben hierzu an, wie sehr sie den Aussagen     durchgeführt wurde, ist ein Zusammenhang mit der damals auf-
zustimmen, dass sie den einzelnen Medientiteln «vertrauen» und ob      kommenden Corona-Pandemie naheliegend. In dieser Zeit, genauer
man sich auf diese «verlassen» kann. Die Skala reichte von 1 (stimme   am 28. Februar 2020, stufte der Bundesrat die COVID-19-Pandemie
überhaupt nicht zu) bis 5 (stimme voll und ganz zu) Punkten.           auf Grundlage des Epidemiengesetzes als «besondere Lage» ein.
Für die Übersicht wurden die Mittelwerte beider Aussagen gebildet      Womöglich haben die Befragten die Medienqualität von gewissen
und zur besseren Vergleichbarkeit mit den übrigen Ergebnissen          Medien während der Krise etwas positiver eingeschätzt als sonst.
in eine Skala umgerechnet, die von 0 (sehr niedriges Vertrauen) bis    Die Informationssendungen des SRF sowie die kostenlosen Boule-
100 (sehr hohes Vertrauen) reicht.                                     vard- und Pendlermedien könnten deshalb von einem Vertrauens-
                                                                       bonus in der Krise profitiert haben. Offen bleibt daher die Frage,
                                                                       wie nachhaltig dieser Vertrauensgewinn ist.

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Vertiefung

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Ausmass der inhaltlichen
Medienkonzentration
In der Schweiz besitzen wenige Medienkonzerne einen grossen Teil
der reichweitenstarken Informationsmedien. Gemäss dem Jahrbuch          Die inhaltliche Medienkonzentration bietet einen neuen Kenn-
Qualität der Medien kontrollieren die drei grössten Medienkonzerne      wert zur Beschreibung von Medienmärkten. Sie zeigt auf, wie viele
TX Group, CH Media und Ringier inzwischen 82 % des Deutsch-             identische Beiträge in einem Medienmarkt publiziert werden.
schweizer Pressemarkts. Vielen Leserinnen und Lesern bleibt die         Die Analyse, welche das Forschungszentrum Öffentlichkeit
zunehmende Medienkonzentration dennoch verborgen. Zwar werden           und Gesellschaft (fög) der Universität Zürich für das MQR-20
viele Medientitel als eigenständige publizistische Einheiten weiter-    durchgeführt hat, zeigt den inhaltlichen Konzentrationsprozess
betrieben, deren Inhalte werden jedoch zunehmend ähnlicher.             im Deutschschweizer Pressemarkt. Die Analyse basiert auf einem
Der Grund ist, dass die Medienkonzerne Zentralredaktionen               automatisierten Textvergleich, der nach demselben Prinzip wie
eingerichtet haben, die verschiedene Zeitungen und Onlinemedien         Plagiatssoftware funktioniert: Es werden alle möglichen Kombi-
mit denselben Inhalten beliefern.                                       nationen von Beiträgen des MQR-Datensatzes miteinander
                                                                        verglichen – das entspricht rund 3,2 Millionen Vergleichen.
Da die beiden Methoden zur Messung der Berichterstattungs-              Mittels Jaccard-Index wird die Übereinstimmung von Textfrag-
qualität und der Qualitätswahrnehmung auf Ebene einzelner               menten (sogenannten Trigrammen) zwischen jedem Textpaar
Medientitel ansetzen, wird im MQR bislang der Verlust an inhaltlicher   berechnet. Auf diese Weise wird für jeden Beitrag eruiert, ob er
Vielfalt auf der Ebene der gesamten Medienarena nicht erfasst.          ein «Unikat» ist oder einen «Zwilling» hat, es sich also um einen
Diese Vertiefungsstudie untersucht daher, wie sich Verbundsysteme       «eigenständigen Beitrag» oder um einen «geteilten Beitrag»
(Mantelredaktionen und sonstige redaktionelle Kooperationen)            handelt. Um den Schwellenwert zu bestimmen, ab welchem
auf die inhaltliche Medienkonzentration im Deutschschweizer             Übereinstimmungsgrad ein Beitrag als «geteilt» gelten kann,
Pressemarkt auswirken.                                                  wurde eine sogenannte Segmentierungsanalyse durchgeführt,
                                                                        die auf linearen Regressionen beruht. Für die vorliegende Analyse
Die Analyse belegt, dass Verbundsysteme zu einer erhöhten               werden die Anteile der geteilten Beiträge ausgewiesen. Sie dienen
inhaltlichen Medienkonzentration führen. Mit anderen Worten:            als Mass für die inhaltliche Medienkonzentration und können
Die inhaltliche Vielfalt in der Medienarena der Schweiz nimmt ab.       für die Variablen der Qualitätscodierung und die Verbundsysteme
Die Hauptursache sind die Zentralredaktionen.                           differenziert ausgewiesen werden. Es werden ausschliesslich
                                                                        redaktionelle Beiträge analysiert. Beiträge, die auf Agentur-
Für die einzelne Leserin, den einzelnen Leser mag dieser Vielfalts-     meldungen basieren, werden bewusst nicht berücksichtigt.
verlust auf Marktebene häufig unbemerkt bleiben, da kaum jemand         Als zusätzlicher Referenzwert werden Daten aus dem Jahr 2018,
mehr als einen Medientitel eines Verbundsystems liest. Womöglich        die für das «Jahrbuch Qualität der Medien 2019» mit der gleichen
erhält er oder sie auf der Ebene eines einzelnen Medienproduktes        Methode wie für das Medienqualitätsrating erhoben wurden,
durch die Bündelung von journalistischen Ressourcen sogar ein           ausgewertet. Das Mediensample beinhaltet die Pressetitel
qualitativ hochwertigeres Medienprodukt.                                der Deutschschweiz, die im MQR-20 berücksichtigt werden:
                                                                        20 Minuten, Aargauer Zeitung, Basler Zeitung, Berner Zeitung,
Aus demokratischer und gesellschaftlicher Sicht ist der Vielfalts-      Blick, Der Bund, Die Südostschweiz, Luzerner Zeitung,
verlust in der Medienarena jedoch problematisch: Der publizistische     Neue Zürcher Zeitung, St. Galler Tagblatt, Tages-Anzeiger.
Wettbewerb verarmt durch Verbundsysteme. Ein Markt mit
ungenügendem Wettbewerb liefert auf kurz oder lang schlechtere
Ergebnisse. Eine hohe inhaltliche Medienkonzentration, die mit
einer Konzentration der Medienbesitzverhältnisse einhergeht,
führt nicht zuletzt zu Machtkonzentration. Eine erhöhte inhaltliche
Medienkonzentration ist nicht nur für eine demokratische
Meinungsbildung bedenklich. Auch für die Reputation von Organi-
sationen wie Unternehmen, Hochschulen oder Behörden bedeutet
sie ein Risiko. Denn eine Handvoll Redaktionen entscheidet, wer
in welcher Form Publizität erhält – und wer nicht, wer skandalisiert
wird und wer gute Presse erhält.

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Medienkonzentration in der Schweiz: Medienmarken der vier grössten Medienhäuser
(Quelle: Webseiten der Unternehmen).

                                                  Züritipp                     24heures 20 Minuten
                                     Zürichsee Zeitung                           20 Minutes 20 Minuten Friday
                     TV täglich Zürcher Unterländer                                20 Minuten Radio 20 Minuti
                Tribune de Genève Tribune des Arts                                  Alpha Kadermagazin Basler Zeitung
                Thalwiler Anzeiger Thuner Tagblatt                                  Berner Oberländer Bilan
                                    Tages-Anzeiger                                  BZ Berner Zeitung Das Magazin
                          Sihltaler SonntagsZeitung                                Der Bund Der Landbote
                     Schweizer Familie Signé Genève                               Encore! Femina
               Langenthaler Tagblatt Le Matin Dimanche                          Finanz und Wirtschaft GuideTV

                                     Zuger Tagblatt Zuger Zeitung   3+    4+   5+ 6+ Aargauer Zeitung
                                 Zugerbieter Zuger Presse                   Anzeiger aus dem Bezirk Affoltern Anzeiger Luzern
                         Wochenzeitung «A» Wohnrevue                           Appenzeller Zeitung Badener Tagblatt
              Wiler Zeitung Wir Eltern WochenBlatt                               Berner Landbote bz - Zeitung
                     Werdenberger & Obertoggenburger                              Fit for Life FM1Today      Grenchner Stadt Anzeiger
                    TVO Urner Zeitung Virgin Radio                                Grenchner Tagblatt Lenzburger Bezirks-Anzeiger
                Toggenburger Tagblatt TV24 TV25                                   Limmattaler Zeitung Limmatwelle
                Tele M1 TeleZüri Thurgauer Zeitung                                Luzerner Zeitung Natürlich Nidwaldner Zeitung
       St. Galler Tagblatt Tagblatt Tele1 Tele Bärn                             Oberbaselbieter Zeitung Obwaldner Zeitung
                      Solothurner Zeitung Stadt Anzeiger                      Oltner Tagblatt Radio 24 Radio 32 Radio Argovia
             Schweiz am Wochenende Schweizer Musikzeitung                  Radio FM 1 Radio Melody       Radio Pilatus S1

                                                                         50%-Anteil an CH Media

                                                 Z                                 Neue Zürcher Zeitung
                                         Residence                                 NZZ am Sonntag
                                    NZZ Geschichte                                 NZZ Edition
                                                                                   NZZ Folio

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