Programm 2020 Das Reise-Angebot der Lebenshilfe NRW
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Herzlich Willkommen Liebe Leser, Liebe Leserinnen Unser neuer Reise-Katalog für das Jahr 2020 ist da. Darüber freuen wir uns sehr. Dieses Jahr haben wir wieder mehr Reise-Ziele. Manche Reise-Ziele sind neu. © REDPIXEL – stock.adobe.c om Manche Reise-Ziele kennen Sie schon. Fliegen Sie mit uns nach Mallorca. Oder nach Teneriffa. Fahren Sie mit uns zur Insel Norderney. Oder in die Niederlande. Wir haben verschiedene Reise-Ziele. Die Reise-Ziele haben verschiedene Farben. Die Farben können Sie am Seiten-Rand sehen. Manche Dinge im Katalog sind neu. Wenn Sie etwas nicht verstehen, rufen Sie uns an. Oder schreiben uns eine E-Mail. Telefon-Nummer: 0 22 33 - 932 45 38 oder 0 22 33 - 932 45 634 E-Mail: reisen@lebenshilfe-nrw.de Unseren Reise-Katalog gibt es auch im Internet: www.lebenshilfe-nrw.de Wir freuen uns auf Sie! Herzlichst, der Fach-Bereich Reisen Titelfotos: Sonnenuntergang: © mehmetcan – stock.adobe.com/Strand links klein: © mmphotographie.de – stock.adobe.com/Strand/Meer rechts groß: © magicworld – stock.adobe.com 2
Inhalt 2. Seite Herzlich Willlkommen 4. Seite Anmeldung 5. Seite Finanzierung und Versicherung 6. Seite NEU: Symbole 7. Seite Reise-Ziele 8. Seite Urlaub in Haus Hammerstein 10. Seite Urlaub auf Norderney - Hotel Insel Oase 12. Seite Urlaub auf Mallorca - Finca Can Agustin 14. Seite Urlaub auf Teneriffa - Hotel Mar y Sol Verschiedene Urlaubs-Ziele: 16. Seite Ferien-Park Schloss Dankern 18. Seite Ferien-Haus Ostseehof 20. Seite Ferien-Wohnung Sylt 22. Seite Ferien-Haus Het Achterhuis 24. Seite Ferien-Haus Hage-Berum 26. Seite Ferien-Haus Het Bakhuis 28. Seite Anmelde-Unterlagen 28. Seite Anmelde-Formular 29. Seite Kategorien-Formular 30. Seite Daten-Schutz 32. Seite Allgemeine Geschäfts-Bedingungen 34. Seite Kontakt 35. Seite Impressum Alle Angaben im Programm: Stand bei Druck. Für Druck-Fehler und Rechen-Fehler wird keine Haftung übernommen. 3
Anmeldung Die Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH bietet Reisen mit Assistenz an. Assistenz bedeutet Unterstützung oder Begleitung. Wir nennen die Begleit-Personen Assistenten und Assistentinnen. Die Reisen sind für Menschen mit Behinderung geeignet. Infos zur Anmeldung Sie können sich nur mit den Anmelde-Unterlagen anmelden. Die Anmelde-Unterlagen finden Sie am Ende vom Katalog. Die Anmelde-Unterlagen können Sie kopieren oder herausschneiden. Auf den Anmelde-Unterlagen ist ein Stift abgebildet. Das bedeutet: Ausfüllen. Bitte füllen Sie nur diese Unterlagen aus. Eine Reise können Sie nur mit den Anmelde-Unterlagen reservieren. Sie bekommen eine Anmelde-Bestätigung. Sie bekommen einen Assistenz-Bogen. Bitte füllen Sie den Assistenz-Bogen vollständig aus. Im Assistenz-Bogen stehen viele wichtige Informationen. Die Informationen helfen den Assistenten und Assistentinnen Sie zu verstehen. Sie müssen den Bogen jedes Jahr neu ausfüllen. © Angela Köhler – stock.adobe.com Einzel-Assistenz Wir bieten auch eine Einzel-Assistenz an. Eine Einzel-Assistenz kostet 60 Euro am Tag. Eine Einzel-Assistenz brauchen Sie dann: - Wenn Sie besonders viel Unterstützung brauchen. - Wenn Sie bei Hygiene und Pflege viel Assistenz brauchen. - Wenn Sie an Inkontinenz leiden und hierbei viel Assistenz brauchen. - Wenn Sie als Roll-Stuhl-Fahrer immer Schiebe-Hilfe brauchen. - Wenn Sie eine besondere Aufsicht brauchen. - Wenn Sie nicht sehen können. 4
Finanzierung und Versicherung Finanzierungs-Hilfen Eine Reise kostet Geld. Sie können bei der Pflege-Kasse Geld für eine Reise bekommen. Vor der Reise müssen Sie einen Antrag stellen. Die Pflege-Kasse muss dem Antrag zustimmen. Sie bekommen nach der Reise einen Brief für die Pflege-Kasse. Die Pflege-Kasse kann entscheiden wie viel Geld Sie dazu bekommen. Fragen Sie auch bei der Pflege-Kasse nach. © Andrey Popov – stock.adobe.com Versicherung Sie sind auf unseren Reisen versichert. Diese Versicherungen bekommen Sie: Haftpflicht-Versicherung Unfall-Versicherung im Ausland: Kranken- und Notfall-Versicherung Reise-Preis-Sicherungsschein Eine weitere Versicherung nennt sich Reise-Rück-Tritts-Versicherung und Reise-Abbruch-Versicherung. Die Versicherung hilft Ihnen, wenn: - Sie krank sind und nicht mitfahren können. - Sie die Reise abbrechen müssen. Sie müssen diese Versicherung selbst abschließen und bezahlen. Sie können diese Versicherung nach der Reise-Bestätigung abschließen. Wenn Sie Fragen haben rufen Sie uns an. Oder schreiben uns eine E-Mail. Telefon-Nummer: 0 22 33 - 932 45 38 oder 0 22 33 - 932 45 634 E-Mail: reisen@lebenshilfe-nrw.de 5
Symbole Symbole NEU: In unserem Reise-Katalog finden Sie verschiedene Symbole. Symbole ist ein anderes Wort für Zeichen. Die Symbole beschreiben die Eigenschaften einer Reise. Betreuungs-Schlüssel: 1:2 Das Symbol zeigt den Betreuungs-Schlüssel an. Die erste Zahl zeigt die Anzahl der Assistenten und Assistentinnen an. Die zweite Zahl zeigt die Anzahl der Gäste an. Beispiel: Ein Assistent betreut bei einem 1:2 Schlüssel 2 Gäste. Einzel-Assistenz: Eine Einzel-Assistenz ist möglich. v Bus: Gemeinsame Bus-Anreise. Auto: Eigene Anreise. t Zug: Gemeinsame Zug-Anreise. ñ Flug-Zeug: Gemeinsame Flug-Zeug-Anreise. Nacht-Wache: Es gibt eine Nachtwache. J Insel / Strand: Wir fahren ans Meer. Roll-Stuhl: Für Roll-Stuhl-Fahrer geeignet. Roll-Stuhl durchgestrichen: Nicht für Roll-Stuhl-Fahrer geeignet. Viele Menschen: Es ist eine größere Reise-Gruppe. Es fahren mehr als 10 Gäste mit. Maximal aber 15 Gäste. Wenige Menschen: Es ist eine kleine Reise-Gruppe. Es fahren weniger als 10 Gäste mit. 6
Reise-Ziele Reise-Ziele Haus Hammerstein Ostseehof Kieler Bucht Hammerstein 1 Dorfstraße 22 42499 Hückeswagen-Hammerstein 24235 Wendtorf Deutschland Deutschland Telefon-Nummer: 0 21 92 - 91 61 70 Internet: www.reiseservice-henser.de Norderney - Insel Oase Sylt - Ferienwohnung 22A Marienstraße 18 Bastianstraße 22A 26548 Norderney 25980 Sylt/Westerland Deutschland Deutschland Internet: www.caritas-norderney.de Internet: www.lebenshilfe-sylt.de Mallorca - Finca Can Agustin Ferien-Haus Het Achterhuis Carretera Cala Millor a Hoogcasteren 25B 07530 Son Carrió 5528 NP Hoogeloon Illes Balears, Spanien Niederlande Internet: www.canagustin.com Internet: www.reiseservice-henser.de Teneriffa - Hotel Mar y Sol Ferien-Haus Hage-Berum Av. Ámsterdam 8 Teichweg 12 38650 Los Cristianos, 26524 Hage-Berum Santa Cruz de Tenerife, Spanien Deutschland Internet: www.marysol.de Telefon-Nummer: 0 49 41 - 68 865 Schloss Dankern Ferien-Haus Het Bakuis Am Tiergarten Hoogcasteren 25B 49733 Haren (Ems) 5528 NP Hoogeloon Deutschland Niederlande Internet: www.schloss-dankern.de Internet: www.reiseservice-henser.de 7
Urlaub in Haus Hammerstein © Lebenshilfe NRW © Christian Schwier – stock.adobe.com Haus Hammerstein Haus Hammerstein liegt an der Wupper-Tal-Sperre. Es gibt viele barrierefreie Zimmer. 1:2 Es gibt einen Fahr-Stuhl. Es gibt in allen Zimmern eine Dusche und eine Toilette. Haus Hammerstein ist ein Hotel. Haus Hammerstein hat ein eigenes Schwimm-Bad Haus Hammerstein hat eine eigene Terrasse. In der Umgebung können Ausflüge gemacht werden. Wir können in den Zoo fahren. Wir können in der Stadt Einkaufen gehen. Wir können ins Kino fahren. Sie bekommen: Voll-Verpflegung mit Kaffee und Kuchen Ein Bett in einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer Bett-Wäsche und Hand-Tücher © Maarten Zeehandelaar – stock.adobe.com 8
Urlaub in Haus Hammerstein © Lebenshilfe NRW – stock.adobe.com Reise-Termine Haus Hammerstein: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Samstag, 11. April bis 2020-JA-001 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 18. April 2020 Samstag, 27. Juni bis 2020-JA-002 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 04. Juli 2020 Samstag, 04. Juli bis 2020-JA-003 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 11. Juli 2020 Samstag, 11. Juli bis 2020-JA-004 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 18. Juli 2020 Samstag, 18. Juli bis 2020-JA-005 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 25. Juli 2020 Samstag, 25. Juli bis 2020-JA-006 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 01. August 2020 Samstag, 01. August bis 2020-JA-007 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 08. August 2020 Samstag, 08. August bis 2020-JA-008 7 580 Euro 1.000 Euro 1.580 Euro Samstag, 15. August 2020 Sonntag, 27. Dezember 2020 bis 2020-JA-009 7 580 Euro 1.100 Euro 1.680 Euro Sonntag 03. Januar 2021 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 9
Urlaub auf Norderney © doris oberfrank-list – stock.adobe.com Norderney – Hotel Insel Oase Norderney ist eine Insel in Deutschland. 1:2 Die Insel liegt in der Nord-See. Die Nord-See ist ein Meer. Die Luft auf der Insel ist gut. Sie wohnen in einem Gäste-Haus. Das Gäste-Haus heißt Insel Oase. Das Gäste-Haus ist barriere-arm. Die Anreise-Zeit mit dem Bus beträgt 5 Stunden. Sie werden genug Pausen machen. Am Gäste-Haus gibt es einen Park. Im Park gibt es einen Fußball-Platz. Im Park gibt es einen Platz zum Grillen. In der Nähe vom Gäste-Haus können Sie shoppen gehen. Sie können eine Wanderung am Strand machen. Sie können See-Hunde beobachten. Sie können ein Schwimm-Bad besuchen. Im Schwimm-Bad gibt es ein Meer-Wasser-Becken. 10
Urlaub auf Norderney © DirkR – stock.adobe.com © Thomas Franik – stock.adobe.com v J Sie bekommen: Voll-Verpflegung mit Kaffee und Kuchen Ein Bett in einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer Bett-Wäsche und Hand-Tücher Reise-Termine Norderney: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Sonntag, 19. April bis 2020-JA-010 7 600 Euro 1.100 Euro 1.700 Euro Sonntag, 26. April 2020 Donnerstag, 03. September bis 2020-JA-011 7 600 Euro 1.100 Euro 1.700 Euro Donnerstag, 10. September 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 11
Urlaub auf Mallorca © Mustafa Kurnaz – stock.adobe.com © schepniy – stock.adobe.com Mallorca – Finca Can Agustin Mallorca ist eine Insel im Mittel-Meer. 1:2 Mallorca gehört zu Spanien. Der Flug nach Mallorca dauert 2 Stunden. Sie wohnen in einem Ferien-Haus. Das Ferien-Haus heißt Finca Can Agustin. Der Urlaubs-Ort heißt Sa Coma. Die Finca hat 2 Etagen. Die untere Etage ist barriere-frei. Die Finca hat ein Schwimmbecken. Das Schwimmbecken hat eine Rampe oder einen Lifter. Sie können zum Strand fahren. Sie können im Meer schwimmen. Sie können auf einen Markt fahren. Sie können zu einer Massage gehen. Mallorca – Finca Can Agustin – Aktiv-Reise 1:4 Wir bieten auch wieder eine Aktiv-Reise an. Hier können Sie wandern. Hier können Sie Yoga machen. Die Reise ist gut für Sie, wenn Sie sich gerne viel bewegen. 12
Sie bekommen: 3 Mahl-Zeiten Ein Bett in einem Doppel-Zimmer Oder ein Bett in einem Einzel-Zimmer Bett-Wäsche und Hand-Tücher ñ J Reise-Termine Mallorca: © CanAgustin – stock.adobe.com Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Dienstag, 09. Juni bis 2020-JA-040 9 700 Euro 1.200 Euro 1.900 Euro Donnerstag, 18. Juni 2020 Freitag, 19. Juni bis 2020-JA-041 7 700 Euro 1.000 Euro 1.700 Euro Freitag, 26. Juni 2020 Samstag, 11. Juli bis 2020-JA-042 12 850 Euro 1.400 Euro 2.250 Euro Donnerstag, 23. Juli 2020 Freitag, 24. Juli bis 2020-JA-043 7 700 Euro 1.000 Euro 1.700 Euro Freitag, 31. Juli 2020 Dienstag, 04. August bis 2020-JA-044 10 850 Euro 1.300 Euro 2.150 Euro Freitag, 14. August 2020 Mittwoch, 26. August bis 2020-JA-045 7 700 Euro 1.000 Euro 1.700 Euro Mittwoch, 02. September 2020 Freitag, 09. Oktober bis 2020-JA-046 14 900 Euro 1.400 Euro 2.300 Euro Freitag, 23. Oktober 2020 Montag, 02. November bis 2020-JA-047 11 800 Euro 1.400 Euro 2.200 Euro Freitag, 13. November 2020 Montag, 09. November bis 2020-JA-048 7 700 Euro 1.000 Euro 1.700 Euro Montag, 16. November 2020 Reise-Termin Mallorca – Aktiv Reise: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Samstag, 25. April bis 2020-JA-050 8 500 Euro 800 Euro 1.300 Euro Sonntag, 03. Mai 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 13
Urlaub auf Teneriffa © Mike Mareen – stock.adobe.com Teneriffa – Hotel Mar y Sol Teneriffa ist eine Insel im Atlantischen Ozean. 1:3 Teneriffa gehört zu Spanien. Teneriffa liegt gegenüber von Afrika. Der Flug nach Teneriffa dauert 5 Stunden. Sie wohnen in einem Hotel. Das Hotel ist barriere-arm. Sie wohnen in kleinen Wohnungen. Das Hotel liegt am Meer. Sie können im Meer schwimmen. Sie können am Strand spazieren. Sie können in den Orten der Insel viel erleben. © ekaterina_belove – stock.adobe.com 14
Urlaub auf Teneriffa © Alex Shadrin – stock.adobe.com ñ J Sie bekommen: Voll-Verpflegung Ein Bett in einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer Bett-Wäsche und Hand-Tücher Reise-Termin Teneriffa: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Mittwoch, 03. Juni bis 2020-JA-030 14 1000 Euro 1.500 Euro 2.500 Euro Mittwoch, 17. Juni 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. © olenatur – stock.adobe.com 15
Schloss Dankern © Ferienzentrum Schloss Dankern Schloss Dankern – Ferien-Park Schloss Dankern liegt in der Mitte vom Emsland. 1:2 Sie wohnen in einer Ferien-Park-Anlage. Die Anreise-Zeit mit dem Bus beträgt 3 Stunden. Es gibt einen schönen See. Sie können im See schwimmen. Sie können auf dem See Boot fahren. Sie können am Strand liegen. Es gibt auch einen Freizeit-Park. Im Freizeit-Park gibt es Achter-Bahnen. Im Freizeit-Park gibt es Wasser-Rutschen. Sie können in der Stadt shoppen gehen. Oder Eis essen gehen. Oder ein Museum besuchen. © Paul Lemke – stock.adobe.com 16
Schloss Dankern © Kzenon – stock.adobe.com v J Sie bekommen: 3 Mahl-Zeiten Ein Bett in einem Einzel-Zimmer (je nach Verfügbarkeit) Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer Bett-Wäsche und Hand-Tücher Reise-Termin Schloss Dankern: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Freitag, 28. August bis 2020-JA-020 7 500 Euro 900 Euro 1.400 Euro Freitag, 04. September 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 17
Ostseehof © pure-life-pictures – stock.adobe.com Ostseehof – Ferien-Haus Der Urlaubs-Ort liegt in Schleswig-Holstein. 1:2 Schleswig-Holstein liegt in Nord-Deutschland. Die Anreise-Zeit mit dem Bus beträgt 7 Stunden. Sie werden genug Pausen machen. Sie wohnen in einem Ferien-Haus. Das Ferien-Haus heißt Ost-See-Hof. Das Ferien-Haus hat einen großen Garten. Im Garten gibt es einen Platz zum Grillen. Es gibt einen Streichel-Zoo. Sie können in einen Bade-Ort fahren. Sie können den Hafen besuchen. Sie können in einen Tier-Park fahren. © Reiseservice Henser 18
Ostseehof © powell83 – stock.adobe.com v J Sie bekommen: Voll-Verpflegung © pure-life-pictures – stock.adobe.com Ein Bett einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer Bett-Wäsche Hand-Tücher Reise-Termin Ostseehof: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Montag, 14. September bis 2020-JA-021 11 800 Euro 1.200 Euro 2.000 Euro Freitag, 25. September 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 19
Sylt © Blickfang – stock.adobe.com Sylt – Ferien-Wohnung Sie fahren nach Sylt. 1:2 Sylt ist eine Insel im Norden von Deutschland. Die Anreise-Zeit mit dem Zug beträgt 8 Stunden. Sie können im Zug essen, trinken und sich ausruhen. Der Urlaubs-Ort heißt Alt-Wester-Land. Sie wohnen in einer Ferien-Wohnung. Die Ferien-Wohnung gehört der Lebenshilfe Sylt. Die Reise-Gruppe ist sehr klein. Es fahren nur 4 Gäste und 2 Assistenten oder Assistentinnen mit. Im Ferien-Ort können Sie shoppen gehen. Sie können am Strand spazieren. Sie können den Tierpark oder das Aquarium besuchen. Sie werden viel zu Fuß gehen. © pkazmierczak – stock.adobe.com 20
Sylt © EKH-Pictures – stock.adobe.com t J Sie bekommen: 3 Mahl-Zeiten Ein Bett in einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppelzimmer Bett-Wäsche und Hand-Tücher Wichtig: Für die Zug-Fahrt benötigen wir Ihren Schwer-Behinderten-Ausweis Reise-Termin Sylt: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Montag, 17. August bis 2020-JA-022 7 600 Euro 1.100 Euro 1.700 Euro Montag, 24. August 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 21
Het Achterhuis © Dmitry Rukhlenko – stock.adobe.com Het Achterhuis – Ferien-Haus Sie fahren nach Hoogeloon. 1:2 Hoogeloon liegt im Süden der Niederlande. Die Anreise-Zeit mit dem Bus beträgt 2 Stunden. Sie wohnen in einem Ferien-Haus. Das Ferien-Haus heißt Het Achterhuis. Das Ferien-Haus hat einen eigenen Garten. Das Gelände bietet viele Aktivitäten an. Sie können Mini-Golf spielen. Sie können in einen Kletter-Garten gehen. Sie können Spaziergänge machen. In der Umgebung können Sie eine Plan-Wagen Tour machen. Sie können mit einem amerikanischen Schul-Bus fahren. Beide Busse sind für Roll-Stuhl-Fahrer geeignet. © Reiseservice Henser 22
Het Achterhuis © Reiseservice Henser v Sie bekommen: 3 Mahl-Zeiten Ein Bett in einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer Bett-Wäsche Hand-Tücher Reise-Termin Het Achterhuis: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Montag, 17. August bis 2020-JA-023 7 600 Euro 1.100 Euro 1.700 Euro Montag, 24. August 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 23
Hage-Berum © eyetronic – stock.adobe.com Hage-Berum – Ferien-Haus Sie fahren nach Hage-Berum. 1:2 Hage-Berum liegt an der Nord-See-Küste von Deutschland. Sie wohnen in einem Reet-Dach-Haus. Die Anreise-Zeit mit dem Bus beträgt 4 Stunden. Das Haus ist Teil von einem Ferien-Park. Im Ferien-Park gibt es ein Schwimm-Bad. Im Ferien-Park kann man Mini-Golf spielen. In der Umgebung kann man viele Dinge erleben. Sie können verschiedene Städte besuchen. Oder an den Strand fahren. Sie können einen Watten-Meer-Spazier-Gang machen. © Kunstschmiede Engber 24
Hage-Berum © EKH-Pictures – stock.adobe.com v J Sie bekommen: 3 Mahl-Zeiten Ein Bett einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer Bett-Wäsche Hand-Tücher Reise-Termin Hage-Berum: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Freitag, 08. Mai bis 2020-JA-024 10 700 Euro 1.200 Euro 1.900 Euro Montag, 18. Mai 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 25
Het Bakhuis © lhboucault – stock.adobe.com Het Bakhuis – Ferien-Haus Sie fahren nach Hoogeloon. 1:2 Hoogeloon liegt im Süden der Niederlande. Die Anreise-Zeit mit dem Bus beträgt 2 Stunden. Sie wohnen in einem Ferien-Haus. Das Ferien-Haus heißt Het Bakhuis. Das Ferien-Haus hat einen eigenen Garten. Das Gelände bietet viele Aktivitäten an. Sie können Mini-Golf spielen. Sie können Dörfer und Städte besichtigen. Sie können zu einem Strand-Bad fahren. Das Haus liegt in der Nähe von Het Achterhuis. Sie können hier auch eine Plan-Wagen Tour machen. Sie können mit einem amerikanischen Schul-Bus fahren. Beide Busse sind für Roll-Stuhl-Fahrer geeignet. © DutchScenery – stock.adobe.com 26
Het Bakhuis © Reiseservice Henser v Sie bekommen: 3 Mahl-Zeiten Ein Bett in einem Einzel-Zimmer Oder ein Bett in einem Doppel-Zimmer. Bett-Wäsche Hand-Tücher Reise-Termin Het Bakhus: Reise- Nächte Zeit-Raum Unterkunft/ Betreuungs- Gesamt- Nummer Verpflegung Kosten Preis Freitag, 22. Mai bis 2020-JA-025 7 600 Euro 1.100 Euro 1.700 Euro Freitag, 29. Mai 2020 Bei der Anmeldung müssen Sie die Reise-Nummer angeben. 27
2020 Anmelde-Formular Bitte an unsere Adresse schicken. Oder per E-Mail an reisen@lebenshilfe-nrw.de Oder per Fax an: 0 22 33 – 932 45 652 Teilnehmer *in: Vor-Name und Name Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Reisen – Schöne Zeiten Straße und Haus-Nummer Abtstr. 21 50354 Hürth Postleit-Zahl und Ort Telefon E-Mail Ich melde mich für folgende Urlaubs-Reise(n) an: Reise-Nummer:_________________________Termin:_________________________Reise-Ziel:_____________________________ und oder Reise-Nummer:_________________________Termin:_________________________Reise-Ziel:_____________________________ und oder Reise-Nummer:_________________________Termin:_________________________Reise-Ziel:_____________________________ Haben Sie einen Pflege-Grad? ja 1 2 3 4 5 nein Welche Bescheinigung brauchen Sie Verhinderungspflege für die Pflege-Kasse? Betreuungs- u. Entlastungsleistungen Wie viel Assistenz brauchen Sie? 1:1 1:2 1:3 1:4 (Eine 1:1 Assistenz kostet 60 Euro am Tag.) Benutzen Sie einen Rollator oder Roll-Stuhl? Roll-Stuhl Rollator Wenn Sie einen Roll-Stuhl benutzen: Können Sie für die Fahrt auf einen ja nein Bus/Flugzeug-Sitz umsteigen? Haben Sie Epilepsie? ja nein Haben Sie Diabetes? ja nein Brauchen Sie einen zusätzlichen Pflege-Dienst? ja nein Brauchen Sie ein Pflege-Bett? ja nein Möchten Sie ein Einzel-Zimmer? ja nein (Ein Einzel-Zimmer kostet 15 Euro mehr pro Nacht.) Bitte füllen Sie die Anmelde-Unterlagen vollständig aus.
Teilnehmer *in:_________________________________ Kategorien-Formular Bitte kreuzen Sie bei 1. Grund-Pflege A, B, C oder D an. Bitte kreuzen Sie bei 2. Hilfe-Bedarf am Urlaubs-Ort A, B, C oder D an. Die Kategorien sind hilfreich für die Reise-Planung. 1. Grund-Pflege: 2. Hilfe-Bedarf am Urlaubs-Ort A: Leicht (Beispiele) A: Leicht (Beispiele) Sie können Kleidung herauslegen. Sie können Ihre Bedürfnisse klar mitteilen. Sie benötigen eine Erinnerung/ Sie spielen gerne Spiele. Aufforderung bei der körperlichen Hygiene. Sie helfen gerne im Haus-Halt. Sie können Mahl-Zeiten eigenständig vorbereiten. Sie haben keine Probleme mit neuen Situationen. Sie brauchen kein Inkontinenz-Material. Sie unternehmen gerne Dinge alleine. Sie können sicher am Urlaubs-Ort laufen. Sie können alleine ins Bett gehen. Sie haben keinen Roll-Stuhl oder Rollator. B: Mittel (Beispiele) B: Mittel (Beispiele) Sie brauchen Hilfe bei der körperlichen Hygiene Sie brauchen leichte Hilfe beim Sprechen. (Toilette, Dusche, Zähne-Putzen). Eine Hilfe beim Spielen ist gut. Sie brauchen manchmal Inkontinenz-Material Sie helfen gerne im Haus-Halt. Sie können ohne Hilfe essen. Neue Situationen sind manchmal schwierig. Sie haben keinen Roll-Stuhl oder Rollator. Sie laufen gerne in Begleitung. C: Erhöht (Beispiele) C: Erhöht (Beispiele) Sie brauchen große Hilfe bei der körperlichen Sie brauchen Jemanden der viel Zeit für Sie hat. Hygiene. Sie brauchen teilweise Hilfe beim Verständigen. Sie brauchen immer Inkontinenz-Material. Klare Grenzen und Strukturen sind gut. Sie brauchen Hilfe beim Essen. Neue Situationen sind schwierig. Sie brauchen manchmal einen Roll-Stuhl oder Sie laufen manchmal weg. Rollator. Sie möchten immer in Begleitung laufen. D: Vollständig (Beispiele) D: Vollständig (Beispiele) Sie brauchen sehr große Hilfe bei der körperlichen Sie müssen immer in Begleitung laufen. Hygiene. Sie zeigen schnell Ihre Gefühle. Sie brauchen Hilfe beim Wechsel vom Sie brauchen immer Hilfe beim Verständigen. Inkontinenz-Material. Neue Situationen können Sie ohne Hilfe nicht Sie können ohne Hilfe nicht essen. meistern. Sie brauchen einen Roll-Stuhl. Eine Nacht-Wache ist sehr wichtig. Sie brauchen immer eine Schiebe-Hilfe. Sie sind oft wach in der Nacht. Eine intensive Begleitung ist gut. Sie laufen gerne herum in der Nacht. (Pflicht) Die AGB habe ich gelesen. (Pflicht) Die Daten-Schutz-Erklärung habe ich gelesen. (freiwillig) Ich möchte weiterhin Info- und Werbe-Material, sowie die aktuellen Programme aus dem Reise-Bereich der Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH erhalten. Ort, Datum Name, Funktion rechtsverbindliche Unterschrift
Einwilligung zur Daten-Verarbeitung Einwilligung zur Datenverarbeitung zu Versorgungszwecken Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Fachbereich Reisen Ich, ______________________________________________________________________ (Vorname/Name) bin damit einverstanden, dass die Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH o m eine personenbezogenen Daten, die auch besondere Kategorien umfassen, wie Gesundheitsdaten, biographischen Daten, Gewohnheiten, besondere Fähigkeiten, Abneigungen, Vorlieben usw. wie folgt verarbeitet werden: ie Daten dürfen von der Einrichtung erhoben, erfasst, gespeichert, angepasst oder verändert und verwendet werden D zum Zweck der fachgerechten Pflege- und Betreuung. Ziel ist die Ressourcen, Wünsche und Bedürfnisse besser zu ver- stehen, die Beziehung zwischen dem/der Teilnehmer*in und den Pflege- und Betreuungspersonen zu verbessern und ganzheitlich durch das Wissen um die Lebenserfahrungen versorgen zu können. o d ie Krankenhäuser, Ärzte, Pflegedienste, in/von denen ich behandelt werde oder werden soll, die erforderlichen In- formationen, wie Patientenstammdaten, Diagnosen (wenn bekannt), Medikationsplan und Verordnungen sowie die Vorsorgevollmacht und Patientenverfügung in Kopie (soweit vorhanden) zum Zweck der gesundheitlichen Versorgung erhalten. Ich bin darüber informiert, dass meine personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Geburtsdatum) zur Durchführung der Veranstaltung (Reise/ Seminar) an die jeweiligen Vertragspartner (Fluganbieter, Reisebüro, Hotel, Gästehaus etc.) zur Erfüllung ihres Auf- trags weitergeleitet werden. eine personenbezogenen Daten (Assistenzbogen) den Assistenten der jeweiligen Veranstaltung zur Verfügung m gestellt werden, um eine optimale Unterstützung zu gewährleisten. die Aufbewahrung meiner Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und damit ggf. über den Zeit- raum der jeweiligen Veranstaltung hinaus erfolgt. Ich bin darauf hingewiesen worden, dass die Verarbeitung meiner Daten auf freiwilliger Basis erfolgt. Ferner, dass ich mei- ne Einwilligung verweigern bzw. jederzeit ohne Angaben von Gründen mit Wirkung für die Zukunft in Textform widerrufen kann. Den Widerruf kann ich entweder postalisch, per E-Mail oder per Fax an den Vertragspartner übermitteln. Es entstehen mir dabei keine anderen Kosten als die Portokosten bzw. die Übermittlungskosten nach den bestehenden Basistarifen. Meine Widerrufserklärung ist zu richten an: Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Abtstraße 21 50354 Hürth Ich hatte Gelegenheit, Fragen zum Datenschutz zu stellen. Sofern ich Fragen hatte, wurden diese vollständig und umfas- send beantwortet. Die Kontaktdaten des/der Datenschutzbeauftragten sind: Datenschutzbeauftragte*r@lebenshilfe-nrw.de Weitere Informationen zum Datenschutz sind zu finden unter: www.ldi.nrw.de (Ort, Datum) Unterschrift Teilnehmer*in (Ort, Datum) Unterschrift rechtliche/r Betreuer*in, Bevöllmächtige*r 30
Erklärung zum Daten-Schutz Erklärung zum Datenschutz gemäß Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Fachbereich Reisen Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Reiseange- Erfüllung unseres Auftrages oder wir zur Erteilung einer bot. Wir verarbeiten personengebundene Daten, die wir Auskunft befugt sind. im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhal- ten. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses speichern wir Ihre personengebundenen Daten, solange wir dazu Der Schutz Ihrer personengebundenen Daten ist uns ein gesetzlich verpflichtet sind. Derartige Dokumentations- wichtiges Anliegen. Deshalb informieren wir Sie hiermit und Aufbewahrungspflichten ergeben sich beispielsweise über unseren Umgang mit Ihren Daten. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB), dem Sozialgesetzbuch (SGB), dem Einkommenssteuergesetz (EStG). Die dort vor- Personenbezogene Daten sind Einzelangaben über per- gegebenen Fristen zur Dokumentation bzw. Aufbewah- sönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten rung von personengebundenen Daten betragen bis zu oder bestimmbaren natürlichen Person. Darunter fallen zehn Jahren bzw. müssen darüber hinaus bis zum Ende Informationen, wie der bürgerliche Name, die Anschrift, einer Geschäftsbeziehung mit dem Kunden erfolgen. Wei- die Telefonnummer und das Geburtsdatum. ter regelt sich die Speicherdauer auch nach den gesetzli- Da diese Daten besonderen Schutz genießen, werde sie chen Verjährungsfristen, die zum Beispiel nach den §§ 195 bei uns nur im technisch erforderlichen Umfang erho- ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) in der Regel drei ben. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche Informati- Jahre, in gewissen Fällen aber auch bis zu dreißig Jahren onen wir erfassen und wie diese genutzt werden - selbst- betragen können. verständlich unter Beachtung der geltenden deutschen Sobald die Daten zur Erfüllung und Dokumentation der Rechtsprechung. Unsere Datenschutzpraxis steht im ordnungsgemäßen Leistungserbringung nicht mehr be- Einklang mit den Regelungen der Datenschutzgrundver- nötigt werden und keine vertraglich oder gesetzlichen ordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes Aufbewahrungspflichten oder -Obliegenheiten bestehen, (BDSG). werden die Daten gelöscht. Wir verarbeiten - soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich - personenbezogene Daten, Sollten Sie Interesse an Informations- und Werbematerial die wir von Ihnen, andren Unternehmen oder von sonsti- haben, werden Ihre Daten bis auf Widerruf gespeichert. gen Dritten zulässigerweise (z.B. zur Ausführung von Auf- Bei Widerruf greifen die oben aufgeführten Löschfristen. trägen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns über Sie von Ihnen erteilten Einwilligung) erhalten haben. Hiermit gespeicherten Daten zu verlangen, das Recht auf Berichti- gemeint sind die Daten auf Ihrem ausgefüllten Anmelde- gung oder Löschung unzutreffender Daten, das Recht auf bogen und Ihrem ausgefüllten Assistenzbogen. Einschränkung der Verarbeitung, sofern eine Löschung Innerhalb des Unternehmens erhalten alle diejenigen Per- aufgrund anderer gesetzlicher Bestimmungen nicht mög- sonen Zugriff auf die Daten, die diese zur Erfüllung unse- lich ist, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung rer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten (z.B. Abrech- und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben ferner nung, Leistungskontrolle). das Recht auf Widerruf Ihrer einmal erteilten Einwilligung, sofern die Datenverarbeitung auf einer Einwilligung be- Weiterhin erhalten Zugriff die in- und externen Dienstleis- ruht. ter, die wir anlässlich unserer Kommunikation und Leis- tungserbringung benötigen, wie z.B. IT- und SK-Service- Verantwortlich ist: provider, TK- und EDV-Pflege- und Wartungsdienstleister Die Geschäftsführung der sowie Wirtschaftsprüfung, Steuerberatung, Banken und Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Behörden (insbes. Finanzbehörden) sowie Reiseleitung Abtstraße 21 und die Assistent*innen der jeweiligen Reise und die be- 50354 Hürth treffende Unterkunft, in welche die Gäste während ihrer Reise wohnen. Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter: Datenschutzbeauftragte*r der Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empfänger au- Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH ßerhalb des Unternehmens ist zu beachten, dass wir Ihre Abtstraße 21 Daten nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen 50354 Hürth dies erlauben oder gebieten, Sie eingewilligt haben, zur datenschutzbeauftragte*r@lebenshilfe-nrw.de 31
Allgemeine Geschäfts-Bedingungen Allgemeine Geschäftbedingungen Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Fachbereich Reisen Teil A: Allgemeiner Teil § 5 Erfüllungsort/Gerichtsstand: Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort der Ge- § 1 Geltungsbereich: Unsere AGB gelten zum einen für die Teil- schäftssitz der Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH. Als Gerichts- nahme an allen von uns angebotenen Bildungsmaßnahmen zum stand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis gilt so- anderen für die Erbringung von Reiseleistungen nach Maßgabe fern dies gesetzlich zulässig ist, der Geschäftssitz der Lebenshilfe des zwischen uns und dem Teilnehmer/Reisenden geschlossenen Bildung NRW gGmbH in Hürth als vereinbart. Vertrags. Unsere AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern, es sei denn, in der jeweiligen § 6 Sonstiges: Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Klauseln Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen. der vorstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen bleibt die Für die Anmeldung zu Bildungsmaßnahmen und unseren Ver- Wirksamkeit der anderen Bestimmungen unberührt. Im Übrigen anstaltungen gelten ergänzend und im Konfliktfall vorrangig die gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches. Regelungen in Teil B dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für die Erbringung von Reiseleistungen gelten ergänzend und im Teil C: E rgänzende Besondere Regelungen für den Konfliktfall vorrangig die Regelungen im Teil C dieser allgemeinen Fachbereich Reisen Geschäftsbedingungen. § 1 Anmeldung und Vertragsabschluss: Die Anmeldung zu allen § 2 Hinweise zum Datenschutz: Information zum Datenschutz Reisen der Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH (im Folgenden LH Bil- finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung. dung genannt) erfolgt schriftlich über das entsprechende Anmel- deformular im Programmheft oder online. Das ausgefüllte Anmel- § 3 Hinweis zur Streitbeilegung vor Verbraucherschlichtungs- deformular senden Sie bitte per Post, per Fax oder eingescannt stelle: Grundsätzlich besteht die Möglichkeit zur Teilnahme an per Mail an die unten stehende Adresse. Mit der Anmeldung er- Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungs- kennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an und ver- stelle im Sinne von § 36 Abs. 1 Verbraucherstreitbeilegungsge- pflichten sich zur Teilnahme an der Reise, sowie der fristgerech- setz (VSBG). Die Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH ist jedoch ten Zahlung der entsprechenden Gebühren und Kosten. Nach weder verpflichtet, noch erklärt sie sich im Vorhinein bereit, an Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und/oder einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlich- Rechnung. Der Zugang der Rechnung gilt als Vertragsschluss. Ein tungsstelle teilzunehmen. Davon unberührt ist die Möglichkeit Anspruch auf Teilnahme besteht vor Vertragsschluss nicht. der Streitbeilegung durch eine Verbraucherschlichtungsstelle im Rahmen einer konkreten Streitigkeit bei Zustimmung beider Ver- § 2 Kosten und Zahlungsbedingungen: Der Teilnehmende ist tragsparteien (§ 37 VSBG). Auch die EU stellt eine Plattform zur verpflichtet, die für die gebuchten Leistungen vereinbarten Prei- außerge-richtlichen Online-Streitbeilegung bereit. Der Link dazu se zu zahlen. Nach Erhalt der Anmeldebestätigung wird eine lautet: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Anzahlung in Höhe von circa 20 % des Gesamtpreises fällig. Die Anzahlung wird auf den Reisepreis angerechnet. Der restliche § 4 Widerrufsrecht: Preis wird bis spätestens 21 Tage vor Beginn der Reise fällig. Der (1) Widerrufsbelehrung: Kunden, die Verbraucher sind, haben bei Rechnungsbetrag ist zahlbar auf das in der Rechnung ausgewie- Abschluss eines Fernabsatzgeschäfts grundsätzlich ein gesetzli- sene Konto der LH Bildung. Bitte geben Sie bei der Überweisung ches Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen die Rechnungsnummer, die Reisenummer, sowie den Namen des ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist Teilnehmenden an. Ihre auf den Reisepreis geleisteten Zahlungen beginnt mit Vertragsschluss. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, sind nach müssen Sie der Lebenshilfe Bildung NRW, mittels einer eindeuti- § 651 Abs. 1 BGB insolvenzversichert. gen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Die Preise schließen die jeweils geltende Mehrwertsteuer mit ein. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, in- Die steuerliche Aufschlüsselung entnehmen Sie bitte der Rech- formieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie nung. die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden, es sei denn, die Veranstaltung ist § 3 Umbuchung: Die Anmeldung ist personengebunden. Die Teil- bereits durchge-führt. nahmebestätigung ist nicht übertragbar. Die Reisen werden auf (2) Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, Basis der vollständigen und wahrheitsgetreuen Angaben über die haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten ha- teilnehmende Person und ihrem Hilfebedarf zusammengestellt. ben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzli- Der Vertrag wird unter der auflösenden Bedingung geschlossen, chen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der dass sich an diesen Umständen nichts Wesentliches verändert. Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung Etwaige Veränderungen hat der/die Teilnehmende der LH Bildung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn unverzüglich mitzuteilen. Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese § 4 Leistungsänderungen und Absagen: Die LH Bildung behält Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei sich Terminverschiebungen aus wichtigem Grund vor. Die angege- der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit benen Reise- und Flugtermine sind lediglich unter Vorbehalt aus- Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes verein-bart; in keinem geschrieben. Die Reise- und Flugtage sowie Reise- und Flugzeiten Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. der einzelnen Gesellschaften können sich kurzfristig ändern. Bei einer Reise- oder Flugplan-Änderung versucht die LH Bildung sie frühestmöglich zu informieren. Die Reisen werden mit einer Min- 32
Allgemeine Geschäfts-Bedingungen destteilnehmerzahl geplant. Wird diese nicht erreicht, wird das § 7 Rücktritt/Kündigung: Der/Die Teilnehmende kann vor Rei- Recht vorbehalten bis 30 Tage vor Reisebeginn, die Reise abzu- sebeginn jederzeit durch schriftliche Erklärung vom Vertrag zu- sagen. Den angezahlten Reisepreis erhalten Sie unverzüglich in rücktreten. Maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Rückrück- voller Höhe zurück, sofern Sie nicht von Ihrem Recht Gebrauch trittserklärung bei der LH Bildung. Die Rücktrittserklärung ist zu machen, eine mindestens gleichwertige andere Reise aus unse- richten an die unten angegebene Adresse. rem Angebot zu buchen. Ebenfalls ist die LH Bildung berechtigt, Tritt der/die Teilnehmende vom Vertrag zurück oder tritt der Rei- den Reiseplatz anderweitig zu vergeben, wenn der vollständige sende ohne vom Vertrag zurückzutreten, eine Veranstaltung nicht Reisepreis nicht innerhalb der unter Teil C § 2 genannten Zah- an, so ist die LH Bildung berechtigt, für die getroffenen Vorkeh- lungsfrist gezahlt wurde. Ist die LH Bildung bei Absage der Reise rungen und Aufwendungen, Ersatz zu verlangen. Die Entschädi- in der Lage, dem/der Teilnehmenden die Teilnahme an einer an- gung beträgt bei: deren, mindestens gleichwertigen Reise aus dem Programm an- zubieten, so kann der/die Teilnehmende dies verlangen. Der/Die R ücktritt 6 Monate bis 31 Tage vor Reisebeginn: Teilnehmende hat jedoch die vorgenannten Rechte unverzüglich 20 % des Reisepreises; nach der Erklärung über die Absage der Reise der LH Bildung ge- R ücktritt später als 30 Tage vor Reisebeginn: genüber geltend zu machen. 50 % des Reisepreises; Ferner ist die LH Bildung berechtigt, den Reiseplatz ebenfalls an- R ücktritt später als 14 Tage vor Reisebeginn: derweitig zu vergeben, wenn der Assistenzbogen nicht innerhalb 75 % des Reisepreises; von 14 Tagen nach Vertragsabschluss spätestens bis 90 Tage vor Rücktritt später als sieben Tage vor Reisebeginn Veranstaltungsantritt vollständig und wahrheitsgemäß ausgefüllt und unterschrieben an die LH Bildung zurückgesandt wurde. Zu- oder Nichtteilnahme: 100 % des Reisepreises. dem behält sich die LH Bildung das Recht vor, den Vertrag wäh- Dem/Der Teilnehmenden steht der Nachweis eines geringeren rend einer Reise fristlos zu kündigen, wenn bei der Anmeldung Schadens frei. Die LH Bildung behält sich vor, in Abweichung von keine vollständigen oder wahrheitswidrige Angaben (z. B. fehlen- den vorstehenden Pauschalen eine höhere, konkrete Entschädi- der Hinweis über erhöhten Betreuungsbedarf etc.) gemacht wur- gung zu fordern. In diesem Fall ist die LH Bildung verpflichtet, die den oder wenn der/die Teilnehmende auf Dauer keine Gruppen- geforderte Entschädigung unter Berücksichtigung der ersparten fähigkeit aufweist, so dass eine weitere Teilnahme für die übrigen Aufwendungen und einer etwaigen, anderweitigen Verwendung Teilnehmenden nicht tragbar ist. Der Reisepreis steht in diesem der Reiseleistungen konkret zu beziffern und zu belegen. Falle der LH Bildung zu. Die LH Bildung muss jedoch den Wert der ersparten Aufwendungen, sowie diejenigen Vorteile anrechnen lassen, die aus einer anderweitigen Verwendung der nicht in An- § 8 Medikation: Die Begleitung der Teilnehmenden kann wäh- spruch genommenen Leistung erlangt werden. Auftretende Rück- rend der Reise durch nicht medizinische Fachkräfte stattfinden. reisekosten fallen zulasten der Teilnehmenden. Für Teilnehmende, die einer dauerhaften Medikation bedürfen, muss daher bei Reiseantritt eine ärztliche Verordnung mit genau- er Dosierungsanleitung vorliegen, die nicht älter als 4 Wochen § 5 Haftung für Mängel: Die LH Bildung haftet für Reisemängel ist. Der/Die Teilnehmende bzw. seine/ihre gesetzliche Vertretung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Reiseleitung ist nicht erklärt hiermit ausdrücklich das Einverständnis mit der Verabrei- befugt Ansprüche anzuerkennen. Für Schadensersatzansprüche chung bzw. zur Verfügungsstellung der Medikation durch eine wegen eines Mangels gilt Teil C § 6 der AGB. nicht medizinische Fachkraft. § 6 Haftung für Schäden: Die Haftung für vertragliche Pflichtver- § 9 Zusatzkosten: Die Betreuung erfolgt auf Basis des angegebe- letzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässig- nen Assistenzbedarfs. Bei einem höheren Unterstützungsbedarf, keit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung von Leben, Körper als im Assistenzbogen angegeben, werden die Kosten hierfür in und Gesundheit, sowie Ansprüchen wegen der Verletzung von Rechnung gestellt. Der/Die Teilnehmende ist verpflichtet Ände- Kardinalpflichten, d.h. von Pflichten, die sich aus der Natur des rungen seine Assistenz betreffend, die sich noch vor der Reise Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des ergeben, unverzüglich der LH Bildung mitzuteilen. Entstehen aus Vertragszwecks gefährdet ist. Insoweit haftet die LH Bildung für fehlenden oder wissentlich falschen Auskünften Zusatzkosten jeden Grad des Verschuldens. Soweit die LH Bildung für sonsti- sind diese von der teilnehmenden Person zu tragen. Die LH Bil- ge Schäden aufgrund des Reisevertrages haftet, ist die Haftung dung behält sich vor, die Durchführung der Reise für die teilneh- auf den dreifachen Reisepreis beschränkt. Diese Haftungsbesch- mende Person zu beenden, wenn dies aufgrund von Umständen rän-kung gilt auch dann, wenn der Eintritt des Schadens durch (z.B. Krankheit) notwendig ist. Anfallende Kosten (z.B. Rückreise- Verschulden eines Leistungsträgers verursacht wurde. Unsere kosten) werden der reisenden Personen in Rechnung gestellt. vertragliche Haftung ist insgesamt ausgeschlossen oder be- Das maximale Gepäckgewicht, welches sich aus den einzelnen schränkt, soweit aufgrund internationaler Übereinkommen oder Reisebestimmungen ergibt, darf nicht überschritten werden. Bei auf solchen beruhender gesetzlicher Vorschriften, die auf die von Überschreitung werden die Kosten hierfür ebenfalls in Rechnung einem Leistungsträger zu erbringenden Leistungen anzuwenden gestellt. Die Kosten richten sich nach den Reisebedingungen der sind, dessen Haftung ebenfalls ausgeschlossen oder beschränkt in Anspruch genommenen Fluggesellschaften oder Unterneh- ist. Für alle Schadensersatzansprüche aus unerlaubter Handlung, men, die Ihnen rechtzeitig vor Reisebeginn mitgeteilt werden. die nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, haftet die LH Bildung je Teilnehmenden und Reise bei Sachschäden bis maximal zur Höhe des dreifachen Reisepreises. - Ende der AGB - Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des/der Teilnehmenden beruhen, Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist, verjähren der- Abtstraße 21 artige Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Ent- 50354 Hürth stehung des Anspruchs. Telefon: 02233 - 932 45 0 Mail: reisen@lebenshilfe-nrw.de Fax: 02233 - 93245-652 33
Kontakt Ansprech-Partner und Ansprech-Partnerinnen Wenn Sie Fragen haben, dann rufen Sie uns an. Sie können uns auch eine E-Mail schreiben. 1. Fachliche Beratung und Organisation: Julia Lang E-Mail: lang.julia@lebenshilfe-nrw.de Telefon-Nummer: 0 22 33 - 932 45 38 Fax-Nummer: 0 22 33 - 932 45 652 2. Verwaltung: Christine Bauer E-Mail: bauer.christine@lebenshilfe-nrw.de Telefon-Nummer: 0 22 33 - 932 45 634 Fax-Nummer: 0 22 33 - 932 45 652 3. Zentrale: E-Mail: reisen@lebenshilfe-nrw.de Telefon-Nummer: 0 22 33 - 932 45 0 Fax-Nummer: 0 22 33 - 932 45 652 Assistenten und Assistentinnen gesucht Die Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH sucht jedes Jahr neue Assistenten und Assis- tentinnen für Urlaubs-Reisen und Bildungs-Seminare. Wenn Sie Lust haben Teil unseres Teams zu werden, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an unter: E-Mail: reisen@lebenshilfe-nrw.de Telefon-Nummer: 0 22 33 - 932 45 38 © pololia – stock.adobe.com 34
Impressum Herausgeber: Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Abtstraße 21 50354 Hürth Telefon-Nummer: 0 22 33 - 932 45 0 Fax-Nummer: 0 22 33 - 932 45 10 E-Mail: reisen@lebenshilfe-nrw.de Verantwortlich ist: Die Geschäfts-Führung der Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Abtstraße 21 50354 Hürth Redaktion: Julia Lang Gestaltung: Christoph Mentzel, Julia Lang Druck: Heider Druck, Bergisch Gladbach Erschienen: Oktober 2019 © Monkey Business – stock.adobe.com 35
Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Abtstraße 21 50354 Hürth Telefon: 0 22 33 - 932 45-0 Fax: 0 22 33 - 932 45-652 E-Mail: info@lebenshilfe-nrw.de Internet: www.lebenshilfe-nrw.de Besuchen Sie uns im Internet! Weitere Programme der Lebenshilfe Bildung NRW gGmbH Sie erhalten unsere Programme unter: www.lebenshilfe- nrw.de Tel.: 0 22 33 - 9 32 45-0
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