Unsere Werte leben Unser Verhaltenskodex - GSK
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Unsere Werte leben Unser Verhaltenskodex Unser Verhaltenskodex 1
Das Versprechen von GSK
Unsere Werte stehen im Mittelpunkt
bei jeder Entscheidung, die wir treffen
Zusammen bilden wir ein wissenschaftlich geführtes, Wer muss diesen
Verhaltenskodex anwenden?
globales Gesundheitsunternehmen, welches sich
auf seine Mission konzentriert, Menschen dabei Wir.
zu helfen, leistungsfähiger zu sein, sich besser Es wird von allen Menschen, die
im oder für das Unternehmen
zu fühlen und länger zu leben. Während wir diese GSK arbeiten, einschließlich
Mission erfüllen, ziehen wir uns selbst – und uns der GSK-Mitarbeiter, der
Zeitarbeitnehmer und externen
gegenseitig – bezüglich unseres Versprechens zur Mitarbeiter und Lieferanten,
Verantwortung, unsere Werte in den Mittelpunkt erwartet, dass Sie sich an den
Verhaltensstandard des GSK-
jeder Entscheidung, die wir treffen, zu stellen. Keine Verhaltenskodex sowie an die
Ausreden. Keine Ausnahmen. Richtlinienerfordernisse im
Rahmen ihrer Beschäftigung,
ihres Auftrages oder ihres
– Wir konzentrieren uns auf das Individuum, um das Richtige für
Vertrages mit GSK halten.
Patienten und Verbraucher zu tun
Unser Regelwerk für
– Wir arbeiten mit unseren Partnern und Kunden zusammen, um
Drittanbieter legt die Aufgaben
das Gesundheitswesen zu verbessern und neue Medikamente und Erwartungen bei der
und Impfstoffe zu finden Durchführung von Arbeiten mit
unserem Lieferantennetzwerk
– Wir unterstützen und inspirieren unsere Kollegen dazu, so gut fest.
wie möglich zu sein und große Dinge zu erreichen
– Wir hören auf die Welt außerhalb von GSK und nutzen unsere
Wissenschaft und Größe, um Maßnahmen zu ergreifen, damit
sich das Gesundheitswesen verbessert
– Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen, das verantwortungsvoll
mit Integrität und Transparenz agiert und das sich an die
gesetzten Standards hält, die zu Recht von uns erwartet werden
Wir sind eine Gemeinschaft von mehr als 100.000 Menschen
in mehr als 115 Ländern. Wir wollen eine Kultur, in der alle
unsere Leute durch unsere Werte und gemeinsam festgesetzte
Erwartungen befähigt und vereint werden.
Unser Verhaltenskodex verkörpert den Geist von GSK und
vereint eine Reihe von Unternehmensgrundsätzen. Er stellt eine
Arbeitshilfe dar, um die Art und Weise aufzuzeigen, wie wir unsere
Werte in all unseren Geschäftspraktiken und Arbeitsstilen Inhaltsverzeichnis
umsetzen sollten. Alle unsere Richtlinien und Verfahren sind im Engagement der
Verhaltenskodex- und Unternehmensrichtlinien- Geschäftsleitung1
Ressourcenzentrum verfügbar. Wir leisten unseren Beitrag2
Äußern Sie sich - Speak-up! 3
Unsere Werte und Richtlinien
-K onzentrieren Sie sich auf den
Patienten4
- Handeln Sie mit Integrität8
-Z eigen Sie Respekt14
für den Menschen
- Arbeiten Sie transparent18
Wir leisten unseren Beitrag –
Schlussfolgerungen21
Engagement der Geschäftsleitung
„Als CEO von GSK habe ich keine höhere
Priorität, als das ethische Verhalten unserer
Mitarbeiter und unseres Unternehmens. Ich
will ein Geschäft führen, in dem jeder einzelne
Andrew Witty
Mitarbeiter stolz auf seine Errungenschaften
ist, weil er hart dafür arbeitet, er das
Unvorstellbare erreicht und dies auf die Unsere Werte spiegeln
unseren Glauben, dass nicht
richtige Art und Weise vollbringt. nur zählt, was wir erreichen,
sondern auch wie wir es
erreichen.
In den letzten Jahren haben wir uns darauf konzentriert, unsere Werte
umzusetzen. Hierbei handelt es sich um Transparenz, Respekt vor – Konzentrieren Sie sich auf den
dem Menschen, Integrität, den Fokus auf den Patienten sowie den Patienten
aufmerksamen Umgang damit, was dies wirklich auf der menschlichen – Handeln Sie mit Integrität
– Zeigen Sie Respekt für den
Ebene bedeutet. Ich weiß, dass Sie meinen Wunsch teilen, für ein Menschen
Unternehmen zu arbeiten, das beseelt ist und ein Herz hat. Ein – Arbeiten Sie transparent
Unternehmen, das von mehr als nur von Materiellem geführt wird.
Wir bei GSK wollen sicherstellen, dass alles was wir tun, von unserer
Verpflichtung an unsere Werte geleitet wird, und zwar unter Beachtung
der Vorschriften, innerhalb derer wir arbeiten müssen. Die Grundlagen
dieser Verpflichtungen werden in unserem Verhaltenskodex dargelegt und
jeder Mitarbeiter muss persönlich die Verantwortung für die Einhaltung
unseres Kodex übernehmen.
Ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen, bedeutet, dass wir unsere
Werte nicht gefährden dürfen. Wir müssen immer das Richtige für die
Patienten und den Verbraucher, die Regulierungsbehörden und die
Gesellschaft als Ganzes tun. Ich glaube fest daran, dass wir, wenn wir auf
die richtige Art und Weise zusammen arbeiten, erreichen können, was wir
möchten.“
Andrew Witty, CEO
Unser Verhaltenskodex 1
Wir leisten
unseren Beitrag
Unser Verhaltenskodex ist nicht
Es ist unsere Verpflichtung, uns an Landesgesetze und Vorschriften zu halten
verhandelbar. Er ist absolut
notwendig dafür, wie wir den GSK unterliegt im Rahmen seiner Tätigkeit vielen gesetzlichen und behördlichen
Erfolg erzielen. Bestimmungen, die Patienten und Verbraucher weltweit schützen. Für ein globales
Unternehmen wie unseres bedeutet das, dass sich die Gesetze und Bestimmungen
Wir sind dazu verpflichtet, unseren Kodex in einem Land auf die Geschäftsaktivitäten in einem anderen auswirken können.
zu lesen, zu verstehen und ihn einzuhalten. Beispielsweise beinhaltet unser Unternehmens-Integritätsabkommen (Corporate Integrity
Wir müssen uns auch die Zeit nehmen, Agreement, CIA) mit der US-Regierung strenge Verpflichtungen, welche die Gesetze
die Richtlinien zu verstehen, welche des US-Gesundheitswesen sowie die Programmanforderungen im Zusammenhang
mit ihm verbunden sind. Es wird von mit der Beschäftigung von US-Gesundheitsexperten und Aktivitäten auf der ganzen
uns erwartet, als Vorbild zu handeln, um Welt stärken. Diese US-Anforderungen sind in unserem GSK Verhaltenskodex-
sicherzustellen, dass alles was wir tun im und Unternehmensrichtlinien-Ressourcenzentrum detailliert erklärt. Es wird von
Einklang mit unseren Werten steht. Alle uns erwartet, dass wir Anleitung von einem Compliance-Beauftragten oder einer
unsere Mitarbeiter – Führungskräfte und Rechtsberatung suchen, wenn sich Fragen über die Auswirkungen und die Relevanz der
Einzelpersonen gleichermaßen – werden Gesetze verschiedener Länder zu unseren lokalen Aktivitäten ergeben.
nach Art und Umfang bewertet und
belohnt, wie wir unsere Werte leben Unabhängig davon, in welchem Teil der Welt wir aktiv sind, müssen wir unsere Werte
und unsere Erwartungen erfüllen. leben und die gesetzlichen Standards und behördlichen Anforderungen, die für unser
Unternehmen gelten, kennen und einhalten.
Unser Engagement für unsere Werte
und den Verhaltenskodex wird durch
unser globales Ethik- und Compliance-
Team unterstützt. Dieses Team ist dafür Vielfalt und Menschenrechte
verantwortlich, einen Überblick über
geltende Gesetze, Bestimmungen sowie Wir streben danach, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die die Vielfältigkeit der
Unternehmensrichtlinien zu geben und Gemeinschaften, in denen wir geschäftlich tätig sind, sowie der von uns bedienten
durch Anleitung die Einhaltung dieser zu Kunden widerspiegelt, und die frei von belästigendem, diskriminierendem und
gewährleisten sowie ein positives und einschüchterndem Verhalten ist.
ethisches Arbeitsumfeld zu fördern.
Wir sind verantwortlich dafür, Menschenrechte innerhalb unserer eigenen
Rat zu erteilen, Führung zu geben Geschäftstätigkeit zu wahren, müssen uns aber auch über die Rechte der Menschen,
und Fragen zu beantworten fällt in den die ganz allgemein von unserem Geschäft betroffen sind, bewusst sein und diese
Aufgabenbereich der Linienmanager, der unterstützen. Das Potenzial von GSK an Auswirkungen auf die Menschenrechte ist
Rechtsberatung, des Personalwesens weitreichend und umfasst Bereiche wie der Zugang zu Arzneimitteln, Patientensicherheit,
und des Compliance-Beauftragten. Durchführung von klinischen Studien sowie die Zusammenarbeit mit Drittanbietern. Das
bedeutet zum Beispiel, dass wir nur mit Lieferanten arbeiten, die unser Engagement,
auf eine verantwortungsvolle und ethische Weise unter Rücksichtnahme auf die
Arbeitnehmerrechte, die Gesundheit und Sicherheit der Beschäftigten sowie deren
Zulieferer, teilen.
Wir sind alle dafür verantwortlich, die Auswirkungen unserer Geschäftstätigkeit zu
verstehen und sicherzustellen, dass GSK nicht für Verstöße gegen die Menschenrechte
zur Verantwortung gezogen werden kann oder mit solchen Verstößen in Zusammenhang
gebracht wird.
Es liegt an jedem von uns, welche Art von Unternehmen wir sind. Indem wir unsere
Werte in den Mittelpunkt aller unserer Entscheidungen stellen, helfen wir den Menschen
leistungsfähiger zu sein, sich besser zu fühlen und länger zu leben.
F: Was ist der beste Ansatz, wenn ich mit einer schwierigen
ethischen Frage konfrontiert werde?
A: Stellen Sie sich einfach die folgenden Fragen:
– Ist es rechtmäßig?
– Ist es konsistent mit den Werten von GSK?
– Ist es mit den GSK-Richtlinien vereinbar?
– Könnte ich es vor meiner Familie, meinen Freunden und Arbeitskollegen
rechtfertigen?
– Würde ich mich wohlfühlen, wenn ich deswegen in der Zeitung stehen würde?
Unser Verhaltenskodex 2
Äußern Sie sich -
Speak-up!
Sprechen Sie über
Ihre Bedenken
Unsere Verantwortung ist
Sie werden geschützt
es, Fragen zu stellen und
auszusprechen GSK ermutigt jeden, Bedenken ohne Angst vor Repressalien zu melden. Im Einklang mit
unserem Wert des Respektes für Menschen behandeln wir alle Fragen oder Bedenken
Wir müssen uns selbst und uns bezüglich der Compliance vertraulich, selbst wenn die Person sich selbst identifiziert.
gegenseitig dazu zur Verantwortung Wir handeln in einer Weise, die eine faire Untersuchung, die Zusammenarbeit mit
ziehen, unseren Verhaltenskodex Regierungen sowie die Einhaltung der rechtlichen Verpflichtungen erlaubt. Dies schließt
einzuhalten. Darüber müssen wir den die Aufdeckung durch einen Rechtsstreit ein.
Verdacht auf ein eventuelles Fehlverhalten,
potenzielle Konflikte oder bekannte GSK wird disziplinarische Maßnahmen, die bis zur Beendigung des
Verstöße gegen den Verhaltenskodex und Beschäftigungsverhältnisses reichen können, gegen solche Personen ergreifen, die
die Unternehmenserwartungen von GSK andere bedrohen oder sich an Vergeltungsmaßnahmen oder der Belästigung anderer
sofort melden. Auch vermutete Verstöße beteiligen, die in gutem Glauben einen Verdacht gemeldet haben oder dies in Erwägung
gegen Gesetze und Bestimmungen ziehen.
der Länder, in denen wir tätig sind,
müssen gemeldet werden. Dies schließt Verfahren zur Meldung von Fehlverhalten
potenzielles Fehlverhalten von Kollegen, SOP-GSK-003
externen Mitarbeitern und Beschäftigten Schutz der Menschen, die unethisches oder rechtswidriges Verhalten berichten
mit befristetem Vertrag, Beratern, SOP-GSK-015
Verkäufern und Geschäftspartnern
(einschließlich Organisationen, die an
der Co-Vermarktung beteiligt sind) ein.
Idealerweise sollten Sie den Verdacht Disziplinarmaßnahmen
anzeigen, bevor Probleme entstehen.
Unsere Regeln, einschließlich derer, die in diesem Verhaltenskodex beschrieben sind,
Unsere „Speak-up-Kultur” und die gelten für Angestellte und Zeitarbeitnehmer sowie externe Mitarbeiter sowie Beschäftigte
dazugehörigen Verfahren sollen jeden mit befristetem Vertrag auf allen Ebenen des Unternehmens, unabhängig von der Rolle.
dazu ermutigen, seine Bedenken Die Nichteinhaltung dieses Verhaltenskodexes, der GSK-Richtlinien bzw. sonstiger
über mögliches unethisches oder anwendbarer gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen kann Disziplinarmaßnahmen
illegales Verhalten zu melden und wir bis hin zu einer Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses zur Folge haben. Dies
versichern Vertraulichkeit und Schutz gilt auch für Vorgesetzte, die Verletzungen ignorieren oder diese nicht erkennen und/
vor Repressalien, Vergeltung oder jede oder nicht korrigieren. Disziplinarische Probleme mit Zeitarbeitnehmern sowie externen
Form der Belästigung für diejenigen, Mitarbeitern werden über den disziplinären Kodex ihres jeweiligen Arbeitgebers
die derartige Bedenken melden. behandelt.
Vorgesetzte und die Personalabteilung sind verantwortlich für die Überwachung der
entsprechenden Disziplinarmaßnahmen im Einklang mit den Disziplinarstandards des
Unternehmens, wie sie nach lokalen Arbeitsgesetzen erlaubt sind. Gesetzesverstöße
können darüber hinaus zu zivil- oder strafrechtlichen Sanktionen gegen den jeweiligen
Mitarbeiter mit sich bringen.
Speak-Up-Kommunikationskanäle
Wenn Sie an das GSK-Netzwerk angeschlossen sind, stehen Ihnen die Telefonnummern
für die vertrauliche Speak-Up-Kommunikationshotline im GSK-Ressourcenzentrum für
den Verhaltenskodex und die Unternehmensrichtlinien zur Verfügung.
Probleme können auch online unter www.gsk.com/Integrität oder per Post an
unsere sicheren Postfächer außerhalb des Standortes gemeldet werden. Adressen
sind auf den obenstehenden Websites verfügbar.
Ein unabhängiges Unternehmen verwaltet diese Berichtslinien. Alle Anrufe werden durch
sein Zentralsystem protokolliert, um die Integrität des Programms zu gewährleisten.
Indem wir Bedenken ansprechen, leben wir unsere GSK-Werte und wenden die richtigen
Verhaltensweisen an. Dies schützt unsere Geschäftslizenz.
Unser Verhaltenskodex 3
Konzentrieren Sie sich auf den Patienten Patienten und Verbraucher stehen an erster Stelle Wir konzentrieren uns auf das Individuum und tun das Richtige für Patienten und Verbraucher. Wir arbeiten mit unseren Partnern und Kunden zur Verbesserung der Gesundheitsversorgung und um neue Medikamente und Impfstoffe zu finden. Wir können nur den Respekt und das Vertrauen unserer Kunden gewinnen, indem wir Beziehungen zu ihnen aufbauen. Wir müssen uns die Zeit nehmen, Probleme mit ihren Augen zu betrachten, mit ihnen wichtige Gespräche führen und wirklich zuhören, was sie zu sagen haben. Wie können wir dies bewerkstelligen? – Werben Sie für unsere Produkte nur im Rahmen unserer zugelassenen Indikation(en). – Konzentrieren Sie sich in der Forschung auf die Bedürfnisse des Patienten und des Kunden – Stellen Sie sicher, dass die Patienten-/Verbrauchersicherheit von größter Bedeutung ist – Gewährleisten Sie Produktsicherheit, Qualität und Lieferzuverlässigkeit Unser Verhaltenskodex 4
Zum Schutz unserer Patienten und Verbraucher
Medical Governance bei GSK
Stellen Sie die Sicherheit für Patienten und Verbraucher immer an die POL-GSK-409
erste Stelle
Verwaltung der Informationen für
die menschliche Sicherheit
Patienten- und Verbrauchersicherheit ist immer unsere oberste Priorität und POL-GSK-400
wir werden nach den höchsten Standards der Medical Governance (Steuerung
Webseite zur Berichterstattung von
und Verwaltung der medizinischen Fachbereiche) handeln. Unsere klinischen
unerwünschten Ereignissen
Direktoren haben die Autorität in Fragen der Sicherheit der Menschen und
Verantwortung für das Medical-Governance-System in unserem Unternehmen.
Diese Systeme umfassen die Bewertung der Sicherheit unserer Produkte, die
Verwaltung der menschlichen Sicherheit, das Verhalten und die Offenlegung
der klinischen Forschung und die Interaktion mit externen Gruppen in Bezug auf
Wissenschaft und Medizin sowie fördernde Praktiken.
Jegliche Bedenken hinsichtlich der Aspekte in Bezug auf die Sicherheit jedes
GSK-Produkts – unabhängig davon, wie geringfügig die Bedenken erscheinen
mögen – müssen an unsere entsprechende Sicherheitsabteilung gemeldet
werden. Dies wird als Berichterstattung unerwünschter Ereignisse bezeichnet.
Unser Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, Informationen zur Mitarbeiter- und
Verbrauchersicherheit (Human Safety Information, HSI) zu ermitteln und verwalten,
um so für einen umfassenden Schutz der Personen zu sorgen, denen unsere
Produkte verabreicht werden oder die an unseren klinischen Studien teilnehmen.
HSI-Informationen sind alle Informationen, die sich auf die Gesundheit und das
Wohlergehen von Patienten nach der Verwendung von GSK-Produkten beziehen.
F: Was kann ich als Marktführer tun, um die Sicherheit des
Patienten zu gewährleisten?
A: Die Antwort hängt von Ihrer Rolle oder den Rollen Ihrer Teammitglieder
ab. Sie müssen die effektive Abwicklung von gemeldeten
Sicherheitsfragen gemäß POL-GSK-400 sowie die Einhaltung der
wichtigsten Verfahren, welche die Richtlinien (Unternehmensverfahren
SOP-GSKF-400, SOP-GSKF-006, SOP-GSKF-012 und R&D SOP_54834)
untermauern, sicherstellen.
Geben Sie bitte ein unerwünschtes Ereignis innerhalb von 24 Stunden
nach Kenntnisnahme an die zuständige zentrale Sicherheitsabteilung
ODER an die örtliche medizinische Abteilung weiter. Melden Sie dem
benannten Sicherheitskontakt Ihres Landes ein unerwünschtes
Ereignis mit einem GSK-Produkt oder -Gerät (einschließlich Stiefel-
Produkte und -Geräte).
„Zu Beginn eines jeden Arbeitstages fühle ich mich
sehr motiviert, weil ich dazu beitragen kann, die
Lebensqualität von mindestens einem Patienten an
diesem Tag zu verbessern.“
Hazem, GSK Vereinigte Arabische Emirate
Wissenschaftliches Engagement
Befolgen Sie unsere Prinzipien zum wissenschaftlichen Engagement, POL-GSK-002
wenn Sie wissenschaftliche Gespräche führen STD-GSK-002
Wir sind den höchsten Standards und Prinzipien verpflichtet, wenn wir Beziehungen
und Kontakte zu Gruppen und Gemeinschaften im wissenschaftlichen/
medizinischen Bereich unterhalten und mit diesen in einen Dialog treten, um das
Verständnis von wissenschaftlichen und medizinischen Themen zu fördern. Hierzu
gehören die Kommunikation und Diskussion von wissenschaftlichen Daten, die zur
angemessenen Entwicklung und Verwendung unserer Produkte notwendig sind,
Beiträge zum Verständnis des Krankheitsmanagements und die Verbesserung der
medizinischen Versorgung von Patienten.
Die Interaktion und der Austausch von Informationen (das sogenannte
wissenschaftliche Engagement) unterscheiden sich deutlich von der Aktivität
der Verkaufsförderung, die als eine vom Unternehmen (oder in ihrem Namen)
durchgeführte Aktivität definiert wird, bei der Informationen geliefert werden, um die
Verschreibung, die Lieferung, den Verkauf oder den Vertrieb von GSK-Produkten
zu bewerben und ihren Absatz zu fördern. Es bestehen rechtliche und mit dem Ruf
des Unternehmens verbundene Risiken, falls Aktivitäten beim wissenschaftlichen
Engagement in Bezug auf unsere Produkte werbend fördern oder als werbende
Förderung unserer Produkte wahrgenommen werden oder im Gesundheitswesen
tätige Fachkräfte und andere Personen in unzulässiger Weise beeinflussen.
Unser Verhaltenskodex 5
Schutz unserer Patienten und Verbraucher Fortsetzung
Globale Verhaltensregeln für
Stellen Sie sicher, dass die Geschäftspraktiken den Erwartungen der Werbung und Kundeninteraktionen
Industrie aber auch den internen Erwartungen von GSK entsprechen STD-GSK-401
Alle pharmazeutischen Marketing- und verkaufsfördernden Aktivitäten von
GSK-Unternehmen müssen weltweit hohen ethischen, medizinischen und
wissenschaftlichen Standards entsprechen. Sie müssen sich an gültigen
wissenschaftlichen Fakten orientieren und stets alle geltenden Gesetze und
Vorschriften sowie die geltenden Marketingkodizes der Industrie erfüllen.
Wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass alle GSK-Arbeitskräfte, die an der
Vermarktung oder an Werbemaßnahmen beteiligt sind, sich an den weltweiten
GSK-Leitfaden „Verhaltensregeln über die Zusammenarbeit von GSK mit
privaten und öffentlichen Einrichtungen im Gesundheitswesen und deren
Mitarbeitern sowie mit niedergelassenen Ärzten” halten. Dieser Leitfaden setzt
den minimalen GSK-Standard fest. Wenn lokale Gesetze, Industriekodizes
oder GSK-Richtlinien höhere Standards festgelegen, muss immer die strengste
Anforderung angewendet werden. Seien Sie sich bewusst, dass auch zusätzliche
Anforderungen gelten können, wenn medizinische Fachkräfte Beschäftigte im
öffentlichen Dienst sind.
Verwaltung von
Stellen Sie die Genauigkeit der Produktinformationen sicher Produktinformationen
POL-GSKF-404
Unser Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, im Gesundheitswesen SOP-GSKF-404
tätigen Fachkräften, Patienten und Verbrauchern korrekte, evidenzbasierte
Produktinformationen (PI) zu liefern, um diese über den sicheren und effektiven
Gebrauch unserer Produkte zu informieren. Zu den Produktinformationen gehören
auch Informationen zu den Verwendungen (oder den Indikationen) des Produkts,
wesentliche Informationen zur Produktsicherheit und Gebrauchsanleitungen.
Die Produktinformationen basieren auf der Grundlage der Bewertung aller
verfügbaren medizinischen und wissenschaftlichen Daten zum betreffenden
Produkt.
Wir werden unsere Produkte nur in Ländern zur Verfügung stellen, in denen
sie medizinisch geeignet sind. Unsere Geschäftsführer sind verantwortlich
für diese Feststellung in Absprache mit dem lokalen klinischen Direktor.
Sowohl die globale als auch die nationale Ebene der PI muss diesen
Anforderungen entsprechen.
Computersystemvalidierung
Validierung von GxP-computergestützten Systemen POL-GSKF-507
Unser Unternehmen sorgt umfassend dafür, dass
computerisierte Systeme, die den allgemeinen Richtlinien zur Erfassung und
Bearbeitung von Patientendaten (GxP-Vorschriften) unterliegende Prozesse
abwickeln, hinsichtlich des potentiellen Risikos, das diese Systeme für die
Sicherheit der Patienten darstellen, der Produktqualität und der Integrität der
den GxP-Vorschriften unterliegenden Unterlagen validiert werden. Die den
GxP-Vorschriften unterliegenden Geschäftsbereiche müssen in erster Linie
dafür sorgen, dass ihre GxP-Systeme sachgemäß validiert, genutzt und gepflegt
werden und für eine Inspektion durch die Aufsichtsbehörden bereitstehen. Dazu
gehören auch GxP-Systeme, die von Dritten in unserem Auftrag genutzt oder
bereitgestellt werden.
GxP-Anforderungen sind die gesammelten Vorschriften, welche die Entwicklung,
die Herstellung, den Vertrieb, die Lizenzierung, Vermarktung und Überwachung
von pharmazeutischen, biologischen Produkten zur Verbrauchergesundheit sowie
medizinischen Produkten steuern.
Unser Verhaltenskodex 6
Durchführung von auf ethischen Grundsätzen
gestützter Forschung
Durchführung und Offenlegung
Befolgen Sie alle Forschungsprotokolle und -kontrollen von klinischen Studien und deren
Ergebnissen
Unser Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, menschliche Patientenforschung POL-GSKF-408
unter Anwendung der höchsten ethischen, medizinischen und wissenschaftlichen Vom Prüfarzt gesponserte Studien
Standards und nach den Grundsätzen des Respekts für den Menschen, für POL-GSKF-411
sein Wohlergehen und für die Gerechtigkeit durchzuführen. Hierzu gehören
Richtlinie zu biologischen
interventionelle und nicht-interventionelle Studien sowie Studien, bei denen
Humanproben
Daten aus früheren Studien verwendet werden. POL-GSKF-410
Bei Humanexperimenten, bei denen die Wirkung von Arzneimitteln bewertet Pflege, Fürsorge und Behandlung
wird, veröffentlichen wir den Prüfplan und die zusammengefassten Ergebnisse von Tieren in der Forschung
POL-GSKF-403
in Internet-Registern. Wir veröffentlichen auch den Prüfplan und den klinischen
Studienbericht, in welchen vorher alle persönlich identifizierbaren Daten
gelöscht werden. Unser Ziel ist es, diese Studien in von Fachexperten geprüften
Zeitschriften zu veröffentlichen. Es werden zusätzliche Artikel veröffentlicht,
wenn damit wichtige wissenschaftliche Informationen geliefert werden oder
die Veröffentlichung für die medizinische Versorgung von Patienten von
Bedeutung ist.
Gewährleistung der Produktqualität
Richtlinie zum
Stellen Sie ein wirksames Qualitätsmanagementsystem sicher Qualitätsmanagementsystem
POL-GSKF-514
Wir haben uns dem Schutz der Menschen verpflichtet, die unsere Produkte
verwenden, daher ist es für uns von größter Bedeutung, dass wir ein wirksames
Qualitätsmanagementsystem (QMS) haben. Das QMS stellt sicher, dass das
Unternehmen alle global und lokal geltenden Vorschriften erfüllt, Sicherheit,
Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte gewährleistet, Kontrollverfahren und
-mechanismen zu unseren Produkten und Verfahrensprozessen unterhält und
für eine laufende Verbesserung unserer Produkte und Verfahren sorgt. Hierzu
gehören unter anderem die aktuellen Regeln für gute Herstellungspraktiken.
In welchem Umfang das QMS in jedem Geschäftsbereich implementiert wird,
hängt von den angewandten Prozessen sowie davon ab, welche Auswirkung und
welches Risiko diese Prozesse auf Design, Entwicklung, Herstellung, Kontrolle
und Bereitstellung der Produkte haben, die unsere Kunden verwenden.
Richtlinie zur Verhinderung von
Achten Sie auf mögliche Fälschungen Fälschungen
POL-GSK-511
Unser Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, unsere Patienten und Verbraucher
Intranetseite zu
vor Fälschungen von medizinischen Produkten zu schützen. Solche Produkte Unternehmenssicherheit und
können für unsere Verbraucher, unseren guten Ruf als Unternehmen und für die Überprüfungen
Gesundheit der Öffentlichkeit im Allgemeinen gefährlich sein. Sie können eine
Gefahr für das Leben von Menschen und ein schweres Risiko für unser Geschäft
darstellen.
Melden Sie jedweden Verdacht auf eine Fälschung von pharmazeutischen, Impf-
oder Gesundheitsprodukten für Endverbraucher bei den Rechtsabteilungen:
Global Trademarks (LGTM) und Corporate Security & Investigations
(Unternehmenssicherheit und -überprüfungen, CSI). Verwenden Sie hierzu das
Formular „Suspect Product Market Sighting“. Dieses elektronische Tool zur
Berichterstattung ermöglicht es dem Unternehmen, automatisch Informationen
über Fälschungen an die entsprechenden Parteien zu verteilen.
Unser Verhaltenskodex 7
Handeln Sie mit Integrität Tun Sie das Richtige Wir sind ein erfolgreiches Unternehmen, das verantwortungsvoll mit Integrität und Transparenz agiert und die Standards erfüllt, die zu Recht von uns erwartet werden. Wie können wir dies bewerkstelligen? – Handeln Sie stets rechtmäßig und fair, unter Berücksichtigung aller geltenden Gesetze, Vorschriften und Richtlinien – Stellen Sie niemandem unrechtmäßige Anreize in Aussicht – Sprechen Sie es an, wenn sich etwas nicht richtig anfühlt oder nicht an unseren Werten ausgerichtet ist – Gehen Sie sorgfältig mit Vermögenswerten und Informationen um – Gehen Sie nur realistische Verpflichtungen ein und halten Sie unsere Versprechen – Tun Sie das Richtige für GSK, nicht nur für uns oder unser Team – Suchen Sie nach Prinzipien, nicht nach Ausflüchten – Holen Sie sich Rat, wenn Sie Zweifel haben Unser Verhaltenskodex 8
Handeln Sie mit individueller Integrität
Abwehr von Korruption
Haben Sie Null-Toleranz für Bestechung und Korruption und Aufrechterhaltung von
Dokumentationsstandards
Wir haben uns dazu verpflichtet, bei der Durchführung unserer Geschäfte stets POL-GSK-007
die höchsten ethischen Standards anzuwenden. Wir alle - das Unternehmen, die
Mitarbeiter und alle Personen, die in unserem Auftrag handeln - müssen uns an
die Richtlinien des Unternehmens und an alle Gesetze der Länder, in denen wir
geschäftlich tätig sind, halten. Dies betrifft insbesondere auch die Gesetze zur
Verhinderung von Korruption und Bestechung.
Im Unternehmen GSK gilt das Prinzip „Null-Toleranz hinsichtlich Bestechung
und Korruption“. Wir werden keine Zahlungen an Dritte leisten bzw. solche
Zahlungen anbieten oder genehmigen, wenn dies mit dem Wissen geschieht,
dass die gesamte Zahlung oder ein Teil dieser einer Person angeboten oder
ausgehändigt wird, um einen unzulässigen Vorteil zu erlangen oder um Geschäfte
abzuschließen oder beizubehalten.
Das Unternehmen hat sich auch dazu verpflichtet, dafür zu sorgen, dass alle
Aufzeichnungen unserer Geschäftsabschlüsse vollkommen korrekt sind. Dies
bedeutet, dass wir akkurate Aufzeichnungen zu unseren Geschäften aufbewahren
müssen, damit wir immer zurückverfolgen können, warum, wie und für welchen
Zweck wir Zahlungen geleistet oder empfangen haben.
„Das Richtige tun, ohne es gesagt zu bekommen. Es zu
tun, weil Ihnen Ihr Herz und Ihr Verstand sagen, dass
es das Richtige ist.“
Lorri, GSK Nordamerika Pharma
Verhinderung von Betrug und
Prävention und Aufdeckung von Betrug Reaktion
SOP-GSK-005
Wir müssen eine Kultur der Ehrlichkeit und Integrität in allem was wir tun zeigen,
und die Verhinderung und Aufdeckung von Betrug stellt eine Priorität für uns alle
dar. Führungskräfte dürfen geringfügige unethische Praktiken nicht ignorieren
oder akzeptieren, da dies den Anschein erweckt, dass die Kontrollen nachlässig
sind und umgangen werden können. Führungskräfte müssen Vorbilder sein und
Kohärenz zwischen ihren Worten und Taten demonstrieren.
F: Welche Arten von Handlungen gelten als Betrug?
A: Die rechtliche Definition von Betrug variiert von Land zu Land,
aber gemeinhin ist damit die unredliche Erlangung oder Abzweigung
von Firmeneigentum oder Diensten - einschließlich Firmenkapital
oder andere Sachanlagen - gemeint, indem falsche Angaben oder
falsche Aussagen gemacht werden, mit dem Ziel auf die persönliche
Bereicherung, dem Erhalt eines Vorteils für eine andere Partei bzw. dem
Verursachen eines Verlusts für das Unternehmen.
Unser Verhaltenskodex 9
Handeln Sie mit individueller Integrität Fortsetzung
Vorschriften bei
Seien Sie frei von Interessenkonflikten Interessenkonflikten
SOP-GSK-006
Wir alle müssen frei von tatsächlichen oder potenziellen Interessenkonflikten
sein. Ein Interessenkonflikt tritt auf, sobald die Aussicht auf direkte oder indirekte
persönliche Vorteile Ihr Urteilsvermögen oder Ihre Handlungen im Zuge der
geschäftlichen Tätigkeit mit GSK beeinflusst oder dieser Anschein entsteht.
F: Was ist, wenn jemand denkt, es sei ein Interessenkonflikt
vorhanden, auch wenn er nicht besteht?
A: Es ist wichtig, dass Sie nicht nur tatsächliche Interessenkonflikte,
sondern auch den Anschein eines solchen Konflikts im Zuge Ihrer
Tätigkeit vermeiden. Sie müssen unverzüglich einem Manager,
Vorgesetzten oder einem Compliance-Beauftragten jedwede Situation
offenbaren, die einen potenziellen oder tatsächlichen Interessenkonflikt
beinhalten könnte, und vor dem Ergreifen jedweder Maßnahmen
(im Einklang mit lokalen Datenschutzgesetzen) um angemessene
Anleitung ersuchen.
Standards zu Unterhaltung,
Seien Sie achtsam bei Unterhaltung, Geschenken und Bewirtung Geschenken und Bewirtung
STD-GSK-004
Die Bereitstellung und Akzeptanz von Unterhaltung, Geschenken und Bewirtung Standards zu Reisen, Tagungen und
sind häufig Teil des Geschäftsverhältnisses oder der kulturell üblichen Praktiken Aufwendungen
und sind für und von externen Organisationen oder Einzelpersonen erlaubt, STD-GSK-512
solange sie an den ethischen Werten von GSK ausgerichtet sind, sich auf das
GSK-Geschäft beziehen, sporadisch auftreten, keinen hohen Wert besitzen,
rechtlich einwandfrei sind und sich in einem dem Geschäftsverhältnis üblichen
Rahmen befinden (nicht nur für das persönliche Wohl oder den Gebrauch
der Mitarbeiter ist). Ihr Compliance-Beauftragter kann Ihnen weitere
Anleitungen geben.
Es ist wichtig, dass wir keine unpassenden Geschenke, Unterhaltung
oder Bewirtung akzeptieren oder anbieten, da diese Handlungen zu
Interessenkonflikten führen können oder zumindest die Frage aufwerfen,
ob unser Urteilsvermögen unsachgemäß beeinflusst wurde. Wir müssen
auch den Anforderungen an Reise- und Meetingkosten folgen, so dass sie
nicht als inkonsistent mit unseren Werten angesehen werden.
Unser Verhaltenskodex 10
Betriebsverwaltung
Richtlinien zum Risikomanagement
Risiken wirksam verwalten POL-GSK-500
Wir haben uns verpflichtet, wirksame Risikomanagementsysteme (einschließlich
Regelwerke und Prozesse) zu unterhalten, um dafür zu sorgen, dass die
erheblichen Risiken, denen das Unternehmen ausgesetzt ist, angemessen
festgestellt, bewertet, behandelt, überwacht und berichtet werden.
Dies ist fester Bestandteil der guten Managementpraxis und hilft uns, die
Sicherheit von Patienten und Mitarbeitern, die Umwelt, die Vermögenswerte des
Unternehmens und seinen Ruf zu schützen, unsere Geschäftsziele zu erreichen,
das Anlagevermögen unserer Aktionäre sicher zu verwahren und alle gesetzlichen
Vorschriften zu erfüllen.
Globale Sicherheitsrichtlinien
Sicher sein POL-GSK-101
Wir müssen uns sicher fühlen, wo auch immer wir arbeiten. Es ist auch
von wesentlicher Bedeutung, dass wir gut ausgearbeitete Sicherheitspläne
haben, um das Sacheigentum, die Produkte und andere Vermögenswerte des
Unternehmens zu schützen. Jede Person, die bei GSK beschäftigt ist, ob fester
Mitarbeiter, Zeitarbeitnehmer oder externer Mitarbeiter, muss einer einheitlichen
Methode folgen, hinsichtlich aller sich ergebenden Sicherheitsfragen für die
weltweiten Standorte des Unternehmens. Die Abteilung CSI ist verantwortlich
dafür, Mindeststandards und -verfahren festzulegen und Rat zu allen Fragen der
Sicherheit im Unternehmen zu geben.
Krisen- und Kontinuitätsplanung
Ein belastbares Geschäft aufbauen POL-GSK-504
SOP-GSK-504
Durch ein effektives Krisenmanagement und eine effektive Kontinuitätsplanung
sorgen wir umfassend für den Schutz der Gesundheit und Sicherheit unserer
Mitarbeiter, halten Schäden und deren Auswirkungen für das Unternehmen auf
einem Mindestmaß und sorgen dafür, dass unsere Betriebsabläufe auch nach
einer natürlichen oder von Menschen verursachten Katastrophe oder einem
Gesundheitsnotfall weiterlaufen.
Bevor eine Störung eintritt, müssen wir zunächst die wichtigsten
Zuständigkeitsbereiche feststellen und klare Kommunikationskanäle festlegen, um
in der Lage zu sein, schnell auf betroffene Mitarbeiter und Patienten zu reagieren,
den Zeitraum der Störung so gering wie möglich zu halten und die normalen
Arbeitsbedingungen so schnell wie möglich wiederherzustellen.
Befugniserteilung
Folgen Sie den internen Finanz-, Rechnungs- und Einkaufsvorschriften für den Einkauf und Investitionen
POL-GSKF-503
Unsere finanziellen und buchhalterischen Kontrollen sollen sicherstellen, dass POL-GSKF-513
wir Investoren, Gesetzgeber, Behörden oder die Öffentlichkeit nicht über die Richtlinien zur Bestellung von
finanziellen Aspekte des Unternehmens irreführen. Wir sind alle verantwortlich Wirtschaftsprüfern
für die Einhaltung unserer Richtlinien und gesetzlichen Regelungen für das POL-GSKF-009
Finanz- und Rechnungswesen.
Kodex für den Wertpapierhandel
POL-GSK-008
Wir kaufen jährlich eine große Menge an Waren und Dienstleistungen und alle
Einkäufe müssen vor der Freigabe der Zahlung von einem GSK-Mitarbeiter mit GSK-Handbuch für Finanzen
der entsprechenden Berechtigung für die Ausgabengrenze der Transaktion
genehmigt werden (GOA).
Wir werden sicherstellen, dass unsere Jahresabschlüsse von unabhängigen
Wirtschaftsprüfern und gegebenenfalls von anderen Drittprüfern überprüft
werden und dass wir völlig offen und transparent im Umgang mit ihnen sind. Wir
müssen auch uneingeschränkte Zusammenarbeit und Offenheit beim Umgang mit
der internen Revision von GSK sowie den Qualitätssicherungs-Teams zeigen.
Wir müssen alle dafür Sorge tragen, dass keine Insider-Informationen an eine
andere Person weitergegeben wird und keine andere Person dazu ermutigt wird,
auf der Grundlage von nicht-öffentlichen Informationen in GSK-Wertpapiere zu
investieren, auch wenn wir nicht direkt von den Informationen profitieren.
Unser Verhaltenskodex 11
Schutz von Vermögenswerten und Informationen
Schutz von GSK-Informationen
Schutz der Informationen des Unternehmens POL-GSK-100
SOP-GSK-100
Wir sind zum Schutz von GSK-Informationen und allen Informationen, die uns
anvertraut werden, verpflichtet.
Einer unserer wertvollsten Vermögenswerte sind Informationen. Wir müssen
urheberrechtlich geschützte, vertrauliche und streng vertrauliche Informationen
sowie personenbezogene (Personally Identifiable Information, PII) und sensible
persönliche Daten (Sensitive Personally Identifiable Information, SPII) zu jeder
Zeit schützen, um Schaden für GSK, für unsere Aktionäre und für Individuen
oder andere Drittparteien abzuwenden, die uns ihre Informationen anvertraut haben.
Zulässiger Einsatz von IT-
Schutz von IT-Ressourcen Ressourcen
POL-GSK-508
Jeder der GSK-Computersysteme benutzt, spielt eine Rolle bei der Gewährleistung, SOP-GSK-508
dass diese auf sichere und angemessene Weise im Einklang mit den Werten und
dem Geist von GSK verwendet werden. Diese Systeme sind entscheidend für
den Erfolg von GSK.
Wir sind alle dafür verantwortlich, dass die Verwendung der IT-Ressourcen
jederzeit auf professionelle Art und Weise geschieht. Sie dürfen nie dazu
verwendet werden, um widerrechtliche, anstößige oder unzulässige Handlungen
zu begehen.
Wir sind persönlich dafür verantwortlich, den Zugang zu den IT-Ressourcen
des Unternehmens zu sichern und diese korrekt und sicher zu verwenden. Auch
Zeitarbeitnehmer, externe Mitarbeiter und Beschäftigte mit befristetem Vertrag
sowie Dritte unserer Unternehmensleitung müssen diesen Anforderungen
entsprechen.
Schutz von personenbezogenen
Schutz von personenbezogenen Daten Daten
POL-GSK-010
Unser Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, in Bezug auf den Schutz
personenbezogener Daten stets gemäß den höchsten Integritätsstandards
zu handeln. Mit Hilfe von PII kann die Identität einer Person festgestellt bzw.
angenommen werden. Wir müssen die PII, die uns von Menschen anvertraut
wurden, schützen, so dass diese nicht durch Missbrauch dieser Daten
geschädigt werden, und wir müssen uns zu ihrem Schutz diesbezüglich an
alle geltenden Gesetze unter Berufung auf unsere verbindlichen
Unternehmensrichtlinien halten.
Richtlinie zur weltweiten
Verwaltung von Aufzeichnungen und Informationen Unterlagenaufbewahrung
POL-GSK-506
Wir als Unternehmen haben uns dazu verpflichtet, unsere Unterlagen und
Informationen innerhalb ihres Lebenszyklus angemessen zu verwalten, um
unser geistiges Eigentum zu schützen, um alle gesetzlichen, finanziellen und
aufsichtsbehördlichen Vorschriften angemessen zu erfüllen und unnötige Kosten
zu vermeiden. Wir werden Informationen nicht länger aufbewahren, als dies
notwendig ist, um die Geschäftsanforderungen des Unternehmens und alle
gesetzlichen oder aufsichtsbehördlichen Vorschriften zur Aufbewahrung von
Unterlagen zu erfüllen.
Wir produzieren und erhalten jeden Tag große Mengen an Informationen. Es
ist unsere Verantwortung, sicherzustellen, dass wir die Aufzeichnungen und
Informationen sorgfältig aufbewahren. Dies sichert nicht nur unser geistiges
Eigentum, es stellt auch sicher, dass wir den rechtlichen, finanziellen und
regulatorischen Anforderungen entsprechen.
Firmendaten und Informationen sollten nicht länger aufbewahrt werden,
als innerhalb der notwendigen Frist, um alle rechtlichen und regulatorischen
Aufbewahrungsanforderungen und Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Weitere
Details finden Sie im globalen Unterlagenaufbewahrungsverzeichnis.
Unser Verhaltenskodex 12
Schutz von Vermögenswerten und Informationen
Fortsetzung
Wettbewerb in den Markt-
Sammeln Sie Wettbewerbsinformationen auf angemessene Weise und Anforderungen
schützen Sie die vertraulichen Informationen von GSK
Wir müssen sicherstellen, dass Wettbewerberwissen ausnahmslos auf
ethisch einwandfreie Weise und in Übereinstimmung mit den Gesetzen und
Bestimmungen, die die urheberrechtlich geschützten Informationen Dritter
schützen, gesammelt werden. Dies bedeutet, dass wir Mitarbeiter und
Geschäftspartner eines Mitbewerbers oder einer anderen dritten Partei nicht in
die Irre führen oder Druck auf diese ausüben, um diese Art von Informationen
zu erhalten. Darüber hinaus dürfen GSK-Mitarbeiter mit einem Mitarbeiter eines
Mitbewerbers oder Dritten für diesen Zweck keine Vorstellungsgespräche
führen oder diesen dazu einstellen. Wir sind auch dafür verantwortlich, dass alle
Anbieter, die wir nutzen, um Wettbewerbsinformationen zu sammeln, gemäß
diesem Kodex handeln und wir müssen geltende Verträge mit Drittanbietern
haben, die dies erfordern. Wenn GSK-Mitarbeiter unverschuldet Empfänger von
Informationen von oder über einen Konkurrenten werden, von denen sie glauben,
dass diese vertraulich sind oder auf unangemessene Weise erhalten wurden,
dürfen sie diese Informationen nicht verwenden und müssen unverzüglich ihre
Rechtsberater zum weiteren Vorgehen kontaktieren.
Reden Sie nie mit Konkurrenten über Informationen wie Preise, Firmenpläne oder
Gewinne und vergessen Sie nicht, dass unsere Vertreter und Geschäftspartner
das auch nicht tun dürfen. Verletzungen des Wettbewerbsrechts können
Geldstrafen und mögliche Haftstrafen für Einzelpersonen zur Folge haben.
Suchen Sie deshalb den Rat und die Einbeziehung der GSK-Rechtsabteilung,
wenn Sie Zweifel haben.
F: Was ist unsere Richtlinie zum Schutz von
GSK-Informationen und Vermögenswerten, wie
die IT-Ressourcen?
A: Es ist wichtig, den Zugang dazu zu schützen. Darüber hinaus ist der
sachgemäße Umgang mit GSK-Informationen und IT-Ressourcen von
großer Bedeutung. Wir ändern unsere Art und Weise
zu arbeiten. Das beinhaltet auch die vermehrte Weitergabe an und
die Zusammenarbeit mit externen Parteien. Die Verwendung von
mobilen und persönlichen Geräten und die steigende Cyber-Kriminalität
erhöhen die Wahrscheinlichkeit von Schadensfällen in Bezug auf
GSK-Informationen. Elektronische Kommunikation ist nicht unbedingt
privat und über all unsere Kommunikation werden Aufzeichnungen
gemacht, die aus einer Vielzahl von Gründen verwendet werden.
GSK kann diese auch überwachen, um sicherzustellen, dass die
Unternehmensrichtlinien für die Computernutzung eingehalten werden.
Wir können unsere Informationen und Vermögenswerte nur mit einer
Kombination aus technischen Kontrollen schützen und sicherstellen,
dass wir eine ausgebildete, wachsame Belegschaft haben, in welcher
der Schutz von Informationen Teil der Kultur und Werte ist.
Wenn Sie von dem Missbrauch oder der Veruntreuung von
GSK-Informationen oder eines Vermögenswertes von GSK Wissen
erlangen, müssen Sie Ihren Manager, einen Compliance-Beauftragten,
die Rechtsberatung oder die Abteilung CSI benachrichtigen, oder
verwenden Sie die vertraulichen Speak-up-Berichtslinien bzw. die
Webseite von GSK.
Unser Verhaltenskodex 13
Zeigen Sie Respekt für Menschen Inspirieren Sie sich gegenseitig, um große Dinge zu erreichen Wir unterstützen und inspirieren unsere Kollegen, um ihnen zu helfen, so gut wie möglich zu sein und große Dinge zu erreichen. Wir hören auf die Welt außerhalb von GSK und nutzen unsere Wissenschaft und Größe, um Maßnahmen zu ergreifen, die das Gesundheitswesen voranbringen. Wie können wir dies bewerkstelligen? – Stellen Sie sicher, dass unser Arbeitsplatz sicher sowie frei von Belästigung und Mobbing ist – Suchen und greifen Sie aktiv auf das unterschiedliche Wissen, die Perspektiven, Erfahrungen und Stile in unserer globalen Gemeinschaft zurück und wertschätzen Sie diese – Erzeugen Sie eine Atmosphäre des Vertrauens, in der Bedenken in vollem Umfang angesprochen werden können Unser Verhaltenskodex 14
Unterstützen Sie unsere Menschen und die
Gesellschaft
Richtlinien zur gleichen und
Geben Sie Ihr Bestes nichtdiskriminierenden Behandlung
von GSK-Mitarbeitern
Wir müssen alle hohe Standards in Bezug auf unser persönliches und POL-GSK-204
berufliches Verhalten zeigen, um eine produktive und sichere Arbeitsumgebung HR-Richtlinien
zu gewährleisten. Unser Ziel ist es, die besten Mitarbeiter einzustellen,
diese beruflich fortzubilden und an uns zu binden, indem wir jede in unserem GSK-Menschenrechtserklärung
Unternehmen angestellte Person in gleicher und nichtdiskriminierender Weise
behandeln. Wir streben danach, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die die
Vielfältigkeit und die Merkmale der Gemeinschaften, in welchen wir geschäftlich
tätig sind, die die von uns bedienten Kunden widerspiegelt und die frei von
belästigendem, diskriminierendem und einschüchterndem Verhalten ist.
Belästigung und Diskriminierung sind in unserem Unternehmen nicht gestattet
und alle in diesem Zusammenhang aufgeworfenen Probleme werden vom
Unternehmen gelöst, ohne dass ein Mitarbeiter Angst vor Vergeltungsmaßnahmen
haben muss.
F: Wer ist dafür verantwortlich, eine nichtdiskriminierende
und vielfältige Belegschaft aufzubauen und so unser
Engagement zu zeigen?
A: Wir müssen alle persönliche Verantwortung für die Standards von
GSK sowie für eine gleichwertige und integrative Behandlung
von Personen mit professioneller Höflichkeit, Würde und Respekt
übernehmen. Dies bedeutet, jeden als Individuum wertzuschätzen
sowie den landesspezifischen Gesetzen und Verordnungen, in denen wir
tätig sind, zu entsprechen. Alle Mitarbeiter sind verantwortlich für die
Unterstützung unseres Engagements zur Schaffung einer Umgebung,
in der sich jeder Mitarbeiter geschätzt und respektiert fühlt.
Berichten Sie alle Vorfälle, die mit dieser Richtlinie nicht vereinbar sind,
unverzüglich der Unternehmensleitung oder der Personalabteilung,
so dass das Unternehmen angemessene Korrekturmaßnahmen
ergreifen kann.
Unser Verhaltenskodex 15
Unterstützen Sie unsere Menschen und die
Gesellschaft kontinuierlich
Umwelt, Gesundheit, Sicherheit
Bauen Sie eine gesunde, leistungsstarke Belegschaft auf und stellen und Nachhaltigkeit
Sie eine sichere Arbeitsumgebung zur Verfügung POL-GSK-402
Wir sind zum Schutz von Menschen, der Umwelt und unserer Anlagen durch
Exzellenz im Management von Umwelt, Gesundheit, Sicherheit und Nachhaltigkeit
(Environment, Health, Safety and Sustainability Management, EHS&S)
verpflichtet. Die erfolgreiche Umsetzung dieser Praktiken in die einzelnen
Geschäftsbereiche hängt von den Geschäftsprozessen ab, die wir durchführen
und wir haben uns anspruchsvolle Nachhaltigkeitsziele für die Erfüllung dieser
Verpflichtung gesetzt. Durch die Einbettung einer starken EHS&S-Kultur im
gesamten Unternehmen können wir gesunde, stabile und leistungsstarke
Mitarbeiter aufweisen und unterstützen die Gesundheit und das Wohlergehen
unserer Leute in einer proaktiven und nichtdiskriminierenden Weise.
F: Genügt es für unsere Aktivitäten die lokalen
gesetzlichen Anforderungen an die EHS einzuhalten?
A: Nein. Alle Vorgänge müssen den lokalen gesetzlichen Anforderungen
genügen sowie unseren globalen Umwelt-, Gesundheits- und
Sicherheits-Standards (EHS) entsprechen. Damit wir unsere Gesundheit,
unser Wohlbefinden und unsere Belastbarkeit nachhaltig verbessern
können, sind alle Führungskräfte aufgefordert, Gesundheitsprinzipien
und Praktiken in die Personalstrategie und -prozesse zu integrieren.
Dadurch sind wir in der Lage, unseren Mitarbeitern nachhaltig bei der
kontinuierlichen Verbesserung ihrer Gesundheit, ihres Wohlbefindens
und ihrer Belastbarkeit zu helfen.
Wir müssen uns damit vertraut machen, die EHS-Richtlinien,
-Verfahren und -Leitfäden, die für unsere Arbeit gelten, zu befolgen.
Alle Probleme in den Bereichen Gesundheit oder Sicherheit sowie
berufsbedingte Verletzungen oder Erkrankungen sind unverzüglich
der Unternehmensleitung zu melden.
Stets das Beste zu geben, ist besonders wichtig für unsere Mission.
Unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder Medikamenten kann
Ihre Fähigkeit zu optimaler Arbeitsleistung abnehmen. Der Konsum
unerlaubter Drogen, kontrollierter Substanzen oder Alkohol kann,
genauso wie Medikamentenmissbrauch, Ihre Sicherheit oder die Ihrer
Kollegen beeinträchtigen und den Geschäftsbetrieb von GSK negativ
beeinflussen.
Wenn Sie glauben, dass jemand, mit dem Sie arbeiten, durch
den Missbrauch von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen
beeinträchtigt ist oder dass jemand Alkohol oder illegale Substanzen
auf dem Firmengelände benutzt, müssen Sie dies einem Mitglied
der Unternehmensleitung, der Personalabteilung, dem Mitarbeiter-
Gesundheitsmanagement oder auf der Speak-up-Berichtslinie bzw.
Webseite mitteilen.
„Der Motor von GSK sind seine Menschen. Respekt ist
das Herz der Energie, die den Motor nach vorn treibt.“
Rodger, GSK Forschung und Entwicklung, Vereinigtes Königreich
Unser Verhaltenskodex 16
Unterstützen Sie unsere Menschen und die
Gesellschaft kontinuierlich
Bewerberüberprüfung
Richtige berufs- und projektvorbereitende Überprüfungen durchführen POL-GSK-510
SOP-GSK-510
Das Unternehmen überprüft alle Personen, bevor diese im Unternehmen entweder
HR-Richtlinien
als Mitarbeiter, Zeitarbeitnehmer, externer Mitarbeiter oder als Beschäftigte mit
befristetem Vertrag angestellt werden. Mit der routinemäßigen Überprüfung von
Personen vor der Anstellung sollen unsere Mitarbeiter und Vermögenswerte,
unser geistiges Eigentum und unsere Produkte geschützt werden. Dabei wird
überprüft, ob die Personen, die wir beschäftigen, die beruflichen Qualifikationen
und die für ihre jeweilige Stellung erforderliche berufliche Erfahrung haben.
Wir haben selbst die Pflicht, jegliche Information weiterzugeben, die unser
Engagement in der Unternehmenstätigkeit bei GSK verhindern könnte. Dazu
gehören Einschränkungen, die eine Beteiligung an staatlichen Programmen
verhindern (z. B. Ausschluss von der Teilnahme an staatlichen Programmen in den
USA), der Mangel einer entsprechenden Lizenz zum Ausführen einer bestimmten
Rolle, die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen oder der Verlust von notwendigen
Freigaben, die für den Zugang zu sicheren Bereichen mit sensiblen, wertvollen
Anlagewerten erforderlich sind. In Übereinstimmung mit gesetzlichen Vorschriften
behält sich GSK vor, die Belegschaft auf Untauglichkeit hin zu überprüfen.
Richtlinien für Zeitarbeitnehmer
Beachten Sie die Vorschriften für Zeitarbeitnehmer und externe und externe Mitarbeiter
Mitarbeiter POL-GSK-505
HR-Richtlinien
Unser Unternehmen wendet im Einklang mit den allgemeinen Unternehmenswerten
hinsichtlich der Führung der Belegschaft die höchsten Standards an. Eine gut
geführte Mannschaft von Zeitarbeitnehmern und externen Mitarbeitern stellt ein
wichtiges Unternehmensgut dar und wir profitieren erheblich von der effektiven
Nutzung dieser Ressourcen. Alle Richtlinien, die Standards für die Verwaltung
dieser Arbeitskräfte festlegen, einschließlich der Verantwortlichkeiten der für
die Einstellung von Mitarbeitern zuständigen leitenden Mitarbeiter und die
Anforderungen für die Einhaltung lokaler Gesetze, müssen eingehalten werden.
Unser Verhaltenskodex 17
Arbeiten Sie transparent Seien Sie klar, seien Sie ehrlich, seien Sie authentisch Wir sind ehrlich und transparent, in dem was wir tun, wie wir es tun, auch in Bezug auf die Herausforderungen, denen wir uns stellen. Wir sind offen für Herausforderungen und Diskussionen darüber, wie wir arbeiten, sowie für die entsprechenden Verbesserungen, damit unsere Werte widergespiegelt werden. Wie können wir dies bewerkstelligen? – Denken Sie darüber nach, ob die Maßnahmen, die wir ergreifen, das Vertrauen der Menschen in GSK erhöhen wird – Gehen Sie davon aus, dass andere Ihre Handlungen sehen können – Stellen Sie sicher, dass das, was Sie sagen oder schreiben, fair und nicht irreführend oder unvollständig ist – Stellen Sie zeitgerechte, relevante und präzise Informationen bereit – Zeigen Sie Überzeugungskraft und Verantwortungsbewusstsein – Machen Sie wichtige Informationen umgehend bekannt Unser Verhaltenskodex 18
Bauen Sie Vertrauen in der Gesellschaft auf
Schutz und Risikominimierung
Seien Sie ein Beauftragter des Rufs von GSK durch interne und externe
Kommunikation
Wir müssen die Art und Weise, wie wir mit außerbetrieblichen Empfängern POL-GSK-301
von Informationen und im Unternehmen selbst kommunizieren, koordinieren und SOP-GSK-301
effektiv verwalten. Wir verpflichten uns, unseren Ruf und das Vertrauen, das die Geschäftliche Nutzung von
Menschen in uns setzen, zu schützen. Diese sind wertvolle Vermögenswerte und digitalen Kanälen
für unseren Erfolg von wesentlicher Bedeutung. SOP-GSK-502
Die Kommunikationsaktivitäten durch die Menschen können eine erhebliche
Auswirkung auf das Unternehmen haben. Wir müssen dafür sorgen, dass jegliche
Kommunikation in Bezug auf die Geschäftsinteressen des Unternehmens
zeitgerecht, korrekt und einheitlich ist und unsere Unternehmenswerte
widerspiegelt. Wir müssen dafür sorgen, dass die Kommunikation in Bezug auf
die Geschäftsinteressen des Unternehmens aktuell, korrekt und einheitlich ist
und unsere Unternehmenswerte widerspiegelt. Alle Kommunikationen müssen im
Einklang mit den Write Right Principles stehen, um der Gefahr einer zukünftigen
Falschauslegung entgegenzuwirken.
F: Darf ich Unternehmensthemen in sozialen Medien
diskutieren?
A: Wir dürfen keine vertraulichen Informationen in Bezug auf Aspekte
unseres Unternehmens im Internet veröffentlichen. Dies umfasst
soziale Netzwerke aller Art sowie alle anderen internetbasierten Foren,
wie z. B. Chat-Rooms, Anschlagbretter, Blogs, Wikis und so weiter.
Richtlinien für Zuschüsse und
Verwalten Sie alle Zuschüsse und Spenden entsprechend Spenden
POL-GSK-016
Unser Unternehmen hat sich dazu verpflichtet, rechtmäßige und würdige Humanitäre Hilfe
Angelegenheiten in den Gemeinschaften zu unterstützen, in denen wir POL-GSK-303
geschäftlich tätig sind, sowie die öffentliche Gesundheit zu fördern und
unterstützen. Wir haben Richtlinien, die gewährleisten sollen, dass alle Zuschüsse
und Spenden in Bargeld oder gleichwertigen Sachleistungen im Einklang mit
unserem Auftrag als Unternehmen und unseren ethischen Grundsätzen und
Werten geleistet werden. Durch die ordnungsgemäße Steuerung von Zuschüssen
und Spenden schützen wir den guten Ruf unseres Unternehmens bei allen
wichtigen Instanzen inner- und außerhalb des Unternehmens.
Wir engagieren uns für wohltätige Spenden von Produkten basierend auf
humanitären Bedürfnissen und anderen Faktoren als Teil unseres Engagements
für verantwortungsbewusstes unternehmerisches Handeln, einschließlich für
Spenden in Notfall- und Katastrophensituationen. Diese Spenden müssen durch
verantwortungsvolle Managementpraktiken gemäß den Unternehmensprozessen
und gesetzlichen Anforderungen und gemäß den Anforderungen der
Weltgesundheitsorganisation (WHO) erfolgen.
Politische Zuwendungen
Beachten Sie GSK-Verbot für politische Beiträge POL-GSK-302
Politische Spenden werden definiert als Geschenke, Mitgliedsbeiträge,
Darlehen, Geldvorschüsse oder -zahlungen oder geldwerte Leistungen, die
den Zweck haben, eine Wahl für ein politisches Amt oder für eine Amtsperiode
zu beeinflussen. Dazu gehören geldwerte Sachspenden (Waren, Artikel oder
Dienstleistungen an Stelle von Geld). GSK leistet keine politischen Zuwendungen
oder Spenden an Personen oder Organisationen in Ländern, in denen wir
geschäftlich tätig sind. Wenn unsere Mitarbeiter sich im politischen Bereich
engagieren, muss dies in Ihrer Freizeit und mit Ihren eigenen Mitteln geschehen.
Unser Verhaltenskodex 19
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