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Nordrhein-Westfalen Nordrhein-Westfalen rdrhein-Westfalen Nordrhein-Westfalen Nordrhein-Westfalen Nordrhein-Westfalen Leitlinien Bericht zur zum Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 Nordrhein-Westfalen-Design rdrhein-Westfalen Nordrhein-Westfalen Nordrhein-Westfalen Nordrhein-Westfalen www.land.nrw
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 2 Vorwort Vorwort die Corona-Pandemie hat die Digitalisie- der Cyberkriminalitätsdelikte um knapp rung der Gesellschaft in rasanter Weise 21 Prozent im Vergleich zum Vorjahr stark beschleunigt. Eilig wurden in vielen angestiegen. Inzwischen sind mehr als Behörden und Unternehmen Mitarbei drei Viertel aller Unternehmen in Deutsch- terinnen und Mitarbeiter mit Technik land einmal Opfer von Cyberkriminellen ausgestattet und schnell digitale Ver- geworden. triebs- und Kommunikationswege gefunden. Auch im privaten Bereich Der Bericht macht deutlich: Cybercrime erfuhr die digitale Kommunikation und ist eine der größten aktuellen Bedrohun- die allgemeine Nutzung der vernetzten gen. Dies gilt nicht nur für unser aller Welt in den Zeiten von Kontaktbeschrän- Wohlstand, sondern auch für unsere kungen einen rasanten Anstieg. So Gesellschaft an sich. Die Gesamtscha- manchem wurde dabei erst in den ver- denshöhe beläuft sich laut Statistik für gangenen Monaten bewusst, wie sehr ganz Nordrhein-Westfalen auf etwas sich unsere Welt durch die Digitalisie- über 18 Millionen Euro, allerdings ist das rung verändert hat. nur die Spitze des Eisbergs, denn viele – erfolgreiche – Cyberangriffe werden Diese Entwicklung spiegelt sich auch im der Polizei nicht angezeigt, um z. B. einen hier vorliegenden „Cybersicherheits Imageschaden für die Unternehmen zu bericht des Landes Nordrhein-Westfalen vermeiden. Als Gesellschaft gilt es auch 2020“ wider. Denn genau wie Unterneh- die Gefahren von digitalen Desinforma- men haben sich auch Kriminelle den tionskampagnen zu erkennen und durch Umständen angepasst und neue Betäti- gezielte Maßnahmen eine Unterhöhlung gungsfelder gefunden. So ist die Anzahl der Demokratie zu vermeiden.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 3 Vorwort HERBERT REU L Minister des Innern des Landes Nordrhein-Westfalen Der Bericht möchte daher Bürgerinnen Cybercrime Nordrhein-Westfalen (ZAC und Bürger, Unternehmen und Betreiber NRW) bei der Staatsanwaltschaft Köln kritischer Infrastrukturen informieren und sowie weiteren Stellen sagt das Land auf aufklären. Er soll helfen, Ansprechstellen breiter Front den Cyberkriminellen den und Hilfsangebote aufzuschlüsseln und Kampf an. für eine breitere und dauerhafte Wahrneh- mung des Themas Cybersicherheit in Dieser Bericht, der jährlich erscheint, ist Nordrhein-Westfalen sorgen. Darüber ein wichtiges Element in diesem Kampf. hinaus gilt es vorhandene Kompetenzen Denn nur, was wir gut kennen, können aufzuzeigen und den weiteren Ausbau zu wir wirksam bekämpfen. unterstützen, wie zum Beispiel im Bereich der IT-Sicherheitsforschung. Die Landes- regierung hat zur Unterstützung dieser Herbert Reul Ziele die „Koordinierungsstelle Cybersi- cherheit NRW“ sowie einen „Interministe- riellen Ausschuss Cybersicherheit“ unter Beteiligung aller Ressorts eingerichtet, die gemeinsam Vorhaben zur Steigerung des Cybersicherheitsniveaus anstoßen. Mit dem Wirtschaftsschutz, der Spiona- geabwehr, der Koordinierungsstelle Cybersicherheit, dem Landeskriminalamt und der Zentral- und Ansprechstelle
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 4 Management Summary Management Summary In der digitalisierten Welt nimmt die der Cyberkriminalität in Nordrhein-West- Cybersicherheit eine immer bedeutende- falen im Jahr 2020 um knapp 21 Prozent re Rolle ein. Daher ist es notwendig, die im Vergleich zum Vorjahr an. Entwicklungen der Cybersicherheit in NRW in den Blick zu nehmen. Dieser Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen betrachtet drei Der vorliegende Bericht zur Cybersicher- Zielgruppen, die unterschiedlichen heit in Nordrhein-Westfalen 2020 Cybersicherheitsrisiken ausgesetzt sind: informiert über wichtige Entwicklungen Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen innerhalb der nordrhein-westfälischen und kritische Infrastrukturen (KRITIS). Cybersicherheitslandschaft und die Lage Mit dem Kapitel Informationssicherheit der Cybersicherheit im Land im Jahr für die Landesverwaltung werden auch 2020. Der von der Landesregierung die Beschäftigten der Landesverwaltung Nordrhein-Westfalen herausgegebene adressiert. Das Land Nordrhein-Westfa- Bericht erscheint im Jahr 2021 zum len bietet den Zielgruppen bereits eine ersten Mal und berichtet über den Vor- Vielzahl an Präventions- und Hilfsangebo- jahreszeitraum, künftig erscheint er ten, welche jedoch nicht immer bekannt jährlich. Er enthält Hinweise zu Präven- sind. Ein Ziel des Berichts ist es, Ansprech- tionsmaßnahmen sowie Hilfs- und stellen und Hilfsangebote zielgruppen- Informationsangebote der Landesre- spezifisch aufzuschlüsseln, wodurch gierung. eine breitere gesellschaftliche Wahrneh- mung des Themas Cybersicherheit in Für das Jahr 2020 werden zwei wichtige Nordrhein-Westfalen geschaffen werden Themen in den Fokus genommen. soll. Der Bericht wird zudem in den Aktuelle Entwicklungen aus der Cyber- kommenden Jahren den Umsetzungs- sicherheitsarchitektur in Nordrhein- fortschritt der Cybersicherheitsstrategie Westfalen bilden das erste Fokusthema 2021–2024 des Landes Nordrhein-West- dieses Berichts. falen dokumentieren. Im Weiteren geht der Bericht auf die Rolle Nordrhein- Die Corona-Pandemie und ihr Einfluss Westfalens im Bereich der Cybersicher- auf die Cybersicherheit des Landes ist heitsforschung ein und stellt einige das zweite Fokusthema. Pandemiebe- Initiativen, Institute und Forschungsko- dingte Umstellungen wie die Verlagerung operationen vor. der Arbeits- und Lernorte ins Internet veränderten den Alltag der Menschen im Die in der Cybersicherheitsstrategie Land maßgeblich und öffneten zugleich formulierte Ambition der Landesregie- neue Einfallstore für Cyberkriminelle. Die rung „gemeinsam mit allen gesellschaft- intensivere und längere Nutzung digitaler lichen Akteuren das Cybersicherheits- Plattformen und Netzwerke steigerte das niveau in und für Nordrhein-Westfalen zu Risiko für Cyberangriffe zusätzlich. So verbessern“ wird durch diesen Bericht stieg die Anzahl der Delikte im Bereich unterstützt.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 5 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Vorwort ................................................................................................................................................... 2 Management Summary .................................................................................................................. 4 Inhaltsverzeichnis .............................................................................................................................. 5 1.0 Einleitung ............................................................................................................................................... 6 1.1 Themenfokus 1: Aktuelle Entwicklungen der Cybersicherheitslandschaft in Nordrhein-Westfalen ............................................ 8 1.2 Themenfokus 2: Die Corona-Pandemie ........................................................................ 10 2.0 Gefährdungslage in Nordrhein-Westfalen 2020 ................................................................. 12 3.0 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze ...................................... 18 3.1 Bürgerinnen und Bürger ...................................................................................................... 19 3.2 Unternehmen ............................................................................................................................ 26 3.3 Kritische Infrastrukturen (KRITIS) .................................................................................. 30 4.0 Informationssicherheit innerhalb der Landesverwaltung .............................................. 34 5.0 Forschung und Innovation in der Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen ................................................................................................................... 38 6.0 Ausblick ................................................................................................................................................... 43 Informationsangebote – Informationsangebote für Bürgerinnen und Bürger................................................ 45 – Informationsangebote und Kontaktstellen für Unternehmen............................ 46 – Informationsangebote für Betreibende kritischer Infrastruktur....................... 47 Glossar..................................................................................................................................................... 50 Impressum ............................................................................................................................................ 54
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 6 Vorwort Einleitung 1.0
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 7 Einleitung Der vorliegende Bericht zur Cybersicher- Im Rahmen des Berichts wird die allge- heit in Nordrhein-Westfalen 2020 infor- meine Gefährdungslage des Landes miert im Auftrag der Landesregierung Nordrhein-Westfalen im Jahr 2020 in über wichtige Entwicklungen innerhalb Kapitel 2 zusammengefasst. Darauf der nordrhein-westfälischen Cybersi- aufbauend beschreibt Kapitel 3 detailliert cherheitslandschaft und die Lage der die spezifische Gefährdungslage für die Cybersicherheit im Land im Jahr 2020. drei Zielgruppen. Zudem dient Kapitel 3 Er richtet sich dabei insbesondere an die einer verbesserten Informationslage und Zielgruppen der Bürgerinnen und Bürger, erleichtert den Überblick über wichtige der Unternehmen und der kritischen Ansprechstellen und Kontakte für Bürge- Infrastrukturen (KRITIS). Das Kapitel rinnen und Bürger, Unternehmen und Informationssicherheit adressiert auch kritische Infrastrukturen. Dadurch soll die Angehörigen der Landesverwaltung. den jeweiligen Zielgruppen eine Hilfestel- Der Bericht wird künftig jährlich heraus- lung gegeben werden, Cyberangriffen gegeben und berichtet über den jeweili- präventiv vorzubeugen und im Falle eines gen Vorjahreszeitraum. Dabei stehen für Angriffs adäquat reagieren zu können. das Jahr 2020 zwei Themen im Fokus: Weiterhin zeigt dieser Bericht auf, an Zum einen informiert der Bericht über welcher Stelle die Notwendigkeit einer aktuelle Entwicklungen der Cybersicher- verbesserten Datenlage besteht. heitsarchitektur des Landes und zum anderen beleuchtet er die Auswirkungen, In Kapitel 4 bietet der Bericht einen die die Corona-Pandemie auf die Cyber Überblick über die Informationssicher- sicherheitslage in Nordrhein-Westfalen heitsarchitektur der Landesverwaltung im Jahr 2020 hatte. und stellt ausgewählte Institutionen und ihre Aufgaben vor. Darüber hinaus Der Bericht ist das Resultat der Zusam- werden Zuständigkeiten und Schlüssel- menarbeit des Interministeriellen maßnahmen der Landesregierung im Ausschusses Cybersicherheit Nord- Bereich der Informationssicherheit rhein-Westfalen. Er wurde unter enger vorgestellt. Der Forschungs- und Inno Einbindung aller Ressorts der Landesre- vationsstandort Nordrhein-Westfalen gierung von der 2020 neu gegründeten wird in Kapitel 5 beleuchtet. Kapitel 6 Koordinierungsstelle Cybersicherheit bietet schließlich einen Überblick NRW erstellt. Darüber hinaus liefert der über die Cybersicherheitslandschaft Bericht auch Hintergrundinformationen Nordrhein-Westfalens und befasst sich für die „Cybersicherheitsstrategie für mit den Chancen und Risiken neuer Nordrhein-Westfalen“ und wird künftig Technologien. die Cybersicherheitslage in Nordrhein- Westfalen und die Fortschritte bei der Umsetzung der neuen Cybersicherheits- strategie des Landes darstellen.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 8 Einleitung 1.1 Themenfokus 1: Aktuelle Entwicklungen der Cybersicherheitslandschaft in Nordrhein-Westfalen Die Cybersicherheitslandschaft Nord- mangel in der Wirtschaft und der rhein-Westfalens hat sich auch im Jahr öffentlichen Hand entgegenzuwirken. 2020 tiefgreifend weiterentwickelt. Im Nordrhein-Westfalen wird dadurch als Februar sicherte das Ministerium für Standort der Informationstechnologie Kultur und Wissenschaft dem Projekt gestärkt. „Cyber-Campus Nordrhein-Westfalen“ sechs Millionen Euro für die Förderung Weitere Aufmerksamkeit erhielt die neuer Studiengänge zur Cybersicherheit Spitzenforschung am Standort Nordrhein- zu. Das Projekt ist eine Kooperation der Westfalen durch die Verleihung des Inno- Hochschule Bonn-Rhein-Sieg und der vationspreises von Minister Andreas Hochschule Niederrhein und startete im Pinkwart in ihrem zehnten Jubiläumsjahr. Wintersemester 2020/21 in seine Pilot- Zukunftsfelder wie Blockchain, Cyber phase. Ziel ist es, Nachwuchsfachkräfte sicherheit und Materialwissenschaften in der Erkennung von Cybercrime, wurden mit dem hoch dotierten Preis IT-Forensik und Cyber-Security Manage- ausgezeichnet. ment zu schulen, um dem Fachkräfte-
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 9 Einleitung Auf Vorschlag von Innenminister Reul – Transparenz für alle relevanten und Wirtschafts- und Digitalminister Zielgruppen schaffen, Pinkwart hat das Kabinett im August 2020 beschlossen, die Koordinierungs- – Kommunikation innerhalb der stelle Cybersicherheit NRW einzurich- Landesregierung sowie zwischen ten. Sie ist im Ministerium des Innern Land und Bund herstellen und angesiedelt und eine der zentralen Maßnahmen für die im Koalitionsvertrag – Vernetzung ermöglichen, um ein für Nordrhein-Westfalen (2017–2022) effizienteres Arbeiten zu garantieren. identifizierte Herausforderung einer Verbesserung der Cybersicherheit. Im Jahr 2020 wurde zudem der Inter Mit der Koordinierungsstelle verfügt ministerielle Ausschuss Cybersicherheit Nordrhein-Westfalen über eine wichtige (IMA Cybersicherheit) gegründet, der Instanz, um die Beteiligten der Cyber von der Koordinierungsstelle Cybersicher- sicherheitsarchitektur im Land besser zu heit NRW geleitet wird. Mitglieder des vernetzen. In ihrer Funktion als zentrale IMA Cybersicherheit sind alle Ressorts Servicestelle der Landesregierung ar- des Landes Nordrhein-Westfalen. Sie beitet sie mit allen Ressorts zusammen tauschen sich regelmäßig zu Themen der und ist die erste Koordinierungsstelle Cybersicherheit aus und stimmen Maß- auf Ebene einer Landesregierung bundes- nahmen zur Erhöhung der Cybersicher- weit. Ihr Ziel ist es, das Schutzniveau heit ab. Der vorliegende Bericht sowie die der Cybersicherheit im Land zu erhöhen, Cybersicherheitsstrategie des Landes die Informationsströme zwischen den Nordrhein-Westfalen sind bereits erste nordrhein-westfälischen Institutionen der konkrete Ergebnisse der Zusammen- Cybersicherheit zu koordinieren und arbeit der Ressorts durch den IMA Cyber- Synergieeffekte zu schaffen. Gegenüber sicherheit. dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) agiert die Das Kompetenzzentrum für Cyber Koordinierungsstelle als zentrale Kon- sicherheit in der Wirtschaft „DIGITAL. taktstelle des Landes (ZKL). Sie erfüllt SICHER.NRW“ des Ministeriums für zudem drei wesentliche Aufgaben: Wirtschaft, Innovation, Digitalisierung und Energie (MWIDE) wurde 2020 initi- iert und dient zukünftig insbesondere der Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen (KMU).
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 10 Einleitung 1.2 Themenfokus 2: Die Corona-Pandemie Homeoffice, Homeschooling, Online Anstieg der Internetnutzung von bis zu shopping und Videokonferenzen prägten 60 Prozent in den Mitgliedsstaaten. das Jahr 2020 in Nordrhein-Westfalen in digitaler Hinsicht. Die durch die Corona- Die vielfältigen Auswirkungen der Pande- Pandemie beschleunigte Digitalisierung mie auf die Cybersicherheit rückten und die damit verbundene Zunahme erst nach und nach in den Blickpunkt. von zum Teil weitreichenden Cybersicher- Die intensivere Nutzung des Internets heitsvorfällen hat die Bedeutung des steigerte das Risiko für Cyberangriffe Themas Cybersicherheit auch für sowohl auf Privatpersonen als auch auf das Land Nordrhein-Westfalen erhöht. Unternehmen. Beispielsweise legte der Die Pandemie führte zu einer Dezentrali- Onlinehandel in Deutschland im Vergleich sierung der Arbeitsmittelpunkte vieler zum Vorjahr um rund 15 Prozent zu Menschen. Das Internet wurde zum und erwirtschaftete im Jahr 2020 über Mittel der Wahl, um die alltägliche 80 Milliarden Euro. Gleichzeitig wurden Lebensführung zu unterstützen. Laut Onlineshops auch ein immer beliebteres Zahlen der OECD führte dies zu einem Ziel für Cyberangriffe. Sie werden insbe-
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 11 Einleitung sondere durch Phishing-Angriffe und Durch staatliche Konjunkturprogramme Social-Engineering-Angriffe bedroht, bei wie die Corona-Soforthilfen eröffneten denen sich Cyberkriminelle als Kundin- sich zudem neue Angriffsflächen für nen und Kunden ausgeben und Angestellte Cyberkriminelle. Im Zuge sogenannter zum Download einer Datei mit Schad Social-Engineering-Angriffe gelang es code verleiten wollen, um auf diese Weise Cyberkriminellen, vorübergehend Hilfs- zum Beispiel Daten manipulieren oder gelder abzugreifen, indem sie Internet abgreifen zu können. seiten amtlicher Stellen täuschend echt nachbauten, so dass Antragsstellende Der rasche Umstieg auf digitale Lösungen auf den vermeintlich behördlichen war eine große Herausforderung sowohl Websiten ihre unternehmensbezogenen für Unternehmen als auch für Arbeit Daten preisgaben. Diese Daten konnten nehmende. Ihr Cyberrisiko erhöhte sich, Cyberkriminelle sodann nutzen, um auf sobald die IT-Sicherheit zugunsten der den echten Internetseiten Hilfsgelder zu ad hoc Funktionalität des Homeoffice beantragen und selbst davon zu zurückgestellt wurde, zudem ist der profitieren. Internetzugang im Homeoffice meist weniger geschützt als am Arbeitsplatz. Insgesamt veränderte die durch die Wenn sich im Zuge dessen noch die Corona-Pandemie beschleunigte Digitali- Nutzung privater Endgeräte im beruf sierung die Alltags- und Arbeitswelt der lichen Kontext erhöht, beeinträchtigt Menschen in Nordrhein-Westfalen tief- dies zusätzlich das Cybersicherheits greifend, was zum einen zur Erhöhung risiko von Unternehmen. Durch die der Frequenz und Art von Cyberangriffen erhöhte Nachfrage an mobilen End- führte, zum anderen jedoch auch die geräten, die in der Kürze der Zeit von gesellschaftliche Wahrnehmung von Arbeitgeberseite oft nicht erfüllt werden Cybersicherheitsrisiken verstärkte. konnte, verschärfte sich dieses Problem zunehmend.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 12 Vorwort Gefährdungslage in Nordrhein-Westfalen 2020 2.0
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 13 Gefährdungslage 2020 Nordrhein-Westfalen ist mit knapp Bundesrepublik Deutschland ist bereits 18 Millionen Bürgerinnen und Bürgern Opfer von Kriminalität im Internet ge- das bevölkerungsreichste Bundesland in worden, 25 Prozent von ihnen sogar Deutschland. 95 Prozent der nordrhein- innerhalb der letzten zwölf Monate. Die westfälischen privaten Haushalte ver- aufgrund der Corona-Pandemie erhöhten fügen über einen Internetanschluss und Nutzungsfrequenzen schufen 2020 eine nutzen oft mehrere internetfähige Geräte noch größere Angriffsfläche für Cyber wie PC’s, Smartphones oder Tablets. kriminelle, ein Anstieg von Cyberangriffen Der Stellenwert der Cybersicherheit steigt ist bereits zu verzeichnen. Auch die daher auch für den privaten Bereich. Die politische Relevanz des Themas Cybersi- Cyber-Bedrohungslage der Menschen in cherheit in Nordrhein-Westfalen wird Nordrhein-Westfalen lässt sich aus den durch vermehrte Anfragen aus dem poli- Entwicklungen auf Bundesebene ablei- tischen Raum, wie zum Beispiel Kleine ten: Rund ein Viertel der Bevölkerung der Anfragen, deutlich. 95 % ABBILDUNG 1 Ausstattungsgrad privater Haushalte mit ausgewählter Informations- und Kommunikations- technik 2020 92 % HABEN EINEN HABEN EINEN Internet- Computer anschluss 57 % BESITZEN EIN 87 % Tablet IN BESITZ EINES Smartphones
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 14 Gefährdungslage 2020 Laut dem Bericht des Bundesamts für ausmachen. Jedes fünfte Unternehmen Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) in Deutschland hat seinen Sitz in Nord- zur Lage der IT-Sicherheit in Deutsch- rhein-Westfalen. Eine sichere Internet- land 2020 sind Bürgerinnen und Bürger nutzung ist für jede Branche zu einer beim Onlineshopping dem größten Notwendigkeit geworden. Einkaufspro- Cyberrisiko ausgesetzt. 44 Prozent der zesse und Kassen, die über das Internet Befragten wurden im Zusammenhang verbunden sind, Kommunikation zu mit Onlineshopping Opfer von Cyber Auftraggebenden und Partnerunterneh- attacken. Direkt danach folgte mit etwa men oder eine einfache Markterkundung 30 Prozent Betroffenen der Identitäts- sind in einer digitalisierten Umgebung diebstahl durch fremden Zugriff auf einen zu einer Selbstverständlichkeit gewor- Online Account. den. Für Unternehmen, die modern und konkurrenzfähig sein wollen, ist Cyber Dem „Faktor Mensch“ gebührt besonde- sicherheit deshalb ein wichtiger re Aufmerksamkeit, da bis zu 50 Pro- Erfolgsfaktor. zent der Cybersicherheitsvorfälle auf Unkenntnis oder Unachtsamkeit zurück- Innerhalb der letzten zwei Jahre (2018/19) zuführen sind. Cybersicherheit hängt wurden 75 Prozent der deutschen Unter- stark vom Sicherheitsbewusstsein und nehmen Opfer von Cyberkriminellen. den Fähigkeiten der Nutzenden, sich Die durch die Pandemie bedingte Ver sicher im Cyberraum zu bewegen, ab. legung der Arbeit ins Homeoffice machte Aus diesem Grund sieht das BSI den gut viele Unternehmen in Nordrhein-Westfalen geschulten Menschen als Abwehrschirm zusätzlich zum Ziel von Cyberangriffen. gegen Cyberangriffe. Auch immer mehr Je nach Schwere des Angriffs entstehen Unternehmen haben bereits erkannt, für die Unternehmen Kosten für Pro dass Cybersicherheit nicht allein durch duktionsausfall, Überprüfung und Wieder- technische Maßnahmen zu erreichen ist. herstellung der IT-Infrastruktur bis hin zu Verlusten durch den Abfluss von wichti- In Nordrhein-Westfalen waren im Jahr gen Geschäftsdaten. Alleine in Nordrhein- 2019 über 720.000 Unternehmen Westfalen haben Cyberangriffe auf Unter- ansässig, die mehr als 1,6 Billionen Euro nehmen im Jahr 2020 18,1 Millionen Euro Umsatz erwirtschafteten. Davon sind Schaden verursacht. Darin sind jedoch ca. 700.000 kleine und mittlere Unter- lediglich die angezeigten Schäden durch nehmen (KMU), die 99,5 Prozent aller Computerbetrug und Softwarepiraterie Unternehmen in Nordrhein-Westfalen abgebildet.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 15 Gefährdungslage 2020 GEMELDETE 61.267 GEMELDETE 24.294 Straftaten Straftaten CYBERCRIME IM WEITEREN SINNE CYBERCRIME IM ENGEREN SINNE + 8,62 % + 20,76 % ABBILDUNG 2 Gemeldete Cyber- sicherheitsvorfälle in Nordrhein-Westfalen 2020 Im Jahr 2020 sind in Nordrhein-Westfalen entspricht. Hiervon wurden im gleichen 24.294 Straftaten gemeldet worden, Zeitraum 1000 Strafanzeigen zu Betrugs- bei denen es sich um Fälle von „Cyber delikten im Zusammenhang mit Corona crime im engeren Sinne“ handelt. Hier- Soforthilfen erfasst. In 20 Fällen kam von umfasst sind Straftaten, bei deren es tatsächlich zu einer Auszahlung auf Begehung Elemente der elektronischen Konten der Kriminellen. Da die Datenlage Datenverarbeitung in den Tatbestands- lediglich das „Hellfeld“ der zur Anzeige merkmalen enthalten sind. Dies ent- gebrachten Straftaten abbildet, muss an spricht einem Anstieg von 20,76 Pro- dieser Stelle darauf hingewiesen werden, zentpunkten von 2019 auf 2020. dass die Dunkelziffer der erfolgten Angriffe aller Wahrscheinlichkeit nach um ein Unter „Cybercrime im weiteren Sinne“ Vielfaches höher liegt. sind Straftaten zusammengefasst, die mit Hilfe von Informations- und Kommu- Weiter ist anzumerken, dass diese Angriffe nikationstechnik zur Planung, Vorbe ihren Ursprung oft nicht in Nordrhein- reitung oder Ausführung durchgeführt Westfalen hatten, sondern aus ganz werden. Dem LKA NRW wurden im Deutschland und überwiegend aus dem Jahr 2020 61.267 Fälle gemeldet, was Ausland stammten. Sie richteten sich einem Anstieg von 8,62 Prozentpunkten sowohl gegen Politik, Verwaltung, Privat-
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 16 Gefährdungslage 2020 personen als auch Unternehmen und Datengrundlage für die Gefährdungs- kritische Infrastrukturen. Auch Angriffe lage jedoch aufgrund der Bevölkerungs- fremder Nachrichtendienste zählten struktur auch für Nordrhein-Westfalen dazu. So konnte die Cyberabwehr des repräsentativ. Die Verbesserung der Landesverfassungsschutzes im Jahr Datenlage zählt zu den wichtigen strate- 2020 in 110 Fällen Unternehmen und gischen Zielen der Landesregierung zur Institutionen in Nordrhein-Westfalen vor weiteren Erhöhung der Cybersicherheit Angriffsversuchen warnen. im Land und ermöglicht es, künftig noch passgenauere Maßnahmen für die Dem BSI wurde in den Jahren 2019–2020 Erhöhung der Cybersicherheit im Land deutschlandweit 419 Cybersicherheits- zur Verfügung zu stellen. vorfälle von Betreibenden kritischer Infrastrukturen (KRITIS) gemeldet, auf Zusammenfassend ist festzustellen, dass die detaillierter im Kapitel 3.3 eingegan- die Bedrohungen aus dem Cyberraum im gen wird. Insgesamt gestaltet es sich Jahr 2020 für Bürgerinnen und Bürger jedoch schwierig, eine aussagekräftige, sowie Unternehmen erheblich zugenom- quantifizierte Einschätzung der Gefähr- men haben. Zwei Ursachen trugen dazu dungslage von KRITIS-Unternehmen bei: Das gesamte Land Nordrhein-West- in Nordrhein-Westfalen zu treffen, da der falen war in 2020 noch mehr auf das Landesregierung nur vereinzelt Daten Internet angewiesen als jemals zuvor und aus dem Berichtszeitraum vorliegen die Cyberangriffe wurden häufiger und und die Gefährdungslage aus bundes- ausgefeilter. Die Corona-Pandemie wird deutschen Daten abgeleitet werden muss. im Berichtszeitraum als potentieller Zukünftig wird das Land Nordrhein- Katalysator beider Entwicklungen erkannt. Westfalen durch eigene Maßnahmen Als Antwort auf diese Entwicklung hat landesspezifische Daten erheben. die Landesregierung 2020 mehr Stellen zur Bekämpfung von Cybercrime ge- Die Datengrundlage für die Gefährdungs- schaffen. Generell wird die Bedeutung lage von Bürgerinnen und Bürgern sowie der Cybersicherheit zunehmend von Unternehmen in Nordrhein-Westfalen Verwaltung, Unternehmen sowie Bürge- basiert zu einem hohen Anteil ebenfalls rinnen und Bürgern wegen der Ver auf bundesdeutschen Daten. Hinsichtlich schiebung von Arbeit und Leben in den der Bürgerinnen und Bürger ist die Cyberraum erkannt. Im Jahr 2020 konnte ein starker Anstieg an Cybersicherheitsvorfällen beobachtet werden. Die Bedrohungslage verstärkte sich tendenziell durch die zunehmende Nutzung des Internets und einer Ausweitung der Cyber- kriminalität. Die Landesregierung hat diese zunehmende Gefährdungslage im Blick und verstärkt die Maßnahmen zur Bekämpfung von Cybercrime.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 17 Gefährdungslage 2020
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 18 Vorwort Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze 3.0
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 19 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze In diesem Kapitel wird die vorange- spezifisch aufgezeigt. Daran anschlie- stellte Gefährdungslage in Nordrhein- ßend werden im Anhang Ansprechstellen Westfalen speziell für die Zielgruppen kompakt aufgeschlüsselt. Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und kritische Infrastrukturen (KRITIS) Cybersicherheit ist ein Querschnittsthema. detailliert und aufgearbeitet. Jede So verfügt Nordrhein-Westfalen über Zielgruppe sieht sich verschiedenen eine Vielzahl staatlicher Institutionen und Herausforderungen und Gefahren im Akteure, die sich mit ihrem Informations- Cyberraum ausgesetzt. und Maßnahmenangebot an Bürgerinnen und Bürger oder (KRITIS-)Unternehmen Um die vorangestellte Gefährdungslage und teilweise auch an die Landesver- zu entschärfen und Cyberangriffen waltung selbst richten. Diese Anlaufstellen vorzubeugen, werden im Folgenden Prä- und Institutionen werden im Folgenden ventionsmaßnahmen und Hilfsange- selektiv vorgestellt (für eine ausführlichere bote der Landesregierung zielgruppen- Auflistung, siehe Anhang). 3.1 Bürgerinnen und Bürger Bürgerinnen und Bürger begegnen Cybergewalt kann sich besonders Gefahren durch Kriminelle heute nicht schwerwiegend auswirken, da sie durch mehr nur in der analogen Welt, sondern die räumliche und zeitliche Entgrenzung auch im Cyberraum. Vor diesen Gefah- des Internets allgegenwärtig ist. Zudem ren gilt es sie zu schützen und ihr Risiko, können sich diffamierende Inhalte (zum Opfer einer Straftat zu werden, zu Beispiel Cybermobbing) schnell ver minimieren. Je nachdem in welcher Rolle breiten und nur schwer wieder gelöscht oder mit welchem Anliegen Menschen werden. Mädchen und Frauen sind in das Internet nutzen, setzen sie sich besonderem Maße von digitaler Gewalt häufig unbewusst unterschiedlichsten betroffen. Äußern sie sich online, riskieren Cyberrisiken aus. sie sexistische oder beleidigende Reak- tionen, pornografische Belästigungen bis Zu den Risiken der Nutzung des Internets hin zu Morddrohungen. zählt auch die digitale Gewalt. Darunter werden verschiedene Formen der Belästi- Kinder und Jugendliche erfahren im gung, Beleidigung und Nötigung verstan- Cyberraum noch weitere Bedrohungen den, die u.a. über Soziale Medien oder beispielsweise durch frei verfügbare, nicht Messenger-Dienste verbreitet werden. jugendfreie und jugendgefährdende Inhalte.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 20 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze ABBILDUNG 3 Negative Erfahrungen von Kindern und Jugendlichen im Internet 2011 30 25 25 % 22% 20 ANTEIL DER BEFRAGTEN 17 % 16 % 15 15 % 14 % 14 % 14 % 13 % 11 % 10 6% 5 4% 0 10 – 11 JAHRE 12 – 13 JAHRE 14 – 15 JAHRE 16 – 18 JAHRE ALTERSGRUPPEN Ich habe im Internet Sachen Ich bin beleidigt und Über mich sind Lügen gesehen, die mir Angst gemacht haben gemobbt worden verbreitet worden Bedrohungen aus dem Cyberraum (www.opferschutzportal.nrw) der betreffen somit nicht nur die technische Landesregierung. Hilfesuchende werden Sicherheit, sondern umfassen auch auf den Seiten des Portals zielgerichtet Gefährdungen der psychischen Gesund- zu Hilfs- und Unterstützungsangeboten heit der Betroffenen. bei digitaler Gewalt und Cybercrime geführt. Präventionsprogramme wie das Die Landesregierung bietet unterschied- Projekt Medienscouts NRW unterstützen liche Hilfestellungen und Präventions Schulen, Probleme wie Cybermobbing, angebote an. Betroffene von digitaler Hassrede, Cybergrooming aktiv anzu- Gewalt finden Unterstützung bei den gehen. Projekte wie „Klicksafe“ und örtlichen Schutz- und Beratungsange „Verfolgen statt Löschen“ richten sich boten z. B. für von Gewalt betroffene gegen Hassrede im Internet. Frauen oder auf dem Opferschutzportal
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 21 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze CASE STUDY Medienscouts der Schule integriert. Hauptanliegen Die Möglichkeiten, Schülerinnen und der AG ist es, Schülerinnen und Schüler Schüler als Medienscouts in den Alltag über das Thema „Mobbing“ bzw. der Schulen NRWs einzubeziehen, „Cyber-Mobbing“ aufzuklären. Damit sind vielfältig. Als Beispiel dient eine sind die Medienscouts ein wichtiger Dortmunder Realschule, in dem Medien- Baustein, präventiv Probleme wie scouts neben regelmäßig stattfindenden Cybermobbing, Sexting, Datenmiss- Sprechstunden auch bei Veranstaltun- brauch und exzessive Mediennutzung gen und Aktionstagen mit einem im schulischen Alltag aufzugreifen und Informationsstand eingebunden sind, zu bearbeiten. Mit Hilfe des Projektes auf denen sie ihren Informationsflyer lernen und vermitteln Schülerinnen „Im Netz unterwegs“ präsentieren. Sie und Schüler durch den Ansatz der veranstalten in den fünften Klassen der „Peer-Education“ die Kompetenzen, Schule eine Unterrichtsstunde zu dem die Voraussetzungen für einen sicheren, Thema „Cybermobbing, Klassenchats fairen und selbstbestimmten Umgang und WhatsApp“, zusätzlich sind die mit digitalen Medien sind. Medienscouts in die Anti-Mobbing-AG ABBILDUNG 4 Wie in der Gefährdungslage beschrieben, mit Corona-Soforthilfen ein prominentes verbrachten Bürgerinnen und Bürger Beispiel, bei dem sensible Daten von 2020 mehr Zeit im Cyberraum als in den Bürgerinnen und Bürgern über gefälschte Vorjahren. Ob beim Arbeiten im Home Internetseiten abgegriffen worden sind. office oder beim Onlineshopping: Bürge- Ziel dieser Phishing-E-Mails und Phishing- rinnen und Bürger sind den wachsenden Webseiten ist das unberechtigte Erlangen Bedrohungen im Cyberraum inzwischen von personenbezogenen Daten, wie deutlich häufiger ausgesetzt. Cyber z. B. von Bankdaten. Pro Tag wurden kriminelle fanden 2020 schnell einen allein von Google ca. 240 Millionen Weg, die vermehrte Nutzung von digitalen Spam-E-Mails und rund 2,5 Millionen Angeboten für ihren Zweck auszunutzen. Phishing E-Mails mit Corona Narrativen In Nordrhein-Westfalen ist der Betrug abgewehrt.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 22 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze ABBILDUNG 5 Bedrohungslage in Deutschland 2020 PRO TAG CA. 240 Mio. lt. BKA-Lagebild Spam-Mails „Cybercrime“ UND CA. CA. 773 Mio. E-MAIL ADRESSEN 2,5 Mio. UND @ Phishing- 21 Mio. Mails PASSWÖRTER MIT CORONA NARRATIVEN ABGEWEHRT WURDEN 2020 gestohlen MEHR ALS 1 Mrd. VERSCHIEDENE Malware –VARIANTEN FESTGESTELLT Doch Spam und Phishing E-Mails sind Die besondere Aufmerksamkeit der nicht die einzigen Gefahren für Bürge Landesregierung liegt daher auch auf rinnen und Bürger. Auch 2020 war dem „Faktor Mensch“ als Einfallstor „123456“ das meist benutzte Passwort für Cyberkriminelle. Durch die Sensibili- der Welt. Solche Schwachstellen können sierung der Bürgerinnen und Bürger die Cybersicherheit von Bürgerinnen für Themen der Cybersicherheit kann und Bürgern massiv beeinträchtigen. das Risiko von Cyberattacken gemindert werden.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 23 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze Für ein sicheres Passwort gilt: 1. Es ist gut merkbar 2. Ein längeres Passwort ist sicherer als ein kurzes 3. Alle möglichen Kategorien werden verwendet (z. B. Zahlen und Sonderzeichen) 4. Keine Namen /Geburtsdaten werden verwendet 5. Das Passwort sollte nicht im Wörterbuch stehen ABBILDUNG 6 Häufige Merkmale von Spam und Phishing E-Mails: 1. Grammatik- und Rechtschreibfehler 2. Fehlende persönliche Anrede sowie persönliche Abschiedsformel 3. Vorgetäuschter, dringender Handlungsbdarf 4. Nachrichten mit z. B. Gewinnversprechen, die zu schön sind, um wahr zu sein 5. Unprofessionelle Aufmachung 6. Aus dem Kontext gegriffene Nachrichten 7. Aufforderung zur Eingabe von sensiblen oder persönlichen Daten 8. Aufforderung einen Dateianhang, eine Webseite oder ein Formular zu öffnen ABBILDUNG 7
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 24 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze Zur Erhöhung der Cybersicherheit Mit der LOGINEO NRW Produktfamilie der Bürgerinnen und Bürger Nordrhein- (www.logineo.nrw.de) hat das Land ein Westfalens greifen unterschiedliche umfassendes digitales Angebot geschaf- Maßnahmen ineinander. fen, das Schulen, Lehrerinnen und Lehrer sowie Schülerinnen und Schüler beim Die Website des LKA NRW (https://lka. digitalen Lernen, sei es im Rahmen des polizei.nrw/) bietet Bürgerinnen und Präsenzunterrichts oder in Phasen des Bürgern umfassende Informationen rund Lernens auf Distanz, umfassend unter- um das Thema Cybercrime. Die Präven stützt. Die LOGINEO NRW Produktfamilie tions- und Öffentlichkeitskampagne besteht gegenwärtig aus drei Modulen, „Mach dein Passwort stark“ (https:// die sicher und datengeschützt sind und www.mach-dein-passwort-stark.de/) von Schulen im Land NRW kostenlos des LKA NRW gibt Tipps zur Wahl eines beantragt und genutzt werden können: sicheren Passworts. – Die Schulplattform LOGINEO NRW Das Onlineportal der Koordinierungsstelle zur rechtssicheren Kommunikation, Cybersicherheit NRW (https://www. Organisation und zum Dateiaustausch cybersicherheit.nrw) dient der Übersicht per Cloud und Information der Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und KRITIS-Einrich- – Das Lernmanagementsystem tungen Nordrhein-Westfalens zu Cyber- LOGINEO NRW LMS sicherheitsthemen. – der LOGINEO NRW Messenger zur Der #DigitalCheckNRW ermöglicht es schnellen und sicheren Kommunika Bürgerinnen und Bürgern mithilfe eines tion per Chat und optional auch Selbsttests herauszufinden, wie stark ihre über die integrierte Videokonferenz- Medienkompetenz ist und schlägt pass- funktion genau Fortbildungsangebote vor. Weiter- bildungsanbietenden zeigt er zudem, Ergänzend dazu stellt das Land Nord- wo noch Bildungsangebote fehlen und rhein-Westfalen als erstes Bundesland entwickelt werden müssen. Dieses den Schulträgern Mittel für die Ausstat- Angebot ist unter https://www.digital- tung der Lehrkräfte mit dienstlichen check.nrw ohne Registrierung und Endgeräten in Höhe von 103 Millionen kostenfrei abrufbar. Euro bereit. Die Landesanstalt für Medien NRW Darüber hinaus unterstützt das An- bietet unter der Schirmherrschaft der gebot Eltern und Medien der Landesan- Deutschen UNESCO-Kommission stalt für Medien NRW (https://www. die neue Beratungsplattform ZEBRA elternundmedien.de/) Kitas, Schulen und (https://www.fragzebra.de/) an. Hier andere Einrichtungen aus Nordrhein- bekommen Bürgerinnen und Bürger Westfalen bei der Planung, Organisation individuelle Antworten auf ihre Fragen und Durchführung von Vor-Ort- oder zum Thema digitale Medien und der Online-Elternabenden zur Medienerzie- Sicherheit im Netz. Außerdem wird dort hung und stellt hierfür kostenfrei Referie- benutzerorientiert Hilfe bei Sorgen, rende zur Verfügung. Seit Projektstart Unsicherheiten und Notlagen im Um- wurden bereits über 240.000 Eltern aus gang mit digitalen Medien angeboten. ganz Nordrhein-Westfalen erreicht.
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 25 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze Der 25. Deutsche Präventionstag des Die Medienscouts (https://www.medien- Landes Nordrhein-Westfalen und der scouts-nrw.de/) stellen ein weiteres Stadt Köln, der über Risiken und Kriminal- Präventionsprojekt für Schülerinnen und prävention im Cyberraum für diverse Schüler dar. Hierbei erarbeiten Schüle Zielgruppen aufklärt, wurde ebenso in rinnen und Schüler in gemeinsamen 2020 durchgeführt, wie auch der inter Workshops mit ihren Lehrkräften Grund- nationale Safer Internet Day, der lokal lagen der sicheren Internetnutzung, durch viele Behörden in Nordrhein- um die Qualifikation „Medienscout“ zu Westfalen umgesetzt wurde. erlangen. Soziale Netzwerke, Smart- phones und Computerspiele sind eben- Die Cybercops sind eine Bildungsinitiative falls Teil des Curriculums. Auch wird von Jugendlichen für Jugendliche aus dem verstärkt auf das Themenfeld Cybermob- Kreis Minden-Lübbecke. Schülerinnen bing eingegangen. Anschließend können und Schüler werden zu Medienbetreuen- die Schülerinnen und Schüler ihre den ausgebildet, die an Schulen Gleich- Kompetenzen an Gleichaltrige in ihren altrigen digitale Kenntnisse beibringen. Schulen weitergeben. Die Federführung des Projekts obliegt der Polizei, die die Fortbildung koordiniert. Generelle Präventionsmaßnahmen Hegen eines gesunden Misstrauens gegenüber Links und Anlagen in E-Mails unbekannter Absendenden, Verwendung eines starken Passworts oder Anmeldung per Zwei-Faktor-Authentifizierung, Softwarenutzung nur von seriösen Anbietenden oder App-Stores; Betriebssysteme, Antivirenprogramme und weitere Software- produkte sollten immer auf dem neuesten Stand sein, Nutzung von E-Mail-Anbietenden mit gutem Spamfilter und Kontrolle der E-Mail-Adressen von Absendenen. ABBILDUNG 8
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 26 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze 3.2 Unternehmen Cybersicherheit ist eine wichtige Vor- Sie beschäftigten 2017 rund 3,69 Millio- aussetzung für eine erfolgreiche nen sozialversicherungspflichtig Arbeit- Digitalisierung, welche wiederum den nehmende und damit 53,5 Prozent Grundstein für ein erfolgreiches und aller sozialversicherungspflichtig Arbeit- wirtschaftliches Handeln im 21. Jahrhun- nehmenden in Nordrhein-Westfalen. dert legt. In Nordrhein-Westfalen gibt es über 700.000 Unternehmen. Für viele Als Industrieland sind in Nordrhein-West- dieser Unternehmen ist Cybersicherheit falen viele Unternehmen ansässig, die ein wichtiger Baustein für den wirt- genehmigungsbedürftige Anlagen nach schaftlichen Erfolg. Deutlich wird dies dem Bundesimmissionschutzgesetz besonders dadurch, dass laut des betreiben. Von den insgesamt 20.316 Branchenverbands Bitkom e. V. 75 Pro- Anlagen fallen 3.410 Anlagen unter die zent aller Unternehmen in Deutschland Industrieemissionsrichtlinie, von 611 in den Jahren 2018/19 von Cyberan Betriebsbereichen im Sinne der Störfall- griffen betroffen waren. Dabei entstand verordnung (12.BImSchV) gehören 301 ein Gesamtschaden von 205,7 Milliar- Betriebsbereiche der oberen Klasse an. den Euro. Die Zahlen verdeutlichen, dass Cyberat- tacken auf digitale Steuerungsstrukturen Allein im Jahr 2019 wurden drei von vier dieser Anlagen erhebliche Auswirkungen Unternehmen in Deutschland Opfer von auf den Produktionsprozess, auf die Cybercrime. Jedes fünfte Unternehmen Menschen und die Umwelt haben können. in Deutschland hat seinen Sitz in Nord- rhein-Westfalen, die Bedrohung durch Im Lagebild zum Wirtschaftsschutz Cyberangriffe betrifft somit auch in wurde für das Jahr 2019 ermittelt, dass besonderem Maße die Unternehmen und KMU in Nordrhein-Westfalen ihre Unter- die Wirtschaft des Landes. Die Landesre- nehmenssicherheit im Bereich Cybersi- gierung sieht daher den Schutz der cherheit branchenübergreifend als nicht Unternehmen vor Cyberangriffen als ausreichend einschätzten. Diese ohnehin wichtige Aufgabe an. geringe Selbsteinschätzung der Unter- nehmenssicherheit überschätzt jedoch Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) noch das tatsächlich vorhandene, gemes- stellen mit 99,5 Prozent der Unterneh- sene Schutzniveau – insbesondere men des Landes das Rückgrat der fehlt es an Krisen- und Notfallkonzepten. nordrhein-westfälischen Wirtschaft dar. Hinzu kommt, dass bei 42 Prozent aller
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 27 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze Unternehmen in Nordrhein-Westfalen ein sind gerade auch kleine und mittlere Sicherheitskonzept zur Dokumentation Unternehmen Angriffsziel von Cyber von Aufgabenverteilungen und -berei- kriminellen. Denn sie sind meist chen im Falle eines Cyberangriffs „eher höchst spezialisiert, besitzen enormes nicht“ oder „gar nicht“ existiert. Für den Fachwissen und arbeiten häufig eng Fall eines Cyberangriffs ist der Großteil mit großen Unternehmen zusammen. der Unternehmen somit nicht ausreichend vorbereitet. Digitale Angriffe auf Unternehmen erfolgten insbesondere in Form von Die Dynamik der Digitalisierung in den Passwortdiebstahl, unbemerktes Unternehmen kann eine der Ursachen Einschleusen von Schadsoftware oder sein, dass die notwendigen Überlegun- Phishing-Attacken. Laut einer BSI-Befra- gen für eine ganzheitliche Cybersicher- gung würde jeder sechste Mitarbeitende heitsstruktur mit dieser Entwicklung auf eine gefälschte E-Mail der Chefetage nicht Schritt halten können. Zum Beispiel antworten und sensible Unternehmens- werden Anlagen, die bisher unabhängig informationen preisgeben. Phishing- von einander betrieben wurden, im Zuge E-Mails wie diese bilden eine der größten der Digitalisierung miteinander vernetzt, Gefahren für Unternehmen. Im Jahr ohne dass ein angepasstes Sicherheits- 2020 waren Onlineshops weltweit das konzept erstellt wird. Dies kann zu am häufigsten getroffene Ziel von Schwachstellen führen, die ein hohes Phishing-Angriffen, was sowohl für Ver- Risiko für die Betriebe darstellen. braucherinnen und Verbraucher, als auch für Betreibende von Onlineshops Obwohl 71 Prozent der KMU ihren Betrieb zu einem erheblichen finanziellen Scha- selbst als zu klein einstufen, um in den den führen kann. Fokus von Cyberkriminellen zu geraten und verhältnismäßig wenig Wert auf Zur Erhöhung der Cybersicherheit für Schulungs- und Sensibilisierungspro- Unternehmen in Nordrhein-Westfalen gramme für ihre Mitarbeitenden legen, wird von der Landesregierung auf Be- Wodurch kann ich die Gefahr am Arbeitsplatz abmindern? Wählen Sie ein sicheres Passwort oder die Zwei-Faktor- Authentifizierung Öffnen Sie Links und Anhänge nur von vertrauenswürdigen Absendenden Lassen Sie Ihre Hardware an öffentlichen Orten nicht unbeaufsichtigt Downloaden Sie neue Software nur von vertrauenswürdigen Anbietenden ABBILDUNG 9
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 28 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze ratungs- und Präventionsmaßnahmen tende als auch die Sicherheitsinfra gesetzt. Diese betreffen zum einen struktur betreffen. Informationsveranstaltungen und kompetenzbildende Maßnahmen für In Nordrhein-Westfalen gibt es bereits Mitarbeitende, zum anderen die Unter- eine Vielzahl von Angeboten, um nehmenskultur und IT-Sicherheits- Unternehmen über Cybersicherheit zu ausstattung. informieren und sie in ihrem Schutz zu unterstützen. So bieten z. B. das Cyber- Dem „Faktor Mensch“ gilt eine beson crime Kompetenzzentrum des LKA NRW dere Aufmerksamkeit. Aus aktuellen (https://lka.polizei.nrw/artikel/abtei- Studien zu Cyberangriffen gegen Unter- lung-4), die bei der Justiz eingerichtete nehmen geht hervor, dass bis zu 50 Zentral- und Ansprechstelle Cybercrime Prozent der Cybersicherheitsvorfälle Nordrhein-Westfalen – ZAC NRW – auf die Unkenntnis oder die Unacht (https://www.justiz.nrw.de/JM/schwer- samkeit von Mitarbeitenden zurückzu- punkte/zac/index.php) und der Verfas- führen sind. sungsschutz (https://www.im.nrw/ themen/verfassungsschutz) Beratung Daher ist es für Unternehmen besonders und Präventionsmaßnahmen zur Verbes- bedeutend, dass alle Mitarbeitenden serung der Cybersicherheit an. Diese fortlaufend für die Risiken von Cyber Angebote werden rege wahrgenommen vorfällen sensibilisiert und geschult und weiter ausgebaut. werden. Nur durch ausreichende Kompe- tenz im Umgang mit dem Internet können Die Initiative Wirtschaftsschutz Vorfälle vermieden oder leichter abge- (https://www.wirtschaftsschutz.info/ wehrt werden. DE/Home/home_node.html) ist ein Zusammenschluss von vier Sicherheits- Neben den Präventions- und Sensibili behörden: Bundesamt für Verfassungs- sierungsmaßnahmen für Mitarbeitende schutz, Bundeskriminalamt, ist es für Unternehmen besonders Bundesnachrichtendienst und dem wichtig, eine ausreichende IT-Ausstat- Bundesamt für Informationssicherheit. tung zur Abwehr, Vermeidung und Die Initiative bietet ausführliche Informa- Minimierung von Gefahren durch Cyber- tionen zum Thema Cybercrime genauso bedrohungen einzurichten. In Deutsch- wie zur Wirtschafts- und Wissenschafts- land, vergleichbare Zahlen werden für spionage oder zum Thema IT-Sicherheit. Nordrhein-Westfalen angenommen, In Nordrhein-Westfalen können die verfügen zwar fast 100 Prozent der Informationen über www.wirtschafts- Unternehmen über einen technischen schutz.info kostenfrei abgerufen werden. Basisschutz, deutlich weniger sind Darüber hinaus war die Initiative Wirt- dagegen jedoch mit erweiterten Sicher- schaftsschutz einer der Impulsgeber für heitsmaßnamen wie abhörsicherer die Entstehung der Sicherheitspartner- Sprachkommunikation (56 Prozent), schaft. Datenverschlüsselung auf Datenträgern (52 Prozent), Verschlüsselung des Die Sicherheitspartnerschaft Nordrhein- E-Mail-Verkehrs (39 Prozent) oder der Westfalen gegen Wirtschaftsspionage Absicherung gegen den Datenabfluss und Wirtschaftskriminalität (Sicher- von innen (36 Prozent) ausgestattet. heitspartnerschaft NRW) (https://www. Insgesamt umfasst die Prävention von im.nrw/themen/verfassungsschutz/ Cyberangriffen eine Bandbreite an schutz-von-behoerden-und-unterneh- Handlungsfeldern, die sowohl Mitarbei- men/sicherheitspartnerschaft-nord-
Bericht zur Cybersicherheit in Nordrhein-Westfalen 2020 29 Zielgruppenspezifische Informationen und Lösungsansätze rhein) dient der Sensibilisierung und sich neben Unternehmen auch an Fortbildung von Wirtschaftsakteuren. Staatsanwaltschaften und Polizeibehör- Die Sicherheitspartnerschaft NRW setzt den in Nordrhein-Westfalen. sich aus dem Ministerium des Innern, dem Ministerium für Wirtschaft, Innova- Das Cybercrime-Kompetenzzentrum tion, Digitalisierung und Energie des LKA NRW (CCCC) (https://lka.polizei. Landes Nordrhein-Westfalen, der Allianz nrw/artikel/abteilung-4) wurde 2011 für Sicherheit in der Wirtschaft Nord- eingerichtet, um den wachsenden rhein-Westfalen e. V., der Industrie- und Herausforderungen der Cybercrime zu Handelskammer in Nordrhein-West- begegnen. Das Kompetenzzentrum falen e. V. und dem Verband der Wirt- zielt auf die Steigerung des Gefahrenbe- schaftsförderungs- und Entwicklungsg wusstseins und der Vermittlung wir- esellschaften in NRW e. V. zusammen. kungsvoller Maßnahmen zur Minimie- rung von Cybercrime ab. So werden Die Cyberabwehr und der Wirtschafts- unter anderem einheitliche Präventions- schutz (https://www.im.nrw/themen/ maßnahmen für die Kreispolizeibehör- verfassungsschutz/schutz-von-behoer- den angeboten. Im Sinne eines ganzheit- den-und-unternehmen/wirtschafts- lichen Ansatzes kooperiert das CCCC schutz) gehören zum Aufgabenspektrum mit dem bitkom Branchenverband der der Spionageabwehr des Verfassungs- IT, dem Bundesverband der IT-Anwender- schutzes des Landes Nordrhein-Westfalen. Unternehmen VOICE, dem eco-Verband Die beiden Bereiche bieten insbesondere der Internetwirtschaft, networker NRW Unternehmen und Forschungseinrich- und ist zudem Teil der Sicherheitspart- tungen Präventions- und Zusammen- nerschaft NRW. Neben dem LKA NRW arbeit zu Bedrohungen ausgehend von bieten auch die Polizeibehörden in fremden Nachrichtendiensten an. Dies Nordrhein-Westfalen den hier angesie- umfasst die Informationsvermittlung im delten Unternehmen zum Schutz vor Fall von Cyberattacken durch auslän Cyberangriffen kostenfreie Informatio- dische Nachrichtendienste sowie kosten- nen in Form von Vorträgen oder Veran- freie Sensibilisierungsprogramme zum staltungen und bieten telefonische Schutz vor Cyberattacken. Beratung, wie beispielsweise die Polizei Münster. Die Zentral- und Ansprechstelle Cybercrime Nordrhein-Westfalen Die Koordinierungsstelle Cybersicher- (ZAC NRW) (https://www.justiz.nrw.de/ heit NRW (https://www.cybersicherheit. JM/schwerpunkte/zac/index.php), nrw/de/unternehmen) hat im Jahr 2020 angesiedelt bei der Staatsanwaltschaft den Auftrag erhalten, ein Onlineportal Köln, ist zentrale Ansprechstelle für zu entwickeln, um unter anderem Cybercrime im Rahmen der Strafver auch Unternehmen eine Bandbreite von folgung und steht Unternehmen präven- Informationsangeboten und Handlungs- tiv und reaktiv bei Cyberangriffen zur empfehlungen zur Erhöhung der Unter- Verfügung. Sie führt die Ermittlungen in nehmenssicherheit bereitzustellen. Fällen der herausgehobenen Cybercri- me, zudem wirkt sie bei regionalen und Nach aktuellen Umfragen gaben 84 Pro- überregionalen Aus- und Fortbildungs- zent aller deutschen Unternehmen an, maßnahmen im Bereich der Cybercrime von staatlichen Stellen nicht ausreichend mit. Im April 2016 eingerichtet, ist sie über das Gefahrenpotenzial von Cyber- die bundesweit größte Cybercrime- angriffen und angemessenen Präven- Einheit der Justiz. Ihr Angebot richtet tionsmaßnahmen aufgeklärt worden zu
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