Patientenwegweiser MEDIAN Klinik Wied Das Leben leben - Median Kliniken
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MEDIAN Klinik Wied Patientenwegweiser Informationen zu Ihrem Klinikaufenthalt Das Leben leben
MEDIAN Klinik Wied Haus Mühlental Mühlental 57629 Wied Telefon +49 (0)2662 806-0 Telefax +49 (0)2662 806-166 Haus Sonnenhang Hauptstraße 2 57614 Steimel Telefon +49 (0)2684 9155-0 Telefax +49 (0)2684 9155-510 kontakt.wied@median-kliniken.de www.median-kliniken.de 2
Willkommen in der MEDIAN Klinik Wied
Um Ihren Aufenthalt in unserem Hause so angenehm wie möglich zu gestalten, haben
wir für Sie in dieser Broschüre einige Informationen zusammengestellt, die Ihre Einge-
wöhnung und das Zusammenleben in der MEDIAN Klinik Wied erleichtern sollen.
Wir wünschen Ihnen eine angenehme und erfolgreiche Behandlungs- und Therapiezeit
in der MEDIAN Klinik Wied und stehen für Fragen und Anregungen gern zur Verfügung.
Bernd Bolz Nadine Wussow-Rothhaar Benito Vivacqua
Kaufmännische Leitung Ärztliche Leitung Therapeutische Leitung
Zur besseren Lesbarkeit wird im Text ausschließlich die männliche Formulierung ge-
nutzt. Gemeint sind selbstverständlich Patientinnen und Patienten sowie Mitarbeiterin-
nen und Mitarbeiter.
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Der Inhalt von A bis Z
Willkommen in der Empfang....................................................... 8
MEDIAN Klinik Wied.................................. 3 Elektronische Geräte................................ 8
Fahrtkosten................................................. 9
Auftakt und Begrüßung........................... 6 Fahrräder..................................................... 9
Abreise......................................................... 6 Fahrradverleih............................................ 9
Ambulanz..................................................... 6 Fahrstuhl...................................................... 9
Angehörigenseminare.............................. 6 Feueralarm / Brandschutzordnung....... 10
Anregungen, Kritik und Fragen.............. 6 Fernsehen................................................... 10
Ansprechpartner vor Ort......................... 6 Film................................................................ 10
Adaption...................................................... 7 Fotokopieren und Faxen......................... 10
Arztbesuche................................................ 7 Freizeitgestaltung...................................... 10
Aufenthaltsräume...................................... 7 Geländepläne............................................. 10
Ausgangsregeln.......................................... 7 Geld............................................................... 11
Besuche....................................................... 7 Getränke...................................................... 11
Bettwäschewechsel................................... 7 Gewalt........................................................... 11
Bild- und Tonmitschnitte......................... 8 Glücksspiel.................................................. 11
Blutentnahme............................................. 8 Haftung........................................................ 11
Bücherei....................................................... 8 Haustüre...................................................... 12
Cafés............................................................. 8 Hausordnung.............................................. 12
Diensthabender......................................... 8 Heimfahrten und Besuchsfahren.......... 12
Duschen....................................................... 8 Internet........................................................ 12
Intimes Verhalten...................................... 12
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Kegelbahn Wied......................................... 12 Rauchen....................................................... 16 Übersichtsplan
KFZ Nutzung............................................... 12 Reparaturen / Schadensmeldungen..... 16 Wied.............................................................. 20
Kiosk.............................................................. 13 Ruhezeiten.................................................. 17 Steimel.......................................................... 21
Kleidung....................................................... 13 Sauberkeit und Ordnung......................... 17
Koffer............................................................ 13 Schwimmbad und Sauna......................... 17 Stadt - Land - Fluss
Kontrollen / Screenings............................ 13 Selbsthilfegruppen.................................... 17 Freizeitgestaltung in und rund
Lärm.............................................................. 13 Shuttle-Dienste.......................................... 17 um die MEDIAN Klinik Wied
Malen............................................................ 13 Sichere Aufbewahrung............................. 17 Freizeit und Aktivität im Haus................. 23
Mahlzeiten................................................... 14 Spiele............................................................ 17 Freizeit Ideen und Ausflugsziele
Medikamente.............................................. 14 Sportliches Equipment............................. 17 in der Region............................................... 23
Mobiltelefone.............................................. 14 Tauchsieder, Kerzen, etc......................... 18 Jahreszeitliches und Veranstaltungen.... 23
Müllentsorgung.......................................... 15 Telefon.......................................................... 18
Notruf und Kontakte................................. 15 Therapie am Samstag / Sonntag............ 18
Nutzerausweise......................................... 15 Therapieplan............................................... 18
Parkplätze.................................................... 15 Umzug in ein anderes Zimmer.............. 18
Patientenbefragung.................................. 15 Urinkontrolle............................................... 18
Patientenkonto........................................... 15 Waschen, Trocknen & Bügeln................ 19
Pinnwände................................................... 16 Waffen.......................................................... 19
Post / Postfächer........................................ 16 Zimmerdurchgänge.................................. 19
Zimmerordnung......................................... 19
Zimmerreinigung....................................... 19
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A
Auftakt und Begrüßung vorläufigen Entlassungsbericht / ärzt- den sowie durch den Flyer „Angehöri-
Nach der Begrüßung durch die Mitar- lichen Kurzbericht erhalten Sie am genseminare“. Termine sind über den
beiter des Empfangs und der Medizin Entlasstag ab 8.00 Uhr in Wied in der jeweiligen Bezugsgruppentherapeuten
begrüßt Sie am Anreisetag im Haus ein Patientenaufnahme, in Steimel am Emp- zu erfragen. Teilnehmenden Angehö-
Arzt und die Pflege, Ihr Bezugsgruppen- fang. Bitte nehmen Sie alle persönlichen, rigen wird die Anreise erstattet sowie
therapeut sowie Ihr Pate (Mitpatient). mitgebrachten Gegenstände auch am eine Pauschale zur Übernachtung von
Zur besseren Orientierung auf dem Entlasstag wieder mit. Sollte doch einmal 20 EUR gezahlt. Die Auszahlung erfolgt
Klinikgelände findet am Nachmittag eine etwas liegen bleiben, wird dies nach ei- über die Klinik anhand der Teilnehmer-
Führung seitens des Empfang-Teams ner Aufbewahrungsfrist von 12 Wochen liste des Seminars.
über das Klinikgelände mit einigen Er- nach Entlassung entsorgt.
läuterungen statt, die Sie bitte wahrneh- Anregungen, Kritik und Fragen
men. Innerhalb der ersten Tage finden Ambulanz Angelegenheiten, die die gesamte
weitere Informationsveranstaltungen Die Ambulanz ist in beiden Häusern Hausgemeinschaft betreffen, werden
statt, über die Sie Ihr Therapieplan rund um die Uhr, sprich 24 Stunden am aus und von der Gruppe über den
informiert. Nutzen Sie die Angebote, Tag und in der Nacht besetzt. Gruppensprecher im Senat eingebracht.
um sich schnell mit der Klinik vertraut Anwesend dort sind Vertreter der Klinik,
zu machen. Wir wünschen Ihnen einen Angehörigenseminare die Hinweise entgegennehmen und
guten Start! Seminare für Angehörige finden regel- weiterbearbeiten. Der Senat ist ein Teil
mäßig statt und werden vom Patienten des internen Beschwerdemanagements
Abreise gemeinsam mit dem Angehörigen be- und Vorschlagswesens.
Bitte räumen Sie Ihr Zimmer am Ab- sucht. Inhaltliche Informationen erhalten
reisetag bis spätestens 9.00 Uhr. Ihren Sie im Rahmen der Bezugsgruppenstun-
6
B
Ansprechpartner vor Ort gestaltung und zum Verbringen von freier der Regel wird dies frühestens nach der
Für Fragen stehen Ihnen neben Ih- Zeit in Gesellschaft zur Verfügung. Neben Hälfte der Therapiezeit möglich sein.
rem Bezugsgruppentherapeuten und den explizit ausgewiesenen Aufenthalts- Im Rahmen unserer Fürsorgepflicht (z.
Bezugsarzt im Klinikalltag auch der tags- räumlichkeiten können in der therapie- B. im Rettungsfall) ist ein Eintrag der
über besetzte Empfang sowie die 24h freien Zeit auch der Speisesaal und die Ausgangs- und Rückkehrzeit im Aus-
anwesenden Mitarbeiter der Medizin Gruppentherapieräume genutzt werden. gangsbuch unbedingt erforderlich. Die
(Ambulanz) zur Verfügung. späteste Rückkehrzeit ist 22.30 Uhr.
Ausgangsregeln
Adaption Ausgang ist nach einem abgestuften Besuche
Im Haus Sonnenhang Steimel stehen 3 Modell in der therapiefreien Zeit mög- Besuche auf dem Patientenzimmer sind
Plätze zur internen Adaption (Rehabilita- lich, insofern keine anderen Absprachen nicht gestattet. Nutzen Sie für Besucher
tion Phase II) zur Verfügung. mit Ihren zuständigen Behandlern die vorhandenen Gemeinschaftsräu-
getroffen wurden: - In der ersten Woche me oder das Café. Besuchszeiten sind:
Arztbesuche Ihres Aufenthaltes halten Sie sich bitte Samstag, Sonntag, Feiertag von 09.00
Besteht die medizinische Notwendigkeit ausschließlich auf dem Klinikgelände auf. bis 21.00 Uhr
für zusätzliche Arztbesuche, sind diese - Falls keine medizinischen oder thera-
in Absprache und über die Mitarbeiter peutischen Gründe dagegen sprechen, Bettwäschewechsel
der Ambulanz zu organisieren. können Sie ab dem 8. Tag Ausgang mit Einmal in der Woche können Sie (Wied:
mindestens zwei Mitpatienten wahrneh- donnerstags, Steimel: dienstags) Ihre
Aufenthaltsräume men. - Einzelausgang wird nach Abspra- Bettwäsche wechseln. Die Öffnungszeiten
Auf dem gesamten Klinikgelände stehen che mit Ihrem Bezugstherapeuten zu der Wäscheausgabe entnehmen Sie bitte
verschiedene Räumlichkeiten zur Freizeit- einem späteren Zeitpunkt gewährt. In dem Aushang vor der Wäschekammer.
7
B
Bild- und Tonmitschnitte Bücherei Duschen
Es ist verboten, Mitpatienten oder Mit- Beide Häuser verfügen über eine Büche- Im Interesse aller Mitpatienten unserer
arbeiter der Klinik ohne deren vorherige rei: Zur Nutzung ist ein Nutzerausweis Klinik benutzen Sie bitte Ihre Dusche
Zustimmung zu fotografieren, zu filmen erforderlich, den Sie gegen eine einmali- nicht vor 6.00 Uhr und nicht nach 23.00
oder Tonaufnahmen von ihnen zu ge Gebühr am Empfang erhalten (gültig Uhr.
machen. Des Weiteren ist es verboten, ist dieser auch für den Fahrradverleih).
Fotos, Filme oder Tonaufnahmen, die Empfang
auf dem Klinikgelände gemacht wurden, Cafés Unser Empfang ist in beiden Häusern
ohne schriftliche Zustimmung der Klinik- In Wied und Steimel steht Ihnen und tagsüber besetzt. Die genauen Öff-
leitung zu veröffentlichen oder kommer- Ihren Besuchern ein jeweils von Patien- nungszeiten entehmen Sie bitte dem
ziell zu verwerten. Zuwiderhandlungen ten geführtes und organisiertes Café zur Aushang am Empfang.
werden strafrechtlich verfolgt. Verfügung. Die Öffnungszeiten entneh-
men Sie bitte den Aushängen. Im Café Elektronische Geräte
Blutentnahme erhältlich sind z. B. kleine Snacks, kalte Musikabspielgeräte können auf dem
Bitte erscheinen Sie zur Blutentnahme und warme Getränke sowie frischer Zimmer leise, in Absprache mit dem
um 07:30 Uhr in Alltagskleidung nach Kuchen am Wochenende. Zimmernachbarn oder mit Kopfhörern,
morgendlicher Hygiene sowie nüchtern genutzt werden. Die Benutzung von
(12 h vorher keine Nahrungsaufnahme). Diensthabender Tauchsiedern, Kaffeemaschinen, Koch-
Nehmen Sie in der Wartezone des medi- Der diensthabende Therapeut und Arzt platten oder Bügeleisen ist verboten.
zinischen Bereichs Platz und warten Sie, wird täglich über den Info-Screen am
bis Sie aufgerufen werden. Empfang bekannt gegeben.
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F
Fahrtkosten Fahrradverleih
Die Erstattung Ihrer Fahrtkosten sowie In Wied und Steimel stehen Leihfahr-
die Auszahlung von auf das Patienten- räder zur Verfügung. Angaben zu
konto veranlassten Zahlungen finden in Ausleihzeiten finden Sie an unseren
Wied im Büro „Fahrtkosten/Patienten- Info-Boards. Zur Nutzung ist ein Nutzer-
aufnahme“, in Steimel am Empfang zu ausweis erforderlich, den Sie gegen eine
den ausgehangenen Sprechzeiten statt. einmalige Gebühr am Empfang erhalten
(gültig ist dieser auch für die Bücherei).
Fahrräder
Eigene Fahrräder können prinzipiell Fahrstuhl
mitgebracht werden. Bitte haben Sie Der Fahrstuhl ist vorrangig zur Beförde-
jedoch Verständnis, dass Räder nicht im rung körperlich eingeschränkter Perso-
Gebäude untergebracht werden dürfen nen sowie von Lasten vorgesehen.
und wir keine Haftung im Schadens-
oder Verlustfalle übernehmen können.
9
F
Feueralarm / Brandschutzordnung Fernsehen Freizeitgestaltung
Die Anweisung „Verhalten im Brandfall“ Die TV-Geräte in den Gruppenräumen An den Info-Boards der jeweiligen
hängt in jedem Patientenzimmer und an stehen Ihnen nach Therapieende und Häuser finden Sie jahreszeitlich beding-
zentralen Stellen des Hauses aus. Wir am Wochenende zur Verfügung. te Termine der Region, Gottesdienste,
bitten Sie, diese genauestens zu lesen Hinweise und Anregungen zur Freizeit-
und im Notfall gemäß der dort festgehal- Film gestaltung sowie Angebote und Termine
tenen Informationen zu agieren. Orien- Im regelmäßig stattfindenen Patientenki- „von Patienten für Patienten“. Alle sich
tieren Sie sich rechtzeitig über die Lage no werden Unterhaltungsfilme im Plen- im Haus befindlichen Funktionsräume
des nächstgelegenen Feuerlöschers um für die gesamte Patientenschaft ge- (Kreativraum, Holzwerkstatt, Textilwerk-
und die für Sie wichtigen Fluchtwege. zeigt. Aushänge an unseren Info-Boards statt, Bibliothek und Fitnessraum) kön-
Der Sammelpunkt für alle Patienten bei informieren zum Programm. nen in der therapiefreien Zeit ebenso
Feueralarm oder im Brandfall befindet zur sinnvollen Freizeitgestaltung genutzt
sich in Wied in der Nähe des Basketball- Fotokopieren und Faxen werden. Für das Auf- und Abschließen
platzes unterhalb der Klinik. In Steimel In unseren beiden Häusern steht Ihnen der Räumlichkeiten ist der jeweils zu-
befindet sich die Sammelstelle unter- ein Fotokopierer und ein Faxgerät zur ständige „Schlüsselbeauftragte“ zustän-
halb des Cafés. Bitte begeben Sie sich Nutzung zur Verfügung. Sprechen Sie dig, der an den Info-Boards bekannt
unverzüglich im Notfall und bei Feuer- hierfür unsere Mitarbeiter des gegeben wird.
alarm dort hin. Den Anweisungen des Empfangs an.
Personals oder der Feuerwehr ist Folge Geländepläne
zu leisten. Geländepläne finden Sie an unseren
Info-Boards und in Ihrem Patientenzim-
mer.
10H
Glücksspiel
Spielen um Geld und Glücksspiele aller
Art sind in unserem Haus nicht zulässig.
Haftung
Bei grob fahrlässiger oder mutwilli-
ger Beschädigung oder Zerstörung
von Klinikeigentum haften Sie für den
entstandenen Schaden. Schließen Sie
Ihr Zimmer beim Verlassen stets ab. Die
Geld und bitten Sie, ein Mehrweg-Behältnis Schlüssel sind sorgfältig aufzubewahren
Geschäfte mit Geld oder gegen- zum Befüllen mitzubringen. Wir bitten (Gebühr bei Verlust). Keine Haftung
seitiges Verleihen unter Patienten ist Sie, den Gang über Flure und durch das seitens der Klinik für Diebstähle. Im
nicht gestattet. Gebäude mit offenen Behältnissen zu Rahmen von therapeutisch begleiteten
vermeiden, damit keine Verunreinigun- oder veranlassten Veranstaltungen
Getränke gen und Unfallgefahren entstehen. und Aktivitäten sind Sie über die Klinik
Frisches, auf Wunsch gekühltes Trink- unfallversichert. Freizeitaktivitäten fallen
wasser mit oder ohne Kohlensäure Gewalt jedoch in Ihren persönlichen Verantwor-
steht im jeweiligen Speisesaal rund um Jede Form von Gewalt und Gewaltandro- tungsbereich.
die Uhr zur Verfügung. Um unnötigen hung ist untersagt und stellt somit einen
Plastikmüll zu vermeiden, verzichten wir klaren Regelverstoß dar, der geahndet
auf das Bereitstellen von Einwegbechern wird.
11H
Haustür
Zu Beginn der geltenden Nachtruhe-
zeiten wird die Eingangstür der Klinik
verschlossen. Zu Ihrem Schutz ist der
Ausgang videoüberwacht.
Gleiches gilt für die Erstattung von An- Intimes Verhalten
Hausordnung und Abreisekosten. Bitte melden Sie sich Sexuelle Kontakte jeglicher Art sind in
Eine Hausordnung unserer Klinik liegt vor der Abfahrt und nach der Rückkehr unserem Haus untersagt.
auf jedem Patientenzimmer aus. Wei- von einer Heimfahrt in der Ambulanz,
terhin finden Sie alle dort enthaltenen wo auch der Zimmerschlüssel vor Abrei- Kegelbahn Wied
Punkte auch hier im Wegweiser. se zu deponieren ist. In der therapiefreien Zeit steht die
Kegelbahn zur Freizeitgestaltung zur
Heimfahrten und Besuchsfahrten Internet Verfügung. Den Schlüssel erhalten Sie
Alle zu beachtenden Regelungen und Auf dem gesamten Klinikgelände steht am Empfang oder in der Ambulanz.
Fristen für Rehafahrten, Familienheim- Ihnen unser kostenfreier W-Lan Zugang
fahrten und Besuchsfahrten von Ange- zur Verfügung. Dieser ist pro Einwahl auf KFZ Nutzung
hörigen und den damit verbundenen 45 Minuten begrenzt. Sollten Sie kein Auf Grund der nur begrenzt zur Verfü-
Fahrtkostenrückerstattungen entneh- mobiles Endgerät oder portablen PC gung stehenden Parkplätze, bitten wir
men Sie dem bei der Fahrtkostenkasse mit sich führen, ist eine Nutzung der im bei Anreise mit dem PKW darum, diesen
erhältlichen Informationsblatt oder den PC-Raum vorhandenen Geräte auch im möglichst einer Begleitperson wieder
Aushängen an unseren Info-Boards. Freizeitbereich möglich. mitzugeben. Wir weisen ausdrück-
lich darauf hin, dass bei bestehender
12M
Suchtmittelabhängigkeit und auch unter Kleidung Kontrollen / Screenings
den Belastungen einer med. Rehabilita- Wir erwarten von Ihnen dem Klinikalltag Im Laufe der Therapie finden angekün-
tionsmaßnahme eine Fahreignung bzw. angemessene Kleidung. Dementsprechend digte und unangekündigte Kontrollen
-tüchtigkeit eingeschränkt oder nicht gilt: Funktionsbekleidung ausschließlich auf Suchtmittelkonsum unter Aufsicht
vorhanden sein kann. Bitte beachten bei dafür vorgesehenen Angeboten (Jog- statt.
Sie, dass trotz eigenverantwortlicher ging-Hosen nur beim Sport, Arbeitsschuhe
Anreise mit einem PKW sich ggfs. die nur bei der Arbeitstherapie, KEINE Bade- Lärm
Einschätzung einer Einschränkung von latschen oder Hausschuhe außerhalb des Bitte verhalten Sie sich auf den Fluren
Fahreignung und Tauglichkeit aus medi- eigenen Zimmers). Angemessene Kleidung sowie auf Ihrem Patientenzimmer ruhig
zinischen und psychologischen Gründen bedeutet für uns: Kleidung, wie sie am und angemessen. Gleiches gilft für das
im Laufe der Behandlung ergeben kann. Arbeitsplatz im Büro, bei Behördengängen restliche Klinikgebäude und die Umge-
oder bei der Teilnahme am öffentlichen bung sowie beim Ausgang im Rahmen
Kiosk Leben getragen wird. Kopfbedeckungen der therapiefreien Zeit. Nutzen Sie
Im patientengeführten Kiosk des bei den Mahlzeiten oder während der mitgebrachte elektronische Kleingeräte
Hauses Mühlental erhalten Sie Dinge Angebote sind nicht gestattet. Für Kleidung wie Musikabspielgeräte und Laptop nur
des täglichen Bedarfs. Öffnungszeiten (auch im Sommer) gilt: Schultern, Bauch in angemessener Zimmerlautstärke.
entnehmen Sie bitte den öffentlichen und Oberschenkel sind bedeckt zu halten.
Aushängen. Patienten im Haus Sonnen- Malen
hang Steimel haben die Möglichkeit, in Koffer Flüssige Farben dürfen lediglich in den
Puderbach einzukaufen oder können Im Haus steht Ihnen ein Raum zur Lage- Räumlichkeiten der Kreativtherapie und
Kleinigkeiten des täglichen Bedarfs im rung Ihrer Koffer zur Verfügung. Nähere nicht in anderen Räumlichkeiten oder auf
Café erwerben. Informationen erhalten Sie am Empfang. den Patientenzimmern genutzt werden.
13M
Mahlzeiten Medikamente
Die aktuellen Essensausgabezeiten entneh- Geben Sie alle mitgebrachten Medikamente
men Sie bitte dem Aushang am Speisesaal. (egal ob verschreibungspflichtig oder frei
Von Mo - Fr ist die Teilnahme an den verkäuflich) sowie auch Salben, Cremes,
Mahlzeiten verpflichtender Bestandteil Ihrer Pasten, Tropfen und Nahrungsergänzungs-
Behandlung. Um am Wochenende und an mittel am Aufnahmetag in der Ambulanz
Feiertagen mehr Flexibilität im Rahmen der zur Prüfung ab. Der aufnehmende Arzt ent-
Freizeitgestaltung zu ermöglichen, steht scheidet, welche Medikamente Ihnen mit
Ihnen an diesen Tagen die Teilnahme am einem Klinik-Aufkleber (dieser kennzeichnet
Mittagessen frei. Für das Frühstück und die Einverständnis zur Aufbewahrung und
Abendessen besteht wiederum Teilnahme- Einnahme auf dem Patientenzimmer) aus-
pflicht. DIe Mitnahme von Speisen und gehändigt werden und welche Medikamen-
Geschirr aus dem Speisesaal ist nicht te zur Ausgabe in der Ambulanz verbleiben.
gestattet. Besuchern wird eine Teilnahme
an den Mahlzeiten unter Kostenbeteiligung Mobiltelefone
ermöglicht. Der zu entrichtende Kostenbei- Bitte lassen Sie Ihr Handy während der the-
trag muss mit der Anmeldung zur jeweiligen rapeutischen und medizinischen Behand-
Mahlzeit am Empfang gezahlt werden. lungsprogramme ausgeschaltet und idea-
lerweise in Ihrem Zimmer unter Verschluss.
Während der Mahlzeit ist die Nutzung von
Mobiltelefonen und Laptops untersagt.
14P
Müllentsorgung eine Notruf-Klingel (Zugschalter). Der Patientenbefragung
Unser Reinigungspersonal entsorgt Notruf wird von unseren Mitarbeitern Es ist uns sehr wichtig, dass Sie sich
täglich den auf Ihrem Zimmer entstan- der Pflege angenommen. Weiterhin während Ihres Aufenthaltes bei uns gut
denen Hausmüll. Bitte unterstützen Sie gekennzeichnet auf den Apparaten sind aufgehoben fühlen. Aus diesem Grund
uns und bringen Ihre Abfälle aus Papier, die Kontakte des diensthabenden Thera- erheben und evaluieren wir regelmäßig
Pappe und Karton zu den dafür vorgese- peuten und der Ambulanz. Bitte denken die Zufriedenheit unserer Patienten
henen Containern auf dem Klinikgelän- Sie daran, dass die Notrufmöglichkeiten mithilfe eines Patientenfragebogens.
de. Ebenso steht dort ein Behältnis für dazu da sind, unter Umständen Leben Stärken und Schwächen unseres Klinik-
die Entsorgung von Altglas bereit. zu retten. Sehen Sie unbedingt von angebotes sollen hiermit ermittelt und
grundlosem Auslösen oder von mutwilli- an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.
Nutzerausweise ger Zerstörung ab. Selbstverständlich werden Ihre Ant-
Nutzerausweise für die Fahrradwerkstatt worten streng vertraulich und anonym
und die Bibliothek erhalten Sie gegen Parkplätze behandelt. Wir bitten Sie deshalb, den
Gebühr zu den ausgehangenen Sollte das Mitführen Ihres PKWs nicht Fragbogen bei Zugang zu beantworten
Sprechzeiten am Empfang. vermeidbar gewesen sein, nutzen Sie die und uns Ihr Feedback zukommen zu
beschilderten Parkplätze für Patienten. lassen.
Notruf und Kontakte Bitte berücksichtigen Sie, dass das Par-
Auf jedem Patientenzimmer befindet ken auf den ausgewiesenen Besucher- Patientenkonto
sich ein Telefon mit Notruffunktion. parkplätzen ausschließlich Kurzparkern Für die Auszahlung in Wied ist die
Die Taste des Notrufs ist gekennzeich- vorbehalten ist. Aufnahme/Fahrtkostenabrechnung, in
net und befindet sich rechts oben am Steimel der Empfang zuständig. Bank-
Apparat. Im Bad befindet sich zudem verbindung:
15P
Nassauische Sparkasse Hachenburg, Post / Postfächer gen Empfang ein Briefkasten zur Verfü-
IBAN: DE31 5105 0015 0870 0108 50, Eintreffende Post für Sie wird von den gung. Briefmarken sind in Wied im Kiosk
BIC NASSDE55XXX Mitarbeitern des Empfangs an Sie wei- oder in Steimel am Empfang erhältlich.
Für Überweisungen gilt: tergeleitet. Während Ihres Aufenthaltes Post, die uns nach Ihrer Entlassung für
Bitte den Patientennamen als Verwen- steht Ihnen ein Postfach zur Verfügung. Sie adressiert erreicht, geht zurück zum
dungszweck angeben. Den Schlüssel hierzu erhalten Sie ge- Absender. Ändern Sie rechtzeitig Ihren
Sollten ALG II Leistungen auf das Patien- meinsam mit Ihrem Zimmerschlüssel bei Nachsendeauftrag.
tensammelkonto überwiesen werden, Aufnahme. Für abhandengekommene
muss vorab die BG-Nummer im Aufnah- Schlüssel wird eine Bearbeitungsgebühr Rauchen
mebüro bekannt gegeben werden. erhoben. Zur eindeutigen Unterschei- Der Schutz der Gesundheit nimmt in un-
dung von Firmenpost bitten wir um seren Häusern einen hohen Stellenwert
Pinnwände deutliche Kennzeichnung des Empfän- ein. Dazu gehört insbesondere auch der
Die in Ihrem Zimmer vorhandenen gers . Nichtraucherschutz. Bitte beachten Sie,
Pinnwände können gerne zum An- Die postalische Anschrift lautet: dass das Rauchen nur innerhalb der
bringen von persönlichen Bildern und „Vorname Name“ ausgewiesenen Raucherzonen gestattet
Erinnerungen oder auch für Notizen und Für Wied: ist. E-Zigaretten sind nicht erlaubt.
Termine genutzt werden. c/o MEDIAN Klinik Wied,
Bitte sehen Sie ansonsten von der Postfach 1247, 57621 Hachenburg“. Reparaturen und Schadensmeldungen
Anbringung von Bildern und Postern an Für Steimel: Wenn Defekte auffallen, tragen Sie diese
den Wänden ab, um deren Unversehrt- c/o MEDIAN Klinik Wied, bitte ins Reparaturbuch am Empfang
heit beizubehalten. Hauptstraße 2, 57614 Steimel“. ein, damit diese kurzfristig behoben
Für ausgehende Post steht am jeweili- werden können.
16S
Ruhezeiten bitte rechtzeitig am Empfang. Infos zum dass aus Kapazitätsgründen keine an-
Während der Nachtruhe von 23.00 - Schwimmbad und der Saunalandschaft deren Gegenstände im Safe aufbewahrt
6.00 Uhr halten Sie sich bitte in Ihrem finden Sie online unter werden können.
Zimmer auf. Freitags, samstags und vor www.aquafit-dierdorf.de
Feiertagen beginnt die Zimmerruhe um Spiele
24.00 Uhr. Selbsthilfegruppen Gesellschafts- und Unterhaltungsspiele
Die wöchentlich stattfindenden Angebo- finden Sie in den Aufenthaltsräumen.
Sauberkeit und Ordnung te der Selbsthilfegruppen sind über den Bitte denken Sie daran, dass auch
Unterstützen Sie bitte unsere Bemü- Aushang am Info-Board ersichtlich. Patienten nach Ihnen sich über ein voll-
hungen, den guten Zustand der Klinik ständiges Spiel freuen. Daher bitten wir
zu erhalten. Behandeln Sie Räume und Shuttle Dienste Sie, nach dem Spielen das Spiel wieder
Inventar pfleglich. Bei mutwilliger Sach- Abfahrtszeiten und Kosteninformationen komplett zurückzulegen.
beschädigung von Inventar müssen Sie der Shuttle-Dienste in umliegende Städte
für den Schaden aufkommen. finden Sie an den Info-Boards. Anmel- Sportliches Equipment
dung dazu erfolgt bitte am Empfang. In der therapiefreien Zeit können Sport-
Schwimmbad und Sauna geräte ausgeliehen und die vorhande-
Am Wochenende steht Ihnen in abwech- Sichere Aufbewahrung nen Plätze und Räumlichkeiten genutzt
selnder Reihenfolge der beiden Häuser Größere Geldbeträge und Kreditkarten werden. Wenden Sie sich hierfür an
ein Shuttle zur Nutzung der Schwimm- können in der Patientenaufnahme zur den Sportbeauftragten der Patienten-
bad- und Saunalandschaft Dierdorf, Aufbewahrung im Kliniksafe abgegeben gemeinschaft bzw. an die zuständigen
verbunden mit einem geringen Nut- werden. Die Klinik übernimmt keine Sport- und Bewegungstherapeuten und
zungsentgelt, zur Verfügung. Anmeldung Haftung. Bitte haben Sie Verständnis, beachten die Aushänge.
17T
Tauchsieder, Kerzen, etc.
Die Benutzung von Tauchsiedern,
Kaffeemaschinen, Kochplatten und Bü-
geleisen ist aus Brandschutzgründen auf
den Zimmern nicht gestattet. Auf Grund
der Wichtigkeit erinnern wir an dieser
Stelle auch nochmal daran, dass auch
die Benutzung von Kerzen, offenem Therapie am Samstag / Sonntag / Feiertag Umzug in ein anderes Zimmer
Feuer, Wunderkerzen, Räucherstäbchen In der Anreisewoche nehmen Sie bitte Bei Umzug in ein anderes Zimmer
und Streichhölzern keinesfalls erlaubt an den am Wochenende stattfindenden ziehen Sie bitte die Bettwäsche bis 08.30
ist. therapeutischen Veranstaltungen teil. Uhr ab und legen diese aufs Bett. Bitte
Gleiches gilt für die sich in der Klärungs- legen Sie im neuen Zimmer nichts aufs
Telefon phase befindlichen Patienten. Die „TaS“ Bett oder in die Schränke solange diese
Ihr Telefon verfügt über ein sogenanntes ist auch für alle übrigen Patienten frei nicht ausgewaschen sind. Bitte geben
Halbamt und kann nur zur Annahme zugänglich. Sie den Zimmer,- Schrank- und Postfach-
von eingehenden Gesprächen genutzt schlüssel bei Umzug oder Entlassung bis
werden. Gespräche werden u. a. vom Therapieplan spätestens 09.00 Uhr am Empfang ab.
Empfang an Sie durchgestellt. Sie Alle Termine in Ihrem Therapieplan sind
können Ihre Durchwahl auch direkt an verpflichtend. Bei Erkrankung ist eine Urinkontrolle
Kontaktpersonen weiterleiten. ärztliche Freistellung erforderlich. Bitte Es finden geplante und zufällig ange-
bringen Sie Ihren Therapieplan zu den ordnete Urinkontrollen auf Substanz-
therapeutischen Veranstaltungen mit. konsum statt. Geben Sie immer Mittel-
18Z
strahlurin ab und beachten folgendes: Waffen Zimmerreinigung
Intimbereich zuvor mit Wasser und Jegliche Art von Waffen sowie waffen Unser Reinigungs- und Hygienepersonal
Seife waschen, etwas Urin in die Toilette ähnliche Gegenstände sind in unserem reinigt das an Ihr Zimmer angeschlos-
lassen, mittlere Portion im Becher auf- Haus verboten. sene Duschbad täglich. Bitte sorgen Sie
fangen, Resturin in die Toilette lassen. für Zugänglichkeit und Ordnung, damit
An die Patientinnen: Haben Sie z. Zt. Zimmerdurchgänge unser Personal seinem Reinigungsauf-
Ihre Periode, melden Sie sich bitte in der In regelmäßigen Abständen finden Zim- trag adäquat nachkommen kann. Für
Ambulanz. merdurchgänge durch Ihren Bezugsgrup- die Reinigung der Böden und Flächen in
pentherapeuten statt. Bitte ermöglichen Ihrem Zimmer sind Sie selbst zuständig.
Waschen, Trocknen und Bügeln Sie den Zugang, einen reibungslosen Auf jedem Flur stehen Utensilien bereit,
Im Gruppenordner Ihrer Bezugsgrup- Ablauf und befinden sich zur geplanten die zur eigenverantwortlichen Reinigung
pe ist der rotierende Wechsel und die Zeit in Ihrem Zimmer. Zimmerdurchgänge gebraucht werden.
Zugänglichkeit zum Wäscheraum grup- werden auf Ihrem Therapieplan terminiert.
penweise geregelt und dargestellt. Im
Wäscheraum stehen Ihnen Waschma- Zimmerordnung
schine, Wäschetrockner, Aufhängemög- Ein Exemplar der Zimmerordnung liegt auf
lichkeiten und Bügeleisen zum Selbst- Ihrem Patientenzimmer aus. Bitte lesen Sie
kostenpreis zur Verfügung. Bei schönem die Zimmerordnung sorgfältig und halten
Wetter kann die Wäsche-Spinne im sich an die dort vorgegebenen Regeln,
Freien genutzt werden. Das Wäsche- damit auch der nach Ihnen anreisende Pa-
trocknen im Zimmer ist verboten. tient ein ansprechendes Umfeld vorfinden
kann.
19Übersichtsplan Wied 20
Übersichtsplan Steimel
21Stadt - Land - Fluss 22
Freizeitgestaltung Neuwied, Minigolfanlage Hachenburg, • Katharinenmarkt Hachenburg
in und rund um die Schwimmbad AquaFit Dierdorf, versch. (November)
MEDIAN Klinik Wied Westerwälder Reiterhöfe • Weihnachtsmarkt Altenkirchen,
• Besichtigung und Museen: Hachenburg, Neuwied (Dezember)
Zoo Neuwied, Schmetterlingspark • Krippen- und Weihnachtsdorf
Freizeit und Aktivität im Haus Sayn, Abtei Marienstatt, Landschafts- Waldbreitbach (Dezember)
Beachvolleyball, Basketball, Boccia, Fahr- museum Hachenburg, Stöffel Park,
radverleih, Verleih von Nordic Walking Grube Bindweide, Cadillac Museum Viele weitere Informationen zu
Stöcken, Kegelbahn, Fitnessraum Hachenburg, Traktormuseum Winkel- Veranstaltungen und Ausflugszielen
bach finden Sie unter:
Freizeit Ideen und Ausflugsziele • www.hachenburg-vg.de
in der Region Jahreszeitliches und Veranstaltungen • www.hachenburger-kulturzeit.de
• Wandern und Natur: • Treffpunkt „Alter Markt“; jährliches • www.westerwald.info
Wild- und Basaltpark Bad Marienberg, Open Air Event in Hachenburg • www.puderbacher-land.de
Apothekergarten und Barfußweg (immer donnerstags im Juli/August) • www.vg-altenkirchen.de
Bad Marienberg, Westerwälder Seen- • Hachenburger Kirmes mit großem • www.wiedtal.de
platte, Westerwaldsteig, Wiesensee Zapfenstreich
• Aktivität und Spaß: • Hachenburg Lichterloh (August)
Kletterwald Bad Marienberg, Kletter- • Toskanische Nacht in Altenkirchen (Juli)
wald Neuwied, Bowlingcenter Hachen- • Rhein in Flammen Koblenz (August)
burg, Bowlingcenter Neuwied, Cinexx • Pferdesport-Events im Westerwald
Kino Hachenburg, Metropol Kino (Sommer)
23Die Kliniken von MEDIAN gehören zu den besten Reha-Kliniken Deutsch-
lands mit einer herausragenden Kompetenz bei Rehabilitation und Schleswig-
Holstein Heiligendamm
Graal-Müritz
Bad Sülze
Teilhabe. Bei der Qualitätsprüfung durch die Deutsche Rentenversiche-
Ravensruh
Wismar
Mecklenburg-
Vitense-Parber Lübstorf Vorpommern
Wilhelmshaven
rung 2020 waren MEDIAN Fachabteilungen 99 Mal in der Spitzengruppe
Waren
Schwerin
Gyhum
vertreten; 15 Mal gab es dabei 100 von 100 möglichen Qualitätspunk- Niedersachsen
Brandenburg
ten. Hinzu kommen zahlreiche Auszeichnungen in Klinik-Rankings sowie
Kalbe
Berlin Hoppegarten
Berlin-Kladow
Hannover Grünheide
Bad Oeynhausen Flechtingen
Regionalpreise. 122 Kliniken und Einrichtungen, 19.200 Betten und Bad Rothenfelde Bad Salzuflen
Bad Salzdetfurth
Magdeburg
Behandlungsplätze sowie ca. 15.000 Beschäftigte in 13 Bundesländern
Bad Pyrmont
Nordrhein-
Duisburg Sachsen-
Westfalen
Kevelaer
Anhalt
Bad Liebenwerda
machen MEDIAN zum größten privaten Betreiber von Rehabilitations-
Grefrath Düsseldorf
Dahlen-
Willich Leipzig Schmannewitz
Dormagen Remscheid Thüringen Sachsen
Hessen Bad Lausick
einrichtungen in Deutschland.
Grevenbroich Bad Kösen
Wildeck-Richelsdorf Bad Tennstedt
Köln
Geilenkirchen Wied
Bad Wildungen Bad Berka Bad Gottleuba
Berggießhübel
Bad Hersfeld Bad Liebenstein
Bad Neuenahr Eschenburg
Bassenheim
Römhild
Bad Nauheim
Bad Lobenstein
Rieden
Ortenberg Bad Soden-
Koblenz
Salmünster Bad Colberg
Bad Camberg
Daun Bad Kissingen
Schlangenbad
Wiesbaden
Bad Bertrich
Bernkastel-Kues
Breuberg
Grünstadt
Rheinland-Pfalz
Saarland Bad Dürkheim
Bad Mergentheim
Überherrn-Berus Deidesheim
Neunkirchen
„Bitte lassen Sie mich hier...“ Neustadt a. d. Weinstraße
Germersheim
Bad Rappenau
Stand: Februar 2022
Baden-Baden
Oppenweiler
Ottenhöfen
Stuttgart Bayern
Nordrach
Liebe Patienten, eine Bitte noch:
Baden-
Württemberg
Bad Dürrheim
Diese Broschüre kann auch anderen Patienten helfen, sich in unserem Bad Krozingen
Bad Tölz
Hause zurechtzufinden. Nehmen Sie diese bitte nicht mit nach Hause.
Vielen Dank!
Rehabilitation Rehabilitation/Akut-Klinik Rehabilitation / Wiedereingliederung
Akut-Klinik Wiedereingliederung
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