PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von Shared Governance

 
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PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von Shared Governance
PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von
Shared Governance:
Ein Pflegepraxisprojekt
M. Prommersberger, M.Sc. ANP (matthias.prommersberger@mri.tum.de)

ANP-Pflegeexperten - Pädagogik - Management

10. ADVANCED NURSING PRACTICE KONGRESS - Den Kompetenzen verpflichtet
14. - 15. September 2021 | Schloßmuseum Linz
PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von Shared Governance
Das Klinikum München rechts der Isar (MRI) in Zahlen
(vgl. MRI 2021)

•    1834 als Stadtteilkrankenhaus gegründet
•    1967 zum Universitätsklinikum der Technischen Universität München
     erhoben
•    20 interdisziplinäre Zentren
•    1.161 Betten
•    6.600 Mitarbeiter insgesamt in Krankenversorgung, Forschung und Lehre
•    947 Ärzte
•    1.597 Mitarbeiter im Pflege- und Funktionsdienst

14.09.2021                  10. Advanced Nursing Practice Kongress
PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von Shared Governance
Übersichtsplan für Mitarbeitende

14.09.2021                        10. Advanced Nursing Practice Kongress
PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von Shared Governance
Zahlen und Fakten der Psychiatrie und Psychotherapie
    Stand: Juli 2019 (vgl. DGPPN 2019)

•       In Deutschland sind jedes Jahr etwa 27,8 % der erwachsenen
        Bevölkerung von einer psychischen Erkrankung betroffen (vgl. Jacobi et al. 2014, 2016)
•       Das entspricht rund 17,8 Millionen betroffenen Personen, von denen pro
        Jahr nur 18,9 % Kontakt zu Leistungsanbietern aufnehmen (vgl. Mack et al. 2014)
•       Zu den häufigsten Erkrankungen zählen Angststörungen (15,4 %), gefolgt
        von affektiven Störungen (9,8 %, unipolare Depression allein 8,2 %) und
        Störungen durch Alkohol- oder Medikamentenkonsum (5,7 %) (vgl. Jacobi et
        al. 2014, 2016)

•       Psychische Erkrankungen zählen in Deutschland nach Herz-Kreislauf-
        Erkrankungen, bösartigen Neubildungen und muskuloskelettalen
        Erkrankungen zu den vier wichtigsten Ursachen für den Verlust gesunder
        Lebensjahre (vgl. Plass et al. 2014)

14.09.2021                               10. Advanced Nursing Practice Kongress
Zahlen und Fakten der Psychiatrie und Psychotherapie
 Stand: Juli 2019 (vgl. DGPPN 2019)

•     Die direkten Kosten, also Kosten die im Gesundheitswesen unmittelbar
      aufgrund psychischer Erkrankungen entstehen, belaufen sich in
      Deutschland auf rund 44,4 Milliarden Euro im Jahr. (vgl. Statistisches Bundesamt 2018)
•     Die Gesamtkosten aufgrund psychischer Erkrankungen inklusive
      direkter Kosten für die medizinische Versorgung und indirekter Kosten, z. B.
      durch Produktivitätseinbußen, werden innerhalb der Europäischen Union
      mehr als 600 Milliarden Euro pro Jahr geschätzt. (vgl. Europäische Kommission 2018)
•     Psychische Erkrankungen sind heute mit 43 % auch der häufigste Grund
      für Frühverrentungen (vgl. Deutsche Rentenversicherung 2018)
•     In der gesamten Europäischen Union wird von bis zu 164,8 Millionen
      betroffenen Menschen ausgegangen (vgl. Wittchen et al. 2011)
•     Tendenz steigend

14.09.2021                            10. Advanced Nursing Practice Kongress
„Psychiatrische Pflege findet statt,
        wo Menschen mit psychiatrischen Pflegebedarf sind,

        aber nicht überall wo Menschen mit psychiatrischen
        Pflegebedarf sind findet psychiatrische Pflege statt.“
                                   (Schulz, M. 2005)

   PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von Shared Governance

14.09.2021                 10. Advanced Nursing Practice Kongress
Shared Governance - Neue Wege gehen
Als Kerndefinition (vgl. O‘May & Buchan 1999) ein dezentralisierter Ansatz, der den
Pflegekräften
       •     mehr Autorität und Kontrolle über ihre Praxis und ihr Arbeitsumfeld gibt
       •     ein Gefühl von Verantwortung und Rechenschaftspflicht erzeugt
       •     eine aktive Beteiligung am Entscheidungsprozess ermöglicht
       •     insbesondere in Verwaltungsbereichen, von denen sie zuvor ausgeschlossen
             waren.
•    Vorrangiges Ziel ist es, die Beziehung zwischen Leistungserbringer
     (Pflegekraft) und Patient (Kunde) zu unterstützen (vgl. O‘May & Buchan 1999)
•    Kein einmaliger Umsetzungsprozess mit einem konkreten, festen
     Regelwerk, sondern fortlaufender und fließender Prozess, der eine
     kontinuierliche Bewertung und Neubewertung erfordert
•    Mehr ein Prozess als ein Ergebnis, mehr ein Mittel als ein Ziel (McMahon, 1992)
•    Alternativ als eine "Reise" (Porter-O'Grady, 1995) und eine "Fahrt" (Anderson, 1992)
     beschrieben

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Shared Governance - Neue Wege gehen
•    Transformationale Führung und gemeinsame Verwaltung
•    Das Ziel dieser handlungsorientierten Führung bestand darin, Strukturen,
     Prozesse, Werte und Ideale grundlegend zu verändern oder neu zu
     überdenken, um etwas Besseres zu schaffen (vgl. Bamford-Wade & Moss 2010)
•    Dies erforderte einen bedeutenden Paradigmenwechsel und Meta-Denken
     (vgl. Sarros & Butchatsky 1996)

•    Das Konzept der Shared Governance lieferte sowohl Werte (Partnerschaft,
     Gleichheit, Verantwortlichkeit und Eigenverantwortung) (vgl. Bamford & Porter-O'Grady
     2000) als auch eine Struktur

                                            Shared Governance
                                                 am MRI

                                             Advanced Practice
                Pflegemanagement                                                Pflegepädagogik
                                                 Nursing

14.09.2021                             10. Advanced Nursing Practice Kongress
PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von
Shared Governance
 •     Ziel dieses Projekts ist die Entwicklung und Implementierung einer neuen
       (pflegerischen) Versorgungsstruktur im Rahmen des Pflegepraxisprojekts
       „PSN-PsychiatricSensitiveNursing“
 •     Es soll eine psychiatrische Angebotsstruktur geschaffen werden, von
       welcher das gesamte Klinikum MRI profitieren kann.
 •     Hier durch:
        • Einsatz von psychiatrisch geschulten Pflegenden in den Notfallzentren
        • Psychiatrische Schulungen und Anleitungen
        • Pflegerisch, psychiatrische Konsil/Liasondienste

     Das Projekt umschließt alle in der direkten Patientenversorgung tätigen
  Berufsgruppen, mit besonderem Fokus auf die Mitarbeitenden der Pflege, über
                     alle Kliniken und Abteilungen des MRI und
     stellt das größtmögliche Wohlbefinden der Patienten in den Mittelpunkt.

14.09.2021                    10. Advanced Nursing Practice Kongress
PSN-PsychiatricSensitiveNursing im Rahmen von Shared Governance

                                                     Gesamtprojekt PSN

                                                Psychiatrie Sensitive Nursing MRI
                                                                                                                                     Themenfokus:
                                                                                                                             Delir/Demenz, Kommunikation,
                                                                                                                                    Deeskalation und
                                                                                                                           freiheitsentziehende Maßnahmen

             Menschen mit psychiatrischen
                                                                   Praxisanleitung in der Psychiatrie                          Pflege in der Psychiatrie
                    Pflegebedarf

Psychiatrische
                      Psychiatrische Pflege –     Demenz/Delir
 Pflege in den                                                             Praxisanleitung - Auszubildende
                      Konsildienst - Somatik     sensible Pflege
Notaufnahmen
                                                                                                                                             „Cui Bono“
                                                                                                                                         Fortbildungen
                                                    Intensivstationen
    Chirurgische NA                                                       Praxisanleitung neue Mitarbeiter

                                                   Allgemeinstationen                                    Unterricht Fachpflege Psychiatrie
    Medizinische NA                                                                                            Ausbildungsinstitute

                                                                                                     Unterricht Fachweiterbildung Psychiatrie
                                                       Sitzwachen

                                                                                                       Fortbildungen für Allgemeinstationen

      14.09.2021                                     10. Advanced Nursing Practice Kongress
PsychiatrieSensiblePflege (PSP)

Aufgabenbereiche der APNs

                                                                                 Patienten mit psychiatrischen
                                                                                   Störungen einschließlich
                                                                               Demenz/Delir in der Notaufnahme

                                                    Direkte Pflege

                                                                               Pflegerisch psychiatrische Konsil/
                                                                                        Liasondienste

                   „PSN-
       PsychiatricSensitiveNursing“
        Advanced Practice Nurses
                                                                                  Umgang mit Demenz/ Delir
                                                                                /psychiatrische Erkrankungen/
                                                                               Deeskalation und Kommunikation
                                              Schulungen und Anleitungen
                                                                               Freiheitsentziehedne Maßnahmen
                                               (Einarbeitungs- Anleitungs-
                                                 und Schulungskonzepte)

                                                                                      Für alle Pflegenden
                                                                                  Krankenpflegeschulen und
                                                                                     Fachweiterbildungen
                                                                                  Hochschulische Ausbildung

14.09.2021                            10. Advanced Nursing Practice Kongress
Welche Rollen nehmen die APNs ein

Foto: Dean Causevic   (vgl. Hamric et al. 2014; HM-Master ANP 2021, Ullmann et al. 2011)

14.09.2021                                                                                 10. Advanced Nursing Practice Kongress
Aktueller Stand
                                          PSN-PsychiatricSensitiveNursing

Optimierung der Versorgung von Patienten mit              Schulung, Anleitung und                                  Einarbeitungs-
 psychiatrischen Pflegebedarf außerhalb des                     Fortbildung                                       Anleitungs- und
           psychiatrischen Settings                                                                             Schulungskonzepte
                                                                                                                  (implementiert)

                                                  für Mitarbeitenden der
                                                  Pflege in der Psychiatrie/           für die Mitarbeitenden       Einarbeitung von neuen
                                                       Psychosomarik                  anderer Fachbereiche zu            Mitarbeitern
              Psychiatrischer Pflege
              Konsil/Liasondienste:              Theorie – Praxis – Transfer               Demenz-Delir                /Gesundheits- und
                                                           (EBN)                         Kommunikation             Krankenpflegeschüler*inn
             - Psychiatrische Patienten
                                                                                                                      en/ Studierende der
                       auf den                           „Cui Bono“                        Deeskalation                      Pflege
                 Allgemeinstationen               1x wöchentlich ca. 60 min           Zentrale und dezentrale
                inkl. Demenz/Delir                    (implementiert)                 Angebote – Zeitrahmen
                   (Pilotphase)                                                           von 30 min – 6h
                                                                                         (implementiert)

                                                                                                                     Fachunterricht für die
                                                                                                                      Ausbildungsinstitute/
                                                                                                                     Fachweiterbildung für
                                                                                                                    Pflege in der Psychiatrie/
             Psychiatrische Pflege im             Inhouse Trainerausbildung –                                             Hochschulen
                 Notfallzentrum                Deeskalation (interprofessionell und
                 (implementiert)                         interdisziplinär)

14.09.2021                                           10. Advanced Nursing Practice Kongress
Teilprojekt - Cui Bono
Interne psychiatrische Fortbildungen von Pflegenden für Pflegende
  Ziele:
  •    Schaffung und Implementierung einer Schulungs- und Fortbildungsplattform in der
       psychiatrischen Pflege
  •    regelmäßige, evidenzbasierte, qualitativ gesicherte interne Fortbildungsangebote mit
       psychiatrischen Schwerpunkten
  •    Grundlage für die Weiterentwicklung fachlicher, methodischer und sozialer
       Kompetenzen der Mitarbeiter
  •    Evidence Based Nursing in den pflegerischen Praxisalltag integrieren (u.a. S3-
       Leitlinien gestützt, Expertenstandard Beziehungsgestaltung von Menschen mit
       Demenz)
  •    Theorie-Praxis-Transfer
  •    Kontinuierliche berufliche Weiterbildung
  •    Engere Vernetzung der Stationen
  •    Gegenseitiger Wissensaustausch
  •    Professionalisierung der Pflege
  •    Optimierung des Patienten Outcomes & Antistigmatisierung

14.09.2021                       10. Advanced Nursing Practice Kongress
Teilprojekt - Cui Bono
Interne psychiatrische Fortbildungen von Pflegenden für Pflegende

  •    Vorprojektphase seit 10/2018

  •    Bedarfsermittlung anhand einer Mitarbeiterbefragung zu
         •   Motivation der Mitarbeitenden
         •   Subjektiv empfundener Bedarf der Mitarbeitenden
         •   Gewünschte und benötigte Themenschwerpunkte
         •   Generelle Dauer
         •   Besten Zeitpunkt und Zeit für Fortbildungen im Praxisalltag

  •    Projektstart seit 02/2019

  •    Seit 01/2020 fest in den pflegerischen Alltag implementiert

  •    Status: fortlaufend

                                                                               Foto: M. Stobrawe, Klinikum rechts der Isar

14.09.2021                            10. Advanced Nursing Practice Kongress
Cui Bono
Interne psychiatrische Fortbildungen von Pflegenden für Pflegende

 •   Zeitpunkte: 1x wöchentlich (montags)
 •   Knapp 430 Teilnehmer im Jahr 2020
 •   Dauer: zwischen 45 bis 90 Minuten
 •   Themenbereiche:
        •    Motivierende Gesprächsführung
        •    Psychiatrisch relevante Pflegetheorien
        •    Der person-zentrierte Ansatz im Umgang mit verwirrten Menschen (n.
             Kitwood)
        •    Pflegediagnostik
        •    Psychosoziale Aspekte von Suchterkrankungen
        •    S3 Leitlinie- „Verhinderung von Zwang: Prävention und Therapie aggressiven
             Verhaltens bei Erwachsenen“
        •    Kollegiale Beratung
        •    Teamskills bei Borderline-Persönlichkeitsstörungen
        •    Validation
        •    Verbale Deeskalation
        •    Kommunikationstechniken und –theorien
        •    Ethik in der Pflege
        •    Berufspolitische Themen
        •    ANP – Was ist das?
        •    Absaugen
        •    EBN – Was ist das?
        •    Etc.

14.09.2021                                10. Advanced Nursing Practice Kongress
Cui Bono
Schulung im Rahmen der Neukonzeption der Stations/-sitzwachen

 •    Zeitpunkte: 3x jährlich
 •    Schulung der Sitzwachen zu psychiatrischen Themen
 •    Dauer: ca. 4 Stunden
 •    Themenbereiche:
         •   Wichtige Dokumente
         •   Rechtliche Grundlagen
         •   Demenz/ Delir
         •   Deeskalation „light“
         •   Umgang mit Fixiersystemen
         •   Umgang in Krisensituationen

                                                          Foto: M. Stobrawe, Klinikum rechts der Isar

14.09.2021                          10. Advanced Nursing Practice Kongress
Einsatz einer psychiatrischen Pflegefachperson im
Notfallzentrum (2018-heute)
Kurzfassung: Eine psychiatrische Pflegefachperson begleitet täglich unter der Woche
in einer Schicht den (pflegerischen) Ablauf im Notfallzentrum
      • Erstevaluation im Rahmen einer Mitarbeiterbefragung 10/2021 im Notfallzentrum

                                    Psychiatrische Pflege im
                                    Notfallzentrum des MRI

             Identifikation von
               Patienten mit
              psychiatrischen/                                                     Ermittlung von
                psychischen                                                     Schulungsbedarf durch
               Auffälligkeiten                                                      teilnehmende
                                                                                    Beobachtung

                              Begleitende
                            Versorgung von
                             Patienten mit
                            psychiatrischen/                                Anleitung und
                              psychischen                                     Schulung
                             Auffälligkeiten

14.09.2021                             10. Advanced Nursing Practice Kongress
Psychiatrischer Pflegekonsildienst MRI

 Kurzfassung: Eine psychiatrische
 Pflegefachperson kann bei der pflegerischen
 Versorgung von
 psychiatrisch auffälligen Patienten konsiliarisch
 hinzugezogen werden.

 •   Momentan noch in der Vorprojekt-/Pilotphase
 •   Koppelung mit ärztlichem, psychiatrischen
     Konsildienst
 •   Implementierung anhand des PEPPA
     Frameworks
 •   Stagnation zwischen Phase 4 und 5
 •   Größtes Problem: Abbrechung

                                                          The PEPPA Framework [Bryant-Lukosius, D., & DiCenso, A. (2004).

14.09.2021                          10. Advanced Nursing Practice Kongress
Ausblick
Hürden die es noch zu nehmen gilt
•    Durch die neue horizontale Organisationsstruktur durch Shared
     Governance :
•     Metadenken erforderlich und komplette Umstrukturierung bestehender
     (Organisationsprozesse)
•     Stellvertretende Stationsleitungen wurden abgeschafft
•     Stationsleitung als Ansprechpartner für jede Station
•     bestehende (flach-)hierarchische Strukturen wurden (auf dem Papier)
     aufgelöst
•     „Bottom-Up“ Erstimplementierung durch Mitarbeitende in der Psychiatrie
•     „Top-Down“ Implementierung im Gesamtklinikum von pflegerischer Seite
•    Problematik der im Gesamtklinikum geregelten Weisungsbefugnis der
     APNs
•    Problematik der (unabhängigen) Evaluation der einzelnen Teilprojekte
•    Ressourcenknappheit

14.09.2021                  10. Advanced Nursing Practice Kongress
Take Home Message

                               Einfach mal machen

                             Anfangen anzufangen

             “Wir müssen uns entscheiden zwischen
             dem richtigen Weg und dem leichten.“
                    (- Dumbledore in Harry Potter und der Orden des Phönix)“

14.09.2021                   10. Advanced Nursing Practice Kongress
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

    MRI-Mail: Matthias.prommersberger@mri.tum.de
                Tel: +49 89 4140-8348

     DNAPN & ANP-Mail: Matthias.prommersberger@dnapn.de
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                                                                  10. Advanced Nursing Practice
•   14.09.2021
      Zimmermann, M.; Brokmann, J. C.; Gräff, I.; Kumle, B.; Wilke, P. und Gries, A. (2016) Zentrale Notaufnahme – Update 2016. Der Anaesthesist: 65(4) S.
      243-249.
                                                                               Kongress
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