Ready to be different - Daimler
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„Bei Daimler bauen wir nicht nur die besten Fahrzeuge – wir bieten auch die besten Arbeitsmodelle zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Dabei verändert sich die Arbeitswelt in nie gekanntem Maße. Die Top- Fähigkeiten heißen in den kommenden Jahren Kreativität, Flexibilität und Reaktions- schnelligkeit. Um diese Fähigkeiten zu fördern, schaffen wir ein neues Arbeitsklima. Eine Kultur, in der Ideen noch besser entstehen können – und in der wir die mobile Zukunft für Kunden in aller Welt gestalten.“ Wilfried Porth Vorstand Personal und Arbeitsdirektor, IT & Mercedes-Benz Vans der Daimler AG
10 Vielfalt ist unser Antrieb Stellen Sie sich folgende Szene vor: Treffen sich ein Italiener, ein Äthiopier, ein Türke, eine Chinesin und ein paar Schwaben … Eigentlich beginnen so Witze, in unseren Werken beginnt so die Frühschicht. Und auch wenn die Szene ein wenig konstruiert wirken mag, bei Daimler kann Ihnen das tatsächlich passieren. Als eines der ersten Unternehmen unserer Branche haben wir Diversity Management bereits 2005 in unserer Strategie verankert. Wir tolerieren Vielfalt nicht nur, wir streben sie an: Bei Daimler arbeiten rund 289.000 Menschen aus 160 Nationen zusammen. Unser Verständ- nis von Vielfalt umfasst dabei weit mehr als die Herkunft: So treffen Sie in unseren Werken – genauso selbstverständlich – auch den Designer im Rollstuhl, den Flüchtling im Brückenpraktikum, den Transgender aus der Fahrzeugentwicklung, die 16-jährige Auszubildende und den 60-jährigen Qualitätsmanager. Vielfalt ist unser Antrieb für Ideen, Erneuerung und Erfindergeist. Sie macht uns wirtschaftlich erfolgreicher, leistet einen wichtigen gesellschaftlichen Beitrag zu Integration und Zusammenhalt – und ist mir persönlich ein wichtiges Anliegen. Ein entscheidender Erfolgsfaktor für Vielfalt im Unternehmen sind zeitgemäße Arbeitsmodelle, die zur individuellen Lebenssituation passen: weniger Präsenzkultur, mehr Home Office und Jobsharing. Außerdem setzen wir zunehmend auf neue, flexible Formen der Zusammenarbeit – Stichwort: Schwarm-Organisation. Im Schwarm zu arbeiten, bedeutet mehr Flexibilität, Selbstbestimmung und Freiraum für Kreativität. Das ist in vielen Jobs noch Wunschdenken, bei Daimler setzen wir es bereits um. Kein Witz. Ihr Dieter Zetsche
INHALT 14 Different Lives Alle gleich und jeder anders: In unseren Teams verbinden sich vielfältige Kompetenzen und Talente. 26 Different Cultures My Life, my Lab. Mit vielfältigen Arbeitsmodellen und Angeboten zur Weiterentwicklung kann jeder seinen eigenen Weg gehen. 34 Different Colors Diversity macht stark. Gemeinsam überwinden wir Ländergrenzen und überschreiten gedankliche Barrieren. 44 Different Styles Je mehr Perspektiven, desto weiter der Horizont. Unsere Produkte und Angebote geben Menschen mehr Möglichkeiten.
Different Lives Be different. Be Daimler. Wir sind bunt. Wir sind viele. Und wir leben offen, was wir sind. Begabung und Leidenschaft sind unabhängig vom Alter oder Geschlecht, von Behinderung oder Herkunft. Unterschiede inspirieren uns. 289.000 Menschen aus mehr als 160 Nationen bilden bei Daimler eine lebendige Mischung aus Kulturen und Lebensweisen. Diese Vielfalt nutzen wir, um Teams optimal zusammenzusetzen. Je mehr Facetten sich im Unternehmen entfalten, desto schneller zünden Ideen. Für Lösungen, die alle Menschen mobil machen.
16 Sinnliches Advanced Design: Teammeeting an einem 1:4 Tonmodell im Headquarter Sindelfingen. Mixed Teams, Mixed Abilities Rock your work! Die automobile Zukunft hat klassisch-ästhetische Proportionen und fährt emissionsfrei: Der Vision Mercedes-Maybach 6 verkörpert ultimativen Luxus. Entwickelt wurde das Coupé von einem internationalen Mercedes-Benz Designerteam – über zwei Kontinente hinweg. Buntes Straßengewimmel, strahlende Sonne italienisches Design der Spitzenklasse: Im und ein legeres Lebensgefühl – das alles Advanced Design Center Como entstand das lux- vermischt sich zu einem kreativen Flow, den uriöse Interieur der Vision Mercedes-Maybach 6. es wohl nur in Kalifornien gibt. Vieles von dieser Leichtigkeit haben die Visionäre des Männer und Frauen, verschiedene Sprachen, Advanced Design Centers von Mercedes-Benz Alter, Disziplinen und Zeitzonen: Die 17 Mit- in Carlsbad in die sinnlich-klare Form des glieder des globalen Designteams haben ihre Luxus-Coupés einfließen lassen. Die beteiligten unterschiedlichen Fähigkeiten über Standorte Designer stammen aus Deutschland, Korea hinweg in einer gemeinsamen Vision eines und den USA. Sie sind Ende 20, 40 oder fast äußerst exklusiven Luxuscars gebündelt. 60 Jahre alt. Und es ist diese Vielfalt, die ihre Die Wow-Premiere war am 18. August 2016: außerordentliche Kreativität antreibt. Da rollte die Vision Mercedes-Maybach 6 als Conceptcar in Pebble Beach, Kalifornien, Wenn in Carlsbad die Sonne untergeht, kommen über den Automobil-Catwalk. Dort, wo nur die die Kollegen der Advanced Design Center in schönsten und edelsten Fahrzeuge der Welt Europa bald schon zur Arbeit. Sie gehören eben- zu sehen sind. falls zum globalen Team, das mit der Vision Mercedes-Maybach 6 ein Statement für die Gemischte Teams wie diese setzen auch in Zukunft abgegeben hat. In Sindelfingen liefen vielen anderen Bereichen bei Daimler Energie nicht nur die Fäden für das Gesamtprojekt und Engagement frei. Oft gilt: Je größer die zusammen. Hier entwickelten die Digital Spannweite, desto breiter der Lösungsansatz. Designer auch ein User Interface, mit dem Menschen begegnen sich gleichberechtigt analoges und digitales Erlebnis im Coupé auf einer Ebene, um gemeinsam an einem fusionieren, etwa bei der Gestensteuerung Projekt zu arbeiten. Wie alt sie sind, woher oder auf der Frontscheibe, die zugleich als sie stammen oder wen sie lieben, spielt keine transparentes Display dient. Einige Hundert Rolle. Eine Rolle spielt nur das Ergebnis – Kilometer südlich trifft die digitale Zukunft auf überlegene Fahrzeuge und Dienstleistungen.
DIFFERENT LIVES 19 17 % 2017 waren mehr als 17 Prozent unserer Männer und Frauen Führungskräfte im mittleren und oberen Management weiblich. 20 % Bis 2020 soll der Frauenanteil in Führungspositionen im Konzern Wir? Jetzt? Na klar! auf 20 Prozent steigen. 47 % „Auch wenn es in der Industrie nicht verbreitet ist, halten wir es definitiv für ‚normal’, dass zwei Frauen einen Produktionsstandort leiten.“ 2017 waren circa 47 Prozent unserer CAReer-Trainees Frauen. Janine Wright Geschäftsführerin Produktion, Daimler Trucks North America Mount Holly, North Carolina. Schon am frühen Und weiblichen Führungsnachwuchs fördert Morgen drehen Janine Wright und Jane Rosaasen beispielsweise der Workshop Formel W – am Freightliner Truck-Produktionsstandort du machst dein Rennen im Vertrieb von ihre Runde – so wie jeden Tag. Was lässt Mercedes-Benz. Ganz egal, welche Aufgabe: sich noch verbessern? Welche Maßnahmen Bei uns können Frauen – und natürlich auch steigern die Qualität der Prozesse? Die zwei Männer – auf beste Rahmenbedingungen Geschäftsführerinnen des Standorts treiben zählen, um Beruf und Familie zu vereinbaren. die Fertigung der Freightliner Business M2 zu Höchstleistungen – mit ihrer Leidenschaft Besonders in Top-Positionen wollen wir für Trucks und mit der Hilfe eines großen Teams: die Leistungsbesten. Bestärkt durch unsere Mehr als 1.000 Beschäftigte sind für die freiwillige Selbstverpflichtung, beweisen erfolgreichste Lkw-Marke in den USA tätig. international bereits Hunderte von hoch qualifizierten Frauen ihre Stärken. Der Anteil Ob als Standortchefin, Entwicklerin, Monteurin von Frauen in Führungspositionen soll über oder im Vorstand: Frauen arbeiten bei die nächsten Jahre auf mindestens 20 Prozent Daimler auf allen Ebenen und erhalten vom steigen. Ein ausgewogenes Geschlechter Karrierebeginn an viel Unterstützung. Mit dem verhältnis und zeitgemäße Rollenbilder nutzen Girls Day und der Initiative MACH MiT be- allen gleichermaßen – Frauen, Männern, geistern wir jährlich viele Mädchen für eine unserem Unternehmen und der Gesellschaft. technische Berufsausbildung.
20 Stereotype auflösen Age – no age X und Y – die Alphabetisierung von Generationen ist ja schwer in Mode. Gerade sind wir bei Z angelangt. Und was kommt jetzt? Jetzt schließen wir die Schubladen. Denn Daimler-Beschäftigte zeigen Wissen, Engagement und Können – in jedem Alter. In jeder Generation gibt es die Konservativen Bei der intergenerationellen Qualifizierung und Progressiven, die Vorsichtigen und Mutigen. (IQ) im Mercedes-Benz Werk Bremen ab- Deshalb sind wir mit dem Kategoriendenken solvieren erfahrene Mitarbeiterinnen und vorsichtig. Fünf Arbeitsgenerationen sind Mitarbeiter Seite an Seite mit jungen Auszu bei Daimler beschäftigt, weitaus höher ist bildenden eine Lehre, die sich nach dem die Zahl an Eigenschaften, Kenntnissen und internen Bedarf orientiert. Diese innerbetrieb Jobvorstellungen. Damit unsere Beschäftigten liche Erwachsenenqualifizierung ist sehr nicht nur heute, sondern auch in Zukunft zu erfolgreich, denn sie fächert viele Perspektiven den Besten ihres Fachs gehören, bieten wir auf: Junge Azubis lernen von den Älteren, ihnen eine Vielzahl an weiterführenden die Älteren lernen etwas Neues und das Qualifizierungen. So kann sich jeder in jedem Mercedes-Benz Werk kann einen Teil des Alter entfalten, sogar über die Betriebszuge- Bedarfes an zusätzlichem Fachpersonal aus hörigkeit hinaus. Manche Daimler-Ruheständler den eigenen Reihen decken. geben noch als Senior Experts ihre Erfahrungen an junge Digital Natives weiter und lernen von Kreativität kennt kein Verfallsdatum. Und nicht ihnen. Altersgemischte Teams finden häufig immer ist Fitness eine Alterssache. Wissen bessere Lösungen, weil Erfahrung plus frischer bewegt sich bei Daimler in jede Richtung. Blick einen ganz neuen Ansatz ergeben. Mit gemischten Teams besteht Gleichrangigkeit und Chancengerechtigkeit zwischen den Das Beste in jedem Alter fördern und über die Generationen. Generationen miteinander kombinieren will auch die Demografie-Initiative YES – Young and Experienced together Successful.
22 Individuelle Fähigkeiten Gleichheit macht den Unterschied. „In der Zusammenarbeit mit Daniel können wir die Wichtigkeit von Diversity-Maßnahmen nur bestätigen. Jeder bei uns erkennt, welche Vorteile es hat, wenn wir Menschen mit Behinderungen Chancen geben und sie fördern.“ Ana Campos Mercedes-Benz Buses, Mexico Daniel Campero kann schwer hören. Mit 14 Wer schlecht hört, kann häufig besonders gut Jahren arbeitete er als Autowäscher, danach sehen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verdingte er sich in verschiedenen Kurzzeit- mit Einschränkungen wissen außerdem, jobs. Seine Fähigkeiten konnte er in dieser welche Fahrhilfen Kundinnen und Kunden mit Zeit nie voll entfalten. Das änderte sich, als er Handicaps mobiler machen können. Diese bei Mercedes-Benz Buses Mexico eine Stelle Fähigkeiten nutzen wir im Car Modification in der Logistik erhielt. Durch die Unterstützung, Center in Sindelfingen. Dort werden aus Autos die er dort erfährt, kommt hervor, was in ihm vom Band individuelle Fahrzeuge. steckt: ein riesiger Wille, zu lernen und zu wachsen. Heute ist Daniel Campero leistungs Die Beschäftigung von schwerbehinderten fähiger Mitarbeiter, anerkannter Kollege – Menschen bei Daimler steht bereits seit 2002 und nebenbei noch ehrgeiziger Student des auf fester Grundlage einer Integrationsverein Marketing Engineering. Der mexikanische barung. In Deutschland übertreffen wir in Daimler-Standort ist ein Beispiel dafür, wie jedem Jahr die gesetzlich vorgeschriebene Respekt und die richtige Förderung Menschen Beschäftigungsquote von mehr als fünf beflügeln können. Das dortige Movilidad Prozent der Belegschaft. Unser Aktionsplan Incluyente-Programm hat mit Workshops, für schwerbehinderte Auszubildende eröffnet Aktionen und behindertengerechten Arbeits jungen Menschen ein breites Spektrum kauf- plätzen eine neue Inklusionskultur geschaffen, männischer und technischer Berufe. Außerdem von der alle profitieren. ermutigen wir Menschen mit Lernbeeinträch- tigung zu einer Ausbildung und arbeiten Unsere Erfahrung ist: Die meisten Menschen mit Förderschulen zusammen. Mehr als 30 mit Einschränkungen haben besondere Behindertenwerkstätten sind unsere Partner. Kompetenzen in anderen Bereichen. Wer nicht Sozial und ökonomisch – das ist kein Wider- laufen kann, hat möglicherweise besonders spruch. geschickte Hände. Daimler kooperiert mit mehr als 30 Behinderten‑ werkstätten. Viele Menschen geben hier jeden Tag das Beste – ihre ganz speziellen Fähigkeiten.
Viele Menschen bei Daimler sind glücklich Das schafft ein Klima der Akzeptanz, und und stolz darauf, dass sich ihr Arbeitgeber dieses bindet nicht nur Mitarbeiterinnen und für eine Kultur der Toleranz einsetzt. Dass es Mitarbeiter an das Unternehmen, sondern egal ist, wen und wie man liebt. An was man auch unsere LGBTI-Kunden. glaubt. Und dass sich Anerkennung nicht an Herkunft oder sexueller Identität misst. Nur Wertschätzung von Vielfalt hat mit Weltoffen- so kann jede und jeder volle Leistung bringen. heit zu tun, und dafür gehen wir gerne auf die Liebe, wie du willst Straße: 6.000 Kilometer weit fuhren fünf bunte Bei Daimler sind wir davon überzeugt, dass G-Klassen 2016 auf ihrem Pride Ride von der Ich bin, wie ich bin, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich Westküste quer durch die USA. Das Ziel: im Arbeitsumfeld offen zu ihrer sexuellen die Pride Parade in New York City. Nicht ganz Orientierung bekennen können, zufriedener so weit, dafür lautstärker, touren Daimler- und motivierter sind. Ein Bewusstsein dafür Beschäftigte am Christopher Street Day auf wie ich bin. schafft das Daimler-Mitarbeiternetzwerk einem Actros-Lkw durch Stuttgart. Und der GL@D. Es fördert den Erfahrungsaustausch CSD Berlin ist Ehrensache für die Mitarbeite zwischen Schwulen, Lesben, Bisexuellen, rinnen und Mitarbeiter der Mercedes-Benz Transidenten und Intersexuellen (kurz LGBTI) Bank. Sie leben Vielfalt täglich in allen im Unternehmen. Nach außen engagiert sich Facetten – allein das Beraterteam des Service GL@D auf Veranstaltungen und Karrieremessen, Centers umfasst mehr als 30 Nationalitäten. hält Workshops und Vorträge zum Thema. Wir leben Vielfalt. Mit heterogenen Teams, die nicht allein aus Heteros bestehen. Als globale Einheit, in der verschiedene Weltanschauungen Platz haben.
Different Cultures Meine Multigrafie Ausbildung, Vollzeitjob, Rente. So pfeilgerade verlief früher der Standardlebenslauf. Heute sind Biografien komplexer. Seitenpfade zweigen vom Weg ab, bilden ein Netz, an das man immer wieder neu anknüpfen kann. Es öffnet die Zwischenräume für ein Leben in ganzer Fülle. Familie gründen, Kinder erziehen, Angehörige pflegen, sich weiterbilden. Das ist wichtig für jeden Einzelnen und existenziell für den Zusammenhalt in der Gesellschaft. Unsere Arbeitszeit- modelle stellen sicher, dass aus jungen Talenten erfahrene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden. Weil sie Beruf, Familie und Eigenzeit auf lange Zeit in Einklang bringen können.
28 DIFFERENT CULTURES 29 Flexibel arbeiten Sie teilen sich die Verantwortung, die Heraus Wer seine Leistung mit unabhängiger Zeitge- forderungen und den Erfolg: Nikolaj Lunze und staltung besser abrufen kann, hat bei Daimler Jan Ullmann besetzen zu zweit eine Stelle häufig die Wahl. Dem einen reicht es schon, in der Abteilung Integrität und Recht. Beide wenn er vormittags Zeit für den Arztbesuch arbeiten jeweils 25 Stunden in der Woche, hat und die Stunden abends nachholen kann. daneben bilden sie sich berufsbegleitend weiter. Die andere möchte einen Teil ihrer Arbeits Jan Ullmann absolviert sein Master-Studium zeit im Home Office verbringen. Am Ende und kommt in der ersten Wochenhälfte ins zählt das vereinbarte Ergebnis mehr als die Büro. Nikolaj Lunze, der gerade promoviert, Präsenz. Diese Freiheit ist attraktiv, sie bringt ist in der zweiten Hälfte vor Ort. Am Mittwoch Motivationsschübe und stärkt Vertrauen auf ist Gemeinschaftstag, dann übergeben und beiden Seiten. Win-win-win koordinieren sie die aktuellen Projekte. Für beide Job-Tandemfahrer ist klar: Kooperative So wie sich unser Wettbewerbsumfeld immer Führungsmodelle wie dieses werden in Zu schneller bewegt, wandelt sich auch die kunft selbstverständlich sein, weil viele davon Lebenswirklichkeit der Mitarbeiterinnen und profitieren. Jan Ullmann und Nikolaj Lunze Mitarbeiter. Berufswege, die zum eigenen können sich auf ihre akademischen Abschlüsse Leben passen, fördern das volle Leistungs Job-Tandem statt Alpha-Mann. Digitales Nomadentum statt Nine to Five. vorbereiten, die Abteilung erhält mit einer potenzial. Was früher einmal eine Lücke in 50-Stunden-Stelle mehr Kapazität, und der der Arbeitsbiografie war, ist heute oftmals Wo kommen wir da hin? – Zu flexiblen Arbeitsmodellen und Freiräumen Konzern gewinnt zusätzliches Wissen von außen. eine Bereicherung für Mitarbeiterinnen und für die individuelle Lebensplanung. Es ist eine perfekte „Win-win-win-Situation“. Mitarbeiter. Jobsharing ist eines von vielen Beispielen, wie flexible Arbeitsformen der Lebensplanung folgen, und nicht umgekehrt. Power Ladies: Die Triathletinnen Anja Beranek (links) und Kaisa Lehtonen starten seit der IRONMAN® Saison 2016 für Mercedes-Benz.
DIFFERENT CULTURES 31 Lebensphasenorientiert arbeiten Rush slowly Chef, Partner, Kinder, Eltern, Freunde – jeder will etwas von Ihnen und am besten sofort? Willkommen in der Rushhour des Lebens. Bei Daimler wollen wir, dass unsere Beschäftigten beides haben können: Zeit für die Familie – und für einen verantwortungsvollen, spannenden Job. Viele Männer und Frauen zwischen 25 und Zurück am Arbeitsplatz gilt: Wer sein Kind 45 führen ein Leben auf der Überholspur, gut betreut weiß, macht einen besseren Job. ohne die nächste Ausfahrt zu kennen. Kinder An unseren Standorten in Deutschland, kommen, die Eltern werden älter, die Karriere in der Schweiz, Ungarn, den USA und Japan brummt und nebenbei steht vielleicht noch bieten wir Betreuungsplätze in Kitas an. ein Hausbau an. Eine schöne Zeit, aber auch Mother Rooms in den USA stehen im Notfall ziemlich anstrengend. Familienfreundliche dafür offen, Kinder mit an den Arbeitsplatz Arbeitsmodelle helfen dabei, aus dieser Fülle zu bringen. Wir machen Ferienangebote, zu schöpfen – und nicht zu erschöpfen. vermitteln Tagesmütter, Babysitter und sogar Nachhilfekräfte. Auch Beschäftigte, die sich Familienfreundlichkeit ist eine Investition in um ältere, kranke oder behinderte Angehörige die Zukunft unseres Unternehmens und in kümmern wollen oder müssen, unterstützen die unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. wir mit unserer Betriebsvereinbarung für In Deutschland gewährt Daimler Elternzeit Häusliche Krankenpflege. für einen Zeitraum von bis zu drei Jahren und darüber hinaus Familienzeit für weitere drei Familienzeit kann auch Zeit für sich selbst, Jahre. Immer häufiger nehmen Beschäftigte für Freunde und persönliche Ziele bedeuten. auch Partnermonate in Anspruch. Bis zu Unsere Konzepte ermöglichen es Menschen zwei Monate lang können sie gemeinsam mit in jeder Lebensphase, souveräner über ihre ihrem Partner oder ihrer Partnerin zu Hause eigene Zeit zu verfügen und für sich selbst zu bleiben und sich um ihr Kind kümmern. Egal, sorgen. wie lange: Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bleiben auch während der Eltern- oder Familien zeit im Informationsfluss, bis sie wieder einsteigen – und fast 100 Prozent unserer Eltern wollen das.
Daimler gehört weltweit zu den Top-Arbeit Und weil kontinuierliche Karriereentwicklung gebern. Unsere Mitarbeiterinnen und und lebenslanges Lernen auch für das Mitarbeiter sind im Schnitt 20 Jahre lang im Unternehmen Erfolgsfaktoren sind, fördern Konzern. Das sind heutzutage Methusalem- wir Fach- und Führungskräfte mit den Zahlen, und sie haben ihren Grund: Daimler Academic Programs. Den Wunsch Kaum ein Unternehmen bietet so viele nach einem berufsbegleitenden oder einem Chancen, sich fachlich und auch persönlich Vollzeitstudium unterstützen wir durch Daimler Creative Universe weiterzuentwickeln. Mit dem Wunsch nach flexible Arbeitszeitregelungen, individuelle mehr selbstbestimmter Zeit erregt bei Begleitprogramme und auch finanziell. uns niemand Aufsehen. Ein Sabbatical zur persönlichen Weiterentwicklung? Nur zu. Was wir heute kennen, ist morgen schon Ein Praktikum auf einem anderen Kontinent? nicht mehr üblich. Altes vermischt sich mit Wunderbar. Wir brauchen unabhängige, Neuem, Reales mit virtuellen digitalen Was kommt jetzt? neugierige Geister. Welten. Gelernte Aufgaben werden durch neue ersetzt. Das kann schnell unübersichtlich Aufgeschlossenheit und Reflexionsfähigkeit werden, deshalb ebnen wir Karrierewege, die sind sogar Voraussetzungen für den Einstieg Freiheit schaffen, aber auch Sicherheit bieten. in das Daimler CAReer-Programm. Unseren Eine gute Mischung aus Geschwindigkeit und Trainees stehen weltweit viele Türen offen, Entschleunigung. Aus innovativen Prozessen Themen zu gestalten und voranzutreiben. und soliden Verfahren. Alles zu seiner Zeit. Sich bilden und weiterkommen. Den Beruf in Einklang mit anderen Lebensinhalten bringen. Viele Menschen möchten erfolgreich sein, sich aber auch persönlich entfalten. Und Sinn in ihrer Arbeit finden.
Different Colors Weltgrößter Campus Unser internationales Daimler-Mitarbeiternetz ist ein echter Diversity-Turbo. Wo könnten wir besser die unterschiedlichen Weltanschauungen kennenlernen? Mit den physikalischen schwinden auch gedankliche Grenzen. Dieses umfassende Denken im Verbund macht uns intelligenter und agiler. Interkulturalität ist bei Daimler Alltag, Menschen aus über 160 Nationen füllen ihn aus. Es gibt unzählige Aufgaben in der Welt. Nur mit einem vielfältigen internationalen Team können wir sie erfüllen.
DIFFERENT COLORS 37 Internationale Diversity-Aktionen True colors Die Daimler-Welt hat viele Farben: Internationale Diversity-Aktionen machen sie sichtbar. Nirgendwo wird Vielfalt greifbarer als in Je mehr Facetten wir bei Daimler entfalten, Indien, einem Land mit über 1,3 Milliarden desto erfolgreicher finden wir globale Menschen, mehr als 2.000 Ethnien und 23 Lösungen, desto schneller zünden Ideen. offiziell anerkannten Sprachen. Mercedes-Benz Dieses Potenzial aktiviert und fördert Daimer Research and Development India feiert Trucks North America (DTNA) mit einer Kultur diese Vielfalt – zum Beispiel mit Tanz, Flash der Inklusion. Beim jährlichen Inclusion Day Mobs und Aktionen, die Toleranz fördern. schärfen Vorträge und Workshops das So erhalten etwa Männer am Internationalen Bewusstsein der Belegschaft für Chancen- Frauentag eine Lehrstunde in Sachen gleichheit und Potenzialförderung. Darüber Wertschätzung: Sie dürfen um die Wette hinaus treffen bei DTNA Menschen in unter- Schulranzen packen, Schulbrote schmieren, stützenden Netzwerken zusammen, etwa für im Haushalt arbeiten. Eben das, was Frauen Beschäftigte 50+, Latinos, Afroamerikaner, so alles tun – neben der Berufsarbeit. Schwule, Lesben und viele mehr. Internationale Diversity-Aktionen unterstrei Rund um den Globus finden an den Daimler- chen die Bedeutung von Vielfalt für Daimler. Standorten weit über 100 Aktionen statt: Jeder Standort setzt seinen eigenen kulturellen Von Kanada bis Neuseeland besuchen Mitar- und politischen Schwerpunkt. So haben beiterinnen und Mitarbeiter Diversity-Work- Menschenrechte in Südafrika mit Blick auf shops. Teile der Belegschaft engagieren sich die Geschichte des Landes eine besondere am Diversity-Tag sozial, etwa in Waisen- Bedeutung. Mercedes-Benz South Africa häusern. Die Veranstaltungen reichen vom trägt dazu bei, sie so oft wie möglich zu be- Theaterstück zum Thema „Behinderung“ bei kräftigen. Ob Worker’s Day, Human Rights Day, der Mercedes-Benz France über den Fotowett- Africa Day oder Youth Day – an fast jedem bewerb bei Mercedes-Benz España bis hin nationalen Feiertag stärken vielfältige Aktionen zum Diversity-Frühstück bei Daimler in Dubai. die Anerkennung von Unterschieden im Darüber hinaus weiten internationale Unternehmen. Diversity-Konferenzen und Inklusions-Dialoge den Blick für unterschiedliche Weltsichten im Konzern.
38 Globaler Wissensaustausch Weltprodukte vom Weltteam Zwischen allen Ländern und durch alle Abteilungen fließt konzerninternes Wissen. Es macht uns individuell und kollektiv intelligent. Die C-Klasse war das erste Fahrzeug von Das im wahrsten Sinne konstruktive Mercedes-Benz, das gleichzeitig auf vier Miteinander verschiedener Nationalitäten Kontinenten gefertigt wird. 2014 startete die fördert Daimler auf allen Ebenen: Über ein Produktion innerhalb von nur sechs Monaten Drittel der Führungskräfte hat einen inter zunächst im Werk Bremen und danach in nationalen Hintergrund. Eine Vielzahl von East London (Südafrika), in Tuscaloosa (USA) Seminaren und Workshops für interkulturelle und in Peking (China). Es ist die enorme Zusammenarbeit sowie Sprachkurse in der technische und logistische Leistung eines Daimler Corporate Academy machen sie Weltteams für Kunden in aller Welt. fit. Und als echte Wissensreisende sind die Global Assignees unterwegs: Sie gehen für Rund 289.000 Mitarbeiterinnen und Mit- eine gewisse Zeit in andere Länder, geben arbeiter aus mehr als 160 Nationen arbeiten dort ihr Know-how weiter und erwerben neue bei Daimler. Sie forschen an technologischen Kenntnisse. Innovationen, entwickeln faszinierendes Design, produzieren Spitzenfahrzeuge. Ihre Ein „Great Place to Work“ ist auch Daimler Wissensbandbreite manifestiert sich in Inno- Financial Services (DFS), das es als erstes vationen, Qualität und Service. Vielfalt erleben deutsches Unternehmen auf die Liste der Kunden zu ihrem Nutzen auch bei unseren 25 besten multinationalen Arbeitgeber der Dienstleistungen, etwa im Mercedes-Benz Welt geschafft hat. Im Rahmen des Wett- Customer Assistance Center in Maastricht. bewerbs „Deutschlands Beste Arbeitgeber Dort bieten mehr als 1.000 Mitarbeiterinnen 2016“ wurde DFS zudem mit dem „Sonder- und Mitarbeiter mit 37 Nationalitäten Service preis Diversity“ ausgezeichnet. Eine tolle für Kunden aus 15 europäischen Ländern. Anerkennung für ein Daimler-Unternehmen, Das Center ist nicht nur in Sachen Inter das die Wichtigkeit von Vielfalt sehr früh nationalität divers aufgestellt, sondern auch erkannt hat. Konnektivität, Kamera- und Radarsysteme mit Blick auf Altersstruktur und Geschlecht. katapultieren den teilautomatisiert fahrenden Mercedes-Benz Future Bus in die Zukunft des Nahverkehrs.
40 DIFFERENT COLORS 41 213.587 34.216 Beschäftigte in Europa 23.337 Weltweite Vielfalt in Zahlen Beschäftigte in Nordamerika Beschäftigte in Asien 289.321 Beschäftigte weltweit 12.535 Beschäftigte in Süd- und Zentralamerika 908 Produktion Beschäftigte in Australien Design Forschung und Entwicklung 4.738 Beschäftigte in Afrika 44,2 Jahre 160 Mehr als 160 Nationen arbeiten bei Daimler 53.636 Mitarbeiterinnen weltweit Altersdurchschnitt Mitarbeiter 2.000 38.696 Europa 7.030 Nordamerika 1.657 Süd- und Zentralamerika Rund 2.000 Beschäftigte aus 1.466 Afrika 40,5 Jahre 50 Nationen im internationalen Einsatz 4.484 Asien 303 Australien Fünf Generationen 2% Nachkriegsgeneration (1946 – 1955) 24 % Babyboomer (1956 – 1965) Altersdurchschnitt Mitarbeiterinnen 42 % Generation X (1966 – 1980) 31 % Generation Y (1981 – 1995) 1% Generation Z (1996 – heute) Alle Angaben beziehen sich auf das Jahr 2016.
42 Gedankliche Grenzen überschreiten Open spaces, open minds Die Arbeitsplätze von kreativen Menschen können überall sein: beim nächtlichen Hackathon im Mercedes-Benz Museum oder tagsüber am Puls der Straße. Wir schaffen Räume, die Ideen fördern. Sie kommen aus der ganzen Welt. In der das sind Teams, die aktuelle Technologie- Tasche ihren Laptop, im Kopf ihre Ideen. und Marktentwicklungen schnell aufnehmen Internationaler als bei den Daimler- und umsetzen. Innovative Wege geht dabei Hackathons kann es kaum zugehen. Hinter das moovel lab, ein interdisziplinäres der Wortschöpfung aus „Hack“ und 3-köpfiges Team, das über Bewegungsabläufe, „Marathon“ steckt eine Methode, in kurzer Verkehrsströme und menschliche Ver Zeit neue Ideen in Software umzusetzen. haltensweisen im urbanen Raum forscht. Konkret heißt das: Programmieren auf der Marathonstrecke, Präsentieren im Sprint- Die digitale Transformation bestimmt das tempo und dann die Idee mit der Jury auf Tempo, in dem wir auf neuen Wegen Machbarkeit prüfen. Der Event ist für junge unterwegs sind. Am Ende ist die Denkweise – Entwickler eine tolle Herausforderung und Mindset – entscheidend. Nur in einer für Daimler eine wertvolle Plattform, um offenen Arbeitsorganisation lassen sich Talenten zu zeigen, welch spannende Themen schneller Barrieren aus dem Weg schaffen. das Unternehmen bereithält. Auch im Kopf. Bei zeitgemäßen Modellen, wie der Schwarm-Organisation, vernetzen Eine inspirierende Arbeitsatmosphäre herrscht sich Beschäftigte bei Daimler unabhängig auch in den Räumen der Daimler-Tochter von Abteilungsgrenzen. Sie sind nicht in strikte gesellschaft moovel Group GmbH. Dort Hierarchien eingebunden, sondern agieren wechseln sich Flächen für konzentriertes autonom für bestimmte Themen, zum Beispiel Arbeiten und Teambereiche für kooperatives die Mobilität der Zukunft. Der Freiraum für Arbeiten ab. Angelehnt an flexible Organi- Kreativität ist so groß wie nie zuvor. sationss trukturen, bilden Beschäftigte projektorientierte, dynamische „Squads“, In den Stuttgarter Büroräumen der moovel Group bewegen sich die Beschäftigten zwischen Teamzonen und Einzelbereichen.
Different Styles Individuelle Lösungen für mobile Vielfalt Vergrößern wir unsere Perspektive – und genießen wir die Aussicht. Konzepte für urbane Mobilität lassen den Verkehr in Städten freier und sauberer fließen. Intelligente Technologien steigern die Sicherheit in unseren Fahrzeugen. Und individuelle Services passen sich den Bedürfnissen von Kunden immer feiner an. Die Vielfalt unserer Kunden inspiriert uns. Unser Wissen über Diversity setzen wir dafür ein, Menschen die Mobilität zu ermöglichen, die sie brauchen oder sich wünschen.
46 DIFFERENT STYLES 47 Ausstattung für jede Fähigkeit Dynamisches Design, modernste Assistenz Pedalveränderungen bis hin zu Schwenk systeme, digitales Display – die neue E-Klasse sitzen für komfortables Ein- und Aussteigen ist ein Fahrzeug, wie es zu einem Leistungs reichen unsere Angebote. Mitarbeiterinnen und sportler passt. Sebastian Magenheim sitzt Mitarbeiter in 24 barrierefreien More Mobility am Steuer und lenkt die Limousine um die Centern bieten dazu kompetente Beratung. lang gezogene Kurve der Landstraße. Dann gibt er Gas – nicht mit dem Fuß auf dem Pedal, Bei uns finden Kunden Fahrzeuge, die zu sondern mit der rechten Hand an einem Hand ihren Fähigkeiten und ihrem Lebensstil bediengerät zum Bremsen und Beschleunigen. passen. Oder zu ihrem Lebensort: Mit dem Seine linke Hand umfasst einen Multifunktions- DENZA Elektrofahrzeug stärkt Daimler sein Drehknauf am Lenkrad, mit dem er das Fahrzeug Engagement für emissionsfreie Mobilität Erste Klasse für jeden elegant einhändig steuert. Der 29-Jährige ist in China. Es ist eine Entwicklung von Rollstuhlbasketballer, Paralympionike und BYD Daimler New Technology Co., Ltd – Markenbotschafter für Fahrhilfen, die von Chinas erstem chinesisch-deutschem Joint Mercedes-Benz direkt ab Werk angeboten Venture für Elektrofahrzeuge. Ebenfalls in und werden. Und gerade testet er ein Fahrzeug für China gebaut wird eine um 140 Millimeter der E-Klasse auf Herz und Nieren. gestreckte Langversion der E-Klasse. In deren Vielfalt schätzen wir – und nutzen sie. Etwa dafür, unsere Kunden besser Fond genießen die Passagiere einen erweiterten Fahrhilfen, mit denen sich fast jedes Fußraum auf einer Sitzanlage mit vielen zu verstehen. Unser Ziel: Menschen mehr mobile Möglichkeiten geben! Mercedes-Benz Modell ausstatten lässt, Komfortfunktionen. ermöglichen Menschen wie Sebastian Magenheim unabhängige Mobilität. Diese Wir verwandeln die Vorstellungen unserer Systeme sind nicht nur für Rollstuhlfahrer Kunden in ausgesuchte Extras – von der wichtig, sondern für alle Kunden, die in speziellen Truckkabinen-Ausstattung bis hin ihrer Beweglichkeit eingeschränkt sind. zum Cup-Holder im Pkw. Besonderheiten, Von Steuerungs- und Lenkhilfen über die den individuellen Lebensstil unterstreichen.
DIFFERENT STYLES 49 Konzepte für vielfältige Mobilität Verstehen und verwirklichen Mit neuen Mobilitätskonzepten inspirieren wir Menschen. Auch das ist Ausdruck von Vielfalt. Dabei eröffnet uns die Digitalisierung vollkommen neue Möglichkeiten. Mit der Initiative Best Customer Experience Mobilität ist heute so bunt und vielfältig wie richtet Mercedes-Benz seine Vertriebs - Apps auf dem Smartphone. Eine davon ist organisation gezielt auf die sich verändernden moovel. Die kostenlose Mobilitäts-Anwen Kundenwünsche aus. So erhalten gerade dung berechnet den optimalen Mix aus jüngere Kunden in den Mercedes me-Stores verschiedenen Verkehrsmitteln – vom car2go in Peking, Tokio, Honkong, Mailand, München und dem öffentlichen Personennahverkehr und Hamburg einen neuen Zugang zur Welt über mytaxi bis hin zur Deutschen Bahn. Und von Mercedes-Benz. Außergewöhnliche neue Konzepte, die weit über das bisherige Events und hochwertige Gastronomie schaffen Verständnis von Fortbewegung hinausreichen, dort einen neuen urbanen Erlebnisraum. warten schon: autonom fahrende Pkw, die Auch speziell für Frauen entwickeln wir sich ihren Parkraum selbst suchen, Fahrzeuge, Konzepte, schließlich entscheiden sie in vielen die sich gegenseitig vor Gefahren warnen, Ländern beim Kauf über das Fahrzeugmodell oder intelligente Assistenzsysteme, die Fahrer und die Ausstattung – auch bei den Trucks. entlasten. Dank vielfältiger Ideen, technischer Mit unserer Plattform „She’s Mercedes“ inspi Innovationen und digitaler Vernetzung können rieren wir Frauen mit Networking-Veranstal- immer mehr Menschen nach ihren eigenen tungen, eigenem Magazin und einer Website. Vorstellungen sicher mobil sein. Wie wollen sich Menschen in urbanen Räumen fortbewegen? Wie geben wir dem Unterwegs sein mehr Qualität? Unsere Antworten sind auch hier vielfältig: Fahrzeuge mit Hybrid-, Erdgas- und Elektroantrieben fahren effizient und sauber. Und mit dem Carsharing-Angebot car2go lässt sich ein freies Fahrzeug vom Fleck weg mieten – ohne Stress und ohne hohe Kosten. Nur fahren muss man selbst.
Stern im Melting Pot der Zukunftsindustrien: Das Mercedes-Benz Research & Development North America, Inc. in Sunnyvale, Kalifornien.
Herzlichen Dank an alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die uns bei der Erstellung dieser Publikation aktiv unterstützt haben. Sie möchten mehr über das Diversity Management bei Daimler erfahren oder haben Fragen oder Anregungen? Wir freuen uns auf Ihre Nachricht an gdo@daimler.com. Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen im Internet. www.daimler.com/diversity
Daimler AG Mercedesstraße 137 70327 Stuttgart Germany www.daimler.com/diversity
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