"Moderne Notfall- und Krisenbewältigung" - VBSF
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EINLADUNG FGST-FACHTAGUNG «Moderne Notfall- und Krisenbewältigung» • Wenn Plan A im Risk Management versagt • Plan B richtet’s: Notfall- und Krisenmanagement im Fokus • Konzeptionieren, umsetzen, testen, handeln Mittwoch 28.10.2020 Zürich Marriott Hotel n 20 auf de . 05.20 n vom 13 Vers chobe . 2 0 2 0 28.10 PATRONAT
NOTFÄLLE & KRISEN MANAGEN «Zur Wahrscheinlichkeit gehört auch, dass das Unwahrscheinliche ein- tritt», so ein Zitat von Aristoteles. Jüngste Ereignisse von hoher Tragik belegen, dass dieses Unvorstellbare tatsächlich eintreten kann. Bisher isoliert betrachtete Risiken verketten sich unglücklich und verstärken das Ereignisausmass zusätzlich. Gut, wer ein ganzheitliches Risiko- und Sicherheitsbewusstsein entwickelt hat und auf ein funktionierendes Not- fall- und Krisenmanagement zählen kann. Wie gehen Schweizer Unternehmen und Institutionen mit Notfall- und Krisenereignissen um? Lassen sich Restrisiken weiter minimieren? Wo liegt der Fokus in Übungsszenarien? Üben macht bekanntlich Sinn. Doch vermeidbar ist eine Chaos-Phase beim Eintritt eines Ernstfalles vermut- lich kaum. Eine Diskrepanz von der Übung zum wahren Ereignis bleibt keine Seltenheit. Wie werden besondere, ausserordentliche Lagen den- noch bestmöglich vorbereitet und im Ernstfall bewältigt? Neun spannen- de Referate gehen diesen und weiteren Fragen auf den Grund. Command, Communication, Care, Compliance – auf diesem 4C-Modell basiert das moderne Notfall- und Krisenmanagement (vgl. Sartory, B.; Senn, P.; Zimmermann, B.; Mazumder, S. [2013]. Praxishandbuch Kri- senmanagement. Zürich: Midas Computer Verlag AG). Daraus entwickel- te Massnahmen sorgen im Ereignis für den Schutz der Mitarbeitenden und begrenzen Schäden an Vermögenswerten und der dazugehörigen Folgeschäden auf ein Minimum. So die Theorie. Was in der Praxis dazu abgeht, ist Teil dieser Veranstaltung. Weiter im Fokus sind die wesentli- chen Herausforderungen bei der Bewältigung von Cyber-Krisen und das Verstehen und Messen von Organisationaler Resilienz. Was kann durch baulich-technische Sicherheitseinrichtungen präventiv bewirkt werden, um Notfälle und Krisen gar nicht erst entstehen zu lassen? Und wie geht im Ereignis das Dispositiv des betroffenen Unternehmens Hand in Hand mit dem Dispositiv der Interventionskräfte? Diese zwei Fragen bilden den Abschluss der Veranstaltung. An einer Teilnahme interessiert? Wir freuen uns auf Sie. Die Tagungsleitung Als Fortbildung anerkannt von:
PROGRAMM 28.10.2020, Zürich 09:20 Begrüssung und Einführung ins Thema, Moderation Uwe Müller-Gauss, Vorstand FGST von Swiss Engineering • Systematik, Strukturen, Modelle • Normierungen, Leitfaden, Handbuch, Checklisten: Woran sich ein Unternehmen anlehnen kann. • Notwendigkeit von Risiko-, BC-, Notfall- und Krisenmana- gement 09:55 Zurück zum Normalzustand, so schnell wie möglich – Lage- führung bei den SBB Matthias Jurt, Stabschef Krisenstab SBB • Wann sprechen wir von Notfall, wann von Krise? • Was vor dem Ereignis geklärt sein sollte. • Mitglied in der Notfall- und Krisenorganisation; Eignung und Neigung vor Funktion und Hierarchie im Alltag • Ausbildung und Training vs. Tagesgeschäft – das Motto lautet Regelmässigkeit vor Häufigkeit • Lage führen – versuchen, das Ereignis zu überholen 10:25 Diskussion 10:30 Kaffeepause 10:55 Wenn es so richtig kracht – Kommunikation im Ernstfall Patrick Suppiger, Mitglied Krisenstab Luzerner Kantonalbank • Fehler im Krisenmanagement bzw. in der -kommunikation • Wie kann sich ein Unternehmen vorbereiten? • Kommunikations-Strategien & Ereignisbewältigung • Auswirkung auf Reputation & Image • Erwartungen der Anspruchsgruppen • Sinnvolle Kommunikationstools und -mittel 11:25 Übung im Universitätsspital Zürich 2019 «FAOL–MANV–Terror» Claudio Leitgeb, Stabschef FaoL im USZ • Ausgangslage, Auftrag • Verbund • Übungstiefe • Statistik • Erste Erkenntnisse & weiteres Vorgehen 11:55 Stolpersteine & Brücken im Umgang mit psychologischer Belastung Christian Randegger, Kriseninterventionstrainer, Care Profi • Bei den Ereignissen Brand, zielgerichtete Gewalt, Todes- fall / Suizid • Auf der Ebene von Ersthelfern, Betriebssanitätern • Für Betroffene & Beteiligte auf jeder Stufe • Für die Nachbearbeitung auf Unternehmensebene 12:25 Diskussion 12:35 Mittagessen
13:55 Das grosse Ganze: Organisationale Resilienz verstehen und messen (Referent mittels Videokonferenz zugeschaltet) Prof. Dr. Jens O. Meissner, Forscher Organisationale Resilienz • Was ist Organisationale Resilienz eigentlich genau? • Mehr als Psychokram: Entwicklungslinien des Konzeptes • Selbst- und Spiegelbild: Gedanken und Angebote zur Messbarkeit • «Halb zog sie ihn – halb sank er hin»: Von Nutzen und Um- wegrentabilität 14:15 Diskussion 14:20 Cyber-Krisenbewältigung: Was geschieht tatsächlich, wenn es «knallt»? Erfahrungen aus der Praxis Uwe Kissmann, Vorstandsausschuss ICTswitzerland • Was sind die wichtigsten Problemstellungen bei der Be- wältigung von Cyber-Krisenevents? • Was sind einfache und pragmatische Vorkehrungen, um im Ernstfall bereit zu sein? 14:50 Diskussion 14:55 Kaffeepause 15:20 Microwellen, Druckluft, Drohnen und Mobilfunk: Hightech im Strafvollzug Thomas Jung, dipl. Arch ETH/SIA, Kantonsbaumeister Kanton Zürich • Neue baulich-technische Anforderungen an die Justizvoll- zugsanstalten • Wie viel Sicherheit ist notwendig? 15:50 Ereignisbewältigung zusammen mit Interventionskräften Marco Cortesi, Chef Medienstelle Stadtpolizei Zürich • Diskrepanz: Übungen vs. Ernstfall • Schnittstellen, Koordination, Rollenverteilungen • Innensicht (blinde Flecken) und Perspektive von aussen • Command, Communication, Care: tägliche Arbeit • Praxisbeispiele aus Einsätzen und Empfehlungen für Unter- nehmen 16:25 Diskussion 16:35 Ende der Veranstaltung Der Referent wird mittels Videokonferenz zugeschaltet.
REFERENTEN CORTESI Marco Seit 2007 Leiter eines fünfköpfigen Teams der Medienstel- le Stadtpolizei Zürich. Bereits seit 1992 vertritt er als Pressesprecher und Medienbeauftragter stadtpolizeiliche Anliegen gegenüber der Öffentlichkeit. Er hat alle grösse- ren Medienereignisse in Zusammenhang mit der Stadtpo- lizei Zürich persönlich miterlebt. Vor seiner Tätigkeit im Mediendienst war er 3 Jahre bei der Kripo und 4 Jahre im Streifendienst. PR-Fachmann mit eidg. Diplom. JUNG Thomas Dipl. Arch ETH/SIA, Kantonsbaumeister Kanton Zürich. Geschäftsleitungsmitglied kantonale Baudirektion. Fachliche, organisatorische, personelle Verantwortung des kantonalen Hochbauamtes. 2017 – 2018 Leiter Ak- quisition öffentl. Bereiche bei Losinger Marazzi AG, Zü- rich & Luzern. Davor Kantonsarchitekt und Bereichslei- ter Immobilien Kanton BL. 1995 – 2000 Security Consul- tant in Zürich mit internationalen Mandaten für bauliche, technische, betriebliche Sicherheits- und Notfallplanung. JURT Matthias Krisenmanager SBB, Stabschef Krisenstab SBB, lang- jährige Erfahrung im Polizeidienst, MAS Erwachsenen- bildung und Bildungsmanagement, Ausbildungsmanda- te beim Schweizerischen Feuerwehrverband und an der Hochschule Luzern (HSLU), Mitglied der Schweizeri- schen Konferenz der zivilen Stabschefs (SKZS) und des Sicherheitspolitischen Forums Zentralschweiz (SPFZ). KISSMANN Uwe Accenture AG, Managing Director Cyber Security Services EALA (Europe, Africa, Latin America); Elektro-Ing., Öko- nom; Berater und Executive-Mitglied diverser nationaler und internationaler Fachgruppen für Cybersecurity; Gastdozent und Business Angel für Cyber Security Start- Up-Unternehmungen.
LEITGEB Claudio Dipl. Verwaltungsmanager, Bereichsleiter Unternehmens- sicherheit im Universitätsspital Zürich (USZ), Stabschef FaoL. Mitglied Deutsche Arbeitsgemeinschaft Kranken- haus-Einsatzplanung e.V., Sicherheitsfachleute Zent- ralschweiz sowie mehrere Jahre Leitung Straf- und Mass- nahmenvollzug (Justizvollzugsbehörde). Mehrjährige Füh- rungstätigkeit in kantonaler Migrationsbehörde. Polizei- ausbildung und einige Jahre im Polizeidienst tätig. MEISSNER Jens O. Prof. Dr. rer. pol.; Leiter des Interdisziplinären Zukunfts- labors CreaLab und Dozent für Organisation, Innovation und Risikomanagement an der Hochschule Luzern; pro- movierter Staatswissenschaftler; Gründer und Verwal- tungsrat des Instituts für Wirtschaftsstudien Basel; Vor- standsmitglied im Netzwerk Risikomanagement. MÜLLER-GAUSS Uwe Dipl. Technischer Kaufmann eidg. FA, dipl. Entrepreneur NDS FH, Executive Master of Business Administration. Geschäftsführer der auf Sicherheit, Risiko-, Krisen- und Kontinuitätsmanagement spezialisierten MÜLLER- GAUSS CONSULTING. Hochschuldozent für Risiko-, Compliance-, Kontinuitäts- und Krisenmanagement. Vorstandsmitglied Swiss Engineering FGST. RANDEGGER Christian Kriseninterventionstrainer, Care Profi, MAS Ausbildungs- management, Mitglied Ausbildungsteam SanArena / ÖBB für Peersupport / Kernstab Stadtführungsstab Winterthur für FGG 1 & 7; Geschäftsführer 17minutes AG (Krisenmanagement in Unternehmen, Schulen, Gemein- deverwaltungen & digitaler Krisenordner). SUPPIGER Patrick Vizepräsident des Schweizer Verbands für Krisenkom- munikation, Kommunikator FH, MAS in Communication Management and Leadership. Langjährige Erfahrung im Krisenmanagement und der Krisenkommunikation bei Vitogaz, Siemens, Hochschule Luzern. Aktuell tätig als Leiter Marketing Vertrieb und Mitglied des Krisenstabs der Luzerner Kantonalbank AG.
ORGANISATION Tagungstermin: Mittwoch, 28. Oktober 2020 Veranstaltungsort: Zürich Marriott Hotel, Neumühlequai 42, CH-8006 Zürich T +41 44 360 70 70 Veranstalter: SAVE AG, Tittwiesenstrasse 61, CH-7000 Chur T +41 43 819 16 40, F +41 43 819 16 50 info@save.ch, www.save.ch Patronat: FGST – Fachgruppe Sicherheitstechnik von Swiss Engineering Tagungsleiter: Uwe Müller-Gauss, Vorstand Fachgruppe Sicherheitstechnik von Swiss Engineering, Pfäffikon ZH Markus Good, Geschäftsführer SAVE AG, Chur Teilnahmepreis: CHF 645.00, Preis exkl. 7.7 % MwSt. In der Gebühr enthalten sind Pausenkaffee, Mittagessen inkl. Getränke so- wie alle Unterlagen. Preisermässigung: FGST-Mitglieder erhalten einen Rabatt von CHF 100.00 Zielgruppe: Risk-, Business Continuity-, Krisen-, Notfall-, Security-, Safety-Manager; Krisenstabsmitglieder, Beauftragte für Unternehmenssicherheit und Eva- kuierung; Führungskräfte und Mitarbeiter der Abteilungen Organisation, Kommunikation, Recht, Sicherheit, Personal, Projekte, Bau, Facility Ma- nagement, Technik; Behördenvertreter, Versicherer, Liegenschaftsbewirt- schafter; Berater, Planer, Fachplaner, Generalunternehmer; Lieferanten und Errichter von Sicherheitstechnik. Weiterbildungsanerkennung: SGAS anerkennt 2 Fortbildungseinheiten Anmeldung: Anmeldemöglichkeiten mit beigelegter Bestellkarte oder online unter www.save.ch/veranstaltungen Anmeldeschluss: Dienstag, 20. Oktober 2020 Rücktritt | Annullation: Bis 5 Arbeitstage vor der Veranstaltung kostenlos; danach Teilnahmege- bühr zu 100 % fällig; Ersatzteilnehmer bis Tagungsbeginn ohne Aufpreis Tagungssprache: Deutsch Programmänderungen: Bleiben vorbehalten
VERANSTALTUNGEN 2020 ÜBER UNS SAVE AG organisiert praxisbezogene, hochwertige Fachtagun- gen, Kongresse und Seminare für die Sicherheit im Unter- nehmen zu den Themen Risiko-Management, Security, Safety und Gesundheitsschutz sowie Brandschutz, Naturgefahren, Prozesssicherheit, Umweltgefahren, Bewachung und integra- le Sicherheitskonzepte. Die Veranstaltungen geniessen weit- reichende Akzeptanz und bieten eine hohe Qualität. SAVE AG arbeitet eng mit diversen namhaften Fachpartnern, Verbänden und wichtigen Institutionen zusammen. AKTUELLE TAGUNGSDATEN* 16.06.2020 GVZ-Tagung BRANDSCHUTZ 2020 25.08.2020 Praxisseminar Video Security EN 62676-4 09.09.2020 Brandschutz(-technik) im Bestand 15.09.2020 Praxisseminar Maschinensicherheit 2020 10.11.2020 GS und AS mit Erfolg * Änderungen bleiben vorbehalten PREMIUM-WERBEPARTNER Securiton AG, Zollikofen www.securiton.ch I info@securiton.ch Siemens Schweiz AG, Zürich www.siemens.ch/smartinfrastructure I bt.sft.ch@siemens.com
Anmeldung zur Fachtagung HAUPTMEDIENPARTNER VERANSTALTER «Moderne Notfall- und Krisenbewältigung» Schweizer Fachzeitschrift für Sicherheit vom 28. Oktober 2020 im Zürich Marriott Hotel Folgende Person/en wird/werden zur Tagung angemeldet: Vorname und Name: 1. 2. Teilnehmeradresse: Rechnungsadresse: (nur falls Rechnungsadresse von Teilnehmeradresse abweicht) Firma: Firma: Abteilung: Abteilung: Strasse: Strasse: PLZ | Ort: PLZ | Ort: Telefon: Datum: E-Mail: Unterschrift: KST | Auftrags-Nr.: Nach Eingang der Anmeldung werden Rechnung und Anmeldebestätigung zugestellt. FGST-Mitglied
50632970 000002 SAVE AG Fachtagung Notfall / Krisen Tittwiesenstrasse 61 7000 Chur
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