Medienqualitätsrating 2020 - Tages- und Onlinezeitungen Sonntagszeitungen und Magazine
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Medienqualitätsrating 2020 Tages- und Sonntagszeitungen Boulevard- und Radio- und Onlinezeitungen und Magazine Pendlerzeitungen Fernsehsendungen www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 1
MQR-20 Medienqualitätsrating 2020 Inhaltsverzeichnis Vorwort 3 Boulevard- und Pendlerzeitungen 53 Qualitätsverständnis und Vorgehen 4 20 Minuten 55 Methodisches Vorgehen 6 20minuten.ch 56 «Jahrbuch» und Medienqualitätsrating 7 Blick 57 Ergebnisse 8 blick.ch 58 Beispielseite 9 watson.ch 59 Die Ergebnisse auf einen Blick 10 20 minutes 60 Gruppenranking 12 20minutes.ch 61 Vertrauen in Medientitel 14 lematin.ch 62 Ausmass der inhaltlichen Medienkonzentration 16 Radio- und Fernsehsendungen 63 Tages- und Onlinezeitungen 21 SRF – 10vor10 65 Aargauer Zeitung 23 SRF – Echo der Zeit 66 Basler Zeitung 24 SRF – Rendez-vous 67 bazonline.ch 25 SRF – Tagesschau 68 Berner Zeitung 26 srf.ch/news 69 bernerzeitung.ch 27 Tele 1 – Nachrichten 70 Der Bund 28 TeleBärn – News 71 Luzerner Zeitung 29 Tele M1 – Aktuell 72 luzernerzeitung.ch 30 TeleZüri – ZüriNews 73 Neue Zürcher Zeitung 31 Léman Bleu – Le Journal 74 nzz.ch 32 RTS – Le 12h30 75 St. Galler Tagblatt 33 RTS – Le Journal 76 tagblatt.ch 34 rts.ch/info 76 Südostschweiz 35 Anhang 78 Tages-Anzeiger 36 Analysesteckbrief 79 tagesanzeiger.ch 37 Mediensample und Fallzahlen 80 24 heures 38 Methodik Inhaltsanalyse 81 24heures.ch 39 Methodik Befragung 86 Le Nouvelliste 40 Wissenschaftliche Teams 90 lenouvelliste.ch 41 Stifterverein 91 Le Temps 42 Impressum 92 letemps.ch 43 Sonntagszeitungen und Magazine 44 NZZ am Sonntag 46 Schweiz am Wochenende 47 SonntagsBlick 48 SonntagsZeitung 49 Weltwoche 50 WOZ Die Wochenzeitung 51 Le Matin Dimanche 52 Die Studie ist online und als PDF auf www.mqr-schweiz.ch verfügbar. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 2
Vorwort Seit 2014 misst unsere Studie die Entwicklung der Qualität der Die Medienhäuser haben drastische Massnahmen ergriffen, um ihr wichtigsten Informationsmedien der Schweiz. In diesen sechs Jahren wirtschaftliches Überleben zu sichern. So haben AZ Medien und hat sich das Zeitungsland Schweiz zur «Digital first»-Medienland- die NZZ-Regionalmedien im Jahr 2018 das Joint Venture CH Media schaft verändert – mit teilweise drastischen Folgen. Die Digitalisie- gegründet. Seither werden die Aargauer Zeitung, die Luzerner rung hat der Boulevardisierung auch der Qualitätsmedien Vorschub Zeitung und das St. Galler Tagblatt bei nationalen und internationalen geleistet, mit mehr Human Interest, populären Stoffen und zuge- Themen aus einer Mantelredaktion mit Sitz in Aarau bestückt. spitzten Headlines. Liveticker, Pushnachrichten und soziale Medien Auch die TX Group (ehemals Tamedia) produziert Inhalte vornehmlich zeichnen sich durch eine fortlaufende Fixierung auf die Gegenwart in Zentralredaktionen – je eine in der Deutsch- und der Westschweiz. aus. Die Einordnung in Zusammenhänge droht ins Hintertreffen Seit der Integration der Berner Zeitung und der Basler Zeitung in zu geraten. das Verbundsystem zählt dieses über 20 Medientitel. Auffällig im Zusammenhang mit dem Bedeutungsverlust der Angesichts dieses stürmischen Wandels ist das Rating ein wichtiger gedruckten Zeitung steht der sich abzeichnende Qualitätsrückgang Seismograph, um die Funktionsfähigkeit der Medien für die demo- in der ganzen Gruppe der Sonntagszeitungen und Wochenmagazine, kratische Gesellschaft zu bewerten. Auf einen Befund dieser dritten die viele Jahre die Königsgattung im Print-Journalismus darstellte. Ausgabe des MQR ist besonders hinzuweisen: Die Analyse der Anders als befürchtet hat sich jedoch die Berichterstattungsqualität Berichterstattungsqualität weist nach, dass es zu einem bedeutenden in den Online-Ausgaben in den relevanten Bereichen Politik und Vielfaltsverlust – vor allem bei den Tages- und Onlinezeitungen – Wirtschaft nicht auf einem tieferen Niveau eingependelt. gekommen ist. Im MRQ-20 können sich etwa die Newssites nzz.ch und Für die demokratische Meinungsbildung ist dieser Verlust an Vielfalt bernerzeitung.ch gegenüber 2018 um jeweils 4 Qualitätspunkte auf Systemebene besorgniserregend. Um das Phänomen genauer verbessern. Mit dieser Qualitätssteigerung gelingt es der zu erfassen, haben wir das MQR-20 mit einer Vertiefungsstudie bernerzeitung.ch die Printausgabe zu übertreffen. nzz.ch erreicht zur Messung der Medienkonzentration ergänzt. Ergebnis: In der inzwischen fast das Qualitätsniveau der Printausgabe – eine Politikberichterstattung 2019 beträgt der Anteil an geteilten Entwicklung, die vor einigen Jahren noch schwer vorstellbar war. Beiträgen bereits 30–40 Prozent. Und in beiden Verbundsystemen ist die Anzahl geteilter Leitartikel, Kommentare und Rezensionen Weit dramatischer und folgenschwerer sind die wirtschaftlichen im Zeitraum von 2017 bis 2019 deutlich angestiegen – bei der Veränderungen der Digitalisierung. Heute konkurrenzieren Tages- TX Group von 12 % auf 22 %, bei CH Media von 8 % auf 25 %. und Onlinezeitungen nicht länger nur untereinander, sondern Ausgenommen von der inhaltlichen Medienkonzentration ist zusätzlich mit Informations- und Unterhaltungsangeboten aller Art bisher die Regionalberichterstattung. Ob diese trotz anhaltendem aus aller Welt. Die Entfesselung des Wettbewerbs auf dem Werbe- Spardruck nicht ausgedünnt wird, entwickelt sich zur politisch und Lesermarkt hat dazu geführt, dass sich Qualitätsjournalismus brisanten Frage. Sparpotenzial besteht fast nur noch in der Region. für die meisten Tages- und Onlinezeitungen zu einem Verlustgeschäft zu entwickeln droht. Die Werbegelder fliessen zu den Tech-Giganten, Ein herzliches Dankeschön gebührt den ausführenden Instituten, die Markenbindung nimmt ab, die Zahlungsbereitschaft der Leser- unseren Vereinsmitgliedern, dem Vorstand und den Donatoren schaft muss erst geweckt werden. (Liste siehe Kapitel Stifterverein) sowie allen Helferinnen und Helfern, die mit ihrer grossartigen Unterstützung dieses Werk ermöglicht haben. September 2020 Andreas Durisch, Gründungsmitglied Stifterverein Medienqualität Schweiz Das goldene Q erhalten die jeweiligen Gruppensieger sowie jenes Medium, das gegenüber 2018 am meisten Qualitätspunkte dazugewonnen hat. Gruppensieger 2020: ▪ Neue Zürcher Zeitung (Vergleichsgruppe: Tages- und Onlinezeitungen) ▪ NZZ am Sonntag (Vergleichsgruppe: Sonntagszeitungen und Magazine) ▪ lematin.ch (Vergleichsgruppe: Boulevard- und Pendlerzeitungen) ▪ SRF – Echo der Zeit (Vergleichsgruppe: Radio- und Fernsehsendungen) Aufsteiger 2020: ▪ blick.ch www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 3
Qualitätsverständnis und Vorgehen Das Medienqualitätsrating (MQR) analysiert und bewertet ▪ Vergleichsgruppe 3: Boulevard- und Pendlerzeitungen. die Qualität von reichweitenstarken Informationsmedien aus der Die dritte Gruppe rekrutiert sich aus Boulevard- und Pendler- Deutschschweiz und der Suisse romande. Für die Ausgabe 2020 zeitungen mit ihren Print- und Onlineausgaben. Diese Medientitel wurden 49 Medientitel der Gattungen Presse, Radio, Fernsehen setzen auf reichweitenstarke Angebote, die auf rasch konsumier- sowie aus dem Onlinesegment berücksichtigt; das ist ein Medientitel bare News sowie auf Unterhaltung spezialisiert sind. Die Gruppe weniger gegenüber der letzten Ausgabe aus dem Jahr 2018. umfasst insgesamt acht Medientitel: 20 Minuten, 20minuten.ch, Der Grund ist, dass die TX Group die Printausgabe von Le Matin 20 minutes, 20minutes.ch, Blick, Blick.ch, lematin.ch und eingestellt hat. watson.ch. Es wurden ausschliesslich reichweitenstarke General-Interest- ▪ Vergleichsgruppe 4: Radio- und Fernsehsendungen. Medien einbezogen, d.h. Medientitel, die zumindest wöchentlich Diese Gruppe umfasst private und öffentliche, gebührenfinan- über ein breites, universelles Themenspektrum unter Einschluss zierte Informationssendungen, die im Radio und Fernsehen von Politik, Wirtschaft, Kultur und Gesellschaft berichten. gesendet werden, sowie zugehörige Onlineportale. Insgesamt handelt es sich um 13 Titel, d.h. sechs Radio- und Fernseh- Ziel des MQR bleibt es, eine Bestenliste der qualitativ hochwertigsten sendungen der SRG SSR, die beiden SRG SSR-Onlineportale Informationsmedien in der Schweiz zu erstellen und die Entwicklung sowie fünf Informationssendungen aus dem Privatfernsehen, der Medienqualität im Land abzubilden. darunter ein nicht konzessioniertes und vier konzessionierte, gebührenunterstützte Privatfernsehprogramme. Die Gruppe Dieses Rating erfolgt je gesondert für vier Mediengruppen mit einer umfasst SRF – Tagesschau, SRF – 10vor10, SRF – Echo der Zeit, vergleichbaren publizistischen Ausrichtung: SRF – Rendez-vous, srf.ch/news, RTS – Le Journal, RTS – Le 12h30, rts.ch/info, TeleZüri – ZüriNews, Léman Bleu – ▪ Vergleichsgruppe 1: Tages- und Onlinezeitungen. Le Journal sowie die Hauptnachrichtensendungen von Tele 1, Die erste Gruppe rekrutiert sich aus den traditionellen Abonne- Tele M1 und TeleBärn. mentszeitungen und deren Onlineausgaben. Sie umfasst insgesamt 21 Medientitel: 24 heures, 24heures.ch, Aargauer Diesem Projekt liegt ein demokratietheoretisch begründeter Quali- Zeitung, Basler Zeitung, bazonline.ch, Berner Zeitung, tätsbegriff zugrunde. Demzufolge bemessen wir Medienqualität bernerzeitung.ch, Der Bund, Le Temps, letemps.ch, Le Nouvelliste, daran, wie gut Informationsmedien den demokratischen Leistungs- lenouvelliste.ch, Luzerner Zeitung, luzernerzeitung.ch, funktionen öffentlicher Kommunikation dienen (Hagen 2015, Neue Zürcher Zeitung, nzz.ch, St. Galler Tagblatt, tagblatt.ch, McQuail 1992, Schatz & Schulz 1992). Es werden drei zentrale Tages-Anzeiger, tagesanzeiger.ch, Südostschweiz. Leistungsfunktionen öffentlicher Kommunikation postuliert, die an folgenden Leitfragen festgemacht werden können: ▪ Vergleichsgruppe 2: Sonntagszeitungen und Magazine. Die zweite Gruppe umfasst wöchentlich erscheinende Presse- ▪ Integrationsfunktion: erzeugnisse, d.h. die Sonntagszeitungen und Wochenmagazine. Berichten Medien in ausreichendem Mass über das für das demo- Es handelt sich hier um Informationsmedien, die typischerweise kratische Gemeinwesen allgemein Relevante anstatt über das auf Einordnung des Tagesgeschehens und Hintergrundbericht- Partikuläre und Private? Vermeiden Medien ausgrenzende oder erstattung spezialisiert sind und auf Aufmerksamkeit erzeugende abwertende moralisch-emotionale Zuspitzungen und Polemik? Primeurs, d.h. Erstveröffentlichungen brisanter Themen, Pflegen sie einen Diskursstil, welcher die Verständigung zwischen abzielen. Diese Gruppe zählt insgesamt sieben Medientitel: unterschiedlichen Gruppierungen und gesellschaftlichen Kräften NZZ am Sonntag, SonntagsZeitung, Schweiz am Wochenende, unterstützt? Weltwoche, Le Matin Dimanche, SonntagsBlick sowie WOZ Die Wochenzeitung. ▪ Kontrollfunktion: Kontrollieren Informationsmedien die rechtsstaatlichen Institu- tionen sowie die Machtträger der Gesellschaft auf der Basis guter Gründe und fundierter Recherche? Operieren sie unabhängig von staatlicher und wirtschaftlicher Beeinflussung? Halten sie in ihrer kritischen Berichterstattung die Grundsätze des professionellen Informationsjournalismus ein, d.h., trennen sie beispielsweise Nachrichten von Meinungen und machen sie die Quellen ihrer Berichterstattung transparent? www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 4
▪ Forumsfunktion: Das MQR stützt sich auf zwei einander ergänzende Messverfahren Bieten die Informationsmedien allen gesellschaftlichen Akteuren bzw. Module: mit ihren Meinungen ein Forum? Vermeiden sie Vereinseitigungen? Bildet die Berichterstattung die gesellschaftliche Vielfalt aus- Das Modul Berichterstattungsqualität: reichend ab, was die beleuchteten Themen, Perspektiven und Erfasst die Berichterstattungsqualität der Medientitel aus der Meinungen betrifft? Deutschschweiz und der Suisse romande mit inhaltsanalytischen Verfahren. Ganze Publikationsausgaben eines Medientitels werden Dieses demokratietheoretische Qualitätsverständnis ist institu- auf der Grundlage einer repräsentativen, über das ganze Unter- tionell breit abgestützt: Es findet sich in den gesetzlichen Anforde- suchungsjahr verteilten Stichprobe untersucht. Verantwortlich rungen an den öffentlichen und privaten Rundfunk mit Leistungs- für dieses Modul sind Dr. Daniel Vogler und Prof. Dr. Mark Eisenegger auftrag, in den Leitbildern des professionellen Journalismus, und das Team vom fög – Forschungszentrum Öffentlichkeit und in journalistischen Leitlinien, in den Satzungen von Presse- und Gesellschaft der Universität Zürich. Medienräten und in sozialwissenschaftlichen Qualitätsanalysen. Auch ist dieses Qualitätsverständnis gesellschaftlich fest verankert: Das Modul Qualitätswahrnehmung: Es bildet – wie mit diesem wissenschaftlichen Bericht erneut belegt Erfasst die Qualitätswahrnehmung der untersuchten Medientitel werden kann – den Massstab, anhand dessen das Publikum die mit einer repräsentativen Bevölkerungsumfrage in der Deutsch- Qualität des Journalismus bewertet. schweiz und der Suisse romande. Durchgeführt und verantwortet wird dieses Modul von Prof. Dr. Diana Ingenhoff vom Departement Die Qualität der Medien wird auf der Grundlage von vier Qualitäts- für Kommunikationswissenschaft und Medienforschung (DCM) dimensionen operationalisiert, d.h. für die empirische Sozial- der Universität Fribourg sowie von Dr. Philipp Bachmann vom Institut forschung messbar gemacht: für Kommunikation und Marketing (IKM) der Hochschule Luzern. Die Befragungsdaten wurden vom Marktforschungsinstitut ▪ Relevanz, d.h. Fokussierung auf gesellschaftlich relevante GfK Switzerland erhoben. Themen, Verhältnis von Hardnews und Softnews, Einfluss auf die politische Meinungsbildung. Da beide Module Medienqualität auf der Basis aufeinander abge- stimmter Indikatoren erfassen, ist es möglich, die Ergebnisse der ▪ Vielfalt der Themen und Blickwinkel. inhaltsanalytisch erfassten Berichterstattungsqualität (Qualitäts- scores) mit den mittels Onlinebefragungen gemessenen Qualitäts- ▪ Professionalität in Form von Sachlichkeit, Quellentransparenz wahrnehmungen des Publikums zu vergleichen. Darüber hinaus und Eigenleistung. erlaubt es das abgestimmte Messkonzept, die Ergebnisse aus beiden Erhebungen zusammenzuführen. Der Gesamtscore bildet ▪ Einordnungsleistung in Form der Vermittlung von Hintergrund- ein integriertes Konzept von Qualität ab, das sowohl die inhaltliche wissen zu aktuellen Ereignissen, des Aufzeigens von Ursache- Angebotsqualität als auch die publikumsseitige Qualitätswahr- Wirkung-Beziehungen, der Qualität journalistischer Recherche nehmung umfasst und somit gesamthaft die Qualität eines sowie in Form der Interpretations- und Orientierungsleistung. Medientitels ausweist. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 5
Methodisches Vorgehen Methodisches Vorgehen: Modul Berichterstattungsqualität Da man nur Dinge bewerten kann, die man auch kennt, geben die Teil- Die Berichterstattungsqualität wird anhand einer Inhaltsanalyse nehmer zunächst an, welche der 49 Medientitel ihnen bekannt sind. von 49 ausgewählten Medientiteln gemessen. Die Befragten geben anschliessend nur zu jenen Titeln Qualitäts- urteile und Bewertungen ab, die sie gut kennen. Aus der Gesamtberichterstattung der Medientitel im Untersuchungs- jahr 2019 wird eine repräsentative Stichprobe von 18 559 Beiträgen Die Qualität der Berichterstattung wird – deckungsgleich mit dem gezogen. Jeder Beitrag wird von geschulten Codiererinnen und Modul Berichterstattungsqualität – anhand von vier Dimensionen Codierern nach wissenschaftlichen Konventionen codiert (keine operationalisiert: Relevanz, Vielfalt, Professionalität und Einord- automatisierte Qualitätsbewertung). Um den Zeitvergleich zu nungsleistung. Zum Beispiel: Kennt ein Teilnehmer die Sendung gewährleisten, wurden die Verfahren zur Stichprobenziehung und Echo der Zeit, kreuzt er auf einer fünfstelligen Skala an, wie schwach Codierung der Beiträge seit der ersten Ausgabe im Jahr 2016 nicht oder stark er einzelnen Aussagen zustimmt, darunter: «Echo der Zeit verändert. Für das Untersuchungsjahr 2015 flossen damals insge- stellt gesellschaftlich bedeutende Themen ins Zentrum der Bericht- samt 18 365 Medienbeiträge aus insgesamt 43 Medientiteln in erstattung» (Relevanz), «...berichtet über viele unterschiedliche die Analyse ein, für das Untersuchungsjahr 2017 20 931 Beiträge Themen» (Vielfalt), «...ordnet Ereignisse in grössere Zusammenhänge aus 50 Medientiteln. ein» (Einordnungsleistung) und «...trennt klar zwischen Nachrichten und Meinungen» (Professionalität). Um die Lesbarkeit zu verein- Die vier Qualitätsdimensionen werden mit verschiedenen «Codes» fachen, werden die Ergebnisse zu Scores für die Qualitätsdimensionen operationalisiert: Die Qualitätsdimension der Relevanz wird mit den verrechnet. Pro Medientitel wird ein Score für die Qualitätswahr- Indikatoren Beitragsrelevanz und Akteursrelevanz gemessen, die nehmung des Publikums gebildet. Die Skala reicht von 0 (minimale Einordnungsleistung mit den Indikatoren Themenorientierung und Qualität) bis 100 (maximale Qualität). Interpretationsleistung und die Professionalität mit den Indikatoren Sachlichkeit, Quellentransparenz und Eigenleistung. Die Vielfalt der Verrechnung der zwei Methoden Medientitel wird anhand der beiden Indikatoren inhaltliche Vielfalt In den vorherigen MQR aus den Jahren 2016 und 2018 konnte gezeigt und geografische Vielfalt bestimmt, welche jeweils die statistischen werden, dass die Ergebnisse der beiden Methoden Inhaltsanalyse Verteilungen der Codes über alle Beiträge hinweg erfassen. Die und repräsentative Befragung in hohem Masse korrelieren. Dies Codierung der Medienqualität wird ihrerseits durch einen Qualitäts- bedeutet, die inhaltsanalytisch erfassten Qualitätswerte decken sich sicherungsprozess begleitet, so dass eine transparente und inter- stark mit den davon unabhängig erhobenen Befragungsdaten. subjektiv nachvollziehbare Qualitätsmessung gewährleistet ist. Die hohe Korrelation zeigt sich auch im aktuellen MQR-20. Vor diesem Hintergrund ist es möglich, die jeweiligen Scores aus den beiden Die Indikatoren werden zu Scores für die Qualitätsdimensionen Erhebungsmethoden zu einem Gesamtscore zusammenzufassen. verrechnet. Pro Medientitel wird ein Score für die Berichterstattungs- Die Verrechnung erfolgt durch eine Mittelwertbildung aus dem Score qualität gebildet. Die Skala reicht von 0 (minimale Qualität) bis der Inhaltsanalyse und dem Score der Befragung. Die Skala reicht 100 (maximale Qualität). auch hier von 0 (minimale Qualität) bis 100 (maximale Qualität). Damit wird die Qualität eines Titels anhand eines einzigen Scores Modul Qualitätswahrnehmung erfassbar. Darüber hinaus wurden nach dem gleichen Berechnungs- Die Qualitätswahrnehmung wird – wie bereits in den vorherigen schema zusammengefasste Scores für die vier Qualitätsdimensionen Berichten aus den Jahren 2016 und 2018 – anhand einer Online- gebildet. befragung gemessen. Mit der Durchführung wurde das Markt- forschungsinstitut GfK Switzerland beauftragt. Vom 21. Februar Eine ausführlichere Darstellung zu den methodischen Vorgehens- bis zum 9. März 2020 wurden 2 159 repräsentativ ausgewählte weisen findet sich auf Seite 89ff. Personen aus der Deutschschweiz und der Suisse romande befragt, wie sie die ausgewählten 49 Medientitel in Bezug auf Qualität und Vertrauen einschätzen. Um Veränderungen über die Zeit festzustellen, wurde die Befragung auf die gleiche Weise wie in den Vorjahren durchgeführt. Auch wenn es sich um eine Onlinebefragung handelt, ist die Bevölkerungsstichprobe repräsentativ für die Deutschschweiz und die Suisse romande, da inzwischen mehr als 93 % der Bevölkerung Onlinezugang haben. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 6
«Jahrbuch» und Medienqualitätsrating Seit 2010 gibt es in der Schweiz das Jahrbuch Qualität der Medien, Beim Medienqualitätsrating steht demgegenüber die vertiefte, das von der Kurt Imhof Stiftung für Medienqualität gefördert und gegenwartsbezogene Bewertung (Rating) der Medienqualität im vom fög – Forschungszentrum Öffentlichkeit und Gesellschaft der Zentrum, wobei hier zusätzlich die Qualitätswahrnehmung des Universität Zürich herausgegeben wird. Seit 2016 wird dieses Projekt Publikums berücksichtigt wird. Diese zweifache Medienqualitäts- nun alle zwei Jahre durch das Medienqualitätsrating (MQR) des messung ist national wie international einmalig. Stiftervereins Medienqualität ergänzt. Was sind die Gemeinsam- keiten, was die Unterschiede der beiden Projekte? Gesamthaft stehen das Jahrbuch- und das Medienqualitätsrating- Projekt komplementär zueinander. Sie ergänzen sich auf sinnvolle Die beiden Projekte haben gemeinsam, dass sie demselben Ziel Weise. dienen, nämlich den Diskurs über die Medienqualität in der Schweiz zu fördern. Dabei orientieren sich beide Projekte am gleichen demokratietheoretischen Qualitätsverständnis. Zudem ist das fög – Forschungszentrum Öffentlichkeit und Gesellschaft der Universität Zürich an beiden Projekten beteiligt und für die Messung der Bericht- erstattungsqualität verantwortlich. Die beiden Projekte unterscheiden sich dahingehend, dass das Jahrbuch den Schwerpunkt auf langfristige Entwicklungsdynamiken zur Medienqualität legt und die Qualitätsdynamik zudem mit struktu- rellen Einflussfaktoren in Verbindung bringt. So interessiert sich das Jahrbuch zentral für die Frage, wie sich die Entwicklung der finanziellen, personellen und zeitlichen Ressourcen im Informations- journalismus auf die Berichterstattungsqualität auswirkt. Das sind Aspekte, die das Medienqualitätsrating-Projekt nicht oder nur am Rande untersucht. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 7
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Beispielseite 1 Name des Medientitels. 6 In diesem Abschnitt werden Muster Zeitung 1 2 die wichtigsten Befunde kurz 2 Das goldene Q erhält der- zusammengefasst. 3Betreibergesellschaft Muster AG Politik 40% 4 jenige Titel, der im Gesamt- Kontrolleur Musterverlag Wirtschaft 25% Verleger Hans Muster Kultur 15% rating am meisten Qualitäts- 7 Die Verrechnung der Quali- Chefredaktor Peter Muster Sport 10% Reichweite 2017 100 000 Human Interest 10% punkte erzielt. tätspunkte aus Inhalts- 5Profil Catature, aborro tores dest, sum landae doluptatquae comnita quundi ad unt pero dolute doluptas vent inctum int labo. At imolore sanda inctio. Sam quaepro vitibus pelitatia secepta doluptaspere nonsequi quas doloria. analyse und Befragung 6Sum landae doluptatquae comnita quundi 3 Steckbrief des Medientitels ermöglicht die Bewertung ▪ Estium ut quam elis eatibus. Em facea diasse volorehendit pro consequo cullecepe num eos eicient. Repudi ipsum illiquas unt (Quellen Reichweitezahlen: der Gesamtqualität sowie resequaturia dolorrum enist utem core, quatur ra iliquisciet elesci offictatempe molo mo ilicimagnis nonsed ex eos a abo. ▪ Aborae maximus et preiciet volore re est molese ne plam faces dem eost exerupt asperios aut opti nem fuga. Dolupta con non WEMF Mach Basic (Durch- der einzelnen Qualitäts- ped que pa nobitaquo tem rae corem culliquae pore ventionseque dis invenim im volut eossunt res doluptatur tore lanis autem ut autatur suntiosam apit dolore qui tentota quibusa nihicaectam lam ullaut di blaut mi, sunt alibus, schnittswert 2019-2 und dimensionen: Die Skala reicht ▪ Derem acest earcit litincto delicitatus qui optae et pro bea vendam que net aut officipsam quis consero magnim estibeatur, Udae pelignam nullabo. Et audaes etur simodi to temperit, quiditiunt a non comnist ernatent illacimporum fuga. 2020-1) (cRR); NET-Metrix von 0 bis 100. 7 Profile (Durchschnittswert Rating 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2019-2 und 2020-1) (UUpD); 8 Legende und Lesebeispiel. Gesamtqualität 2020 65 2018 2016 66 68 Mediapulse 2019 (für Sen- Relevanz 2020 2018 62 63 dungen von SRF und RTS: 9 Die Qualitätsmatrix erlaubt 2016 63 Vielfalt 2020 2018 2016 60 63 71 Zahlen für den Ausstrah- es, die beiden Messmetho- Einordnungsleistung 2020 2018 61 63 lungszeitpunkt; für Sendun- den direkt miteinander zu 2016 64 Professionalität 2020 75 gen von privaten Anbietern: vergleichen. Die grosse 2018 76 2016 75 Lesebeispiel: Nullupta consedit voluptaquae nissi ullam apiduci entior sint ut quibusa vero modit este ist, exerem 8 durchschnittliche Tages- Grafik bildet die Qualität soluptatem que alias ent occus, odictur. reichweite des Senders). insgesamt ab, während die 9 vier kleinen Grafiken jeweils Qualität im Vergleich 4 Inhaltliche Schwerpunkt- auf eine einzelne Qualitäts- setzungen. Die Grafik zeigt dimension fokussieren. +1 die Verteilung der Beiträge Qualitätswahrnehmung in % auf die dargestellten 10 Legende und Lesebeispiel. Relevanz Vielfalt 0 Themenbereiche (vgl. Metho- 10 Lesebeispiel: Maion comnis eium cullam eos ellumeniatur re la dollis dik Inhaltsanalyse). et, simpores dition porporem ex –1 eveni doluptaqui audicto tatempo 5 stiisciis aut quam harcid mostis –1 0 Berichterstattungsqualität +1 Einordnungsleistung Professionalität volupicatio es rempora. Bei den Profilen handelt es sich um Selbstdeklarationen der Medien. Als Quellen dienten die offiziellen Web- sites, Social Media-Kanäle und Geschäftsberichte. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 9
Die Ergebnisse auf einen Blick 100 Tages- und Onlinezeitungen Sonntagszeitungen 90 und Magazine Boulevard- und 80 Pendlerzeitungen Radio- und Fernsehsendungen 70 Qualitätswahrnehmung des Publikums 60 Verschiedene Methoden kommen zu ähnlichen Ergebnissen Die X-Achse zeigt die inhaltsanaly- 50 tisch gemessene Berichterstat- tungsqualität auf einer Skala von 0 (sehr niedrig) bis 100 (sehr hoch). An der Y-Achse lässt sich die Quali- 40 tätswahrnehmung des Publikums, wie sie mittels Onlinebefragung gemessen wurde, ablesen. 30 Die Skala reicht ebenfalls von 0 (sehr niedrig) bis 100 (sehr hoch). 20 Lesebeispiel: Die Boulevard- und Pendlerzeitungen sind rot einge- färbt. Diese Gruppe weist mit Blick auf die Berichterstattungs- 10 qualität (Inhaltsanalyse) und Quali- tätswahrnehmung (Bevölkerungs- befragung) die geringste Qualität 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 auf (Position unten links). Berichterstattungsqualität Was wurde untersucht? gruppen hinweg möglich, da die Qualität aller 49 Medientitel nach Das Medienqualitätsrating (MQR) analysiert und bewertet die denselben Verfahren – Inhaltsanalyse und repräsentative Bevölke- Qualität von reichweitenstarken Medientiteln aus der Deutsch- rungsbefragung – ermittelt wird. schweiz und der Suisse romande aus den Gattungen Presse, Radio, Fernsehen und Online. Insgesamt wurden 49 Medientitel, Publikum und Wissenschaft teilen Qualitätsverständnis die eine journalistische Berichterstattung aufweisen, untersucht: Die Ergebnisse der Berichterstattungsqualität (Inhaltsanalyse) Boulevard-, Online-, Pendler- und Sonntagszeitungen, Magazine, und der Qualitätswahrnehmung der Bevölkerung (repräsentative Onlinesites sowie Radio- und Fernsehsendungen. Onlinebefragung) decken sich stark. Statistisch gesprochen: Der Korrelationskoeffizient nach Pearson (r) beträgt 0,86 und ist Einteilung in vier Gruppen somit nochmals höher als in den vorherigen MQR von 2016 (r = 0,82) Wie lassen sich verschiedene Medientitel überhaupt sinnvoll und 2018(r = 0,84). Das bedeutet, dass ein Medientitel, dessen miteinander vergleichen? Die untersuchten Medientitel gehören Berichterstattung eine hohe Qualität aufweist, auch von den unterschiedlichen Gattungen (Radio, Fernsehen, Presse, Online) an, Befragten als qualitativ hochwertig eingeschätzt wird – und verfügen über unterschiedliche Publikationszyklen und zeichnen umgekehrt. Die hohe Korrelation der Ergebnisse kann so gedeutet sich durch unterschiedliche inhaltliche Ausrichtungen aus (z.B. Quali- werden, dass in der Bevölkerung ein Qualitätsverständnis von täts- und Boulevardpresse). Die vorgenommene Einteilung in die Medien fest verankert ist, welches den demokratietheoretischen vier Gruppen «Tages- und Onlinezeitungen», «Sonntagszeitungen Überlegungen entspricht, die der Inhaltsanalyse zugrunde liegen. und Magazine», «Boulevard- und Pendlerzeitungen» sowie «Radio- Im aktuellen MQR-20 schneiden die SRF-Rundfunksendung und Fernsehsendungen» reflektiert die Merkmale der Gattung, Echo der Zeit und die Neue Zürcher Zeitung am besten ab, Erscheinungszyklus und Ausrichtung. Selbstverständlich sind auch die Boulevard- und Pendlerzeitungen – insbesondere der Blick Vergleiche von Medientiteln über die vorgeschlagenen Vergleichs- und die Westschweizer 20 minutes – am schlechtesten. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 10
Lesebeispiel: Die Sendung Echo der Zeit von Radio SRF erzielt sowohl in der Dimension der Berichterstattungsqualität SRF – (Inhaltsanalyse) als auch bei der Echo Qualitätswahrnehmung (Befra- der Zeit gung) die besten Ergebnisse. SRF – Neue Zürcher 10vor10 Zeitung SRF – Tagesschau SRF – Rendez-vous rts.ch/info Der Bund RTS – Le Journal nzz.ch NZZ am Sonntag Qualitätswahrnehmung des Publikums srf.ch/news RTS – Le 12h30 tagesanzeiger.ch letemps.ch WOZ Die Wochenzeitung bernerzeitung.ch 24 Le Temps St. Galler Tagblatt heures Tages-Anzeiger luzernerzeitung.ch Südostschweiz SonntagsZeitung Berner Zeitung 24heures.ch Luzerner Zeitung tagblatt.ch Aargauer Zeitung Tele M1 – Le Matin Dimanche Schweiz am Wochenende Aktuell TeleZüri – Tele 1 – Léman Bleu – Le Journal ZüriNews Nachrichten Le Nouvelliste Weltwoche lematin.ch lenouvelliste.ch TeleBärn – News watson.ch Basler Zeitung bazonline.ch 20minuten.ch 20 Minuten 20minutes.ch Blick SonntagsBlick 20 minutes blick.ch Berichterstattungsqualität Qualitätsmatrix klaffen Berichterstattungsqualität und Qualitätswahrnehmung Die Qualitätsmatrix funktioniert wie eine Lupe: Mit ihr lässt sich auseinander. Die beiden Basler Informationsmedien können inhaltlich einfach erkennen, wie ein Medientitel im Hinblick auf die Bericht- zum Beispiel mit der Berner Zeitung und deren Newssite mithalten, erstattungsqualität (X-Achse) und die Qualitätswahrnehmung des doch die Bevölkerung nimmt die beiden Berner Medientitel als weit Publikums (Y-Achse) innerhalb ihrer Vergleichsgruppe abschneidet. hochwertiger wahr. Offensichtlich kämpfen die Basler Zeitung und Die Einteilung unterscheidet nach unterdurchschnittlichen (–1), bazonline.ch nach wie vor mit einem Imageproblem, an dem der durchschnittlichen (0) und überdurchschnittlichen (+1) Qualitäts- Besitzerwechsel von Christoph Blocher zur TX Group im Jahr 2018 einstufungen. Die Mehrzahl der Medientitel liegt auf der diagonalen nichts ändern konnte. Von einem Imageproblem kann weiter bei der Achse. Dies bedeutet, dass beide Messverfahren (Inhaltsanalyse Weltwoche gesprochen werden: Auch hier weist die Inhaltsanalyse und Befragung) bei den meisten Medientiteln zu übereinstimmenden bessere Qualitätswerte aus als die repräsentative Bevölkerungs- Qualitätsbefunden kommen. Landet ein Medientitel ausserhalb der befragung. Vermutlich polarisiert die Weltwoche mit ihrer redaktio- Diagonale, bedeutet dies, dass die Methoden zu unterschiedlichen nellen Linie. Befragte, deren Ansichten von dieser Linie abweichen, Befunden kommen. Ein Medientitel oberhalb der Diagonale schneidet könnten diesen Medientitel somit schlechter bewerten. Bei Tele M1 – beim befragten Publikum besser ab, ein Medientitel unterhalb Aktuell zeigt sich der umgekehrte Fall: Das Nachrichtenprogramm der Diagonale schneidet in der Inhaltsanalyse besser ab. des regionalen Privatfernsehsenders für die Kantone Aargau und Solothurn kommt trotz vergleichsweise bescheidener Bericht- Ausnahmen bestätigen die Regel erstattungsqualität beim Publikum gut an. Zwar führen die Inhaltsanalyse und die repräsentative Befragung im Grossen und Ganzen zu den gleichen Ergebnissen, doch sind es gerade die Abweichungen, die besondere Aufmerksamkeit auf sich ziehen. Bei der Basler Zeitung sowie deren Onlinependant bazonline.ch www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 11
Gruppenranking Von den maximal 100 erreichbaren Qualitätspunkten erreicht das können die Newssite srf.ch/news sowie die Nachrichten auf Tele 1 Echo der Zeit 85. Damit belegt die Informationssendung von SRF und die SRF – Tagesschau ihre Qualität gegenüber 2018 steigern. Radio zum dritten Mal in Folge den ersten Rang in der Gruppe Radio- und Fernsehsendungen. Das Echo der Zeit ist somit der Leuchtturm Den grössten Absturz im diesjährigen Medienqualitätsrating muss der medienöffentlichen Kommunikation in der Schweiz, denn auch im Le Temps verkraften. Obwohl der inhaltliche Qualitätsrückgang Gesamtvergleich schneidet kein Informationsmedium besser ab als moderat ausfällt, sinkt die Qualitätszeitung aus Lausanne in der Gunst die tagesaktuelle Hintergrundsendung, die nach einigem politischen des Publikums. Während sich Le Temps vor zwei Jahren noch das Gerangel nun doch weiterhin in Bern statt in Zürich produziert wird. Siegerpodest mit der NZZ teilte, reicht es aktuell nur für den vierten Rang in der Vergleichsgruppe der Tages- und Onlinezeitungen. Weitere Leuchttürme in der Schweizer Medienlandschaft sind die NZZ-Informationsangebote. Die NZZ und deren Onlinependant Berichterstattungsqualität: Aufsteiger und Absteiger nzz.ch führen mit 81 und 79 Qualitätspunkten die Tages- und Online- gegenüber 2018 zeitungen an, die NZZ am Sonntag setzt sich mit 76 Qualitätspunkten Von den 49 untersuchten Informationsmedien haben 24 an Bericht- an die Spitze der Sonntagszeitungen und Magazine. Die drei NZZ- erstattungsqualität eingebüsst. Den stärksten Qualitätsverlust Titel werden somit dem statutarischen Auftrag ihres Mutterhauses verbucht die Westschweizer Sonntagszeitung Le Matin Dimanche (–9). gerecht, Qualitätsjournalismus zu liefern. Ebenfalls rückläufig ist die Berichterstattungsqualität bei der Luzerner Zeitung (–7), der WOZ (–6), 10vor10 (–6) und 20 minutes (–5). In der Gruppe der Boulevard- und Pendlerzeitungen stechen die In der Gruppe der Sonntagszeitungen und Magazine ist zu beobachten, Westschweizer Newssite lematin.ch und das Nachrichtenportal dass ausnahmslos alle Titel Qualitätspunkte verlieren. watson.ch heraus, die mit 55 und 54 Qualitätspunkten die Gruppe anführen. Das Printpendant des Gruppensiegers lematin.ch wurde Erfreulich hingegen ist, dass 20 der 49 Informationsmedien ihre vor zwei Jahren eingestellt. Berichterstattungsqualität steigern konnten. Am stärksten gelang dies der Newssite blick.ch, welche vor zwei Jahren noch auf dem Gesamtqualität: Aufsteiger und Absteiger gegenüber 2018 letzten Rang landete. Schlusslicht des Rankings ist neu die West- Den grössten Sprung nach vorne hat in der aktuellen Untersuchung schweizer Pendlerzeitung 20 minutes. Die vier Newssites nzz.ch (+5), ein Boulevardmedium geschafft: Die Newssite blick.ch legt sowohl tagblatt.ch (+5), bazonline.ch (+5) und lenouvelliste.ch (+5) erzielen in der Berichterstattungsqualität als auch bei der Publikumswahr- ebenfalls einen deutlich höheren Score als noch zwei Jahre zuvor. nehmung um je 6 Punkte zu und reicht dadurch die rote Laterne an die Westschweizer Pendlerzeitung 20 minutes weiter. Die beiden Qualitätswahrnehmung: Aufsteiger und Absteiger gegenüber 2018 Newssites nzz.ch und bernerzeitung.ch können sich gegenüber 2018 Bei 24 von 49 Informationsmedien nimmt das Publikum Verbesse- ebenfalls – um jeweils 4 Qualitätspunkte – verbessern. Mit dieser rungen wahr, wie aus der repräsentativen Bevölkerungsbefragung Qualitätssteigerung gelingt es der bernerzeitung.ch sogar, ein hervorgeht. Die Südostschweiz (+7) gewinnt in den Augen der ehernes Gesetz aus den beiden vorherigen MQR zu widerlegen: Befragten am meisten Qualitätspunkte hinzu. Dieser Qualitäts- Nicht länger übertreffen die Printausgaben deren Onlinependants. anstieg ist insofern bemerkenswert, als die Berichterstattungs- Im aktuellen MQR-20 erzielen die bernerzeitung.ch und blick.ch mehr qualität konstant geblieben ist und das Blatt seit Jahren keine eigene Qualitätspunkte als ihre gedruckte Pendants. Die Newssite nzz.ch Bundeshausredaktion aufweist. Die meisten Publikumsaufsteiger erreicht inzwischen fast das Qualitätsniveau der Printausgabe – eine gehören der Gruppe der Boulevard- und Pendlerzeitungen an. Entwicklung, die vor einigen Jahren noch schwer vorstellbar war. In dieser Gruppe können ohne Ausnahme alle Titel an Qualitätspunkten gewinnen, darunter lematin.ch (+6), Blick (+6) und blick.ch (+6), die Sämtliche Sonntagszeitungen und Magazine haben gegenüber Pendlerzeitungen 20 Minuten (+5), 20 minutes (+5), 20minuten.ch (+5) 2018 partiell an Qualitätspunkten verloren. Die Ausnahme ist der und 20minutes.ch (+2) sowie watson.ch (+4). SonntagsBlick, der zwar keinen Punktverlust verbuchen muss, jedoch weiterhin das Schlusslicht der Vergleichsgruppe bildet. Diese Allerdings erzielen in der Befragung 20 der 49 Informationsmedien Verluste im Gesamtscore sind mehrheitlich auf die Verschlechterung schlechtere Ergebnisse als noch zwei Jahre zuvor. Einen sehr starken der Berichterstattungsqualität, weniger auf Verschlechterungen Verlust muss Le Temps verkraften (–9). Womöglich merkt die in der Qualitätswahrnehmung zurückzuführen. traditionell gebildete Leserschaft der Qualitätszeitung, dass die Redaktion in den letzten Jahren verkleinert wurde. So wurde unter Im Gegenzug sind viele Qualitätsverbesserungen bei den Boulevard- anderem eine Kooperation mit der Freiburger Zeitung La Liberté und Pendlerzeitungen auszumachen. Immerhin sechs von acht eingegangen, um über die Bundespolitik aus Bern zu berichten. Medientitel konnten ihre Gesamtscores in dieser Gruppe verbessern. Die Newssite bazonline.ch (–5) verliert ebenfalls deutlich. Hier könnte Vor allem das Publikum schätzt die Qualität als klar besser ein. Auch eine Rolle spielen, dass das Publikum angesichts des Eigentümer- hier sind es mit lematin.ch und watson.ch zwei Onlineangebote, welche wechsels zur Zürcher TX Group (ehemals Tamedia) im Jahr 2018 die Vergleichsgruppe glänzen lassen. nicht recht weiss, woran es bei der Basler Zeitung ist. Auch könnte die nicht selten säkularisierende und polarisierende Berichterstattung Doch auch bei den klassischen Printmedien gibt es erfreuliche der Basler Zeitung die Qualitätswahrnehmung bei ihrem Stamm- Entwicklungen. In der Gruppe der Tages- und Onlinezeitungen zählen publikum negativ beeinflussen. In der Gruppe der Radio- und Fernseh- Der Bund, die Berner Zeitung und die Südostschweiz zu den weiteren sendungen verlieren Le Journal von Léman Bleu (–3) und die News von Qualitätsgewinnern. In der Gruppe der Radio- und Fernsehsendungen TeleBärn (–4). www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 12
Ranking Medium Gesamt- Veränderung Berichterstat- Veränderung Qualitäts- Veränderung qualität ggü MQR-18 tungsqualität ggü MQR-18 wahrnehmung ggü MQR-18 Tages- und Onlinezeitungen 1 ±0 Neue Zürcher Zeitung 81.0 +1 78 –1 84 +3 2 +1 nzz.ch 79.2 +4 79 +5 80 +3 3 +1 Der Bund 75.8 +3 71 +1 80 +4 4 –3 Le Temps 74.8 –5 76 –2 74 –8 5 ±0 letemps.ch 72.5 ±0 70 ±0 75 –1 6 ±0 Tages-Anzeiger 71.3 ±0 70 +2 73 –1 7 +6 bernerzeitung.ch 69.4 +4 65 +4 74 +5 8 +1 24 heures 68.8 ±0 65 +1 73 –2 9 +3 Berner Zeitung 68.5 +3 61 +2 76 +4 10 +1 tagesanzeiger.ch 67.2 +1 64 +3 70 –1 11 +6 Südostschweiz 66.3 +3 61 ±0 72 +7 12 –5 Luzerner Zeitung 66.0 –4 61 –7 71 –1 13 –4 St. Galler Tagblatt 65.5 –2 61 –2 70 –3 14 –4 Aargauer Zeitung 64.7 –2 62 –1 67 –3 15 ±0 luzernerzeitung.ch 64.6 +1 58 +1 71 ±0 16 –2 24heures.ch 63.2 –2 57 –2 69 –3 17 +1 tagblatt.ch 62.7 +1 57 +4 68 –2 18 –2 Le Nouvelliste 61.3 –2 57 –3 66 –2 19 ±0 Basler Zeitung 61.0 ±0 65 +3 57 –2 20 ±0 bazonline.ch 60.5 ±0 65 +5 56 –5 21 ±0 lenouvelliste.ch 55.7 +1 48 +5 63 –3 Sonntagszeitungen und Magazine 1 ±0 NZZ am Sonntag 76.0 –1 73 –2 79 ±0 2 ±0 WOZ Die Wochenzeitung 74.6 –2 74 –6 75 +1 3 +1 SonntagsZeitung 65.8 –1 60 –2 71 –1 4 –1 Weltwoche 65.5 –2 66 –3 65 –1 5 ±0 Schweiz am Wochenende 62.4 –3 59 –4 66 –2 6 ±0 Le Matin Dimanche 60.9 –3 55 –9 66 +2 7 ±0 SonntagsBlick 50.0 ±0 49 –1 51 +2 Boulevard- und Pendlerzeitungen 1 ±0 lematin.ch 55.1 +3 47 ±0 63 +6 2 ±0 watson.ch 53.9 +3 50 +3 58 +4 3 +1 20 Minuten 49.7 +1 46 –2 53 +5 4 +1 20minuten.ch 49.5 +2 46 ±0 53 +4 5 –2 20minutes.ch 49.1 –1 47 –3 51 +2 6 +2 blick.ch 47.0 +6 45 +6 49 +6 7 +1 Blick 46.6 +4 43 +2 50 +6 8 –2 20 minutes 45.0 ±0 40 –5 50 +5 Le Matin (eingestellt) Radio- und Fernsehsendungen 1 ±0 SRF – Echo der Zeit 85.0 ±0 81 –2 89 +2 2 ±0 SRF – Rendez-vous 80.0 –3 78 –5 82 –1 3 ±0 SRF – 10vor10 79.6 –1 76 –6 83 +3 4 +2 SRF – Tagesschau 79.1 +2 76 ±0 82 +4 5 –1 RTS – Le 12h30 77.5 –2 77 –2 78 –1 6 –1 RTS – Le Journal 76.1 –2 73 –3 80 ±0 7 ±0 srf.ch/news 75.7 +3 74 +4 78 +3 8 ±0 rts.ch/info 73.3 +1 67 +1 80 +2 9 ±0 Léman Bleu – Le Journal 63.6 –2 61 –1 66 –2 10 +1 Tele 1 – Nachrichten 59.6 +3 54 +7 65 –1 11 +1 TeleZüri – ZüriNews 57.3 +2 49 +2 65 +2 12 –2 TeleBärn – News 56.7 –1 54 +3 60 –4 13 ±0 Tele M1 – Aktuell 53.5 ±0 41 ±0 66 –1 www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 13
Vertrauen in Medientitel SRF – Echo der Zeit 90 ±0 Tages-Anzeiger 72 –5 SRF – Tagesschau 89 +2 SonntagsZeitung 72 ±0 SRF – Rendez-vous 89 +2 tagesanzeiger.ch 72 –2 SRF – 10vor10 87 +2 tagblatt.ch 71 –4 RTS – Le Journal 86 –2 Léman Bleu – Le Journal 71 –2 rts.ch/info 86 ±0 lenouvelliste.ch 70 +1 RTS – Le 12h30 86 –1 TeleZüri –Züri News 70 +3 Neue Zürcher Zeitung 86 +4 Tele M1 – Aktuell 70 –1 Der Bund 83 +4 Schweiz am Wochenende 70 +2 NZZ am Sonntag 81 –1 Le Matin Dimanche 68 +1 srf.ch/news 80 +1 TeleBärn – Nachrichten 68 +1 nzz.ch 80 +1 Tele 1 – Nachrichten 67 –3 Berner Zeitung 79 –1 lematin.ch 66 +3 Südostschweiz 78 +7 watson.ch 61 +3 bernerzeitung.ch 78 +3 Weltwoche 61 –1 letemps.ch 78 ±0 20minutes.ch 59 +3 WOZ Die Wochenzeitung 77 +3 bazonline.ch 58 +1 Le Temps 76 –9 Basler Zeitung 55 +3 24 heures 76 –2 20 Minuten 55 +4 Luzerner Zeitung 76 –2 20minuten.ch 55 +1 luzernerzeitung.ch 75 –3 20 minutes 53 +2 St. Galler Zeitung 75 –2 SonntagsBlick 48 +2 Aargauer Zeitung 73 +1 Blick 44 +2 24heures.ch 73 –2 blick.ch 43 +4 Le Nouvelliste 72 ±0 Gesamtdurchschnitt 72 +1 Lesebeispiel: Am meisten Vertrauen hat das Publikum in die Radio- Die SRG-Titel sowie Boulevard- und Pendlerzeitungen gewinnen sendung Echo der Zeit. Der Wert ist gegenüber 2018 unverändert. an Vertrauen Am wenigsten Vertrauen wird der Onlineausgabe des Blick entgegen- Die repräsentative Onlinebefragung für die Deutschschweiz und gebracht, obwohl diese 4 Punkte zulegen konnte. die Suisse romande zeigt, dass die Befragten den ihnen bekannten Medientiteln eher vertrauen als misstrauen. Bei 46 der untersuchten Tages- und Online- Boulevard- und 49 Medientitel liegen die Vertrauenswerte im positiven Bereich, zeitungen Pendlerzeitungen also über dem Schwellenwert von 50 Punkten. Dieser Befund deckt sich mit den Ergebnissen des MQR-16 und MQR-18. Sonntagszeitungen Radio- und Fernseh- Bei den SRF-Sendungen sowie Boulevard- und Pendlerzeitungen und Magazine sendungen gibt es jedoch bemerkenswerte Vertrauensgewinne: Zieht man die Vergleichsdaten heran, zeigt sich, dass die Sendungen Tagesschau, Rendez-vous und 10vor10 in den vergangenen zwei Jahren an Wie viel Vertrauen hat das Publikum in einzelne Medientitel? Vertrauen zulegen konnten. Ebenfalls vertraut das Publikum den Zunächst wurde mittels einer Filterfrage gewährleistet, dass die Boulevard- und Pendlermedien 20 Minuten, 20 minutes und Blick, Befragten nur jene Medientitel bewerten, die sie auch tatsächlich deren Online-Pendants sowie lematin.ch und watson.ch mehr als kennen. Das Vertrauen des Publikums (2 159 Personen mit 11 432 noch zwei Jahre zuvor. Bewertungen) in einzelne Medientitel wurde anhand zweier Aussagen Da die Befragung zwischen dem 21. Februar und dem 9. März 2020 gemessen. Die Befragten gaben hierzu an, wie sehr sie den Aussagen durchgeführt wurde, ist ein Zusammenhang mit der damals auf- zustimmen, dass sie den einzelnen Medientiteln «vertrauen» und ob kommenden Corona-Pandemie naheliegend. In dieser Zeit, genauer man sich auf diese «verlassen» kann. Die Skala reichte von 1 (stimme am 28. Februar 2020, stufte der Bundesrat die COVID-19-Pandemie überhaupt nicht zu) bis 5 (stimme voll und ganz zu) Punkten. auf Grundlage des Epidemiengesetzes als «besondere Lage» ein. Für die Übersicht wurden die Mittelwerte beider Aussagen gebildet Womöglich haben die Befragten die Medienqualität von gewissen und zur besseren Vergleichbarkeit mit den übrigen Ergebnissen Medien während der Krise etwas positiver eingeschätzt als sonst. in eine Skala umgerechnet, die von 0 (sehr niedriges Vertrauen) bis Die Informationssendungen des SRF sowie die kostenlosen Boule- 100 (sehr hohes Vertrauen) reicht. vard- und Pendlermedien könnten deshalb von einem Vertrauens- bonus in der Krise profitiert haben. Offen bleibt daher die Frage, wie nachhaltig dieser Vertrauensgewinn ist. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 14
Vertiefung www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 15
Ausmass der inhaltlichen Medienkonzentration In der Schweiz besitzen wenige Medienkonzerne einen grossen Teil der reichweitenstarken Informationsmedien. Gemäss dem Jahrbuch Die inhaltliche Medienkonzentration bietet einen neuen Kenn- Qualität der Medien kontrollieren die drei grössten Medienkonzerne wert zur Beschreibung von Medienmärkten. Sie zeigt auf, wie viele TX Group, CH Media und Ringier inzwischen 82 % des Deutsch- identische Beiträge in einem Medienmarkt publiziert werden. schweizer Pressemarkts. Vielen Leserinnen und Lesern bleibt die Die Analyse, welche das Forschungszentrum Öffentlichkeit zunehmende Medienkonzentration dennoch verborgen. Zwar werden und Gesellschaft (fög) der Universität Zürich für das MQR-20 viele Medientitel als eigenständige publizistische Einheiten weiter- durchgeführt hat, zeigt den inhaltlichen Konzentrationsprozess betrieben, deren Inhalte werden jedoch zunehmend ähnlicher. im Deutschschweizer Pressemarkt. Die Analyse basiert auf einem Der Grund ist, dass die Medienkonzerne Zentralredaktionen automatisierten Textvergleich, der nach demselben Prinzip wie eingerichtet haben, die verschiedene Zeitungen und Onlinemedien Plagiatssoftware funktioniert: Es werden alle möglichen Kombi- mit denselben Inhalten beliefern. nationen von Beiträgen des MQR-Datensatzes miteinander verglichen – das entspricht rund 3,2 Millionen Vergleichen. Da die beiden Methoden zur Messung der Berichterstattungs- Mittels Jaccard-Index wird die Übereinstimmung von Textfrag- qualität und der Qualitätswahrnehmung auf Ebene einzelner menten (sogenannten Trigrammen) zwischen jedem Textpaar Medientitel ansetzen, wird im MQR bislang der Verlust an inhaltlicher berechnet. Auf diese Weise wird für jeden Beitrag eruiert, ob er Vielfalt auf der Ebene der gesamten Medienarena nicht erfasst. ein «Unikat» ist oder einen «Zwilling» hat, es sich also um einen Diese Vertiefungsstudie untersucht daher, wie sich Verbundsysteme «eigenständigen Beitrag» oder um einen «geteilten Beitrag» (Mantelredaktionen und sonstige redaktionelle Kooperationen) handelt. Um den Schwellenwert zu bestimmen, ab welchem auf die inhaltliche Medienkonzentration im Deutschschweizer Übereinstimmungsgrad ein Beitrag als «geteilt» gelten kann, Pressemarkt auswirken. wurde eine sogenannte Segmentierungsanalyse durchgeführt, die auf linearen Regressionen beruht. Für die vorliegende Analyse Die Analyse belegt, dass Verbundsysteme zu einer erhöhten werden die Anteile der geteilten Beiträge ausgewiesen. Sie dienen inhaltlichen Medienkonzentration führen. Mit anderen Worten: als Mass für die inhaltliche Medienkonzentration und können Die inhaltliche Vielfalt in der Medienarena der Schweiz nimmt ab. für die Variablen der Qualitätscodierung und die Verbundsysteme Die Hauptursache sind die Zentralredaktionen. differenziert ausgewiesen werden. Es werden ausschliesslich redaktionelle Beiträge analysiert. Beiträge, die auf Agentur- Für die einzelne Leserin, den einzelnen Leser mag dieser Vielfalts- meldungen basieren, werden bewusst nicht berücksichtigt. verlust auf Marktebene häufig unbemerkt bleiben, da kaum jemand Als zusätzlicher Referenzwert werden Daten aus dem Jahr 2018, mehr als einen Medientitel eines Verbundsystems liest. Womöglich die für das «Jahrbuch Qualität der Medien 2019» mit der gleichen erhält er oder sie auf der Ebene eines einzelnen Medienproduktes Methode wie für das Medienqualitätsrating erhoben wurden, durch die Bündelung von journalistischen Ressourcen sogar ein ausgewertet. Das Mediensample beinhaltet die Pressetitel qualitativ hochwertigeres Medienprodukt. der Deutschschweiz, die im MQR-20 berücksichtigt werden: 20 Minuten, Aargauer Zeitung, Basler Zeitung, Berner Zeitung, Aus demokratischer und gesellschaftlicher Sicht ist der Vielfalts- Blick, Der Bund, Die Südostschweiz, Luzerner Zeitung, verlust in der Medienarena jedoch problematisch: Der publizistische Neue Zürcher Zeitung, St. Galler Tagblatt, Tages-Anzeiger. Wettbewerb verarmt durch Verbundsysteme. Ein Markt mit ungenügendem Wettbewerb liefert auf kurz oder lang schlechtere Ergebnisse. Eine hohe inhaltliche Medienkonzentration, die mit einer Konzentration der Medienbesitzverhältnisse einhergeht, führt nicht zuletzt zu Machtkonzentration. Eine erhöhte inhaltliche Medienkonzentration ist nicht nur für eine demokratische Meinungsbildung bedenklich. Auch für die Reputation von Organi- sationen wie Unternehmen, Hochschulen oder Behörden bedeutet sie ein Risiko. Denn eine Handvoll Redaktionen entscheidet, wer in welcher Form Publizität erhält – und wer nicht, wer skandalisiert wird und wer gute Presse erhält. www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 16
Medienkonzentration in der Schweiz: Medienmarken der vier grössten Medienhäuser (Quelle: Webseiten der Unternehmen). Züritipp 24heures 20 Minuten Zürichsee Zeitung 20 Minutes 20 Minuten Friday TV täglich Zürcher Unterländer 20 Minuten Radio 20 Minuti Tribune de Genève Tribune des Arts Alpha Kadermagazin Basler Zeitung Thalwiler Anzeiger Thuner Tagblatt Berner Oberländer Bilan Tages-Anzeiger BZ Berner Zeitung Das Magazin Sihltaler SonntagsZeitung Der Bund Der Landbote Schweizer Familie Signé Genève Encore! Femina Langenthaler Tagblatt Le Matin Dimanche Finanz und Wirtschaft GuideTV Zuger Tagblatt Zuger Zeitung 3+ 4+ 5+ 6+ Aargauer Zeitung Zugerbieter Zuger Presse Anzeiger aus dem Bezirk Affoltern Anzeiger Luzern Wochenzeitung «A» Wohnrevue Appenzeller Zeitung Badener Tagblatt Wiler Zeitung Wir Eltern WochenBlatt Berner Landbote bz - Zeitung Werdenberger & Obertoggenburger Fit for Life FM1Today Grenchner Stadt Anzeiger TVO Urner Zeitung Virgin Radio Grenchner Tagblatt Lenzburger Bezirks-Anzeiger Toggenburger Tagblatt TV24 TV25 Limmattaler Zeitung Limmatwelle Tele M1 TeleZüri Thurgauer Zeitung Luzerner Zeitung Natürlich Nidwaldner Zeitung St. Galler Tagblatt Tagblatt Tele1 Tele Bärn Oberbaselbieter Zeitung Obwaldner Zeitung Solothurner Zeitung Stadt Anzeiger Oltner Tagblatt Radio 24 Radio 32 Radio Argovia Schweiz am Wochenende Schweizer Musikzeitung Radio FM 1 Radio Melody Radio Pilatus S1 50%-Anteil an CH Media Z Neue Zürcher Zeitung Residence NZZ am Sonntag NZZ Geschichte NZZ Edition NZZ Folio TV-Star TV täglich al dente Beobachter Bilanz TV8 TV Land & Lüt Bilanz Home Blick Blick TV Bolero T Magazine TV4 Cash DOMO Energy Basel Style Tele Energy Bern Energy Radio SonntagsBlick SonntagsBlick Magazin Energy TV Energy Zürich SI Sport SI Travel GlücksPost HandelsZeitung SI Auto SI Golf SI Grün Izzymag LandLiebe TV Schweizer Versicherung Le Temps L’illustré Schweizer Illustrierte Schweizer Landliebe PME Magazine Schweizer Bergliebe www.mqr-schweiz.ch © Medienqualität Schweiz | 17
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