"Moderne Notfall- und Krisenbewältigung" - VBSF

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EINLADUNG

FGST-FACHTAGUNG

«Moderne Notfall- und
Krisenbewältigung»
•   Wenn Plan A im Risk Management versagt
•   Plan B richtet’s: Notfall- und Krisenmanagement
    im Fokus
•   Konzeptionieren, umsetzen, testen, handeln

Mittwoch 28.10.2020
Zürich Marriott Hotel
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PATRONAT
NOTFÄLLE & KRISEN MANAGEN
«Zur Wahrscheinlichkeit gehört auch, dass das Unwahrscheinliche ein-
tritt», so ein Zitat von Aristoteles. Jüngste Ereignisse von hoher Tragik
belegen, dass dieses Unvorstellbare tatsächlich eintreten kann. Bisher
isoliert betrachtete Risiken verketten sich unglücklich und verstärken
das Ereignisausmass zusätzlich. Gut, wer ein ganzheitliches Risiko- und
Sicherheitsbewusstsein entwickelt hat und auf ein funktionierendes Not-
fall- und Krisenmanagement zählen kann.

Wie gehen Schweizer Unternehmen und Institutionen mit Notfall- und
Krisenereignissen um? Lassen sich Restrisiken weiter minimieren? Wo
liegt der Fokus in Übungsszenarien? Üben macht bekanntlich Sinn. Doch
vermeidbar ist eine Chaos-Phase beim Eintritt eines Ernstfalles vermut-
lich kaum. Eine Diskrepanz von der Übung zum wahren Ereignis bleibt
keine Seltenheit. Wie werden besondere, ausserordentliche Lagen den-
noch bestmöglich vorbereitet und im Ernstfall bewältigt? Neun spannen-
de Referate gehen diesen und weiteren Fragen auf den Grund.

Command, Communication, Care, Compliance – auf diesem 4C-Modell
basiert das moderne Notfall- und Krisenmanagement (vgl. Sartory, B.;
Senn, P.; Zimmermann, B.; Mazumder, S. [2013]. Praxishandbuch Kri-
senmanagement. Zürich: Midas Computer Verlag AG). Daraus entwickel-
te Massnahmen sorgen im Ereignis für den Schutz der Mitarbeitenden
und begrenzen Schäden an Vermögenswerten und der dazugehörigen
Folgeschäden auf ein Minimum. So die Theorie. Was in der Praxis dazu
abgeht, ist Teil dieser Veranstaltung. Weiter im Fokus sind die wesentli-
chen Herausforderungen bei der Bewältigung von Cyber-Krisen und das
Verstehen und Messen von Organisationaler Resilienz. Was kann durch
baulich-technische Sicherheitseinrichtungen präventiv bewirkt werden,
um Notfälle und Krisen gar nicht erst entstehen zu lassen? Und wie geht
im Ereignis das Dispositiv des betroffenen Unternehmens Hand in Hand
mit dem Dispositiv der Interventionskräfte? Diese zwei Fragen bilden
den Abschluss der Veranstaltung.

An einer Teilnahme interessiert? Wir freuen uns auf Sie.
Die Tagungsleitung

Als Fortbildung anerkannt von:
PROGRAMM                       28.10.2020, Zürich

09:20   Begrüssung und Einführung ins Thema, Moderation
        Uwe Müller-Gauss, Vorstand FGST von Swiss Engineering
        • Systematik, Strukturen, Modelle
        • Normierungen, Leitfaden, Handbuch, Checklisten: Woran
          sich ein Unternehmen anlehnen kann.
        • Notwendigkeit von Risiko-, BC-, Notfall- und Krisenmana-
          gement

09:55   Zurück zum Normalzustand, so schnell wie möglich – Lage-
        führung bei den SBB
        Matthias Jurt, Stabschef Krisenstab SBB
        • Wann sprechen wir von Notfall, wann von Krise?
        • Was vor dem Ereignis geklärt sein sollte.
        • Mitglied in der Notfall- und Krisenorganisation; Eignung
          und Neigung vor Funktion und Hierarchie im Alltag
        • Ausbildung und Training vs. Tagesgeschäft – das Motto
          lautet Regelmässigkeit vor Häufigkeit
        • Lage führen – versuchen, das Ereignis zu überholen

10:25   Diskussion

10:30   Kaffeepause

10:55   Wenn es so richtig kracht – Kommunikation im Ernstfall
        Patrick Suppiger, Mitglied Krisenstab Luzerner Kantonalbank
        • Fehler im Krisenmanagement bzw. in der -kommunikation
        • Wie kann sich ein Unternehmen vorbereiten?
        • Kommunikations-Strategien & Ereignisbewältigung
        • Auswirkung auf Reputation & Image
        • Erwartungen der Anspruchsgruppen
        • Sinnvolle Kommunikationstools und -mittel

11:25   Übung im Universitätsspital Zürich 2019
        «FAOL–MANV–Terror»
        Claudio Leitgeb, Stabschef FaoL im USZ
        • Ausgangslage, Auftrag
        • Verbund
        • Übungstiefe
        • Statistik
        • Erste Erkenntnisse & weiteres Vorgehen

11:55   Stolpersteine & Brücken im Umgang mit psychologischer
        Belastung
        Christian Randegger, Kriseninterventionstrainer, Care Profi
        • Bei den Ereignissen Brand, zielgerichtete Gewalt, Todes-
          fall / Suizid
        • Auf der Ebene von Ersthelfern, Betriebssanitätern
        • Für Betroffene & Beteiligte auf jeder Stufe
        • Für die Nachbearbeitung auf Unternehmensebene

12:25   Diskussion

12:35   Mittagessen
13:55   Das grosse Ganze: Organisationale Resilienz verstehen und
        messen (Referent mittels Videokonferenz zugeschaltet)
        Prof. Dr. Jens O. Meissner, Forscher Organisationale Resilienz
        • Was ist Organisationale Resilienz eigentlich genau?
        • Mehr als Psychokram: Entwicklungslinien des Konzeptes
        • Selbst- und Spiegelbild: Gedanken und Angebote zur
          Messbarkeit
        • «Halb zog sie ihn – halb sank er hin»: Von Nutzen und Um-
          wegrentabilität

14:15   Diskussion

14:20   Cyber-Krisenbewältigung: Was geschieht tatsächlich, wenn
        es «knallt»? Erfahrungen aus der Praxis
        Uwe Kissmann, Vorstandsausschuss ICTswitzerland
        • Was sind die wichtigsten Problemstellungen bei der Be-
          wältigung von Cyber-Krisenevents?
        • Was sind einfache und pragmatische Vorkehrungen, um im
          Ernstfall bereit zu sein?

14:50   Diskussion

14:55   Kaffeepause

15:20   Microwellen, Druckluft, Drohnen und Mobilfunk: Hightech
        im Strafvollzug
        Thomas Jung, dipl. Arch ETH/SIA, Kantonsbaumeister Kanton
        Zürich
        • Neue baulich-technische Anforderungen an die Justizvoll-
          zugsanstalten
        • Wie viel Sicherheit ist notwendig?

15:50   Ereignisbewältigung zusammen mit Interventionskräften
        Marco Cortesi, Chef Medienstelle Stadtpolizei Zürich
        • Diskrepanz: Übungen vs. Ernstfall
        • Schnittstellen, Koordination, Rollenverteilungen
        • Innensicht (blinde Flecken) und Perspektive von aussen
        • Command, Communication, Care: tägliche Arbeit
        • Praxisbeispiele aus Einsätzen und Empfehlungen für Unter-
          nehmen

16:25   Diskussion

16:35   Ende der Veranstaltung

        Der Referent wird mittels Videokonferenz zugeschaltet.
REFERENTEN
    CORTESI Marco
    Seit 2007 Leiter eines fünfköpfigen Teams der Medienstel-
    le Stadtpolizei Zürich. Bereits seit 1992 vertritt er als
    Pressesprecher und Medienbeauftragter stadtpolizeiliche
    Anliegen gegenüber der Öffentlichkeit. Er hat alle grösse-
    ren Medienereignisse in Zusammenhang mit der Stadtpo-
    lizei Zürich persönlich miterlebt. Vor seiner Tätigkeit im
    Mediendienst war er 3 Jahre bei der Kripo und 4 Jahre im
    Streifendienst. PR-Fachmann mit eidg. Diplom.

    JUNG Thomas
    Dipl. Arch ETH/SIA, Kantonsbaumeister Kanton Zürich.
    Geschäftsleitungsmitglied kantonale Baudirektion.
    Fachliche, organisatorische, personelle Verantwortung
    des kantonalen Hochbauamtes. 2017 – 2018 Leiter Ak-
    quisition öffentl. Bereiche bei Losinger Marazzi AG, Zü-
    rich & Luzern. Davor Kantonsarchitekt und Bereichslei-
    ter Immobilien Kanton BL. 1995 – 2000 Security Consul-
    tant in Zürich mit internationalen Mandaten für bauliche,
    technische, betriebliche Sicherheits- und Notfallplanung.

    JURT Matthias
    Krisenmanager SBB, Stabschef Krisenstab SBB, lang-
    jährige Erfahrung im Polizeidienst, MAS Erwachsenen-
    bildung und Bildungsmanagement, Ausbildungsmanda-
    te beim Schweizerischen Feuerwehrverband und an der
    Hochschule Luzern (HSLU), Mitglied der Schweizeri-
    schen Konferenz der zivilen Stabschefs (SKZS) und des
    Sicherheitspolitischen Forums Zentralschweiz (SPFZ).

    KISSMANN Uwe
    Accenture AG, Managing Director Cyber Security Services
    EALA (Europe, Africa, Latin America); Elektro-Ing., Öko-
    nom; Berater und Executive-Mitglied diverser nationaler
    und internationaler Fachgruppen für Cybersecurity;
    Gastdozent und Business Angel für Cyber Security Start-
    Up-Unternehmungen.
LEITGEB Claudio
Dipl. Verwaltungsmanager, Bereichsleiter Unternehmens-
sicherheit im Universitätsspital Zürich (USZ), Stabschef
FaoL. Mitglied Deutsche Arbeitsgemeinschaft Kranken-
haus-Einsatzplanung e.V., Sicherheitsfachleute Zent-
ralschweiz sowie mehrere Jahre Leitung Straf- und Mass-
nahmenvollzug (Justizvollzugsbehörde). Mehrjährige Füh-
rungstätigkeit in kantonaler Migrationsbehörde. Polizei-
ausbildung und einige Jahre im Polizeidienst tätig.

MEISSNER Jens O.
Prof. Dr. rer. pol.; Leiter des Interdisziplinären Zukunfts-
labors CreaLab und Dozent für Organisation, Innovation
und Risikomanagement an der Hochschule Luzern; pro-
movierter Staatswissenschaftler; Gründer und Verwal-
tungsrat des Instituts für Wirtschaftsstudien Basel; Vor-
standsmitglied im Netzwerk Risikomanagement.

MÜLLER-GAUSS Uwe
Dipl. Technischer Kaufmann eidg. FA, dipl. Entrepreneur
NDS FH, Executive Master of Business Administration.
Geschäftsführer der auf Sicherheit, Risiko-, Krisen- und
Kontinuitätsmanagement spezialisierten MÜLLER-
GAUSS CONSULTING. Hochschuldozent für Risiko-,
Compliance-, Kontinuitäts- und Krisenmanagement.
Vorstandsmitglied Swiss Engineering FGST.

RANDEGGER Christian
Kriseninterventionstrainer, Care Profi, MAS Ausbildungs-
management, Mitglied Ausbildungsteam SanArena /
ÖBB für Peersupport / Kernstab Stadtführungsstab
Winterthur für FGG 1 & 7; Geschäftsführer 17minutes AG
(Krisenmanagement in Unternehmen, Schulen, Gemein-
deverwaltungen & digitaler Krisenordner).

SUPPIGER Patrick
Vizepräsident des Schweizer Verbands für Krisenkom-
munikation, Kommunikator FH, MAS in Communication
Management and Leadership. Langjährige Erfahrung im
Krisenmanagement und der Krisenkommunikation bei
Vitogaz, Siemens, Hochschule Luzern. Aktuell tätig als
Leiter Marketing Vertrieb und Mitglied des Krisenstabs
der Luzerner Kantonalbank AG.
ORGANISATION
Tagungstermin: Mittwoch, 28. Oktober 2020

Veranstaltungsort:
Zürich Marriott Hotel, Neumühlequai 42, CH-8006 Zürich
T +41 44 360 70 70

Veranstalter:
SAVE AG, Tittwiesenstrasse 61, CH-7000 Chur
T +41 43 819 16 40, F +41 43 819 16 50
info@save.ch, www.save.ch

Patronat:
FGST – Fachgruppe Sicherheitstechnik von Swiss Engineering

Tagungsleiter:
Uwe Müller-Gauss, Vorstand Fachgruppe Sicherheitstechnik von Swiss
Engineering, Pfäffikon ZH
Markus Good, Geschäftsführer SAVE AG, Chur

Teilnahmepreis: CHF 645.00, Preis exkl. 7.7 % MwSt.
In der Gebühr enthalten sind Pausenkaffee, Mittagessen inkl. Getränke so-
wie alle Unterlagen.

Preisermässigung:
FGST-Mitglieder erhalten einen Rabatt von CHF 100.00

Zielgruppe:
Risk-, Business Continuity-, Krisen-, Notfall-, Security-, Safety-Manager;
Krisenstabsmitglieder, Beauftragte für Unternehmenssicherheit und Eva-
kuierung; Führungskräfte und Mitarbeiter der Abteilungen Organisation,
Kommunikation, Recht, Sicherheit, Personal, Projekte, Bau, Facility Ma-
nagement, Technik; Behördenvertreter, Versicherer, Liegenschaftsbewirt-
schafter; Berater, Planer, Fachplaner, Generalunternehmer; Lieferanten
und Errichter von Sicherheitstechnik.

Weiterbildungsanerkennung:
          SGAS anerkennt 2 Fortbildungseinheiten

Anmeldung: Anmeldemöglichkeiten mit beigelegter Bestellkarte oder
online unter www.save.ch/veranstaltungen

Anmeldeschluss: Dienstag, 20. Oktober 2020

Rücktritt | Annullation:
Bis 5 Arbeitstage vor der Veranstaltung kostenlos; danach Teilnahmege-
bühr zu 100 % fällig; Ersatzteilnehmer bis Tagungsbeginn ohne Aufpreis

Tagungssprache: Deutsch

Programmänderungen: Bleiben vorbehalten
VERANSTALTUNGEN 2020
ÜBER UNS
SAVE AG organisiert praxisbezogene, hochwertige Fachtagun-
gen, Kongresse und Seminare für die Sicherheit im Unter-
nehmen zu den Themen Risiko-Management, Security, Safety
und Gesundheitsschutz sowie Brandschutz, Naturgefahren,
Prozesssicherheit, Umweltgefahren, Bewachung und integra-
le Sicherheitskonzepte. Die Veranstaltungen geniessen weit-
reichende Akzeptanz und bieten eine hohe Qualität. SAVE AG
arbeitet eng mit diversen namhaften Fachpartnern, Verbänden
und wichtigen Institutionen zusammen.

AKTUELLE TAGUNGSDATEN*
16.06.2020           GVZ-Tagung BRANDSCHUTZ 2020

25.08.2020           Praxisseminar Video Security EN 62676-4

09.09.2020           Brandschutz(-technik) im Bestand

15.09.2020           Praxisseminar Maschinensicherheit 2020

10.11.2020           GS und AS mit Erfolg

* Änderungen bleiben vorbehalten

PREMIUM-WERBEPARTNER

             Securiton AG, Zollikofen
             www.securiton.ch I info@securiton.ch

Siemens Schweiz AG, Zürich
www.siemens.ch/smartinfrastructure I bt.sft.ch@siemens.com
Anmeldung zur Fachtagung                                                          HAUPTMEDIENPARTNER                         VERANSTALTER
«Moderne Notfall- und Krisenbewältigung»                                          Schweizer Fachzeitschrift für Sicherheit
vom 28. Oktober 2020 im Zürich Marriott Hotel
Folgende Person/en wird/werden zur Tagung angemeldet:
Vorname und Name:
1.
2.
Teilnehmeradresse:                                                   Rechnungsadresse: (nur falls Rechnungsadresse von Teilnehmeradresse abweicht)
Firma:                                                               Firma:
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E-Mail:                                                              Unterschrift:
KST | Auftrags-Nr.:
Nach Eingang der Anmeldung werden Rechnung und Anmeldebestätigung zugestellt.                                                       FGST-Mitglied
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